銀行

個人向けローン企画担当

【職務概要】
■個人ローン事業全体の企画・方針づくり
■商品・サービスの企画および改善
■事務フロー・業務プロセスの設計・見直し
■システムや外部委託先を含めた業務基盤の整備
■各部署の業務運営に関する横断的なモニタリング
■経営・関係部署との調整、ガバナンス強化

＜身に付く能力＞
■個人向けローンビジネス全体を俯瞰する力
■「現場の課題」を「企画」に落とし込み、形にする力
■商品・システム・業務を横断して考える思考力
■経営視点で事業を見る力、数字や仕組みへの理解
■多くの関係者と協力して進める調整力・推進力

＜身に付くスキル＞
■データを使った分析・課題整理スキル
■業務改善（BPR）や業務効率化の企画力
■RPA・生成AIなど最新テクノロジーの業務活用に関する知見
■BtoC金融ビジネスに関する総合的な知識

【補足】
■当行の個人ローン事業（住宅ローンを含む、有担保・無担保すべての個人向けローン）を対象に、「どうすれば、もっと使いやすく・効率よく・成長していけるか」を考え、形にしていく企画業務を担当していただきます。
■取り扱うテーマは、商品そのものだけでなく、業務の進め方や仕組みづくりまで幅広く、実際の現場と密に連携しながら、事業全体を良くしていく役割です。
■具体的には、例えば以下のような業務があります。すべてを対応いただくというよりは、企画の中に含まれる業務を抜粋したものです。
■配属当初はこれまでの経験が活かせる業務をご担当いただき、適性等確認のうえ、徐々に担当範囲を拡大していく予定です。

◇個人ローン事業全体の方向性を考える仕事
・「どのローン分野に注力するか」「今後どんなお客様が増えていくか」
　といった事業・営業の基本方針を整理
◇商品やサービスの企画
・既存商品の見直しや、新しいローン商品の企画
・金利施策やサービス内容の改善検討　など
◇業務をもっと効率的に進めるための仕組みづくり
・事務フローの見直しや業務の簡素化
・RPAや生成AIなどの新しい技術を活用した業務効率化の検討
（例：定型作業の自動化、資料作成・データ整理の効率化 等）
◇銀行代理業者・不動産会社などとの提携戦略の検討
・「どんなパートナーと、どう連携するか」といった全体方針の企画
◇各部署の業務状況を横断的に確認し、改善につなげる役割
・商品・審査・事務・システムなど、各ラインの運営状況を俯瞰的に確認
・必要に応じて課題整理や改善提案を実施
◇経営層や関係部署との調整・報告
・事業全体の状況や方針を分かりやすくまとめ、共有

【働き方】
■原則出社勤務です。

• 副業制度あり