営業(対病院)の課長(マネージャー)のスキル・経験が活かせる転職・求人情報

【募集背景】医療プラットフォーム本部では、AIを活用した「MEDLEY AI CLOUD」を軸に医療現場が”診療”に集中できる環境を創出していきます。また、より良い患者体験を目指し、病院・診療所・歯科・調剤薬局など各領域の医療機関が患者・生活者とひとつにつながる次世代医療プラットフォームを提供します。私たちと一緒に、日本医療の未来を築く仲間を求めています。【事業/サービス】医療は、人々の生活に欠かせない社会インフラです。しかし、慢性的な薬剤師不足や業務効率化の遅れなど、多くの課題を抱えています。私たちは「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションのもと、統合型クラウドソリューションシステム「MEDIXS（メディクス）」を提供し、これらの課題解決に挑んでいます。「MEDIXS」は、現場視点に基づく使いやすいUI/UXで国約3,000店舗に導入されており、高い評価を得ています。今後は、約14,000店舗の調剤薬局に導入されている「MEDIXSかかりつけ支援」（旧Pharms）との連携を強化し、業務効率化に留まらず、患者さんと薬局のより良い関係性を築くプロダクトへと進化させていきます。このような事業拡大に伴い、MEDIXSを導入いただいた中・大規模法人顧客のカスタマーサクセス部門を牽引するマネージャー候補を募集します。顧客の事業成長を成功に導き、プロダクトの価値を最大化させる。そんな強い当事者意識とリーダーシップをお持ちの方をお待ちしています。【仕事内容】立ち上げ期となるカスタマーサクセス部門およびそれに関連する複数部署を統括する責任者候補として、中・大規模法人顧客との長期的な信頼関係を構築し、プロダクトの活用促進を通じて顧客の事業成長に貢献していただきます。将来的にはカスタマーサクセス、カスタマーサポートを含めたチームを率いるマネジメント業務も視野に入れたポジションです。【ミッション】カスタマーサクセス組織の立ち上げフェーズにおいて、顧客の成功体験を定義・仕組み化し、ロイヤルカスタマーの創出を通じて事業成長を牽引していただきます。また、AI機能の活用ユースケースを拡大し、顧客の利用価値向上と従量課金売上の最大化を推進いただくとともに、事業指標の設計からロードマップ策定までを担い、再現性のあるカスタマーサクセスモデルの構築をリードしていただきます。【主な業務】戦略策定と実行 ：カスタマーサクセス部門の戦略立案、KGI/KPI設計、および実行をリードし、事業計画の達成に責任を持つ。中期的にはカスタマーサクセスに関連するその他部署も含めて統括し戦略策定から実行を担う。関係構築 ：中・大規模法人の経営層や現場責任者と定期的なコミュニケーションを行い、信頼関係を構築する。データ分析と改善提案 ：顧客の利用状況や満足度を分析し、サービス改善や新機能開発へのフィードバックを行う。活用促進 ：顧客ごとの成功事例やより効果的な活用方法をプロアクティブに提案し、アップセルやクロスセルを主導する。業務設計と標準化 ：カスタマーサクセス業務のプロセスを設計・標準化し、将来のチーム拡大に向けた基盤を構築する。【組織】カスタマーサクセスグループ人数：14名　（カスタマーサクセス4名　サポート10名）【ポジションの魅力】事業の成長を直接牽引 ：顧客の事業成長を支援し、高い顧客満足度と契約継続率を実現することで、事業の安定的な収益基盤を構築する重要な役割を担います。裁量の大きさ ：顧客との信頼関係構築から、部門戦略の立案、業務プロセスの改善まで、幅広い業務に裁量を持って取り組めます。キャリアパス ：将来的にはカスタマーサクセス部門を初めとして関連する組織（カスタマーサポート、オンボーディングなど）のマネジメントを担い、チームの採用や育成にも深く関わることができます。社会貢献性の高さ ：調剤薬局の課題を解決するサービスに携わることで、人々の生活に密接に関わる医療インフラの変革に貢献できます。

産婦人科領域事業の拡大と持続的成長を目指し、既に700施設以上で導入されている「アットリンクビジョン」の広告営業強化と組織体制の充実を図るマネージャーとして活躍いただきます。■アットリンクメディア事業の広告営業戦略立案・推進■市場・ユーザー分析による新規広告商品の企画提案■法人顧客及び広告代理店との関係構築・交渉対応■チームメンバー5名程度の育成・組織構築【サービスについて】・@linkは、産婦人科領域に特化した医療機関向けの予約・受付システムで、分娩予約、無痛分娩、里帰り出産など複雑な予約管理に対応した専用プロダクトです。待ち時間の長さが患者体験や病院評価に直結する産科ならではの課題を深く理解し、予約～受付～呼び出しまでを一元化。全国シェア30％超、産婦人科領域でNo.1の導入実績を誇る“業界標準”のサービスとして、多くの医療機関で活用されています。患者はスマホ・PCから手軽に予約でき、医療機関は業務効率化とオペレーションの安定化を実現し、現場の負担軽減にも寄与しています。・アットリンクビジョンは@linkを導入している産婦人科の待合室に設置されたモニターで、プレママ（妊婦）やママに向けて情報や広告を放映するメディアです。産婦人科では診察までの待ち時間が長く、患者さまが情報を受け取りやすい“滞留環境”が生まれています。この高い視認性を活かした院内サイネージを基盤に、妊産婦層へ確実にリーチし、商品理解や行動喚起につながるコンテンツ設計によって、広告主のコンバージョン向上にも寄与できるプラットフォームです。メディア営業は、この特殊な接触シーンを踏まえ、広告主の課題に応じた配信設計やクリエイティブ提案を行い、ユーザー体験の向上とマーケティング成果の最大化を両立させる役割を担っています。【魅力】@linkは20年以上の歴史と確かな運用実績を持ち、導入時だけでなく導入後のサポート品質にも定評があります。医療現場にとって本当に価値ある“適切なDX”を重視し、紙・電子いずれの予約運用にも対応するなど、実際の現場に寄り添った柔軟性が特徴です。また、MEDIXSをはじめとする各種システムとも連携し、医療機関の負荷を最小限に抑えながら活用を拡大できる環境が整っています。将来的にはMELMOと統合し、妊娠・出産・育児といった一生涯の医療体験をつなげる世界観を実現予定で、産婦人科領域シェアNo.1から全産婦人科への拡大フェーズに参画できる大きな魅力があります。【組織】メディアセールスは9名の組織となっております。

今回はオンライン診療領域における圧倒的なポジション獲得・事業成長を実現するための鍵となるCRM部門の責任者候補の募集となります。本ポジションは、オンライン診療サービスのユーザー満足度と継続率を最大化するための戦略立案から実行までを一貫して担う、非常に影響力の大きい部門となります。【具体的な業務内容】1、ユーザー満足度向上施策の企画・推進・ユーザーアンケートを実行し、患者様のニーズを理解した上で施策を立案する・デジタルやアナログは問わず、あらゆる手段を検討し満足度の向上を目指す　 - 効果を実感できていない患者様へのアフターケア、実感を得るための新規プランの案内　 - 「友達紹介キャンペーン」や「最適なプランへの乗り換え割引」といった新規獲得およびロイヤルティ向上施策の企画・推進　 - 待ち時間に対する付加価値の提供や、定期ユーザーの興味を惹きつける追加提案など患者様の体験価値を高める施策の企画・推進　 - 医師との協業による診察品質の向上施策2、ユーザー満足度向上および組織内の生産性向上に貢献する各種デジタルツールの導入・以下は一例ですが、ユーザー満足度向上の手段として新たなツールの導入もご検討ください　 - 患者様からの質問に即座にお応えするチャットボットサービスの導入　 - 診察前のLINE通知によるリマインド連絡　 - 顧客管理システムの導入など3、プロジェクトマネジメントと効果検証・上記の各種プロジェクトについて、現場、開発部門、マーケティング部門などステークホルダーとの連携・導入した施策やツールの効果の定量的な検証、PDCAサイクルの循環【募集背景】同社では、「ユーザー満足度の最大化」と「継続利用率の向上＝LTV（Life Time Value）の最大化」をミッションとする専任機能を新設します。この重要なミッションを牽引し、オンライン診療サービスの未来を共に創る責任者候補を募集します。患者様が同社のサービスを通じて幸せ（QOLの向上）を実感できるよう、その体験を最高のものへと高めていく、熱意ある方を求めています。【ポジションの魅力】・組織立ち上げのタイミングで、チームカルチャーの立ち上げから関われる・実施した施策が継続率などにすぐに直結するため、業務に手触り感がある・資金投資も潤沢で、意思決定も早い（現場に裁量あり）【本ポジションに今ジョインする意義】2030年までに売上1000億円の到達をミニマムラインの目標にしており、立ち上げから4期目の現在に至るまでは計画値以上のスピードで成長しています。これからはオンライン診療事業だけではなく新たに立ち上げた複数の新規事業を伸ばしていくところで、まさに「第二創業期」とも呼べるフェーズにあります。このタイミングでご参画いただくことで、0→1の立ち上げと1→100のスケーリング、両方のフェーズを経験することができます。今後の展開においては、社会性と市場性の両立が求められるチャレンジングな環境で、自ら事業成長を牽引できるポジションとなっています。また、下記のようなご経験が可能です。■医療×テックの最前線に関われる貴重な経験■社会性と収益性を両立するビジネス推進力■DMMのアセットを活用した事業開発スキル■トップシェアを狙う新市場での挑戦機会■自らの動きが事業の成長に直結する環境【ヘルスケア事業について】医療法人DMHと業務提携して運営している事業です。下記が主な事業内容になります。・オンライン診療（自由診察：AGAや美容医療、メディカルダイエットなど、病院にいくのは恥ずかしい人向け）・対面保険診療：キュアステーション（24hWeb予約可能、さっと通える身近なクリニック。現在東京に4つ開院中）【組織図】事業長1名、CRMマーケター（メンバー）6名、アシスタント2名、業務委託10名※事業長の下に就き、18名のマネージャーとなっていただきます。

空調システム機器メーカーである当社にて、海外営業をお任せいたします。東南アジア圏の営業戦力強化を図るべく、増員での募集となります。ゆくゆくは管理職として組織を牽引頂くことを期待しております。【業務詳細】■海外顧客企業へ自社製品の提案及び、受注活動　■商社と連携した販売/納期調整/品質対応　■顧客要望のヒアリングと社内関連部署への共有、仕様検討の推進　■展示会やオンライン会議(商談会)への参加、マーケット情報の収集※製品知識習得の為、一定期間国内営業に従事いただきます。【当社について】コロナ禍による換気需要の高まりにより学校・病院・商業施設を中心に継続的に受注。工場向け製品では暑熱対策・湿度対策に有効な工場用ゾーン空調機が好調です。オフィス向け製品では気流を感じさせない冷暖房システムにニーズがあります。将来的には環境問題への取り組みや各企業のESGの実現にあたり当社の空調技術が必要となります。

【募集背景】医療プラットフォーム本部では、AIを活用した「MEDLEY AI CLOUD」を軸に医療現場が"診療"に集中できる環境を創出していきます。また、より良い患者体験を目指し、病院・診療所・歯科・調剤薬局など各領域の医療機関が患者・生活者とひとつにつながる次世代医療プラットフォームを提供します。私たちと一緒に、日本医療の未来を築く仲間を求めています。【職務内容】クラウド型電子カルテ「CLINICSカルテ」を中心に、全国の医療機関に対して自社プロダクトであるオンライン診療・Web問診・Web予約などの医療DXクラウドサービスの導入に関する商談獲得業務を担っていただくとともに、インサイドセールスチームのリーダーとして、戦略実行やオペレーション改善、メンバー育成の一部をご担当いただきます。顧客は必ずしも導入検討しているわけではありませんので、顧客が抱える課題の具体をヒアリングいただきつつ、興味喚起をすることが必要になります。プレイヤーとして商談獲得の最前線に立ちながら、マネージャーが策定した戦略の実行やそのフォローアップなど、営業企画要素を含む業務にも一部ご担当いただく想定になっております。（なお、The Model型の分業体制をとっており、提案活動はフィールドセールスが担うため、商談アポイントの獲得業務に専念いただける役割分担となっています）【具体的な業務】■商談獲得（プレイヤー業務）新規/既存リードへの架電を通じたアポイント獲得自身の目標数字の達成■商談獲得戦略の実行マネージャーが策定したKPI達成戦略の実行ターゲット選定／架電リスト作成既存リードのHot化に向けた施策提案■オペレーション改善トークスクリプトの改善・型化ハウスリストのデータ整備とリード分析■メンバー育成チームメンバーへの架電同行・OJTトークスクリプトのフィードバック【ポジションの魅力】■プレイヤーとして数字を追いながら、チームの戦略実行やオペレーション改善にも関わることができ、マネージャーへのキャリアパスを見据えた経験を積むことができます。■M&Aを数多く手掛けており、非連続的に成長している事業のインサイドセールス組織づくりの一端を担うことができます。病院の業務改革を推進するため、日本の社会課題の解決への貢献実感を得られます。■医療×クラウドという幅広い挑戦環境のある成長マーケットに身を置くことができ、ご自身の市場価値を高めていくことができます。■フィールドセールスやマーケティング、その他組織との距離も近く、幅広い知見の獲得ができるとともに、ご自身が獲得した商談による社会貢献を実感できるポジションです。【背景】国の方針として"医療DX令和ビジョン2030"で「2030年までに電子カルテ普及率を100％にする」ことを政府が打ち出しており、医療機関ではDXニーズが急速に高まり、現在電子カルテが特に注目されています。弊社はこの状況を、医療機関への貢献度を拡大する好機と捉え、クラウド型電子カルテ「CLINICSカルテ」を中心とした営業活動を強化しています。【プロダクト・同社の特色】医療DXを実現するサービスとして電子カルテ・オンライン診療・Web問診・Web予約などがあり、各々のサービスを提供する企業が存在します。弊社ではこれらを一体型サービスとして提供し、診療業務の効率化、ひいてはより良い診療を実現することに寄与しています。なお、弊社では38.8万事業所にご契約いただいている日本最大級の医療介護求人サイトの「ジョブメドレー」や、2016年から業界に先駆け「CLINICS オンライン診療」を提供しており、業界内の知名度が高いという優位性もあります。

【概要】ネスレ ピュリナの科学・栄養学に基づいた知見を動物病院に提供し、獣医師との信頼関係を構築する学術営業ポジションです。マーケティング・営業部門と連携しながら、動物病院への情報提供を通じて事業成長に貢献していただきます。【業務内容】学術営業として、以下を担います。・動物病院への自社製品・サービスに関する情報提供/症例収集・院内セミナーの企画・実施・動物病院への定期訪問（単独・提携会社との同行）・提携会社営業担当への製品研修・競合情報の収集・製品の定着化および顧客価値向上を目的とした運用支援・改善提案※直行直帰型の勤務形態【募集背景】事業拡大に伴う組織体制の強化のため【部署紹介】ネスレ ピュリナ ペットケアは、ペットの健康と栄養の向上に加え、人とペットのより良い共生社会の実現を目指しています。本ポジションでは、療法食・サプリメントブランド「ピュリナ プロプラン ベテリナリーダイエット」を中心に、製品の価値や科学的根拠を動物病院へ提供し、適切な栄養指導の支援を行います。グローバル規模で蓄積された最先端の研究・知見を活用できる環境であり、海外チームとの連携機会もあります。また、ペットの健康維持や社会貢献（保護猫支援など）に関われる点も大きな魅力です。【ポジションの魅力】・エビデンスに基づく情報提供を通じて獣医師との信頼関係を構築できる・グローバルのKOL(Key Opinion Leader)ネットワークを通じた最新知見を現場に届けられる・科学的価値提供を通じてブランドおよび事業成長に直接貢献できる【求める人物像】・動物病院への情報提供を通じて獣医療の発展に貢献したい方・新しい知識/スキルの習得や情報収集に積極的な方・自ら考え行動し、目標達成できる方・柔軟かつ冷静に物事へ対応できる方

官公庁、民間企業、設計事務所・コンサルへの受注に向けた営業活動を行っていただきます。【具体的な職務内容】■ニーズの収集、市場動向の調査/分析、工事発注に向けた戦略の企画立案、社内各部署との調整等、幅広くお任せします。 ■お客様のニーズを引き出し、設計者や施工者等、社内のあらゆる専門家と協力して具現化することで受注を目指して頂きます 。■営業先は既存顧客の他、新規開拓営業もございます。■オフィス、工場、学校、病院、文化施設など多岐にわたる建物建設の提案を行っていきます。【入社後】最初はご自身の経験に合わせて、担当プロジェクトをアサインしていきます。将来的には様々なプロジェクトに参加していただく予定です。【労働環境について】・毎週水曜日にはノー残業デーを設けております。・労働時間はPCログで管理し、ICTによる業務効率化を促進しております。(例)iPadなどのモバイル端末を用いて、図面のペーパレス化を実施。【施工実績】明石海峡大橋、東京湾アクアライン、TAIPEI101、せんだいメディアテークなど建築～土木まで実績多数。住友林業とも業務提携を行い、さらなる挑戦を行っております。(例)住友林業が掲げる木造×超高層ビル『W350計画』に参画、中大規模木造建物の設計施工(実案件W70の早期着工)等【企業の魅力】【健康経営ホワイト500と新・ダイバーシティ経営企業100選に選定】同社は東証プライム市場におり、売上高4000億円超。従業員数約2600名。創業120年を超える老舗優良企業です。長い歴史を誇りますが社会の変化に合わせ、社員が長く働いてくれる会社をめざし、積極的に働き方改革にも取り組んでいます。働き方がハードと呼ばれる建設業界ですが、2020年に向けて働き方改革アクションプランを策定し、「残業時間の抑制、有給取得の推進、育児休暇等の柔軟な働き方」の向上に努めています。そういった取り組みもあり、健康経営優良法人～ホワイト500に5年連続で認定されているのと、ダイバーシティ経営企業100選に選定されています。

【概要】ネスレ ピュリナの科学・栄養学に基づいた知見を動物病院に提供し、獣医師との信頼関係を構築する学術営業ポジションです。マーケティング・営業部門と連携しながら、動物病院への情報提供を通じて事業成長に貢献していただきます。【業務内容】学術営業として、以下を担います。・動物病院への自社製品・サービスに関する情報提供/症例収集・院内セミナーの企画・実施・動物病院への定期訪問（単独・提携会社との同行）・提携会社営業担当への製品研修・競合情報の収集・製品の定着化および顧客価値向上を目的とした運用支援・改善提案※直行直帰型の勤務形態【募集背景】事業拡大に伴う組織体制の強化のため【部署紹介】ネスレ ピュリナ ペットケアは、ペットの健康と栄養の向上に加え、人とペットのより良い共生社会の実現を目指しています。本ポジションでは、療法食・サプリメントブランド「ピュリナ プロプラン ベテリナリーダイエット」を中心に、製品の価値や科学的根拠を動物病院へ提供し、適切な栄養指導の支援を行います。グローバル規模で蓄積された最先端の研究・知見を活用できる環境であり、海外チームとの連携機会もあります。また、ペットの健康維持や社会貢献（保護猫支援など）に関われる点も大きな魅力です。【ポジションの魅力】・エビデンスに基づく情報提供を通じて獣医師との信頼関係を構築できる・グローバルのKOL(Key Opinion Leader)ネットワークを通じた最新知見を現場に届けられる・科学的価値提供を通じてブランドおよび事業成長に直接貢献できる【求める人物像】・動物病院への情報提供を通じて獣医療の発展に貢献したい方・新しい知識/スキルの習得や情報収集に積極的な方・自ら考え行動し、目標達成できる方・柔軟かつ冷静に物事へ対応できる方