システムインテグレーター

NTTグループNW基盤運用-基盤サービス高度化

【概要】
1).組織横断での基盤サービス高度化施策（タスクフォース）の推進、
　NW運用における自動化ツール開発/維持業務の管理
2).NTTグループ会社間の情報流通を実現するNW基盤のシステム運用
　（監視、運転、保守）、設備管理業務の推進、管理のサポート
3).組織、部下マネジメント

【詳細】
■担当業務
1).組織横断での基盤サービス高度化施策（タスクフォース）の推進、
　NW運用における自動化ツール開発/維持業務の管理
　・NTTグループ共通で用いているインフラサービス群「デジタルPF」を中心とした
　　各種基盤サービスを自ら高度化する組織横断施策の施策リーディングメンバとして、
　　自組織のNW基盤サービス担当者や他組織のサーバ/クラウドサービス担当者などと
　　共に高度化を実現し、顧客価値を高めていく（※3か年計画施策にて現在2年目）
　　-　ビジョン策定、エンタープライズアーキテクチャのガバナンス
　　-　高度化の方針、目標策定、および各組織に対する実行管理
　　-　ドコモへの提案、展開
　・自担当のNW基盤サービスの運用業務（＝下記、項番2の業務）で用いている
　　NW設定/設計自動化ツールの開発/維持業務の管理

2).NTTグループ会社間の情報流通を実現するNW基盤のシステム運用
　（監視、運転、保守）、設備管理業務の推進、管理のサポート
　　（※以下を行っているチームを管理者として一部サポートいただく想定）
　・NTTグループ会社間の情報流通を実現するNW基盤のシステムの
　　24時間365日での運用保守
　　（※通常は平日日勤帯の勤務になります。但し、24/365サービス提供につき、
　　　頻度は少ないですが、夜間工事対応に伴う夜間シフト勤務や週休/休日勤務を
　　　行っていただくことはあります。[ピーク時で1～2回/月程度]
　　　また、機器故障対応時には、土日夜間含む呼び出し対応の可能性もあります。
　　　[電話応対は平均1回/月程度。駆けつけは1回/年以下]）
　・問合せ／申告受領時やアラート検知後のトラブル解析と復旧の統制
　・設備管理（設備更改計画策定、機器更改要件検討、等）
　・日々発生するサービスオーダーに伴う設計、設定工事、試験の承認、実行管理

3).組織、部下マネジメント：入社時の部下は、管理職1名に対して3～5名程度の予定
　・組織メンバーの専門性・スキルの向上(評価、トレーニング、コーチング、
　　メンタリング)を奨励・実施し、チームワークとモチベーション向上の
　　風土を醸成する
　・会社全体の方向性を組織メンバーに確実に浸透させ推進する
　・上記1,2の業務推進における事業計画策定と予実管理

■オンボーディングプラン、入社後のスキルアップのイメージ
　・～1か月：
　　会社/組織/業務の理解のために毎週統括課長or担当部長よりレクチャーを実施
　・～6か月：
　　OJTにて業務経験、管理者経験を積みつつ、担当外/組織外との交流の場を
　　積極的に提供し、社内多方面への理解とコネクションを深めていく