人材紹介・人材派遣業界のCRMのスキル・経験が活かせる転職・求人情報

◎募集背景今後さらなる企業規模の拡大を見据え、数万名・5～10億円規模のエンタープライズのシステム入替プロジェクトが社長直下で進行中です。このプロジェクトは30名ほどのメンバーで構成されており、少数精鋭チームでスピード感と一体感を持ちながら、会社全体の未来を担う重要な役割を担っています。社内DXの戦略立案、基幹システムの刷新・改良のPMポジションとして、同社の経営基盤強化を共に実現してくださる方を募集いたします。また本ポジションはBizOps戦略室及び全社をリードいただく【マネージャー・役職候補】としての採用となります。下記記載の内容にとどまらず、これまでのご経験に応じて幅広い業務をお任せしていきたいと考えております。◎具体的な業務内容代表取締役直下、経営企画支援の元、プロジェクトを主導していただきます。・社内の経営課題、ビジネス課題の解決のための企画・実行・基幹システムの企画構想・変革プロジェクトのマネジメント・業務プロセスのToBe像の具体化・ユーザー部門の課題に対する改善提案、システムの利活用の提案・社外の開発ベンダーの選定、及びマネジメント◎担当システム下記システムの刷新を予定しています。・会計管理・人事管理・販売管理◎担当サービスグループ全体で40を超えるサービスブランドが存在しており、以下は代表的なブランドです。【エンジニア向け人材事業】フリーランスのITエンジニアの求人支援業界では最大手の規模です。利用者拡大と顧客満足度の向上のために、新規事業の立ち上げやブランディング関連のプロジェクトが進行しています。【メディカル、介護向け人材事業】業界トップクラスの売上規模です。よりユーザーに寄り添ったサービスにするためにユーザー調査を実施し、新規プラットフォームの立ち上げなどに取り組んでいます。【若年層向け人材事業】新規ページの制作やABテストを行い、集客の強化に取り組んでいます。【新卒向け人材事業】新規機能の開発やサービス改善に取り組んでいます。【海外事業】海外へ挑戦する人々を後押しし、世界中の就労問題を解決しています。【オンライン診療事業】オンライン診療のプラットフォームサービスとして、安全な診療体験の提供と、医療機関の生産性向上に取り組んでいます。◎当ポジションの魅力▼身に着けられるスキル・ERPや基幹システム等、経営戦略実現に密接に関わるプロダクトの知見・機械学習やAI、RPA等、トレンド技術に関する知見・CRMやSFA、MA等のデジタルマーケティング領域のプロダクトの知見・上流の戦略から保守まで、ITインフラの全般の経験・対人スキルとプロジェクトマネジメント▼業務のやりがい【施策効果を直接的に実感できる】【 “提案して終わり”ではなく、“自分の手で変えていく”ことができます】【インパクトの大きいプロセス変革を経験できる】【様々な事業領域・フェーズの事業に関わることができる】【インハウス組織であり、周囲から知見を得られる】【できたばかりの組織で組織づくりにも関われる】◎キャリアパス・ビジネスアナリスト・システムアーキテクト・プロジェクトマネージャー・事業開発・事業企画・経営企画◎BizOps戦略室：正社員12名（※2025年8月時点）※マーケティング部の配下に位置する。同社では、2022年7月に「オペレーション特化の専門組織」が立ち上がり、現在はBizOps戦略室という名称で活動しています。組織にはビジネスアナリストとシステムアーキテクトが所属しており、2職種が同じチームとして協働することでプロジェクトの成功率を高めています。

■業務内容：・企画・構想：事業目標や要求、その効果を踏まえてシステム企画～業務要件定義を複数メンバによるチームで実施（施策の課題と目的の設定、投資対効果の測定、AsIs-ToBe業務分析、ソリューション提案、RFP作成、ベンダー選定、体制/スケジュール策定等）・プロジェクトマネジメント：QCDの目標を達成するためのプロジェクト運営、サービスイン後の投資対効果（KPI・KGI達成状況）の評価・運用中のシステムに対する高速改善のマネジメント・ITサービスの安定提供：ITILベースのITサービス維持管理業務の統制・管理（ITサービス維持管理業務はグループ会社のパーソルプロセス＆テクノロジー社を中心に外部ベンダに委託）■プロジェクト事例：・業務プロセス改善／UI改善（生産性向上）、システムのモダナイゼーションを目的とした基幹システム刷新＆改善PJT・求職者／法人企業のマッチング精度向上を目的としたAIエンジンの構築PJT・全社的なCRM戦略＆業務プロセス改善を目的としたSFDCの導入PJT・情報セキュリティ強化＆今後のビスネスシーンスケールを見据えたDB／アプリケーションサーバーのクラウド環境移設PJT・データ利活用促進を目的としたBIツールを活用したレポーティングシステムの導入PJT■本ポジションの魅力：・事業成長への貢献：　事業の企画部門に所属し、自社のビジネス変革・改善をもたらすシステム企画・開発・導入の担い手としての活躍の場があります。また、会社の根幹を担う主要事業をITの側面から変革いただくビジネスの手触り感のあるポジションです。・積極的な攻めのIT投資を実施：　景気変動に伴いIT投資額を増減するのではなく、ROIを見極め、攻めのIT投資を積極的にしていきます。（弊社のビジネスモデル上、ITの重要性は非常に高く、それ故に、ボードメンバのITの価値に対する評価も非常に高いです）・柔軟な働き方：　マンスリーフレックスやリモートワークを利用してオンオフのメリハリをつけていただいている方が多数です。・エンジニア専用の人事制度：　市場水準を考慮した報酬レンジの設定や職種特性に適した評価基準、労働時間の管理方法を導入しています。・多様な人材とその育成環境：　人材育成を大事にしており、大手コンサルティングファーム出身者や有名WEB企業、大手SIer等、多種多様な仲間と切磋琢磨できる、更なる成長機会を提供します。

【ミッション】医療・福祉・保育・建設等の専門人材サービスを展開する当社は、毎年成長を続け、業界トップクラスの実績を誇ります。今回募集しているチームは、全社の基幹システム「Salesforce」の開発運用を対応する攻めのIT企画部門です【ポジション】自社システムからSalesforceにリプレイスを行い、営業活動の全てをSalesforceに集約しました。現在、営業本部/内部監査室/管理本部/マーケティング本部等の多くの部署からシステム開発/改修の要望を受け取っております。なお、ただ開発を請け負うだけでなく、時には業務プロセスの変更を促すようなコミュニケーションを取る等、リスク考慮だけでなく現場運用も加味した開発に取り組んでおります。その為、幅広い事業・業務範囲に対して重要な位置付けを担っているポジションです。仕事内容数百万人が利用する業界No.1シェアプロダクトを持つ当社において、基幹システムであるSalesforceに関する企画開発・運用を担当していただきます。開発や運用保守担当として、エンジニアやマーケッターと協業しながら部門横断的な開発支援を担っていただきます。ただ開発を行うだけでなく、売上インパクトに繋がる業務改善や、業務効率化・重点化目的としたプロセスの再設計を行うなど、幅広い事業・業務範囲に対して重要な位置付けを担っているポジションです。【具体的な開発業務】・プロジェクト進捗報告をはじめとするプロジェクトマネジメント・Salesforce開発環境整備・管理支援・運用保守・顧客業務要件とシステム要件整理、システム/機能/非機能設計および開発・実装・コーポレート部門と連携した営業活動や各種数値の可視化・データ移行、データメンテナンス支援・運用業務改善提案、施策推進のリード※システム開発のみ外部委託（一部社内）しており、開発以外はすべて自社チームで対応しています。【関連プロダクト（SaaS/PaaS）】・Salesforce・MAツール・BIツール・各種Webサイト・レコメンドエンジン・売上請求管理システム・各種CRMツール