アウトソーシング・コールセンター業界のWord(ワード)のスキル・経験が活かせる転職・求人情報

（雇入れ直後）豊田通商グループ各社に対する人事コンサルティング業務・定期訪問やアンケートなどによるニーズの引き出しから、定性・定量分析による問題の仮説検証と解決策の提案・提案後の人事制度設計から定着支援・規程改訂や法令対応支援・日常発生する各社の人事問題の助言＜具体的には・・・＞・人事制度設計　顧客ニーズや各社が抱える問題解決に向けた、等級/賃金/評価制度設計（改訂）など、　各種人事制度設計(改訂)の提案およびコンサルティング業務・制度運営 適正化支援　各種アセスメント実施や定性・定量分析による、各社の制度運営上の課題の見える化や適正化に向けた支援・規程改訂、法令対応支援　人事制度設計に伴う関連規程の作成(改訂)、人事関連規程の適法化支援など・営業活動　グループ各社への定期訪問や各種サービスの提案活動・人事問題の助言　各社の規程と法令を照らし合わせた解釈・運用、懲戒処分の判断含めた労務対応　※グループ内コンサルタントや、弁護士などと情報を共有しつつ、解決案を考えます＜この仕事の特徴＞決められたスケジュールは社内会議など以外はありません。複数事案をお客様、部内メンバーと調整しつつ、毎日のスケジュール調整をし業務を進めていきます。＜この仕事のやりがい＞各社の人事担当者のみならず、意思決定者である経営層を相手にすることが多くあります。各社の抱える経営課題を人事面からアプローチし解決することで、お客様からも感謝いただく事があります。＜この仕事の厳しさ＞お客様は人事のプロとして対等に接してくださる分 厳しい意見、要望をいただくこともあります。

（雇入れ直後）豊田通商グループ各社に対する人事コンサルティング業務・定期訪問やアンケートなどによるニーズの引き出しから、定性・定量分析による問題の仮説検証と解決策の提案・提案後の人事制度設計から定着支援・規程改訂や法令対応支援・日常発生する各社の人事問題の助言＜具体的には・・・＞・人事制度設計　顧客ニーズや各社が抱える問題解決に向けた、等級/賃金/評価制度設計（改訂）など、　各種人事制度設計(改訂)の提案およびコンサルティング業務・制度運営 適正化支援　各種アセスメント実施や定性・定量分析による、各社の制度運営上の課題の見える化や適正化に向けた支援・規程改訂、法令対応支援　人事制度設計に伴う関連規程の作成(改訂)、人事関連規程の適法化支援など・営業活動　グループ各社への定期訪問や各種サービスの提案活動・人事問題の助言　各社の規程と法令を照らし合わせた解釈・運用、懲戒処分の判断含めた労務対応　※グループ内コンサルタントや、弁護士などと情報を共有しつつ、解決案を考えます＜この仕事の特徴＞決められたスケジュールは社内会議など以外はありません。複数事案をお客様、部内メンバーと調整しつつ、毎日のスケジュール調整をし業務を進めていきます。＜この仕事のやりがい＞各社の人事担当者のみならず、意思決定者である経営層を相手にすることが多くあります。各社の抱える経営課題を人事面からアプローチし解決することで、お客様からも感謝いただく事があります。＜この仕事の厳しさ＞お客様は人事のプロとして対等に接してくださる分 厳しい意見、要望をいただくこともあります。

（雇入れ直後）豊田通商グループ各社に対する海外駐在員関係サポート業務の主担当として、駐在員赴任から帰任までに発生する一連の業務に従事していただきます。【業務内容】・海外給与計算・駐在員人件費請求・海外駐在員赴帰任手続きサポート・海外駐在員向け福利厚生申請対応・海外関連規程改定・各社人事からの相談対応　等＜具体的には・・・＞・海外給与計算　駐在員給与計算（海外赴帰任発生時/定期給与改定時　等）、駐在員の月次給与データとりまとめ/支給手配　等・駐在員人件費請求　駐在員の人件費を海外拠点への請求対応　等・海外駐在員赴帰任手続きサポート　赴任者/帰任者への手続き案内、進捗確認、問合せ対応　等・海外駐在員向け福利厚生申請対応　子女教育費や海外医療費等の補助申請、問合せ対応　等・海外関連規程改定　海外駐在関連規程や海外勤務者向け駐在マニュアルの改定サポート　等・各社人事からの相談対応　海外労務関係相談対応　等＜この仕事の特徴＞海外駐在員、グループ会社人事、海外拠点人事、豊田通商人事、社内他担当者等、幅広い人々とコミュニケーションをとりながら業務を進めていただくこととなります。※英文メールのやりとりが発生することもありますが、テンプレート文章での対応が可能なものが大半となります。＜この仕事のやりがい＞海外駐在員や各社人事といったお客様と近い立ち位置で業務に従事するため、上手く対応をできた際には直接感謝の言葉をいただくことも多く、充実感をもって業務に臨むことができます。＜この仕事の厳しさ＞お客様は人事のプロとして接してくださりますが、その分 厳しい意見、要望をいただくこともあります。＜その他＞・英語を用いたメールのやり取りに抵抗がないと尚可・国内海外問わず給与計算の経験があると尚可【求める人物像】・人に関心を持ち、働きがいの向上や働きやすい環境づくりに興味がある方・人事業務に強い興味があり、人事パーソンとしての専門性を向上させ、自身の強みとして発揮し活躍したい方・顧客（社員）志向で他者のために働ける方"・多数の関係者と接して調整を行う必要があるため、社交性・協調性が高く、ストレス耐性の高い人材・課題に対し、積極的に解決を導き出す行動が取れる方・ルールにもとづいた公正な判断を行うことが出来る方・自学自習が好きな方（常に最新の法改正情報、トレンドをキャッチする必要があるため）

【募集背景】当社は、2026年4月に三菱電機グループ内に新設された機能統合型のシェアードサービス企業です。現在は、経理・財務を中心に人事・総務・調達領域における間接業務の集約・サービス提供を行っています。今後も集約する領域・業務を拡大し「間接業務改革の推進ドライバー」としてグループ全体の経営体質の強靭化を推進します。・今回募集するポジションでは、三菱電機グループの経理シェアードサービスプロジェクトにおいて、国内グループ会社との折衝・調整や、受託した経理業務の設計・構築・運用・改善をご担当いただきます。・現在は12社から経理業務を受託。2027年4月時点で20社の受託体制を計画するとともに、並行してグループ各社へのニーズヒアリングも進めています。今後の受託拡大を円滑に進めるため業務移管を担うメンバーを増員することとなりました。・現在は受託拡大と安定稼働に注力していますが、拡大が一段落した後は実務チームと連携しながら更なる業務改善と高度化の提案にも取り組んでいく予定です。【業務内容】・候補企業へのヒアリングを通じて現状を把握し、業務フローの整理・可視化やマニュアル作成を行います。その後、実務チームへの業務引き継ぎ、教育、リハーサル、本稼働までのプロジェクト管理を担当していただきます。・受託開始後は、実務チームが安定稼働できるようフォローアップを行います。安定稼働後は生産性向上に向け業務の標準化、システム導入、高度化などの提案にも取り組んでいただく予定です。＜具体的には＞業務移管管理の大まかな流れ（１）担当企業への経理業務に関するヒアリングと現状分析および業務内容の可視化（２）業務設計および業務移管計画の策定（３）業務フロー・マニュアルの作成（４）実務チームへの教育・トレーニングのサポート（５）リハーサルおよび本稼働に向けた進捗管理（６）本稼働後の課題分析（７）業務改善提案および実行に向けたフォローアップ※上流工程では受託元企業や上長、コンサル企業と、下流工程では実務チームと協働し仕事を進めます。※部内には三菱電機や委託元企業の経理人材が在籍し安定稼働の実現に取り組んでいます。＜使用言語、環境、ツール等＞・Microsoft Office：Word、Excel、PowerPoint、Outlook・コミュニケーションツール：Microsoft Teams・生成AI：三菱電機グループ会社向け生成AIサービス・経理関連システム：三菱電機およびグループ会社向け会計システム（SAP系）、社外システム（奉行シリーズなど）【組織構成】三菱電機グループの財務・経理部門におけるシェアードサービス部門として、業務の集約・標準化を推進し、人材の有効活用、業務効率化、コスト削減を実現することが「関係会社FASセンター」という部署のミッションです。このミッションを円滑に推進するため、グループ各社や実務チームと連携し、業務移管や業務改善などのプロジェクトを進めることが「管理課」の役割となります。【キャリアパス】・転勤：あり（従業員の大多数が本社勤務）・異動を通じて幅広い経理・財務領域の経験を積むことができます。・将来的には業務移管プロジェクトのリーダーや、業務標準化・高度化を担う人材としての活躍を期待しています。【職場環境】・フレックスタイム：有　・リモートワーク：有【このポジションの魅力】・経理の知識・経験を活かし、グループ会社や実務チームと協働しながらプロジェクトや企画を推進できます。・三菱電機グループのSSCプロジェクトは始まったばかりであり、標準フローの作成や業容拡大への関与など、会社とご自身の成長を感じることができます。

【職務内容】（雇入れ直後）豊田通商グループ各社に対する人事コンサルティングおよび労務相談業務・定期訪問やアンケートなどによるニーズの引き出しから、定性・定量分析による問題の仮説検証と解決策の提案・提案後の人事制度設計から定着支援・規程改訂や法令対応支援・各社からの労務相談対応　など【具体的には・・・】・人事制度設計　顧客ニーズや各社が抱える問題解決に向けた、等級/賃金/評価制度設計（改訂）など、　各種人事制度設計(改訂)の提案およびコンサルティング業務・規程改訂、法令対応支援　人事制度設計に伴う関連規程の作成(改訂)、人事関連規程の適法化支援など・制度運営 適正化支援　各種アセスメント実施や定性・定量分析による、各社の制度運営上の課題の見える化や適正化に向けた支援・労務相談・不祥事対応支援　労務トラブル、不祥事案件などの相談対応、未然防止に向けた対策の提案など・営業活動　グループ各社への定期訪問や各種サービスの提案活動【この仕事の特徴】決められたスケジュールは社内会議など以外はありません。複数事案をお客様、部内メンバーと調整しつつ、毎日のスケジュール調整をし業務を進めていきます。【この仕事のやりがい】各社の人事担当者のみならず、意思決定者である経営層を相手にすることが多くあります。各社の抱える経営課題を人事面からアプローチし解決することで、お客様からも感謝いただく事があります。【この仕事の厳しさ】お客様は人事のプロとして対等に接してくださる分 厳しい意見、要望をいただくこともあります。【必須要件】【タイプ】①多数の関係者と接して調整を行う必要があるため、社交性・協調性が高く、ストレス耐性の高い人材②顧客ニーズ（本質）を引き出すコミュニケーション力と事実に基づいた問題分析ができ、解決策を提案につなげられる方③ルールにもとづいた公正な判断を行うことが出来る方④自学自習が好きな方（常に最新の法改正情報、トレンドをキャッチする必要があるため）【その他】・普通自動車免許（社用車での客先訪問があります）・Word、Excel、PowerPointスキル：顧客への提案資料や、社内プレゼンテーション資料が作成できるレベル（マクロ作成などができれば尚良し）【歓迎要件】・人事業務における、制度設計や規程改訂、労務相談対応経験がある方・人事コンサルティング経験のある方・簿記3級レベル