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【札幌】介護求人サイト 採用状況確認スタッフ◆時短勤務可能株式会社エス・エム・エスサポートサービス
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
■扱うサービス内容<ウェルミージョブ>累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。今後益々ニーズが高まる同業界にて、人材不足解消を支援する社会貢献性の高さが強みです。また、採用課金型の求人サイトのため、ご利用いただく中小規模の事業所様にとっては初期費用をかけずに採用活動を進めることができ、利便性の高さも兼ね備えたサービスです。■チームの役割:「ウェルミージョブ」は採用課金型の求人サイトのため、採用決定時に企業様からご報告をいただく必要があります。一方で、ご利用いただいているお客様は中小規模の事業所が多く、採用業務に時間をかけづらいためタイムリーに採用決定のご報告をいただくことが難しいケースが数多くございます。そのため、このチームでは、求職者様ご自身へご連絡を行うことで、採用状況の確認を行います。求職者様から採用決定のご報告を頂いた場合、その情報を企業様の対応チームに連携します。採用決定の情報を基に売上が発生するため、自社の利益に直結する重要度の高い業務です。■仕事内容:ウェルミージョブをご利用いただきお仕事探しを行った求職者様へ、お電話にて採用状況の確認を行います。採用されたことが確認できた場合は、企業様の対応チームに連携をして必要な対応を案内してもらいます。<メンバーの仕事内容>・ウェルミージョブを利用して転職活動を行った求職者様へお電話でご連絡・求職者様のお仕事探し状況について確認(入職決定済/または引き続き就職活動中など、状況ヒアリング)・入職決定済の場合、企業様の対応チームに連携して対応完了・一日のお電話件数:250~300件(うち通電は30件ほど)→通話時間:5~10分程度。※個人のお客様と、非対面のコミュニケーションが発生するお仕事です。 採用状況の確認が中心となるため、クレーム対応はほとんどございません。■チームの特徴:・5名以下の少人数チームです。(20代~40代女性が中心)・PDCAサイクルを回すスピードが早く、業務効率化の施策検証と実行力が磨けます。・お電話対応を行いながら複数のツールを操作するため、マルチスキルが磨けます。■キャリアパス:・ご活躍や適性に応じて、同サービスを扱う別業務への異動により マルチスキルを身につけるなど、キャリアの幅を広げることが可能です。【募集背景】今回は欠員補充ではなく、事業拡張・組織体制強化のための増員募集です。
- 勤務地
- 北海道
- 年収
- 301万円~353万円
- 職種
- 営業事務・営業アシスタント
更新日 2025.09.10