東京都のSaasの転職・求人情報(13ページ目)

【募集背景】同社では新たに「事業開発室」を設立し、①AIエージェント、②AIネイティブプロダクト、③AI×BPOサービスの開発・導入を加速させる体制を構築しました。AIを活用してユーザーの課題を先回りして解決する仕組みや、これらを統合的にサポートする仕組みの提供に注力しています。今回の募集ではこの新体制をさらに強化・拡充していくために、事業開発（BizDev)を募集いたします。【業務内容】プロダクトの成功を定義し、市場投入から拡大フェーズにおける戦略立案と実行を主導していただきます。【具体的な業務内容】■市場投入・グロース戦略の主導・GTM（Go-to-Market）戦略の策定と実行：ターゲット市場の選定からポジショニング、チャネル戦略の構築・プライシング戦略の立案：市場競争力と収益性を両立させるため、各種サービスの価格体系を決定■プロダクト価値の検証とフィードバック・検証サイクルの実行：正式リリースに向け、トライアルユーザーの獲得から検証（PoC）を実施。ユーザーフィードバックを基にしたプロダクトの改善・ロードマップへの参画：PdM（プロダクトマネージャー）と密に連携し、顧客ニーズや市場動向を開発優先順位（ロードマップ）に反映■事業基盤の構築と組織横断的な連携・ビジネスプロセスの最適化：サービス提供に伴う業務オペレーションフロー（受注～オンボーディング～カスタマーサクセス）の設計・構築・運用・クロスファンクショナルな連携：セルサイド（営業・マーケ）とプロダクトサイドの両輪を繋ぎ、SaaSプロダクト各部門間のシナジー最大化【魅力ポイント】■業界を牽引するAI事業の0からの立ち上げに参画できる。業界内でも、明確なAI戦略を打ち出すのは同社が初となります。注目が集まるAI事業の業界の先駆者として、0から事業開発に携わる事が出来ます。■マルチプロダクトのシナジーを活かせる経理財務領域だけでなく、人事労務、法務など複数の領域にプロダクトを展開している同社にて、既に持っているデータベースや事業提携など様々なシナジーを活かして事業開発が可能です。【同社について】★強み経費周りから経営企画、人事システムなど、企業内にて必要なシステムを広くプロダクト展開しています。またカスタマイズが自由な為、単一&フルセットにて、お客様のニーズに合わせた提案が可能です。★特徴「目の前のお客様のニーズに応える」元々ToCプロダクトの「マネーフォワード ME」から始まった同社ですが、そこから個人事業主向けの会計システムが欲しいという声から派生し、ToBにまでサービス展開をしてきました。また初期から導入頂いている企業様の規模が成長したことで、よりカスタマイズ性の高いプロダクトのニーズが高まり、プロダクトの拡充をしてきました。常にお客様のニーズに応え続ける、というビジョンで今後もプロダクト拡大が進んでいく展望です。

【募集について】多くの企業で従業員の入退社に伴うITデバイスやSaaSアカウントの管理は、情報システム部門や総務部門の大きな負担となり、事業成長の足かせとなるケースも少なくありません。私たちはこの本質的な課題を解決するため、ITデバイスとSaaSのアカウント管理を自動化・効率化する「freee IT管理」を提供しています。本ポジションは、この「freee IT管理」事業の成長を加速させるため、顧客の成功体験を能動的に創出する「カスタマーサクセス」と、日々の疑問を迅速に解決する「カスタマーサポート」の両チームを統括する、初のマネージャー候補の募集です。顧客との全ての接点における体験価値を最大化するため、両チームの戦略設計から実行、メンバーのマネジメントまでを一手に担っていただきます。プロダクトオーナーや開発チームと密に連携しながら、顧客の声をプロダクトの進化に繋げ、事業成長そのものを牽引できる、非常にダイナミックでやりがいのあるポジションです。【具体的な業務】1. カスタマーサクセス＆サポートチームのオペレーション設計と実行マネージャーが設計するチームのミッション（OKR）を具体的な実行計画に落とし込み、実行と振り返りのサイクルを高速で推進します。オンボーディングプログラム、サポートフロー、ナレッジマネジメント体制など、スケーラブルな業務プロセスの仕組みを構築します。特定の顧客セグメントやチーム（CSまたはサポート）を主担当として受け持ち、日次・週次のKPI管理とマネージャーへのレポーティングを行います。2. 顧客の成功体験の実現（カスタマーサクセス）顧客の導入支援から運用定着までをリードし、プロダクト価値を最大化。特に複雑な導入案件では、情シス領域の深いドメイン知識とプロダクト理解を基に最適な解決策を提供します。利用データに基づき、解約リスクを先験的に検知・阻止するとともに、活用促進やアップセル/クロスセルの機会を創出します。3. プロダクトの成長への貢献CS・サポート活動で得られた顧客の声を構造化し、プロダクトチームへ的確にフィードバックすることで、機能改善を推進します。プロダクトオーナーや開発、セールスなど、異なるファンクションと連携しリーダーシップを発揮します。担当メンバーのOJTや日々のパフォーマンス管理を行い、マネージャーが行う目標設定・評価プロセスをサポートします。【当該ポジションで働く魅力】■役員直下で事業を「創造」する圧倒的な成長環境カスタマーサクセスとサポートを統合したチームのマネージャーとして、大きな裁量権を持つだけでなく、優秀な経営層（役員）の直下で事業推進を行います。戦略設計から組織文化の醸成まで、事業成長の核となる仕組みを自ら創り上げる経験は、あなたのビジネスパーソンとしての市場価値を飛躍的に高めます。経営視点を身につけ、事業を「創造」するプロセスを肌で感じられる、他に類を見ない成長環境です。■数十億規模の事業を創る「資産活用」の経験成長を加速させる豊富な顧客データ（ハウスリスト）という強い資産を活用できます。既存顧客とのリレーションを最大限に活かし、データに基づいた戦略で事業成長を牽引します。この恵まれた環境下で、数十億規模の事業へと育てるプロセスを主体的に担う経験は、今後のキャリアにおける大きな武器になります。■社会的インパクトの大きな領域への挑戦多くの企業の生産性向上に直結する「コーポレートIT領域のDX」という、まさに今変革が求められている市場で、自らの手で新しい価値提供の形を創り、社会に貢献するやりがいを感じられます。■事業全体を俯瞰する視点とキャリアの拡張性プロダクトオーナーと二人三脚で事業を推進するため、顧客の成功がダイレクトにプロダクトの進化と事業の成長に繋がる手触り感を得られます。また、自身の成長に積極的に取り組むだけでなく、周囲のメンバーへのフィードバックを通じてチーム全体の成長を促す経験は、キャリアの市場価値を大きく高めることができます。

転職サイト「ビズリーチ」は、これまでテレビCMなどで高い認知を獲得し、事業を拡大してきました。一方で、さらなる事業成長を実現するためには、既存の成功パターンにとらわれない、ブランドマーケティングの拡大が必要です。今回は、その新たなブランドマーケティング戦略の策定と実行を推進いただける方を募集します。アプローチの一例として「自律的なキャリア形成に意欲を持つ若手ハイクラス層」をターゲットとした、「デジタル領域（動画広告・インフルエンサー活用など）」での新たな戦略の策定・実行などがあげられます。上記の例に限らず、ブランドの成長機会の特定から、マーケティング戦略の策定・実行までをお任せします。【職務内容】マーケティング戦略室にて、ブランドマーケティング戦略の策定と実行をお任せします。■ブランドの成長機会の特定■マーケティング戦略の策定■戦略に基づくメディアの選定、クリエイティブの企画■効果計測の指標設計■制作の進行（代理店などパートナーとの協働を含む）【ポジションの魅力】■マーケティング戦略策定に携われる■ダイナミックに新たな施策に挑戦できる予算規模■短期の「獲得」だけではなく、中期の「ブランド」を構築するマーケティング■将来的にマーケティング全体を統括する役割へのキャリア拡張の可能性

社長直下組織の事業開発室は、国内トップレベルのシェアを有するサービスから日々膨大に蓄積されているデータを分析し、AIをはじめとする先端技術のR&Dや全事業（ビズリーチ、HRMOS、ビズリーチ・キャンパス等）横断の幅広い領域において、新たな価値を創造しています。当社はこれまで急成長してまいりましたが、今後も非連続な成長を遂げるために、事業開発室にて最先端の技術をトップスピードで事業応用することで競争優位を生み出し、既存のアセットを活かした新規事業開発・事業改革を推進します。【募集背景】同社は中期の事業戦略テーマとして、「ビズリーチ」の更なる拡大、人的資本経営の実現に向けて「ビズリーチ」と「HRMOS」シリーズのデータ連携を通じた企業の人的資本データプラットフォームの構築 、継続的な新規事業創出やM&Aの活用を掲げております。そうした中で、データと先端技術を活用した事業開発、事業部の垣根を超えた新規事業開発の重要性が高まっております。フロントエンド、バックエンド、クラウドインフラ、DevOps、生成AIやRAGの運用まで幅広く対応し、新規サービス開発や既存サービスの機能拡張をリードし、システム全体の設計・開発・運用に携わる方を求めています。【職務内容】新規事業の立ち上げを技術面からリードし、Webアプリケーション開発における工程を担っていただきます。フロントエンドからバックエンド、インフラ構築まで幅広く対応し、DevOpsの推進、チームメンバーの育成にも携わっていただくことを想定しております。どの部分をより重点的に担っていただくかはご経験やご希望に合わせて決めてまいります。■Webアプリケーションの設計・開発・運用■DevOps推進による開発プロセスの効率化■クラウドインフラの設計・構築・運用■チームメンバーの技術指導・育成【事業開発室の特徴】■事業開発室は社長直下組織で、非連続な事業成長を実現するためのイノベーションの創出を担っています。■社長特命の全社重要プロジェクトの推進、データマネジメント体制の構築、先端技術のR&D推進、共同研究、概念検証、事業実装推進、新規事業開発などを手掛けてきました。■ビジネス職、エンジニア、マーケター、プロダクトマネージャーなど各ロールごとのプロフェッショナルが集まった少数精鋭組織となります。■フラットな組織で、オープンなコミュニケーションが活発な環境です。

【募集背景】freeeは現在、会計・人事労務にとどまらず、販売/工数管理、電子契約（サイン）、業務委託管理、在庫管理といった多様な「取引プロダクト」を連続的に立ち上げ、企業の業務をシームレスに繋ぐ「統合型ERP」への進化を加速させています。これらの新規事業群を製販一体で推進しているのが「ERP事業本部」です。2025年7月に発足以来、驚異的な急成長を遂げており、来期はさらなる売上の獲得を目指す重要なフェーズを迎えています。組織規模が急拡大する中で、より強固なビジネス基盤を構築するため、新たに事業統括を担っていただくコア人材を採用します。【業務概要】入社後、オンボーディングプログラムを経て数ヶ月で一部門のセールスマネージャーとして立ち上がっていただきます。将来的には、組織全体を統括する本部長としての活躍を期待しています。【業務内容】■事業計画とGTM（Go-to-Market）戦略の策定・推進P/Lに責任を持ち、複数の新規プロダクトをどう組み合わせ、誰にどう売るか（事業のレバー特定、プライシング、商材パッケージ開発等）の戦略を立案・実行する。■組織・オペレーションの再構築目標から逆算し、リスト戦略、パイプライン管理、マーケやCS等の他部門と連携したビジネスプロセス全体を俯瞰し、最適な組織機能やオペレーションを構築する。■プレイングマネジメント（現場への介在）マネジメントに留まらず、1日1回程度の商談同席やメンバーのフォローアップを通じて一次情報を獲得し、顧客課題と現場のリアリティを戦略に反映する。■人材マネジメント・育成事業に必要な人材要件の定義およびマネージャー層・メンバー層のキャリアを見据えた育成。■プロダクトへのフィードバック 顧客のニーズを吸い上げ、新たな機能や商材化の提案を開発チームと連携して進める。【得られるベネフィット】■「スタートアップのCOO」に近い圧倒的な裁量新しい商材が次々と生まれ、M&Aによる商材拡充も進む中で、「何を商材化し、どう売るか」という事業戦略の根本から創り上げることができます。■SaaSの枠を超えた「統合ソリューション」の提案設計単なる「箱売り」ではなく、AI活用やカスタマイズを含む総合的なソリューションの提案など、顧客の経営課題を根本から解決する難易度の高いビジネスモデルを構築・リードできます。f■freeeの次なる成長エンジンを牽引する「非連続なスケール」の体現驚異的なスピードで急成長を続ける組織において、非連続なスケールをど真ん中で牽引していただきます。既存事業の維持ではなく、全社のトップラインを牽引する「成長エンジン」そのものをリードする圧倒的なインパクトがあります。

【募集背景】この度、事業のさらなる成長と企業価値の向上を牽引していただくPdM領域における事業責任者候補を募集いたします。当社のミッションに共感し、急成長中のSaaSビジネスにおいて、リーダーシップを発揮していただける方からのご応募をお待ちしております。【現状の課題/今後取り組みたいこと】プロダクトの価値を最大化するための戦略立案から実行、分析までを行い、事業成長の中核を担っていただきます。また、各部門と協働しながら、価値提案からグロース戦略の実行まで、プロダクトのライフサイクル全体にわたって影響力を発揮していただきます。【業務内容詳細】■主な担当プロダクトfreee会計（個人事業主向け）freee会計（小規模法人向け）freee開業freee会社設立他■具体的な業務内容戦略策定： 中長期のロードマップ策定、KGI/KPIの設計、投資判断。組織開発： プロダクト組織の採用、評価制度構築、PdMの育成。ステークホルダーとの円滑な折衝： セールス・マーケ・CS・Engと連携した事業全体のグロース。レバレッジ推進：顧客価値を最大化するためのストーリー設計とポジショニング。領域におけるレバレッジを示す探索推進【当該ポジションで働く魅力】■プロダクト戦略の中核としての成長機会freeeのプロダクトマネージャーとして、組織の中核で意思決定に関わり、自らのアイデアや戦略が実際のプロダクトや事業成果として結実する実感を得られます。市場とユーザーの声を直接拾い上げ、それを形にする過程では、マーケティング、プロダクト開発、事業戦略など多方面のスキルが磨かれていきます。■事業成長を牽引する実績の構築freeeという急成長企業のプロダクト戦略を担うことで、事業拡大のダイナミズムを肌で感じながら、自分自身のキャリアも加速度的に成長させることができます。データ分析からユーザー理解、戦略立案、施策実行までを一気通貫で手がけることで、幅広い経験と実績を積み上げ、プロダクトマネージャーとしての市場価値を高めていくことができるでしょう。

【現状の課題/今後取り組みたいこと】freeeは今、事業規模の拡大と多様化により、数多くのAI・SaaSツールが混在する「ツールのジャングル」を「洗練されたエコシステム」へと進化させるフェーズにあります。【課題】個別最適で導入されたツールの乱立、それによるデータの分断や運用コストの増加。【ミッション】freee全社のITグランドデザインを、AIネイティブな視点で再構築する。SaaSのベストミックスにより、従業員の「本来やるべき創造的な業務」の時間を最大化する。生産性の「爆発的増加」を、一時的な改善ではなく仕組みとして定着させる。【業務内容詳細】経営視点でのIT戦略立案から、現場での運用定着までを一気通貫で牽引していただきます。次世代ITアーキテクチャの設計・移行サイロ化、部分最適になりがちな既存SaaS群の統廃合新規AI・SaaS導入に向けた要件定義とベンダー折衝IdP（OneLogin等）・デバイス管理（Jamf/Intune等）・セキュリティ等のコア基盤を組み合わせたゼロトラスト、ゼロタッチ環境のアーキテクチャ設計と移行プロジェクトのリードAI×SaaSによる業務変革と自動化の実装システム間のデータ連携および業務ワークフローの自動化実装Google Workspace・Slack等の社内標準ツールの高度活用に向けた、現場へのヒアリング・ガイドライン策定・定着化の推進働く環境のアップデートセキュアで高速な社内NWの要件定義と構築最適なデバイス（Mac/Win）調達・管理プロセスの設計【ポジションの魅力】市場価値の源泉「AI×SaaSプロフェッショナル」への道生成AIをはじめ、最先端のテクノロジーを実務に組み込み、数千人規模の組織にインパクトを与える経験は、キャリアにおける圧倒的な武器になります。「感謝」と「ビジネスインパクト」の両取り現場の悩みをテクノロジーで解決した瞬間に得られる「ありがとう」の熱量と、経営・事業へのインパクトの両方を肌で感じられます。経営層・エキスパートとの日常的なコラボレーション法務、人事、開発、そして経営陣。各領域のプロフェッショナルと対等に渡り合い、技術をビジネス言語に翻訳して届ける「ビジネス思考のエンジニア」として成長できます。

【募集背景】今回は、プロダクトチームやセールスチームと密に連携しながら、ユーザー体験の課題発掘から事業成長までを一貫して担うカスタマーサクセス領域の戦略企画リーダーを募集します。プロダクトの価値を最大化するための戦略立案から実行、分析までを行い、事業成長の中核を担っていただきます。お客様の声と事業成長の架け橋となり、全社最優先のイシューと向き合い、末長くfreeeのプロダクトを使い続けてもらうための体験作りを担うポジションになります。【業務内容】ユーザー体験の責任を担うカスタマーサクセスとしてユーザーの声とビジネス成果を結びつける戦略的な役割を担っていただきます。定量・定性データを駆使してユーザーインサイトを発掘し、サービス継続率向上を目的としたサクセスコンテンツの企画・実行に取り組んでいただきます。また、プロダクト企画・開発からマーケティング、セールスまで、部門の壁を越えて戦略立案から実行・改善まで一気通貫で価値提案からサクセス戦略の実行など、インパクト創出のための越境的リーダーシップも必要となります。ユーザーが不安やストレスを抱くことなく、プロダクトを継続していくことのできる体験の実現と事業成長の両輪を追求していくことがミッションです。【具体的な業務内容】■定量分析・ユーザーインタビューを通じたユーザーとプロダクトの深い理解■freee会計の解約率改善におけるインパクトの大きい課題の特定■freee会計におけるサクセス戦略ロードマップの作成・企画・実行■freee会計のPdM・マーケティング・セールスの連携、マネジメント■KPI / KGIの設計【ベネフィット】■スモールビジネスを主役にする圧倒的規模のプラットフォーム作り経験toB向けSaaSサービスの中でも、弊社は38万事業所というトップクラスの顧客数を有しています。これらのスモールビジネス層のサクセスに注力することで、さらに利便性が高く、スケールするプラットフォームを目指しています。■様々な領域で重要性が高まっているカスタマーサクセスに、オーナーシップをもって取り組めるカスタマーサクセスは未開拓な部分も多く、まだ見つかっていない課題もあるのが現状です。そのため、ユーザーの深い理解からの課題設定、企画立案、実行まで一気通貫で取り組んでいく中で、戦略の責任者としての市場価値を高めていくことができます。

【募集概要】≪募集背景と期待すること：AIによるゲームチェンジ≫freeeは今、AI技術の劇的な進化を追い風に、スモールビジネスのあり方を根底から変えるフェーズにあります。本ポジションに求めるのは、既存のマーケティング手法にAIを「導入」する人ではありません。AIを前提にマーケティングプロセス、顧客体験、さらには事業モデルそのものを「再構築（Re-architect）」できるAI Marketing Lead級のリーダーを求めています。≪このポジションの特異性：ポジションメイクを前提とした採用≫あなたの強みを軸に、生成AIによるコンテンツ革命、データハックによる予測マーケティング、あるいはAIエージェントによる顧客接点の自動化など、次世代の「勝ち筋」と「自身の役割」を自らデザインしてください。【業務内容/任せたいミッション】ミッションは「AIをレバレッジした事業成長の構造改革」です。■AI×マーケティング戦略の策定と完遂・AI技術の進化を捉え、マーケティングROIを劇的に改善、あるいは市場シェアを一変させる非連続な戦略を立案・経営層のパートナーとして、AI投資の判断および全社的なマーケティング基盤の刷新を主導■AIによる組織・オペレーションの変革・マーケティングの枠を超え、開発・セールス等と連携。AIによる業務プロセスの自動化・高度化を全社横断プロジェクトとして起案・牽引■AIネイティブなカルチャーの醸成・「AIで何ができるか」を自ら体現し、チーム全体のAIリテラシーと実行基準を引き上げる【ポジションの魅力】■AI×SaaSの最前線での圧倒的な裁量国内最大級のSaaSデータを保持するfreeeにおいて、AIを武器にどこまで事業を伸ばせるか。承認を待つのではなく、自らの仮説に基づき最速で実験と実装を繰り返せる、自由度の高い環境です。■AI Marketing Leadとしてのキャリア確立AI時代のマーケティング責任者として、国内でも稀有な「AIによる事業変革の実績」を積むことができ、次世代の経営リーダーとしての市場価値を飛躍的に高められます。

【ミッション】■病院向けクラウド型電子カルテプロダクトの0→1立ち上げにおける、プロダクト戦略の立案から要件定義、開発ディレクション、PMFの達成までを一気通貫で統括。■複雑な病院業務をテクノロジーでいかにシンプルに解決するかを追求し、プロダクトの提供価値を最大化させること。【業務内容】新規プロダクトのPdMとして、プロダクトのロードマップ策定から要件定義、開発チームとの連携まで、開発プロセス全般の裁量と責任をお任せします。■プロダクト戦略及びロードマップの策定ビジネスサイドと連携し、市場のニーズや競合優位性を考慮したプロダクトの機能実装ロードマップの設計■要件定義/仕様策定病院経営層や現場の医療従事者へのヒアリングを通じたドメイン要件からプロダクト仕様への落とし込み■開発ディレクション、UI/UXのクオリティ管理デザイナー、エンジニアチームと密に連携し、開発スプリントの管理、および直感的で医療現場のストレスを無くすUI/UXの追求■プロダクトの継続的改善リリース後の利用データ分析やフィードバックに基づいた、機能改善・機能拡張のサイクル推進■プロダクトチームのビルディング開発組織の拡大に伴う、PdMやデザイナー、アナリスト等の採用・育成・組織マネジメント【募集背景】これまでクリニック向けのクラウド型電子カルテを展開し、業界2位のシェアを獲得するなど堅調に成長を続けてきました 。現在、国が推進する「医療DX令和ビジョン2030」やAI技術の台頭を背景に、医療IT市場は単なるデジタル化から経営構造変革のフェーズへと移行しています 。そこで同社は、さらなる事業拡大の核として、より複雑なドメイン要件が求められる巨大レガシー市場の「病院向け電子カルテ事業」へ参入します。病院向けのシステムは、クリニック向けに比べて関わるステークホルダー（医師、看護師、事務、薬剤師など）が非常に多く、業務フローも極めて複雑です。この難度の高いドメインにおいて、プロダクトの核（仕様・アーキテクチャ）をゼロから定義し、市場にパラダイムシフトを起こすプロダクトの立ち上げからグロースまでを牽引していただけるプロダクト責任者（PdM）を募集いたします。【このポジションの魅力・やりがい】■同社のグロースノウハウ × 医療DXへの挑戦バックオフィス支援SaaSとして圧倒的な導入実績を持つバックオフィス支援プロダクトをグロースさせてきたプロダクト開発のノウハウ・思想が社内に根付いています。SaaS開発の知見を活かしながら、社会的意義が極めて高く、最高峰の難易度を誇る「病院DX」に挑むことができます。 ■「Product First」を掲げる開発環境での圧倒的な裁量同社は「Product First」をコアバリューの一つに掲げています。単に営業が売るためのプロダクトを作るのではなく、「ユーザーにとって本当に価値があるか」「プロダクトとして美しいか」を追求できる環境です。経営層もテクノロジーやプロダクト開発への理解が深く、スピーディーな意思決定が可能です。■0→1のプロダクト立ち上げという貴重なフェーズすでに出来上がったプロダクトの保守・機能追加ではなく、アーキテクチャの選定やコア機能の定義から関わることができるため、PdM・事業家として市場価値を一気に高める経験が積めます。

会社紹介資料：https://speakerdeck.com/kiyolearning/kiyoraninkufalsekoshao-jie■KIYOラーニング社について※川口春奈さん起用のCM放映中！・社会人、企業におけるオンライン教育をリードする企業を目指し、事業拡大中・個人向けオンライン資格講座「STUDYing」,社員教育クラウドサービス「AirCourse」を展開・過去5年間で売上が18倍に成長、BtoB事業においては伸長率160%の上場企業・フレックスタイム制（コアタイム10:00-15:00）、リモートワーク活用中・1年以内入社者の定着率100%、女性の育休産休取得率100%、平均残業時間約12時間・従業員年齢構成：30代43%、40代46%【業務内容】AirCourse（エアコース）のシステム企画/開発/管理を行って頂きます。・社員教育クラウドサービスの企画/計画/管理・エンジニアのチームマネジメント【開発環境など】言語：PHP7-8, JavaScript(Vue.js, jQuery)フレームワーク：Laravel, ZendFramework, FuelPHP本番環境：AWS, 他 CloudDB： RDS Aurora, DynamoDB, MySQLサーバ監視 ：CloudWatch, JIG-SAW, NewRelic開発環境 :macOS,Windows,Dockerツール： GitHub, Slack, Backlog, trelloAI（機械学習）関連技術：Python, scikit-learn等のライブラリ開発、リリース速度が当社の強みであり、新機能や改善を最短でユーザーに提供できるよう、アジャイル開発を基本としております。レビューはリリース前のチェックとして実施し、テストや自動化ツールを導入しております。【募集背景】開発体制の強化に伴う採用。AirCourse（エアコース）の開発チーム責任者としてプロダクト開発におけるエンジニアリングマネージャを担って頂きます。・自チームのメンバーが関わっている各プロジェクトの担当領域の進捗管理、問題解決・1on1等を通してのメンバーの育成、問題解決、相互の期待値調整【チーム体制】●システム統括部●チーム体制・AirCourse（エアコース）開発チームはエンジニア10名、デザイナー1名※サービス企画は別チーム・システム統括部全体では24名（エンジニア18名、デザイナー3名、QAエンジニア１名）【本ポジションの魅力ポイント】・これからの事業成長・組織成長に関わることができます。長期的には海外展開やHR機能などの追加機能開発も視野に入れており、挑戦できる環境が整っております。・エンジニアリングマネージャーとして事業やサービス開発に関わることが可能です。将来的にはVPoEやシニアエンジニアリングマネージャーなどのキャリアパスも可能です。・2週間に1回の社内勉強会や資格費用負担、GitHub Copilotをエンジニア全員に提供するなど福利厚生も充実しております。

同社にて以下業務内容に携わって頂きます。【具体的な業務内容】■Helpfeelを検討しているお客様を対象に、継続的なコミュニケーションやヒアリングを通じた関係構築■アポイントメントが成立したお客様への訪問　　　　　　　　　■日常的なフォローアップを通した新規商談の獲得■サービス説明～契約書締結までの対応■受注率を高めるため、正確な顧客情報をSalesforce等を通じた管理SMBからエンタープライズまで幅広いお客様を対象としています。【営業組織の体制】セールス組織は42名（IS 12名、FS 20名、パートナーセールス4名、CRO室6名）が在籍しております。【本ポジションの魅力】■「toB向け、無形商材」として、最もスキルが必要な領域を経験し、ご自身のスキルや経験の幅が広がります。■成長領域の中でも、急成長をしている同社にて製品単価の高い商材営業のご経験を頂けます。■フルリモート/フルフレックス勤務にて柔軟な働き方が可能です。【研究制度について】前職のご経験等を加味し、2週間～4週間の研修期間を設けております。自社製品に関するオンボーディング研修や実際の商談同席によるOJT等をはじめ、多彩な研修プロジェクトを用意しております。また、上記研修のみならず、常に上長やチームメンバーによる手厚いフォロー体制をとっております。

同社にて下記業務に従事して頂きます。【具体的な業務内容】入社後3か月間のプレイヤー業務を経て、ユニットリーダーとしてチームを牽引していただきたいと考えています。■定量/定性を用いた社内向けの進捗報告■成果創出に向けた営業ツールの整備/メンバーのスキルセットのサポート・（架電時の）営業トークスクリプト・切り返しトーク集の作成・ブラッシュアップ・メンバーへの営業ロールプレイング【組織構成】インサイドセールスチームは、3つの役割に分かれて日々業務をしております。・SDR（sales development representative）　インバウンドリストへの営業活動をお任せいたします・BDR（business development representative）　アウトバウンドリストへの営業活動をお任せいたします・ABM（Account based marketing）　特定アカウントに対して、戦略的な営業活動をお任せいたします※ユニットリーダーには、4名程度のマネジメントをお任せします（プレイングの可能性あり）【本ポジションの魅力】■成長中の同社にてチームをリード頂き、組織つくりから営業力底上げに貢献頂けます。■フルリモート/フルフレックス勤務が可能です。

【具体的な職務内容】＜SDR＞社内関連部門と協業して新規顧客開拓を推進していただきます。・アサインされた新規顧客に対して、主に電話・メールを活用して営業活動を行う・顧客の意思決定に関する仕組みの分析・特定、商品購買に関する（意思）決定者とのリレーションの構築・顧客との継続的なコミュニケーションやふさわしい気配りを行うことにより、顧客満足度を高め、顧客の問題解決に貢献する・パートナー企業との良好な関係を早期に構築し、協業を発展させる・マーケティングリードに対してのフォローアップ、新規商談の発掘・Salesforce.com等の営業管理ツールを利用し、正確なリードの管理に努める【本ポジションの魅力】The Modelに基づき、科学的に営業を推進していきます。・30代事業責任者、20代チームリーダーなどが在籍し、年齢関係なく活躍することで機会を得られる・時代の最先端を行くSaaS/AIのプロダクトの販売にかかわれる・組織の枠組みを超えた仕事に関われ幅広い経験を積むことができる

同社は、物流を単なるオペレーションではなく、SCMと物流をつなぎ経営の意思決定の支援実行の基盤へ進化させるフェーズに入っています。同社はこれまで、自社開発WMSによる詳細な実行データ、倉庫ネットワークを横断した稼働・品質データ、荷主のSCMに直結する在庫・出荷データ を蓄積してきました。次の挑戦は、この膨大な実行データをAIによって解釈・予測・提案へ昇華することです。「可視化」から「人が判断」し、さらに 「AIが判断を補助・代替する」世界へ。そのプロダクト戦略を統括する CPO を募集します。【ミッション】本ポジションのミッションは、AIを導入すること自体ではありません。現場の経験や勘に依存していた判断を、データとAIで構造化するSCM・物流における“考える仕事”を、人とAIで再分担する将来的に、人は例外判断・戦略判断に集中できる状態をつくるつまり、AIを前提としたSCM×物流の意思決定構造を設計することがCPOの役割です。【職務内容】1. 戦略/プロダクト/構想の設計・SCM物流が一体となったプラットフォームにおける戦略/プロダクトロードマップ/AIイネーブラーの構想方針策定・事業KPI（GMV、Churn Rate等）達成のためのプロダクト戦略の接続2. データ・AI基盤とプロダクトの接続・WMS・SCMデータを前提としたデータモデリング・AIが学習・推論しやすいプロダクト構造の設計方針の策定に関与「どの判断をAIが支援／自動化するか」可視化 → 予測 → 推奨 → 判断のプロダクト設計※ モデル開発そのものより、「どの判断をAIに任せ、どこに人を残すか」の設計が中心です。3. プロダクト組織の統括・「AI時代のPdM像」の定義・PdM組織のマネジメント・育成・CTO・VPoP・Biz責任者との協働による開発投資方針の判断に関与【ポジションの魅力】・DXのラストフロンティアであるSCMと物流領域のゲームチェンジを最前線で指揮できる・AIを「現場自動化」ではなく「経営・SCMの意思決定高度化」に使える・データ量・質・ドメイン深度が揃っているフェーズの面白さ（庫内オペレーション、配送、荷主データなど、他社が模倣困難な「物流データ」を保有しており、AI/MLを活用した次世代のSCM構築に携われます）・200名規模、ベンチャーマインドでさらなる成長へ進化する過渡期に経営メンバーとして参画・日本でほぼ前例のないSCM×物流×AIのCPOロール

同社にて以下業務に携わって頂きます。【具体的な業務内容】請求書、契約書、人事異動情報などのさまざまなビジネス情報のデータ化やデータ活用を実現するため、専門分野に応じて、以下のような技術開発に携わります。■機械学習・データ分析データ化オペレーションにおける業務フローの最適化のための技術開発データの名寄せ技術に関する研究開発■自然言語処理経理DXサービス、AI契約データベース における文書からの情報抽出技術の開発営業DXサービスでニュースを配信するための、ニュース記事からの組織名抽出技術やニュース配信最適化技術の開発■画像認識営業DXサービス　自社サービスにおける名刺のデータ化技術の研究開発経理DXサービス、AI契約データベース における文書からの情報抽出技術の開発■新規事業向け技術開発新たな事業の核となる技術の研究開発■グループ企業への技術支援【ポジション魅力・キャリアパス】■プロダクション投入を重視した実践的な研究開発自社サービスへの実装を目的とした研究開発組織として、開発した技術の7割以上が製品化に成功しています。また、製品化後もユーザーからフィードバックしてもらい、継続的な運用改善に関わることができます。技術開発が事業貢献に、ひいては社会貢献につながりやすい環境が整っています。■唯一無二のビジネスデータを起点とした研究開発独自のデータ化システムによって、名刺、請求書、契約書から重要な項目を正確にデータ化します。また、これらのデータを中心にしたビジネスデータの拡充と構造化に組織単位で継続的に取り組んでいます。セキュアな体制の下、他に類を見ないデータを用いた研究開発により事業の推進に携わることができます。■研究開発を加速させる環境研究開発を加速させる独自の強みとして、長年培ったデータ化オペレーションを活用した高品質な学習データの作成体制があります。また、自然言語処理、画像処理、統計的分析、社会学的分析など多様な専門性を持つ研究者が在籍し、コラボレーションしながら事業課題を解決しています。さらに、MLOpsエンジニア、データエンジニア、プロダクトマネジャーとの密接な連携体制により、アイデアの創出から実装、運用までをスムーズに進められる環境が整っています。

経理AXサービス「Bill One」の、マーケティング～セールス領域におけるコミュニケーション戦略の設計から、各フェーズで活用するコンテンツの企画・制作を担当するポジションです。【具体的な業務内容】・市場、顧客、競合の動向を把握するためのリサーチやインタビューの企画・実行・事業責任者やPMM、各種マーケティング施策担当や営業担当など、社内ステークホルダーと連携した対市場メッセージの検討・立案、プロダクト価値の言語化・上記を基にした各種コンテンツの企画、制作　└サービス紹介資料、ホワイトペーパー　└大型カンファレンス、中規模セミナーのセッション企画や登壇資料　└導入事例・各種コンテンツの定量／定性評価コンテンツ作りにおいて、詳細のデザインに関しては社内の別部署と連携します。入社後は即戦力として、上記の多岐に渡るアウトプットをお任せします。【本ポジションの魅力】BtoBマーケティングはまだ歴史が浅く、成功事例は多くありません。BtoBサービスの導入においては、同一企業に所属する複数のステークホルダーから承認を得ることが必要です。しかし、役割や立場が変われば、同一企業に所属している方々だとしても、提供すべき情報が異なります。そのため本ポジションでは、設定したペルソナを具体的に想像し、そのペルソナが求めている情報と、当社から伝えたい内容をうまく掛け合わせた訴求を検討、言語化し、形にしていくことが求められます。まずは、ターゲットに関する情報をコツコツと収集し、各部門やグループと連携しながらコンテンツを企画するところから始めます。関係者が多いため、一筋縄では前に進みません。企画によっては、半年以上を掛けてコンテンツを作り上げることもあります。なかなか骨が折れる仕事ですが、最終的に形になり顧客に価値が届いたときにはやりがいを感じます。生成AIも積極的に活用しながら、スピード感をもって新しいことに挑戦し続けられるのが魅力です。

★35.5億円のシリーズD資金調達を実施★「物流業界」20兆円×「EC市場」13.7兆円の急成長・ハイポテンシャル市場で、レガシーでアナログな物流業界全体にテクノロジーで変革を起こすため拡大中の同社にて、下記ポジションにて検討いたします。【想定ポジション】・マーケティング(コンテンツマーケティングorグロースマーケティング)・インサイドセールス・フィールドセールス・営業企画・パートナーアライアンス・コンサルティング(物流業界出身であれば)【資金調達】35.5億円のシリーズD資金調達を実施～テクノロジーとデータを活用した物流プラットフォームの構築を加速～【会社・業界の課題・ビジョン】物流業界では、EC市場拡大による物量増加に伴って、物流インフラの制度疲労が起きています。制度疲労はEC事業者や倉庫事業者等、各ステークホルダーの取り組みが個別最適になってしまい、全体最適につながっていないことが原因です。同社では物流の全体最適をすべく、提携倉庫をネットワーク化し、最適な物流網を構築することで解決に取り組んでいます。【就業環境】■働き方：ハイブリッド出社（リモート3日＋出社2日）■深夜・休日対応は基本なし■フレックスタイム制：コアタイム：11:00～15:00■服装自由【サービスの魅力・特徴】★導入実績：12,000社以上の導入実績立ち上げ、拡大、運用フェーズごとの課題解決事例が多数■70拠点のフルフィルメントネットワークの拡張性入庫から出庫までの様々な加工要望に対応 / オリジナル梱包資材を使った運用 / 常温/定温/冷蔵・冷凍の三温度帯 / アパレル/化粧品/食品/大型商材などにも幅広く対応■ソフトウェアによる自動化・効率化入出庫の指示出しがオンラインですべて完結 / 在庫・入出庫状況もリアルタイムで確認可能 / 各種カート自社ECシステムとのAPI連携 / 購入状況・条件に合わせて同梱物を自動セット■成長への伴走とデータ活用による品質マネジメント立ち上げ・運用開始を丁寧にサポート / カスタマーサクセスによるスムーズな物流の構築 / 独自の品質向上サイクルで誤出荷率 0.002％以下を実現 / データ分析から事故予防の仕組み

★35.5億円のシリーズD資金調達を実施/累計65億円の資金調達済★「物流業界」20兆円×「EC市場」13.7兆円の急成長・ハイポテンシャル市場で、同社システムを通してレガシーでアナログな物流業界全体にテクノロジーで変革を起こすため拡大中の同社にて、下記の業務をお任せ致します。【ミッション/業務内容】フィールドセールスと一緒に、商談～本提案の一貫で、顧客に対して同社システムの導入コンサルティングを行うポジションです。物流の在庫・入出庫管理に加えて、顧客社内の生産管理・経理・ERP等とのシステム連携の全体像を整理、物流要件に落とし込み、同社システムによる解決方法を提案します。【具体的な案件例】■顧客のニーズや課題のヒアリング（商談同行）■顧客の既存システムの要件確認、データ統合の検討・判断■顧客の情報システム部門担当者や経理ベンダーなどへの営業・サポート■プロダクト・物流パートナーを巻き込み、顧客ニーズの実現方法を検討・推進【仕事のやりがい】■お客さまが抱える潜在課題を顕在化し、技術的知見も活用して解決に導いていくため、技術力と顧客折衝力をハイブリッドで磨くことができます。■ヒアリング力、セルフマネジメント力、論理的思考力、テキストコミュニケーション力などを磨くことができます。■まだまだ成長段階の組織であるため 自ら積極的に組織づくりに関わっていただけます。■様々なテクノロジーを使いながら如何に効率よくアプローチを行うかを、データドリブンで実践している組織のため、プリセールスとして先進的なキャリアを積むことが可能です。【資金調達】35.5億円のシリーズD資金調達を実施～テクノロジーとデータを活用した物流プラットフォームの構築を加速～【会社・業界の課題・ビジョン】物流業界では、EC市場拡大による物量増加に伴って、物流インフラの制度疲労が起きています。制度疲労はEC事業者や倉庫事業者等、各ステークホルダーの取り組みが個別最適になってしまい、全体最適につながっていないことが原因です。同社では物流の全体最適をすべく、同社システムを通じて提携倉庫をネットワーク化し、最適な物流網を構築することで解決に取り組んでいます。【今後の展開】より多くのステークホルダーにご満足いただけるよう、新しい機能の開発を進めていきます。契約や調整を最小限にし、自社スケールに合わせて拡張できる「物流版AWS」を実現していきます。【就業環境】■働き方：ハイブリッド出社（リモート3日＋出社2日）■深夜・休日対応は基本なし■フレックスタイム制：コアタイム：11:00～15:00■服装自由【同社のサービスの魅力・特徴】★導入実績：12,000社以上の導入実績立ち上げ、拡大、運用フェーズごとの課題解決事例が多数■70拠点のフルフィルメントネットワークの拡張性入庫から出庫までの様々な加工要望に対応 / オリジナル梱包資材を使った運用 / 常温/定温/冷蔵・冷凍の三温度帯 / アパレル/化粧品/食品/大型商材などにも幅広く対応■ソフトウェアによる自動化・効率化入出庫の指示出しがオンラインですべて完結 / 在庫・入出庫状況もリアルタイムで確認可能 / 各種カート自社ECシステムとのAPI連携 / 購入状況・条件に合わせて同梱物を自動セット■成長への伴走とデータ活用による品質マネジメント立ち上げ・運用開始を丁寧にサポート / カスタマーサクセスによるスムーズな物流の構築 / 独自の品質向上サイクルで誤出荷率 0.002％以下を実現 / データ分析から事故予防の仕組み

品質向上を目的とした検証を実施し、開発や他部門と連携しながら、お客様の課題をスピード感を持って解決する業務を行っていただきます。【具体的な業務内容】■製品仕様把握■テスト設計■テスト実行■開発など他部門との連携■プロセス改善■自動テストツール（Autifyなど）を利用したテストプロセスの生産性向上【本ポジションの魅力】成長中のサービスにおいて、新機能のリリース前やリリース後におけるテストを推進し、事業の成長を製品の品質向上で支える役割を担当します。テストの設計や実施だけでなく、組織で使うツールや方法論、フレームワークなどの導入も自ら提案することができます。また、新サービスにおいては企画の段階からプロジェクトに係わるなど、エンジニアやカスタマーサポートなどと密に連携しながら、高いスピードで取り組むことで取り組みの成果をチーム内外に訴求しやすい役割です。

【具体的な業務内容】■Enterpriseの顧客を中心とした、顧客折衝全般■顧客がMiiTelを利用することで出たデータを元に、分析・示唆出し（Sales EnablementやVoC等の観点で）■上記で得た内容の資料化、顧客に対するレポーティング■上記アウトプットを元に策定した改善等のプロジェクトの管理、推進【本ポジションの魅力】■このポジションでは、顧客の電話やオンラインミーティング、対面での打ち合わせなど、口頭でのコミュニケーションを幅広くデータとして分析対象にできる点が大きな特徴です。従来はブラックボックス化されていた領域に踏み込み、これまでになかった新たなアウトプットを顧客に提供できる可能性があります。■また、新たにProfessional Serviceを立ち上げるフェーズにあり、単に顧客とのプロジェクトに携わるだけでなく、サービス全体の設計にも関与できる貴重なタイミングです。事業の立ち上げから成長に至る過程に深く関わることで、サービスの方向性を主体的に形作ることができます。■さらに、生成AIをはじめとする最先端の技術やサービスに関わる機会も多く、最新のテクノロジーを活用しながら、業界の最前線で価値を生み出していくことができる点も魅力です。

【具体的な業務内容】■APAC地域戦略の立案・実行: インドネシアを中心に、APAC地域全体に向けたビジネス戦略を策定し、各国市場に合わせたアプローチで事業を推進します。■地域本社の役割: インドネシアをAPAC地域本社として位置づけ、事業運営、リソース配分、戦略的意思決定をリードします。■P/L責任: APAC地域全体の損益管理を行い、収益性の向上を目指して事業運営を監督します。■営業活動・マーケティングの推進: 各国市場における営業戦略やマーケティング活動を推進し、ブランド認知度を高め、売上拡大を図ります。■新規市場開拓: APAC地域の新規市場進出戦略を立案し、現地ニーズに合わせた製品・サービスを展開します。■現地チームのマネジメント: インドネシアおよびAPAC地域における営業、マーケティング、カスタマーサポートチームのリーダーシップを発揮します。事業運営の調整: 事業運営が効率的に進むようリソース調整を行い、各国市場間での調整を行います。■パートナーシップ構築: 現地企業やパートナーとの協力関係を築き、事業拡大を加速させます■事業成果の分析とレポーティング: 売上、成長率、顧客獲得などのKPIを追跡し、日本本社のマネジメントへ進捗を報告します。■法規制・文化の理解: 各国の法規制や文化を理解し、適切な事業運営を行います。【ポジションの魅力】■APAC地域における事業拡大の中心として活躍できる機会インドネシアを中心に、APAC市場全体の戦略的な事業運営をリードし、事業成長を加速させる役割を担います。地域本社としての機能を果たし、APAC全体での事業成功に直接貢献できるポジションです。■グローバルチームと協力し、革新的なテクノロジーをAPAC市場に展開する仕事多様な文化や市場と関わる中で、グローバルビジネスの最前線を体感できるやりがいがあります。■高度なリーダーシップスキルを活かし、成長を加速させるチャンスP/L責任を持ちながら、経営的な視点で事業を推進する経験を通じて、責任者としてさらに成長できる環境です。

【具体的な業務内容】■同サービスに関連するWebアプリケーション開発全般において、機能追加やメンテナンス、ユーザビリティおよび安定性の向上に貢献していただきます。具体的には、デザイナーやプロダクトマネージャーとの連携を通じて、要件定義からフロントエンドの実装まで行います。デザインシステムを使いこなしたり、ユーザーのサービス活用を推進できるように、ユーザビリティやアクセシビリティを改善することも期待されます。また、リソース監視、障害対応や不具合調査などの運用業務にも携わり、フロントエンドを中心としたプロダクト全般の品質向上に取り組んでいただきます。【ポジションの魅力】■当社の同アプリケーションは、累計2億5,000万件以上の音声通話を支える業界最先端のプロダクトです。このポジションでは、ユーザーに直接影響を与える革新的な機能開発に携わり、AIを含む最新のテクノロジーを駆使してコミュニケーションの未来を形作る機会があります。基本的に開発ではTypeScriptとReactを使います。開発環境は継続的な改善と最適化を実施しており、新しい技術やツールを多く試すことができます。フロントエンド領域以外の開発やプロジェクトマネジメントにもチャレンジできる環境でもあり、エンジニアとして成長する機会が豊富にあります。リアルタイムコミュニケーションを扱うサービスを通じて技術的な挑戦を楽しみながら、業界に大きなインパクトを与えるプロダクト開発に参加できます。あなたの創造性と技術力が、ビジネス上のコミュニケーションを変革する可能性を秘めています。【開発環境】・言語: TypeScript, Python, Rust・プロトコル: WebSocket, WebRTC, SIPなど・ライブラリ: React, Jotai, Apollo Client, sip.js, Vite, ESLint, Prettier, Playwright, Vitest, FastAPI, Django, SQLAlchemy など・API/通信: REST, GraphQL・インフラ: AWS EC2 / ECS / RDS / S3 / CloudFront, Terraform, PostgreSQL, Docker, Node.js, Asterisk など・サービス: GitHub, Notion, Figma, Qase, Autify, Datadog など

社内で活用しているSalesforceに関わる要件定義、設計、開発、運用保守業務を幅広くご担当いただきます。業務部門や関連チームと連携しながら、業務要件の整理からシステム連携、業務改善に向けた開発までを推進していただくポジションです。【具体的な業務内容】■契約、請求管理、会計仕訳を含むシステム構築■当社サービスのテナント管理機能とSalesforceに関わる連携、開発■当社料金計算システムとの連携・開発■AppExchangeパッケージの保守・バージョンアップ対応■社内ツール（業務効率化ツール）の開発【ポジションの魅力】■成長中の自社SaaSプロダクトを支えるSalesforce開発の中核として活躍していただけます。組織の拡大や海外展開が進むなか、複雑化・高度化する業務に対応するCRMアーキテクチャの構築や改善に取り組めるチャレンジングな環境です。■Salesforceの新機能も積極的に導入・検証しており、最新技術を取り入れながら開発をリードできる文化が根づいています。また、要件定義や技術選定など上流工程から関与する機会が多く、プロダクトの意思決定に近い立場で働ける点も魅力です。■またご志向に応じて、自社プロダクトの開発にも関わることが可能で、スキルの幅を広げながら成長できる環境が整っています。自社プロダクトの進化をリアルタイムで実感しながら、事業成長に貢献できるやりがいを感じられるポジションです。【開発環境】・言語：Apex, Python, Go, Rust, TypeScriptなど・フレームワーク：Lightning Web Components（LWC）, Django, FastAPIなど・データベース：PostgreSQL, DynamoDB など・インフラ：AWS (Fargate, Lambda, Aurora など）・その他：GitHub, Slack, Notion, Docker

マルチモーダルLLM搭載のデータ構造化プラットフォームの生成AIビジネスコンサルタントを主にお任せします。※プロジェクト例■生成AIを用いたマニュアルや規約の解析、構造化プロジェクトの推進■生成AIを用いた新規事業企画や用途探索の効率化・高度化■AI×SaaSを用いた組織的な企画プロセスの高度化支援【具体的な業務内容】■生成AIを用いた事業開発やコンサルティング、PoCの推進／リード・企業の生成AIやAIサービスにおける活用課題の分析、仮説構築・生成AIソリューションの企画・グランドデザイン・生成AIプロジェクトのデリバリー（要件定義～設計・開発～テスト・導入～定着化）■AI×SaaSプロダクトのプロダクト企画■生成AIを用いた新たなビジネスモデルの創出やプラットフォームの構想策定【ポジションの魅力】■最先端のAI LLM技術を用いたコンサルティングの経験や新たなビジネスモデルの構築に携わることができる■コンサルティングだけではなく、SaaSプラットフォームと掛け合わせたソリューションの企画ができる■各業界の最前線で活躍してきたPdMやデザイナー、エンジニアを中心としたTech組織の異能と共に働くことができる

【職務内容】■業務内容詳細CAIO組織直下の「AI Platform Engineering」チームにて、以下の業務を担当します。プラットフォーム構築社内AIワークフロー基盤（n8n）の運用・提供・Enterprise化：セルフホスト環境の構築、スケーラビリティの確保、カスタムノードの開発「コンテキスト基盤」の設計・開発 : BigQuery、Vector DB等を活用し、社内ドキュメントやデータをRAG / MCP経由でAIに提供するパイプラインの構築ガバナンス・セキュリティ・コスト社内データへのアクセス権限管理（認証・認可）とAIツールの連携実装シャドーITを防ぎつつ、最新ツール（Cursor, Devin, Gemini App等）を安全に利用するための技術的ガードレールや利用ガイドラインの策定導入効果やROIを可視化しつつ、長期的な持続可能性を意識したコスト最適化の実現Enabling・横展開各部門のヒアリングを通じた業務プロセスの可視化、ドメイン知識の言語化、およびプロンプト・ワークフロー・Agent Skills・A2Aへの落とし込みAI活用のショーケース案件のリード（ユースケース選定、要件定義、実装、効果検証）と、その成果の横展開・標準テンプレート化社内メンバー向けハンズオン、勉強会、ドキュメント・教材整備を通じたAIリテラシー向上と自走支援グローバル最先端のAI技術・ツール・ベストプラクティスの調査・検証・社内共有■当該ポジションで働く魅力「エンジニアリングの総合格闘技」への挑戦 フロントエンドからバックエンド、インフラ、データエンジニアリング、セキュリティ、そして最新のLLM技術まで、フルスタックな技術力が求められます。未踏の領域である「会社のOS」をAIで書き換えるような、ダイナミックな経験が積めます。CAIO直下で経営インパクトのある仕事 新設されたCAIO組織のコアメンバーとして、freeeのAI活用を技術面から牽引できます。自ら開発した基盤が、freee全社員の生産性を10倍にする可能性を秘めています。プロダクト開発だけでなく、全社のあらゆる業務（カスタマーサクセス、セールス、プロダクト開発、AI業務代行、バックオフィス）に関わるため、技術のレバレッジが効きやすく、反応がダイレクトに返ってきます。最新技術の実践場 MCP、AI Agent、Vector Searchなどの最新技術を、PoCで終わらせず、数千人規模の組織の実業務に適用し運用する経験が得られます。エンジニアリングだけでなく、業務プロセス設計やチェンジマネジメントにも踏み込みながら、ビジネス・組織・技術の三軸でスキルを高められる環境です。

【募集内容について】freeeの成長戦略の要となる「アライアンス強化」をメインミッションとするポジションです。単なる代理店販売ではなく、業界を牽引する大手会計事務所や業界団体等のアセットとfreeeの強みを掛け合わせ、業界全体の課題を解決する新たなビジネスモデルや収益機会を創出する事業開発マネージャーを募集します。【募集背景について】現在、freeeはスモールビジネスへの支援を広げるため、アライアンスパートナーとの連携を強化するフェーズにあります。特に、コンサルティングファームや会計事務所といったキーアカウントに対し、単なるツール導入に留まらない深い協業関係を築き、共同で事業価値を創造できる人材を求めています。【募集組織について】パートナー事業本部のパートナービジネス専任チームです。コンサルティングファーム、大手IT企業、金融機関、総合商社など多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しており、30代～40代を中心とした落ち着きがありつつも熱量の高いチームです。【職務内容】業界のキーマンをカウンターパートとし、課題解決から逆算した提案および営業組織の強化を推進します。■エンタープライズ・コンサルティングセールス・業界大手企業（キーアカウント）に対する経営課題のヒアリングと、プロダクトを通じた解決策の提案・既存の商習慣を打破するための業務フロー再構築の提案および導入支援・受注からオンボーディング、さらには全社展開を見据えた中長期的な関係構築■セールス戦略の策定と組織リード・ターゲット市場の選定（ターゲティング）およびアプローチ手法の確立・営業数値の管理、パイプラインの分析に基づいた戦略のアップデート・メンバーの育成・マネジメント、ナレッジの言語化による組織力の底上げ■プロダクトフィードバックと事業開発・顧客から得たインサイトを開発チームに共有し、新機能の企画やUI/UX改善をリード・アライアンス先との連携を通じた、新たな提供価値の模索【ポジションの魅力】■業界全体を動かすダイナミズム　ファームや、急成長中のテック系税理士法人など、業界への影響力が極めて大きいキーマンと直接対話し、スモールビジネスのインフラを変革するダイナミックな仕事です。■「0→1」のビジネスデザイン　決まった商品を売るのではなく、「freeeを使ってパートナー企業がどう収益を上げるか」という収益モデルそのものを設計・提案できる、高度な事業開発スキルが磨かれます。

同社にて以下業務に携わって頂きます。【具体的な業務内容】・建設業・製造業・不動産業などの年間売上数百億円～数兆円規模の大手顧客を対象としたKANNAの提案活動・顧客開拓戦略策定・エンタープライズセールスチームの立ち上げ・顧客担当者様とのリレーション構築、業務改善提案　等※カスタマイズ性の高いプロダクトの営業をお任せしますが、システム知識が豊富でなくてもご心配ありません。最初はPdMやPMがプリセールスのように伴走しながら、ゆくゆくは自走できるようにキャッチアップ頂ければと思います。【本ポジションの魅力】・営業戦略の立案からエンタープライズ向けの導入スキーム構築、契約の締結まで、一気通貫で手がけることができます・特定のエンタープライズ顧客に対し、カスタマイズ性の高いプロダクトを営業しますので、その顧客の経営や事業の課題に対して、提案・課題解決を主導することができます。出来上がった製品を売るだけではなく、「顧客の経営・事業的観点からの課題を、ITを使って解決する」経験を積むことができます。・業界トップクラスのエンジニアと近い立場で、BtoBエンタープライズ製品の開発に関わることが可能です・組織の状況・変化に応じた対応や制度構築に関わり組織と自身の成長を一緒に感じられます。

Webディレクターとして下記の業務をお任せします。【具体的な業務内容】■お客様との折衝業務・納品前後での技術的な要望に対する応対・お客様のWebサイトやアプリに対するUI/UXの改善提案・必要に応じてオンラインでの商談同席■初期設定・カスタマイズ対応・お客様に提供するFAQウェブサイトのカスタマイズ作業■進行管理・納品までのスケジュール管理※このような業務はありません。■電話によるコミュニケーション■お客様先への往訪■ワイヤーフレーム/デザインの作成・提案■0ベースからのサイトコーディング※SaaSとしてベースが整っているため

【募集背景】freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに、時価総額や従業員数が急拡大する成長企業から、地域経済を支える中核企業まで、日本のビジネスの柱となる層の支援を強化しています。これらの企業群は、組織の肥大化に伴う「ガバナンスの強化」や「業務のサイロ化」といった複雑な課題を抱えています。単一のプロダクト提供（点）では解決できないこれらの課題に対し、30以上のサービスを組み合わせた「統合型経営プラットフォーム（面）」で解決するのが、私たちアカウントマネジメントチームの役割です。従来の「効率重視の分業制（THE MODEL）」の枠を超え、一人のセールスが顧客の経営に深く入り込み、中長期的なパートナーとして組織を攻略・支援する新しい営業モデルを共に確立しませんか？【業務内容】成長中の中堅企業・グループ企業を対象に、経営課題に直結する一気通貫の提案活動を行います。■ターゲット企業に対する中長期的なリレーション構築とアカウントプランの策定■複数部門におよぶ課題のヒアリングと、最適なプロダクト構成（会計・人事労務等）の設計■経営層へのプレゼンテーション、および全社導入に向けた合意形成・プロジェクト管理■導入後の活用状況に応じた追加提案、およびカスタマーサクセスと連携したLTV最大化【このポジションで対峙する「難易度」と「面白さ」】1. 複雑なステークホルダー・マネジメント 相対するのは情報システム部門や経理部門だけではありません。経営層、人事、現場の各部署など、複数の利害関係者をグリップし、全社的な合意形成をリードします。いわゆる「御用聞き」ではない、高いコンサルティング能力が求められます。2. 自由度の高いソリューション提案 特定の型に嵌める営業ではありません。IPO準備や組織再編など、顧客のフェーズに合わせて「どのプロダクトを、どの順序で、どう組み合わせて導入するか」というシナリオを自ら描き、提案に落とし込みます。3. 「成長の踊り場」を突破する支援 従業員数百名規模の企業が直面する「成長の壁」に対し、デジタル化という側面から経営基盤を再構築します。自分の提案が、その企業の次の10年を作るインフラになる手応えを感じられます。【得られるベネフィット】「無形商材×多角提案」による市場価値の向上： 単一SaaSの営業では身につきにくい、クロスセル・アップセルを見据えた「アカウントプランニング能力」が磨かれます。事業開発に近いセールス経験： まだ確立されていないMidマーケットへのアプローチ手法や、新プロダクトの展開戦略など、営業の枠を超えて事業成長にコミットできます。PMF後の「第2成長期」を創る手応え： 出来上がった組織で動くのではなく、仕組みそのものをアップデートしていくリーダー経験が積めます。【キャリアパス例】決められたレールはないため、個々人がどの領域でより多くの貢献・インパクト創出をしていきたいか、挑戦していきたいかを軸にキャリアアップを協議していくことができます。セールスマネージャー（メンバーマネジメント／営業戦略・戦術の立案～管理・実行など）セールス系企画職（イネーブルメント／オペレーション／ファイナンスなど）サービス開発・事業開発（新プロダクトの事業戦略設計～販売検証など）チャネル開発（協業企業とのアライアンスを通じた新規事業開発、グロースのための交渉、チャネル活性化施策の立案及び遂行など）マーケティング・インサイドセールスチームやカスタマーサクセスなど横へのキャリア拡張も可能

人的資本経営やAI活用への期待が高まる中、多くの大企業では人事データが複数のシステムに分散し、十分に活用できていないという課題を抱えています。同社は、この課題を解決するために「共創プラットフォーム」を提供しています。共創プラットフォームは、人事・給与・勤怠・タレントマネジメント・ワークフローなど、企業内に存在する様々なシステムをつなぎ、人事データを統合管理するプラットフォームです。現在、多くの大手企業で導入が進んでおり、今後も大規模な導入プロジェクトの増加を見込んでいます。そこで今回、顧客ごとに異なるシステム構成や業務要件を整理し、最適なデータ連携・運用設計を支援する「共創プラットフォーム導入コンサルタント」の増員を決定いたしました。人事業務、システム、データを横断的に理解しながら、お客様の人事DXを推進いただける方を募集します。【職務内容】■共創プラットフォームの導入コンサルティング・顧客の人事業務やシステム構成のヒアリング・現行業務フロー、システム構成、データ構造の可視化・本プロダクト導入に向けた要件整理および設計支援・導入プロジェクトにおける顧客折衝およびプロジェクト推進■人事データ統合・システム連携設計・各種システムとのデータ連携設計・システム間におけるデータマッピング設計・人事マスタ設計およびデータ整備方針の策定・データ品質向上に向けた課題整理および改善提案・連携テスト、データ移行、運用定着支援■顧客の人事DX推進支援・複数システムを前提とした全体アーキテクチャの設計・業務プロセスとデータフローの最適化支援・人的資本経営やAI活用を見据えたデータ基盤整備支援・顧客要望を踏まえたプロダクト改善提案【ポジションの魅力】■単一システムの導入ではなく、複数システムを横断したデータ統合プロジェクトに携わることができます■大企業特有の複雑な業務・組織・システム構造に向き合うことができます■人事業務とシステムの両方に精通した専門性を身につけることができます■AI時代に求められる統合データ基盤の構築に携わることができます■顧客ごとに異なる課題に向き合うため、常に新しい知見を得ることができます

【概要】在庫管理は企業経営の根幹を支える領域ですが、その実態は入出荷や検品、棚卸といった複雑な現場オペレーションに依存しています。 この現場が崩れると在庫データはすぐに不正確になり、販売機会の損失や過剰在庫につながり、最終的には経営判断を誤らせます。どれだけ高度な戦略も、土台となるオペレーションが整っていなければ意味がありません。私たちはこの課題に向き合い、現場のオペレーションを正しく回し続けられる仕組みをつくっています。freee在庫管理は業務を支えるだけでなく、プロセスそのものを見直し、現場から正しいデータが積み上がる状態を実現します。そしてこの問題は、個々の企業だけの話ではありません。国内最大の産業である日本の卸・小売業ではいまだに紙や属人的な運用が残り、現場とデータが分断されたままです。 私たちはこの分断を解消し、企業が良い商品づくりに集中できる環境を整えながら、オペレーションそのものを競争力に変え、経営としても強い企業を生み出していきます。今後の事業拡大に向けて、現在、PdMを募集しています。freee在庫管理プロダクトを一緒に成長させてみませんか？【業務内容詳細】※入社後直ちにグループ会社の株式会社ロジクラへ出向となります AIを利用したサービスをいち早くキャッチアップし、新規機能・サービスの企画、プロセス改善に反映する取り組みを行います。プロダクト戦略の策定と実行: 市場・競合・ユーザーリサーチに基づき、担当プロダクトの中長期的なビジョンと戦略を策定し、経営や事業の目標達成にコミットします。本質的な課題発見と仮説検証: ユーザーインタビューやデータ分析を通じてインサイトを抽出し、解決すべき「本質的な課題」を特定。高速な仮説検証サイクルを回します。プロダクト開発の推進: プロダクトロードマップとバックログを管理し、エンジニアやデザイナーと密に連携しながら、仕様策定からリリースまでプロダクト開発全体をリードします。ステークホルダーとの連携: マーケティング、セールス、カスタマーサポートなど、社内外の多様なステークホルダーと連携し、プロダクト価値を最大化するためのアクションを推進します。継続的なプロダクト改善: リリースした機能の効果測定を行い、データとユーザーフィードバックを基に、プロダクトを常に改善し続けます。【当該ポジションで働く魅力】freeeのアセットを使いながら、新規領域を自分たちで切り拓ける環境小さなチームだからこそ、意思決定と実装の距離が近く、スピード感を持って価値を形にできるAIを前提とした開発・業務の中で、新しいプロダクトの作り方に挑戦できる会計・販売・在庫を横断した統合体験を設計し、事業全体の価値をつくれる数年でプロダクトオーナーや事業責任者へのステップアップも可能

freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに掲げる企業です。そしてそのミッションを『だれもが自由に経営できる統合型経営プラットフォーム』を提供することで実現したいと考えています。本ポジションが解くべき最大のミッションは、単なるインフラの安定稼働にとどまらず、AI時代を見据えたAI Nativeな開発・運用への変革を牽引することです。信頼性を全社の共通価値として定着させ、複雑化するシステムにおけるエンジニアの認知負荷を下げながら、全社の事業成長を支える次世代基盤を共に創り上げる熱意あるシニアリーダーを募集します。【募集背景】現状の課題/今後取り組みたいこと急成長に伴うマルチプロダクト環境やマイクロサービスの複雑化により、エンジニアの認知負荷増大と運用トイルの肥大化が生産性を阻害しています。また、組織拡大でインフラ支援が画一化し、各プロダクトのドメインに即した柔軟な支援体制の構築が課題です。この現状を打破するため、開発と基盤双方の視点を持ち、自律的に課題を解決できる技術的リーダーが必要です。インフラのセルフサービス化やAI・自動化による技術変革を戦略的に推進し、意思決定を通じて組織全体のエンジニアリングプロセスを根本から変革できる方を求めています。【業務内容詳細】■AWS/EKSを活用した、マルチプロダクト環境のクラウド設計・運用の主導■AI/LLMを戦略的に組み込んだ、AI Nativeな運用（AIOps）の構築と基準策定■SLI/SLO等のSREプラクティスの導入と、各プロダクトチームへの定着支援■IaCによる標準化と、迅速な開発を支えるセルフサービス環境の設計・提供■全社的な技術方針の意思決定および中長期技術ロードマップの策定■重大障害への対応リード、および再発防止策の策定・実行の主導■アプリ・DBのチューニングによる、本質的なユーザー課題の解決【当該ポジションで働く魅力】■大規模マルチプロダクト環境での抜本的改革: 国内最大級のSaaS環境下で、個別チームの課題を共通基盤へ還元し、全社的なインフラのセルフサービス化を最高レベルで主導するダイナミズムを経験できます。■AI Opsの最前線を開拓:これからの時代における、AI技術を活用したインフラ運用のあり方を定義し、組織の技術変革を先陣を切ってリードできます。■プロダクト開発とインフラの越境:単なるインフラ運用に留まらず、アプリケーション領域にも踏み込んでプラクティスを移譲し、ユーザーへの「マジ価値」提供に直結する高いインパクトを創出できます。■技術的な意思決定の裁量と影響力:特定の技術領域における有識者として認知され、全社にとって重要なプロジェクトの旗振りを担い、組織全体のエンジニアリング水準を引き上げる中核となれます。

【募集概要】同社は、クラウド、ゲーム、動画配信、医療、出版という独立した5つのドメインを展開し、多角的なアセットを強みに成長を続けています。 『Ray』や『札幌コレクション』といった自社メディアを活用した広告提案は順調に拡大しており、現在、営業組織の規模も拡大しています。事業開発室の組織をさらに「売れる集団」へと進化させるため、室長（トップ）の右腕となり、14名の営業メンバーを最前線でサポート・牽引する現場マネージャーを新規募集します。【期待する役割】営業メンバーの「商談受注率の向上」と「育成」が一番のミッションです。ご自身で個人数字を追いかけるインセンティブ型営業ではなく、「マネジメント・育成の専門家」として、メンバーに寄り添い、チーム全体のボトムアップを図っていただきます。■商談の同席・現場サポート：メンバーの商談・アポへ同行し、クライアント企業の上層部との折衝時に「上司役」として同席。クロージングや受注の最後の一押しを強力にサポートします。■プレイヤーの営業力育成：日々の案件進捗の相談に乗り、営業戦略の落とし込みや、個々のスキルアップに向けたロープレ・アドバイスを実施します。■営業フローの仕組み化・共有： 「売れる営業のナレッジ」を属人化させず、チーム全体に浸透させるための仕組み作りを室長と連携して進めます。【本ポジションの魅力】自身の目標数字に追われることなく、「人が育つ楽しさ」「チームで高い目標を達成する喜び」に100%集中できるポジションです。多角的なアセットを持つDONUTSだからこそ、メンバーと一緒に幅広い提案手法（Web、リアルイベント、誌面等）の戦略を練る面白さがあります。

急成長する各事業に対し、事業面・組織面両軸での課題を抽出し、事業長等、経営メンバーとのディスカッションを通じて戦略の策定から実行までを主導していただきます。今後更なるマーケット拡大に向け、自社・競合などの多面的なSWOT分析をはじめ、顧客獲得や営業プロセス標準化など営業戦略全般を担っていただく他、注力顧客層に対するサービスの見直しや新規商材企画、プライシング戦略立案など、内容は多岐に渡ります。【職務内容】■中長期の経営方針/マーケット変化に対応した営業戦略/戦術の設計、推進　　■短期/中期の注力テーマや推進メッセージの策定■マーケット/自社チャネルのデータ分析に基づいた各種打ち手の検討・実施■戦略実現のためのKPIモニタリング設計、PDCA推進■注力顧客ターゲットに向けた商品企画 / 他部署との連携 / プロジェクトマネジメント■営業組織の人員計画の立案等【配属組織】企画統括部　営業企画グループ部長含め11名

同社はこれまで創業10年弱で1500名を超える規模へ急成長してまいりましたが、今後も変わらず非連続な成長を遂げる事業・組織を創ってまいります。そのためにも、同社 ビジネスマーケティングユニットにて、今後の事業の中核となり得る人材をお迎えしたいと考えています。ビジネスマーケティングユニットはビジネスマーケティング部、パートナー推進部、インサイドセールス部等を管掌する組織となります。　中長期事業戦略を踏まえた戦略の立案遂行、組織マネジメントなどに携わっていただきます。今後、戦略の高度化・投資効率の厳格化に伴い、組織のマネジメント要求水準を大幅に引き上げてまいります。従来のKPI管理、ピープルマネジメントに偏ったマネジメントスタイルを刷新し、「中長期を見据えた戦略思考・採算性の向上」と「短期の改善施策」の両輪を回せる、次世代の部長候補（マネージャー～エキスパート層）を募集します。様々な課題が生じているため、ご担当いただく領域についてはご経験やご志向性等を踏まえて、役割やポジションをご相談させていただきます。【職務内容】ビジネスマーケティングユニット各部における戦略立案、オペレーション構築、およびマネジメント全般をお任せします。■マーケティング/セールス戦略の立案とポートフォリオマネジメント■オペレーションの仮説検証と転換率（受注率・決定率）の改善■メンバーのマネジメント、人材開発/組織開発の確立（次世代マネジメント人材の育成等）■経営層、および他部署との協業時におけるディレクション など【ポジションの魅力】■ビジネスマーケ、パートナー、インサイドセールス等を束ね、戦略立案からオペレーション設計、組織マネジメントまで一気通貫で担う中核ポジションです。■「キャリアインフラ」構想のもとHR Techエコシステムを展開する成長企業で、非連続な事業拡大をリードしながら、次世代部長クラスへのキャリアアップを見据えられます。■コアタイムなしのフルフレックスやリモート可の「マイチョイス」制度、豊富な休暇制度・社内カフェなど、裁量とパフォーマンスを両立しやすい環境が整っています。

同社はこれまで創業10年弱で1500名を超える規模へ急成長してまいりましたが、今後も変わらず非連続な成長を遂げる事業・組織を創ってまいります。そのためにも、同社 ビジネスマーケティングユニットにて、今後の事業の中核となり得る人材をお迎えしたいと考えています。ビジネスマーケティングユニットはビジネスマーケティング部、パートナー推進部、インサイドセールス部等を管掌する組織となります。　中長期事業戦略を踏まえた戦略の立案遂行、組織マネジメントなどに携わっていただきます。今後、戦略の高度化・投資効率の厳格化に伴い、組織のマネジメント要求水準を大幅に引き上げてまいります。従来のKPI管理、ピープルマネジメントに偏ったマネジメントスタイルを刷新し、「中長期を見据えた戦略思考・採算性の向上」と「短期の改善施策」の両輪を回せる、次世代の部長候補（マネージャー～エキスパート層）を募集します。様々な課題が生じているため、ご担当いただく領域についてはご経験やご志向性等を踏まえて、役割やポジションをご相談させていただきます。【職務内容】ビジネスマーケティングユニット各部における戦略立案、オペレーション構築、およびマネジメント全般をお任せします。■マーケティング/セールス戦略の立案とポートフォリオマネジメント■オペレーションの仮説検証と転換率（受注率・決定率）の改善■メンバーのマネジメント、人材開発/組織開発の確立（次世代マネジメント人材の育成等）■経営層、および他部署との協業時におけるディレクション など【ポジションの魅力】■ビジネスマーケ、パートナー、インサイドセールス等を束ね、戦略立案からオペレーション設計、組織マネジメントまで一気通貫で担う中核ポジションです。■「キャリアインフラ」構想のもとHR Techエコシステムを展開する成長企業で、非連続な事業拡大をリードしながら、次世代部長クラスへのキャリアアップを見据えられます。■コアタイムなしのフルフレックスやリモート可の「マイチョイス」制度、豊富な休暇制度・社内カフェなど、裁量とパフォーマンスを両立しやすい環境が整っています。

≪概要≫本ポジションは、あなたの金融機関でのご経験を活かし、大手金融機関とのリレーション構築を通じてスモールビジネスに価値を届けるミッションを担っていただきます。銀行での法人営業経験を持つあなただからこそ、金融機関の特性や課題を理解した上で、効果的なアプローチが可能です。freeeサービスの導入支援を通じて、金融機関のDX推進に貢献するとともに、多くの中小企業の業務効率化を実現する。そんな社会的インパクトの大きい仕事にチャレンジしませんか？【業務内容】金融機関との協業を通じて、スモールビジネスへのICTソリューション提供を推進する役割を担います。銀行での経験を持つあなたにしか分からない金融機関側の視点や課題感を活かしながら、freeeサービスの価値を伝え、金融機関と中小企業の双方にとって価値ある提案を実現していただきます。■金融機関の顧客（中小企業）に対するICTコンサルティングセールスのサポート■金融機関向けIT勉強会の企画・運営■freee製品の啓蒙活動の実施■金融機関とのリレーション構築・維持■協業スキームの企画立案■導入後のフォローアップとさらなる活用提案【ポジションの魅力】■金融×IT領域の最前線金融機関のDX推進が加速する今、あなたは変化を牽引する立場に立てます。銀行での経験を活かしながらも、IT業界の最先端で働くことで、両方の知見を融合させた唯一無二のキャリアを築けるでしょう。日々変化する環境の中で、自らも成長しながら、金融機関とその顧客である中小企業の成長をサポートする、社会的意義の大きい仕事です。■自分の経験が社会を変えるあなたがこれまで培ってきた金融機関での経験や人脈が、直接社会変革につながります。一つの金融機関との協業が実現すれば、数百、数千の中小企業の業務効率化に貢献することができるのです。地道な営業活動が大きなムーブメントを生み出し、日本中のスモールビジネスの働き方を変える。そんなスケールの大きな仕事にチャレンジできるのがこのポジションの最大の魅力です。

【募集背景】急成長中の当社では、上場準備やグローバル展開を支える強固な経営基盤を構築するため、バックオフィス全体を統括する本部長候補となるコーポレートマネージャーを募集します。現在、コーポレート本部はCOOが統括（本部長兼務）し、各領域（経理、労務・総務、人事採用など）の担当者数名で運営しています。組織規模拡大と上場準備に伴い、経理財務を中心とした管理部門全般の体制構築・最適化をリードできる専門人材をお迎えし、経営陣の一員として体制強化を図っていきます。-------------------------------------------------------------------------------【組織構成】■コーポレート本部・本部長（COOが兼務）・法務担当（40代、女性）・経理担当（30代、女性）・労務担当（30代、女性）・コーポレート担当（30代、女性）　※産休育休中・人事マネージャー（40代、男性）・人事担当（30代、女性）・人事担当（20代、女性）-------------------------------------------------------------------------------【業務概要】コーポレート本部長として、管理部門（経理・財務、労務・総務、法務、人事など）全領域の統括責任者を担っていただきます。経営陣の一員として各種プロセスの整備・最適化や組織マネジメントを行い、社内外の信頼性向上と事業成長を下支えする重要な役割です。<主な業務内容>■経理・財務領域の統括上場基準の月次・四半期・年次決算の統括、実務レベルでの監査法人対応、税務申告対応、財務業務全般（資金繰り管理、資本政策の立案等）。監査法人・金融機関対応や内部統制の整備を通じ、適切かつ効率的な財務基盤構築をリードします。■経営管理・労務の統括就業規則や労務管理体制の整備、給与計算・社会保険手続きのチェック。オフィスファシリティや備品管理、情報セキュリティやBCP（事業継続計画）対応など働きやすい職場環境の整備を統括します。■組織マネジメントと経営推進コーポレート本部のメンバーマネジメント（目標設定・育成・評価）を行い、高い士気と生産性を維持します。加えて、取締役会や経営会議の運営サポート、全社的なプロジェクトの推進など、経営陣の一員として会社経営を推進します■IPO準備・ガバナンス強化上場準備プロジェクトの推進（証券会社・監査法人対応、各種開示書類作成など）。J-SOXを見据えた内部統制制度の構築・運用や社内規程の整備、コンプライアンス体制の確立により、透明性の高い経営管理体制を実現します。

【業務概要】アライアンスユニットのメンバーとして、KANNAの更なる販売拡大のための営業活動を行うべく、全国の新規パートナーの開拓や既存パートナーとの連携強化をお任せします。※パートナー＝ユーザー企業以外で販売拡大に繋がる企業様また、本ポジションの業務には、KANNAのもつ可能性とパートナー企業のアセットがどのようなシナジーを生むかを考え実行する事業開発のような業務もお任せいたします。～具体的な業務～■アライアンス戦略、実行計画の策定■代理店の成果創出に向けたコンサルティング■新規代理店の開拓■パートナー企業との新たな事業価値創造の検討■代理店との営業同行　等【同業務の魅力】いわゆる販売代理店だけでなく、アライアンスを活用して「自社でリーチできない層に如何にアプローチできるスキームを組めるか」を考案・実行していく経験を積むことができます。また、KANNAは世界中の現場を支えるプロジェクト管理アプリとして、建設・不動産・製造・インフラなどの多岐に渡る業界でご利用いただいております。各領域を攻略していく上でアライアンスの重要性が高く、最適なパートナー選定やプラン設計やプロダクト面での連携などが必要となり、単純な代理店営業だけではなく、「事業開発」の要素も多分に含んでいる点が魅力です。■求める人物像／将来的なキャリアローテーションアルダグラムのMissionVisionに共感いただいたうえで、ジャパンビジネス本部全体のオペレーション改善等を担うBiz Opsやエンタープライズセールス、エンタープライズカスタマーサクセス等、業務を限定せずに幅広く経験いただく可能性がございます。会社として、「この事業のここしかできない」という人材ではなく、会社の描く未来の実現に向けて、自身の力を最大限発揮していただける方を求めております。

【ミッション】経営戦略を社会のストーリーへと翻訳し、企業の持続的な成長と信頼を最大化するストーリーの構築と発信： 事業の方向性や経営陣の想いと、社会のトレンド・関心を掛け合わせたストーリーを主体的に設計する。複数サービスの整合性を保ちながら、全体の優先順位をコントロールして市場へ正しく伝達する。一貫したブランドイメージの構築： 顧客、投資家、パートナー企業など、多岐にわたるステークホルダーに対して一貫したコーポレートブランドを認知・定着させる。危機管理広報体制の強化： 社会の潮流やリスクの芽を常時モニタリングし、万が一の有事（サービス障害やセキュリティインシデント等）の際にも、迅速かつ適切な情報開示を主導する。初動対応のクオリティを高め、企業価値の失墜を防ぐ。【業務内容】入社後数か月は、現職マネージャーやメンバーと伴走しながら引き継ぎを行います。その後はプレイングマネージャーとして、自らも重要施策を推進しつつ、チームのマネジメントを担っていただきます。■広報チームのマネジメント・育成： メンバーの業務管理、優先順位の交通整理、戦略のクオリティコントロール。■攻めのコーポレート・事業広報の戦略立案およびハンドリング： 各事業部（ビジネスサイド）との連携、優先度高いプロジェクトのPR企画・実行。■危機管理広報の主導： 有事における情報集約、ステートメント（発表文面）の策定、メディア対応方針の決定。■メディアリレーションの構築・深化： 主要ビジネスメディア、IT・テック系メディア等の記者、編集長クラスとの関係構築。■経営陣（CEO・COO等）の対外発信戦略の立案・実行【本ポジションの魅力】■経営と直結したダイナミックな広報経験経営陣の想いや全社戦略を直接インプットされ、それを社会に向けたストーリーへと昇華させる、経営に最も近い距離での広報実務を経験できます。■「攻め」と「守り」をハイレベルで経験できる環境新規サービス開拓のPRという「攻め」の面白さと、社会的影響力が大きいプラットフォームとしての「守り（危機管理）」の両方を、手触り感を持ってリードできます。【働き方・カルチャー】freeeでは、多様なバックグラウンドを持つメンバーが、それぞれのライフステージに合わせて中長期的に高いパフォーマンスを発揮し続けられる環境づくりを重視しています。特定の個人の力や長時間労働に頼るのではなく、チーム全員の協働によってスモールビジネスへ「本質的な価値（マジ価値）」を届けるカルチャーです。【時間と場所の柔軟性】フレックスタイム制（コアタイム：11:00～16:00）を導入しています。単に制度があるだけでなく、「保育園のお迎えで夕方に一時中抜けする」「通院してから始業する」といった日々の柔軟なスケジュール調整が当たり前に行われています。【ライフイベント】性別を問わない育休取得と持続可能なサポート体制2025年6月期の実績では、男性社員の育休取得率が88.89%、平均取得日数も104.3日に達しています。特定の性別やポジションに偏らず「チーム全体でお互いのライフをカバーし合う」風土が根付いています。

【期待する役割】本ポジションは、経理・財務を中心に、人事・労務、法務、総務、情報システムまで、コーポレート業務を一気通貫で推進していただく役割です。決められた作業をこなすだけでなく、コーポレート全体を見渡しながら、日々の運用をより良いものにアップデートしていただくことを期待しています。入社後は、バックオフィス・採用を担うメンバーとチームを組み、それぞれがメイン担当を持ちながら協力して業務を進めます。最初はマネージャーのサポートを受けながら業務をキャッチアップし、独り立ちを目指していただく想定ですので、いきなり全てを一人で回すわけではありません。また、社内をより良くする施策（社内イベントや業務改善など）をご自身から提案・実行していただくことも歓迎しています。【職務内容】まずは①の業務を中心に担っていただき、慣れてきたタイミングで、経験やスキルに応じて②の業務へ担当領域を広げていただく想定です。①主にお任せする業務■財務・経理・請求書発行、入金管理・消込、督促・支払処理、経費精算・会計事務所と連携した月次決算オペレーションの運用■人事・労務・入退社手続き、勤怠管理、就業規則の管理・給与振込、社会保険関連の管理（計算は外部パートナーと連携）■法務・契約関連ドキュメントの管理（保管、更新期限の管理と担当部署への通知）・顧問弁護士との連絡・調整■総務・庶務・オフィス運営・社内環境整備、備品管理、郵便対応・社内ルールの整備、福利厚生の運営、社内イベントの運営・来客対応、経営陣のサポート、各種契約の更新・手配・補助金・助成金の申請■情報システム・情報セキュリティ・PC・貸与品の管理、社内アカウント管理・SaaSの利用状況・アカウント数・コスト管理、セキュリティ対策の運用・ISMS運用（外部コンサルと連携した年次の維持・更新対応）■その他・チームメンバーや他部署のサポート（採用業務、執筆業務、システムテスト、資料作成など）②ゆくゆくお任せしたい業務■経営管理・法務・月次決算の内容把握とレポーティング（例：数値を会計事務所から受け取るだけでなく、「なぜこの費用が増減したのか」を自ら確認し、経営陣が判断できる形に整理する）・予実管理（例：年間の収支計画を作成して実績を管理し、計画との乖離が大きい場合は原因を特定し、経営陣に報告・相談する）・資金繰り・資金調達対応（例：融資による資金調達が必要な場面で、金融機関のフォーマットに沿った資料と事業説明資料を、経営陣のフィードバックを受けながら作成する）・契約書・秘密保持契約（NDA）・利用規約のレビュー（例：外部パートナーと連携して論点を整理し、経営陣に意思決定を仰ぐ。将来的には社内の一次窓口を担う）■仕組みづくり・事業成長に合わせた業務改善・各種管理体制・運用ルールの整備・ITツールを活用した業務効率化の推進【配属先】社長室（バックオフィス・採用を担うチーム）【このポジションで得られるもの】・経理を軸に、労務・総務・法務・情報システムまで、バックオフィス全体をひと通り担える経験・月次決算の分析や予実管理、資金調達など、経理の先にある経営管理へとキャリアを広げる経験・経営陣と近い距離で、数字をもとに会社の意思決定を支え、ご自身の提案を形にしていく経験・生成AIなどのツールを活用し、少人数でも回る業務の仕組みを自らつくるスキル・将来的にはチームのマネジメントにも挑戦できるキャリアパス・ITツールに馴染みのない『非IT企業』の情報共有の課題を解決するという、社会的意義の大きなミッションに携わる経験【募集背景】これまでコーポレート業務は、少人数のメンバーが、会計事務所・社労士といった外部パートナーと連携しながら担ってきました。今後も少数精鋭の体制を保ちながら事業を成長させていくため、経理を軸に、コーポレート業務全体を中心となって推進していただけるコーポレートリーダー候補を募集します。

ソリューションエンジニア(大企業向け)は、技術を軸にお客様に対するサイボウズ製品の価値を高める活動を行います。大企業ならではの複雑な要件に対応するシステム提案や導入支援、そして導入後の活用促進・技術支援までを一貫して担うのが私たちの仕事です。営業部門やカスタマーサクセス部門、パートナー企業と協力しながら、要件ヒアリングやデモ作成、既存システムとの連携設計といった導入前の提案活動に加え、オンボーディング支援や定例会を通じたフォローアップ、運用上の技術課題の解決など、お客様の成果創出に向けた幅広い技術支援に取り組みます。また、顧客の生の声を開発チームへフィードバックし、次期サービスの機能改善にも貢献できる点が特徴的です。扱う領域が幅広いため、エンジニア色の強い方から、プロジェクトマネジメントを志向する方まで、多様な人材が活躍しています。テクノロジーで顧客の課題を解決することに喜びを感じる方、日本製クラウドサービスの可能性を広げる仕事に興味をお持ちの方にとって、やりがいあふれるポジションです。私たちと一緒に大企業のDX推進を支えませんか？【具体的な業務内容】■営業メンバーやパートナー企業との協業による提案活動■カスタマーサクセスメンバーやパートナー企業との協業による既存顧客向けのアプローチ■業務システムの要件ヒアリングとkintoneでの実現方針の検討■インフラ要件や既存システム、他クラウドサービスとの連携設計■デモ環境の構築やJavaScriptによるカスタマイズ開発■オンボーディング支援や定例会を通じた導入後の活用促進■技術的な課題に対する調査や解決策の提案■障害発生時のフロント対応と問題解決■製品開発チームとの連携やフィードバック【配属先部署】 エンタープライズ事業本部。入社後はシステムコンサルティング本部で研修を行っています。

同社の従業員数は事業の成長に伴って増加傾向にあり、現在ではグローバルで1000名を超えました。会社規模が拡大している中でも他社ベンダーに依頼することは少なく、企画から設計、実装までを一気通貫に責任持って運用していることが特徴です。新しい技術も積極的に取り入れ、より安定感のあるシステムを常に追求し続けています。これからもコーポレートエンジニアとして技術力を高めていきたい方にとっては、幅広く仕事に関わることができ、技術力を磨いていける環境があると思います。自ら手を動かすことが好きなコーポレートエンジニアの皆さん、ぜひご応募お待ちしております。【具体的には】●社内向け IT システムの設計、構築、運用保守Corporate Engineering 部では社内で利用する IT機器や情報システムの企画・設計・調達・運用を担っています。直近の活動をいくつか例示すると■働き方を支える IT システムの設計、構築、運用保守■社内用 IaaS、SaaS、Idp の設計、構築、運用保守■社内用オンプレミスサーバーの設計、運用保守■拠点の構築、増床に伴う IT 設備の設計、構築、運用保守などがあります。Corporate Engineering 部シスアドチームでは、情報システムの設計、構築、運用保守及びセキュリティ対策等の導入提案や展開等のサービスを提供しています。

プロダクトのデザインチームに所属し、デザイナーとエンジニアの間に立ち、デザインと実装のコミュニケーションの橋渡しを共におこなうメンバーを募集しています。デザインプロセスから参加しデザインの問題を解決することもあれば、プロトタイプを構築し、デザインの有効性や問題を検証します。また、機能開発、デザイン検討に参加します。これらの活動の基盤となるデザインシステムの活動の中心メンバーを担ってもらいます。これらを通じてデザインテクノロジストはデザイナーやフロントエンドとして技術スタックにフォーカスするのではなく、ユーザーに良い体験を提供できるために行動します。デザインシステムがデザインとエンジニアの間のギャップを埋める”ツール”であるとするならば、デザインテクノロジストとはまさに両者のギャップを埋める”ヒト”になります。デザインテクノロジストはデザインとエンジニアの両領域で両方向のニーズを翻訳して伝えることにパッションをもち、その結果チームがクロスファンクショナルなニーズやゴールに向かっていくことを推進します。【具体的な業務内容】■デザインシステムのデザイン、開発、それらに伴うコミュニケーション■プロダクトデザインの構造化■デザインを具体化するプロトタイプの作成■デザインから実装に至るデザインプロセスの改善

同社の企業理念を実現すべく、開発チームの一員としてプロダクトの品質を高める活動をリードしています。同社は、業務改善プラットフォームや、グループウェア、メール管理・共有システムのメールワイズなど、チームの生産性を高めるプロダクトを開発しています。近年、パッケージからクラウドへのビジネスモデルの変化を背景にQAエンジニアはより幅広い役割を担うようになりました。開発チームの一員として顧客価値を向上させるため、テストの設計・実施を行うだけではなく開発プロセス全般に積極的に関わり、品質の作りこみやリリーススピードの向上などに取り組んでいます。さらに現在は、製品リリース前の品質向上はもちろん、プロダクション環境でのQA活動などクラウドのビジネスモデルに合わせた新しい品質保証のあり方を模索するチャレンジをしています。テストの設計・実施にとどまらずQAエンジニアとしてのスキルや役割を広げていきたい方、新しい品質保証のあり方を一緒につくっていきたい方を歓迎します。【具体的には】入社後、まずはプロダクトのQAエンジニアとしていずれかの製品を担当していただきます。また、QAエンジニア採用や勉強会の運営など興味をお持ちのQA職能全体に関わる活動にも参加していただくことが可能です。お持ちのスキルや経験に応じて、マネージャーの役割を担っていただく場合があります。■テスト戦略策定、テスト設計、テスト実施■スクラムイベントなどのチームの予定への参加■テスト効率化および自動化■開発・テストプロセスの改善提案と実行推進■QA職能全体に関わる活動配属チームにより、業務内容が上記と一部異なる場合があります。

同社のクラウドサービスのプロダクトデザインを担当してくれるメンバーを募集しています。ユーザーが心地よく使えるUXやUIの探求はもちろんのこと、同社の新しい製品・サービスの探求や、チームワークあふれる社会をつくるためのグローバルへのチャレンジなど、これまでのデザインの領域にとどまらないやり方で、プロダクトマネージャーやエンジニアとともに日々製品開発に取り組んでいます。UXやUIへの探求心とともに、デザインを通じて新しい価値の創造に貢献できる方のご応募をお待ちしております。【具体的な業務内容】■自社のクラウドサービスのプロダクトデザイン（PC/モバイル両方）■プロダクトマネージャーとの要件検討や各種活動の支援■リサーチャーと連携した調査活動やプロトタイピング■エンジニアと連携した仕様やUIの検討、および実装補佐

PSIRT(Product Security Incident Response Team)に所属し、同社製品のセキュリティ品質向上を目的として活動しています。製品の脆弱性検証はもちろん、設計に対する支援や利用しているOSSの管理、製品起因のインシデントハンドリングなど、セキュリティ品質を高めるべくあらゆる課題に日々取り組んでいます。リリース高速化が進み、グローバル展開や新たな脅威もでてきている中で、これまでの活動領域にとどまらない動きが必要となってきています。攻めのセキュリティを実現し進化し続けられるようチャレンジしていきたいと考えています。チームワークあふれる社会の実現というパーパスに共感し、プロダクトセキュリティへの探求心とともに、様々な組織と連携しながら主体的に活動していただける方を歓迎しています。【具体的には】以下の業務を想定しています。状況に応じて変更になる可能性があります。■製品に対する脆弱性診断の実施およびハンドリング・Webアプリケーションを主として、AI機能(LLMアプリケーション)やモバイル、プラットフォーム診断などを含みます。■製品開発チームと連携したセキュア開発の支援および検証や教育　■製品起因のインシデントハンドリング対応

本ポジションでは、将来的に知財チームのリーダーを担っていただくことを想定しており、チーム運営や業務改善にも関与いただくことを期待しています。現場メンバーから経営層まで幅広いステークホルダーとやり取りを行い、そのコミュニケーションの中で自ら課題を発見し、主体的に取り組んでいくことが求められます。【具体的には】■グループウェアに関するIT技術における発明発掘、特許出願・権利化、特許調査・分析、特許活用などの特許業務■意匠に関する業務全般■各製品・技術分野における戦略策定、事業担当者への提案■特許・意匠に関する研修、社内啓蒙【配属部署について】知財チームは企業理念を実現するために、開発部門や事業部門と連携しながら事業の継続性を高めていくための活動を行います。全社のビジョンを製品開発により達成するための戦略を策定する製品戦略本部に所属し、プロダクトポートフォリオマネジメントを特許の面から支援する業務を行っています。

新規契約や大規模案件への対応、AI・データ領域をはじめとする新たな法的課題への対応、グローバル展開に伴う各国法令調査や契約支援など、法務組織への期待はますます高まっています。本ポジションでは、これらの法務実務を担っていただくだけでなく、法務組織の中核人材としてチーム運営や人材育成、業務改善にも関与いただくことを期待しています。部長や他のリーダーと協力しながら、チーム全体の成果を最大化するための仕組みづくりや意思決定を支え、法務組織のマネジメントを担っていただくことも想定しています。専門性を発揮するだけでなく、自らもプレイヤーとして手を動かしながら、周囲の成長やチームの成功に喜びを感じられる方、異なる意見を尊重しながら建設的な対話を通じて組織を前進させられる方と、一緒に働きたいと考えています。【具体的には】■マネジメント部分・法務組織の運営支援（業務改善、ナレッジマネジメント、人材育成等）・法務組織の戦略立案・体制整備・採用活動への参画・部長や他のリーダーと連携した組織運営および意思決定支援■プレイング部分・国内外の契約法務（契約書レビュー・交渉支援・リスク分析）・法務相談、コンプライアンス推進、内部統制構築・他部門との協働による課題解決・プロジェクト推進・経営層への法的助言、法的リスクマネジメント提案【キャリアパス】 法務実務を担当いただきながら、チーム運営や人材育成、業務改善にも携わっていただきます。マネージャー候補として、法務統制部の組織運営を部長とともに推進いただくことを期待しています。【配属部署について】法務統制部は、クラウドビジネス×グローバルという新たな法律分野に挑戦しながら、法務（予防・臨床・戦略）、コンプライアンス教育、内部統制構築、監査などの業務を執行する部門です。開発チームやカスタマーチームと協力してクラウドビジネスの新しい課題解決に取り組んだり、営業チームとエコシステムを拡大・強化するためのビジネススキームづくりに取り組んでいます。安心して事業遂行できる環境を整えるために、問題の背景や本質を理解し、バランスある法的リスク判断とその提案を常に心がけています。そのような役割を果たしていくため、企業理念に共感し事業を理解するとともに、自分がどうなりたいか、チームをどうしていきたいか、そのために自分がチームにどんな便益をもたらせるかを自発的に考えて、能動的に関与をしていけるようなメンバーが集まっています。

AIを使うためには既存ツール/システム（SoR/SoA）とのつなぎ込みと継続的な情報連携が不可欠です。顧客と握ったゴールを目的とした際に、最適な手段で既存ツール/システムとの連携を図りAIを稼働させることが成果最大化に直結します。場合によっては同社内の追加開発や顧客側での既存ベンダーの乗り換え推奨含めて、ゴールを実現するためのシステム側の最適化を行うことが、役職において求められるミッションになります。【具体的な業務内容】顧客の業務課題の解決とAI-Ready化に向けて、業務プロセス・データ・既存ツール／システムの現状を整理し、AIが継続的に成果を出せる状態の設計から運用定着までを担っていただきます。進め方は大きく「① 課題抽出（Discovery）」と「② 実行支援（Delivery）」の2段階です。① 課題抽出（Discovery）：現状把握 → ゴール設定 → 実現ロードマップ● 顧客の業務フロー、利用中のツール／システム、データ・ナレッジの流れを調査・ヒアリングし、現状を可視化する● 業務上のボトルネックに加え、AI活用の妨げとなっている情報連携・システム運用・データ管理上の課題を特定する● 顧客の要望をそのまま受け取らず、背景・目的を深掘りし、最終的に実現すべき業務成果・事業成果を言語化する● 現状とゴールの差分を踏まえ、業務プロセスの見直し、既存ツール／システムとの連携、追加開発、既存ベンダーの見直しなども選択肢に含めた実現ロードマップを描く● 工数削減・コスト削減・PLへの影響などの効果試算を行い、施策の優先順位や投資対効果を整理する● 経営層・事業部門・IT部門・外部ベンダーなど、複数のステークホルダーの合意形成を支援・リードする② 実行支援（Delivery）：あるべき業務設計 → 実現方針整理 → 運用定着● AI・ナレッジ活用を前提とした「あるべき業務」を設計し、新しい業務フロー・SOP（業務マニュアル）・意思決定基準を整える● AIが担える業務と、人が判断・管理すべき業務を切り分け、業務プロセスを分解・再設計する● AIを適用すべきポイントを見極め、必要な情報・データ・システム連携の方針を整理する● FDEや運用コンサルタントと連携し、顧客ゴールの実現に必要な要件定義・実装方針・運用設計につなげる● 必要に応じて、同社内での追加開発や顧客側の既存ツール／ベンダー見直しも選択肢に含め、FDEや関係部門と連携しながら実現方針を整理・提案する● 現場への教育、運用ルールの整備、定着状況のモニタリング、レポーティングまで伴走し、解決策が継続的に使われる状態をつくる成果（KPI）への責任と、コンサル手法の型づくり● 成果指標（KPI）に向き合い、顧客と同じ目線で業務改善・PL改善に伴走する例：コンタクトセンター領域では、「自己解決数の向上＝問い合わせ削減」「AHT（平均処理時間）の短縮＝対応コスト削減」などがPLに直結します● さらに上流では、事業KPIの再定義やROI設計など、経営レイヤーと接続した議論にも踏み込む● 個別プロジェクトの中で得られた知見から、汎用化できる業務変革・AI導入・システム連携の型を見出し、自社のコンサルティング手法として標準化していく