医療機器メーカー

【東京】営業・CSマネージャー/リモートワーク可能！

【募集背景】
当社の主力事業であるAI食事管理アプリ『あすけん』のユーザー数は1,400万人を超え、ダウンロード数・売上・アクティブユーザー数はNo.1（※）となり、日本トップクラスのヘルスケアサービスへと成長しています。
※日本国内App StoreとGoogle Playストア合算の「Nutrition & Diet」における、2022年～2025年のダウンロード数・収益・アクティブユーザー数（2026年1月、Sensor Tower調べ）

ここ数年、『あすけん』の認知や評価の向上により、多くの企業・団体から「従業員の健康増進施策に活用したい」という引き合いをいただいており、法人向け健康経営サービス『あすけんプラス』や特定保健指導サービス『あすけん式健康づくりプログラム』の導入企業・健保数も着実に拡大しています。

一方で、事業拡大フェーズにある当グループでは、
・新規顧客開拓および既存顧客フォローを担う営業チームの体制強化
・契約更新率・オプション付帯率向上のためのCS体制の再設計
・チームメンバーの育成と組織開発
といった組織課題に向き合って成果を出す仕組みを作れるマネージャーを必要としています。

より多くの方の食生活改善をサポートし、「ひとびとの明日を今日より健康にする」というミッションを実現するため、事業成長を牽引していただける方を募集します。

【ミッション】
本ポジションのミッションは、リーダーシップを発揮しメンバーの成長を促しながら、BtoB事業の拡大を牽引することです。これは、「ひとびとの明日を今日より健康にする」という当社のミッションを、事業の成長という形で具現化していく仕事でもあります。将来的には事業責任者としての役割も視野に入れ、より大きなスケールで戦略立案・事業推進を担っていただくことを期待しています。

【職務内容】
・『あすけん』を活用した、法人向け健康経営サービス『あすけんプラス』や特定保健指導サービス『あすけん式健康づくりプログラム』の導入を提案する営業活動、および営業メンバーのマネジメント（目標設定・評価・育成など）
・『あすけんプラス』導入後の顧客へ利用率向上を目的としたアップセル・クロスセルの企画提案を実施するCSメンバーのマネジメント（目標設定・評価・育成など）
・運用フローの標準化・仕組み化、バックオフィス機能の整備
・法人事業部の事業戦略・営業戦略の立案サポートと推進
・法人事業部の組織運営サポート（KPI管理、プロセスの最適化、他部署との連携など）

【組織構成】
あすけん事業本部 法人事業部 企画営業グループ／健康経営CSグループ
・企画営業グループのメンバー構成：リーダー1名、メンバー2名
・健康経営CSグループのメンバー構成：メンバー3名

【働き方】
・リモートワークを導入しています。全社でのオフィス出勤日は設けていませんが、グループとしては月曜日・木曜日を出社奨励日としています。
・社内ではオンラインミーティングやチャットツールを活用し、リモートでも気軽に、密にコミュニケーションをとれる風土です。