スーパーバイジングの課長(マネージャー)のスキル・経験が活かせる転職・求人情報

【業務内容】■カプセルトイショップを中心にアミューズメント専門店の出店・運営事業を展開する当社にて、カプセルトイ専門店舗を担当しているSV職のマネジメント、担当エリアの売上管理・店舗管理。【業務詳細】■人員管理(SV職の教育・勤怠管理・研修の実施)　■商品の在庫管理　■お客様対応（クレーム対応等）　■各店舗及び担当エリアの収益管理（売上・販管費）　【やりがい】マネージャーとして広域の店舗マネジメントを管理し経営に近いポジションで裁量権を持って業を行えます。部下の育成に直接かかわる為、人材育成を実感できます。※魅力的な店舗づくりから、管理・メンテナンスまでワンストップで行っています※急成長中の会社で店舗運営・会社経営のノウハウが学べます！【企業概要】■カプセルトイ専門店「#C-pla」を運営。2019年3月に1号店を出店以降、5年間で全国各地に188店舗（2024年12月末時点）、現在は300店舗達成まで急拡大を続けております。■積み重ねた実績とノウハウで、お客さまとの信頼関係を深め、アミューズメント事業のパイオニアとして創業50年を迎えます。今後は、お子様を含め世代を超えて楽しめるトータルアミューズメント・クリエイト企業を目指します。■急成長中の会社で尚且つチャレンジ精神を重視する社風ですので、主体性次第で自己実現の可能性は無限に拡がります！一緒に会社を作り上げていきましょう！

◆都会のキャリアと島のQOLを両立多忙な都市の働き方から一歩踏み出し、「高収入」と「高いQOL」を両立させませんか？年間休日123日、夜間クローズも早い環境で、年収600万～700万円を実現できます。◆当社が展開する淡路島の多業態レストランのサービス品質向上と安定経営を担うSV（エリアマネージャー）として、あなたの経営手腕と人財育成力を存分に発揮してください。パソナグループは東証プライム上場企業の安定した基盤をもち、2008年より、都市に一番近いリゾート「淡路島」で、独自の地域活性事業に取り組んでいます。【安心して働ける企業環境】「健康経営優良法人 2025 ホワイト500」9年連続受賞厚生労働省「えるぼし」最高位、くるみん認定企業「Forbes JAPAN WOMEN AWARD 2024」企業ランキング1位獲得（女性の復職率100%など）現在、島内20箇所以上でレストラン・ホテルなど多種多様な施設を運営。淡路島の豊かな自然と食を活かした「心・身体・社会の健康」を目指す事業とともに、あなたのキャリアも長期的に築いていきませんか？【業務内容】複数店舗の業績管理とサービス品質向上を統括いただきます。【具体的な仕事内容】・経営戦略・集客の実行・人財育成・サービス品質の統一・組織マネジメント・運営効率化・顧客体験価値（CX）の最大化・現場サポート・緊急時の対応　等当社は、本格フランス料理から農家レストランまで、多種多様な業態を展開。SVとして、似た業態で構成される3～4店舗のグループを統括し、品質向上を主導いただきます。【店舗例】・オーベルジュフレンチの森（本格フランス料理）・クラフトサーカス（夕陽百選のカジュアルレストラン）・のじまスコーラ（廃校リノベーション）・陽・燦燦（農家レストラン）【魅力】■サービス業では珍しい年間休日123日■転居の場合家賃補助がございます。（期限なし、社宅は家賃半額）家賃相場については、下記となります。単身 （間取り１K～１LDK目安）: 46,000円～70,000円家族帯同（間取り２ＤＫ～３ＤK目安）　70,000円～90,000円■ひとつの店舗や施設に固定化されることなく、淡路島全体での事業提案、また柔軟に店舗運営のスキルを身に着けることができます。■島外からの移住には、社宅サポートやバス、シェアカーも充実。また、企業内保育園の用意もあります。また、島外から通勤している社員も多くいる環境です。※パソナグループ全体の雰囲気や社風をＨＰから感じ取っていただくことも重要です。https://www.pasonagroup.co.jp/https://www.pasonagroup.co.jp/awaji.htmlhttps://www.pasonagroup.co.jp/expo2025/

【職務内容】◆コールセンターにおけるSV業務大手通信会社の通信情報サービスのご案内や通信販売の注文受付対応などを担うコールセンターでの「SV業務」をお任せします。オペレーターさんのマネジメント業務から売上向上への取り組み、クライアント企業様への報告資料の作成など、幅広くご活躍いただきます。【具体的には】■クライアント企業様への業務報告や分析・提案■新人オペレーターの研修・育成■マネジメント業務（目標管理・シフト・勤怠管理など）■業務マニュアルやトークスクリプトの作成＜未経験者も安心の研修制度あり＞まずはOJTを通じコールセンター業務におけるお客様応対や商材知識、オペレーター管理などを先輩社員から学びます。その過程で管理職向け研修（ティーチング・コーチング・目標管理など）を受講いただき、マネジメントにおける知識やノウハウを身につけていきましょう。【募集背景】組織強化。社内の体制を改めて考え、2025年10月より積極的に組織強化のための募集を始めています。【配属先】梅新ファーストビル/KDX東梅田ビル/梅田スクエアビル　いずれかの勤務となります。★プライム上場グループ★～安心して働ける環境/制度/風土～《有給推奨制度》有給消化率約70％(誕生日、リフレッシュ休暇等)《産休/育休取得者多数》長期で就業しやすい環境作りに注力《明確な評価制度》年次関係なくキャリアアップを目指せる組織体制《大阪駅近くのオフィス》かつ好アクセス※他にも部活動/表彰/従業員用提携保育所など様々な支援や制度有り