ハードウェア・ソフトウェアベンダー

CS事業責任者候補

【募集について】
当社は「ピープル・エンパワーメント」という新たなビジョンを掲げ、多くの中小企業が直面している「人材の採用/定着/育成」という組織課題を根本から変革する新規事業を急速に拡大しています。
私たちは、この課題を根本から変革すべく、この1年間だけで、本コンサルティング事業を含む計4つの新規サービスを連続リリース。今後も非連続に新規サービスを立ち上げ続け、【3年後に売上100億円】の目標を掲げて邁進している、社内で最もエキサイティングな成長フェーズにあります。
今回募集するコンサルティング事業は、立ち上げからわずか半年でその圧倒的な成果が認められ、現在は全社の「注力事業」として急速に躍進しています。
この事業のコンサルタントが目指す姿は、「AI × SaaS × パートナー」の融合により、世の中のすべてのスモールビジネスの『CHRO（最高人事責任者）』になることです。
本ポジションは、その中核事業を牽引するマネージャー候補としての募集となります。
我々の組織は立ち上げ期の新規事業・BizDev組織であるため、お任せしたい役割は単なるピープルマネジメント業務にとどまりません。事業開発の最前線に立ち、自ら裁量を持ってサービスの開発に深く携わり、サービスの改善や新規構築に積極的に介入していただけるポジションです。セールスチーム、マーケティングチーム、開発チームと横断的に連携を取り、顧客への価値を磨きこみながら、事業成長に貢献していただきたいと考えています。
ご入社後は、まずご自身でコンサルティングやカスタマーサクセスの実務を経験していただき、顧客のリアルな課題や事業への理解を深めていただきます。業務に慣れていただいた後は、現場で得た知見を最大限に活かし、組織マネジメントや事業開発（BizDev）の推進に移行していただきながら、将来的には事業の責任者として事業成長の舵取りを担っていただくことを強く期待しています。
【私たちのミッションと業務内容】
事業計画の作成、事業戦略の立案から、実行まで裁量を持ってやり切っていただきたいです。将来的に、事業を統括する責任者へと役割を拡張していくことを想定しています。
■ 事業責任・組織マネジメント
※下記は本ポジションで関わる可能性のある業務の全体像です。ご入社当初からすべてをお任せするわけではなく、これまでのご経験・強みや今後の志向性を面接ですり合わせた上で、お任せするミッションや業務範囲を柔軟にカスタマイズして決定いたします。
■コンサルタントおよびカスタマーサクセスチームのマネジメント、メンバー育成、チームビルディング
■利益率改善、生産性管理
■事業計画の立案および、プロダクトGo-to-Market戦略の策定と実行
■ターゲット市場と顧客のニーズの調査および分析、ならびに競合分析等によるポジショニングとメッセージングの開発
■現場のインサイトを基にした、新しいコンサルティングサービスやカスタマーサクセスプロセスの立ち上げ・仕組み化
■プロダクトチームと連携した、プロダクトロードマップの作成や新規プロダクトの検証・開発への参画
■セールスチームと連携した、最適な提案ストーリーの開発や営業コンテンツの作成
■マーケティングチームと連携した、マーケティングコンテンツの作成
【提供できるベネフィット（当該ポジションで働く魅力）】
― 潤沢なアセットを使った事業開発・組織牽引が経験できる
充実した経営基盤で市場創造・事業拡大の醍醐味を存分に味わえる環境です。3年後に売上100億円を目指す全社の注力事業において、新規サービスの立ち上げや組織の拡大を自律的に牽引し、圧倒的なインパクトを自ら創り出す当事者になれます。
― 技術的な実現性とビジネス価値の両軸で、プロダクトの進化を牽引
私たちが目指すのは「作って終わり」ではなく、データとテクノロジーで本質的な成果にコミットする支援です。エンジニアリングの力とビジネスインサイトを掛け合わせ、市場で選ばれるプロダクト（AIタレントマネジメントシステム等）を実現し、戦略的な意思決定からプロダクトの成長戦略を推進できる面白さを経験できます。
― 3年後 100億を目指す、非連続な成長フェーズを自ら創り出す当事

• 副業制度あり