人材ビジネス

プロダクトマネージャーAIネイティブ【事業モデルの変革期】

【組織について】
経営戦略 新規事業開発室に配属となります。
AIによる事業環境の変化を捉え、リクルートの次の事業の柱となる新規事業の創出と、既存事業の変革を推進する組織です。住まい、自動車、飲食、美容、旅行などの事業領域で、事業者の売上向上・生産性向上につながるAIネイティブな事業・プロダクトを構想します。あわせて、次世代の顧客体験を実顧客に先行して提供・検証し、その成果を既存事業に反映していくことで、リクルート全体のプロダクト・顧客体験の進化に寄与することを目指しています。

【業務概要】
0→1の新規事業・プロダクトにおけるプロダクトマネジメント業務を担っていただきます。

【具体的な業務内容】
■市場・競合・顧客リサーチおよび顧客課題の特定、課題設定
■事業・プロダクトコンセプトの企画
■プロダクト戦略、ロードマップ、KPIの設計
■PoCおよび実顧客を対象とした仮説検証の設計・推進
■開発要件および優先順位の意思決定
■UI/UXデザイナー、エンジニアなどの専門職と連携したプロジェクト推進
■検証結果を踏まえた継続・ピボット・事業化などの判断
■有効性が確認できた顧客体験の既存事業への展開・実装推進
■配属組織の上長への進捗・検証結果のレポーティング、および事業継続や次の投資判断に向けた合意形成

【担当予定プロダクト】
特定の領域に固定されず、生成AIをはじめとする新しいテクノロジーや顧客ニーズを起点に、事業・プロダクトを構想します。主な対象は次のふたつです。

・事業者向けのAIネイティブな新規事業・新規プロダクト：
問い合わせ対応、接客・追客、予約・在庫管理、営業・販促、仕入支援、事業の意思決定支援など、事業者の売上や生産性に関わる業務をAIエージェントが担うことで実現する、新しい価値の提供
・カスタマー向けの次世代顧客体験・UX：
「Recruit ID」などの顧客基盤や、実顧客に継続的にPoCを行える「Recruit ID Labs」を活用し、既存事業に先行して実現する新しい体験の提供

【ポジションの魅力】
◆変革期への挑戦
★事業・ビジネスモデルの変換期である同社にて、戦略作りにボトムアップの環境で取り組めます。
「集客プラットフォーム」から「AIとデータで企業の売上最大化を支援するプラットフォーム」への変換期となっています。

◆AIネイティブな事業を実顧客とともに創る仕事
AIが業務の一部を担うことで、これまでは難しかった事業やプロダクトを構想できます。実顧客との検証を通じて、価値を確かめながら形にできます。

◆自分の意思が、そのまま顧客の価値につながるボトムアップの文化
顧客への深い理解と検証結果にもとづく仮説であれば、立場にかかわらず事業の方向性を動かすことができます。自ら顧客課題を見つけ、仮説を立て、周囲を巻き込みながら事業を形にしていく。自分が考えたことが、実際のプロダクトや体験になり、顧客に届いて価値になる仕事です。

◆営業接点・大規模プロダクトを土台に、「産業や社会のあたりまえ」を最短でつくれる環境
リクルートが持つ営業接点と大規模サービスを活かし、検証で有効性が確認できた体験を、既存事業を通じて多くの顧客へ届けられます。顧客や販路をゼロから築く必要がなく、良い事業・体験を、社会や産業のあたりまえへと広げるところまでスピード感を持って挑戦できる環境です。

◆打席の数が多く、構想から検証までのサイクルを何度も回せる環境
大規模開発を先行させず、ヒアリングやプロトタイプ開発、小規模での提供、PoC・MVPなどを組み合わせ、不確実性の高い要素から順に検証します。ひとつの大型案件に何年もかけるのではなく、複数の仮説検証を短いサイクルで繰り返すため、短期間でより多くの経験を積むことができます。

◆企画から開発、検証、事業化まで、一気通貫で「自分ごと」にできる環境
市場・顧客リサーチと課題設定、コンセプト企画、収益モデル・KPI設計、PoC、実顧客検証、そして継続・ピボット・撤退の判断まで、0→1の全工程を担います。事業が立ち上がるまでのプロセスを、手触り感を持って牽引できます。

• 副業制度あり