ITコンサルタントのネットワーク監視・管理のスキル・経験が活かせる転職・求人情報(2ページ目)

【募集背景/ミッション】同社では、社内IT環境の高度化に伴い、セキュリティ強化やクラウド活用を前提としたシステム運用体制への移行を進めています。従来のオンプレミス中心の環境に加え、クラウドサービスや仮想環境を含めた複合的な基盤の運用が必要となっており、インフラ運用にはより高い技術的対応力が求められるようになっています。また、お客様の利用環境も急速に変化しており、新たなOS・仮想化環境・クラウド環境における自社製品の動作保証や迅速なサポート対応へのニーズが年々高まっています。これに伴い、製品の出荷および検証体制を強化し、品質を維持したまま継続的に製品提供できる体制づくりを進めています。本募集は、急速な環境変化に対応し、製品品質とサービス信頼性をさらに高めていくための体制強化を目的とした募集となります。【職務内容】社内システムの管理や、弊社製品の品質と信頼性を技術面から支えるエンジニアとして、インフラ管理、製品出荷（製造）、動作検証業務をご担当いただきます。■インフラ管理業務では、社内イントラネットおよび顧客向けサポートサイトの運用・管理を行います。安定稼働を維持するためのサーバーリプレースや設定管理、障害対応、再発防止策の検討まで携わっていただきます。■製品出荷業務では、顧客からの受注に伴う自社製品のライセンスやプログラムの出荷対応を行うのと併せ、顧客からの技術的な問い合わせ対応を担当します。■動作検証業務では、新しいOSや仮想環境における製品の動作検証を行い、検証結果の分析および対応方針の取りまとめを行います。また、発生事象の再現、原因の切り分け、影響範囲の評価も行います。■インフラ管理業務・社内イントラのシステム管理・顧客向けサポートサイトのシステム管理・開発部署のドメインサーバー管理業務・社内ネットワーク管理■製品出荷業務・自社製品のライセンスやプログラムの出荷業務・顧客へのサポート業務・自社製品のリリース業務■動作検証業務・新しいOSや仮想環境に対する自社製品の動作検証・自社製品を動作させるOSや仮想環境に対する対応計画の取り纏め【配属部署名】技術本部CS部技術管理課 【担当製品】・自社CAD、PLM製品業務上、図研製品を知る必要があるため、製品や機能について理解していただき、一通り製品知識を習得したのちに、製造業務や動作検証業務を担当いただきます。【魅力】インフラ管理業務は、社内イントラや顧客向けサポートサイトの安定運用を通じて、社員の業務や顧客のサポートを行う上で重要な役割を担っていただだきます。安定稼働を守る責任ある役割を担いながら、業務の効率化やセキュリティ強化などの改善提案にも携われ、自身の取り組みが会社全体の生産性向上に直結する実感を得られます。新しい技術の導入やクラウド活用などの取り組みにも挑戦することができ、インフラエンジニアとして総合的なスキルを磨けることができます。製品出荷および動作検証業務では、顧客の継続利用や新規導入を左右する重要なミッションです。特に動作検証業務では、対応方針やリリース判断に反映されるため、自身の検証・分析が実際に出荷される製品品質へ直結します。また、顧客の環境で発生した事象の調査や技術的な問い合わせ対応を通じて、実運用の知見を得ながら開発部門へフィードバックし、製品改善に関与することができます。「製品を支える」だけでなく「製品を育てる」立場として事業成長に貢献することができます。

Service Nowを活用し、NTTグループ事業会社の通信設備/通信サービス/上位サービスの監視運用システムを提案開発をしていただきます。【業務内容】■東西ドコモの電話サービスやフレッツサービスの監視保守運用、　故障申告受付、切り分け、修理手配などのシステム開発■ドコモ光、au光などの卸売りサービスの故障申告受付、切り分け、修理手配などの　システム開発■MVNO事業者向けの問い合わせ受付システムの開発【配属予定チーム】※配置にあたっては、これまでの経験と本人意向に沿って以下の役割から設定する予定です。■システムグランドデザイン/開発提案チーム・Service Now開発経験に基づき、当該業務領域のシステムグランドデザインを　描くとともにその実現に向けてのシステム開発提案を実施していただきます。　主に、NTTグループ事業会社の新規ビジネス向けを想定しています。■Service Now開発チーム・PO：NTTグループ事業会社のビジネス主管の立場で、アジャイル開発におけるプロダクトオーナー（または、その補佐）を務めていただきます。・SM：Service Nowアジャイル開発におけるスクラムマスター（または、その補佐）を務めていただきます。・Dev：Service Nowアジャイル開発における開発チームリーダーを務めていただきます。チームメンバには協力会社社員が含まれることがあります。【同社の働き方】■全社平均残業月12.4時間未満、平均勤続年数24.5年、離職率1.6％残業時間はプロジェクトの進捗により増減し、フレックス制度や水・金曜日にノー残業デーを実施している部署もあります。平均勤続年数では国内TOP3に入っています。■有給消化年平均19.0日：年20日の有給休暇をほとんどの社員が取得しています。取得方法も1時間単位（年間合計5日分まで）や半日単位から可能です。新卒向けに楽天が出しているみん就では「安定していそう」な企業2位にランクインしています■育児休職満3歳：子供が満3歳になるまで育児休職を取得することができます。その他にも、通勤緩和や短時間勤務など、出産/育児中社員を支える制度が整っています。【同社の魅力】■NTT主要8社の一つ同社はNTTグループ全体の中核を担う企業の1社であり、各社のSIerの立ち位置としてグループ全体を支えています(主要8社)NTT東日本、NTT西日本、NTTコミュニケーションズ、NTTドコモ、NTTデータ、NTTコムウェア、NTTファシリティーズ、NTT■新ドコモグループとしてドコモのサービスを支える2022年にNTTドコモ、NTTコミュニケーションズ、同社の3社は新ドコモグループとして連携する形となり、NTTドコモ社の通信事業、非通信事業のソフトウェア開発から運用まで一元的な役割を担っています。※ドコモ社のスマートライフ(非通信事業)についてhttps://information.nttdocomo-fresh.jp/career/smart_life/service_list/■NTTコムウェア社採用ページhttps://www.nttcom.co.jp/employ/career/work/work01.html

■部門概要◇本部門の掲げる事業・ミッション＜ミッション＞①最先端のクラウド技術を活用し、製造、流通、医療、自動車などの業界における小規模～大規模システム開発において、AI-Readyを前提とした革新的なインフラ環境を構築する。顧客のDX推進と自社DX強化を実現しつつ、技術的リーダーシップを発揮してチームの成長を促進する②Cloud Transformationによる 「DX推進」=CX 、AI Transformationによる 「企業革新」=AX　この二つのTransformationを掛け合わせた「CX×AX」 により新たなビジネスモデルをゼロから創り出すことに挑戦する＜注力する3つの事業＞・企業のAIビジネス戦略策定、業務改革支援・クラウド&AIサービス事業者として自社サービスを提供・高度な技術力で企業の内製化を支援◇組織・メンバー構成本部門は「CX×AX」のビジネスモデルの創出のために、2025年より新設される事業本部となります。組織は昨期立ち上がり、現在70名程度の部門にまで規模を拡大しています。組織内に在籍する社員は、下記のようなバックグランドを持ちます。外資系ソフトウェア企業・外資系ERP企業・外資系コンサルティング会社・外資系SIER企業・日系大手SIER企業etc…外国籍人材も複数名在籍しており自由な風土が高く、また新規事業を行うため、組織特有のルールなどが少なく、柔軟に企画・提案することが可能です。■業務内容プロジェクトを推進していくエンジニアとして、クラウドとAIを活用したクラウドコンサルティングを実施いただきます。活用するクラウドはAzure、AWS、GCPなどマルチクラウドになりますが個人のスキル特性、やりたいクラウド技術の領域によって選択可能です。案件はプライム案件が主となりプロジェクトチーム単位で業務を行います。・クラウド戦略支援（戦略に必要な各種分析等含む）・クライアントの上層部との戦略的な議論や意思決定への関与・会社全体のビジネス戦略への寄与・チームの規模拡大や能力向上を推進＜入社後の業務イメージ＞同社クラウドデリバリー部門にてクラウドコンサルタントとして同社プライム案件か社内案件支援に入って頂きます。必ずチーム体制で案件を行いますので入社後のフォローアップは充実しています。大きな特徴としては、案件遂行の時間とは別に技術検証、社内DX推進、新サービス開発への参画など変化の激しい技術領域に対して挑戦できる時間を用意しており、常に新しい発想を事業に取り入れる柔軟性を業務の中に取り入れています。■プロジェクト事例・某HR系コンサル会社様向け　クラウド戦略策定支援　（規模：半年）・某製造業様向け　Azure環境導入戦略策定支援 （規模:3か月）・某流通業様向け　AWS DevOps環境導入戦略支援　（規模:3か月）【歓迎要件】・クラウドサービスプロバイダー認定資格のアソシエイトレベル以上・パブリッククラウド(Azure、AWS、Google Cloud、OCIなど)の導入経験・Microsoft Cloud (Power Platform、Fabricなど)の導入経験・SAPソリューション(SAP S/4HANA Cloud Public Editionなど)の導入経験・クラウドセキュリティの基礎知識・クラウド環境における監視、運用設計の経験・ITSM,ITOMに関する知識経験・ビジネスレベルの英語力【福利厚生補足】財形貯蓄制度、団体保険制度、副業制度、産前産後休暇制度、育児休暇制度、介護休暇制度、資格取得報奨金制度、結婚祝い金制度、出産祝い金制度、健康保険組合福利厚生サービス など※定年60歳、再雇用制度有（65歳の誕生月末まで1年毎の契約社員）※産・育休取得率(女性)　100％（復帰率：90.9％ ※女性）※男性育児休業についても取得実績は多数あり、取得を推進する取り組みを行っています。

・IT企業をはじめとする既存顧客や見込顧客に対し、統合サーバ運用管理システム「Hinemos」の販売、窓口としてアフターフォロー等をお任せします。・業界未経験でも同社育成のもとで知識を身に付けることが可能です。【具体的には】・既存・新規顧客からのシステム導入の問合せ、更なる活用に向けたご相談等の顧客折衝及び、「Hinemos」の製品説明・見積資料作成・契約書作成など、営業に関する一連の業務をお任せいたします。【Hinemosとは】・監視、ジョブ、収集蓄積等をワンパッケージで提供する統合運用管理ソフトウェアです。・ 政府・官公庁をはじめ、製造業、電気・ガス業、情報通信業、金融・保険業など様々な業界での導入実績あり