アウトソーシング・コールセンター業界のExcel(エクセル)のスキル・経験が活かせる転職・求人情報

【募集背景】当社は、2026年4月に三菱電機グループ内に新設された機能統合型のシェアードサービス企業です。現在は、経理・財務を中心に人事・総務・調達領域における間接業務の集約・サービス提供を行っています。今後も集約する領域・業務を拡大し「間接業務改革の推進ドライバー」としてグループ全体の経営体質の強靭化を推進します。・今回募集するポジションでは、三菱電機グループの経理シェアードサービスプロジェクトにおいて、国内グループ会社との折衝・調整や、受託した経理業務の設計・構築・運用・改善をご担当いただきます。・現在は12社から経理業務を受託。2027年4月時点で20社の受託体制を計画するとともに、並行してグループ各社へのニーズヒアリングも進めています。今後の受託拡大を円滑に進めるため業務移管を担うメンバーを増員することとなりました。・現在は受託拡大と安定稼働に注力していますが、拡大が一段落した後は実務チームと連携しながら更なる業務改善と高度化の提案にも取り組んでいく予定です。【業務内容】・候補企業へのヒアリングを通じて現状を把握し、業務フローの整理・可視化やマニュアル作成を行います。その後、実務チームへの業務引き継ぎ、教育、リハーサル、本稼働までのプロジェクト管理を担当していただきます。・受託開始後は、実務チームが安定稼働できるようフォローアップを行います。安定稼働後は生産性向上に向け業務の標準化、システム導入、高度化などの提案にも取り組んでいただく予定です。＜具体的には＞業務移管管理の大まかな流れ（１）担当企業への経理業務に関するヒアリングと現状分析および業務内容の可視化（２）業務設計および業務移管計画の策定（３）業務フロー・マニュアルの作成（４）実務チームへの教育・トレーニングのサポート（５）リハーサルおよび本稼働に向けた進捗管理（６）本稼働後の課題分析（７）業務改善提案および実行に向けたフォローアップ※上流工程では受託元企業や上長、コンサル企業と、下流工程では実務チームと協働し仕事を進めます。※部内には三菱電機や委託元企業の経理人材が在籍し安定稼働の実現に取り組んでいます。＜使用言語、環境、ツール等＞・Microsoft Office：Word、Excel、PowerPoint、Outlook・コミュニケーションツール：Microsoft Teams・生成AI：三菱電機グループ会社向け生成AIサービス・経理関連システム：三菱電機およびグループ会社向け会計システム（SAP系）、社外システム（奉行シリーズなど）【組織構成】三菱電機グループの財務・経理部門におけるシェアードサービス部門として、業務の集約・標準化を推進し、人材の有効活用、業務効率化、コスト削減を実現することが「関係会社FASセンター」という部署のミッションです。このミッションを円滑に推進するため、グループ各社や実務チームと連携し、業務移管や業務改善などのプロジェクトを進めることが「管理課」の役割となります。【キャリアパス】・転勤：あり（従業員の大多数が本社勤務）・異動を通じて幅広い経理・財務領域の経験を積むことができます。・将来的には業務移管プロジェクトのリーダーや、業務標準化・高度化を担う人材としての活躍を期待しています。【職場環境】・フレックスタイム：有　・リモートワーク：有【このポジションの魅力】・経理の知識・経験を活かし、グループ会社や実務チームと協働しながらプロジェクトや企画を推進できます。・三菱電機グループのSSCプロジェクトは始まったばかりであり、標準フローの作成や業容拡大への関与など、会社とご自身の成長を感じることができます。

（雇入れ直後）豊田通商グループ各社に対する人事コンサルティング業務・定期訪問やアンケートなどによるニーズの引き出しから、定性・定量分析による問題の仮説検証と解決策の提案・提案後の人事制度設計から定着支援・規程改訂や法令対応支援・日常発生する各社の人事問題の助言＜具体的には・・・＞・人事制度設計　顧客ニーズや各社が抱える問題解決に向けた、等級/賃金/評価制度設計（改訂）など、　各種人事制度設計(改訂)の提案およびコンサルティング業務・制度運営 適正化支援　各種アセスメント実施や定性・定量分析による、各社の制度運営上の課題の見える化や適正化に向けた支援・規程改訂、法令対応支援　人事制度設計に伴う関連規程の作成(改訂)、人事関連規程の適法化支援など・営業活動　グループ各社への定期訪問や各種サービスの提案活動・人事問題の助言　各社の規程と法令を照らし合わせた解釈・運用、懲戒処分の判断含めた労務対応　※グループ内コンサルタントや、弁護士などと情報を共有しつつ、解決案を考えます＜この仕事の特徴＞決められたスケジュールは社内会議など以外はありません。複数事案をお客様、部内メンバーと調整しつつ、毎日のスケジュール調整をし業務を進めていきます。＜この仕事のやりがい＞各社の人事担当者のみならず、意思決定者である経営層を相手にすることが多くあります。各社の抱える経営課題を人事面からアプローチし解決することで、お客様からも感謝いただく事があります。＜この仕事の厳しさ＞お客様は人事のプロとして対等に接してくださる分 厳しい意見、要望をいただくこともあります。

（雇入れ直後）豊田通商グループ各社に対する人事コンサルティング業務・定期訪問やアンケートなどによるニーズの引き出しから、定性・定量分析による問題の仮説検証と解決策の提案・提案後の人事制度設計から定着支援・規程改訂や法令対応支援・日常発生する各社の人事問題の助言＜具体的には・・・＞・人事制度設計　顧客ニーズや各社が抱える問題解決に向けた、等級/賃金/評価制度設計（改訂）など、　各種人事制度設計(改訂)の提案およびコンサルティング業務・制度運営 適正化支援　各種アセスメント実施や定性・定量分析による、各社の制度運営上の課題の見える化や適正化に向けた支援・規程改訂、法令対応支援　人事制度設計に伴う関連規程の作成(改訂)、人事関連規程の適法化支援など・営業活動　グループ各社への定期訪問や各種サービスの提案活動・人事問題の助言　各社の規程と法令を照らし合わせた解釈・運用、懲戒処分の判断含めた労務対応　※グループ内コンサルタントや、弁護士などと情報を共有しつつ、解決案を考えます＜この仕事の特徴＞決められたスケジュールは社内会議など以外はありません。複数事案をお客様、部内メンバーと調整しつつ、毎日のスケジュール調整をし業務を進めていきます。＜この仕事のやりがい＞各社の人事担当者のみならず、意思決定者である経営層を相手にすることが多くあります。各社の抱える経営課題を人事面からアプローチし解決することで、お客様からも感謝いただく事があります。＜この仕事の厳しさ＞お客様は人事のプロとして対等に接してくださる分 厳しい意見、要望をいただくこともあります。

（雇入れ直後）豊田通商グループ各社に対する海外駐在員関係サポート業務の主担当として、駐在員赴任から帰任までに発生する一連の業務に従事していただきます。【業務内容】・海外給与計算・駐在員人件費請求・海外駐在員赴帰任手続きサポート・海外駐在員向け福利厚生申請対応・海外関連規程改定・各社人事からの相談対応　等＜具体的には・・・＞・海外給与計算　駐在員給与計算（海外赴帰任発生時/定期給与改定時　等）、駐在員の月次給与データとりまとめ/支給手配　等・駐在員人件費請求　駐在員の人件費を海外拠点への請求対応　等・海外駐在員赴帰任手続きサポート　赴任者/帰任者への手続き案内、進捗確認、問合せ対応　等・海外駐在員向け福利厚生申請対応　子女教育費や海外医療費等の補助申請、問合せ対応　等・海外関連規程改定　海外駐在関連規程や海外勤務者向け駐在マニュアルの改定サポート　等・各社人事からの相談対応　海外労務関係相談対応　等＜この仕事の特徴＞海外駐在員、グループ会社人事、海外拠点人事、豊田通商人事、社内他担当者等、幅広い人々とコミュニケーションをとりながら業務を進めていただくこととなります。※英文メールのやりとりが発生することもありますが、テンプレート文章での対応が可能なものが大半となります。＜この仕事のやりがい＞海外駐在員や各社人事といったお客様と近い立ち位置で業務に従事するため、上手く対応をできた際には直接感謝の言葉をいただくことも多く、充実感をもって業務に臨むことができます。＜この仕事の厳しさ＞お客様は人事のプロとして接してくださりますが、その分 厳しい意見、要望をいただくこともあります。＜その他＞・英語を用いたメールのやり取りに抵抗がないと尚可・国内海外問わず給与計算の経験があると尚可【求める人物像】・人に関心を持ち、働きがいの向上や働きやすい環境づくりに興味がある方・人事業務に強い興味があり、人事パーソンとしての専門性を向上させ、自身の強みとして発揮し活躍したい方・顧客（社員）志向で他者のために働ける方"・多数の関係者と接して調整を行う必要があるため、社交性・協調性が高く、ストレス耐性の高い人材・課題に対し、積極的に解決を導き出す行動が取れる方・ルールにもとづいた公正な判断を行うことが出来る方・自学自習が好きな方（常に最新の法改正情報、トレンドをキャッチする必要があるため）

富士フイルム関連会社の人事管理、給与・勤怠関連業務、各種人事手続き案内等の実務を担うとともに、各社ごとに異なる業務プロセスの可視化・標準化を推進し、DX・AIを活用した業務改善・効率化を検討して頂きます。①富士フイルム関連会社の人事管理、給与・勤怠関連、各種人事手続き業務②各社人事担当者および社内関係部門との調整、問い合わせ対応③DX・AIを活用した、全体最適視点による業務課題の抽出・改善策の検討・実行【具体的には】・入退社、異動、出向、休復職、契約更新等に伴う人事データ登録・確認・勤怠締め対応、勤怠データ作成、各種申請受付、給与関連データの作成・照合（給与計算実務は他部門が担当）・昇給・賞与・退職金等の月次年次対応・雇用契約書、通知書、人事手続き案内等の作成・管理・複数のグループ会社に共通する業務フローの可視化、標準化および改善による効率化・ExcelやMicrosoft 365ツールを用いた集計、チェック、進捗管理の効率化・関係会社人事、社内の他グループ、再委託先との連携・調整

ご希望/適性に応じ下記業務をご担当いただき、経営経理として、DX推進や業務価値の創出、経営管理の支援にも主体的に関わっていただきます。【業務内容】■経理・会計業務決算（連結含む）、工場会計、予実管理、収支分析・管理、見通し管理、資金管理、資産管理など、経理・会計業務をご担当いただきます。正確な業務運営だけでなく改善にも取り組んでいただきます。■業務プロセス改善・DX推進業務フローの見直し、DX・AIを活用した業務効率化・標準化、業務プロセス改善などにも携わっていただきます。関係者を巻き込みながら、業務の高度化や価値の創出に貢献いただきます。■事業戦略／計画の策定支援担当事業部門の年間・中長期事業戦略、事業目標の策定に関する基礎業務などに携わっていただきます。■内部統制業務、経営分析、経営管理内部統制業務、経営分析、経営管理などを通じて、事業運営や経営判断を支える業務にも携わっていただきます。上記業務を通じて経理・会計業務の専門性を高めながら、業務改善や周囲との連携においてリーダーシップを発揮し、将来的にはチームを牽引する役割を担っていただきます。上記業務を通じて経理・会計業務の専門性を高めながら、業務改善や周囲との連携においてリーダーシップを発揮し、将来的にはチームを牽引する役割を担っていただきます。【人物像】・主体的に課題を見つけ、改善に挑戦できる方・変化を前向きに捉え、学び続けられる方・データや数字をもとに、事業に貢献したい方・周囲と協力しながら、リーダーシップを伸ばしたい方

ご希望/適性に応じ下記業務をご担当いただき、経営経理として、DX推進や業務価値の創出、経営管理の支援にも主体的に関わっていただきます。【業務内容】■経理・会計業務決算（連結含む）、工場会計、予実管理、収支分析・管理、見通し管理、資金管理、資産管理など、経理・会計業務をご担当いただきます。正確な業務運営だけでなく改善にも取り組んでいただきます。■業務プロセス改善・DX推進業務フローの見直し、DX・AIを活用した業務効率化・標準化、業務プロセス改善などにも携わっていただきます。関係者を巻き込みながら、業務の高度化や価値の創出に貢献いただきます。■事業戦略／計画の策定支援担当事業部門の年間・中長期事業戦略、事業目標の策定に関する基礎業務などに携わっていただきます。■内部統制業務、経営分析、経営管理内部統制業務、経営分析、経営管理などを通じて、事業運営や経営判断を支える業務にも携わっていただきます。上記業務を通じて経理・会計業務の専門性を高めながら、業務改善や周囲との連携においてリーダーシップを発揮し、将来的にはチームを牽引する役割を担っていただきます。上記業務を通じて経理・会計業務の専門性を高めながら、業務改善や周囲との連携においてリーダーシップを発揮し、将来的にはチームを牽引する役割を担っていただきます。【人物像】・主体的に課題を見つけ、改善に挑戦できる方・変化を前向きに捉え、学び続けられる方・データや数字をもとに、事業に貢献したい方・周囲と協力しながら、リーダーシップを伸ばしたい方

ご希望/適性に応じ下記業務をご担当いただき、経営経理として、DX推進や業務価値の創出、経営管理の支援にも主体的に関わっていただきます。【業務内容】■経理・会計業務決算（連結含む）、工場会計、予実管理、収支分析・管理、見通し管理、資金管理、資産管理など、経理・会計業務をご担当いただきます。正確な業務運営だけでなく改善にも取り組んでいただきます。■業務プロセス改善・DX推進業務フローの見直し、DX・AIを活用した業務効率化・標準化、業務プロセス改善などにも携わっていただきます。関係者を巻き込みながら、業務の高度化や価値の創出に貢献いただきます。■事業戦略／計画の策定支援担当事業部門の年間・中長期事業戦略、事業目標の策定に関する基礎業務などに携わっていただきます。■内部統制業務、経営分析、経営管理内部統制業務、経営分析、経営管理などを通じて、事業運営や経営判断を支える業務にも携わっていただきます。上記業務を通じて経理・会計業務の専門性を高めながら、業務改善や周囲との連携においてリーダーシップを発揮し、将来的にはチームを牽引する役割を担っていただきます。上記業務を通じて経理・会計業務の専門性を高めながら、業務改善や周囲との連携においてリーダーシップを発揮し、将来的にはチームを牽引する役割を担っていただきます。【人物像】・主体的に課題を見つけ、改善に挑戦できる方・変化を前向きに捉え、学び続けられる方・データや数字をもとに、事業に貢献したい方・周囲と協力しながら、リーダーシップを伸ばしたい方

（雇入れ直後）豊田通商グループ各社の人財育成・組織課題に対し、各社人事のパートナーとして伴走しながら、人財開発施策の企画・運営・改善を担うポジションです。研修を提供する立場にとどまらず、豊田通商グループとして目指す方向や、各社の状況や課題を理解した上で、施策の設計・展開・効果検証までを一貫して支援します。将来的には、各社人事と並走しながら人財育成の方向性を共に考える、HRBP的な役割を担っていただくことを期待しています。まずは運営・データ業務を起点に、徐々に「各社の人事課題を理解し、提案する立場」へ役割を広げていきます。＜具体的には・・・＞・グループ各社人事と対話しながら、各社戦略・状況に合わせた人財育成・研修施策の企画検討・豊田通商グループとしての公募研修・階層別研修等の研修体系設計・運営および展開支援・豊田通商、及びグループ各社をつなぐHUBとして、関係者を繋ぐ機会の提供/情報発信・研修企画/デザイン/講師としての登壇・受講者データの集計・分析・各社人事・関係部署・外部ベンダーとの連携・調整・各社の状況を踏まえた、対象者設定・案内方法・実施スケジュールの調整「自社の人事」ではなく「各社人事の伴走者/ビジネスパートナー」という位置づけの為、各社人事の話を丁寧に聞き、表に出ていない課題を整理・言語化してニーズや可能性を引き出しながら、人財育成を共に考えていくスタンスが求められます。＜この仕事の特徴＞・単なる研修運営ではなく、各社人事と伴走する立場で関われます・一社完結ではなく、複数の会社・組織を横断して支援する視点が身につきます・同じグループ会社の社員向けの関りとなるため、長期的な関係を築くことが可能です・研修を「打ち手の一つ」として捉え、課題に応じた関わり方を考える仕事です・人事施策を、現場で機能する形に落とし込む実践力が磨かれます・経験を積むことで、人財開発・組織支援領域のHRBP的専門性を高められます＜この仕事のやりがい＞・各社人事と信頼関係を築きながら、組織や人の変化に長期的に関われること・施策の背景や狙いを理解した上で支援できるため、表面的でない手応えを感じられます・自分の関わり方次第で、各社の人財育成の質が変わっていく実感があります・グループ全体の人財育成を俯瞰しながら、視座の高い人事経験を積めます・将来的に、人事企画・HRBP・組織開発領域へのキャリア展開が可能です＜この仕事の厳しさ＞各社ごとに事情や優先順位が異なり、正解のない調整が求められます。数字・データの正確性と、相手の腹落ち感・納得感の両立が求められます。成果が短期では見えにくく、中長期視点での粘り強い関与が必要です。＜その他＞・豊田通商はISO30414をアジアで2番目に取得、人財育成に力を入れているグループであり、　　そして弊社は豊通の方針/ビジネスを良く知る立場（≒HRBP）としての人事機能の提供ができるポジショニングです・同じ部内では「豊田通商向け」の業務、「組織開発」の業務も担っているため、そちらにも関わっていただく場面も出て参ります。その他、同社業務全般へのチャレンジの道もあります。【歓迎要件】・人事・人財開発・組織開発の実務経験（目安3年以上）・課題が明確でない状態から、仮説を立てて整理・提案した経験・データ分析や生成AI活用スキル・データや定性的な声をもとに、示唆や改善案をまとめた経験・特定の顧客・部署・会社と、継続的に関係を築いた経験（社内外問わず）【求める人物像】・人の話を聞くこと、背景を考えることが苦にならない方・正解が決まっていないテーマでも、考えながら進められる方・表に出ている要望だけでなく、「本当は何に困っていそうか」を考えられる方・研修や制度を“目的”ではなく、“手段の一つ”として捉えられる方・各社・各部署の事情を尊重し、伴走するスタンスで関われる方・地道な調整や積み重ねを、価値ある仕事だと思える方・自学自習が好きな方（人財開発分野は変化が激しいため、常にキャッチアップが必要）

【職務内容】（雇入れ直後）豊田通商グループ各社に対する人事コンサルティングおよび労務相談業務・定期訪問やアンケートなどによるニーズの引き出しから、定性・定量分析による問題の仮説検証と解決策の提案・提案後の人事制度設計から定着支援・規程改訂や法令対応支援・各社からの労務相談対応　など【具体的には・・・】・人事制度設計　顧客ニーズや各社が抱える問題解決に向けた、等級/賃金/評価制度設計（改訂）など、　各種人事制度設計(改訂)の提案およびコンサルティング業務・規程改訂、法令対応支援　人事制度設計に伴う関連規程の作成(改訂)、人事関連規程の適法化支援など・制度運営 適正化支援　各種アセスメント実施や定性・定量分析による、各社の制度運営上の課題の見える化や適正化に向けた支援・労務相談・不祥事対応支援　労務トラブル、不祥事案件などの相談対応、未然防止に向けた対策の提案など・営業活動　グループ各社への定期訪問や各種サービスの提案活動【この仕事の特徴】決められたスケジュールは社内会議など以外はありません。複数事案をお客様、部内メンバーと調整しつつ、毎日のスケジュール調整をし業務を進めていきます。【この仕事のやりがい】各社の人事担当者のみならず、意思決定者である経営層を相手にすることが多くあります。各社の抱える経営課題を人事面からアプローチし解決することで、お客様からも感謝いただく事があります。【この仕事の厳しさ】お客様は人事のプロとして対等に接してくださる分 厳しい意見、要望をいただくこともあります。【必須要件】【タイプ】①多数の関係者と接して調整を行う必要があるため、社交性・協調性が高く、ストレス耐性の高い人材②顧客ニーズ（本質）を引き出すコミュニケーション力と事実に基づいた問題分析ができ、解決策を提案につなげられる方③ルールにもとづいた公正な判断を行うことが出来る方④自学自習が好きな方（常に最新の法改正情報、トレンドをキャッチする必要があるため）【その他】・普通自動車免許（社用車での客先訪問があります）・Word、Excel、PowerPointスキル：顧客への提案資料や、社内プレゼンテーション資料が作成できるレベル（マクロ作成などができれば尚良し）【歓迎要件】・人事業務における、制度設計や規程改訂、労務相談対応経験がある方・人事コンサルティング経験のある方・簿記3級レベル

会計ソフトでの仕訳入力経費の精算支払処理税金納付固定資産台帳作成債権・債務管理請求書発行原価計算月次・年次決算業務ご自身の志望と業務習得度に応じて税務会計やIFRS対応、監査対応、予実管理・分析など経理業務の専門キャリアを広げていただくことも可能です配属組織：管理部　約10名

■メンバー業務・各種書類の審査、不備確認業務・申込書や添付書類の記載内容チェック・申込書のデータ入力、データ精査・書類の作成、発送作業・電話対応■管理者業務・プロジェクトの管理業務全般（納期、品質、収支など）・人材管理・育成（勤怠管理、シフト作成、採用、研修など）・クレーム対応、メンバーからのエスカレーション対応・各種分析、報告、レポート【具体的には】＜銀行・証券＞・口座開設、NISA口座、マイナンバー対応、入出金等の窓口業務、電話対応やデータ入力等の後方での事務業務・融資やローン、投資信託・外貨に関する業務、銀行への照合業務や各種事務業務＜生保・損保＞・保険会社や販売代理店での、保険給付金の手続き、顧客からの問い合わせ対応・生命保険や損害保険に関わる事務業務・各種資料作成や事務フォロー、顧客データの管理、分析などエクセルでの専門スキル業務・コールセンターでの問い合わせ対応、チャット対応、チャットボット構築※配属先は、経験を踏まえ判断いたします【部門】多摩センター（正社員：62名　契約社員：239名）2022年4月1日現在金融業界・領域でのカード、証券、生保分野における武器作り・仕組化の推進、および専門人材の育成を積極的におこない、競合優位性のあるセンターを目指す。

同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。■業務内容：<求人原稿作成・修正業務>・申し込み内容に基づき、介護・医療職向けの求人原稿を作成・企業側からの依頼に基づき、既存求人の原稿内容を修正（※全国に十～百数件の拠点を持つ大手介護・医療法人の原稿作成を担当する場合もあります。　一日あたり複数件の求人原稿を作成するため、スピードと正確性の両方が求められます。）　<求人原稿の審査業務>・社内で作成した求人原稿を法律や規定に基づき審査・修正・審査に関する情報確認のための架電・メール対応（1日10～20件程度／事務：電話＝6：4）（※審査に関するルールは入社後に研修を行います。法令に関する知識は不問です）■ウェルミージョブについて：ウェルミージョブは、 累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。人材不足が深刻な同業界に於いて事業者・求職者の双方へ向けた採用支援を行う人材キャリア事業で、20年以上の歴史を有する老舗サービスです。■得られるスキル：質の良い求人をいち早く届けるために、効率的な働き方や高い成果を出す方法を考え実践する機会が多くあります。そのため、変化する社会に適応できる将来性の高い事務スキルを身につけることができます。・最先端のIT事務スキル：業務を通じて生成AIなど最新のIT知識やツールに触れ、操作スキルを習得できます。・タスク管理スキル：多数の案件を扱うため、マルチタスクスキルや効率的な仕事術が身につきます。・業務改善力：チームの業務改善プロジェクトにメンバーとして参画し、日常業務と並行して生産性向上への取り組みを経験できます。■チームの特徴：・部署全体は、20代～30代女性が中心の60名程度の組織です。・当ポジションはその組織内にある10名弱のチームです。・チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。■キャリアパス：当ポジションで経験を積んでいただいた後、複数のキャリアを描く事ができます。①マネジメント職：広告作成部署内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。②マルチプレイヤー：事務×電話両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。③事務スペシャリスト：扱う商材を変え、ウェルミージョブ以外の組織で事務のスペシャリストとしてキャリアを積む。

当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。東証プライムに上場している株式会社エス・エム・エスの100%機能子会社として、圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。その中でも、日本最大規模の介護職専門の求人情報サイト「ウェルミージョブ」の運営に於いて、求人広告作成チームのリーダーをお任せします。■扱うサービス内容＜ウェルミージョブ＞・累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。・同業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業で、20年以上の歴史を有します。・弊社では、求人広告作成および掲載前の審査や、掲載内容に関する電話での確認業務等を担っています。・業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性の高いサービスであり、今後益々ニーズが高まることが期待されます。■採用背景・＜ウェルミージョブ＞への広告掲載ニーズは年々高まっており、多数の介護事業者様から求人広告作成のご依頼を頂きます。・依頼件数が好調に増加していることから、積極的にメンバー採用を行っており、組織規模も急拡大中のチームです。・高まる需要に対応するために、現状に対し定量・定性の両側面で現状分析や課題特定を行い、生産性向上のために戦略性を持って業務推進いただけるマネージャーを求めています。■お任せしたい役割・介護職専門求人サイト＜ウェルミージョブ＞の求人広告制作チームにおける、生産性向上を目的とした業務改善プロジェクトの設計・推進と人材マネジメント＜具体的な業務内容＞・現状の業務プロセスに対する現状分析と、課題抽出・課題に対する戦略の設計と遂行など、一連のプロジェクトマネジメント業務・業務フロー改善に伴うDX推進（自動化、効率化のためのシステム導入など）、企画・メンバーの採用、育成、管理-自社の複数チームや本社にまたがって形成される業務プロセスを可視化し、フローの簡素化や作業手順の入れ替え/自動化などによって　より生産性を向上できないか、業務フローの改善/再構築等に関わっていただきます。-子会社である弊社単独での業務改善ではなく、本社SMSと一体となって成果創出のために改善活動を推進していきます。■配属先・少人数チーム（5～8名）単位で業務プロセスを分担して業務を行っています。（部署全体：60名程度）＜チームの特徴＞・20～30代の女性が多いチームです。・需要が高まる介護事業所からの求人広告制作依頼に広く対応するため、一人ひとりの生産性向上を意識しています。・そんなチームだからこそ、業務効率の改善や品質の向上の余地を見つけ、スピーディーにPDCAを回していくことが求められています。■キャリアパス・ウェルミージョブを扱う当該組織内でマネジメントを磨いていただく事だけでなく、 ご活躍に応じてマネジメントサイズの拡大や他組織へのアサインも検討可能です。■募集背景今回は欠員補充ではなく、事業拡張・組織体制強化のための増員募集です。

主に中途採用業務全般をメイン業務として、下記業務をお任せします。＜主な業務内容　※一例です＞・各組織責任者と採用ターゲットや採用要件のすり合わせ・エージェントや求人広告クライアントとのリレーション構築・採用面接・採用プロセスの構築/改善/運用・効果的な採用チャネルの検証　・採用イベントの企画及び運営・社員教育研修の企画運営など一度にすべてをお任せするのではなく、徐々に業務を広げていただくことを想定しております。■ 配属部署/配属部署の組織体制経営管理部門/採用グループの配属です。採用グループは5名程度の少数精鋭チームです。人事未経験からの入社も多く、固定概念にとらわれずに、目標達成に向けて、新しい企画や改善活動に積極的に取り組んでいます。■採用グループの役割当社はSMSと一体となって事業成長に貢献すること強く意識しています。SMSは変化の激しい事業環境の中で、継続成長をしている会社であり、それに合わせて、当社の業務も拡張し続けるため、採用活動はエス・エム・エスグループの採用を支える重要な役割を担っています。そのため、採用チームは、各事業の状況やニーズを正しく理解し、良い人材を採用し続けることで、事業成長に貢献することを目指しています。■仕事のやりがい、キャリアパス・自ら考えて行動する力が身につきます！ 　考えることに制約はないので、自ら業務の目的（ゴール）を考え、それに向かって行動し続けることで、成果を出すことの楽しさを実感し、能力を高めることができます。・採用にとどまらず、本人の意欲次第でさらに役割を広げることができます。 　人事領域はすべての業務がつながっています。採用業務だけで切り離せないことが多く、労務や制度設計、育成といった採用業務以外の人事領域にも関与いただきながら、人事としての経験を積むことができます。・社内でのキャリアパスを自身で考えることができます！ 　人事領域を通じて、様々なことが見えてきたときに、自分のチャレンジしたい領域が出てきた場合、自ら手を挙げてキャリアを描く機会があります。■募集背景今回は欠員補充ではなく、事業拡張・組織体制強化のための増員募集です。

【期待する役割】入社後は会議室・宿泊・交通手配などの実務を担当いただきながら、業務フローや顧客対応を習得していただきます。その後はチームリーダー候補として、■メンバー育成■業務進捗管理■案件管理■業務改善提案■他部署との連携など、組織運営の中核としてご活躍いただくことを期待しています。法人営業経験やマネジメント経験をお持ちの方であれば、半年～1年程度でのリーダー昇格も想定しています。【職務内容】BPOセンター運営スタッフとして、法人顧客向けの各種手配業務。将来的にはチーム運営を担当いただきます。具体的には■会議室・研修施設・宿泊施設・交通機関等の手配業務■施設への電話・メールによる空室確認、料金交渉、条件確認■Excelを活用した案件管理・進捗管理■顧客ニーズに応じた提案業務■チーム内での情報共有・進捗確認■業務改善提案■TKP営業担当者との調整業務（リーダー業務）■将来的な組織マネジメント業務（リーダー業務）【魅力】■東証プライム上場グループの安定基盤■松山拠点の中核人材として活躍できる■転勤なく愛媛に腰を据えてキャリア形成が可能■将来的には管理職として組織運営に携われる■福利厚生も充実【募集背景】TKPグループからの受託案件増加に伴う増員募集です。現在、松山リレーションセンターでは会議室手配、宿泊手配、交通手配など幅広いBPO業務を担っていますが、案件数増加に対して人員体制の強化が急務となっています。将来的に組織を牽引いただけるリーダー候補と、業務を支える若手スタッフの双方を募集しています。【組織構成】松山リレーションセンターには、旅行業手配および営業サポート業務に従事する正社員・派遣社員が複数名在籍しています。■全体16名体制（正社員9名／派遣社員5名／パートスタッフ2～3名）■4チーム制で運営しており、各チーム3～4名で構成されています。■年齢層は20代半ばから60代まで幅広く在籍しており、平均年齢は40代前後です。チームワークを重視する風土で、毎朝のミーティングや進捗共有を行いながら協力して業務を進めています。

【期待する役割】BPOセンターのスタッフとして、法人顧客から依頼される各種手配業務を担当していただきます。スピード感と正確性を持って業務を進めながら、チームメンバーと協力して顧客満足度の向上に貢献いただくことを期待しています。将来的にはリーダーや管理職へのキャリアアップも可能です。【職務内容】法人顧客からの依頼をもとに、会議室・宿泊・交通などの手配業務を担当いただきます。具体的には■会議室・研修施設・宿泊施設・交通機関等の手配■電話・メールによる施設への問い合わせ■空室状況や料金、条件の確認■営業担当との連携・調整■Excelを用いたデータ入力、案件管理■システムへの情報登録■チーム内での進捗共有■顧客からの問い合わせ対応【魅力】■東証プライム上場グループの安定基盤■松山拠点の中核人材として活躍できる■転勤なく愛媛に腰を据えてキャリア形成が可能■将来的には管理職として組織運営に携われる■福利厚生も充実【募集背景】TKPグループからの受託案件増加に伴う増員募集です。現在、松山リレーションセンターでは会議室手配、宿泊手配、交通手配など幅広いBPO業務を担っていますが、案件数増加に対して人員体制の強化が急務となっています。将来的に組織を牽引いただけるリーダー候補と、業務を支える若手スタッフの双方を募集しています。【組織構成】松山リレーションセンターには、旅行業手配および営業サポート業務に従事する正社員・派遣社員が複数名在籍しています。■全体16名体制（正社員9名／派遣社員5名／パートスタッフ2～3名）■4チーム制で運営しており、各チーム3～4名で構成されています。■年齢層は20代半ばから60代まで幅広く在籍しており、平均年齢は40代前後です。チームワークを重視する風土で、毎朝のミーティングや進捗共有を行いながら協力して業務を進めています。

★こんな方にオススメ！★①年功序列/会社規模により、目指したいキャリアが叶わない→ディーバは年功序列なし/目指したいキャリアを歩める環境！②やれる事は増えているが、スピード感が遅い→ディーバは会社が毎年20％成長しているので、スピード感も早い！③現職だとできる範囲が決まって、専門性が高められない→ディーバは連結決算/開示といった専門性高い業務がメイン！④会社は安定しているが、もっと自身の市場価値を高めたい→ディーバは会計×ITを駆使している事から市場価値を高められる！⑤無駄な残業が多く、メリハリある働き方を実現したい→ディーバは閑散期と繁忙期があり、メリハリある働き方が実現(全社平均月10～20時間程度)⑥昇給や昇進機会が少ない→利益を作る経理で昇給率も高く、毎年100名以上採用している事から、上のポストに就く機会も多い！■募集背景前年比20％の企業成長の継続を行うにあたり、主力事業である決算BPO事業における、決算実務メンバーの増員を図りたいと考えております。■業務要約大手上場会社の連結決算や開示資料作成、子会社の単体決算業務を担当いただきます。※基本的にお客様先常駐は無く、自社内勤務となります■業務内容上場企業（上場子会社）決算業務のプロジェクトのメンバーとして下記業務をご担当いただきます。まずはメンバーとしてご入社いただき、ゆくゆくはプロジェクトの主担当／リーダーをお任せしていく想定のポジションです。※繰り返し業務改善も行うことで業務効率化や生産性向上の役割(シェアード化)を担っていただきます。連結決算業務（一例）・連結精算表作成・開示資料(有価証券報告書、決算短信)の作成・業務改善提案（Excel等を活用）単体決算業務（一例）・上場子会社を中心とした単体決算業務・海外子会社決算・業務改善提案（Excel等を活用）■同社の魅力〇豊富な業務知識を有するメンバー下でステップアップが可能。専門性が求められる業務もありますが、複数のお客様の業務を1ヶ所に集約してチームを組み、業務を仕組化・構造化することで、初心者の方でも対応しやすい環境から入れるように工夫しているため、経験を重ねる中で少しずつ専門性を高めていただくことが可能です。また、職場には公認会計士や税理士をはじめ、経験豊富な上司・先輩社員がいますので、そのフォローを受けることもできます。〇安定した成長率（安定基盤）の環境です。当社は毎年20～25％以上の成長を続けています。連結決算業務を主軸としたアウトソーシングサービスが堅調に事業成長できており、2017年に売上10億円・従業員数100名のラインを超え、2018年度：売上13億円、2019年度：売上16億円、2020年度：売上20億円、2021年度：売上25億円弱と、毎年20~25％ペースで事業成長を継続しています。また、連結・開示システムメーカーの機能も有する当社。市場ではトップシェア（約4割のシェア）のシステムでもございますので、基盤が安定しており安心して就業いただける環境です。〇チーム型の業務で属人化防止に努めております。1つのプロジェクトは、3～10名程度のチームとなっています。経験者でなければ対応できないと言われてきた連結決算領域ですが、同社はその業務を1つの環境に集約させ、単純化・効率化に取り組んできました。そのため、連結自体が未経験であっても、段階的に関われる仕組みを実現しており、対応できる範囲を徐々に広げていくことができます。実務に慣れていただく中で、システムやExcelを活用し、業務改善や効率化の提案などの業務にも関与いただければと思います。※業務は、基本的に同社オフィス内での勤務になります。

【募集詳細】NTTデータグループの安定した事業基盤のもと、富山で社会保険の専門性を活かしながら、新しいチームづくりに携わりませんか。本ポジションでは、お客様企業から受託した社会保険業務の運営と、富山拠点メンバーのチームマネジメントをお任せします。単に決められた業務を行うだけではなく、東京本社の管理者やメンバーと連携しながら、業務品質の向上、メンバー育成、業務フローの改善にも取り組んでいただくポジションです。富山にいながら大規模な企業の人事労務業務を支え、「社会保険の専門性」と「チームをリードする経験」の両方を高められます。地元で働きたい方、Uターン・Iターンを機にこれまでの人事労務経験を活かしたい方にもおすすめの環境です。【業務内容】お客様企業から受託した社会保険業務の安定運営と、富山拠点におけるチーム運営を担当いただきます。業務は東京本社の管理者や課長代理、本社勤務メンバーと連携しながら進めます。■ 社会保険業務健康保険の扶養認定社会保険業務に関するデータの保存、管理管理簿への入力資格証明書などの書類発送社会保険業務に関する伝票作成、社内手続き■ チーム運営富山拠点メンバー3名程度の業務管理、育成、フォロー業務品質、納期、生産性の管理東京本社の管理者、メンバーとの連携チーム内の課題抽出と改善提案業務の標準化、安定した運営体制の構築■ 業務改善RPA、AI、Excelマクロなどを活用した業務効率化業務フローの見直し属人化の解消業務品質の向上に向けた施策の企画、推進入社後は社会保険業務の実務担当者としてだけでなく、富山拠点の中心メンバーとして、品質向上、業務改善、人財育成をリードしていただくことを期待しています。【配属組織】部長1名・課長2名は東京本社勤務、富山拠点メンバーは初期約4名を想定【ポジションの魅力】■NTTデータグループの安定した事業基盤NTTデータグループの一員として、企業の人事労務を支える社会保険BPOサービスに携わります。人事労務は、企業活動やそこで働く方々を支えるうえで欠かせない業務です。安定した環境のもとで、これまでの経験を活かしながら、腰を据えて専門性を高められます。■富山拠点の立ち上げ・拡大に関われる富山拠点は、これから体制をつくり、育てていく段階です。すでに完成された組織に加わるのではなく、メンバーと一緒に仕事の進め方や運営ルールを整え、働きやすいチームをつくっていく面白さがあります。自分の意見や改善提案を拠点運営に反映しやすく、組織づくりに主体的に関われる環境です。■富山で働きながら、大規模な人事労務業務に携われる勤務地は富山ですが、東京本社の管理者やメンバーと連携しながら、大規模なお客様企業の社会保険業務を支えます。「生活の基盤は富山に置きながら、より規模の大きな仕事に挑戦したい」「地元でこれまでの人事労務経験を活かし、キャリアアップしたい」そのような方に適したポジションです。■ 社会保険の専門性とマネジメント経験を両方高められる健康保険の扶養認定をはじめとした社会保険業務に携わりながら、富山拠点メンバーの業務管理、育成、フォローも担当します。実務担当者として専門性を高めるだけでなく、チームをまとめ、将来的なマネジメントにもつながる経験を積むことができます。■ AI・RPAを活用した業務改善にも挑戦できる日々の業務を正確に運営するだけでなく、AI、RPA、Excelマクロなどを活用した効率化や、業務フローの見直しにも取り組んでいます。社会保険の知識に加え、業務改善、標準化、運営企画のスキルも身につけられる環境です。