仕事内容 | 【業務内容】 会社の総合窓口となるインバウンドコールセンターでの業務管理、マネジメントをお任せします。会社の成長と共に、インバウンドのコールセンターを拡大中。柔軟に、お客様にとってのベストを考えながら、現場の管理をして頂くお仕事です。 【具体的な業務内容】 ・各種顧客対応(問合せ、受注、カウンセリングなど) ・オペレーターからの問合せ対応 ・研修(資料作成含む)、品質指導 ・KPI進捗管理・関係部門との調整、確認 ・上記業務に付随する関連業務(アウトバウンド含む) ・シフト調整、作成 ・エスカレーション対応 ・フリーコール設定※入社後、オペレータとして業務内容を把握頂き、その後管理者業務の研修を行います。(オペレーター期間3~6ヶ月程度) |
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職種 | SV・エリアマネージャー |
給与 | 350万円〜450万円※経験に応ず |
勤務地 | 東京都港区新橋1-10-6新橋M-SQUARE 3F |
担当者の コメント | ★【アンチエイジング化粧品パイオニア】【業績堅調!国内外で売上規模120億円の成長企業】【年間休日120日】★ ★【転勤なし】【残業20時間程度/月】【大地真央さんがイメージキャラクターの大ヒット商品「プラセンタ100」】【弊社入社実績有】★ |
銀座ステファニー化粧品株式会社の中途採用・求人・転職情報
銀座ステファニー化粧品株式会社の中途採用情報ページです。現在募集中の職種「SV・エリアマネージャー」「CS・オペレーター」の求人・採用情報や、事業内容、会社概要などをご紹介しています。
採用状況・特徴について
≪≪「きれいと元気」をお客様にお届けする、化粧品・健康食品の販売企業です。≫≫
1992年創業より人間の環境老化を徹底的に防ぎ、年を重ねるごとに美しくなる、そんなエイジングケアに取り組んできたスキンケアブランドです。
★グローバル企業として、海外での売上も高いため韓国内の景気に左右されません★
2012年:「LG生活健康(株)」の傘下となり「韓国コスメ製品」も含め1,000点以上のアイテムを日本に展開しており、売上げも120億円を超え順調に伸張しております。
2019年現在:3年連続前年売り上げを更新。2018年は前年比売り上げ114%。また、LGは韓国内で第4位のグループ企業であり、LG生活健康は、6300億円の売上、13年の平均成長率は15%を記録しております!
◇販売チャネルは電話通販(アウトバウンド、インバウンド)、WEB、店舗・販売店、楽天ECサイト
◇エイジングケア化粧品、安心安全をモットーにした商品開発を実施し、商品力には大きな自信をもっております。
◇グローバル企業として新たに日本市場を開拓し、自社SHOPや百貨店、イオングループ等での販売を強化しています。
◇LG生活健康とは:韓国の生活用品(歯磨き粉/洗剤等)NO.1メーカー≪シェア40%≫の韓国のエリート企業
求人一覧
1~1件(1件)募集中の求人職種を一覧でご紹介しています。
会社概要
事業内容 | ■化粧品・健康食品・医薬部外品等の商品製造、輸出入及び販売事業 |
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設立 | 1992年03月 |
資本金 | 1500百万円 |
従業員数 | 330人 |
売上高 | 12000百万円 |
株式公開 | - |
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