通信キャリア・ISP業界の管理職・マネージャー経験の転職・求人情報

【ミッション】システム刷新プロジェクトにおいて、AI駆動開発を活用した内製開発を推進し、高品質かつ持続的に改善可能なシステム基盤を構築いただきます。【主な業務】■システム刷新における内製開発の推進■AIを活用した開発プロセスの実行・改善■関係部門との調整および開発リード【具体的な業務】■要件定義、設計、開発、テスト、リリースまでの一貫した開発■生成AI（ChatGPT／Copilotなど）を活用した設計・実装・試験の効率化■AI生成成果物のレビューおよび品質担保■プロンプト設計・改善および開発プロセスの標準化■他システム／業務部門との仕様調整【採用部門】技術統括　ビジネスシステムズ開発本部 設備システム統括部 工事管理システム部 工事申請システム課┗同部門は、通信サービス開通における申請系システムの企画・開発・運用を担っています。現在は、法人向け双方向番号ポータビリティを司る業務システムの刷新プロジェクトにおいて、従来の外部委託中心の開発から、AIを活用した内製開発への転換を推進しています。同プロジェクトでは、要件定義から設計・開発・試験に至るまで、開発プロセス全体で生成AIを活用する「AI駆動開発」を実践しています。【魅力ポイント】■AI駆動開発の実践現場に直接関われる■従来3か月規模の開発を数週間で実現するなど、圧倒的な効率化を体験可能■内製開発への転換フェーズに参画でき、組織づくりにも関われる■単なる開発ではなく、「開発プロセスそのもの」を進化させる経験ができる■プログラマーとしての開発業務からスタートしつつ、将来的には要件定義や企画、他部門との調整など上流工程にも携われる■法人向け双方向番号ポータビリティを支える社会インフラ系システムの刷新に携わり、法令対応や国民の利便性向上に直結する重要な開発に取り組める

■募集ポストのチームの業務dスマホローンの与信戦略策定・実行、信用リスクマネジメント業務全般。■（参考）チームが担うその他業務・ドコモの金融・決済領域の戦略策定・AI活用、DX推進によるビジネスプロセスの改良検討・ドコモの保有するデータアセットを活用したサービスおよびビジネスの高度化検討■担当いただく業務概要※本ポストは、株式会社NTTドコモ・フィナンシャルグループへ出向予定ポストとなります。<担当業務>・ｄスマホローンの与信戦略立案、審査基準の策定・管理・ドコモのデータを活用した信用スコアリングモデルの構築・改良・各種リスク分析、モニタリング、レポーティング、収益シミュレーション・分析環境の企画、構築<業務の魅力>・ドコモが保有するビックデータを活用した与信ロジックの開発・改良など、本ポストでしか経験できないテーマにチャレンジすることが可能■候補者へのメッセージｄスマホローンのスコアリングチームによるメンバー募集です。 ドコモが保有するビックデータを活用した、独自のスコアリングモデルや与信ロジックの構築・改良を主ミッションとしてご担当いただきます。チームは様々なバックグラウンドを有するメンバーで構成されており、それぞれ業務に対して強いオーナーシップを持ちながらも、より良いサービスやビジネス創出に向けて、皆でアイデアを交わし、切磋琢磨しています。非常にやりがいを感じられるポストです。

■組織のミッション共通ポイントサービスdポイント加盟店、スマホ決済サービスd払い加盟店の開拓および支援を通じて、お客様にも加盟店にも魅力的なポイント・決済サービスを提供することをめざしています。■組織の業務概要・dポイント加盟店の導入／運用支援業務・dポイントシステムの機能／運用改善業務・dポイント加盟店システムのセキュリティ対策支援■担当いただく業務概要チームメンバーとして、下記の業務を推進いただきます。・加盟店様開拓時に、サービス仕様の概要説明・加盟店様及びPOSベンダ等へ対するドコモのdポイント・インタフェースに関する技術コンサル・加盟店様サービス開始後の障害・メンテナンス時の周知やお問合せ対応・加盟店様からのご要望や業務プロセスを改善するためのシステム改善(外部開発チームへの要望策定、システム仕様確認)・上記業務のプロセス改善（システム開発含む）■業務の魅力・大手IT企業との協業案件などを通じてプロジェクトマネジメント、ビジネス関連（交渉・コミュニケーション、プレゼンなど）のスキルを身につけることができます。・金融決済事業者との技術検討を通じで決済業界の知見、ノウハウを身につけることができます。・飲食業界、ネット企業、流通業界などの様々な企業との日々のコミュニケーションがあり、幅広い分野における視野を広げることできます。■候補者へのメッセージ「ドコモ＝携帯電話の会社」だと思っていませんか？実は、私たちは通信以外の事業も数多く手がけています。例えば、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど。これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、1億人以上の会員基盤と豊富なアセットを活用し、これからの成長の原動力とすべく育てている真っ最中です。特に金融・決済分野の中でも、我々のミッションはdポイントエコシステムを拡大して、日本一ワクワクするポイントサービスを目指すことです。ドコモのアセットを使えば、新しい価値を生み出すこと、世の中を変えることも夢ではありません。ただ、ドコモにとっては新しいチャレンジ。グローバルなIT企業と互角に戦うには、まだまだ「人」の力が必要です。あなたがこれまで培ってきた力を、ドコモでフルに発揮してみませんか。

社内の関連組織（マーケティング/営業など）と連携し、PMとしてメンバーをマネジメントしながら以下の業務を推進いただきます【採用背景】常時3万社以上の地域企業に対してセキュリティサービスを提供しています。地域企業のセキュリティ強化へ向けて募集を致します。【具体的な職務内容】■NTT東日本全般のセキュリティビジネスに係るマーケティング、ブランディングの戦略策定・実行・地域企業のお客さまに対するセキュリティサービスのマーケティング戦略策定と実行・サービス拡大に資する最適なメディアプランの検討と整備・セキュリティ分野におけるNTT東日本の認知度向上に資する各種施策の展開（セミナー企画や講演会等への登壇など）■インナーマーケティング戦略の策定・実行・社内向けイントラを活用したセキュリティチーム、セキュリティ商材の認知拡大施策の策定と実行・社内SNSを通じたセキュリティチームの活動展開・社内向け勉強会等を通じた社内公募強化の取組【配属組織】マーケティング統括本部　ビジネス開発本部　サイバーセキュリティビジネス部　セキュリティセールス担当担当部長1名、担当課長1名、チーフ5名、担当者2名≪組織ミッション≫お客さまの安心・安全を守り、持続可能なビジネスを支えるサイバーセキュリティ、サポートサービスの企画・開発やAI、SaaS、デバイスを活用したビジネスモデル創出に取り組んでいます。近年、世界的にサイバー攻撃の被害が拡大しており、サイバーセキュリティ対策は地域社会のみなさまにとっても欠かすことのできないものになっています。NTT東日本グループは通信のリーディングカンパニーとして長年培ってきたサイバーセキュリティノウハウを駆使し地域企業をサイバー攻撃から守る仕組み作りで地域社会の皆様への貢献を目指しております。【働き方】残業：月30時間出張：有　頻度2か月1回程度・行先全国リモートワーク率：80％　※リモート主体となりますので地方からも勤務可能です。【同ポジションの魅力】■3万社以上の地域企業へサービスを提供NTT東日本は、常時3万社以上の地域企業に対してセキュリティサービスを提供しています。今後はゼロトラスト時代に即した新たなサイバーセキュリティ対策を通じて、さらに多くのお客さまを守り、地域社会の持続的な発展と価値創造に貢献していきます。高度な専門性が求められるセキュリティ領域において、経験や知見を活かしながら、お客さま一社一社に寄り添い、最適なセキュリティ対策の導入・活用を推進できる、やりがいのある役割です。■取り組みが実社会に直接反映される自らの取り組みが、地域企業の安心・安全を支え、社会に直接的な価値をもたらすことを実感できます。国内外のサイバーセキュリティ企業との協業も含め、より多くの地域企業が安心してネットワークやクラウドサービスを利用できる世界の実現に向け、私たちと共にチャレンジしてみませんか。【同社の魅力】■地域課題の解決・地方創生に貢献地域の産業を活性化させることで、地域内の経済循環を起こしていく。地域産業をどう活性化させていくか、アジャイルに戦略を考え、新しいやり方を生み出していきます。補助金をどう活用して、どう実行していくかを行政からのトップダウンアプローチだけではなく、地域住民、地域企業はどう思い、どう考えているかをボトムアップでの実行し、あらゆる地域のステークホルダーを納得感を持って巻き込んでいきます。■社会的影響力大同社では新たなビジネスの種を成長させるインキュベーション機能として、全世界33万人、関連企業900社のNTTグループトータルのアセットを活用した新規事業創出及び創出した事業の拡大にチャレンジすることができます。■安定的な働き方リモート勤務に加え、離職率は2.6％、平均勤続年収14～17年と安定的な就業が可能な環境です。子育て・介護なども併行される方も多く、定年まで活躍できる環境が整っています。【同社の強み】★超安定的な就業環境▼離職率グループ全体：2.6％▼女性役員数NTT東日本社 単体：20.8％▼1人当たりの研修時間38時間/人▼リモートワーク実施率オフィスワーカー:71％エッセンシャルワーカー:23％

大規模な仮想化・クラウド基盤の提供を通じた顧客(金融)の基幹業務のDX化推進をお任せいたします。先進的で有望な技術/製品を用いて、顧客のビジネス拡大・業務活性化（主に金融や教育等）に貢献するため、情報システム/ネットワークの高度化にチャレンジし、担当は以下の業務で、システムアーキテクト・プロジェクトマネージャーの立場で実施頂きます。【募集背景】顧客のビジネス拡大・業務活性化に貢献する情報システム/ネットワークを提供するにあたり、仮想化やクラウド領域を開拓中であり、更なる拡大にチャレンジ中。今後、仮想化・クラウド化・セキュリティの強化等、提供領域を拡大していくにあたり、当該領域の業務経験・知識・スキル・人脈を持ち即戦力として貢献できる人材を外部から採用したいため。【具体的な職務内容】■運用データや顧客が有する業務データの活用による顧客のビジネス・業務における現状分析■現状分析結果及び顧客要望のヒアリングから課題整理・解決策の検討、新技術/製品の調査■課題解決策をもとにした情報システム/ネットワークの要件定義、顧客への提案■情報システム/ネットワークの設計・構築・試験・データ移行・運用、及び業務の標準化・共通化■自身が所掌する組織の管理者としてのマネジメント業務【配属組織】マーケティング統括本部　ビジネスイノベーション本部　基盤SE部　第三基盤部門　第一担当担当部長1名、担当課長1名、チーフ1名、担当者6名《配属先ミッション》金融等のビジネス拡大、教育等の業務活性化を実現して日本社会の活性化に貢献するため、顧客業務の現状分析・課題整理、サーバ仮想化・クラウド・ネットワーク・セキュリティ技術等を活用した情報システム/ネットワークの提案・設計・構築・運用を実施する。【働き方】出張：有・頻度小・行き先全国リモート：在宅勤務OK（出社頻度：週1回程度）、分断勤務OK【採用レンジ】管理職・課長クラスでの採用を想定しています。【同ポジションの魅力】■NTTグループの総合力を活かした課題解決NTTグループならではの多様なサービス、サーバ・ネットワークを組み合わせた構築・運用ノウハウ、全国のデータセンターや保守拠点、パートナー連携による大規模体制をフルに活用し、顧客のビジネス拡大や教育活性化といった課題解決に取り組みます。■新設組織での一貫したITソリューション提供2021年10月に新設された組織として、コンサルティングから設計・構築・運用まで一貫して担い、情報システム／ネットワーク領域のさらなる拡大に挑戦しています。■スキルを活かし社会課題の解決へ挑戦テクニカルスキルやコンサルティング能力を活かし、日本社会の活性化に貢献できる環境で、チーム一丸となってチャレンジできる方を歓迎します。【同社の魅力】■地域課題の解決・地方創生に貢献地域の産業を活性化させることで、地域内の経済循環を起こしていく。地域産業をどう活性化させていくか、アジャイルに戦略を考え、新しいやり方を生み出していきます。補助金をどう活用して、どう実行していくかを行政からのトップダウンアプローチだけではなく、地域住民、地域企業はどう思い、どう考えているかをボトムアップでの実行し、あらゆる地域のステークホルダーを納得感を持って巻き込んでいきます。■社会的影響力大同社では新たなビジネスの種を成長させるインキュベーション機能として、全世界33万人、関連企業900社のNTTグループトータルのアセットを活用した新規事業創出及び創出した事業の拡大にチャレンジすることができます。■安定的な働き方リモート勤務に加え、離職率は2.6％、平均勤続年収14～17年と安定的な就業が可能な環境です。子育て・介護なども併行される方も多く、定年まで活躍できる環境が整っています。【同社の強み】★超安定的な就業環境▼離職率グループ全体：2.6％▼女性役員数NTT東日本社 単体：20.8％▼1人当たりの研修時間38時間/人▼リモートワーク実施率オフィスワーカー:71％エッセンシャルワーカー:23％

■組織のミッションカスタマーサクセス部は、NTTドコモの主力サービスであるdポイント／d払いを通じて、加盟店とエンドユーザそれぞれの視点を融合しながら「最高のCX（顧客体験）を提供する」ことをミッションとしています。単なる決済手段やキャンペーン活用にとどまらず、UX/UI・セキュリティ・運用設計・DX推進など、あらゆる要素をバランスよく整備しつつ、企業と利用者が“お互いにとって価値のある関係”を長期的に築ける仕組みづくりをめざしています。さらに、社員一人ひとりの働きやすさ（EX）を高めることで、創造性とパフォーマンスを最大化し、その結果として社会全体に貢献し続けられる組織でありたいと考えています。■組織の業務概要全国のdポイント/d払い加盟店への営業活動に対して、現状の課題抽出からニーズのヒアリングからSalesforce等を活用した具体な課題解決までを統括し、営業活動の効率化や高度化を推進する担当です。◆営業現場の変革や経営のリアルタイムな見える化を実現する、SalesDXの企画立案◆SalesDXの基盤となるSalesforceの機能追加に関する、要件定義/開発管理/データ集計等の運営◆過去提案のPDCA分析・好事例の蓄積による組織ナレッジの向上を目指したナレッジシェアの推進■担当いただく業務・dポイント/d払い加盟店の開拓及びマーケティングソリューション商材の販売に纏わるあらゆる営業活動を集積・管理・分析するSalesDX基盤(Docomo Marketing Platform)の運営及び機能充実化に資する企画立案と開発管理まで一連の活動を指揮・SaaSやAIの活用等、先進技術の動向や導入効果の高さを見極め、短期での営業業務の効率化や高度化に資する営業基盤の開発ロードマップの策定及び更新■業務の魅力SalesDXの名の通り、Salesforce等のシステム開発だけでなく、営業活動の変革に関連する現状の課題分析から利用促進含めた施策立案/運営まで幅広いビジネススキルを習得することができます。・プロジェクトマネジメントスキル・ビジネスアナリシススキル・UI/UXデザインスキル　等■候補者へのメッセージ「ドコモ＝携帯電話の会社」だと思っていませんか？実は、私たちは通信以外の事業も数多く手がけています。例えば、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど。これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、1億人以上の会員基盤と豊富なアセットを活用し、これからの成長の原動力とすべく育てている真っ最中です。特に金融・決済分野の中でも、我々のミッションはdポイントエコシステムを拡大して、日本一ワクワクするポイントサービスを目指すことです。ドコモのアセットを使えば、新しい価値を生み出すこと、世の中を変えることも夢ではありません。ただ、ドコモにとっては新しいチャレンジ。グローバルなIT企業と互角に戦うには、まだまだ「人」の力が必要です。あなたがこれまで培ってきた力を、ドコモでフルに発揮してみませんか。

■組織のミッション共通ポイントサービスdポイント加盟店、スマホ決済サービスd払い加盟店の開拓およびマーケティングソシューション提案を通じて、パートナー様の事業貢献と図るとともに、ご利用のユーザーへも魅力的なポイント・決済サービスを提供することをめざしています。■組織の業務概要共通ポイントサービスであるdポイント及びスマホ決済サービスd払い加盟店を中心とした新規アライアンス開拓・新規開拓、営業の戦略策定、新たなアライアンス戦略の策定、実行・マーケティングソリューション(広告・CRM系商材)の営業、競合ソリューションの理解、連携、自社サービスの改善検討・提案・コンサルティング活動に関する資料作成、契約関連業務の推進・社内関連部門との連携、全国支社・支店との連携(共同提案を含む)■担当いただく業務概要共通ポイントサービスであるｄポイント及びスマホ決済サービスｄ払い加盟店を中心とした新規アライアンス開拓(小売業やサービス業等へのアプローチ)・新規開拓、営業の戦略策定、新たなアライアンス戦略の策定、実行・マーケティングソリューション（広告・CRM系商材）の営業、競合ソリューションの理解、連携、自社サービスの改善検討・提案・コンサルティング活動に関する資料作成、契約関連業務の推進・社内関連部門との連携、全国支社・支店との連携(共同提案を含む)■業務の魅力・自身でクライアント企業を担当する「パートナーコンサルティング」の担当と違い、支社メンバーが担当する日本全国のクライアント企業への提案が可能。※上長との相談により、特定業界や特定商品への注力も可能。これにより、専門性の向上が可能です。・同時に複数企業の提案に携われることから、「提案力」「クロージング力」を鍛えることが可能。■候補者へのメッセージ「ドコモ＝携帯電話の会社」だと思っていませんか？実は、私たちは今、通信に次ぐ事業の柱を模索しております。例えば、金融・決済、共通ポイント、エンタメ、ヘルスケア、システム/マーケティングと言った各種ソリューションなどです。この中で、まさに今、市場に存在感を示している「共通ポイント」「決済」「マーケティングソリューション」を手掛けているカスタマーサクセス部で働きませんか？共通ポイントである「dポイント」開始以降、カスタマーサクセス部は様々な企業会中途採用を受け入れ、毎年大きな成長を遂げております。ドコモというフィールドで、日本に新しい価値を生み出す等、あなたの夢をかなえてみませんか？あなたがこれまで培ってきた「力」を、ドコモでフルに発揮してください。

■組織のミッション共通ポイントサービス「dポイント」加盟店、スマホ決済サービス「d払い」加盟店の開拓および支援を通じて、お客様にも加盟店様にも魅力的なポイント・決済サービスを提供することをめざしています。■組織の業務概要パートナー営業戦略の全般的な企画・支援を実施・事業実績把握のためのデータの精査～分析・事業計画策定・管理（主に収入及び費用）・社内システム活用による予実管理■担当いただく業務概要・部内事業計画の策定・進捗管理等・収入・費用データ取得・加工・分析業務・営業活動に関するデータ集計・資料作成等・社内/部内における事業進捗等ビジネス推進に向けたヒアリングや改善策検討/立案～遂行・派遣社員・業務委託社員との共同作業におけるリーダーとしての業務マネジメント■業務の魅力・ドコモの新領域事業の柱であるdポイント・d払い等のパートナービジネスの更なる拡大・推進のため、環境変化に対応した、営業戦略・事業計画等、収支進捗管理を行うとともに、さまざまな社内の部署と折衝等によりスピーディーに課題を解決します。・ドコモだからこそ利用できる膨大かつ多種多様なビッグデータを活用したビジネスに携わることができます。・業務を通じて交渉調整能力、マネジメント能力、リーダーとしての能力など、様々なビジネススキルを身に着けることができます。■候補者へのメッセージドコモは現在、移動通信のみならず、新たな技術を用いて、決済・エンタメ・ヘルスケア等幅広い領域で数々のサービスを展開しています。私たちは豊富な経営資源、約1億規模の会員基盤、そして安全な決済システムや送客の仕組み等のアセットを用い、世界に新しい未来を提供することができる数少ない企業です。その中でも新領域事業の柱であるdポイント・d払い等、パートナービジネス更なる拡大に向け、顧客基盤や顧客接点の最大化を目指した事業を推進しています。環境が激変する中、部門内の縁の下の力持ちとして様々な課題を乗り越え、スピーディーに対応することは非常にやりがいがあります。メンバーと一緒に前向きに乗り越えていくチャレンジ精神を有した方をお待ちしています。是非頑張ってサービスと共に成長していきましょう。

■組織のミッション自社内でWeb広告の運用体制を構築し、広告の外注依存から脱却し、広告効果の最大化を実現することです。スピーディかつ柔軟な広告施策を通じて、自社にノウハウと実行力を蓄積し、ドコモのデジタルマーケティングの成長を牽引します。■組織の業務概要・自社サービスにおけるWeb広告のインハウス運用（国内の主要Web広告媒体の運用）・中長期的なデジタルマーケティング人材の育成プログラムの実行■担当いただく業務概要・Web広告プランナーとして自社サービスのWeb広告運用に従事・Google広告等Web広告プラットフォームを活用した実運用 （企画立案・実運用・改善施策・報告）・未経験や経験の浅いメンバーの育成・主査（チームリーダー）としてのメンバーマネジメント・インハウス推進のプロジェクト遂行■業務の魅力・ドコモが展開する多様な分野のサービスに携わることができます。・デジタルマーケティングの最前線で幅広い広告手法に触れつつ、自社ブランドの成長に直結する広告戦略の立案と実行を担えます。・自社サービスや商品に深く関わりながら、自身のスキルが売上に貢献するやりがいを実感できる環境です。・インハウスならではのPDCAをスピーディに回せる環境のため、実務経験を積む中で自身の企画が即座に結果に反映される醍醐味も味わえます。・若手社員の育成に関わることができ、自身とともに成長を実感できる環境です。■候補者へのメッセージ私たちは、自社サービスのデジタルマーケティングを一手に担い、企業成長の原動力となるWeb広告プランナーを募集しています。あなたのこれまで培ったWeb広告運用のノウハウを活かし、事業会社の立場で自社サービスに深く関わりながら、事業成長に直接貢献できる環境です。インハウスでのスピード感のある環境で、PDCAを回しながらダイレクトに結果に貢献できるため、あなた自身の成長を実感できるはずです。「広告運用の経験をもっと活かしたい」「自社の事業に戦略的に関わり、成果を出したい」「最新のマーケティング技術を駆使してキャリアを深めたい」という方からのご応募をお待ちしています。あなたのチャレンジを全力でサポートし、一緒に新しい価値を創造しましょう。

■組織のミッションコンシューマ市場におけるドコモの顧客基盤拡大、および金融決済事業拡大に向け、dカードを軸としたマーケティング戦略の立案、戦術の実行■組織の業務概要・dカードの非店頭チャネル入会における協業施策の拡大（エンタメ・オウンド・ペイド等）・dカードのWEBチャネルにおける入会および利用促進の施策企画・実行■担当いただく業務概要※本ポストは、株式会社NTTドコモ・フィナンシャルグループへ出向予定ポストとなります。以下業務を担当いただきます。・dカードのWeb入会に関する企画・実行・dカード入会後の利用拡大に向けたオウンド広告/ペイド広告の企画・推進・dカードのWeb入会に関する広報施策の企画・推進（社内広報部門との連携）■業務の魅力・マーケティング施策の企画・実行・振り返りまでの一連の業務を経験でき、マーケティングPDCAの実践ができる。・金融・決済に関するマーケティング・プロモーションスキルが身につく■候補者へのメッセージdカードは会員が1775万人を突破し、ゴールドカードの中で利用者数No.1となっています。また、24年11月からｄカードPLATIUNM、25年2月からdカードGOLD Uの提供も開始し、ドコモの通信事業アセットとの連携等により、これからも新たな価値を生み出すチャレンジを続けていきます。あなたがこれまで培ってきた経験・スキルを活かし、お客様の日常の消費行動におトク・便利・安心を一緒に提供していきませんか。

■組織のミッションクレジットサービス「dカード」を中心としたクレジット事業を担当し、お客様に便利で安心な金融サービスを提供することをめざしています。「dカード」をおトクにご利用いただける「dカード特約店」や「お得な優待特典先」の更なる拡大、ご利用者の拡大に取り組んでいます。■組織の業務概要・新たなdカード特約店/優待特典先の開拓・dカード特約店/優待特典先とのリレーションシップの強化・dカード特約店/優待特典先優待特典先をフックとしたdカード利用拡大のためのデータ分析／施策企画／実施・dカード特約店自体及びdカード特約店との施策に関するプロモーションの実施■担当いただく業務概要※本ポストは、株式会社NTTドコモ・フィナンシャルグループへ出向予定ポストとなります。<担当業務>・dカード特約店/dカード優待特典の新規開拓・特約店/優待特典提供社とのリレーションシップ・自社内で保有するビッグデータを用いた分析業務・データを用いたdカード特約店との施策企画～立案～遂行・優待特典提供社との運用改善・提供内容の改善対応・dカード特約店/優待特典の運用業務・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等<業務の魅力>・金融・決済業界で培った経験を活かし、加盟店へのdカード特約店開拓営業や優待特典の新規提供先の開拓にチャレンジできます。・dポイント/d払いに関連する部署等社内外の様々なプレーヤーと協働することで交渉調整能力や他業種の理解を深めたり様々なビジネススキルや金融・決済業務に関する知識を身につけていただけます。・dカード1,800万会員をターゲットとしたdカード利用の拡大に向けたプロモーションにチャレンジいただけます。・ドコモが保持している多種多様なビッグデータを活用いただけます。■候補者様へのメッセージ国内有数の顧客基盤を持つドコモの提供しているクレジットカードサービス「dカード」は、2022年に自社発行がスタートし非常に注目されています。そんなdカードの特約店拡充、優待特典の拡充、利用拡大業務に関わりませんか？通信キャリア事業やｄ払い等の関連サービスとの連携を通じ、ドコモ全体の収益貢献が期待される施策に従事いただくことができる、非常にやりがいのある仕事です。あなたが培ってきた金融サービスに関する知識・経験をドコモでフルに発揮し、一緒に挑戦しましょう。

■組織のミッションクレジットサービス「dカード」を中心としたクレジット事業を担当し、お客様に便利で安心な金融サービスを提供することをめざしています。「dカード」を選んでいただき、さらにご利用いただくための特典や付帯サービスの企画・推進に取り組んでいます。■組織の業務概要クレジットカード事業における付帯サービスの運用・推進・改善■担当いただく業務概要※本ポストは、株式会社NTTドコモ・フィナンシャルグループへ出向予定ポストとなります。<担当業務>・新規付帯サービスの運用構築、運用、推進・既存付帯サービスの運用、推進、改善、問い合わせ対応<業務の魅力>・クレジット業界で培った経験を生かし、1,800万以上の会員規模のクレジットカード会社における、付帯サービスの運用・発展にチャレンジできます。・社内外の様々なプレーヤーと協業するチャンスがあり、交渉調整能力、企画立案能力など、様々なビジネススキルを身につけることができます。■候補者様へのメッセージ国内有数の顧客基盤を持つドコモの提供しているクレジットカードサービス「dカード」は、2022年に自社発行がスタートし非常に注目されています。そんなdカードの付帯サービスの円滑な運用、魅力度に磨きをかける業務に関わりませんか？通信キャリア事業やｄ払い等の関連サービスとの連携を通じ、ドコモ全体の収益貢献が期待される施策に従事いただくことができる、非常にやりがいのある仕事です。あなたが培ってきた金融サービスに関する知識・経験をドコモでフルに発揮し、一緒に挑戦しましょう。

■組織のミッションクレジットサービス「dカード」を中心としたクレジット事業を担当し、お客様に便利で安心な金融サービスを提供することをめざしています。「dカード」を選んでいただき、さらにご利用いただくための特典や付帯サービスの企画・推進に取り組んでいます。■組織の業務概要クレジットカード事業における付帯サービスの運用・推進・改善■担当いただく業務概要※本ポストは、株式会社NTTドコモ・フィナンシャルグループへ出向予定ポストとなります。<担当業務>・新規付帯サービスの運用構築、運用、推進・既存付帯サービスの運用、推進、改善、問い合わせ対応<業務の魅力>・クレジット業界で培った経験を生かし、1,800万以上の会員規模のクレジットカード会社における、付帯サービスの運用・発展にチャレンジできます。・社内外の様々なプレーヤーと協業するチャンスがあり、交渉調整能力、企画立案能力など、様々なビジネススキルを身につけることができます。■候補者様へのメッセージ国内有数の顧客基盤を持つドコモの提供しているクレジットカードサービス「dカード」は、2022年に自社発行がスタートし非常に注目されています。そんなdカードの付帯サービスの円滑な運用、魅力度に磨きをかける業務に関わりませんか？通信キャリア事業やｄ払い等の関連サービスとの連携を通じ、ドコモ全体の収益貢献が期待される施策に従事いただくことができる、非常にやりがいのある仕事です。あなたが培ってきた金融サービスに関する知識・経験をドコモでフルに発揮し、一緒に挑戦しましょう。

■組織のミッションクレジットサービス「dカード」を中心としたクレジット事業を担当し、お客様に便利で安心な金融サービスを提供することをめざしています。「dカード」をおトクにご利用いただける「dカード特約店」や「お得な優待特典先」の更なる拡大、ご利用者の拡大に取り組んでいます。■組織の業務概要・新たなdカード特約店/優待特典先の開拓・dカード特約店/優待特典先とのリレーションシップの強化・dカード特約店/優待特典先優待特典先をフックとしたdカード利用拡大のためのデータ分析／施策企画／実施・dカード特約店自体及びdカード特約店との施策に関するプロモーションの実施■担当いただく業務概要※本ポストは、株式会社NTTドコモ・フィナンシャルグループへ出向予定ポストとなります。<担当業務>・dカード特約店/dカード優待特典の新規開拓・特約店/優待特典提供社とのリレーションシップ・自社内で保有するビッグデータを用いた分析業務・データを用いたdカード特約店との施策企画～立案～遂行・優待特典提供社との運用改善・提供内容の改善対応・dカード特約店/優待特典の運用業務・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等<業務の魅力>・金融・決済業界で培った経験を活かし、加盟店へのdカード特約店開拓営業や優待特典の新規提供先の開拓にチャレンジできます。・dポイント/d払いに関連する部署等社内外の様々なプレーヤーと協働することで交渉調整能力や他業種の理解を深めたり様々なビジネススキルや金融・決済業務に関する知識を身につけていただけます。・dカード1,800万会員をターゲットとしたdカード利用の拡大に向けたプロモーションにチャレンジいただけます。・ドコモが保持している多種多様なビッグデータを活用いただけます。■候補者様へのメッセージ国内有数の顧客基盤を持つドコモの提供しているクレジットカードサービス「dカード」は、2022年に自社発行がスタートし非常に注目されています。そんなdカードの特約店拡充、優待特典の拡充、利用拡大業務に関わりませんか？通信キャリア事業やｄ払い等の関連サービスとの連携を通じ、ドコモ全体の収益貢献が期待される施策に従事いただくことができる、非常にやりがいのある仕事です。あなたが培ってきた金融サービスに関する知識・経験をドコモでフルに発揮し、一緒に挑戦しましょう。

■組織のミッションクレジットサービス「dカード」を中心としたクレジット事業の拡大・成長及び、保険・融資・投資等FinTechサービスや回線事業等様々なドコモサービスとの新たなシナジーやUIUX創出を担当し、お客様に便利で安心な金融サービスを提供することをめざしています。■組織の業務概要・dカードサイト/アプリのUI/UXの方針策定・UI/UX方針に沿ったサイト/アプリの要件整理・ユーザ調査等に基づくサイト/アプリの改善検討・関連各部との調整及び検討・サイト/アプリの制作ディレクション■担当いただく業務概要※本ポストは、株式会社NTTドコモ・フィナンシャルグループへ出向予定ポストとなります。<担当業務>・dカードサイト／dカードアプリにおけるUI/UXの方針策定、構成設計・ドコモ・dカード各システムと連携することを前提とした画面・構成設計・サイト／アプリ構築部門への設計内容の引き継ぎ、および制作ディレクション・UI/UX観点でのレビュー、品質担保・チームメンバーの業務取りまとめ、育成・フォロー<業務の魅力>UI/UXの観点から“正解を考え抜く”役割であり、単なる制作ディレクションではありません。会員数・利用者数の多い大規模サービスのUI/UX改善に腰を据えて関われます。お客様が直接利用するサイト、アプリのUI/UX改善に携わるため、取り組んだ結果が目に見える形となり、お客様の反応からも実感することができます。■候補者様へのメッセージdカードサイトおよびdカードアプリは、1800万人の会員に利用される、ドコモグループの中でも中核となるデジタルサービスです。本ポジションでは、その大規模な会員基盤と日々蓄積されるビッグデータを背景に、UI/UXを通じて“ユーザー体験そのものを進化させていく”という、非常にチャレンジングかつ影響力の大きな役割を担っていただきます。ドコモには、通信、決済、ポイント、金融、ライフスタイルなど、幅広い領域のサービスとデータが存在しており、dカードのUI/UXは、それらをつなぐ“入口”としての役割も果たしています。単一のWebサイトやアプリにとどまらず、ドコモグループ全体のサービス体験に関わるUI/UX設計に携われる点は、本ポジションならではの魅力です。また、dカードサイト・アプリは、ドコモおよびdカード各種システムと連携した動的ページを多く有する大規模サービスであり、「見た目を整える」だけではない、構造・導線・システムを理解した本質的なUI/UX設計が求められます。事業・システム・UXのすべてを考慮しながら設計を行い、その成果がダイレクトに多くのユーザー体験へ反映される環境です。事業会社ならではの特徴として、・施策の背景や目的を理解したうえでUI/UXを考えられる・改善の効果を会員規模・事業規模で実感できる・中長期視点でサービスを育てていけるといった点も、本ポジションの大きな魅力です。「UI/UXの専門性を、より大きなスケールで発揮したい」「一部分ではなく、サービス全体の体験設計に関わりたい」そうした想いをお持ちの方にとって、これまでの経験を最大限活かし、さらに広げていけるフィールドをご用意しています。

■組織のミッションクレジットサービス「dカード」を中心としたクレジット事業の拡大・成長及び、保険・融資・投資等FinTechサービスや回線事業等様々なドコモサービスとの新たなシナジーやUIUX創出を担当し、お客様に便利で安心な金融サービスを提供することをめざしています。■組織の業務概要・dカードサイト/アプリのUI/UXの方針策定・UI/UX方針に沿ったサイト/アプリの要件整理・ユーザ調査等に基づくサイト/アプリの改善検討・関連各部との調整及び検討・サイト/アプリの制作ディレクション担当いただく業務概要※本ポストは、株式会社NTTドコモ・フィナンシャルグループへ出向予定ポストとなります。<担当業務>・dカードサイト／dカードアプリにおけるUI/UXの方針策定、構成設計・HTML構造やシステム連携を意識した設計検討・サイト／アプリ構築部門への制作引き継ぎ、制作物確認・リリース後の改善提案、UI/UX観点での課題抽出<業務の魅力>UI/UXの観点から“正解を考え抜く”役割であり、単なる制作ディレクションではありません。会員数・利用者数の多い大規模サービスのUI/UX改善に腰を据えて関われます。お客様が直接利用するサイト、アプリのUI/UX改善に携わるため、取り組んだ結果が目に見える形となり、お客様の反応からも実感することができます。■候補者様へのメッセージdカードサイトおよびdカードアプリは、1800万人の会員に利用される、ドコモグループの中でも中核となるデジタルサービスです。本ポジションでは、その大規模な会員基盤と日々蓄積されるビッグデータを背景に、UI/UXを通じて“ユーザー体験そのものを進化させていく”という、非常にチャレンジングかつ影響力の大きな役割を担っていただきます。ドコモには、通信、決済、ポイント、金融、ライフスタイルなど、幅広い領域のサービスとデータが存在しており、dカードのUI/UXは、それらをつなぐ“入口”としての役割も果たしています。単一のWebサイトやアプリにとどまらず、ドコモグループ全体のサービス体験に関わるUI/UX設計に携われる点は、本ポジションならではの魅力です。また、dカードサイト・アプリは、ドコモおよびdカード各種システムと連携した動的ページを多く有する大規模サービスであり、「見た目を整える」だけではない、構造・導線・システムを理解した本質的なUI/UX設計が求められます。事業・システム・UXのすべてを考慮しながら設計を行い、その成果がダイレクトに多くのユーザー体験へ反映される環境です。事業会社ならではの特徴として、・施策の背景や目的を理解したうえでUI/UXを考えられる・改善の効果を会員規模・事業規模で実感できる・中長期視点でサービスを育てていけるといった点も、本ポジションの大きな魅力です。「UI/UXの専門性を、より大きなスケールで発揮したい」「一部分ではなく、サービス全体の体験設計に関わりたい」そうした想いをお持ちの方にとって、これまでの経験を最大限活かし、さらに広げていけるフィールドをご用意しています。

■組織のミッション電子マネー「iD」、クレジットサービス「dカード」を中心としたクレジット事業、保険・融資・投資を軸とするFinTechサービス、さらに新たな金融サービスの創出を担当し、お客様に便利で安心な金融サービスを提供することをめざしています。■組織の業務概要dカードサービスの債権回収（初期・中期・長期）に関する企画・管理、委託先対応業務■担当いただく業務概要※本ポストは、株式会社NTTドコモ・フィナンシャルグループへ出向予定ポストとなります。・債権回収業務の委託先管理（契約・精算含む）・調整・委託先で実施している債権回収業務の効率化・高度化施策の立案・実行・債権回収業務の効率化・高度化に必要なシステム開発・主査（チームリーダー）としてのメンバーマネジメント（※評価等は含まない）<業務の魅力>・社内での成長領域として重点がおかれている?融・決済領域の中でも会員基盤の核となるdカード事業の将来の基盤構築を担い、実務的に非常に重要な債権回収を担うことで社内における高い専門性を高めることができるやりがいのあるポスト■候補者様へのメッセージ社内での成長領域として重点がおかれている?融・決済領域の中でも会員基盤の核となるdカード事業の将来の基盤構築を担い、実務的に非常に重要な債権回収を担うことで社内における高い専門性を高めることができるやりがいのあるポストです。また、現状に満足することなくAI等新技術の活用も見据え、更なる効率化に向けて抜本的な構造改革に向けてチャレンジする組織です。

【職務内容】 ■業務概要地方公共団体や文教のお客さま向けの営業をお任せします。■具体的な業務内容法人企業向けソリューション営業担当として､お客様が抱える様々な課題に対し､ICTを通じたソリューションを提案いただきます。具体的には担当団体（地方公共団体や文教顧客）への提案活動やリレーション維持及び強化をはじめ､担当業界での新規顧客開拓活動をご担当いただきます。主な提案先としては情報系部門/教育系部門となり､必要に応じて自社エンジニアや協業先と同行することもあります。■1日の業務イメージ・社内での事務作業（提案資料作成等）・顧客訪問　等※社内業務は本社・サテライトオフィス・テレワークのいずれかにて勤務となります。■具体的な案件例（URL）https://www.ctc.jp/event_and_case/case/20221020.html■仕事の魅力、やりがい自社光ファイバー網をベースに､顧客団体のICT活用を縁の下から支え､また､お客様の課題を捉え､近未来のICT活用（働き方/業務の回し方）を提案します。自社およびKDDIグループでの豊富なICTサービスが扱えるため､アイデア次第で多様な提案に挑戦できる､面白い仕事です。情報通信やクラウドなどの業務知識,提案経験が得られます。■入社後担当役割/研修イメージOJTをメインとして業務を覚えていただき、入社後3カ月程度でマネージャー・先般社員フォローのもと、担当顧客を持っていただく予定です。【配属部署情報】 ■募集部署：ソリューション営業統括本部　ソリューション営業本部　ソリューション営業2部　公共営業グループ■在籍人数：グループには、10名のメンバーが在籍しています。男女はほぼ半々、20代～30代のメンバーが活躍しています。【採用背景】 ■採用の背景：働き方改革、DX進展に伴いビジネス領域、需要が拡大しており、営業活動を維持･強化するため。

【職務内容】 ■業務概要中小企業向けソリューション営業担当として､お客様が抱える情報通信まわりの課題に対し､インターネット回線を軸とした通信およびICTソリューションを提案いただきます。■具体的な業務中小企業のお客様は、通信やシステムを管理する専門部署や専門スタッフをもたないため、自社の課題認識もあいまいな企業が大多数な状況です。サイバー攻撃の脅威から企業の情報資産を守る策や、人材不足を解決するための生産性向上策を立案実行できない中小企業に対して、適切なソリューションサービスを提案提供し、双方がWINWINになる関係を築くことが職務の目的になります。【提案提供サービス】インターネット回線,VPN回線,光電話,クラウド電話,IaaS,セキュリティ,DXサービス【営業方法】新規：既存＝3：7新規：HP等からの問い合わせ、テレアポ(別部署にて対応)既存：1名あたり80-100程度を担当し、深耕営業を行います■仕事の魅力、やりがいソリューションサービスを中小企業のお客様に提供することで、地域の中小企業の成長を助けることができ、その中小企業と取引のある中堅大企業の発展にも繋がっていきます。お客様の経営層の方との商談のなかで視点の高い考え方や提案ができるところが魅力です。■入社後担当役割/研修イメージOJTをメインとして業務を覚えていただき、入社後3カ月程度でマネージャー・先般社員フォローのもと、担当顧客を持っていただく予定です。経験を積み、将来的にマネジメントポジションを目指すこともできます。【配属部署情報】 ■募集部署：ソリューション営業統括本部　ソリューション営業本部　オフィス営業部■在籍人数：オフィス営業部：15名（男性7名、女性8名）　が在籍しています。20代半ばの社員が8割程度と、若いメンバーが活躍しています。【採用背景】 ■採用の背景：中小企業のセキュリティ、DX導入需要が拡大しており、営業活動を強化するための増員募集

【募集背景】これまで様々なシステムがオンプレミス環境で構築されており、アジリティや柔軟性に欠けているのが実情である。今後、業務効率化やDX化による働き方改革を推進していくにあたり、アジリティ・柔軟性の向上はもちろん、投資効果の最大化、生産性や可用性の向上を図るため、クラウドをプラットフォームとし提供領域の拡大を図っていく。そのために必要な当該領域の業務経験・知識やスキルを保有し即戦力として活躍できる人材を採用したい。【具体的な職務内容】■SaaSサービス導入に関するマネジメント業務（課題管理、進捗管理、リソース管理等）■DXを活用した新たなビジネスモデルの創出や働き方改革などを目的とした情報システム基盤の提案・要件定義～構築・運用設計、保守までの一連のSE業務■新規ユーザ開拓、既存ユーザ新規分野開拓、他社奪回のための技術コンサルティング業務■自身が所掌する組織の管理者としてのマネジメント業務【組織構成】ビジネスイノベーション本部フロントサポート部(NTT東日本-南関東)担当部長1名、担当課長1名、担当者10名【配属部署ミッション】昨今、アグリカルチャー企業においてもDXやクラウド活用など業務形態の見直し・導入が加速化している状況であり、当社としてもこれまでのネットワーク領域からの脱却を図り新領域拡大に取り組んでいる。現在もグループウェアシステムをオンプレミス型からクラウド型（Microsoft365）へ移行するプロジェクトが進んでおり、ユーザ業務要件を整理・分析しゼロトラストセキュリティやサードパーティーソリューション等も活用した複合型のグループウェアシステムの設計・構築・運用を実施する。【同ポジションの魅力】本プロジェクトはお客様が抱える課題をDXによって解決を図るためのものであり、まさにお客様の会社の成長をITの力で同社が率先して支えるといったプロジェクトです。Microsoft365の最高クラスの社内インフラ基盤を活用しながら、実際に機能や動作などを確認したうえでお客様へ提案を行うなど、まさにMicrosoft365を使い倒すための知識や経験を獲得することができます。加えて、総勢20名のプロジェクトメンバーの中には当該分野のプロフェッショナルも在籍しており、本プロジェクトを通じてあなたが想像している以上のスキル習得をお約束いたします。

【募集背景】総務省がセキュリティ強靭化ガイドラインを2020年末に改定したことと、国策としての行政DX化が促進されている状況下では、これまでの庁内3層分離環境でのNWレイヤ・サーバレイヤのシステムと、クラウドサービスやモバイルクライアントからの接続など、新旧技術を織り交ぜた複合的なマルチスキル者が必要となっています。また、これまで紙・アナログ文化が定着している自治体職員に対して、ITリテラシやセキュリティインシデントを正しく解説し安全・確実にデジタル化へ誘導する顧客コンサルティング力も兼ね備えた人材が必要となっています。【具体的な業務内容】■都内自治体に対する情報システム基盤の提案/構築/運用等のSE業務を通じた、お客様の課題解決/職員利便性向上/住民サービス向上■新規案件獲得/案件のスケールUP/他社奪回のための技術コンサルティングによる、受託等利益の最大化■自治体NWに適用する最新技術に対する目利きと、実構築への反映による先行事例の創出などにより、組織的スキル向上と若手育成の牽引■自身が所掌する組織の管理者としてのマネジメント業務【配属組織】NTT東日本-南関東 ビジネスイノベーション本部テクニカルデザイン部第一テクニカルデザイングループ第二担当（担当部長1名、担当課長3名、主査10名、担当者16名）【配属組織のミッション】地方公共団体を取り巻く環境としても、クラウド活用やテレワーク推進・DX化といった、情報通信環境の刷新が進んでいる状況。この流れに追従して、従来のオンプレ環境にクローズな庁内システムを情報セキュリティを向上させながら、庁外と柔軟に繋がる環境へのグレードアップを推進することがミッションの部署となります。【このポジションの魅力】民間企業と自治体を比較すると、NWオープン化（クラウド活用）・業務のデジタル化・職員のITリテラシ、いずれも10年程度のビハインドに留まっているケースが多く、最新技術の投入によるシステム効率や業務改善効果が非常に大きく表れることから、自身の導入したシステムの効果・効能を明確に振り返ることが出来ます。さらに、税金を投じたIT予算が、住民生活に利益還元される様子までフィードバックを追うことで、直接の契約先である自治体に止まらず、その先の住民・国民の生活向上や利便改善という社会貢献を実感できます。【同社の魅力】■地域課題の解決・地方創生に貢献地域の産業を活性化させることで、地域内の経済循環を起こしていく。地域産業をどう活性化させていくか、アジャイルに戦略を考え、新しいやり方を生み出していきます。補助金をどう活用して、どう実行していくかを行政からのトップダウンアプローチだけではなく、地域住民、地域企業はどう思い、どう考えているかをボトムアップでの実行し、あらゆる地域のステークホルダーを納得感を持って巻き込んでいきます。■社会的影響力大同社では新たなビジネスの種を成長させるインキュベーション機能として、全世界33万人、関連企業900社のNTTグループトータルのアセットを活用した新規事業創出及び創出した事業の拡大にチャレンジすることができます。■安定的な働き方リモート勤務に加え、離職率は2.6％、平均勤続年収14～17年と安定的な就業が可能な環境です。子育て・介護なども併行される方も多く、定年まで活躍できる環境が整っています。

■組織のミッション魅力あるプロダクトを顧客の期待にアジリティ高く、高品質で創出し、コンシューマサービスカンパニーのPurpose「つなぐ。育む。明日のあたりまえになるまで。」を体現する最高の顧客価値を実現する。そのためにC1st思考とデータ活用に基づきビジネス部門とOneTeamでの価値提供を行い、組織横断の仕様検討やノウハウ共有により組織力・開発力を強化する。■組織の業務概要「d払い」新たな基幹システムに関するシステム開発PMO業務の推進■担当いただく業務概要・d払い基幹システム開発プロジェクト全体の進捗、課題、リスク、コスト、リソース、品質管理等の推進・組織横断の検討事項、課題に対するステークホルダーマネジメント（ビジネス部門等の関連組織）・関連システムの進捗、課題、リスク、コスト、品質管理の推進・PJ管理の効率化に向けた自動化検討・経営幹部層向け報告、資料作成・チームリーダーとしてのメンバーマネジメント（評価等は含まない）■業務の魅力・国内でも最大規模のユーザーを有する決済サービス「d払い」の開発を通じて、競争の激しいQRコード決済事業(PayPay、LINE Pay等)のサービス提供及び改善に携わり、自ら推進・実行でき、お客様に多くの反応を頂けること・金融システムの大規模プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント経験を習得することができること・ドコモだからこそ活用できる、膨大かつ多種多様なデータ分析スキル又は業務経験(社内研修制度あり）■候補者へのメッセージ/現場メッセージキャッシュレス決済、特に比較的導入・利用が簡易なQRコード決済に対する世の中の関心が非常に高まっています。変化が激しくチャレンジングな環境の下、様々なステークホルダーと協業・協創しながら、国内でも最大規模のユーザーを有するキャッシュレス決済サービス「d払い」のさらなる成長とともに、ご自身の成長、ノウハウの習得、スキルアップを体感できるポストです。また、アクティブユーザーが一千万人を超える規模のサービス開発・運用・データ分析業務を担えるため、自身の業務による社会影響を肌で感じる事ができ、やりがいは絶大です。「決済」というトリガーで、9,800万を超える携帯電話ユーザーやポイント会員のカスタマーロイヤリティを直接的に高める取り組みは、ドコモでしかできない経験です。是非私たちと一緒に、豊かな生活を創出し、社会の成長を牽引していくチャレンジをしましょう！！■備考・リモートスタンダード組織であり、出社必須の業務がほぼ無いため、柔軟な働き方（出社／リモートの選択）が可能です。・オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、チーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています。・フレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます。

【ミッション】IT領域、OT領域のセキュリティ分野での顧客環境に合わせたセキュリティ基盤の見直しや強化を目的としたソリューションの提案設計構築導入の技術支援【主な業務】ネットワークセキュリティ（SASE）、デバイスセキュリティ（EDREPP）、IDセキュリティ（IDaaS）、データセキュリティ（DLP）、OTセキュリティ、MSSXDR（セキュリティ監視運用）のソリューションにおける技術支援（提案、設計、構築、導入）およびそれに関わるプロジェクトマネジメント業務【具体的な業務】下記ソリューションにおける提案、設計、構築、導入、プロジェクトマネジメント業務・ネットワークセキュリティ（Zscaler、PrismaAccess、Netskope など）・デバイスセキュリティ（Cybereason、Microsoft Defender for Endpoint など）・IDセキュリティ（Okta、EntraID（旧AzureAD）など）・データセキュリティ（proofpointITM、Netskope、Microsoft Defender for Cloud Apps、Microsoft Purview など）・OTセキュリティ（Nozomi など）・MSSXDR（自社サービス、Microsoft Sentinel、Cybereason など）【採用部門】法人事業統括 ソリューションエンジニアリング本部　クラウドデザイン統括部 SE第1部→エンタープライズマーケットにおける顧客ビジネスの拡大に貢献し、同社利益を最大化することを目的とした技術支援を行う部署です。【仕事の魅力】顧客のDXの加速化やワークスタイル・コミュニケーション環境の進化により、さまざまなレイヤーでのクラウドサービスの活用やセキュリティ基盤の見直し・強化が急務となっており、顧客環境に合わせたトータルでのゼロトラストソリューションを運用を含めてデザイン・導入してく事案が継続して増加しています。上記背景もあり、通信事業者としての強みを生かし、顧客の全体最適を考慮したトータルでのゼロトラストソリューションのデザイン・提案・設計・構築・導入までの一連の業務を、各部門のさまざまなスキルを持った担当者や外部ベンダー、外部メーカーとの協業により対応していきます。顧客のDXやビジネスへの貢献につながるとともに、自身のエンジニアとしてのテクニカルスキルの拡張や向上、プロジェクトマネジメントスキルの向上、ビジネス観点での視野・視座の拡張をさせることができます。

【採用背景】企業ネットワークの多様化が進む中で、業界や個社ごとに異なるニーズに対してネットワークサービス等の提案を行っていく必要があります。お客様にとって最適なネットワークを含めたソリューション提案を行うため、様々な業種業態への営業やソリューション提供の経験を持った方に仲間に加わって頂き、NTT東日本としてのネットワークビジネス戦略を検討・実行することで、地域の課題解決と価値創造、レジリエンス向上に貢献していきたいと考えております。【具体的な職務内容】NTT東日本のネットワークビジネス拡大にむけた以下の業務■業種業態にあわせた販売戦略や販売施策の立案■他社プロダクト情報などの市場調査や社内での販売事例の蓄積など、情報収集と分析■営業担当者へのネットワークビジネスに関するノウハウ展開、営業支援、スキルアップ施策の企画運営■お客様の声・営業現場の声から得られる市場ニーズ等の開発部門へのフィードバック■ネットワークビジネスの拡大にむけた新規販売チャネルの開拓などトライアル営業の活動【配属組織】（出向元）NTT東日本株式会社　ビジネスイノベーション本部（出向先）株式会社NTT東日本‐南関東　ビジネスイノベーション本部　ネットワークビジネス営業推進PTPT長1名、課長2名、チーフ2名、担当者2名≪組織ミッション≫企業ネットワークの多様化が進む中で、市場ニーズを捉えたネットワークサービスを提供し続けるため、私たちは販売企画・営業支援の業務を一体的に推進することで、営業現場の生産性向上と販売力強化に取り組むとともに、お客様の声・営業現場の声を起点に市場ニーズを分析して開発部門へのフィードバックを行い、顧客に選ばれるネットワークサービスの創出に繋げていきます。NTT東日本のネットワークビジネスを持続的に成長させ、地域の課題解決と価値創造、レジリエンス向上という使命を果たします。【働き方】残業：月30時間程度出張：月に1～3回程度リモート率：50％（リモートスタンダード組織）週に2～3回程度の本社ビルへの出勤【同ポジションの魅力】単なる営業支援には留まらず、販売戦略の立案や新規販売チャネルの開拓にむけたトライアル活動の実施、開発部門と連携したプロダクト開発への貢献などネットワークビジネス拡大にむけた全社での活動を営業組織から牽引していく役割をもっています。市場分析から提案戦略の立案、販売チャネル開拓、新サービス企画など事業成長の中核を担うダイナミックな仕事に挑戦できます。【同社の魅力】■地域課題の解決・地方創生に貢献地域の産業を活性化させることで、地域内の経済循環を起こしていく。地域産業をどう活性化させていくか、アジャイルに戦略を考え、新しいやり方を生み出していきます。補助金をどう活用して、どう実行していくかを行政からのトップダウンアプローチだけではなく、地域住民、地域企業はどう思い、どう考えているかをボトムアップでの実行し、あらゆる地域のステークホルダーを納得感を持って巻き込んでいきます。■社会的影響力大同社では新たなビジネスの種を成長させるインキュベーション機能として、全世界33万人、関連企業900社のNTTグループトータルのアセットを活用した新規事業創出及び創出した事業の拡大にチャレンジすることができます。■安定的な働き方リモート勤務に加え、離職率は2.6％、平均勤続年収14～17年と安定的な就業が可能な環境です。子育て・介護なども併行される方も多く、定年まで活躍できる環境が整っています。【同社の強み】★超安定的な就業環境▼離職率グループ全体：2.6％▼女性役員数NTT東日本社 単体：20.8％▼1人当たりの研修時間38時間/人▼リモートワーク実施率オフィスワーカー:71％エッセンシャルワーカー:23％

【採用背景】NTT東日本グループは、地域のミライを支える価値創造事業を中心とした事業構造への転換を図り、地域社会の皆様とともに、夢や希望を感じられる持続可能な循環型社会の共創を目指しております。配属部署では各種先端ソリューション（情報機器、サポートサービス、AI、SaaS、データ活用）の開発・提供だけでなく、継続的な伴走支援によって地域の企業の皆様の成長や成功（カスタマーサクセス）に向けて取り組んでおり、通信のリーディングカンパニーとして地域社会の皆様とより良い未来の実現に向けて取り組んでおります。同社は中小企業・SMBの生産性向上のために、オフィスやテレワーク環境のICT機器に関する操作・設定・トラブル対応のサポートサービス及び勤怠、会計経理等バックオフィス系のSaaSの提供・サポートサービス等の運営を行っております。より便利・より高度なサポートサービスが求めれる中、サポートサービスを支える生成ＡＩ等を活用した次世代の効率的なサポートセンターを目指して、運用・設計を実現することが急務であることから今回、サポートセンタの運用に長けており、かつ生成AIやデータを活用しサポートセンタの高度化を行った人材を募集したいと思います。【具体的な職務内容】チームリーダもしくは、リーダ補佐として、下記を担っていただく■サービスの運用設計（申込から解約までの運用フロー設計）■サービスの品質設計・分析■サポートサービスを支えるサポートセンタへの運用フローの落とし込み、運用高度化【主な所掌サービス】■Ｎにおまかせ！ITサポート／おまかせはたラクサポート／ひかりクラウドスマートスタディ　等＜Ｎにおまかせ！ITサポート＞　https://business.ntt-east.co.jp/service/n_omakase_itss/＜おまかせはたラクサポート＞　https://business.ntt-east.co.jp/service/ohs/＜ひかりクラウドスマートスタディ＞　https://l-cloud.jp/【配属組織】マーケティング統括本部　ビジネス開発本部　CXビジネス部　CXサービス戦略担当担当部長1名、担当課長1名、チーフ4名、社員1名≪組織ミッション≫中小企業向けITサポートサービス及びバックオフィス系SaaSのサポートサービス等を企画・運用しております。本サービスを用いて、お客様の業務改善、成長を支援しカスタマサクセスを実現させることがミッションです。【働き方】残業：月30～40時間程度出張：月に１回程度リモート率：80％　リモートスタンダード組織として在宅勤務が中心【同社の魅力】■地域課題の解決・地方創生に貢献地域の産業を活性化させることで、地域内の経済循環を起こしていく。地域産業をどう活性化させていくか、アジャイルに戦略を考え、新しいやり方を生み出していきます。補助金をどう活用して、どう実行していくかを行政からのトップダウンアプローチだけではなく、地域住民、地域企業はどう思い、どう考えているかをボトムアップでの実行し、あらゆる地域のステークホルダーを納得感を持って巻き込んでいきます。■社会的影響力大同社では新たなビジネスの種を成長させるインキュベーション機能として、全世界33万人、関連企業900社のNTTグループトータルのアセットを活用した新規事業創出及び創出した事業の拡大にチャレンジすることができます。■安定的な働き方リモート勤務に加え、離職率は2.6％、平均勤続年収14～17年と安定的な就業が可能な環境です。子育て・介護なども併行される方も多く、定年まで活躍できる環境が整っています。【同社の強み】★超安定的な就業環境▼離職率グループ全体：2.6％▼女性役員数NTT東日本社 単体：20.8％▼1人当たりの研修時間38時間/人▼リモートワーク実施率オフィスワーカー:71％エッセンシャルワーカー:23％

SMB・SOHO向けてデジタルマーケティング推進、デジタル広告施策の立案、コンテンツ制作を担っていただきます。【採用背景】近年、デジタルを起点とした顧客体験の重要性が高まる中、NTT東日本ではWEBを中核としたマーケティングの高度化に取り組んできました。アドテクを最大限活用することで、精度の高いユーザーターゲティングと効率的な広告運用を実現し、他社と比較しても高水準のCPAパフォーマンスを創出しています。今年度はこの強みを継続的に強化するとともに、新たな挑戦として広告アセットのマネタイズ化や、広告を利用したユーザインサイトの取得機会の向上に取り組んでいます。特に「通信」領域を軸とした中長期的なブランド価値向上とマネタイズは今後の注力ポイントであり、デジタル広告運用の専門性を持ち、データとアドテクを武器に新たな価値創出に挑戦いただける人材を新たに募集することとしました。【具体的な職務内容】■デジタル広告戦略・ロードマップの策定自社の課題（ブランド認知向上・自社商材拡販等）に応じた、リスティング広告、ディスプレイ広告、SNS広告の活用戦略・運用プランの立案と実行■デジタル広告の運用出稿キーワード・属性・エリア選定、リスティング広告の入札等の運用方針の策定■広告効果のデータ分析および改善提案各種分析ツールを用いCPA、ROAS、ROIなどのデータ算出、データに基づいた改善案の立案■広告バナー等の企画・制作ディレクションユーザー調査に基づき、広告バナー企画から制作管理、効果検証まで一連のディレクション■外部パートナーのマネジメント外部の広告代理店と連携し、売り上げ最大化、コスト最適化等【配属組織】マーケティング統括本部　営業推進本部　デジタルマーケティング部※実行機能を㈱NTT東日本サービスに設置しているため、NTT東日本で採用し、主管事業部である営業推進本部 デジタルマーケティング部からの出向扱いとなります。担当課長1名、チーフ2名、担当者7名≪組織ミッション≫営業推進本部デジタルマーケティング部は、データドリブンによるAI活用・Webマーケティングにより、SOHO、SMBを主とした地域のお客様のDX、デジタル化の推進に取り組んでおります。【働き方】残業：月30時間（時期や業務の繁忙による変動あり）出張：有リモートワーク率：60～80％程度（基本的にリモートワーク）【同ポジションの魅力】NTT東日本の広告グループで、アドテクやデータを活用しながら、事業創出と広告効率の最適化に本気で取り組み可能です。単なる運用担当ではなく、施策設計から改善、新規ビジネス創出までスピード感と裁量を持って関われることが本ポジションの魅力です。メンバー同士がフラットに意見を交わし、楽しく前向きに働ける風土と、働きやすい環境が整って整っている点も特長です。【同社の魅力】■地域課題の解決・地方創生に貢献地域の産業を活性化させることで、地域内の経済循環を起こしていく。地域産業をどう活性化させていくか、アジャイルに戦略を考え、新しいやり方を生み出していきます。補助金をどう活用して、どう実行していくかを行政からのトップダウンアプローチだけではなく、地域住民、地域企業はどう思い、どう考えているかをボトムアップでの実行し、あらゆる地域のステークホルダーを納得感を持って巻き込んでいきます。■社会的影響力大同社では新たなビジネスの種を成長させるインキュベーション機能として、全世界33万人、関連企業900社のNTTグループトータルのアセットを活用した新規事業創出及び創出した事業の拡大にチャレンジすることができます。■安定的な働き方リモート勤務に加え、離職率は2.6％、平均勤続年収14～17年と安定的な就業が可能な環境です。子育て・介護なども併行される方も多く、定年まで活躍できる環境が整っています。【同社の強み】★超安定的な就業環境▼離職率グループ全体：2.6％▼女性役員数NTT東日本社 単体：20.8％▼1人当たりの研修時間38時間/人▼リモートワーク実施率オフィスワーカー:71％エッセンシャルワーカー:23％

公共系病院において、病院情報システムの提案やそれに付随する医療案件に対する営業活動を担っていただきます。【採用背景】医療・ヘルスケア業界は、少子高齢化、医療費や介護給付費の負担増、医師・看護師等の不足・偏在化などの社会的課題、サイバー攻撃の増加等のセキュリティ上の課題などが山積しており、民間企業の力だけでなく、国も一緒になり、解決に動いております。そういった課題に対して、お客様の現状を把握し、抱える課題を適切に見極め、最適な解決策を創造することがNTT東日本としての価値であり、お客様の望むDX化だと考えています。国が推進する医療DX施策に対して、当社がこれまで培ってきた医療機関等へのDX推進・SIビジネス等の実績に加え、ナショナルフラグシップ通信事業者として、中核となる公共系病院の医療DX推進に熱意を持ち、通信インフラ面から医療機関等を支える未来を目指すことに賛同頂ける方を募集しております。【具体的な職務内容】■防衛省衛生分野に対する営業■公共系病院に対する営業■管轄省庁に対する営業■その他付随する医療案件に対する営業具体的なソリューションや導入事例▼NTT東日本ホームページ（医療・ヘルスケア）https://business.ntt-east.co.jp/service/industry/medical.html【配属組織】マーケティング統括本部　ビジネスイノベーション本部　産業基盤ビジネス部　医療ヘルスケアグループ23名（担当部長2名、課長6名、社員15名）≪組織ミッション≫地域のミライを支える価値創造事業を中心とした事業構造への転換を図り、地域社会のみなさまとともに、持続可能な循環型社会の共創を目指しています。産業基盤ビジネス部では、地域の健康を支える医療・ヘルスケア業界など、特定業界のお客様が抱える業務上の課題や実現したい姿を供に描きながら、地域社会に新たな価値と未来を創ることを目指しております。【働き方】残業：月20～40時間（時期や業務の繁忙による変動あり）出張：有（案件の状況により）・外出頻度：平均 週3～4回　（※案件の状況により）行き先：全国（案件の状況により）リモートワーク率：50％程度【同ポジションの魅力】少子高齢化、医療費や介護給付費の負担増等の旧来の課題だけでなく、医師・看護師等の不足・偏在化などの社会的課題、サイバー攻撃の増加等のセキュリティ上の課題等、医療・ヘルスケア業界には多くの課題があり多様化しています。それを解決し未来の健全健康な明るい社会を目指すため、国主導の医療政策も数多く遂行されています。医療機関をとりまく環境は目まぐるしく大きく変わろうとしており、数多ある医療機関を支えるNW基盤では、オンライン資格確認だけでなく医療・ヘルスケア基盤に拡大しようとしています。これらの動向は医療・ヘルスケア業界に新しいビジネス領域を誕生させ、業界全体を刷新していきます。【同社の魅力】■地域課題の解決・地方創生に貢献地域の産業を活性化させることで、地域内の経済循環を起こしていく。地域産業をどう活性化させていくか、アジャイルに戦略を考え、新しいやり方を生み出していきます。補助金をどう活用して、どう実行していくかを行政からのトップダウンアプローチだけではなく、地域住民、地域企業はどう思い、どう考えているかをボトムアップでの実行し、あらゆる地域のステークホルダーを納得感を持って巻き込んでいきます。■社会的影響力大同社では新たなビジネスの種を成長させるインキュベーション機能として、全世界33万人、関連企業900社のNTTグループトータルのアセットを活用した新規事業創出及び創出した事業の拡大にチャレンジすることができます。■安定的な働き方リモート勤務に加え、離職率は2.6％、平均勤続年収14～17年と安定的な就業が可能な環境です。子育て・介護なども併行される方も多く、定年まで活躍できる環境が整っています。【同社の強み】★超安定的な就業環境▼離職率グループ全体：2.6％▼女性役員数NTT東日本社 単体：20.8％▼1人当たりの研修時間38時間/人▼リモートワーク実施率オフィスワーカー:71％エッセンシャルワーカー:23％

AI活用を通じたインサイドセールスおよびフィールドセールスの高度化を図り、販売拡大を推進するため業務をご担当いただきます。【採用背景】新たな収益源の確保・拡大に向けて、データ・AI活用によるお客様への提供価値の高度化と営業機能の強化が重要であり、特に、AIを活用した営業機能強化の分野は今後さらに重要性が高まる領域であるため、プロジェクト全体を俯瞰し、社内外のステークホルダーを巻き込みながらAI施策を推進できるディレクター人材が求められる。【具体的な職務内容】■AI推進プロジェクトの企画・推進・マネジメント■AIの精度向上に向けた、データ活用戦略・実行計画策定■地域のSMB・SOHO市場における300万社以上の顧客データを活用した販売施策の検討・実行■営業現場や社内外ステークホルダーの調整・折衝（経営層への提案、関連部の巻き込み）《AI推進プロジェクト例》▼コンタクトセンターにおけるAI-IVR活用の推進年間200万コール以上に及ぶコンタクトセンターにて、AI活用による有人対応支援の強化と無人対応の高度化を推進。AI-IVRにより適切な振り分けを行い、有人対応の品質向上と、AIによるフル対応の実現を目指す。【配属組織】マーケティング統括本部　営業推進本部　マーケティング部（出向先部署：NTT東日本サービス　営業推進本部　デジタルマーケティング部　CRM推進部門　営業推進担当）担当課長1名、チーフ1名、担当者2名（20代1名、30代1名）※在籍はNTT東日本になります。(転籍は基本的に発生致しません。)≪組織ミッション≫地域のお客様から最も必要とされる企業をめざし、ICT・デジタルの力を活かした「地域社会の課題解決に貢献」します。SOHO～中小企業を中心とした300万社以上の顧客基盤に対し、オンライン・オフラインの多様な顧客接点データを統合的に管理・分析いたします。市場・顧客理解を深化させます。これにより、ターゲット設定や営業戦略の立案・実行を高度化し、お客様への付加価値提供と営業成果の最大化を図ります。デジタルを中心とした新たな顧客アプローチの推進・新規ビジネスの創出により、地域社会の課題解決に貢献することをミッションとしています。【働き方】残業：月30～40時間（時期や業務の繁忙による変動あり）出張：有リモートワーク率：40％程度【同ポジションの魅力】NTT東日本におけるAI活用推進の魅力は、地域密着の多様な顧客基盤と自社ネットワークデータを背景に、課題起点で実装まで伴走できる点にあります。営業領域では、需要予測や顧客分析、提案自動化により付加価値の高いソリューション営業へ転換でき、社会インフラ企業としての信頼性を基盤に大規模案件で実績を積むことが可能です。パートナー連携やPoCから本番展開までの高速なスケールが可能で、AIを事業成長と地域課題解決に直結させられる環境がございます。【同社の魅力】■地域課題の解決・地方創生に貢献地域の産業を活性化させることで、地域内の経済循環を起こしていく。地域産業をどう活性化させていくか、アジャイルに戦略を考え、新しいやり方を生み出していきます。補助金をどう活用して、どう実行していくかを行政からのトップダウンアプローチだけではなく、地域住民、地域企業はどう思い、どう考えているかをボトムアップでの実行し、あらゆる地域のステークホルダーを納得感を持って巻き込んでいきます。■社会的影響力大同社では新たなビジネスの種を成長させるインキュベーション機能として、全世界33万人、関連企業900社のNTTグループトータルのアセットを活用した新規事業創出及び創出した事業の拡大にチャレンジすることができます。■安定的な働き方リモート勤務に加え、離職率は2.6％、平均勤続年収14～17年と安定的な就業が可能な環境です。子育て・介護なども併行される方も多く、定年まで活躍できる環境が整っています。【同社の強み】★超安定的な就業環境▼離職率グループ全体：2.6％▼女性役員数NTT東日本社 単体：20.8％▼1人当たりの研修時間38時間/人▼リモートワーク実施率オフィスワーカー:71％エッセンシャルワーカー:23％

法人・地域企業向けITサポートサービスの事業企画を担っていただきます。【採用背景】昨今の目まぐるしい技術革新やマーケットの変化に合わせて、地域のお客様におけるICTサービスのご利用方法も複雑化し、サポートサービスへのニーズも多様化しています。CXビジネス部 CXサービス戦略担当では、お客様ごとの利用用途に沿った最適なサポートを提供するとともに、顧客情報を蓄積し、データドリブンな支援を実現できる体制を目指しています。そのため、お客様へ最適なサポートを提示し、CX向上を共に推進していただける仲間を求めています。地域の中小企業の皆様のお困りごとに真摯に向き合い、カスタマーサクセスの実現に資するサポートビジネスの企画・開発をリードし、戦略的にスケールさせる推進力をお持ちの方を歓迎いたします。【具体的な職務内容】《プロダクト価値を最大化するマネジメント業務》■現状把握・売上/契約数/解約率などのKPI分析、セグメント分析、各販売チャネルからの定性情報収集　等■課題特定 および 仮説設計・成約率及び継続率向上に向けた課題の明確化、業務フローにおけるボトルネックの特定、対処策立案　等■改善施策の企画実行・機能精査・追加、価格戦略・プラン見直し、営業・提案ストーリー改善、導入プロセス改善、訴求内容・TG再設定　等■各種施策のディレクション・改善施策実行フェーズにおけるの施策優先順位付け、開発・営業・マーケティング等の関連部署との連携　等）■効果検証・KPIモニタリング、A/Bテスト、仮説検証に基づいた次なる打ち手の実行※対象サービス（Ｎにおまかせ！ITサポート）：https://business.ntt-east.co.jp/service/n_omakase_itss/service.html《プロダクト企画業務》・サービス別の販売・収支状況の管理／販売戦略の策定・実行　　※有効な販売チャネルの精査／販売方法の見直し／キャンペーン施策の検討　等・他商材（光アクセスサービス等）とのパッケージ販売スキームの企画／改善【配属組織】マーケティング統括本部　ビジネス開発本部　CXビジネス部担当部長1名、担当課長1名、チーフ2名、社員4名≪組織ミッション≫ビジネス開発本部 CXビジネス部では、各種先端ソリューション（情報機器、サポートサービス、AI、SaaS、データ活用）の開発・提供だけでなく、継続的な伴走支援によって地域の企業の皆様の成長や成功（カスタマーサクセス）に向けて取り組んでおり、通信のリーディングカンパニーとして地域社会の皆様とより良い未来の実現に向けて取り組んで参ります。【働き方】残業：月30～40時間出張：月2～3回程度リモートワーク率：80％程度（基本的にリモートワーク）【同社の魅力】■地域課題の解決・地方創生に貢献地域の産業を活性化させることで、地域内の経済循環を起こしていく。地域産業をどう活性化させていくか、アジャイルに戦略を考え、新しいやり方を生み出していきます。補助金をどう活用して、どう実行していくかを行政からのトップダウンアプローチだけではなく、地域住民、地域企業はどう思い、どう考えているかをボトムアップでの実行し、あらゆる地域のステークホルダーを納得感を持って巻き込んでいきます。■DXの推進自治体や企業と連携し、DXを通じて地域の持続的発展を支援しています。NWや通信を活用した新技術を活用しています■社会的影響力大同社では新たなビジネスの種を成長させるインキュベーション機能として、全世界33万人、関連企業900社のNTTグループトータルのアセットを活用した新規事業創出及び創出した事業の拡大にチャレンジすることができます。■安定的な働き方リモート勤務に加え、離職率は2.6％、平均勤続年収14～17年と安定的な就業が可能な環境です。子育て・介護なども併行される方も多く、定年まで活躍できる環境が整っています。【同社の強み】★超安定的な就業環境▼離職率グループ全体：2.6％▼女性役員数NTT東日本社 単体：20.8％▼1人当たりの研修時間38時間/人▼リモートワーク実施率オフィスワーカー:71％エッセンシャルワーカー:23％

【職務内容】 法人のお客さま設備（ネットワーク、サーバなど）の保守運用のサポート業務を担当し、保守・運用：故障やトラブル時の復旧、不具合等によるシステム停止の監視やログ確認等を行います。＊業務内容・お客さま設備（NW機器、サーバなど）の保守・運用・ お客さま毎に個別に契約を締結し、対象設備の保守運用を支援・ 問合せ・障害対応，お客さま設備のレポート作成など、実施内容は お客さまの要望に あわせてカスタマイズ■具体的な業務内容［運用］・お客さまからのメール、電話による問い合わせ対応・NW，サーバ設定作業の代行（F/W設定、機器のOSバージョンアップなど）・運用レポート作成（機器のリソースグラフ、アラーム発生状況など）［保守］・お客さま申告時の一次切り分け（ログ調査など）・障害対応（機器交換，保守ベンダー手配など）■対象顧客一般企業・官公庁（大企業から中小企業まで）サービス業から製造業まで様々な業種にサービスを提供しており、お客さまの事業活動を支えています■キャリアステップイメージ・入社時：先輩社員指導のもと、お客さまからの問合せ対応やお客さま向けのレポートを作成・1年後：他メンバーとローテーションで電話当番を行い、対応頻度の高いお客さま1～2社程度主担当として対応・5年後：チームリーダーとして自身の担当案件だけでなくメンバーのサポートも実施。NW、サーバなどの知識も増え、周りから頼られる存在に・その後：マネージャーへのチャレンジや自身の得意分野を活かしつつキャリアアップできる部署へ異動等■勤務イメージ・平日は9:00～17:30で基本的に出社となります。・休日夜間当番があります。　2か月毎に2名体制で1.5週間電話当番があり、対応頻度は1～2件/日程度です。　休日夜間の対応が発生した場合は、翌日の出社時間変更（時差勤務）や休日変更を利用します。【採用背景】 ■採用の背景：サービス需要増加に伴う体制強化のための増員募集■採用人数：1名

【業務内容】 ● 社内DWS（Digital Work Style）環境構築・維持運用・Windows業務環境におけるDWS対応・MS365等の各種アプリケーションを含む設計、検証、導入・アカウント、ライセンス等の管理・維持運用における設定、対応 ● 社内SEとして上記に関して、以下業務を担当して頂きます。(経験・能力により業務付与します)・社内システムに関する支援、対応・課題管理、問合せ対応、障害対応・委託管理(契約関連、業務指示)【配属予定先】経営本部コーポレートITシステム部 IT基盤・技術支援チーム【募集背景】DWS（Digital Work Style）環境整備に伴う増員補充【募集ポジションの具体的なミッション、今後の目標】社内クライアント担当として自チームの社員(派遣社員含む)と協調し、MS365やEntraIDを中心としたDWS関連の設計や構築・運用等の業務に就いていただきます。【今回キャリア採用募集の背景、経緯（現課題等）】自社の社員向けDWS環境整備を進めており、MS365やEntraID等を用いた社内クライアント環境の機能向上が必要だが、関連技術者不足となっている。【募集業務のやりがい】全社員が利用する社内クライアント環境に関する計画（ロードマップ）を、自らが検討・構築することにより達成感を得ることができる。【取扱案件詳細（規模・クライアント先…etc)】自社内での全社向けクライアント環境【取扱メイン商材、開発環境(OS・言語・DB…etc）】MS365、EntraID、Intune 他【入社後のサポート（教育）体制】配属後はチームメンバーからのOJT教育を中心として、社内環境や運用ルールの理解を深め、社内クライアント維持運用業務に就いていただきます。【入社後の想定できるキャリアパス】インフラ導入・維持担当→プロジェクトマネージャー→チーム統括能力および実績を評価の上キャリアアップ【配属先のメンバー構成（年齢・男女比・キャリア採用と定期採用の比率）】・チームマネージャー(1名)、マネージャー(2名)、サブマネージャー(3名)、担当(２８名：派遣社員含む)・担当は30歳代中心、男女比は概ね３：１、定期採用比率は約7割※今回募集以外のシステム担当含むチーム構成

法人のお客様向けにプロダクト横断でのソリューション提案を実施し、新規ビジネスモデルの確立を推進していただきます。自らマーケティングとフィールドセールスを行って新たな提案手法を創出・展開するほか、商品開発主管がターゲットとしている市場の開拓を共に進める中で価値提供の幅を拡大したり、営業組織の販売施策を支援しながらサービス理解を促進したりすることにも取り組みます。【採用背景】開発マーケティング部は、近年様々なICTサービスが飽和状態にある中で、地域社会が真に必要としているサービスを開発・提供するために、マーケティングドリブンな組織への変革を目指しております。マーケティング担当は、当社におけるマーケティング分野のプロ集団として、社内外メンバーを巻き込み「製販一体型」の事業展開を推進し、マーケットニーズを基にした製品・サービスの創出改善を実施することで、地域社会の課題解決に取り組んでおります。また、地域社会を支える企業の皆様が向き合う課題は多種多様であり、その解決に資するためにはプロダクトの枠を超えた価値提供まで実施していくことが必要だと考えております。企業様向けのコンサルティング提案を実践しながら新たな価値提供のモデルを見出して当社ビジネスの新領域開拓の一翼を担い、共に事業変革を進めていただける方を探しています。【具体的な職務内容】■販売施策の企画立案　　・データ活用による仮説検証　　・活動管理指標（KGI・KPI）の設定■販売施策の運営・実行　　・案件戦略策定　　・提案活動の実施・展開、および営業組織への提案支援（訪問・電話・WEBを活用してお客様へアプローチし、営業活動を実施）　　・プロジェクトメンバーのマネジメント　　・進捗管理　　・活動分析■商品開発主管・営業組織へのフィードバック　　・ユーザ・市場動向　　・サービス仕様に関する提言　　・活動報告【配属組織】ビジネス開発本部　開発マーケティング部　マーケティング担当担当部長1名、担当課長3名、チーフ4名、担当者7名【同ポジションの魅力】本ポジションでは、お客様に価値と感動体験を提供していくために、既存の枠組みの中での提案実施に閉じずニーズに寄り添いながらサービス仕様の改善や提供体制の構築にも踏み込んで当社の新規ビジネスモデルを生み出していくことに取り組んでいただきます。通信業界のリーディングカンパニーである当社のアセットを活用していただきながら自らの施策で社会に大きく影響を及ぼすことができるやりがいのある業務です。【同社の魅力】■地域課題の解決・地方創生に貢献地域の産業を活性化させることで、地域内の経済循環を起こしていく。地域産業をどう活性化させていくか、アジャイルに戦略を考え、新しいやり方を生み出していきます。補助金をどう活用して、どう実行していくかを行政からのトップダウンアプローチだけではなく、地域住民、地域企業はどう思い、どう考えているかをボトムアップでの実行し、あらゆる地域のステークホルダーを納得感を持って巻き込んでいきます。■社会的影響力大同社では新たなビジネスの種を成長させるインキュベーション機能として、全世界33万人、関連企業900社のNTTグループトータルのアセットを活用した新規事業創出及び創出した事業の拡大にチャレンジすることができます。■安定的な働き方リモート勤務に加え、離職率は2.6％、平均勤続年収14～17年と安定的な就業が可能な環境です。子育て・介護なども併行される方も多く、定年まで活躍できる環境が整っています。【働き方】残業：30～40時間/月出張：有・頻度：週2～5回程度┗行先：首都圏中心リモート：70％（リモートスタンダードですがお客様との商談で外出・出張が多くなる場合がございます）【同社の強み】★超安定的な就業環境▼離職率グループ全体：2.6％▼女性役員数NTT東日本社 単体：20.8％▼1人当たりの研修時間38時間/人▼リモートワーク実施率オフィスワーカー:71％エッセンシャルワーカー:23％

【募集背景】デジタル社会の実現に向け、デジタル庁を中心として安心・安全で強靭なデジタル基盤の実現を掲げており、その重点取り組みの一つとして、政府機関全体に安心安全なネットワークサービスの環境提供を推進しています。同社はこの機を捉え、ネットワークシステムの提供を通じビジネス拡大を図りますが、その実行に向けては、ゼロトラストや複数のクラウド連携、システム間接続等のなど複合的な技術スキルに加え、全国規模の多拠点案件マネジメント力、複数のステークホルダーの皆様との調整力を持った人材が必要となっており、今回募集に至りました。【ポジションの魅力】NTT東日本の法人営業分野の中でも、売上規模、社会的意義両面において極めて重要なユーザに対するSE業務を担っています。担当するお客様は中央省庁となりますので、大きなビジネスの経験や最新の技術に触れる機会が溢れています。ソリューション提案、構築、運用の各業務を通じ、お客様の満足だけでなく、社会全体に影響力を及ぼすことができる、非常にやりがいのある職場であり、自らを大きく高めることが可能です。業務を通じて国や地域を豊かにしたいという想いを持った方に仲間に入っていただくことで、同社が掲げている地域循環型社会の実現を目指していきたいと考えています。私たちは、何よりもチームワーク（輪）を大切に、「明るく・元気に・前向きに」業務に取り組んでいます。私たちと一緒に、新しいビジネスを創造してくれる“やる気”溢れる方々のご応募をお待ちしています。■業務詳細・デジタル庁はじめ中央省庁に対するネットワークシステム基盤の提案/設計/構築/運用等・新規案件獲得に向けた技術コンサルティング及び検証環境を活用したネットワークやセキュリティ等の技術目利き・スキルのPT内への展開を通じたメンバスキル向上及び若手社員の育成等■配属元組織ビジネスイノベーション本部（技術系）

自社ネットワークを保有し、各種通信サービスを提供している同社でインフラエンジニアを募集します。ネットワーク/サーバーの設計・構築・保守・運用管理業務等をお任せします。ご経験、スキルに応じた部署へ配属予定です。【　働き方　】障害対応も含め、基本的に自社内にてリモート対応をいただきますが、構築時やバージョンアップ時などは計画的に休日出勤(月2～3回)を頂くことがございます。その場合、代休／半休の取得可能です。【　魅力　】幅広く社外のネットワークができ、通信インフラ構築の業務知識、経験が得られます。また、目標を掲げ、日々開通に向けて取組んでいただきますので、やり甲斐があります。【　人材育成への取組み　】中途入社の方には30～40代の先輩がOJT担当としてつき、技術レベルを確認しながら仕事を割り振ります。また、社内のスキルアップだけでなく技術者としての専門性を高める各種資格の取得支援も行っています。

ご経験、スキルに応じて以下の業務を行って頂きます。また、営業部隊と協業し、案件の受注・受注後のコントロール業務もお任せします。【　業務内容　】・ネットワーク/サーバー/システム基盤の設計、構築・コスト、品質、セキュリティ等お客様ニーズにマッチしたソリューション提案・スケジュールの策定、管理、ベンダー管理等のPM・システム導入後の保守、運用管理など【　採用背景　】・お客様の設備･業務に対する案件増加が見込まれるため増員【　配属先　】ソリューション営業本部（約350名）ICT推進室　90名

自社ネットワークを保有し、各種通信サービスを提供している同社でインフラエンジニアを募集します。◆テクニカルサポートセンター法人サービス「EtherLINK ad」や「ビジネスコミュファ光」のネットワーク、サーバー、システム基盤、セキュリティサービスの設計・構築から運用まで担当頂きます。各部署やパートナー会社の方と密に連携を取りながら、お客さまの通信量に対応した設備増強作業、不具合解消のために設備の改修もお任せします。◆サービスサポートセンター法人のお客様設備の保守運用業務（障害発生時の対応や、ベンダー手配、設定作業代行など）を担当いただきます。　対象設備：サーバー（オンプレ/仮想化）／ネットワーク機器／システム《就業環境について》基本的に自社内でリモート対応を頂きますが、構築時やバージョンアップ時などは計画的に深夜勤務や休日出勤が発生します。また、 障害当番として、 深夜や休日にオンコール対応を担当いただきます。その場合の障害対応は、自宅からリモートですることがほとんどです。 （手当あり、現在 1.5カ月のうち2週間程度）幅広く社外のネットワークができ、通信インフラ構築の業務知識、経験が得られます。また、目標を掲げ、日々開通に向けて取組んでいただきますので、やり甲斐があります。【配属先】技術本部　テクニカルサポートセンター or サービスサポートセンターテクニカルサポートセンター　64名サービスサポートセンター　47名

【職務内容】セキュリティ専門のエンジニアとして、法人顧客（企業、医療機関など）向けのセキュリティ案件やプロジェクトを担当いただきます。また、セキュリティ分野のトレンドを把握、メンバーと協力して現状分析から行うことで当社のビジネス成長戦略の立案にも参画いただきます。専門職採用となりますので、より案件にコミットする形で活躍いただけます。※面接でジョブディスクリプションを提示し、職務の内容、お任せするミッションをご説明いたします。【採用の背景】案件の増加に伴い、高度専門職としてスペシャリストを採用予定

■企業向けのBPRやIT構想・導入に関するコンサルティング・経営戦略／IT戦略策定支援（中計・単計作成支援）・システム化構想策定支援・業務改革・改善支援（営業、販売、生産、購買、原価管理、会計）・システム導入におけるPMO支援■以下の業務を担当して頂きます。 (経験・能力により業務付与します)・受注案件のインチャージとしての業務遂行・案件獲得のための提案・見積業務、営業同行・委託管理などの手続き業務・OJTなどによるチームメンバーの育成【求める人物像】■プロフェッショナルサービスを提供するための努力をいとわない姿勢■新分野へのチャレンジ意欲旺盛な方【配属予定部署】ビジネスコンサルティング部　エンタープライズサービスチーム【募集背景】退職による欠員の補充

【業務内容】法人向け事業を展開しているソリューション営業統括本部において、通信やICTに関するサービスの商品企画業務をお任せいたします。自社の通信回線やデータセンターといった商材から、お客様のニーズに合ったサービスを開発していただきます。【具体的には】・通信、ITC業界の市場動向の調査、サービス開発に関わるマーケティング業務（マーケティング、データ分析等）・新商品、新サービスの企画立案、推進・既存サービスの再開発・サービスリリースまでのプロジェクト全般の管理／社内関係部署・社外との連携

全国に自前の光ファイバーを保有しており、自社回線を保有しているからこそ可能な、お客様のニーズにきめ細やかな対応が可能な通信サービスを提供しています。特に特定の２地点間を結ぶ回線サービスである専用線については、セキュリティ・速度・品質を求めるお客様に加え、生成AIの活用拡大などに伴うデータセンター間の通信需要の急拡大を受け、専用線サービスに関連するマーケティング・係数管理を行う体制を強化します。【業務内容】専用線サービスに関するマーケティング・計数管理をお任せします。■市場調査、新技術動向、自社回線情報の集計■上記から得られる各種データの分析、商品戦略の立案■現状の回線提供・運用に関するプロセスの改革【仕事の特色・魅力】自社保有の高品質な光ファイバや最先端のネットワーク技術を駆使し、日本全国に高品質なサービスをご提供するための戦略立案業務です。コロナ禍を経て、通信インフラの重要性が増しており、本企画業務を通じ幅広いステージで活躍することができます。【働く環境】これまでの慣習にとらわれず、自らの考えで自由に業務を作り上げていくことができます。配置先のチームは総勢8名で構成されておりベテランが多く、分からないことがあればしっかりと教えられる環境が整っております。ワークライフバランスを重視した働き方を推進しており、残業時間は平均月10～20時間程度です。★同社のおすすめポイント★■自前の光ファイバーを全国規模で持つ通信キャリアはメガキャリアと同社のみとなっています。■特に特定の２地点間を結ぶ回線サービスである専用線については、セキュリティ・速度・品質を求めるお客様に加え、生成AIの活用拡大などに伴うデータセンター間の通信需要の急拡大を受けており、機動力・柔軟性のある通信キャリアとして選ばれ続けています。

■組織のミッションリスクベースの高品質な金融監査を通じて、金融事業の運営態勢・業務の品質保証や経営上のリスク抽出及び改善機会の提供をすることによって、お客さまの利益を保護し、様々なリスクから会社・金融事業を守りながら、金融事業の継続的な発展を支援することで同社の企業目標達成に貢献します。■組織の業務概要同社グループにおける金融事業に関する監査業務■担当いただく業務概要・同社グループにおける金融事業に関する内部監査担当の管理職として、内部監査の一連の業務（リスク評価、内部監査計画策定、監査実施・取りまとめ、監査調書及び報告書作成、改善提案、経営への報告、フォローアップ、内部監査人育成など）の推進・内部監査態勢の構築・運用、監査品質の確保・向上及び高度化の推進に向けた各種取組みの主導■業務の魅力・同社の金融・決済サービスは事業が急速に拡大しているため、金融分野の専門スキルのある社内外の人材により、内部監査を通じて内部管理態勢及び内部統制の改善・強化支援を行うことが重要な課題になっており、経営幹部の関心も高い領域です。また、同社は、全社的な方針であるCX/EX向上を通じてお客さまにとってより安心・便利な金融・決済サービスの提供をめざしており、監査を通じてより良い金融・決済サービスの提供に貢献することができる、やりがいのある業務です。・金融監査は高度化をする余地が多く残されており、新しい監査手法等の提案・導入・実施が可能です。■候補者へのメッセージ/現場皆様より同社では、従来の携帯電話事業にとどまらず、金融分野を含む様々な新しいサービスを提供しており、これらのサービスを通じ、お客さまがより便利になる更なる付加価値の提供にチャレンジしています。その中において監査部が行う内部監査は、経営管理及び同社のサービスを適正に運営するために非常に重要な業務ですが、特に進化が速く変化が著しい金融事業では内部監査の継続的な高度化が求められており、従来の監査にとらわれず新しい監査手法の模索やDX化によるデータ分析等の導入、システム監査の強化等に取り組んでいます。経営幹部や金融当局の内部監査の関心は高く、実効性のある監査を通じて同社の金融事業の発展を支援することが期待されています。外部専門家との共同監査等を通じて業界水準の監査ノウハウを取り込み、金融内部監査の高度化を一緒にめざしませんか？■働く環境面の魅力・監査部はリモートスタンダード組織であり、フルリモートも相談可です。現メンバーの実態としてもフルリモートをベースとした方々も在籍中です。・フレックス制度（コアタイムなし）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます。・オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、チーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています。・チーム一丸となった業務遂行体制で、各人の意見やアイディアも柔軟に採り込みながら各タスクを進めています。・キャリアパスとして、ご経験ご志向性と組織ニーズを照らし合わせながら、社内異動、グループ会社への出向の可能性等もございます。中長期的なキャリア開発を前提としていただくことが可能です。■研修や資格取得に向けたバックアップ体制・会社全体での支援は勿論、監査部独自のバックアップ体制あり。CIA、CISA、金融内部監査人等の資格取得・継続支援制度が提供されており、金融監査の知見獲得・スキル向上を図ることが可能です。

営業担当として下記業務を行っていただきます。【具体的には】■パートナー営業：大手システムインテグレーター、ネットワークインテグレータ等を通じて、同社のネットワークサービスを大企業から中小企業に販売する営業部隊です。パートナー様と如何にWin-Winの関係を構築するか、またパートナー様の先にいらっしゃるエンドユーザ様のことも意識して提案することが重要であり、高い営業スキルが身に付けられます。■直販営業：一般企業をはじめ、国内外のサービス事業者、官庁・公共など業界を問わず、エンドユーザ様のニーズを的確に捉え、最適なソリューションを提案します。■グローバル営業：外資系通信事業者、通信事業者、OTT事業者、DC事業者、国内のSierを中心に自社ネットワーク回線を用いた様々なサービス・プロダクトのご提案をご担当頂きます。【組織体制】法人営業は４本部10部体制、100人強の組織です。配属先はご希望とこれまでのご経験を踏まえ、決定致します。また体制の見直しや社内公募等を通じて様々なキャリアパスを描いていただけます。【キャリアパス】中途入社者も多く、社歴や年齢に捉われず、能力評価のため、30代前半で課長、30代後半で部長になる方もいます。【人事制度】複線型のキャリア形成を支援しており、組織管理職は勿論、専門職として高い専門性を評価する制度を整えています。【研修体制】入社後2日間は中途入社者向けの研修を実施し、その後は配属部門にてOJTとなります。全社的に教育研修体系を構築し、資格等級や担当業務に応じた各種研修を実施しています。【同社の特徴】某社グループの国内トップクラスの大きさで全国に自前の回線を持っている通信キャリアです。全国に自前の光ファイバーを保有しており、自社回線を保有しているからこそ可能な、お客様のニーズにきめ細やかな対応が可能な通信サービスを提供しています。さらに、大容量のIPバックボーンも保有しており、ご提案できるソリューションの幅は広いです。また、政令指定都市を中心とした大都市圏で事業を展開し、サービスの企画・開発から、通信回線の設計・施工、保守・運用までワンストップで行っております。

【募集背景】会社創立35周年の変革期を迎えるにあたり、新規事業の展開を検討するにあたり、既存案件を中心に将来の中核として事業を牽引いただける人材を募集します。【職務内容】岡山県内の自治体や一部民間企業に対して、以下のソリューションの提案、設計、構築、運用業務を担っていただきます。将来的にはご経験を活かし、既存事業の管理職もしくは、新規事業の立上げといった役割もお任せ出来ればと考えています。《具体的な業務》・仮想サーバ（VMWARE）・ストレージ・認証サーバ・クラウドなどのICTに係るインフラ基盤関係・Linux、Windowsを利用した各種システム関係※業務習得に向けて先輩指導やメーカー勉強会への参加もあり。また、社内ではビジネススキル研修も行っています。【組織体制】インフラエンジニア担当：4人

入社後すぐは労務業務をメインでご担当いただきますが、ご経験やお強みに応じてゼネラリストとして活躍頂く事を期待しております。人事業務全般の他、ゆくゆくはマネジメントやメンバー育成など、次期管理職候補としてご活躍いただきたいと考えております。【募集背景】グループ外への事業拡大を目指した事業構造変換に伴い募集いたします。【具体的には】■人事業務全般（採用、育成、人事、制度、労務等）■戦略人事の企画/立案/実行【同ポジションの魅力】■経営・事業の観点を踏まえ戦略人事の経験を積めます。■大企業の人事部では経験できない採用～労務まで多岐にわたる業務を担当し　ゼネラリストとして活躍いただけます。【組織構成】人事戦略部：４名　∟部長１名、課長１名、メンバー２名（うち１名派遣社員）【同社について】同社はコンタクトセンターの運営をメイン事業とし、クライアント企業のビジネスモデルに合わせたコンタクトセンター運営、ノンボイス・バックオフィス業務運営、コンサルティングサービスを提供しています。

【同社について】■米国に本社を置くグローバル企業であるアシュリオンは最新のテクノロジーを活用し、お客様が日々お使いになられている携帯電話端末を含めたデジタル機器及び家電にかかわる問題やお困りごとを速やかに解決することで、お客様の生活をより快適にすることをミッションとして掲げる〝Tech Care Company″です。■今年で設立20年の同社は、システム構築、仕組みづくりのコンサルティングから、コンタクトセンター・物流業務等のオペレーション運用までの統合的なソリューションを主に通信事業者様および大手流通会社様等に提供しています。携帯電話端末や家電をご利用されているお客様に、当社独自の補償プログラムとカスタマーサービスを提供し、電話またはオンラインにて、機器の交換やテクニカルサポート等を通じて、簡単なお問い合わせから専門性の高いお困りごとまでを速やかに解決しています。【配属チームについて】■カスタマーサクセス本部 EWS(延長保証サービス)チーム・延長保証サービスとは、保証料を支払うことでメーカー保証期間（通常１年）を３年、５年、長いものでは10年など、メーカーあるいは販売店が設定した期間延長して保証を受けられるサービスです。・期間中に発生した故障（主に自然故障）や不具合について、無償あるいは一部有償にて修理を受けることができるため、購入した商品を長期にわたって安心して利用し続けることができます。・延長保証サービスは、日本では1990年代中ごろから家電量販店や自動車ディーラーを中心にサービスが普及し始めました。現在では、PC関連機器や住宅設備機器、オーディオ機器、自転車、楽器、家具、介護福祉用品など、様々な製品において延長保証サービスが提供されています。・2010年代よりアシュリオン・ジャパンでは、日本国内のお客様向けに延長保証事業を提供して参りました。・プロダクト担当シニアマネージャーとして、既存客先との関係構築を通じたサブスクライバー数の最大化、契約条件の見直し、各プロダクトの改善支援など多岐にわたる業務を担当頂きます。【チーム概要】 MVNO事業者やNTTグループ会社(教育系サービス会社等)、一般家電製品販売事業者向けの　延長保証サービス事業の営業業務を担当。10社のクライアント様向けにサービスを展開、また一部クライアント様には延長補償に加えテクニカルサポートも提供。【ポジションの内容】EWS事業における主担当者として、クライアント様との契約交渉やサービス設計の協議、オペレーションチームよりエスカレーションされた事案の解決に向けたサポート等の実施。【期待すること】会社への貢献: 事業活動を通じた規模・収益拡大への貢献、プログラム品質改善や全体の方向性策定のサポート。職務を通じて規模・収益拡大やプログラム品質改善等に主担当者として関与出来きます。【職務内容】延長保証サービス（EWS）事業において、複数のクライアント向けプログラムを統括し、事業の成長と品質向上を推進するプログラムマネージャーを募集します。社内外のステークホルダーと連携しながら、契約管理、サービス設計、オペレーション改善、財務管理など、事業全体の最適化を担っていただきます。■ プログラムマネジメント・延長保証サービス事業における複数クライアント向けプログラムの統括管理・加入者数の増加、単価向上、コスト削減などの施策立案と実行・事業収支のモニタリングと改善提案・プログラム品質向上に向けた継続的な改善活動■ クライアント対応・契約管理・クライアントとの契約交渉、更新、料金提案・サービス設計に関する協議と調整・新規サービス・ソリューションの提案■社内連携・業務推進・経営企画、オペレーション、ファイナンスなど社内関連部署との連携・保険契約管理、精算業務のサポート・エスカレーション対応と課題解決支援■ 戦略立案・事業貢献・EWS事業の中長期戦略立案への参画・新規事業（GTM）への展開も視野に入れたキャリアパス

■組織のミッション・お客様に安定したサービスを提供できるよう装置故障・遠隔措置制御等を行うオペレーションサポートシステム(OSS)の開発・運用・保守を主管する組織・5G時代の複雑化するNW装置群、異常気象や自然災害の増加による装置故障増、人口減によるNW保守人員減、等の課題に対し、ビックデータやAIを活用したOSSのインテリジェンス化により、NW保守の措置監視完全自動化を実現すし、お客様へ常につながるモバイルネットワークサービスを提供する■組織の業務概要・同社のオペレーションサポートシステム（OSS）のソフトウェア面の開発、特に保守者が快適かつ効率的な操作が行えるUI/UX開発について以下の業務を行う　‐ OSS利用のための業務プロセスの全社方針の整理　‐ 業務プロセスに即した「使いやすいUI/UX」の開発■担当いただく業務概要担当業務■背景・同社の基地局・交換機等のNW装置を監視・措置制御を行うネットワークオペレーションサポートシステム（以下、OSS）について、現行OSSの変革を行い、AI・自動化技術の導入により保守者を介さず完全自動監視措置制御(ゼロタッチオペレーション(ZTO))を実現する、次世代OSSの導入を計画している。■担う業務・次世代OSSの実現の1要素ととして、保守者のダッシュボード・操作UI等を快適かつ効率的に行うためのUI/UXの抜本的な変更が必要である。開発に際し、既存保守業務の抜本的変革と業務整理を行い、その変革プロセスに即したUI/UX開発を担う。・OSSを利用する数千のNW保守者の円滑な業務をサポートするため、関連する部署も多く、プロジェクト推進力と開発を進めるためのIT知識双方を必要とする。■業務の魅力・ネットワークシステムの監視自動化・措置制御の高度化には、データドリブンなシステムとAI技術の導入が不可欠であり、目まぐるしく変化する技術革新の時代において、最新のAI周辺技術・DXスキルを習得できる・保守業務プロセスの変革と開発管理の両方を担うため、BizDevOpsの経験/スキルアップができる・グローバルの先進的な無線通信事業者が取り組んでいるAutonomus Network(自律ネットワーク)の実現により、世界のモバイルネットワークをリードできる

■組織のミッションユーザー体験価値向上に注力し、ビジネス部門と一体となり、プロダクトをグロースさせる。・潜在的な顧客課題・社会課題を解決、および、新しい価値を世の中に提供するために、ユーザー体験を重視したプロダクトを提供していきます。・継続的なプロダクトの提供価値向上に向けて、高速（自動化）かつ効率的（データ活用）に取り組みます。・Toil排除など環境を整備し、個々人の技術力を高めることで、プロダクトの競争力を向上させます。■組織/チームの業務概要融資事業を中心としたファイナンスサービスの基幹システムの企画や要件定義､開発管理､テスト､維持・運用等を実施■担当いただく業務概要融資（カードローン）サービスの基幹システム開発および関連子会社システムに関する以下の業務・システム開発およびチームマネージメント・システム開発の上流工程（方式設計､インフラ要件定義等）・開発委託先や社内外の関連システム､パートナーとの各種調整（インフラ・基盤開発においての詳細仕様検討､工程管理､問題解決､品質管理等）・システムの維持管理業務支援・関連子会社へのサービス拡張、セキュリティ対応支援ーとしてのメンバーマネジメント（評価等は含まない）■業務の魅力・同社のビジネスユニットだからこそできる、ビジネスチームと密接に連携したシステム開発により､より良いサービスを具現化とともにビジネスや同社の成長にダイレクトに貢献できます。・社内外の多くのステークホルダー（システム､サービス､ベンダー、関連子会社等）と連携することで、交渉力や調整能力、マネジメント能力、リーダーとしての能力など、様々なビジネススキルを身につけることができます。・チームワークを発揮し､自立的に業務を推進できる環境において､新たなチャレンジによる高い達成感を得られます。■現場メッセージ「同社＝携帯電話の会社」だと思っていませんか？実は、私たちは通信以外の事業も数多く手がけています。例えば、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど。これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、強化・成長領域として投資し、育てている真っ最中です。同社は豊富な経営資源、1億人を超える会員基盤とそれを活用した送客の仕組みなどのアセットを用いて、世界に新しい未来を提供することができる数少ない企業です。特に融資事業をはじめとするファイナンス分野では、同社が持つアセット、ノウハウを活用して、社内外の多くのステークホルダーと連携しながらファイナンスサービスの磨きこみ、お客様への新たなファイナンスサービスの提供を実現していきたいと考えています。ここでのチャレンジは、あなたのキャリアにもきっとプラスになります。同社だからこそ経験できるスケールの大きいビジネスに、一緒に挑戦しましょう。■働く環境・フレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます。・オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、チーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています。■人員構成（新卒、キャリア採用含む）マネージャー2名、リーダー3名、メンバー11名（そのほか協力社員35名）■上記の内、キャリア採用メンバーの人数リーダー1名、メンバー5名

■組織のミッション同社が提供するクレジットカードのシステム企画・開発・運用を通じ、サービスの拡大と安定運用に取り組んでいます。■組織/チームの業務概要・クレジットカードのサービス運営担当者が利用するセキュアなクライアント端末基盤システムの開発・運用・クライアント端末基盤システム上で遂行する業務のRPA化■担当いただく業務概要クライアント端末基盤システムに関する以下業務を担当いただきます。・業務部門や対向システム部門とのシステム開発要件の調整・システム利用者からの各種問い合わせ、故障・障害対応・システム運用の高度化・効率化の検討～導入・システムの開発・運用を委託するベンダーのマネジメント・システムの管理・運用に必要なプロセス・マニュアルの整備・社内外の各種システム基準への準拠確認、準拠に向けた改修調整・システムの開発・運用に必要な各種物品の手配・システム利用者との業務のRPA化調整・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等■業務の魅力・インフラ構築をメインとして、上流から下流まで一貫したシステム開発を経験できます。・RPA開発やAzure環境におけるシステム開発・運用を通じ汎用的なスキルを習得できます。・数百台規模のクライアント端末基盤の開発・運用を行うことにより事業への貢献が実感できます。・クレジットカードをはじめ、同社の事業の柱となっている金融・決済に関する知識を習得できます。■現場メッセージ「同社＝携帯電話の会社」だと思っていませんか？実は、私たちは通信以外の事業も数多く手がけています。例えば、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど。これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、強化・成長領域として投資し、育てている真っ最中です。同社は豊富な経営資源、1億人を超える会員基盤とそれを活用した送客の仕組みなどのアセットを用いて、世界に新しい未来を提供することができる数少ない企業です。その中でも金融・決済領域は重点事業として位置づけられ、既に1,700万人以上の会員を有するクレジットカードで成長を続けており、様々なサービスと連携することで新たなビジネス・価値を創出できる可能性がさらに広がっています。 クレジットカード事業の業務系システムの開発・運用に参加して、同社だからこそできる、人々の暮らしをより豊かにするサービスを一緒につくりませんか。ここでのチャレンジは、あなたのキャリアにもきっとプラスになります。同社だからこそ経験できるスケールの大きいビジネスに、一緒に挑戦しましょう。■働く環境・フレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます。・オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、チーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています。■人員構成（新卒、キャリア採用含む）マネージャー1名、リーダー1名、メンバー2名（その他協力社員5名）■上記の内、キャリア採用メンバーの人数メンバー2名

■組織のミッション魅力あるプロダクトを顧客の期待にアジリティ高く、高品質で創出し、コンシューマサービスカンパニーのPurpose「つなぐ。育む。明日のあたりまえになるまで。」を体現する最高の顧客価値を実現する。■組織/チームの業務概要某サービスを中心とした金融決済サービスの基幹システムや全社的なAML基盤の企画や要件定義､設計、構築､テスト､維持等を実施。■担当いただく業務概要某サービス等SoR（基幹）システムにて以下新たなシステム基盤の開発業務を行うことで競争力があり、安定的かつ効率的なシステム提供を行う。・某サービス（主に送金サービス）の可用性、拡張性向上を見据えた要件整理、関連システムとの機能配置検討・今後のアジリティ向上に向けた、開発プロセス検討・全社的なAML基盤の開発・運用・各種法令対応■業務の魅力・1億人以上の顧客のライフラインに影響するサービス提供において最も重要な基幹（SoR）システムを完全24時間365日運用で提供する中で、基幹業務として最高レベルのシステム開発・運用スキルを開拓、取得していけます。・ビジネス部門と一体化した組織の中でエンドユーザ（コンシューマ）にダイレクトに貢献できる施策を提起、実践していけます。・金融ガイドライン、PCIDSSといった業界標準の規定の中で、業務AP設計、運用設計、システム運用の経験を積むことで社外にも通用する業界知識を身につけることができます。・ドコモが提供する金融サービス以外の領域の情報に触れることでより高い目線でのシステム開発、運用知識を得ることが可能です。■現場メッセージ「同社＝携帯電話の会社」だと思っていませんか？実は、私たちは通信以外の事業も数多く手がけています。例えば、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど。これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、強化・成長領域として投資し、育てている真っ最中です。同社は豊富な経営資源、1億人以上の会員基盤とそれを活用した送客の仕組みなどのアセットを用いて、世界に新しい未来を提供することができる数少ない企業です。変化が激しくチャレンジングな環境の下、様々なステークホルダーとともに、協業・協創しながら、国内有数のユーザーを有する同社の決済サービスのさらなる成長とともに、ご自身の成長、ノウハウの習得、スキルアップも体感できるポストです。ここでのチャレンジは、あなたのキャリアにもきっとプラスになります。同社だからこそ経験できるスケールの大きいビジネスに、一緒に挑戦しましょう。■人員構成（新卒、キャリア採用含む）担当課長1名、リーダー1名、メンバー2名（そのほか協力社員数名）【求める人物像】・知的好奇心が旺盛で、お客様体験向上やIT関連のスキルや知識習得に、飽くなき探究心を持ち未知の分野へも臆することなくチャレンジしていく積極性を有し、新たな市場を自ら開拓する意欲のある方・困難な状況でも態度や行動が安定し、自ら率先して周囲の人を引っ張っていけるようなリーダーシップの発揮できる方・柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方

■組織のミッション魅力あるプロダクトを顧客の期待にアジリティ高く、高品質で創出し、コンシューマサービスカンパニーのPurpose「つなぐ。育む。明日のあたりまえになるまで。」を体現する最高の顧客価値を実現する。そのためにC1st思考とデータ活用に基づきビジネス部門とOneTeamでの価値提供を行い、組織横断の仕様検討やノウハウ共有により組織力・開発力を強化する。■組織/チームの業務概要某サービスに関連する基幹システムの企画や要件定義､開発管理､テスト､維持・運用等。■担当いただく業務概要某サービスの審査システム（入会審査・途上審査等）に関連する以下業務。・システム開発の上流工程（業務要件定義支援、システム要件定義、システムアーキテクチャ検討等）・ビジネス部門及び、社内外関連システム､開発委託先との各種調整・委託先管理（工程管理､課題管理､品質管理等）・商用リリース後のシステム維持管理・障害対応業務・品質、生産性向上を目的とした開発高度化検討・各種業務に関わる社内システムでの申請・契約等の事務手続き※リーダー職の場合は、チームリーダーとしてのメンバーマネジメント（※評価などは含まない）■業務の魅力・同社の強力な顧客基盤を活かした金融・決済領域のサービスに関わり、社会に大きなインパクトを与える業務に従事できます。・同社が提供する金融・決済領域サービスの幅広い業務・システム知識・スキルを身に着ける事ができます。・同社だからこそ活用できる、膨大かつ多種多様なデータ分析スキル又は業務経験（社内研修制度あり）■現場メッセージ「同社＝携帯電話の会社」だと思っていませんか？実は、私たちは通信以外の事業も数多く手がけています。例えば、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど。これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、強化・成長領域として投資し、育てている真っ最中です。同社は豊富な経営資源、1億人以上の会員基盤とそれを活用した送客の仕組みなどのアセットを用いて、世界に新しい未来を提供することができる数少ない企業です。変化が激しくチャレンジングな環境の下、様々なステークホルダーとともに、協業・協創しながら、国内有数のユーザーを有するサービスのさらなる成長とともに、ご自身の成長、ノウハウの習得、スキルアップも体感できるポストです。ここでのチャレンジは、あなたのキャリアにもきっとプラスになります。同社だからこそ経験できるスケールの大きいビジネスに、一緒に挑戦しましょう。■人員構成マネージャー1名、リーダー1名、メンバー2名（常駐協力社員10名程度）■上記の内、キャリア採用メンバーの人数マネージャー1名■その他リーダー1名はベテランメンバー2名は新卒4年目までの若手

■組織のミッション魅力あるプロダクトを顧客の期待にアジリティ高く、高品質で創出し、コンシューマサービスカンパニーのPurpose「つなぐ。育む。明日のあたりまえになるまで。」を体現する最高の顧客価値を実現する。■組織/チームの業務概要金融決済サービスの基幹システムの企画や要件定義､設計、構築､テスト､維持等を実施。■担当いただく業務概要SoR（基幹）システムにて以下新たなシステム基盤の開発業務を行うことで競争力があり、安定的かつ効率的なシステム提供を行う。・新たな基幹システム開発における試験計画策定、外接システムIF調整、試験環境整備、試験統括関連業務・金融決済サービスの可用性、拡張性向上を見据えた要件整理、関連システムとの機能配置検討・今後のアジリティ向上に向けた、開発プロセス検討※主査の場合は、チームリーダーとしてのメンバーマネジメント（※評価等は含まない）■業務の魅力・1億人以上の顧客のライフラインに影響するサービス提供において最も重要な基幹（SoR）システムを完全24時間365日運用で提供する中で、基幹業務として最高レベルのシステム開発・運用スキルを開拓、取得していけます。・ビジネス部門と一体化した組織の中でエンドユーザ（コンシューマ）にダイレクトに貢献できる施策を提起、実践していけます。・金融ガイドライン、PCIDSSといった業界標準の規定の中で、業務AP設計、運用設計、システム運用の経験を積むことで社外にも通用する業界知識を身につけることができます。・同社が提供する金融サービス以外の領域の情報に触れることでより高い目線でのシステム開発、運用知識を得ることが可能です。■現場メッセージ「同社＝携帯電話の会社」だと思っていませんか？実は、私たちは通信以外の事業も数多く手がけています。例えば、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど。これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、強化・成長領域として投資し、育てている真っ最中です。同社は豊富な経営資源、1億人以上の会員基盤とそれを活用した送客の仕組みなどのアセットを用いて、世界に新しい未来を提供することができる数少ない企業です。変化が激しくチャレンジングな環境の下、様々なステークホルダーとともに、協業・協創しながら、国内有数のユーザーを有する金融決済サービスのさらなる成長とともに、ご自身の成長、ノウハウの習得、スキルアップも体感できるポストです。ここでのチャレンジは、あなたのキャリアにもきっとプラスになります。同社だからこそ経験できるスケールの大きいビジネスに、一緒に挑戦しましょう。■働く環境・フレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます。・オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、チーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています。※リモートワーク（在宅勤務、サテライトオフィス等）：週3回～5回、出社：週0回～2回■人員構成（新卒、キャリア採用含む）担当課長1名、リーダー1名、メンバー5名（そのほか協力社員数名）