通信キャリア・ISP業界の転勤なしの転職・求人情報(2ページ目)

【職務内容】 ■業務概要・システム再構築や既存システムの開発保守■具体的な業務内容・Saasサービスを使ったサービス要件、業務要件の実現（システム開発）■1日の業務イメージ・全体スケジュール上の直近、本日のタスク確認、グループ単位の朝礼、システム開発プロジェクトの企画、要件検討、受入試験、また、社内外会議、グループメンバーとのミーティング、明日のタスク確認、夕礼■仕事の魅力、やりがい・Saasの社内第一人者、有識者として、自ら企画立案、それを実現する一連のシステム開発プロセスを通じ、社内外とのコミュニケーション、成果の実感（システム利用部門の効果の声、自身の成長）を得ることができ、経験やモチベーションの質が高い業務です。■伸ばせるスキル・Saas、プロジェクトマネジメント、コミュニケーション・調整・交渉、企画立案スキル■入社後担当役割/研修イメージ・基本、OJTを通して、ITシステム部の業務を覚えていただきます。また、システム、クラウドサービス、プロジェクトマネジメント等の担当業務に関する知識を学ぶため、外部研修も必要に応じて受講いただきます。【採用背景】 ■採用の背景：開発体制の強化■入社時期：6ヵ月以内■採用人数：1～2名採用■入社者に期待すること：システム部門の担当として、業務部門、ベンダーとの調整、要件定義、成果ドキュメント検索、受入試験を実施いただく

【職務内容】 ■業務概要・システム再構築や既存システムの開発保守■具体的な業務内容・サービス要件、業務要件に対し、スクラッチ開発したシステムの要件定義から試験・リリースの推進を行っていただきます。■1日の業務イメージ・全体スケジュール上の直近、本日のタスク確認、グループ単位の朝礼、システム開発プロジェクトの企画、要件検討、受入試験、また、社内外会議、グループメンバーとのミーティング、明日のタスク確認、夕礼■仕事の魅力、やりがい・システム再構築や既存システムの開発保守を通じ、企画立案、それを実現する一連のシステム開発プロセスを通じ、社内外とのコミュニケーション、成果の実感（システム利用部門の効果の声、自身の成長）を得ることができ、経験やモチベーションの質が高い業務です。■伸ばせるスキル・IT全般（アプリケーション、データベース中心）、プロジェクトマネジメント、コミュニケーション・調整・交渉、企画立案スキル■入社後担当役割/研修イメージ・基本、OJTを通して、ITシステム部の業務を覚えていただきます。また、システム、プロジェクトマネジメント等の担当業務に関する知識を学ぶため、外部研修も必要に応じて受講いただきます。【採用背景】 ■採用の背景：開発体制の強化■入社時期：6ヵ月以内■採用人数：1～2名採用■入社者に期待すること：システム部門の担当として、業務部門、ベンダーとの調整、要件定義、成果ドキュメント検索、受入試験を実施いただく

【職務内容】 インターネットプロバイダーとしてctcインターネットバックボーン（AS18126）の運用と、「コミュファ光」や法人向けインターネットサービスネットワークの構築や保守・運用をお任せします◆業務内容・ctcインターネットバックボーンの増強オペレーション、保守オペレーション・海外含むISPとの接続交渉、接続オペレーション・コミュファネットワークの増強・改造オペレーション・ホームゲートウェイの障害切り分け等（難しい案件のみ）◆具体的な業務内容［運用］・ネットワーク増強、設備更改 設計・検証・切替　等　※案件の進め方・1案件あたり、数日～数カ月の大小さまざまなプロジェクトがあります・1名の担当が並行して数件を担当します・1名だけで案件を担当することはなく、原則2名以上の体制で案件を担当しますので、周りに相談しやすい環境です［保守］ 障害の一次受付から障害対応のエスカレ対応 ※案件の進め方・1案件あたり、数時間で対応します・1名だけで案件を担当することはなく、原則2名以上の体制で案件を担当しますので、周りに相談しやすい環境です大規模障害時、復旧オペレーション対応（大規模とは、故障にて複数社に影響が出る場合などです。この場合は夜間対応の可能性があります）・1案件あたり、数時間で対応します・運用者全員で対応し、早期の復旧を目指しますので、みんなで協力して案件に取り組むことができます■得られる経験、スキル ・ お客さま環境からインターネット接続までを通した各案件に携われる ・ サービス提供ネットワークのみならず、運用ネットワークや、放送サービス、　　認証系サーバやセキュリティ装置他、ネットワーク以外にも幅広くスキルが身につく ・ 日々の運用における作業効率化、サービス品質向上のため、　　各種ツールを自らで開発するなど、ネットワーク技術以外のスキルも身につく■キャリアステップ　※ポテンシャル入社の想定・入社時：社内資料にて基礎知識をインプットの後、小規模案件を先輩と担当・1年後 ：1加入者～加入者収容局規模の装置の作業を対応・5年後 ：チームリーダーとして全装置の作業を対応・その後 ：プロとして、他社ISPとの接続交渉、ctcバックボーン全体の責任者。または自身の得意分野を活かしつつキャリアアップできる部署へ異動等 ■入社者に期待すること（入社後どのような業務をお任せしていきたいか）まずは定型的な業務や実績多数の業務を通して、テクニカルスキルを磨いていただき、その後大規模な切替案件などへ取り組んでいただきます。■勤務イメージ　月に5回程度、休日や夜間での出勤があります。・計画的な作業（月2～3日程度）・保守当番、障害時のエスカレーション対応（月に2～3日程度）※案件が増えているため、一人当たりの夜間対応の件数が増えていますが、改善するための増員募集です。【採用背景】 ■採用の背景：サービス需要増加に伴う体制強化のための増員募集■採用人数：1名

【職務内容】 同社が提供するクラウドサービスのインフラ基盤の構築や保守・運用を担当・ctcクラウドサービスの新設（新機種、新サービス）・増強オペレーション・保守オペレーション　◆具体的な業務内容［運用］サーバ増強、設備更改 設計・検証・切替　※案件の進め方・1案件あたり、数日～数カ月の大小さまざまなプロジェクトがあります・1名の担当が並行して数件を担当します・1名だけで案件を担当することはなく、原則2名以上の体制で案件を担当しますので、周りに相談しやすい環境です［保守］障害の一次受付から障害対応のエスカレ対応 ※案件の進め方・1案件あたり、数時間で対応します・1名だけで案件を担当することはなく、原則2名以上の体制で案件を担当しすので、周りに相談しやすい環境です大規模障害時、復旧オペレーション対応（大規模とは、故障にて複数社に影響が出る場合などです。この場合は夜間対応の可能性があります）・1案件あたり、数時間で対応します・運用者全員で対応し、早期の復旧を目指しますので、みんなで協力して案件に取り組むことができます■得られる経験、スキル ・サーバ仮想化からネットワークまで幅広い案件に携わることができる ・サーバ仮想化構築・運用技術だけでなく、メール、Webセキュリティといったアプリケーションレイヤも含めた全般のスキルがつく ・自グループ内で運用品質向上のため、チャットボット開発や監視強化ツール作成など幅広くスキルを身につけることができる　■キャリアステップ　※ポテンシャル入社の想定・入社時：社内小規模案件、運用を先輩と担当・1年後 ：小中規模（機器更改など）の計画案件の構築作業を対応・5年後 ：チームリーダーとしてチーム内の各案件を構築・運用作業を対応・その後 ：プロとして、プロジェクトリーダーを経験し、管理職へのチャレンジ等 ■入社者に期待すること　他者のサポートのもと定型的な作業対応、運用対応を通しサービス・設備に対する理解を深めていただき、　後に新基盤の導入対応や複雑な作業対応、自動化・運用改善など、幅広い業務に関わっていただくことを期待します。■勤務イメージ　月に3～4回程度、休日や夜間での出勤があります。・計画的な作業（月1～2日程度）・保守当番、障害時のエスカレーション対応（月に2～3日程度）【採用背景】 ■採用の背景：サービス需要増加に伴う体制強化のための増員募集■採用人数：1名■本部の役割　お客さまとの繋がりを大切に高品質で安定したサービスを提供すること■部署の役割　安定したサービス提供の維持のため、タイムリーな増強対応、障害早期検知・復旧を行う技術集団【求める人物像】コミュニケーションをとり、相互協力を惜しまず各案件に取り組める。新たな分野への学習・チャレンジ意欲がある。困難なことにぶつかってもあきらめず対応していける。

【職務内容】 法人のお客さま設備（ネットワーク、サーバなど）の保守運用のサポート業務を担当し、保守・運用：故障やトラブル時の復旧、不具合等によるシステム停止の監視やログ確認等を行います。＊業務内容・お客さま設備（NW機器、サーバなど）の保守・運用・ お客さま毎に個別に契約を締結し、対象設備の保守運用を支援・ 問合せ・障害対応，お客さま設備のレポート作成など、実施内容は お客さまの要望に あわせてカスタマイズ■具体的な業務内容［運用］・お客さまからのメール、電話による問い合わせ対応・NW，サーバ設定作業の代行（F/W設定、機器のOSバージョンアップなど）・運用レポート作成（機器のリソースグラフ、アラーム発生状況など）［保守］・お客さま申告時の一次切り分け（ログ調査など）・障害対応（機器交換，保守ベンダー手配など）■対象顧客一般企業・官公庁（大企業から中小企業まで）サービス業から製造業まで様々な業種にサービスを提供しており、お客さまの事業活動を支えています■キャリアステップイメージ・入社時：先輩社員指導のもと、お客さまからの問合せ対応やお客さま向けのレポートを作成・1年後：他メンバーとローテーションで電話当番を行い、対応頻度の高いお客さま1～2社程度主担当として対応・5年後：チームリーダーとして自身の担当案件だけでなくメンバーのサポートも実施。NW、サーバなどの知識も増え、周りから頼られる存在に・その後：マネージャーへのチャレンジや自身の得意分野を活かしつつキャリアアップできる部署へ異動等■勤務イメージ・平日は9:00～17:30で基本的に出社となります。・休日夜間当番があります。　2か月毎に2名体制で1.5週間電話当番があり、対応頻度は1～2件/日程度です。　休日夜間の対応が発生した場合は、翌日の出社時間変更（時差勤務）や休日変更を利用します。【採用背景】 ■採用の背景：サービス需要増加に伴う体制強化のための増員募集■採用人数：1名

コンタクトセンター及びバックヤード業務処理センターの企画・設計・プロセス改善に関する業務を担当します。【具体的には】- 現行業務プロセスの可視化、課題整理、ＣＸ向上及び業務効率に向けたあるべき業務プロセスを提案－プロセスマイニングによる分析、業務改善提案- チームと協力して具体的な業務プロセスを設計し、システム開発部隊へインプット- コンタクトセンター部門に、新しい／改善された業務プロセスを展開- これら一連のプロジェクトをマネジメント- 予算管理等を含めたマネジメント業務や付帯業務【業務の魅力・やりがい】現在、コンタクトセンター業務を抜本的にBPRするための活動をしています。現行業務を理解すること、それをもとに、あるべき姿を考えることができ、加わるにはベストなタイミングです。また、コンタクトセンターではノンボイス化、デジタル化、AI化を急ピッチで進め始めたところであり、新しい取り組みにチャレンジできます。自分が提案した業務改善内容を自ら業務フローに落とし込み、その成果が目に見える形であらわれるため、やりがいのある業務です。※運用の仕組みを構築することが業務で、運用自体は原則行いません。【業務のミッションと課題】〈業務のミッション〉 CX向上と業務プロセスの改善を通じて、最高品質のお客様向けコンタクトセンターを作り上げること〈業務の課題〉・CXと業務効率を同時に実現するための現行業務の課題特定と解決策の提案・迅速なビジネス環境の変化への対応や技術革新の積極的活用（DX化）・チームや部門間のコミュニケーションと協力の促進【募集背景と配属グループの人数】〈募集背景〉２年間でコンタクトセンターのBPRを進めるにあたっての人材強化〈グループの人数〉 　部長　１名　マネージャクラス　１名　メンバクラス　５名　協業メンバー　６名　合計　１３名【キャリアパス】入社後１～２年は、コンタクトセンターのBPRプロジェクトやコンタクトセンター高度化プロジェクトを中心に運用業務設計を中心に活動。その中で業務知識、設計スキル全般を身につけていただきます。また、同時に、プロジェクトをマネジメントするスキルも身につけていただきます。現場でのリーダーシップ発揮いただき、早い段階で業務設計グループのグループリーダーを期待します。

【職務内容】セキュリティ専門のエンジニアとして、法人顧客（企業、医療機関など）向けのセキュリティ案件やプロジェクトを担当いただきます。また、セキュリティ分野のトレンドを把握、メンバーと協力して現状分析から行うことで当社のビジネス成長戦略の立案にも参画いただきます。専門職採用となりますので、より案件にコミットする形で活躍いただけます。※面接でジョブディスクリプションを提示し、職務の内容、お任せするミッションをご説明いたします。【採用の背景】案件の増加に伴い、高度専門職としてスペシャリストを採用予定

【職務内容】セキュリティ専門のセールスエンジニアとして、一般企業向けにセキュアなシステムの企画設計、運用までを担当いただきます。また、セキュリティ分野のトレンドを把握、メンバーと協力して現状分析から行うことで当社のビジネス成長戦略の立案にも参画いただきます。専門職採用となりますので、より案件にコミットする形で活躍いただけます。※面接でジョブディスクリプションを提示し、具体的な職務の内容、お任せするミッションをご説明いたします。【採用の背景】案件の増加に伴い、高度専門職としてスペシャリストを採用予定

■電子通信機器の電子回路設計をお任せします。■取扱製品：車載用液晶モニタ・カメラ当の映像機器、オーディオ機器、各種コントローラ等【充実した開発環境】 ■電気機器開発に必要な技術は全て自社内で保有しており、設計・開発に集中できる環境が整っています。 ■2019年12月には試験研究棟を竣工。電波暗室やTEMセル、温度槽、静電試験機、電源変動試験機など様々な評価用設備を自社保有しているため、他社よりもスピーディな開発が可能です。

■電子通信機器のソフトウェア設計をお任せします。 ■取扱製品：車載用液晶モニタ・カメラ当の映像機器、オーディオ機器、各種コントローラ等【充実した開発環境】■電気機器開発に必要な技術は全て自社内で保有しており、設計・開発に集中できる環境が整っています。 ■2019年12月には試験研究棟を竣工。電波暗室やTEMセル、温度槽、静電試験機、電源変動試験機など様々な評価用設備を自社保有しているため、他社よりもスピーディな開発が可能です。

■電子通信機器のソフトウェア設計をお任せします。 ■取扱製品：車載用液晶モニタ・カメラ当の映像機器、オーディオ機器、各種コントローラ等【充実した開発環境】 ■電気機器開発に必要な技術は全て自社内で保有しており、設計・開発に集中できる環境が整っています。 ■2019年12月には試験研究棟を竣工。電波暗室やTEMセル、温度槽、静電試験機、電源変動試験機など様々な評価用設備を自社保有しているため、他社よりもスピーディな開発が可能です。【気軽に相談できる環境】 ■同社では、部門に多くの先輩社員が所属しているため、「困ったらすぐに相談する」ことのできる環境が整っています。 【圧倒的に成長できる環境】 ■同社では、経験が浅いうちから様々な挑戦機会を提供し、キャリアアップのチャンスを用意しています。「ものづくり」を楽しみ、日々成長を実感できます。

■先輩のマンツーマンサポートを受けながら、電子通信機器の電子回路設計をお任せします。 ■取扱製品:車載用液晶モニタ・カメラ当の映像機器、オーディオ機器、各種コントローラ等【充実した開発環境】 ■電気機器開発に必要な技術は全て自社内で保有しており、設計・開発に集中できる環境が整っています。 ■2019年12月には試験研究棟を竣工。電波暗室やTEMセル、温度槽、静電試験機、電源変動試験機など様々な評価用設備を自社保有しているため、他社よりもスピーディな開発が可能です。【気軽に相談できる環境】 ■同社では、部門に多くの先輩社員が所属しているため、「困ったらすぐに相談する」ことのできる環境が整っています。 【圧倒的に成長できる環境】 ■同社では、経験が浅いうちから様々な挑戦機会を提供し、キャリアアップのチャンスを用意しています。「ものづくり」を楽しみ、日々成長を実感できます。

【残業11時間程度(月平均)／研修制度充実で営業未経験者も活躍！／固定給＋インセンティブで頑張りが反映される／NTTグループの充実した福利厚生／有給取得率98%～】■職務内容：技術営業担当として、中堅・中小企業の顧客に対し業務効率化につながるNTT西日本のICT関連商材を提案します。■具体的な仕事の流れ（一例）：（１）地域密着で価値あるサービスの提供：７０以上の拠点を通じたお客様に寄り添うサポート体制のアドバンテージを活かした営業活動を展開しています。地域密着で、お客様の課題をヒアリングし、コスト削減・業務効率化等、多岐にわたる商材から自信を持ってご提案できます。（２）お客様先に訪問し、通信環境などの確認（現地調査など）を行い、ほかの営業担当とともにICTを活用した課題解決策を提案します。SEは技術的視点からお客様にメリットを説明します。（３）機器・サービスの導入に向けて、協力会社との調整、お客様への機器・サービスの使い方の説明を行います。工事は外部の協力会社に依頼し、SEはその際の調整役を担います。また、導入時だけでなく、導入後に技術的なアフターフォローを行います。（４）未経験者の方も大歓迎：社員の多くが他業種・業界からの転職者です。座学や実務研修を繰り返し行う手厚いサポート体制により、未経験の方でも安心してチャレンジできる環境を整えています。

【募集背景】会社創立35周年の変革期を迎えるにあたり、新規事業の展開を検討するにあたり、既存案件を中心に将来の中核として事業を牽引いただける人材を募集します。【職務内容】岡山県内の自治体や一部民間企業に対して、以下のソリューションの提案、設計、構築、運用業務を担っていただきます。将来的にはご経験を活かし、既存事業の管理職もしくは、新規事業の立上げといった役割もお任せ出来ればと考えています。《具体的な業務》・仮想サーバ（VMWARE）・ストレージ・認証サーバ・クラウドなどのICTに係るインフラ基盤関係・Linux、Windowsを利用した各種システム関係※業務習得に向けて先輩指導やメーカー勉強会への参加もあり。また、社内ではビジネススキル研修も行っています。【組織体制】インフラエンジニア担当：4人

○ＮＴＴ西日本特約店としてビジネスフォン・複合機・情報セキュリティ機器・インターネットサービス等について、地域の店舗・事業所様のご要望をお聞きしながら、最適な製品・サービスの導入を提案していただきます。＊活動エリア：熊本市及び周辺郡市（社用車で訪問）＊研修制度あり　（研修期間中は先輩社員が同行し事業所を訪問）

営業統括・プレーイングマネジャー○ＮＴＴ西日本特約店としてビジネスフォン・複合機・情報セキュリティ機器・インターネットサービス等について、地域の店舗・事業所様のご要望をお聞きしながら、最適な製品・サービスの導入を提案していただきます。＊活動エリア：熊本市及び周辺郡市（社用車で訪問）＊研修制度あり　（研修期間中は先輩社員が同行し事業所を訪問）

■アシストの顧客に導入されたパッケージ・ソフトウェアのサポートサービス技術【具体的な業務内容】首都圏を主に全国各地の顧客のシステム部門等担当者からの問合せに対してWEB・メール・電話で対応。問合せは各製品ごとのリーダーが内容や技術者の稼働状況をみてアサイン。製品の使い方から、システムトラブルにかかわるものなど多種多様な問合せ有。一次対応からクローズまで、メーカー調整や顧客折衝も含めて全てを担当。難易度が高い問合せはチーム体制にする場合もあり。24時間サポート体制。【当社で働くメリット】札幌からの転勤がなく異動もないため腰を据えてIT技術者としてのキャリア形成が可能です。★平均残業時間約15～20時間★【入社後の計画】OJTをベースとしながらケースごとのシミュレーションや、担当ソフトウェアのアーキテクチャや機能仕様等の製品知識を数カ月かけて一定程度習得した後に本番対応を開始します。