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【募集背景】「取引をもっとシンプルに。ビジネスをもっとスマートに。」――中小企業の成長を加速させる。第2創業期を牽引するセールス組織への変革。クラウドサイン??は、国内シェアNo.1の電子契約プラットフォームとして、日本の「判子文化」を劇的に変革してきました。現在、同会は「契約の電子化」というフェーズを超え、契約の前後プロセス（AIレビュー、契約管理等）を包括する「取引のDXプラットフォーム」への進化を目指す、ダイナミックな「第2創業期」にあります。この変革期において、コーポレートセグメント（従業員500名未満）を担当するフィールドセールス（FS）の役割は、単なるツールの提供ではなく、「多岐にわたる業界の中小企業に対し、アナログな取引からデジタルへの移行を主導し、新たなビジネススタンダードを確立する」役割へと進化しています。あらゆる業界でデジタルシフトが急務となる中、顧客の課題は単なるペーパーレス化に留まらず、限られたリソースでいかに生産性を最大化するかという経営課題に直面しています。そのため、今の私たちが必要としているのは、製品を説明する人手ではありません。経営者や決裁者と対等に向き合い、その場で本質的な課題を特定し、最短距離での導入と業務改善をリードできるプロフェッショナルです。膨大な商談数から得られるインサイトを組織の「勝ち型」へと昇華させ、クラウドサインを日本のビジネススタンダードへと押し上げるとともに、FSという枠を超え、市場のパイをスピーディーに拡大させる役割を担っていただきます。【職務詳細】フィールドセールスは、従業員500名未満の企業を対象とした新規営業を担い、電子契約クラウドサインを中心とした様々なソリューションを提案して解決へ導きます。■お客様の潜在的な経営課題や業務課題のヒアリングからニーズを的確に理解し、提案プランを検討・実行■見積/契約締結の対応年間の予算達成のためのパイプライン構築と、Salesforceを活用したリードマネジメント■成果最大化に向けたプロダクト、マーケティング、インサイドセールス・カスタマーサクセス組織等との協業【業務の範囲】インサイドセールスから設定された商談に対して、商談実施、フォローアップから契約、カスタマーサクセスへ引き継ぎまでを担います。【ポジションの魅力】日本のスタートアップかつ、BtoBのサービスとして企業へ提案をすることができる数少ないご経験を積むことができるポジションです。これまで、アカウント営業、総合営業、セールスデベロップメントなどのご経験をお持ちの方へ更なるスキルアップの機会をご提供いたします。■日本国内において急成長しているSaaS組織で実績と経験を積むことができます。■未開拓市場への挑戦: 電子契約の導入率はまだまだ低く、大きな成長ポテンシャルがあります。■社会貢献: 紙の契約書から電子契約への移行を促進し、ESG経営の基盤作りや業務効率化に貢献できます。■フィールドセールスとして経験を積んだ後、マネジメントへの挑戦や、エンタープライズセールスなど他職種へのキャリアパスが豊富です。【求める人物像】「まだないやり方で、世界を前へ。」というビジョンを実現するため、私たちは「労働力の提供」ではなく「自律的な価値の創出」にコミットできるプロフェッショナルを求めています。■Mission & Vision Fit： 弁護士ドットコムの掲げるミッション・ビジョンに深く共感し、事業の成長を自身の成長として捉えられる方■強い当事者意識を持ち、自ら課題を定義し、周囲を巻き込んで解決まで完遂できる方■勘や経験だけに頼らず、事実とデータに基づき、本質的な最適解を論理的に導き出せる方■変化の激しい「第2創業期」の環境を楽しみ、高いスピード感で試行錯誤を繰り返せる方■社会的意義を重んじ、プロフェッショナルとして誠実な姿勢で顧客と向き合い、信頼を勝ち取れる方■既存の枠組みに安住せず、同僚や顧客の期待を超える圧倒的なアウトカム（成果）を追求できる方

【募集背景】「取引をもっとシンプルに。ビジネスをもっとスマートに。」――巨大組織の変革を「初動」からデザインする。第2創業期を牽引するABM組織への変革。クラウドサイン??は、国内シェアNo.1の電子契約プラットフォームとして、日本の「判子文化」を劇的に変革してきました。現在、同社たちは「契約の電子化」というフェーズを超え、契約の前後プロセス（AIレビュー、契約管理等）を包括する「取引のDXプラットフォーム」への進化を目指す、ダイナミックな「第2創業期」にあります。この変革期において、エンタープライズ向けBDR（Business Development Representative）の役割は、単なる商談の獲得ではありません。「日本を代表する巨大組織の複雑な構造を紐解き、ABM（Account Based Marketing）を通じて全社変革の起点となる商談を創出する戦略的インテリジェンス」としての役割を担います。現在、同社の成長を加速させる戦略的ファクターは、国内屈指の重要アカウント（エンタープライズ）におけるシェア拡大です。巨大組織特有の商慣習や既存システム、重層的な意思決定プロセスを突破するためには、単一プロダクトの提案に留まらない、事業課題全体を俯瞰した高度なアプローチが不可欠です。そのため、今の同社が必要としているのは、スクリプト通りに架電を繰り返す人手ではありません。ターゲットアカウントの経営課題を深く洞察し、法務・情報システム・現場部門といったマルチステークホルダーに刺さるシナリオを自ら描き、組織的な合意形成の「初動」をリードできるプロフェッショナルです。新設された専門チームの一員として、日本のトップ企業のDXを最前線で動かし、クラウドサインを日本を代表するビジネスインフラへと押し上げるとともに、BDRという枠を超え、市場の勢力図を自ら書き換える役割を担っていただきます。【職務詳細】本ポジションは今期新しく立ち上げた、同社成長の戦略的柱である大手顧客を担当する戦略特化型インサイドセールスです。フィールドセールスと連携し、ABM（Account-Based Marketing/Sales）を駆使しながら、単一サービスに留まらない部門横断のソリューション提案により、顧客の事業課題全体の解決をリードし、新規取引の最大化を担います。■具体的な業務内容このミッションを達成するため、以下の3つの役割を遂行していただきます。戦略アカウント深耕と接点の最大化ターゲット企業のキーパーソンおよび意思決定に関わるステークホルダー全てと関係を構築。アウトバウンドコール、イベント参加、SNSなど多様なアプローチを戦略的に組み合わせ、質の高い新規リードの開拓とアカウントカバレッジを実現します。ハイレベルな顧客解像度の確立社内システム（CRM/SFA）、IR情報、人事情報などの公開情報を徹底的に収集・分析。顧客の事業課題と組織構造を深く理解し、「パワーチャート（組織図内の関係性、キーマン情報）」を作成するなど、アカウント内部の非公開情報の解像度を高めます。部門横断の連携とアプローチの個別最適化フィールドセールス、マーケティング、パートナーチーム等と密に連携し、ターゲット企業・キーマンに特化したセミナーやコンテンツの企画・制作を主導。アカウントごとに最適なアプローチプランを設計・実行し、商談創出プロセスを個別最適化します。【ポジションの魅力】日本国内で急速に成長しているSaaSのインサイドセールスチームで、貴重な経験を積むことができるポジションです。■同社の今後の事業成長において、大手顧客との取引拡大は極めて重要な戦略的ファクターです。全社戦略に直結する仕事を推進することができます。■顧客の抱える課題解決のスケールが大きく、自らの提案が顧客の経営や事業全体に与える影響力の大きさが、自身の成長、やりがいにつながります。■本ポジションでアカウント戦略立案・実行力を徹底的に磨くことで、インサイドセールスの枠を超えた多様な職種へのキャリアアップを目指せる環境です。

【募集背景】「取引をもっとシンプルに。ビジネスをもっとスマートに。」ビジネスのOSをデザインし、社会の仕組みをアップデートする。第2創業期を牽引するプロダクトデザイン組織への変革。クラウドサイン??は、国内シェアNo.1の電子契約プラットフォームとして、日本の「判子文化」を劇的に変革してきました。現在、同社は「契約の電子化」というフェーズを超え、契約の前後プロセス（AIレビュー、契約管理等）を包括する「取引のDXプラットフォーム」への進化を目指す、ダイナミックな「第2創業期」にあります。この変革期において、プロダクトデザイナーの役割は、単なるUI/UXの改善や機能の視覚化ではありません。「あらゆる経済活動の基盤である『契約』の複雑なロジックを解き明かし、未来のビジネススタンダードとなる体験価値を社会実装する主導者」としての役割を担います。現在、同社は国内シェアNo.1の既存プロダクトをさらに進化させると同時に、取引のスピードと価値を高める新規プロダクトをゼロから生み出す新たなフェーズにあります。リーガルテック特有の高度な専門性と使いやすさを高い次元で両立させ、日本の組織や人々の働き方を本質的に進化させることが求められています。そのため、今の同社が必要としているのは、要件を形にするだけの人手ではありません。事業戦略や顧客の深いインサイトに基づき、プロダクトがあるべき姿を自ら定義し、デザインの力で事業の非連続な成長を牽引できるプロフェッショナルです。プロダクトを通じてクラウドサインを日本のビジネスインフラとして完成させ、100年後の「あたりまえ」を創り上げる。デザインという枠を超え、日本のビジネスプロセスの再構築を担っていただきます。【職務詳細】■新規機能開発/既存機能改善プロジェクトにおけるプロダクトデザイン業務機能コンセプトの設計（課題とユースケースの特定・プロトタイピングを通じた仮説検証）機能の要件定義や設計・デザイン（データ構造を考慮したUI設計・プロダクト全体を考慮した体験設計）■横断的なプロダクトデザインの改善活動ユーザビリティ・アクセシビリティを高めるための改善活動文字の視認性を改善するための企画・デザイン・実装UI設計や体験設計上のバグ・負債を解消するための企画・デザイン・実装■デザインシステムの設計・構築・運用デザインとコードをシームレスに繋ぎフロー効率を高めるための改善活動ユーザビリティ・アクセシビリティを担保する仕組みの検討■Design Ops普段の業務上の課題の特定・ワークフローの改善AIを活用した業務効率化の検討GASによる自動化・プラグイン開発など(参考)利用ツール/開発環境design tool : Figma, Adobe CC dev tool : Jira, Docker, GitLab, mabl, BrowserStack, Litmus 等【ポジションの魅力】■戦略段階から体験設計・ユーザーヒアリング・仮説検証・UI設計・表層的なデザインまでを一貫して担当するため、幅広い分野と深い専門性の両方の経験を着実に積むことができる■契約や取引業務の効率化を通じて日本の組織全体の生産性を向上させるという社会貢献性の高い仕事に携わることができる

【募集背景】「取引をもっとシンプルに。ビジネスをもっとスマートに。」クラウドサイン??は、国内シェアNo.1の電子契約プラットフォームとして、日本の「判子文化」を劇的に変革してきました。現在、同社は「契約の電子化」というフェーズを超え、契約の前後プロセス（AIレビュー、契約管理等）を包括する「取引のDXプラットフォーム」への進化を目指す、ダイナミックな「第2創業期」にあります。公共・自治体領域においても、電子契約導入済み自治体の約70%が、クラウドサインを選択しています。圧倒的なシェアを背景に、カスタマーサクセスマネージャー（CSM）に求められるのは「単なる導入支援」に留まりません。自治体の複雑な業務フローに深く入り込み、継続的な活用支援を通じて揺るぎない信頼関係を構築すること。そして、その信頼を礎に、関係法人への水平展開や新たな価値創出に向けたクロスセルを戦略的に実行し続けることがミッションです。急速に加速する行政DXの最前線で、各自治体様の真のパートナーとして、日本の公共サービスの在り方を再定義する。そんな意欲的な挑戦に寄与していただける方を求めています。【職務詳細】業務領域は多岐に渡ります。経験や志向性に応じて、以下の領域からキャリアを広げることが可能です。■導入支援コンサルティング：・業務設計からシステム設定まで、行政事務のデジタル化を初期段階から伴走支援■法令・例規情報提供サービス：・法令・例規に関するリサーチを通じた、法的根拠に基づく確かな情報提供■テクニカル・アドバイザリー：・LGWAN、自治体情報セキュリティクラウド等、高度なインフラ環境への技術的適合支援■利活用促進カスタマーサクセス・サポート：・モニタリング、問い合わせ対応、訪問コンサル、システム連携、他部局展開の支援等を通じ、庁内全体へのDX定着をデザイン■戦略的リレーション構築：・構築した信頼関係を基盤に、関係法人への水平展開や、新たな価値創出に向けたクロスセルを推進■自組織向けCS Ops（カスタマーサクセス・オペレーション）：・自組織の業務プロセスを再設計・最適化し、スケーラブルな組織基盤を構築【ポジションの魅力】■行政DXのルールメイキングに携わる社会的意義：・単なるツールの導入ではなく、日本の行政インフラをデジタルへ塗り替える。70%のシェアを武器に、地域社会の利便性を根本から変革する手応えを得られます。■経営直下の特命組織で、事業の「次」を創るダイナミズム：・本領域は社長直轄の戦略事業です。社内外の注目が集まる中、意思決定の速さと大きな裁量を持って、新規提案や水平展開といった「攻め」のCSMを体現できます。■公共×SaaSの専門性を確立し、キャリアとしての市場価値を高める：・自治体特有の法規制（例規）、LGWAN等の技術仕様、複雑な意思決定プロセスを熟知した「公共DXのスペシャリスト」としてのキャリアは、今後の市場で極めて高い希少性を持ちます。【求める人物像】「まだないやり方で、世界を前へ。」という弊社のビジョンを実現するため、同社は「労働力の提供」ではなく「自律的な価値の創出」にコミットできるプロフェッショナルを求めています。■顧客の成功を自らの喜びとし、完遂まで伴走できる方：・不確実な課題に対しても、当事者意識を持って最後までやり遂げる執着心をお持ちの方。■「論理的な一貫性」と「状況に応じた柔軟性」を両立できる方：・データとファクトに基づく意思決定を重んじつつ、現場の複雑な力学を理解し、しなやかに対応できる方。■深い思考と圧倒的なスピード感のバランスに長けた方：・本質を見極める思考の深さを持ちながら、社長直轄部門に相応しいスピードでアウトプットを出せる方。

【ミッション】制度設計を提案する営業担当として、マーケ施策で獲得したリードやインサイドセールスからパスされた案件に対して、顧客課題のヒアリング、受注までを担うポジションです。バリューチェーン全体の中で、インサイドセールス担当者の活動をマネジメント・フォローしながら、顧客との商談をリードします。【業務詳細】■担当顧客の開拓・深耕：人事課題を持つ企業（主に経営層、人事責任者）に対し、課題解決に向けた提案活動を行います。新規顧客の開拓（電話、メール等）や、既存顧客との関係構築を通じて、潜在的なニーズを引き出します。■ヒアリングと課題の特定：顧客の事業戦略や組織体制、現在の制度（等級、評価、報酬等）について深くヒアリングし、根本的な人事課題を特定します。■ソリューションの企画・提案：ヒアリングで特定した課題に対し、当社のノウハウを活かした最適な人事制度（等級制度、評価制度、報酬制度など）の設計を提案します。【募集背景】事業成長を加速させる為の人員強化となります。【ポジションの魅力】■提案～導入、運用まで一気通貫で経験がすることが出来ます。■顧客の組織課題に対して自分で0から企画し、顧客の社長に直々に提案をすることができます。■お客様向きのコンサルタント・企画提案領域でありながらも、自社向きにもプロダクト還元できる優位性の高いポジションです。ひいては、サービス企画、プロダクト開発の知見を養うこともできます。■常にお客様のリアルな最新のお声を反映させたプロダクトの発展ができる点が同社の強みです。■上記知見を身に付けながら、今後のステップとしてお客様へのコンサルタントとしてはもちろん、サービス企画やPdM/人事領域など様々なキャリアパスを目指せる可能性がございます。

【募集背景】タレントマネジメントシステム「カオナビ」は、2025年9月末時点で4,500社を超える企業様に導入いただいています。昨今、人的資本経営への関心の高まりからお問合せが急増しており、さらなる事業拡大に向けてセールス部門の強化が急務となっています。労働生産性の向上や、個々の才能を活かすマネジメントの実現など、正解のない人事課題に共に向き合い、解決へと導いていただけるアカウントセールスを募集します。【業務内容】＜顧客＞従業員数1000名～10000名規模までのエンタープライズ領域において、最適なソリューション提案および導入までを行います。＜業務内容＞担当する企業グループを決め、担当グループの事業伴走者として「顧客が事業成長を続けるための人事課題解決のための提案」や、「顧客の組織戦略においてカオナビが提供できる価値の接続」など顧客の経営・組織・人事課題を解消する提案を担っていただきます。顧客の課題は「全社的な営業力の強化」や「連続した事業創出体制の構築」など多岐にわたります。顧客の多様な組織課題をプロジェクト化し、解決に導いていただきます。【具体的な業務内容】■顧客の業界特性、組織課題や潜在的ニーズを的確に把握し、解決に必要なソリューション提案を行う・単なるSaaSの機能説明ではなく、顧客の既存システム構成や業務フローを把握し、例えば「人的資本経営」や「DX」といった経営課題も踏まえた、システム・業務・組織の『あるべき姿』から逆算したソリューションを提案・人事部門だけでなく、経営層（CxO）や情報システム部門など、複数のステークホルダーを巻き込み、複雑な意思決定プロセスにおける合意形成をリードするまた、ゆくゆくは以下の業務もお任せします。■ABM（アカウント ベースド マーケティング）戦略の立案、アカウントプランの策定・ターゲット企業のPL（損益計算書）、中期経営計画、有価証券報告書等を分析し、業界トレンドや固有の経営課題を特定・顧客の組織図や決裁フローを詳細に把握し、攻略に向けた「アカウントプラン」を策定・実行・BDR部隊やマーケティング部門と連携し、ターゲット企業への戦略的なアプローチの実行・既存顧客からの紹介（リファラル）やイベントを活用し、決裁者層への接点を創出【ポジションの魅力】■急成長中のHRテック・人材管理市場で、社会問題の解決に携われる労働人口減少が避けられない日本において、労働生産性の低さは喫緊の課題です。働き方改革やDX化の影響に加え、他SaaSと比較しても未導入の企業が多く非常に伸びしろが多い市場です。■追及されたUI・UXと蓄積されたナレッジをもとに、複雑性の高い課題を解決できる抽象度と個社性が高い顧客の課題に対してじっくり向き合って考え、「カオナビ」を使った具体的な解決方法を模索する楽しさを感じられます。方法論が確立されていないなかで、自分たちで新しい勝ちパターンを作っていく“営業の仕組みづくり”も可能です。■挑戦を後押しする柔軟な働き方 ―「My Work Style制度」スーパーフレックスタイムやスイッチワークなどの「My Work Style制度」を通じて、時間や場所にとらわれず、自ら成果を出しにいく働き方を実現。全社平均残業時間は49分／日（2025年3月期）、兼業比率は20.3％（2025年3月末時点）。制度は挑戦を支える手段であり、主体的に成果を追求するカルチャーが根付いています。■成果に応じて広がるキャリアの選択肢マネージャーや部長といった縦のキャリアに加え、他職種への挑戦も可能。社内公募制度「ハンズアップ制度」により、社員自らが新たなフィールドに手を挙げて挑戦できる環境が整っています。成果と意志を軸に、多様なキャリアを描けます。

【業務内容】単なる「案件の紹介依頼」に留まらず、パートナー企業の経営層や上位役職者に対して、ラクスの製品を掛け合わせたビジネスモデルの提案を行います。【具体的な業務内容】■組織攻略（ABM的アプローチ） パートナー企業内の意思決定フローを把握し、ステークホルダーの利害関係を含めた関係構築・維持■ビジネスストーリーの立案 パートナーの持つリソースや課題と、同社製品を掛け合わせ、「5年後にお互いのビジネスがどう成長するか」といった中長期的な計画の策定■金融機関への深耕 地銀等の担当部署等に対し、金融機関ならではの文脈を用いた提案・成功事例の横展開■社内調整・ディレクション 事業部（フィールドセールス等）と連携し、獲得した案件を円滑にパスするための交通整理【ポジションの魅力ポイント】【1】ブルーオーシャン：新潟のDX市場を「対面」で攻略する他社（競合企業等）が都心からのオンライン営業に終始する中、ラクスはあえて現地に根を張り、顔を合わせる「オフラインの温かみと手厚い支援」を貫いています。「DXの進め方」に悩んでいる企業が多く、直接会って信頼を築くラクスのスタイルは圧倒的に支持されています。「デジタルをアナログな信頼で届ける」という独自の戦い方で、未開拓市場を自らの手でラクスの色に塗り替えていく経験を積んでいただけます。【2】パートナーの「評価制度」まで踏み込む、本質的な動機付け提案属人的な人間関係や既存のリレーションにのみ依存するのではなく、データとロジックに基づき、パートナー先の「営業戦略」や「評価制度」にまで踏み込んだ提案を行います。 パートナー企業のインセンティブ構造を把握した上で、「ラクス製品を扱うことが先方組織のメリットにどう直結するか」を設計する等、非常に本質的かつ難易度の高い組織攻略スキルが身につきます。【3】少人数だからこそ、自分の戦略がエリアの結果を左右する現在、新潟PAは少人数体制。今回採用する方は、まさに「新潟の顔」として将来的には主役を担っていただきたいと考えております。「どうすればあの休眠パートナーが再稼働するか」「長野エリアへどう進出するか」など、自ら仮説を立てて実行する、事業立ち上げに近い手触り感があります。組織が成熟しきっていないからこそ、個人の介在価値がダイレクトに拠点の数字に反映される面白さがあります。【4】地域経済へのインパクト：新潟の働き方を変える有力地銀本部と強固なアライアンスを組み、そこから県内の数多くの企業へとDXを波及させていく役割です。パートナーのトップ層と合意形成を行うことで、一社一社の提案では成し遂げられない「地域全体の生産性向上」に貢献できます。新潟の企業に活力を与え、地元の働き方を根本から変えていく、社会的意義と貢献性の非常に高いポジションです。

【募集背景】今回はプロダクトも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なカスタマーサクセス（運用コンサルタント）リーダー候補のポジションの募集となります。【ミッション】弊社製品をご利用中の顧客に対してマネーフォワードクラウドシリーズのプロダクト価値を最大限に引き出し、継続的な価値提供と解約阻止を実現することが主なミッションです。様々な規模の顧客に寄り添い、社内外のステークホルダーを巻き込みながら本質的な課題解決に向き合うことができるのが本ポジションの魅力です。なお、本ポジションでは顧客課題の解決を通じてGRR（収益維持率）の向上に寄与いただくなどカスタマーサクセスとして事業へ大きく貢献いただきます。また、リーダー候補の方にはチーム運営・業務設計・オペレーション改善などの組織づくり全般にも貢献いただきます。【業務内容】経理財務プロダクトの運用コンサルティングチームに所属し、ご利用中の製品をうまく運用できていない顧客や継続利用を迷っている顧客、業務効率化を検討している顧客などに対して運用支援を行います。例えば新機能や便利機能などの製品価値を訴求するなど、顧客が最大限に製品を運用できるようサポートします。※自社のパートナー企業に一部施策を委託するケースもあります。【顧客支援事例】通常事例（１）導入した製品の継続利用を迷われている顧客に対して、業務課題を丁寧にヒアリングし、改善提案を行います。新機能の活用方法を紹介したり、製品の利用状況データをグラフ化した「活用診断レポート」を活用することで、業務効率化の具体的な支援を実施。製品のご利用状況に課題のあるお客様に対して、継続利用に向けた業務改善提案を行います。通常事例（２）顧客企業内で製品担当者が異動や退職により交代した際、新任担当者向けに改めて弊社製品のご紹介を行いスムーズに業務を引き継げるようサポートを行います。例えば、ご契約中製品の特徴や、よく利用される機能の操作方法・便利機能などを改めてご紹介するなど、必要に応じてミーティングを実施し、担当者交代による運用停滞を防ぎます。【ポジションの魅力】■SaaSビジネスを支える上で最も重要な業種の一つとして注目を浴びつつも、まだ確立されていない「カスタマーサクセス」という仕事を、共に作り上げるところから関われること■顧客自身だけでは気付くことが難しい業務の最適解を、コンサルティングスキルを活かして提案し、顧客をサクセスした状態へ案内できること■開発やセールス、カスタマーサポートといった様々なポジションの方々に対し、顧客の過去事例をもとにアドバイスをしたり要望を出したりしながら、一緒にビジネスを作り上げることができること■これまでの実務経験を活かしてバックオフィスからビジネスサイドにキャリアチェンジができること■何より、業務課題を抱えたお客様に伴走し、自社製品の価値を最大限に提供することで具体的に業務改善ができたという喜びの声を直接頂くことができること

【募集背景】今回はプロダクトも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なカスタマーサクセス（運用コンサルタント）リーダー候補のポジションの募集となります。【ミッション】弊社製品をご利用中の顧客に対してマネーフォワードクラウドシリーズのプロダクト価値を最大限に引き出し、継続的な価値提供と解約阻止を実現することが主なミッションです。様々な規模の顧客に寄り添い、社内外のステークホルダーを巻き込みながら本質的な課題解決に向き合うことができるのが本ポジションの魅力です。なお、本ポジションでは顧客課題の解決を通じてGRR（収益維持率）の向上に寄与いただくなどカスタマーサクセスとして事業へ大きく貢献いただきます。また、リーダー候補の方にはチーム運営・業務設計・オペレーション改善などの組織づくり全般にも貢献いただきます。【業務内容】経理財務プロダクトの運用コンサルティングチームに所属し、ご利用中の製品をうまく運用できていない顧客や継続利用を迷っている顧客、業務効率化を検討している顧客などに対して運用支援を行います。例えば新機能や便利機能などの製品価値を訴求するなど、顧客が最大限に製品を運用できるようサポートします。※自社のパートナー企業に一部施策を委託するケースもあります。【顧客支援事例】通常事例（１）導入した製品の継続利用を迷われている顧客に対して、業務課題を丁寧にヒアリングし、改善提案を行います。新機能の活用方法を紹介したり、製品の利用状況データをグラフ化した「活用診断レポート」を活用することで、業務効率化の具体的な支援を実施。製品のご利用状況に課題のあるお客様に対して、継続利用に向けた業務改善提案を行います。通常事例（２）顧客企業内で製品担当者が異動や退職により交代した際、新任担当者向けに改めて弊社製品のご紹介を行いスムーズに業務を引き継げるようサポートを行います。例えば、ご契約中製品の特徴や、よく利用される機能の操作方法・便利機能などを改めてご紹介するなど、必要に応じてミーティングを実施し、担当者交代による運用停滞を防ぎます。【ポジションの魅力】■SaaSビジネスを支える上で最も重要な業種の一つとして注目を浴びつつも、まだ確立されていない「カスタマーサクセス」という仕事を、共に作り上げるところから関われること■顧客自身だけでは気付くことが難しい業務の最適解を、コンサルティングスキルを活かして提案し、顧客をサクセスした状態へ案内できること■開発やセールス、カスタマーサポートといった様々なポジションの方々に対し、顧客の過去事例をもとにアドバイスをしたり要望を出したりしながら、一緒にビジネスを作り上げることができること■これまでの実務経験を活かしてバックオフィスからビジネスサイドにキャリアチェンジができること■何より、業務課題を抱えたお客様に伴走し、自社製品の価値を最大限に提供することで具体的に業務改善ができたという喜びの声を直接頂くことができること

【募集背景】今回はプロダクトも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なカスタマーサクセス（運用コンサルタント）リーダー候補のポジションの募集となります。【ミッション】弊社製品をご利用中の顧客に対してマネーフォワードクラウドシリーズのプロダクト価値を最大限に引き出し、継続的な価値提供と解約阻止を実現することが主なミッションです。様々な規模の顧客に寄り添い、社内外のステークホルダーを巻き込みながら本質的な課題解決に向き合うことができるのが本ポジションの魅力です。なお、本ポジションでは顧客課題の解決を通じてGRR（収益維持率）の向上に寄与いただくなどカスタマーサクセスとして事業へ大きく貢献いただきます。また、リーダー候補の方にはチーム運営・業務設計・オペレーション改善などの組織づくり全般にも貢献いただきます。【業務内容】経理財務プロダクトの運用コンサルティングチームに所属し、ご利用中の製品をうまく運用できていない顧客や継続利用を迷っている顧客、業務効率化を検討している顧客などに対して運用支援を行います。例えば新機能や便利機能などの製品価値を訴求するなど、顧客が最大限に製品を運用できるようサポートします。※自社のパートナー企業に一部施策を委託するケースもあります。【顧客支援事例】通常事例（１）導入した製品の継続利用を迷われている顧客に対して、業務課題を丁寧にヒアリングし、改善提案を行います。新機能の活用方法を紹介したり、製品の利用状況データをグラフ化した「活用診断レポート」を活用することで、業務効率化の具体的な支援を実施。製品のご利用状況に課題のあるお客様に対して、継続利用に向けた業務改善提案を行います。通常事例（２）顧客企業内で製品担当者が異動や退職により交代した際、新任担当者向けに改めて弊社製品のご紹介を行いスムーズに業務を引き継げるようサポートを行います。例えば、ご契約中製品の特徴や、よく利用される機能の操作方法・便利機能などを改めてご紹介するなど、必要に応じてミーティングを実施し、担当者交代による運用停滞を防ぎます。【ポジションの魅力】■SaaSビジネスを支える上で最も重要な業種の一つとして注目を浴びつつも、まだ確立されていない「カスタマーサクセス」という仕事を、共に作り上げるところから関われること■顧客自身だけでは気付くことが難しい業務の最適解を、コンサルティングスキルを活かして提案し、顧客をサクセスした状態へ案内できること■開発やセールス、カスタマーサポートといった様々なポジションの方々に対し、顧客の過去事例をもとにアドバイスをしたり要望を出したりしながら、一緒にビジネスを作り上げることができること■これまでの実務経験を活かしてバックオフィスからビジネスサイドにキャリアチェンジができること■何より、業務課題を抱えたお客様に伴走し、自社製品の価値を最大限に提供することで具体的に業務改善ができたという喜びの声を直接頂くことができること

【募集背景】今回はプロダクトも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なカスタマーサクセス（運用コンサルタント）リーダー候補のポジションの募集となります。【ミッション】弊社製品をご利用中の顧客に対してマネーフォワードクラウドシリーズのプロダクト価値を最大限に引き出し、継続的な価値提供と解約阻止を実現することが主なミッションです。様々な規模の顧客に寄り添い、社内外のステークホルダーを巻き込みながら本質的な課題解決に向き合うことができるのが本ポジションの魅力です。なお、本ポジションでは顧客課題の解決を通じてGRR（収益維持率）の向上に寄与いただくなどカスタマーサクセスとして事業へ大きく貢献いただきます。また、リーダー候補の方にはチーム運営・業務設計・オペレーション改善などの組織づくり全般にも貢献いただきます。【業務内容】経理財務プロダクトの運用コンサルティングチームに所属し、ご利用中の製品をうまく運用できていない顧客や継続利用を迷っている顧客、業務効率化を検討している顧客などに対して運用支援を行います。例えば新機能や便利機能などの製品価値を訴求するなど、顧客が最大限に製品を運用できるようサポートします。※自社のパートナー企業に一部施策を委託するケースもあります。【顧客支援事例】通常事例（１）導入した製品の継続利用を迷われている顧客に対して、業務課題を丁寧にヒアリングし、改善提案を行います。新機能の活用方法を紹介したり、製品の利用状況データをグラフ化した「活用診断レポート」を活用することで、業務効率化の具体的な支援を実施。製品のご利用状況に課題のあるお客様に対して、継続利用に向けた業務改善提案を行います。通常事例（２）顧客企業内で製品担当者が異動や退職により交代した際、新任担当者向けに改めて弊社製品のご紹介を行いスムーズに業務を引き継げるようサポートを行います。例えば、ご契約中製品の特徴や、よく利用される機能の操作方法・便利機能などを改めてご紹介するなど、必要に応じてミーティングを実施し、担当者交代による運用停滞を防ぎます。【ポジションの魅力】■SaaSビジネスを支える上で最も重要な業種の一つとして注目を浴びつつも、まだ確立されていない「カスタマーサクセス」という仕事を、共に作り上げるところから関われること■顧客自身だけでは気付くことが難しい業務の最適解を、コンサルティングスキルを活かして提案し、顧客をサクセスした状態へ案内できること■開発やセールス、カスタマーサポートといった様々なポジションの方々に対し、顧客の過去事例をもとにアドバイスをしたり要望を出したりしながら、一緒にビジネスを作り上げることができること■これまでの実務経験を活かしてバックオフィスからビジネスサイドにキャリアチェンジができること■何より、業務課題を抱えたお客様に伴走し、自社製品の価値を最大限に提供することで具体的に業務改善ができたという喜びの声を直接頂くことができること

【募集背景】2022年4月に17億円シリーズAラウンドの調達を実現したログラスは、前年比3倍以上成長を実現を目指しています。 未だにスプレッドシートやExcelを利用した煩雑な業務が残存しており、この業務に頭を悩ませている企業が多く存在している「経営企画・管理」の領域。 そのため、我々CS部門ではLoglassによってDXを図ることはもちろん、本来あるべき経営管理部の業務フローの設計や経営管理部が経営判断に使うべき情報の見直し、取捨選択を実現しています。 ありがたいことに、すでに時価総額1000億円を超える国内有数の大企業のお客様にもご利用開始頂いており、 ”さらに多くのお客様に最高の経営管理体験を届け、Loglassを基軸に意思決定が成されている状態をつくりだす”ことを実現するため、新たな仲間を募集しています。【ミッション】本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、主に、カスタマーサクセスチームの業務プロセスやドキュメントの継続的な整備により、お客様対応の品質と生産性改善を向上を支えるサポート及びオペレーションのシニアメンバーポジションの募集となります。お客様対応の品質と生産性改善に向けた継続活動は勿論のことながら、プロダクトの大幅な機能拡充やマルチプロダクト化に伴いプロセスや情報の複雑化が予想される中で、現状の形にとらわれない新たなオペレーションの形を作り上げて頂きます。また、お客様接点を担うカスタマ－サクセスチームの一員として、プロダクトの成長に向けた改善要望を取纏め、適切に経営やプロダクトサイドに連携する役割を担い、更には、要望を受けリリースされた機能がお客様からの要望を充たすものかについてもお客様接点を持つカスタマ－サクセスチームの代表者として確認していきます。【業務内容】●カスタマーサクセスに関するオペレーション構築および改善　◎カスタマーサクセス及びその関係機能等の業務プロセスの改善　◎上記の実現のためのビジネスサイドの業務効率に関わる課題ヒアリング　◎上記の課題を解消するための要件定義およびシステム/業務オペレーション設計（新たなシステムの新規導入検討を含む）●カスタマーサポート及びオペレーション構築および改善　◎カスタマサポート機能の運営と改善　◎各種ドキュメント及び公開情報等の保守と改善●プロダクト機能に関するオペレーション構築および改善　◎機能要望の集約と連携　◎機能リリース時の確認とリリースに付帯するドキュメント等の整備●チームマネジメント　◎メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もございます【求める人物像】●仕組みやオペレーションを着実に運用～改善していく事に強い興味のある方●様々な関係機能と連携した業務プロセス作り上げる事に対して強い興味のある方●成長に向けて組織を整備していく過程に興味がある方

【募集ポジションについて】創業以来、同社は日本を代表する大手企業を中心に導入を進め順調に成長を続けていますが、一定のアーリーアダプターへの導入が進み、競合他社も参入してきた現在、経営管理システム市場をさらに拡大し、市場からの信頼を獲得するとともに、同社のブランド価値を確固たるものにすることが、経営における重要なテーマとなっています。【具体的職務】ミッション実現に向けた中長期PR戦略の立案・実行●各種PR施策の立案・実行●危機管理広報体制の構築【戦略PRのミッション】●経営管理システム市場の拡大に向けた社会啓蒙●市場におけるログラス社の認知拡大およびポジショニング形成●プロダクトである「Loglass」シリーズの認知・ブランドとしての信頼獲得●採用市場におけるログラス社の認知拡大およびブランド強化【求める人物像】■社会や同社ビジネス領域、会社の状況に対してアンテナを張り、積極的にインプットできる■課題/解決策/コンセプト等を言語化し、ロジカルに説明する「思考力」に加え、それを素早く実行に移す「行動力」を兼ね備えている■社内外のステークホルダーを巻き込み、良好な関係を築くことができる高いコミュニケーション能力■前例のない領域・施策においても、挑戦心と柔軟な発想をもって取り組める好奇心■ログラスのミッション「良い景気を作ろう。」への共感■ログラスのバリュー／カルチャーを体現できる【ログラス PRチームからのメッセージ】変化の激しいVUCA（ブーカ＝変動性、不確実性、複雑性、曖昧性）の時代において、データに基づく迅速かつ正確な経営判断が求められる一方、多くの企業は未だにExcelなどの表計算ソフトを利用した「古い仕組み」や「経験・勘頼みの経営」を続けています。PRチームでは、そうした状況を打破するために、システムやAIを活用した新たなデータ経営のスタイルを啓蒙し、マーケットそのものを拡張していくことを目指しています。さらに、2年で10個のプロダクト／サービスのローンチ、その先のIPOなど、さまざまなチャレンジができる環境があります。また、PRチームはCFO直下にあり、日頃から経営陣と議論しながら、PR戦略の立案・推進に取り組むことができます。メンバーの裁量が大きく、自ら意思決定で活躍のフィールドを広げられる点も特徴です。変化と失敗を恐れず、経営と対等の立場で、事業成長／ミッション実現にコミットいただける方のご入社をお待ちしております。

【募集背景】シリーズBの資金調達が完了し、メディアでも注目が集まっている同社につきまして、順調にリードが増えてきている状況です。リード増大に伴い、新規顧客獲得の為の組織力強化に伴う増員となります。【組織構成】部長1名、マネージャー4名、メンバー約20名。【ミッション】インサイドセールスからトスアップのあったクオリティリードに対して商談をしていただき、ニーズヒアリングから提案、ご発注いただくまでの一連のプロセスを対応いただきます。ビジネスモデルや業界、事業ステージごとに変わる千差万別の経営課題に対して、どのような数字を把握してデータから示唆を得るべきかまで提案していただく想定です。同社の営業は経営課題の本家本丸である経営数字を扱うことにあります。エンタープライズ級のクライアントの経営企画や経営管理部門の方を相手に、提案できるダイナミックさを味わうことができます。【具体的な業務内容】■トスアップのあったリードに対する各種アカウントプランニング■初回商談～受注までのフォロー（複数回の商談で受注に至ります）■顧客の課題整理～ニーズヒアリング■プリセールスチームと連携し、クライアントのシステム課題の解消■決裁者/担当者とのリレーション構築※初回商談～受注までのリードタイムは約4か月となり、平均商談回数は5～6回【プロダクトについて】「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ（財務数値／KPIの予算・見込・実績）の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト／サービスを提供するまでに至りました。また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。・https://note.com/loglass_sakamoto/n/n2aaea5974077【魅力ポイント】■ISからトスアップのあったクオリティリードに対して商談をして頂き、ニーズヒアリングから提案、発注頂くまでの一連のプロセスを対応頂きます。■年商100億～2000億までの企業様がターゲットであり、国内SaaSでは珍しいエンタープライズセールスのご経験を積むことが出来ます。■業界攻略やグループ開拓の立案、戦略実行に向けた組織構築等の一気通貫の業務を通して、戦略スキルも身に着けることが可能です。■海外ではERP市場として確立をしている中、日本では市場形成期であるため、マーケットリーダーとしてチャレンジが出来る環境です。■開発へ顧客の要望を届けるなどの横の連携がしやすい環境となるので、プロダクト知見も養うことが可能です。

同社は「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています。 ビジョンに「日本を代表する企業になる」掲げ、5ヵ年計画である売上高CAGR30％を目指し、事業を拡大・成長させるために組織を強化していきます。今回はサービスも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、業務推進部門での募集となります。【ミッション】データマネジメント課は、「楽楽クラウド」事業の成長を支えるデータドリブンな意思決定のインフラとして、経営と現場、組織と組織をつなぎ、スピーディで確信度の高い意思決定を実現することを目指す組織です。事業戦略・マーケティング・営業・カスタマーサクセスなど、各部門と連携しながら、事業の計画策定、予実・KPI管理、レポーティングの基盤整備と運用を推進。データを起点に課題の可視化と改善提言を行い、「事業成長の原動力」となる意思決定を支援しています。（2025年10月現在）「楽楽クラウド」：楽楽精算・楽楽明細・楽楽販売・楽楽勤怠・楽楽電子保存・楽楽請求【職務内容】事業計画の策定から状況分析から提言まで、各商材や楽楽クラウド事業全体の状況を考慮しながら、事業成長を実現するための取り組みをデータの観点から支援いただきます。■各事業責任者と連携した事業計画の策定■事業KGI/KPIの管理および状況分析■分析基盤構築のための環境整備■データ分析に基づく各種戦略提言　等※以下の業務は、経験やご志向に合わせて段階的にお任せしていきます。■受注予測モデル構築　■事業課題解決プロジェクト（事業部内横断）への参加、運営　等【扱うサービス】近年、バックオフィス向けSaaS市場の成長期であり、法要件への対応や多数の競合の台頭によって著しい環境変化の中、当社は、「楽楽シリーズ(*)」が保有する高い認知とこれまで獲得した顧客基盤/財務基盤、SaaSでのビジネス運営ノウハウを最大限に活かせる体制を構築し推進してまいりました。ラクスでは現在、企業のさまざまな業務の効率化、付加価値化に貢献する複数のクラウドサービス（SaaS）を展開しております。また、今後は現在提供しているサービスに加え、新たな領域においてサービス提供を行う計画もあり、ご経験によってはゆくゆく新サービスのマーケティング業務に携わる機会もございます。*「楽楽シリーズ」：楽楽精算・楽楽明細・楽楽販売・楽楽勤怠・楽楽電子保存・楽楽請求【配属組織】楽楽クラウド事業本部　　　データマネジメント課（課長1名、メンバー5名）※2025年10月時点【ポジションの魅力】■複数事業を横断して業務に携わることができる配属予定先の「楽楽クラウド事業本部」では、バックオフィス業務を効率化する複数のサービスを持っており、プロダクトによって市場状態や事業フェーズが大きく異なります。導入～成長期の様々なスケールの事業に携わり経験を積むことができます。これまでのご経験やスキル、ご志向に応じて他の領域へ幅を広げて携わって頂くことも可能です。■データマネジメント業務を通じて事業成長に貢献できる「楽楽クラウド」は高い認知を持つラクスの主力製品です。毎年堅調に成長を続けている一方、まだまだ白地の多い市場であるため、さらなる事業拡大を目指しております。■潤沢な予算とリソースのもとで業務経験を積むことができる継続的な事業成長と増収により、潤沢なリソースと予算を用いた事業拡大のための基盤構築に携わっていただけます。事業責任者をはじめ事業部内の各職種の上位者との関わりも深くなるため、事業全体における意思決定を近い距離で経験いただけます。

【募集背景】ログラスは、「良い景気をつくる。」という壮大なビジョンを掲げ、非連続な成長を目指しています。祖業である「Loglass 経営管理」で築き上げた強固な事業基盤（企業の未来を創る基幹データ）を最大限に活用し、「経営のプラットフォームになる」というビジョンを実現するため、私たちは新たな市場、新たな価値創造への挑戦を始めています。新規事業責任者と共に、まだ誰も見たことのない未来の経営のスタンダードを市場の最前線で創り出し、事業のグロースを牽引する1人目アカウントエグゼクティブを募集します。【業務内容】新規事業責任者やプロダクトマネージャーと密に連携しながら、新プロダクトの市場投入と初期のトラクション獲得を担っていただきます。単なる「営業」ではなく、事業そのものを創り、成長させる一員としての活躍を期待しています。【具体的な業務内容】1.事業成長の戦略と実行a.Go-to-Market戦略（ターゲット選定、アプローチ手法）の立案・実行と、現場のインサイトに基づく改善サイクル。b.事業責任者と共に、売上目標や事業KPIを含む事業計画の策定と実行。c.新規ARR（年間経常収益）の獲得と、既存顧客におけるARRの拡大。2.エンタープライズ顧客の開拓とクロージングa.業界を代表する大手企業を中心に、経営層や決裁者に対してアプローチし、潜在的な経営課題を掘り起こす。b.顧客の課題とプロダクトの価値を繋ぎ、前例のないソリューション導入を成功に導くクロージング。3.セールスモデルの型化と基盤設計a.成功事例を分析し、再現性のある営業プロセスやセールスコンテンツ（提案資料など）を構築。b.将来のチーム拡大を見据えたセールスイネーブルメントの基盤を設計。4.プロダクト開発へのフィードバックa.顧客から得た定性的・定量的なフィードバックを開発チームに的確に伝え、プロダクトの進化に貢献。b.導入初期の顧客を成功に導き、プロダクトの価値を最大化することで、リファレンスカスタマー（熱狂的なファン）を創出する。

※株式会社マネーフォワードで雇用の上で、マネーフォワードホーム株式会社に在籍出向となります。【マネーフォワードホームについて】マネーフォワードホーム株式会社は、マネーフォワードと三井住友カードのジョイントベンチャーとして、『新しい金融サービスの創造』を目指し2024年12月に設立されました。「マネーフォワード ME」をはじめとした個人のお客さまのお金に関わるマネーフォワードの各種サービスと、三井住友カードが提供するデジタルをベースとした最先端のキャッシュレスサービスや、SMBCグループが提供する個人のお客さま向け総合金融サービス『Olive』の価値を融合・最大化し、より多くのお客さまのお金にまつわる課題解決を目指していきます。【業務概要】『マネーフォワード ME』が保有するデータを活用し、広告・マーケティングリサーチなど多岐にわたる提案を通じて、代理店および広告主の成功を支援していただきます。【詳細内容】■クライアント（to B）の新規開拓・既存顧客の深耕:主に、既存の取引先との関係を深め、売上拡大を目指すとともに、営業接点のある企業へのアプローチを通じて新たなビジネスチャンスを創出します。新規開拓も進めていきますが、現在はすでに取引をしているクライアントの売上拡大や営業接点がある未受注のクライアントへのアプローチを強化しています。■クライアント（to B）・ユーザー（to C）双方のニーズ分析・仮説検証:クライアントのビジネス課題と、『マネーフォワード ME』のエンドユーザー（to C）のニーズを深く理解し、最適な施策を立案します。■自社内で保有するデータやメディアをクライアントへ企画・提案し課題解決:『マネーフォワード ME』の強みであるファーストパーティデータにより、媒体ターゲティング以上の高精度なターゲティングが可能な広告出稿や動画コンテンツ、イベント協賛など、多角的な企画・提案を行います。■代理店対応（チャネルセールスグループ配属の場合）インターネット広告代理店や総合広告代理店など販売パートナーとの連携を深め、協業を通じてビジネスを拡大します。【所属部署】マネーフォワードホーム株式会社事業推進本部 ビジネスソリューション部※営業組織はチャネルセールスグループ（ 代理店対応）とクライアントセールスグループ（広告主対応）に分かれています。本募集はチャネルセールスグループへの配属を主軸に想定していますが、ご経験や適性をふまえ、 選考内で相談の上、決定いたします。【ポジションの魅力】■業務を通して自社サービスの成長実感が得られる代理店および広告主の支援を通して、ユーザーへの価値提供および『マネーフォワード ME』という自社プロダクトの成長に貢献している実感を得られます。また大手金融機関との連携実績もあり、将来性も非常に高いポジションです。■大規模データを活用し、当社ならではの提案ができる『マネーフォワード ME』が銀行やクレジットカード、証券など、多数の金融関連サービスから取得している入出金履歴や残高、購入履歴などのファーストパーティデータを扱えることは、このポジションならではの大きな魅力です。これまでにない広告・マーケティングリサーチなどを企画・提案することで、広告業界における新たな価値創造に貢献できます。■金融知識、「ライフイベント」×「お金」の視点の習得 業務を通して、金融に関する幅広い知識を身につけることができます。住宅・ブライダル・人材など、人生の節目に関わるメディアでの営業経験者は、その知見を「家計・資産データ」と掛け合わせることで、より深いマーケティング提案が可能です。

【募集ポジションについて】開発部門ではセールス領域において「良い景気を作ろう。」を達成するための新規事業の立ち上げを行なっております。すでに大手クライアントにおける導入が複数進んでおり、それらのクライアントのサクセスのために、1人目カスタマーサクセスとしてご活躍いただける方を募集しております。【具体的な業務内容】■カスタマーサクセス戦略の設計と実行・顧客を成功に導くためのサクセスプラン（オンボーディング、活用促進、定着支援）の全体像を設計・顧客の状態を可視化するヘルススコアを定義し、データに基づいたプロアクティブな支援体制を構築■オンボーディングと活用促進・導入顧客がプロダクトの価値を最速で実感できるよう、導入支援プロセスを確立し、自ら実行・定期的なミーティングや勉強会を通じて、顧客のビジネスに合わせたプロダクトの活用方法を提案■顧客とのエンゲージメント強化・顧客の成功事例を創出し、他顧客へ展開することで、サービス全体の価値を向上・ユーザーコミュニティの企画・運営などを通じて、顧客ロイヤリティを高める施策を立案・実行■プロダクトの成長を牽引するフィードバックループの構築・顧客からの要望や利用データを収集・分析し、開発チームへ的確にフィードバック・プロダクトロードマップの策定に深く関与し、「顧客にとって本当に価値あるプロダクト」への進化をリード■サクセス活動の仕組み化・FAQ、チュートリアル、活用Tipsなどのサポートコンテンツを作成し、顧客が自己解決できる環境を整備・将来のチーム拡大を見据え、再現性のあるカスタマーサクセスの業務プロセス（プレイブック）を構築カスタマーサクセス戦略の設計と実行・顧客を成功に導くためのサクセスプラン（オンボーディング、活用促進、定着支援）の全体像を設計・顧客の状態を可視化するヘルススコアを定義し、データに基づいたプロアクティブな支援体制を構築■オンボーディングと活用促進・導入顧客がプロダクトの価値を最速で実感できるよう、導入支援プロセスを確立し、自ら実行・定期的なミーティングや勉強会を通じて、顧客のビジネスに合わせたプロダクトの活用方法を提案■顧客とのエンゲージメント強化・顧客の成功事例を創出し、他顧客へ展開することで、サービス全体の価値を向上・ユーザーコミュニティの企画・運営などを通じて、顧客ロイヤリティを高める施策を立案・実行■プロダクトの成長を牽引するフィードバックループの構築・顧客からの要望や利用データを収集・分析し、開発チームへ的確にフィードバック・プロダクトロードマップの策定に深く関与し、「顧客にとって本当に価値あるプロダクト」への進化をリード■サクセス活動の仕組み化・FAQ、チュートリアル、活用Tipsなどのサポートコンテンツを作成し、顧客が自己解決できる環境を整備・将来のチーム拡大を見据え、再現性のあるカスタマーサクセスの業務プロセス（プレイブック）を構築

【募集背景】SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。今後は自社開発に加え、M&Aやアライアンスを通じてより多面的かつ加速度的な成長を目指しています。多様な事業ポートフォリオを前提とした中長期戦略を構築し、戦略の実行をドライブしていく経営企画機能の強化が急務となっています。M&Aや中期経営計画に基づいた事業推進をお任せする方を増員募集します。【業務内容】■全社戦略策定・執行支援・モニタリング・既にある全社戦略を継続的に更新・モニタリングすること・取締役会と執行の間で経営アジェンダを橋渡しすること・多様な部門と協業し、全社戦略を事業戦略、機能戦略に落とし込み、執行に移すこと・CFOと共にグループ全体の財務戦略を企画、執行すること■M&A・M&Aの管掌部門として、M&A戦略を策定し、仮説を更新し続けること（M&A戦略の策定にあっては、管掌事業部門の新規事業戦略構築から関与することが多々）・M&Aのソーシング、執行（ディール全体のPMO、及びインハウスBDDを行う際はこれの実行）、PMI・将来的に買収したポートフォリオが増えてきた際は、必要に応じてグループ会社のマネジメントとして経営支援すること（例えば、CFOやFP&Aの責任者等として派遣）【ポジションの魅力】■事業戦略の構築からM&Aの実行まで、多様な事業ドメインで多数の経験が積むことができます■投資先においてマネジメント経験を積むことができます■ARR200億円から1,000億円へのグロースフェーズにおいて、全社戦略やM&Aといった経営アジェンダをトップマネジメントと密に連携しながら推進する経験を積むことができます

【募集背景】株式会社マネーフォワードは、サービスを通して個人や企業のお金の課題を解決し、ユーザーの人生をポジティブなもの、前向きなものにしていくために、2012年5月に誕生しました。私たちのサービスを通して、個人のお金の悩みや不安が解消し、企業の経営が改善して国内の生産性が向上し、日本でNo.1の「お金のプラットフォーム」になることを目指します。自動家計簿・資産管理サービス「マネーフォワード ME」は利用者数700万を超え、ビジネス向けクラウドサービス「マネーフォワード クラウド」は50万のユーザーと約2,000の会計事務所に導入されています。今後ますますの事業成長と、ユーザーフォーカスのサービス開発を推進してまいります。【主な業務内容】以下のいずれかの業務を行っていただきます。■当社自社サービスのプロダクトデザイン（UI/UXデザイナー）■自社サービスのブランディング含むサービスサイト・LP・営業資料などのコミュニケーションデザイン（コミュニケーションデザイナー）■自社のブランディングデザイン（BXデザイナー）

【募集背景】現在、マネーフォワードグループは、M&Aやグローバル展開による非連続な成長を続けています。これに伴い、税務戦略部が担う役割も「申告書の作成」から、「組織再編スキームに関する税務観点からの助言」や「グローバルガバナンスの構築」へと大きくシフトしています。今回は、複雑化するグループ税務をリードし、AIやテクノロジーを活用して次世代の税務オペレーションを共に創り上げてくれる、コアメンバーを募集します。【税務戦略部について】マネーフォワードの経理本部は、4つの部門で構成されており、この求人票ではそのうちの「税務戦略部」について詳しくご紹介しています。他の部門でも採用を行っておりますので、ご興味があれば、各部門のページもご覧ください。■税務戦略部：税務■連結開示部：連結・開示■会計ガバナンス部：財務DD・PMI、監査法人対応【業務内容】税務戦略部は、単に申告書を作成するだけの部署ではありません。マネーフォワードグループ全体の税金コストを最適化し、経営判断に直結する情報をタイムリーに提供することで、企業価値の向上に直接貢献することを目指しています。私たちは、グループ内で活発に行われる組織再編や新規事業の立ち上げに対し、スキーム検討の段階から参画し、税務面でのリスクとリターンを合理的に判断する「ビジネスパートナー」としての役割を担っています。【ミッション】■税務の専門性による付加価値の提供：定型的な申告書作成などは外部専門家へ委託し、メンバーは組織再編の検討や事業部への戦略的な助言に集中します 。■税金コストの最適化：優遇税制の積極的な活用や、各種プロジェクトへの初期段階からの関与を通じて、グループ全体の利益最大化を図ります。■グループ全体の税務リテラシー向上：全従業員向けのE-learning実施などを通じ、寄付金リスクや消費税、PE（恒久的事設）リスクなどの理解を浸透させ、ガバナンスを強化します。【現在注力しているプロジェクト】IT技術の活用やグローバル対応など、攻めの姿勢で業務のアップデートを進めています。■開示と連動した税効果資料の早期作成：有価証券報告書の早期開示要請に応えるため、決算締め後「第1営業日」に税率差異分析を含む税効果資料を完成させる体制を目指しています。■GAS（Google Apps Script）を活用した業務効率化：出向者の人件費計算において、データの展開やチェックシートの自動化を図るなど、テクノロジーによる正確性とスピードの向上を実現しています。■自社プロダクトへのフィードバック：自らが自社プロダクトのヘビーユーザーとなり、経理・税務目線での改善案を開発側へ提案し、プロダクトの進化を支援しています。■国際税務の専門性強化：開発組織のグローバル化や海外進出を見据え、移転価格文書化やPEリスクへの対応を強化し、グループ全体の税務リスクをコントロールしています。【ポジションの魅力ポイント】専門家としての知識を研鑽しながら、それをどう事業の成長に結びつけるかを常に考える環境があります。■ダイナミックな組織再編に携われる：合併、新設分割、吸収分割など、常に動いているグループの再編実務に対し、最前線で検討・実行に関わることができます。■「検討」にリソースを割ける環境：外部パートナーとの役割分担を明確にしているため、最新の税制調査や戦略的なスキーム構築に自身の時間を投資できます。■経営に近い視点での経験：連結ベースでの税務コストマネジメントを通じて、経営陣が求める「有用な情報」を自ら提供し、組織を動かす手応えを感じられます。「税務の力を、守りだけでなく攻めの武器として使いたい」という志を持つ方にとって、非常にやりがいのあるフィールドです。

【業務内容】官公庁や地方自治体に対し、電子契約「クラウドサイン」を中心に、契約AIレビュー・リーガルサーチなどのDXソリューションを提案し、行政のデジタル化を推進する企画・営業業務をお任せします。チーム全体のKPIは「自治体への新規導入数の拡大」と「導入自治体における利用定着・拡張」です。【具体的な業務内容】■担当エリアの市場分析に基づく営業・販売戦略の企画立案、および戦略に基づいた広報・セミナー等の営業活動の実施■自治体への課題ヒアリングから最適なソリューションの提案、導入決定までの一連のプロセスを担当■キーパーソンとの中長期的な関係構築。■導入後の運用サポートや活用促進を通じて利用定着を支援、継続的な価値提供■現場で得た顧客の声や提案状況をプロダクトチームにフィードバックし、新規サービスや機能改善の企画に参画【組織について】デジタル・ガバメント支援チームデジタル庁発足に伴う行政のデジタル化の波を、最前線で支えるチームです。2020年の発足以来、官公庁・地方自治体に向けて電子契約をはじめとするリーガルサービスを提供し、全国の行政手続きのデジタル化を推進してきました。その中核を担うのが、自治体導入シェア約70%・国内No.1の電子契約サービス「クラウドサイン」です。約5年間で全国300超の自治体に導入され、業務時間の平均60%削減やコスト約40%削減など、確かな成果を生み出しています。私たちが目指すのは単なるDXの推進ではありません。電子契約の普及を通じて地域の企業のデジタル化を後押しし、自治体と地域社会をより良くする、そんな社会的意義の大きな仕事に挑戦できる部門です。【ポジションの魅力】■社会インフラを自らの手でつくる、圧倒的なスケール感 デジタル庁発足を起点とした行政デジタル化の歴史的転換期に、100年先まで使い続けられる社会システムの構築に直接携わることができます。単なるサービス販売ではなく、自治体を通じて住民の暮らしと地域社会をより良くする、公共性の高い仕事です。■国内No.1シェアのプロダクトで市場を牽引する手応え 全国の自治体で導入シェア約70%※1を誇る電子契約サービス「クラウドサイン」を武器に、日本の電子契約化を最前線で推進できます。さらに契約AIレビューやリーガルサーチなど、リーガルテック領域の新サービスを自治体に届ける稀有な経験も積めます。■日本を代表するスタートアップで、行政向け営業という希少キャリアを築ける 民間スタートアップでありながら官公庁・地方自治体に直接提案するポジションは、市場でも極めて希少です。立ち上がり間もない領域だからこそ、チャレンジと試行錯誤を重ねながら自分自身のキャリアの希少価値を高められます。■SaaSビジネスの最前線を実践的に学べる成長環境 月額課金モデルの提案設計から、導入後のカスタマーサクセスによる継続利用支援まで、今最も注目されるSaaSビジネスの基本から応用を一気通貫で経験できます。■「チームワーク営業」で大きな成果を生み出せる 地域のIT企業やパートナー会社との協業、都道府県単位の共同調達プロジェクトなど、一人では成し得ないスケールの案件に挑戦できます。チームは明るく、メンバー間のコミュニケーションも活発。成功も課題も共有し合い、大きな達成感をチームで味わえる環境です。

同社は中期の事業戦略のテーマとして、継続的な新規事業創出やM＆Aの活用を掲げております。そうした中で、社長直下にてAIを活用した新規事業を立ち上げております。現在社長直下で立ち上がっている新規事業が、組織固有のオンボーディングを仕組み化し、マネジメントを変革するAIサービス「Onboard AI」です。新規事業の組織でテックリードとして、共に事業をつくっていただける創業メンバーを募集します。【職務内容】事業責任者とプロダクトマネージャー、またエンジニアと共に戦略を考え、いずれかの領域の技術面をリードいただき、プロダクトリリース～グロースまで一気通貫で関わっていただきます。当プロダクトを通じて、企業の人的資本経営の実現、従業員の活躍を支援していきます。■技術戦略の立案■新規AIプロダクトの設計、開発、リリース■グロースを見据えた運用体制の構築や継続的な改善リード【ポジションの魅力】■事業の手触り感と裁量社長直下の少人数チームで、事業責任者と対等に議論しながら意思決定に関与できます。■ビズリーチのアセット活用潤沢な投資予算と、これまで培ってきた国内最大級の顧客基盤・データアセットをレバレッジに、ダイナミックな事業展開が可能です。■最新技術の積極導入プロダクト自体はもちろん、開発環境においてもAIツールを積極的に活用し、モダンかつ効率的なエンジニアリングを追求できる環境です。

※新会社に在籍出向となるポジションです。【募集背景】2025年に三井住友銀行と合弁会社を設立し、開業に向けて進めている新銀行設立プロジェクトは、当社のビジョンである「お金を前へ。人生をもっと前へ。」を体現する最重要プロジェクトの一つです。この新銀行は、既存の銀行とは一線を画す革新的なユーザー体験の提供を目指しており、その事業運営中枢を担う財務経理の人材を募集します。ゼロから銀行を創り上げるという、またとないこの挑戦に共に取り組み、Fintech領域でのイノベーションを推進していくために、共に挑戦する仲間を募集しています。これまでの銀行の常識にとらわれず、新しい金融サービスを創造していくことがミッションです。【業務内容】新銀行の健全性と信頼性の土台となる財務経理部門にて、開業準備フェーズから開業後の実務まで、一から経理の専門知識を身につけ、将来の中核メンバーへと成長できるポジションです。ご自身の習熟度に合わせて、以下の業務を段階的にお任せしていきます。◆ご入社直後にお任せする業務・決算補正仕訳の作成正確な決算を行うための調整データの作成や、会計ソフトへの入力補助を行います。・当局（金融庁・日本銀行など）報告用のデータ集計銀行が提出を義務付けられている各種レポートの元となる数値を集計します。大規模なデータを扱うため、Excelスキルを存分に発揮できる業務です。・税務申告書の作成補助法人税等の申告に向けた基礎資料の作成や、書類の準備をサポートします。◆業務に慣れ次第、段階的にお任せする業務・単体決算業務（月次・四半期・年次）の実行・税務申告書の作成および税効果会計業務・バーゼル規制に基づく自己資本比率の算出・管理・金融庁・日本銀行への各種報告 (規制レポーティング) 業務・法定開示書類（決算短信、有価証券報告書など）の作成・会計監査、当局検査への対応【ポジションの魅力】■「日本で新銀行を設立する」という、非常に稀有な経験を経営の中枢で担うことができます■銀行の財務経理体制をゼロから構築する経験を積むことができます■マネーフォワードとSMBCグループの両経営層とも連携しながら重要な意思決定に直接関わることで、高い視座と視点を養う機会を得られます■多様なバックグラウンドを持つメンバーと働くことで、幅広い知見を吸収できます■スタートアップ特有のスピード感と、大手金融機関の安定性を兼ね備えた環境で、キャリアを築くことができます。将来的には、新銀行のみならずマネーフォワードグループ内でのキャリアパスを描くこともできます

本ポジションでは、単なるセールスにとどまらず、顧客の経営・組織課題に踏み込んだ提案設計から、事業成長に直結する戦略推進までを担っていただきます。【具体的な業務内容】■エンタープライズセールス / アカウント開発・大手企業の人事・経営層に対する課題特定～提案設計～クロージングまでのリード・複数ステークホルダーを巻き込んだ意思決定プロセスの設計・推進・既存顧客の深耕によるLTV最大化（アップセル/クロスセル戦略の立案～実行）■ソリューション設計 / カタマイズ提案・人材育成・組織開発課題に対するカスタマイズ提案（研修/コンテンツ/施策設計）・プロダクトの枠に閉じない新たな提供価値の設計（パッケージ化・新サービス企画）・顧客インサイトを起点としたプロダクト/事業へのフィードバック■営業戦略・オペレーション設計・マーケティング/CSと連携したパイプライン設計・改善・営業プロセスの高度化（型化・再現性構築・KPI設計）・Salesforce等を活用したデータドリブンな意思決定【本ポジションの魅力】■セールス活動を通じて、事業開発としてのスキルが身につくNewsPicksを多くのユーザーに届けるべく、顧客となる法人の人材育成担当に向けたセールス活動が中心となります。一方で、さらなる事業の拡大に向けて、顧客への複合的な施策提案に加えて、事業拡大のためのアライアンス実施など、ダイナミックな環境を活用して、新しいマーケットの開拓をクライアントと伴走しながらチャレンジしていただくことができます。■組織立ち上げ・拡大フェーズで生じる様々な経験を積むことができるだからこそ、多くの挑戦と困難が伴いますが、その中には非常に価値ある経験が詰まっています。個人としての成長だけでなく、将来的なキャリアの展望も広げることのできる挑戦に満ち、学びの多い環境です。■「売る」ではなく「事業を伸ばす」セールスNewsPicksを多くのユーザーに届けるべく、顧客となる法人の人材育成担当に向けたセールス活動が中心となります。一方で、さらなる事業の拡大に向けて、顧客への複合的な施策提案に加えて、事業拡大のためのアライアンス実施など、ダイナミックな環境を活用して、新しいマーケットの開拓をクライアントと伴走しながらチャレンジしていただくことができます。単なる商談対応ではなく、市場の未定義領域における勝ち筋を自らつくるポジションです。顧客課題を起点に、新たな提供価値やビジネスモデルの構築にも関与いただきます。■拡大フェーズにおけるコアメンバー現在事業として急成長中/立ち上げフェーズにある中で、営業戦略・組織づくりへの影響力が大きい環境です。だからこそ、多くの挑戦と困難が伴いますが、その中には非常に価値ある経験が詰まっています。個人としての成長に加え、将来的には営業責任者やBizDev（事業開発）など、事業を牽引するポジションへのキャリア展開も見据えられる環境です。 プレイヤーにとどまらず、将来的にはチームリードのキャリアも期待しています。【募集背景】ソーシャル経済メディアであるNewsPicksは、『新しい視点を集めて、経済の未来をひらく』をミッションにした、経済ニュースを業界人や専門家のコメントとあわせて読むことができるサービス。国内外100メディアのニュースのほか、NewsPicks編集部が作成するオリジナル記事も配信しています。個人会員を中心に1000万人を超えるユーザーがいるメディアサービスですが、更なる成長を目指し2021年より法人向けプランの提供をスタートしています。現在では導入企業数は1,000社を超え、大企業・スタートアップ・中小企業など幅広い企業で活用されており、直近では大企業の人事部署向けの提案が加速しています。特に直近では、人的資本経営の高まりを受け、大企業の人事部門に向けた提案が加速しており、「自律型の人材育成」を目的とした活用が広がっています。本事業では、NewsPicksをより多くのビジネスパーソンに届けるための法人顧客の人材育成担当者を中心としたセールス活動を推進するとともに、人材育成領域・組織開発領域での課題解決のための提案活動を行っていきます。

今回ご入社いただく方には、まずは現場にて既存のお客様との折衝を担っていただき、ご利用支援や事業課題に対するヒアリングと提案を行い、伴走していくことをお任せする予定です。その後「EXPERT Research」に興味があるお客様や、日頃からご活用いただいているお客様に更なる活用を促進する営業活動までをになっていただきます。その中で、 今回ご入社いただく方には 「これまでのやり方にとらわれずに、自ら創意工夫を行い、Teamに閉じず、事業全体を牽引いただくこと」 も期待します。【顧客】国内事業会社を担当するポジションです。業界は、製造業、不動産業、IT・通信業、消費財・食品・小売業など多岐に渡ります。【業務内容】担当する企業の事業伴走者として「顧客が事業成長を続けるために必要な調査・情報収集の体制の提案」や、「顧客の重要なプロジェクトに対し、ユーザベースが提供できる価値の接続」など顧客の事業課題を解消するような提案を担っていただきます。【具体的には】■顧客の課題やニーズを的確に把握し、必要な調査方法を提案する■調査案件実施に際し、お客様と社内オペレーションをシームレスに繋ぎ、滞りない調査実施のコーディネーションを行う■顕在化していない顧客課題を、ヒヤリングにより具現化し、EXPERT Researchで解決に導く支援を行う■調査を継続的に活用頂き、かつ会社組織にインパクトを与える提案を行いながら、既存契約のアップセルを狙う※またシニアなメンバーであれば顧客との関わりの中から、ユーザベースのサービス自体のアップデートや、新規サービスの起案、新しい営業戦略の提言など自社の事業開発に関わって頂く機会もございます。【本ポジションの魅力】■幅広い顧客層を抱えており、多様な顧客課題と向き合うことができるSpeedaの導入社数は1000社を超え、導入いただいている企業様の業界・業種の幅広さは特徴の一つです。また多くのユーザーが経営企画部等のコーポレート部門を中心に所属し、経営戦略に携わっているため、経営的な視座や様々な業界の潮流を知ることができ、日本を代表する企業の次期リーダー候補や経営に近い立場の方と触れ合える点も魅力です。■顧客起点の継続した事業開発への寄与に挑戦外部環境の激しい変化によりサービスのライフサイクルは急速化し顧客ニーズの変化も複雑化し続けています。我々の向き合う事業会社では、このような複雑な環境下でも事業をアップデートし続けること・成長し続けることを求められています。我々も顧客の事業を深く理解し、顧客の短期的な売上増加だけではなく中長期目線での顧客価値の創造に寄与することを目指します。■事業の第二創業期（数年後の再上場に向けたエキサイティングな環境）我々は2023年2月に「非上場化」をし、最速で2026年夏の再IPOに向けた第二創業期を迎えています。強固な顧客基盤をもちながらも、次のステージを目指すスタートアップとして組織・プロダクト共に様々な変革と高い成長率が求められている今、大手企業との取引拡大は大きなテーマになっております。全社的な期待も大きく、今後も事業目標の達成に向けて、チーム・マネジメントポジションの新設、プロダクトへの開発起案、新たな営業戦略の提言など多様なプロジェクトに関与できる機会があります。【Speeda事業について】Speedaは、世界中の経済情報にワンストップでアクセスできる情報プラットフォームです。独自の経済情報基盤とAIを掛け合わせ、経営企画・事業開発・研究開発・法人営業・マーケティング領域で、調査・分析、ターゲティングなどの業務を飛躍的に効率化します。2024年7月より、株式会社ユーザベースが展開するSPEEDA・INITIAL・FORCASなどの国内SaaSプロダクト名称を「Speeda」に統一いたしました。【EXPERT Researchについて】『経験知に価値を与える』 をミッションに掲げるミーミル（ユーザベースのグループ会社）は、主に「エキスパートの知見」を企業に繋ぐエキスパート・ネットワーク・サービス（ENS）を展開しています。

ビズリーチにすでに登録いただいている会員様を中心に、toCマーケティング・企画業務をお任せします。会員様一人ひとりの行動・状況を深く捉え、メール・アプリ通知・アプリ内メッセージなど複数チャネルを横断しながら、データ分析と仮説検証を繰り返し、サービス利用促進の施策を推進していただきます。【職務内容】■会員様(サービス利用者)の行動データ・属性データをもとにした施策仮説の立案と検証（A/Bテスト・効果測定含む）■会員様(サービス利用者)へのメール・プッシュ通知・アプリ内メッセージなど複数チャネルを活用したコミュニケーション設計■デザイナー・エンジニアなど、他部署との連携・調整しながらの企画推進そのほか、ご本人のご経験や志向性に合わせて幅広くお任せいたします。【ポジションの魅力】■WEBの領域が未経験でも習得できる環境■エンジニア、デザイナーが全て自社に集結しているため、部署を超えた協業と、スピード感を持って施策の実現が可能■上記を通した分析力・企画力・思考力・事業運営を俯瞰する視野と高い調整能力等、画一的なスキルではなく、高いビジネススキルの習得■メンバーからの起案で施策が実施されるボトムアップな風土■自分たちで組織・事業を作るというマインドを持つメンバーが多く、風通しの良い環境■BIツールやMAツール、生成AIツールの導入も積極的なため、さまざまなツールスキルを習得可能、また必要に応じて導入～活用推進にも携われる環境

ビズリーチにすでに登録いただいている会員様を中心に、toCマーケティング・企画業務をお任せします。会員様一人ひとりの行動・状況を深く捉え、メール・アプリ通知・アプリ内メッセージなど複数チャネルを横断しながら、データ分析と仮説検証を繰り返し、サービス利用促進の施策を推進していただきます。【職務内容】■会員様(サービス利用者)の行動データ・属性データをもとにした施策仮説の立案と検証（A/Bテスト・効果測定含む）■会員様(サービス利用者)へのメール・プッシュ通知・アプリ内メッセージなど複数チャネルを活用したコミュニケーション設計■デザイナー・エンジニアなど、他部署との連携・調整しながらの企画推進そのほか、ご本人のご経験や志向性に合わせて幅広くお任せいたします。【ポジションの魅力】■WEBの領域が未経験でも習得できる環境■エンジニア、デザイナーが全て自社に集結しているため、部署を超えた協業と、スピード感を持って施策の実現が可能■上記を通した分析力・企画力・思考力・事業運営を俯瞰する視野と高い調整能力等、画一的なスキルではなく、高いビジネススキルの習得■メンバーからの起案で施策が実施されるボトムアップな風土■自分たちで組織・事業を作るというマインドを持つメンバーが多く、風通しの良い環境■BIツールやMAツール、生成AIツールの導入も積極的なため、さまざまなツールスキルを習得可能、また必要に応じて導入～活用推進にも携われる環境

【業務内容】パートナー企業との事業共創を通じ、カオナビの販売拡大を推進するポジションです。パートナーのPL（損益）を動かすBizDevとして、以下の業務を担っていただきます。【具体的な業務】① パートナーの戦略的選定・開拓・カオナビのアセットと相性の良いパートナー企業をリサーチ・選定・パートナー企業の経営層・キーマンへのアプローチから提案活動まで主体的に推進② 提携モデルの企画・スキーム設計・パートナーの事業モデル・顧客基盤・強みを深く理解したうえで、「パートナーのビジネス × カオナビ」ならではの提供価値を設計・単なる紹介モデルにとどまらず、共同提案や独自パッケージ化など、投資対効果を最大化する提携スキームを検討・設計・パートナーの売上・LTV向上につながる企画を立案し、パートナーのPL改善に直接貢献③ 案件創出・クロージング支援・パートナーと共に商談のフロントに立ち、エンドクライアントへの提案・デモ・クロージングまでを一気通貫で推進・「パートナーの強み × カオナビ」の掛け合わせで顧客課題が解ける提案を現場で考え抜き、再現性のある勝ちパターンを確立・パートナー社内の多様なステークホルダーを巻き込み、複雑な利害関係を整理しながら継続的な案件創出の仕組みを構築④ GTM戦略・パートナー施策の設計・パートナーとの共同マーケティングや営業連携フローを設計・実行し、カオナビの市場シェア向上を牽引・パートナーとの中長期的な共創シナリオを構築し、担当案件の推進にとどまらず組織全体のパートナー施策立案にも主体的に関与【ポジションの魅力】■会社の成長を牽引する、パートナービジネスの最前線カオナビの事業成長を牽引する重要領域として、社内外から高い注目を集めているのがパートナービジネスです。国内トップシェアのタレントマネジメントシステムを武器に、パートナーと共に市場を切り拓く。自らのアクションが、パートナーの成功と会社の成長に直結する、手応えのある仕事です。■「売ってもらう」から「共に創る」へ ―― 戦略から実行まで、事業を設計し自分の手で動かすパートナーのPL・事業戦略に深く入り込み、「パートナーの本業 × カオナビ」が生み出す独自の共創価値を自ら設計し、現場で証明する。「考えるだけ」でも「動くだけ」でもなく、構想から実行まで一気通貫で携わるからこそ、自分が動かした事業が数字として返ってくる実感があります。■正解のない問いに、自分なりの答えを出し続ける環境本部長・マネージャー陣と近い距離で意思決定に関われる、少数精鋭の組織です。出来上がった仕組みを運用するのではなく、ゼロから仕組みを創り上げる側として、自らのアイデアや仮説が組織のスタンダードになっていく。「企画・設計から携わりたい」という方には、理想的な環境です。■各業界のプロフェッショナルとの協業が、ビジネス力を引き上げる大手SIer・ITベンダー・コンサルティングファーム・士業など、それぞれ異なる論理と商習慣を持つプロフェッショナルと共に事業を創ります。複雑な利害関係を整理し、合意を引き出す経験の積み重ねが、高度な折衝能力・戦略設計力・ビジネス力として蓄積されていきます。■社会的意義の大きいビジネスに携われる日本企業の「人的資本経営」を支援し、一社でも多くの企業の「はたらく」を変えることが、社会全体の生産性向上に直結します。国内トップシェアの「カオナビ」を武器に、産業全体の変革に貢献できる仕事です。

【募集背景】ERPマーケティング本部は「変化を恐れない企業の為の進化し続けるコンポーネント型ERPを実現し、バックオフィスにとってのベストプラクティスを提供する。」というvisionを掲げる中堅経理財務領域のマーケティング領域を担当する本部です。中堅経理財務領域は経理財務プロダクトを中心に、ERP（財務会計・販売/生産管理・人事労務・支出/債権管理など）すべてを活用しながら、顧客の本質的な課題解決を目指しています。顧客への価値発揮を最大化するため、プロダクトカット別の組織から経理財務領域を統合的に担当する新組織へと再編しました。「役割を超えて、顧客のベストを。」というバリューを掲げ、本部間の連携をそのままに、さらに顧客価値を高めていこうと日々活動しています。ERPマーケティング本部は、「経理財務中堅領域として接点を持てていない顧客は数多く存在している」「既に接点を持っている顧客も同様に数多く存在している」という現状から「リードジェネレーション部」「リードナーチャリング部」に分かれています。今回はリードナーチャリング部のCRMグループにて、CRM担当としてご活躍いただける方を募集をしております。【業務内容】再編した経理財務領域の新体制のもと、顧客セグメントに応じた最適なプロダクト・ソリューションの提供戦略を進化させ、CRM施策の次のフェーズを創っていただきます。【具体的な業務内容】■ハウスリストを対象とした顧客データの分析から具体的な施策への落とし込み■スピーディーな仮説検証サイクルの実行■マーケティング部門内での施策推進に加え、セールス組織・カスタマーサクセス組織との密な連携■MAツールや解析ツールを活用した効果測定と改善サイクルの構築

自社で開発しているSaasシステムのシステム管理・運用/保守を行うインフラチームのマネージャー（課長）としてご活躍頂くことを期待しています。（自社内で運用体制、環境構築、保守･運用を全て行っています。）【具体的な業務内容】・チーム管理：チームの方針決定、プロジェクトマネジメント、リソースマネジメント（技術的戦略にのっとり、部下への戦術の落とし込み、達成支援による人材育成をしていただきます。）・メンバー管理：人事考課、リーダー/メンバー育成、1on1ミーティング、文化/マインドの熟成・自社で採用する技術の検討　(IT業界で勝ち残るための新技術の調査、戦術の実行をしていただきます。)・自社システムの運用改善、セキュリティ管理等の日々の改善促進　(日々刻々と変わるシステムの状態をデータ分析を元にプロアクティブ対応を実践して頂きます。)【採用背景、ミッション】インフラ担当組織構成メンバーの増大に伴うマネジメント人員の不足に伴い、新たに課長を募集します。これまでのご自身の経験を我々の新しい組織に持ち込んでいただき、単に弊社色に染まらず、これまでとは違った文化・風土、より高いビジョンを目指し、素晴らしい組織つくりをしていただける方が応募していただけることを期待しています。【配属組織】▼開発本部 インフラ開発部インフラ開発部には東西合わせて以下4つの課があります。各課、メンバー5～10名程が在籍しており、今回は東京インフラ開発1～3課いずれかの配属を予定しています。※また別の部ではありますが、SRE課もありますのでKubernetesの構築のフォローや、全課横ぐしでの共通施策PJの推進（Grafanaの導入運用、バックエンド基盤の構築など）も協力しながら進めていくことができます。・東京インフラ開発1課・東京インフラ開発2課・東京インフラ開発3課・大阪インフラ開発課

楽楽シリーズ（楽楽精算、楽楽明細、楽楽勤怠）の何れかのSaaS製品における新機能追加、パフォーマンス向上、技術的改善や刷新などのWebアプリケーション開発、プロジェクトマネジメントを行っていただきます。【具体的な業務内容】1.開発プロジェクト管理・開発工程における進捗管理/課題管理を中心とした開発のとりまとめと推進・問い合わせや作業依頼の対応指示、トラブルシューティングや不具合調査の指示2.開発成果物レビューや確認・仕様書のレビュー・設計書の確認3.メンバーフォロー・開発進捗管理や1on1等のフォロー・チームメンバーの育成（技術面や行動面など）【特徴】複数のSaaSを提供しており各製品をそれぞれ強化することにより幅広く使われる製品開発を進めています。製品の一例ですが、中堅企業向けバックオフィス業務改善に注力し、特定顧客のカスタマイズは行わず、広く使われる製品づくりを目指しています。多くのお客様の痛みを解決できる領域に力を注いで拡げていき、製品単位においてはそれぞれひとつでも十分に業務に役立つような機能や使い勝手の強みを持たせていきます。ラクスの役員はエンジニア経験者が多く、製品開発を重要な経営の中心の一つと捉えています。

【ミッション】内部監査室は、同社の「日本を代表する企業になる」という企業ビジョン達成に向けて、助言と保証により同社の価値を高め、日本を代表する企業に相応しい清廉な環境を作ることを目指しています。【募集背景】年間300名以上の社員が入社しており、会社規模が急拡大しています。不正検出や不正防止のため、既存ルール・仕組みの検証と検証と改善をより充実させるため、メンバーを増員することになりました。【業務内容】■内部監査室にて、主に内部統制業務に携わっていただきます。J-SOXに関する業務・内部統制評価（J-SOX）計画立案と実施・内部統制報告書作成や経営者への報告・監査法人との協議■内部統制に関する業務・内部統制に関する社内ルールやマニュアルの策定・見直し提案・業務改善提案・研修の実施【配属組織】内部監査室　4名（室長1名、リーダー1名、メンバー2名）【ポジションの魅力】■チャレンジングな環境定例業務に加えて上場企業ならではの業務など、手ごたえのある仕事に関わるチャンスも豊富です。仕事を通じて、自分が会社の成長を支えているという醍醐味を味わって頂けます。■ご経験を活かし、積極的な監査業務に取り組んでいただけます急成長する東証プライム上場会社にて、経営層に近い立場で内部監査（業務監査）、内部統制（J-SOX）監査の経験を活かしながらご活躍が出来ます。国内外グループ会社の内部監査の体制確立や計画立案・推進を担う機会もございます。

主にマーケティング担当が獲得してくるリード顧客に対するインバウンド営業と一度お問い合わせをいただいた顧客に対するアウトバウンド営業となります。電話でアポイント調整を行い、フィールドセールスにパスを行います。パスを行うだけではなく、自身でベルフェイスやZOOMを使い、商談を進め、受注に向けた営業活動を行っていただくこともあります。新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、マーケティングチームと協力し、検討ステージに引き上げるための施策の立案と、顧客へのアプローチを行っていただきます。【営業先】製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、業種には制限はありません。商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。【入社後の研修】座学・トークスクリプトの習得・ロープレを経て、OJTでメール対応や電話対応を学んでいただきます。IT業界以外からの中途入社者が多く、SaaSの知見もご入社後の研修にて身に着けていただきます。【扱う商材】■楽楽精算/明細/販売■メールディーラー

オリジナルタイトルでNo.1を獲得すべく、現在製作中の新規タイトルにおいて、最高の作品をお客様にお届けするため、共にNo.1タイトル創出を目指す新たな仲間を募集いたします。【具体的な業務内容】DONUTSが提供するゲームについて、プロジェクトの統括業務をお任せします。■予算管理■進捗管理■社内スタッフマネジメント■プロジェクト配属人員の採用活動■各セクションの工程改善■外部パートナーとの打ち合わせ　など【配属想定部署】ゲーム事業部【同社の魅力】■オリジナルタイトルでNo.1を獲得するために、ゲーム制作にとことんこだわれる環境■個々の裁量が大きく、自ら考え行動する事ができ、やりがいを持って制作に挑める■年齢、キャリア問わず実力があれば様々な事にチャレンジができる【同社について】DONUTS GAMESを知る・最新プレスリリースなど　https://www.donuts.ne.jp/products/games・Waffles - DONUTS Magazine　https://waffles.donuts.ne.jp/?utm_source=gameorg・Waffles - ゲーム関連記事一覧　https://waffles.donuts.ne.jp/category/game/?utm_source=gameorg■オリジナルタイトルでNo.1を獲得する！「D4DJ Groovy Mix」「ブラックスター -Theater Starless-」「Tokyo 7th シスターズ」「暴走列伝 単車の虎」など、オリジナルタイトルを中心として多岐にわたるタイトルを開発・運営しています。■業界トップを本気で狙うオリジナルタイトルを作りたいDONUTS GAMESが目指すのは、スマートフォンゲームといえば真っ先に名前が挙がるようなトップタイトルの創出です。中でも、オリジナルタイトルで業界No.1を目指したいと考えています。他ではできない「新しい体験」「新しい楽しみ」を作るためには、環境や業界に縛られない発想が必要です。ゲームの現在だけでなく未来までを見据え、スピード感をもって企画・提案・開発に取り組んでいます。

【募集背景】『TUNAG』は、組織のエンゲージメントを高める、HRtech×SaaSプロダクトです。業務DXやコミュニケーション活性化を実現する機能を搭載した、社内情報共有ツールを用いて、組織に良い習慣をつくり、エンゲージメントを高めるご支援をしております。（サービスサイト： https://biz.tunag.jp/ ）組織課題は企業フェーズの変化や外部環境の変化にも左右され、100社あれば100通りです。TUNAGは組織の「今」に合わせて最適な運用ができるように、課題把握・施策実行・分析をワンストップで実現します。現在では700社以上の企業が弊社のサービスを利用し、その満足度は継続率99%と高くご評価いただいています。TUNAGはこれまで着実に事業運営を行ってきましたが、さらなる成長を目指し、様々な挑戦を仕込んでおります。→第二創業期のTUNAGのこれからが面白いって話。 https://note.com/stmn_morikawa/n/n62c9d740ae06本ポジションでは事業成長を加速させる為の人員強化として募集をさせていただきます。『事業と一緒に自身も成長したい』『成長環境に身をおいて仕事がしたい』といった方の応募を心よりお待ちしております。【具体的な業務内容】法人顧客を対象に、TUNAGの営業活動をご担当いただきます。インサイドセールスによって創出されたアポイントメントを基に、顧客の課題を深く理解し、提案から契約成立まで一貫して対応します。初期段階では、現場での成果を出しながら、早期にマネジメント職へのステップアップを目指していただきたいと考えています。【基本的な業務内容】■マーケティングやインサイドセールスから繋がれた商談の実施└1日に平均3件の商談└初回提案から成約まで平均2～3ヶ月程度（顧客の規模や業界により変動あり）■商談相手のニーズに応じた提案内容のカスタマイズと資料作成■担当者とのリレーション構築■決裁者（経営陣）へのプレゼンテーション■契約後の顧客フォロー└カスタマーサクセスチームと連携して実施【ポジションの魅力/キャリアパス】①多様な業界の課題解決に貢献できますTUNAGは「ホリゾンタルSaaS」として、業界や規模を問わず、多様な企業の組織課題に対する提案営業を行います。継続率99%という高い顧客満足度と豊富な成功事例を基に、顧客に最適な提案を行います。②本質的な営業スキルが向上しますTUNAGが取り組むエンゲージメント領域は、重要性は高いものの緊急性は低い第2象限に位置します。中期経営計画や目指す組織像を基に、重要性の合意形成からアプローチを行うため、単にツールを売るだけでなく、組織全体や経営層に対する深いレベルのコンサルティング提案を行うことで、高度な提案力を身につけることができます。③事業開発としてのキャリア形成が可能です営業活動だけにとどまらず、マーケット開拓を加速させるための営業戦略立案や実行、業界特有の課題に応じた商品・サービスパッケージの開発にも積極的に取り組んでいただきたいと考えています。実績を上げた後は、事業部の責任者として戦略策定や組織運営にも携わることができるポジションへとステップアップしていただきたいと考えています。 【チームについて】・当部署は東京と名古屋にまたがる合同チームで、部長1名・メンバー8名が所属しています。・前職は人材業界・不動産・商社など、多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しています。

【募集背景】『TUNAG』は、組織のエンゲージメントを高める、HRtech×SaaSプロダクトです。業務DXやコミュニケーション活性化を実現する機能を搭載した、社内情報共有ツールを用いて、組織に良い習慣をつくり、エンゲージメントを高めるご支援をしております。（サービスサイト： https://biz.tunag.jp/ ）組織課題は企業フェーズの変化や外部環境の変化にも左右され、100社あれば100通りです。TUNAGは組織の「今」に合わせて最適な運用ができるように、課題把握・施策実行・分析をワンストップで実現します。現在では700社以上の企業が弊社のサービスを利用し、その満足度は継続率99%と高くご評価いただいています。TUNAGはこれまで着実に事業運営を行ってきましたが、さらなる成長を目指し、様々な挑戦を仕込んでおります。→第二創業期のTUNAGのこれからが面白いって話。 https://note.com/stmn_morikawa/n/n62c9d740ae06本ポジションでは事業成長を加速させる為の人員強化として募集をさせていただきます。『事業と一緒に自身も成長したい』『成長環境に身をおいて仕事がしたい』といった方の応募を心よりお待ちしております。【具体的な業務内容】TUNAG をご契約中のお客様に対してカスタマーサクセス業務を行います。単なるITツール提供に留まらず、組織診断から施策設計、ツール導入、運用支援、定期的なフォローに至るまで、一貫した伴走支援を行います。初期段階では、現場での成果を出しながら、早期にマネジメント職へのステップアップを目指していただきたいと考えています。【対顧客業務】・オンボーディング：TUNAGの初期利用から習熟に至るまでのサポート・組織コンサルティング：課題ヒアリング、診断、エンゲージメント施策の提案、TUNAGの実装・活用支援、定点観測と改善活動・アップセル提案：オプション機能やアカウント増・ユーザーコミュニティ運営：『エンゲージメントサロン』の運営・ユーザーイベント企画・運営：『エンゲージメントアワード』『つならぼ』等【対社内業務】・トレーニングコンテンツ、FAQの設計・顧客要望に基づくプロダクト部門への機能改善提案・活用事例のビジネス部門へのフィードバック■ポジションの魅力/キャリアパス・TUNAGの継続率は99%で、高い顧客満足度を誇ります。・ホリゾンタルSaaSとして、業界・規模を問わず多様な企業の組織課題に携われます。・顧客フィードバックを基に、プロダクト改善・開発に関わる機会があります。・小規模で柔軟な組織のため、チームワークを活かした業務遂行が可能です。・カスタマーサクセスマネージャー、事業開発、PdM、FSへのキャリアパスが開かれています。■チームについて・当部署は東京と名古屋にまたがる合同チームで、部長1名・メンバー14名が所属しています。・前職は人事・経営企画・営業など、多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しています。

■当社について私たちのビジョンは「一人でも多くの人に感動を届け、幸せを広げる」ことです。この目標を追求するため、私たちは「人と組織」の力を最大化するSaaS事業『TUNAG』を通じて、組織のエンゲージメントを高めるHRtechソリューションを提供しています。『TUNAG』は、組織課題に対するアプローチを一元化できるプラットフォームとして設計されており、戦略の策定から実行、そして継続的な改善に至るまでを支援します。現在、当社は持続的な成長を遂げており、この勢いをさらに加速するために様々な営業戦略を仕込んでおります。これらの戦略の司令塔となる、インサイドセールス部門のマネージャー候補を募集しています。■具体的な業務内容これまでのご経験や適性をもとに、以下のいずれかの業務をお願いします。①SDR：ご興味をお持ちいただいたお客様との接点を作り、電話での商談を行います。新規リードの獲得に向けた企画立案および実行は、マーケティングチームと連携して進めます。リードの育成（ナーチャリング）戦略の設計も担当します。②BDR：TUNAGの価値を提供できる企業へのターゲティング、訴求軸の設計、CxOレターやDMなどの手法の選定を含む、戦略の策定からその実行までを担当します。③イベント：展示会やセミナーへの出展、企画、実施を担当いただきます。どの展示会に出展し、どんなブース設計にするか、どのような企業とどのようなテーマで共催するかなど、企画段階から実行まで担当いただきます。■やりがい「事業成長」という目標に焦点を当て、幅広いアクションを推進します。インサイドセールスのチームが単独で動くのではなく、マーケティングや他の営業チームと連携し、売上拡大を目指します。このプロセスを通じて、多岐にわたる知識とスキルを身につけることができます。

■募集背景「一人でも多くの人に感動を届け、幸せを広める」というビジョン実現のために、SaaS事業を通じて「人と組織」のエンゲージメントを高めるプラットフォームを提供しています。（サービスサイト：https://biz.tunag.jp/）これまで、エンゲージメント施策を中心とした社内運営プラットフォームを展開してきましたが、現在では業務DXをサポートする多彩な機能も導入。私たちのサービスが従業員にとって「日常的に訪れたくなる場所」となり、組織全体の可能性を引き出すことを目指しています。導入企業1000社を越えて、「TUNAG」は新たなステージ向けて走り出すことになりました。エンゲージメントを軸にしつつも、組み合わせることで何倍かの付加価値となる領域や、他プレイヤーが未だいない新たな領域へ拡張を進めます。その為、スタメンがこれまで手がけていない事業領域の立上げを実現し、連続的な機能拡張を仕掛けていく責任者候補になる方をお迎えしたいと考えています。■具体的な業務内容新規事業の責任者候補として、以下を中心に業務を担当していただきます・新規事業の機会探索と事業コンセプトの立案・顧客ヒアリングや市場調査を通じた、新規事業機会の探索、優先順位付け・プロダクトの価値検証と改善、PMF後の事業拡大推進・マーケティング、営業などの機能立上げ、KPI設計/指標の可視化およびデータ分析・オペレーション効率化の推進

【ミッション】私たちラクスは、幅広い業界、企業規模のお客様に対し、様々なITサービスを提供することで生産性を改善・向上し、事業成長や働く方々の幸せに貢献することをミッションとしています。あらゆる業界のお客様に対して、フィールドセールス部隊がお客様のありたい姿を実現するためゴールを共に描きゴールに向けての具体的な課題解決を訴求し、製品の利用を開始していただきます。ラクスのサービス導入後は、導入支援を担うカスタマーサクセス部隊がお客様を継続的にフォローし、顧客満足度をより高めていきながら長期に渡ってラクスサービスを利用いただくサイクルを回しています。ラクスではこういった形で、フィールドセールス部隊・カスタマーサクセス部隊・エンジニア部隊など、部署間でしっかりと連携を取りながら、各領域のスペシャリストたちがお客様の課題解決に寄り添い、満足度を高めています。【例えば楽楽精算の場合・・・】楽楽精算の営業は、直接的には経費精算業務の効率化に貢献できます。実際に、経理部のお客様には「いいシステムですね、すごく楽になります！」と喜ばれます。ただ、ラクスとしては、経費精算効率化だけに終わるつもりはなく、 中小企業に「経営をDXで大きく改善できた」と言っていただけるレベルまで、貢献したいと思っています。楽楽精算の提案と同時に、DXの全体像も経営層にイメージいただけるような提案をすることで、 DXや効率化に対する強い意欲をもっていただこうと考えてます。それが営業としてできれば、経費精算システムの営業としてでなく、DXを語れる付加価値の高い人となり営業として確実に提案力、顧客の課題に踏み込み解決する力を上げられると考えています。【業務内容】自社開発のクラウドサービス／SaaSを販売します。主に新規顧客への商談、クロージングを担っていただきます。■具体的な業務・初期商談-受注までの案件コントロール（複数関係者を巻き込んだ案件ハンドリング）・経営課題・業務課題のヒアリング、課題解決手段のご提案?クロージング・導入時導入後の、カスタマーサクセス担当者への引継ぎ・施策の考案・プロジェクト推進【例１】ダイレクトセールス（直販担当）イベントやWebサイト、その他のメディアからのお問合せへの反響営業で、電話でアポイント調整し、訪問して提案を行います。契約を頂いた後はサポートチームが導入支援からアフターフォローまで行うので、営業は商談に注力できます。［営業先］　製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、メーカー・不動産等々幅広い業界を担当いただきます。　商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。【例２】パートナーセールス（代理店担当）パートナー企業個社ごとに提案方法を企画し販売支援施策の策定を行います。担当のパートナー企業がよりラクス製品を理解し、顧客に提案ができる状態を目指しパートナー企業を導き、顧客への訪問?提案?クロージングまで行います。［パートナーとなる企業］　主にクレジットカード会社、銀行、BPO企業、販社が中心です。【営業先】関西、中国、四国エリアの中小-大企業まで幅広い顧客層をメインターゲットとしています。・商談先：カスタマー・マーケティング部門や経理部門、情報システム担当・代理店：ソフトウェア／ITサービス代理店やWeb製作会社、顧客サポートのアウトソーシング事業者等【営業手法】・反響営業／Webからの問合せ中心・アウトバウンド／テレアポ・DM・代理店営業【採用背景】楽楽精算を始めとし、同社サービスをご利用中のお客様企業が順調に拡大していることから、事業拡大に伴い、大阪営業課の商材増および新規取り組みによる人員不足解消のため。→将来のコア人材を集めるべく、計画的な採用を実施しております。同社の理念や事業に共鳴してくださり、さらなる事業・組織拡大に向けて会社と一緒に成長したいと考えておられる方を求めています。

【募集背景】同社は電子契約のリーディングカンパニーとして、日本の働き方改革を牽引しています。クラウドサイン??は多くの企業への導入が進み、新規プロダクトである「クラウドサインレビューやクラウドサインカンリなど既存・新規プロダクト共に想定以上の成長推移を記録しています。この事業成長の中で著名企業からのご契約も増加しており、対象顧客の増加に伴い、今後はより多くのお客様に対してクラウドサインの利活用を促進するためハイタッチの動きができる組織構成にしたく、今回本ポジションを募集します。【業務概要】電子契約サービスクラウドサインの導入支援とアカウントマネジメントを担当します。企業内での電子決済業務浸透における課題（法的解釈、事業部展開、社内システム連携、収益化など）に対し、プロフェッショナルとして多様なソリューションを提案し、解決に導きます。【具体的な業務内容】■セールスが受注した顧客への導入支援設計・推進、および業務遂行上の課題に対するコンサルティング■カスタマーサクセスマネージャーとして、顧客状況モニタリングや定期訪問を通じて、導入後の利用促進を支援■利用状況に課題がある場合の解決策の提案と推進■経験やスキル、キャリア希望に応じて、プロジェクトへの参画やプロダクト・業務改善の企画、プロジェクトマネジメント主に高額プランや取引規模の大きい企業の営業・管理・法務部門、およびクラウドサインを利用する各部署に対して、電子契約導入に伴う課題コンサルティングを行います。送信件数によって料金が発生するため、顧客の電子化・業務効率化促進も重要な役割です。【組織について】クラウドサイン事業本部 エンタープライズビジネス部クラウドサインは大手企業からスタートアップ、自治体まで幅広い業種・規模の数万社の顧客にご利用いただいています。今後の更なる事業拡大に向けて新規プロダクトも増えるなか、我々エンタープライズビジネス部は、プロダクトを届けるだけではなく、顧客が本質的な業務改革・成果創出を実現できるようご支援する部門です。【ポジションの魅力】日本のスタートアップかつ、BtoBのサービスとして企業へ提案をすることができる数少ないご経験を積むことができるポジションです。■業界リーディングカンパニーで更なる事業成長を担う醍醐味電子契約市場No.1のクラウドサインを支え、日本のビジネスインフラを共に創り上げるという、大きなやりがいを感じられます。■多様な業界・業種に向き合えるあらゆる業界・業種のお客様の課題解決に貢献できるため、幅広い知識と経験を積むことができ、自身のスキルアップに繋がります。■急成長SaaS組織で実績を積み、キャリアアップを目指せる日本国内において急成長を続けるSaaS組織で、営業／カスタマーサクセスやハンズオンコンサルの経験を活かし、SaaSサービスの要であるカスタマーサクセスとして実績と経験を積むことで、キャリアアップに繋げることができます。【参考資料】クラウドサイン事業本部 カスタマーサクセス部 朝倉https://www.wantedly.com/companies/bengo4/post_articles/920862

【業務概要】まずは販売管理業務からお任せし、その後事業成長/成功のために必要なあらゆるプロセスの構築・改善業務を行っていただきます。【具体的な業務内容】■受注確認販売管理システムに登録された内容とエビデンスの突合を行っていただきます。不明点や不備があった場合は、事業部担当者に確認いただく必要があります。■入金管理請求データと入金データを突合し、過剰入金や滞留の有無を確認いただきます。督促業務については、別チームが担当します。■請求管理請求書の印刷・封入・郵送、口座振替データの作成、クレジットカード決済データの作成、等を行っていただきます。■売上管理すべての受注確認を終えたあと、当月の売上高の集計・分析を行っていただきます。新たなサービスを開始する際の、統制的観点から必要な証憑を整理したり、課題点・リスクを認識したオペレーションの構築を担っていただきます■業務改善現状の業務プロセスを分析し、より効率的で標準化された仕組みを構築していっていただきます。特に、属人的になっている業務の課題を洗い出し、システムの統合や業務フローの見直しを通じて、再現性の高いオペレーションへと改善していきます。【ポジションの魅力】■同社はマルチプロダクトを展開しており、経理部門においても単なる販売管理にとどまらず、複数のサービスや事業の管理を経験できる環境があります。より広い視点で経営に関わる業務に携わることができます。■業務販売管理のオペレーション業務だけでなく、オペレーション改善・プロセス改善・業務改善を推進し、組織全体（事業部門とコーポレート）を理解し対応する経験ができます。多くのステークホルダーを巻き込みながらプロジェクトを推進することで自身のキャリアアップと組織成長の両方に貢献できます。■上場企業の内部統制に関する知識・経験を得ながら、将来的にはFP&A（財務計画・分析）としてのキャリアパスや会社全体のBPR推進を担っていくというキャリアパスも広がっています。■生成AIをはじめとする最新ツールを活用した業務改善経験を得ることができます。■Gemini,SlackAI、Salesforceなどを用いて、業務改善をに取り組みます。幅広い企業で導入されているツールを実務を通じて触れることで、AI活用、IT活用のスキルを身につけることができます。

【具体的な業務内容】弁護士・法律事務所に対するソリューションセールスを担当いただきます。■リード獲得から受注までの一連の営業活動電話や訪問などを通じて弁護士・法律事務所にアプローチし、サービスを紹介。課題やニーズをヒアリングし、最適なソリューションを提案・商談し、契約を締結します。■受注後のフォロー契約後も顧客との関係性を構築し、継続的にサポートします。解析データやレポートをもとに効果を振り返り、改善提案を行うこともあります。■ニーズに合わせた追加提案顧客のニーズに合わせて、他のサービスも提案します。【具体的な提案サービス】■法律相談ポータルサイト「弁護士ドットコム」の有料プラン■リスティング広告企画（Google Ads/GDN、Yahoo!リスティング/YDN等）■ホームページ制作サービス■弁護士向け業務支援サービス（法律書籍のサブスクリプションサービス、クラウド型案件管理サービス、動画学習サービス）上記の業務を通じて、弁護士・法律事務所の売上拡大や業務効率化を支援し、ひいては法律サービスがより多くの人に届く社会の実現に貢献していきます。【ポジションの魅力】■弁護士との対話を重ね、ニーズに応じたソリューション提案を行うことができます。新規/既存問わず営業を行うため、細分化されずに営業としてのスキルを高めていくことができます。課題解決に向けた思考力・提案力・コミュニケーションスキル等、営業として必要なスキルを高いレベルで開発していくことができる環境です。■より多くの弁護士に「弁護士ドットコム」をはじめとした各種サービスをご利用いただくことによって、法律トラブルを抱えている相談者を救うことに繋がる仕事です。社会的意義のある仕事に携わりながら、自身の成長も実現できる環境です。■チームの拡大に伴って、営業マネージャーとしてマネジメントにチャレンジできる機会があります。また、営業としてのキャリア構築以外にも、営業企画、サービス企画、カスタマーサクセスなど、営業経験を活かした新たなキャリア構築を目指すこともできます。【組織について】弁護士ドットコム事業本部　営業部営業部は、フィールドセールスチームとカスタマーサクセスチームからなる組織です。フィールドセールスチームは新規顧客開拓をメインとして営業活動を行っています。顧客のニーズを丁寧にヒアリングし、最適なソリューションを提案することで、顧客のビジネス成長をサポートしています。

【募集背景】従来の契約DXという文脈に加え、多様な業界・状況にある企業へのクラウドサイン??導入を推進するため、展示会やセミナーなどの開催数を大幅に増やしております。そのため見込み客が抱える課題を捉え、イベントを通じたマーケティングコミュニケーションの設計ができる方を募集します。【業務内容】新規リード獲得数をKPI、商談数をKGIとしてクラウドサイン??の見込み客に向けてのイベントマーケティング施策の企画・実行を行います。1) 月2~3本の 展示会施策の実行・展示会出展計画の企画・ペルソナにあった展示会ブースの作成・オペレーション設計・定量/定性情報に基づいたPDCAサイクルの実施2) 月10本程度のセミナー企画・セミナーの企画・運営・登壇（登壇コンテンツ企画やプレゼン資料作成等）・登壇者や共催企業との調整や交渉・イベントキャッチコピーや集客方法の考案・施策の効果測定や予算管理【組織について】クラウドサイン事業本部 マーケティング部マーケティングチーム電子契約サービスクラウドサイン??のブランド認知向上や見込顧客の獲得など、マーケティング業務全般を担当する組織です。マスプロモーション、デジタルプロモーション、セミナー/ウェビナー、展示会/カンファレンス、ブランディング/プロダクトPRおよび、これらに付随するデータ/コンテンツマーケティング等を幅広い領域をカバーしております。メンバーごとにメインの担当領域はございますが、オーバーラップして周辺の領域や施策に触れ業務を進めているため、マーケターとしてのキャリアの幅を広げたい志向を持ったメンバーが複数所属しております。【ポジションの魅力】・今期は本事業において2桁億円の投資を見込んでおり、マーケティング領域におけるできること、戦略規模も大規模なものになる予定です。・直近で新プロダクトを複数リリースしたため、クラウドサイン??に加え周辺プロダクトのマーケティングも1から構築中でそこに携われるチャンスがあります。・最近では民間企業だけではなく、地方自治体の導入実績も増えてきており、社会貢献性も感じやすい事業です。【参考資料】・クラウドサイン事業本部 マーケティング部 部長 佐藤https://www.wantedly.com/companies/bengo4/post_articles/952507

【ミッション】～リーガルテック市場をアップデートする～さまざまな業務のデジタル化が進むなか、法務分野にかかわる企業のみなさまの多くは、いまだ紙やハンコ、承認作業といったムダ・ムラのある業務から脱却できていません。リーガルテック市場をアップデートし、よりバックオフィスを強くするにはプロダクト価値を正しく市場に伝え、マーケティングやカスタマーサクセス、開発などへ本質的なフィードバックをおこなうことが不可欠です。セールスチームとしてのミッションでもデータドリブン、人材育成、Fun to Salesなどを掲げ、爆発的な成長とそれを支えるチームワークにフォーカスしています。【業務内容】「マネーフォワード クラウド契約」は立ち上げから4年とまだ成長過程のため、単なるフィールドセールスの役割にとどまらず、マーケティングやインサイドセールス、カスタマーサクセスとの連携、各種施策の企画運営など幅広いキャリア構築が可能です。＜業務の例＞・セールスアクティビティ　- トスアップされたアポイントの商談実施　- 案件進行とパイプライン管理　- クロージング　- ノウハウの蓄積とチーム内への展開・組織間連携　- THE MODELにおける前工程、後工程の連携　- ボトルネックの発見　- 打ち手の立案、実行

【ポジション概要】全社視点で人・組織の成果創出をリードするとともに、HRBP本部の非連続な進化に向けた改革を構想・推進するリーダーシップを発揮いただきます。（補足）ご入社時はHRBP Acting Directorとしてご入社をいただきます。Acting(代理)制度とは、入社時からマネジメントレイヤーの期待値で入社した人材へ適用されるSmartHRの制度です。初めてSmartHRで働く方に対して既存社員と同等の責任/期待/役割を入社当初から担っていただくため、ご入社される方と受け入れ部門双方がスムーズに、かつ最適な成果をだせるよう準備期間としてActing期間を設けています。【具体的な業務内容】■CxO～VPの潜在的な課題や要望を整理・言語化し、最適な打ち手を提案■各統括本部/事業本部単位の中長期を見据えた人材・組織構想と提案■人員計画および採用計画を事業部とすり合わせ、達成に向けた最適な戦略と体制を構築■全社マネジメント課題を捉え、各組織に向けた打ち手の推進■他人事部門と連携し、タレントマネジメントおよびサクセッションプランの仕組みづくりと実行■HRBP本部の戦略策定および組織マネジメント（メンバー育成、働きがいのある組織づくり、チームパフォーマンス最大化に向けた体制づくり等）■他人事本部長、人事統括本部長と協業した人事全体の組織力強化■そのほか、人事戦略実現に必要な業務

【募集背景】インサイドセールス組織は2022年の立ち上げから始まり、現在30名近くの組織になっております。 大きく人員増加する中で「採用」「人材育成」「イネーブルメント」など様々な問題が出てきております。今回のポジションではそのインサイドセールス組織で「マネージャー」として上記組織のマネジメントを担っていただきます。【組織】〇体制SDR人員25名＋BDR人員5名＋マネジメント2名〇詳細オンライン・オフラインイベントのCVRやそこからのPDCAの設計、今後の戦術立案まで担って頂きます。 インサイドセールスでご実績をお持ちの方、これまでのご経験を活かしてチームを牽引していきたいと考えている方、現在のお仕事よりもより広く・上段の設計から携われたい方を強く募集しております。【具体的な業務内容】■メンバーマネジメント及び最適な組織戦略の立案～実行■事業計画に紐づくKPIマネジメント■salesforceを利用した経営陣へのレポートやメンバーの管理体制のブラッシュアップ■SDR/BDR/イネーブルメントOps戦略の立案～実行■ABMプランの立案・見直し・実行■マーケティングチームと連携したSQL最大化への連携及び戦術策定～実行【環境について】・子育て世代の方も多く、比較的WLBを保って働きやすい環境です。（家庭の都合による在宅勤務も可能です）

同社では事業戦略に基づく業務拡大に伴い、デザイナーとして、マーケティング施策におけるクリエイティブの制作やディレクション業務などの実務を担っていただく新たな仲間を求めています。【職務内容】「ビズリーチ」サービスにおける求職者向けのマーケティング施策のデザイン、および、経験に応じてディレクションをお任せいたします。事業戦略、顧客理解に基づいたマーケティング施策において、マーケターと連携しながら、施策実行の推進を担っていただくポジションです。ご志向や適性に応じて、企画立案・制作ディレクション等もお任せいたします。■仮説検証に基づく、マーケティング施策の実行■オンライン／オフライン広告を主としたクリエイティブに関する業務・ 関係者とのコミュニケーション・ 企画・情報設計、ワイヤー作成・ディレクション・制作等の一連の業務※ご志向や適性、戦略・組織状況に応じて期待役割を調整させていただきます。【配属組織】所属いただくカスタマーマーケティング部は、約20名のマーケター、デザイナーらで構成されています。配属予定のグループは、8名のデザイナーで構成されています。【部門のカルチャー】・正しいと思うことや違和感を感じることなどを都度議論することができます。・マーケターと協働しながら、施策や訴求のブラッシュアップを行なっています。・表層デザインに至る前の情報設計の部分から、目的達成のために適切に設計されているかも責任範囲として実務を行なっています。・チームメンバーでデザインレビュー会を毎日実施しており、互いにレビューをし品質を高め合っています。【ポジションの魅力】・成長事業ならではの大きな広告予算の施策に携わる機会がある（CM、交通広告など）・デジタル広告だけでなく、オフラインや、動画など多岐にわたるクリエイティブに携わることができる・キャリアインフラの実現に向けて職種や役割を超えて議論できる環境・他部門メンバーも営業・マーケ・企画も含め互いに尊敬する関係性にあり、　困った時・聞きたいことがある時にはSlack等のコミュニケーションツールでもコミュニケーションできる環境・他組織を含め多様なバックグラウンド、豊富な経験を持つメンバーとの議論機会・「なぜこのデザインなのか」、デザインに対する意味や言語化力を常に求められるため、ロジカルなデザインを実践できる環境・クリエイティブの効果を日々確認しながらPDCAを回しており、作って終わりにはならずグロースし続けられる環境・チームでの振り返り会が多々あり、日々の業務からの学びを共有し合う環境【求める人物像】・目的思考で本質的な課題に向き合い、関係者と建設的な折衝ができる・言語化力、フィードバック力などのコミュニケーションを駆使して、目的達成のために必要な制作物のディレクションができる・リーダーシップを発揮して人を巻き込み、やり切ることができる・先回りの段取りや進行管理など、プロジェクトマネジメントができる

【ミッション】同社のクラウドシリーズをご利用中のお客様に対して、年1回の更新商談を起点にアップセル・クロスセル提案を進めて頂きます。新規営業とは異なり、すでにご利用いただいている既存のお客様に対して、同社サービスの真の魅力と価値を適切に伝えていく仕組みを構築すべく、本チームを主導していただける方を募集しています。本ポジションは、ARRを守る業務と攻めのアップセル・クロスセルをどちらも担っていただく、今後のクラウド事業拡大に大変重要なポジションです。【業務内容】当社の既存のお客様に対して、マーケティングやフィールドセールスなど他部署と連携しながら、年1回の更新商談を起点に、各お客様のニーズを引き出しクロスセル・アップセルの提案を行います。・ヘルススコアに基づき、既存のお客様のLTV（LifeTimeValue）の最大化のための施策立案及び実行・クラウドシリーズを用いた課題解決の提案と、顧客社内決裁の支援・契約更新意思確認、更新契約内容の維持、拡大・見積作成、申込書取得、受注手配・お客様との長期的なリレーション構築【魅力ポイント】■同社のプロダクトをただ導入してもらって終わりではなく、更にロイヤリティを高めながら、お客様のニーズに合った更なるご提案が可能です。■この規模はお客様の数が最も多く、業種問わず提案できるプロダクトのため、様々なお客様の課題解決に携わることが可能になります。■本部内に開発機能もあり、プロダクトへフィードバックを通じてより強固なプロダクト・サービスに進化させていくことへの貢献もセールスとしての魅力です。■新設されたポジションのため、戦略や方法論をイチから創り上げていくことができます。

まずはメンバーとして、マーケティング及びフィールドセールスと連携して、リードナーチャリングから商談獲得までを担当いただきます。インサイドセールスとして、見込み顧客と適切なタイミングで適切なコミュニケーションを取り、商談機会の創出最大化を期待します。【業務内容】・電話/メール/WEB会議ツールを通じてクライアントの顕在課題をヒアリング・潜在課題を抽出し、商談機会を創出・リードナーチャリング・パートナー企業からのリード取次への対応その後リーダーにステップアップ後、以下をお任せしていく想定です。・全社や本部方針に併せたチーム方針、全体/個人KPIの設計・インサイドセールスのオペレーションの設計やマニュアルの整備・周辺チームとの調整業務・1on1やチームミーティング等を通じたメンバー（地方勤務の方も在籍）へのレクチャー／コーチング・SFA／MAを用いた現状把握・KPI分析と改善施策の実施【魅力ポイント】■多様なソリューションで顧客の課題を解決ERPセールス本部では、20以上のプロダクトを組み合わせて中堅規模以上の顧客の本質的な課題を解決します。これにより、セールスとしての介在価値が高まり、顧客の生産性向上に貢献できます。■専門性の広さと深さを追求できる環境単一プロダクトにとどまらず、顧客のバックオフィス全体の課題を解決するためのソリューション営業が求められます。これにより、セールスとしてのスキルを幅広く深く養うことが可能です。■キャリアアップのチャンスが豊富ERPセールス本部は再編したばかりの新組織で、次世代リーダーやマネージャーの育成が急務です。意思決定のスピードが速く、メンバーにも権限が委譲されるため、ステップアップの機会が多くあります。

国内最大級のクラウドERP「ジョブカン」における士業領域のパートナーセールスを募集いたします。「ジョブカン」シリーズは直販戦略も順調に成長し、SaaSキャズムを超える次なる手段として「パートナー戦略」を強化しています。そこで重要なパートナーとなる社労士・税理士・会計士の皆様との連携・協業強化を推進しています。【職務内容】・士業事務所への営業推進・認定アドバイザー制度の拡大に向けた戦略立案、実行・セミナー、勉強会の資料作成、登壇・オフラインイベントの企画・運営・新規施策の企画、実行、運用フロー / 管理設計・新サービス告知等の架電/メールマガジン配信・各種契約手続き、稼働報告書の作成、請求チェック業務※東京本社での勤務となりますが、業務都合にて国内出張の可能性があります【同社が目指すもの】ジョブカンは2010年の勤怠管理を皮切りに、給与計算、労務管理、経費精算をはじめとする9製品をシリーズ展開しています。当初、業務効率化を目的とした中小企業向けの社内システムとして誕生したジョブカンは、多くのユーザーに利用されることで国内最大級のサービスとなり、現在導入社数25万社を突破するまでに成長しました。その反響は大きくなり、現在では大企業からの引き合いも増えています。私たちはその声に応え、大企業向けの機能を備えて顧客規模問わず「バックオフィスの従業員が価値のある業務に携われる時間を創り出す」プロダクトを発信していきます。【抱える課題】市場環境の変化に強く、常に業界のトップランナーで居続けるための骨太な体制を目指してはおりますが、アーリーアダプター層からマジョリティ層へターゲットを広げるにあたり、より一層の組織強化が必要となっております。士業領域チームは比較的チームとしてまだ浅く増員に合わせて戦術を固めていくことが必要なので、是非とも一緒にジョブカンを次のフェーズへ押し上げてください。【メインミッション】既にパートナーシップを結んでいる士業の皆様（ジョブカン認定アドバイザー）からの顧問先紹介の促進と、パートナーシップを結んでいない士業の皆様の開拓がメインミッションとなります。【ポジションの魅力】ジョブカンは多くのお客様のご要望に応えることで成長してきました。それは決して簡単な事ではありません。複数の異なる要望が重なることや要望自体が変わることもありますし、バックオフィス系のシステムでは準拠する法令も存在します。だからこそ、無数のチャレンジする環境、複雑なパズルを１つ１つ解いてロジックに落とし込んでいく楽しさがあります。前例の有無にとらわれず、新たな取り組みにチャレンジしていく風土に飛び込みたい方、分類が難しいものの誰かがやらなくてはいけないタスクなど組織に不足しているが必要な役割を担い、社内外問わずジョブカンを魅力的に見せていってください。