アパレル・消費財・化粧品メーカー

アプリコンテンツディレクター/★転勤無し

【概要】
1987年の創業以来、ダイレクトマーケティングを軸に成長してきた同社は、2018年のリブランディングを経て、商品・パッケージ・リアル店舗・デジタル接点に至るまで、ブランド体験全体の再構築を進めてきました。
本ポジションでは、CX推進部のコンテンツクリエイショングループに所属し、同社公式アプリにおける記事コンテンツを中心とした企画・制作ディレクションをお任せします。
美容やライフスタイルに関する情報、商品理解を深めるコンテンツを通じて、アプリをブランドとお客様をつなぐ重要な接点として育てていく役割です。
ユーザー視点に立ったテーマ設計や構成検討から、制作進行・品質管理まで一貫して関わりながら、アプリならではの顧客体験を設計していただきます。コンテンツを通じてブランドへの共感や信頼を醸成し、CRM領域における中長期的なロイヤリティ向上に貢献できる、やりがいのあるポジションです。

＜具体的な業務内容＞
・アプリ記事等のコンテンツの企画・制作ディレクション
・アプリのUI/UX改善
・アクセス分析、評価レポートの作成等

【本ポジションの魅力】
■ブランド体験の中核を担う「公式アプリ」を育てる裁量あるポジション
公式アプリは、様々な美容コンテンツの発信に加え、ECやリアル（直営店）とも連動するブランド体験のハブとなる重要なチャネルです。本ポジションでは、単なる記事制作にとどまらず、ユーザー視点でのテーマ設計や構成検討、UI/UX改善まで一貫して関わることができます。ブランドとお客様の関係性を深める接点づくりに、裁量を持って取り組める環境です。