株式会社ＮＴＴデータ

生成AI×BXコンサルタント｜新規ビジネス企画～伴走支援

【募集背景】
生成AIの進化により、AIエージェントが人と協働して業務を担う時代が始まっています。いま企業に求められているのは、既存業務への生成AIの部分適用ではなく、AIエージェントを前提に業務プロセスをゼロベースで再設計し、AIネイティブな業務プロセスを構想・実装すること。私たちはこれを「AI-BPR」と呼び、コンサルティングとエンジニアリングの両輪で推進しています。

NTTデータの生成AIビジネスは、2027年までに1,000億円の売上を目指す重点投資領域です。本ポジションはその中核を担うAIコンサル×FDEの旗艦ポストであり、AI前提の業務変革を構想からリードする「AI-BPRコンサルタント」と、お客さまの現場に入り込み技術で成果を実装する「FDE（Forward Deployed Engineer）」を募集します。

変革の実現手段として、AIエージェント「Smart AI Agent」や生成AI導入コンサルティングサービス「アクセラレーションプログラム」等の自社オファリング群に加え、OpenAIとのグローバルでの戦略的提携（日本初の販売代理店）、Google Cloud、Microsoft等のBigTechアライアンスを通じた最先端のAI技術・モデルを活用できることも当社の強みです。

【職務内容】
■AI-BPRコンサルタント
生成AI／AIエージェントの活用を前提に、お客さまの業務プロセスを抜本的に再設計し、変革の構想策定から実行・成果創出まで伴走支援します。
・経営層／DX部門／事業部門への課題ヒアリング、プリセールス
・生成AI活用の全社推進支援（ユースケース創出、推進体制整備、業務定着化）　※アクセラレーションプログラム等の自社サービスも手段として活用
・AS-IS業務分析、AI前提のTO-BE業務プロセス設計（AI-BPR）、変革ロードマップ策定、ROI試算
・生成AI活用PoCの設計・実行・評価、本格導入への移行計画策定
・KGI達成のためのアクション定義、KPI設計、モニタリング／フィードバックプロセスの設計・実行支援
・AI-BPRオファリング／ソリューションの企画・サービス化

■FDE（Forward Deployed Engineer）
当社のFDEは米国Palantir社のFDEに近い役割定義です。お客さまの現場に深く入り込み、生成AI／AIエージェントソリューションの実装・改善を高速に繰り返して業務成果に直結させるとともに、現場で得た知見を汎用的なソリューション・プロダクトへ還元し、事業のスケールにつなげることをミッションとします。
FDEには以下2つの側面があり、いずれの人材も募集します（両側面を兼ねることも可能です）。

＜エコー（Echo）：ビジネス側面＞
・顧客の業務・課題の深い理解に基づく変革テーマ／ユースケースの定義
・現場への導入・活用定着・成果創出のリード

＜デルタ（Delta）：エンジニアリング側面＞
・AIエージェント／RAG等のソリューション設計・プロトタイピング
・Smart AI Agent等を活用したAIエージェントの実装、業務システム・データとの連携開発

＜共通＞
・現場フィードバックに基づく高速な改善サイクルの実行（プロンプト／ワークフロー／評価基盤のチューニング）
・PoCから本番導入・スケールまでのリード、現場で得た知見のソリューション・プロダクトへの還元・アセット化

※いずれの側面でも顧客の前に立つことが前提となるため、クライアントワークの経験・志向を重視します。

※両ロールはワンチームでプロジェクトを推進します。志向・適性に応じたロールの転換や、両ロールを兼ねる働き方も可能です。
※掛け持ち案件数は1～3件程度

【魅力】
・先進の生成AI技術を活用した新たなビジネスの立上げからスケールまでの良質な経験
　先進の生成AI／AIエージェントの活用知見が得られることに加え、プロジェクトデリバリーだけでなく、当社の次期主力ビジネスとなりえるビジネスの企画・立上げから経験できます。
　NTTデータの豊富なリソースを土台にベンチャーのようなイノベーティブな経験をできます。

連結売上高:約2兆5519億、223の海外拠点を有する、『世界を支える日本最大のSier（システムインテグレータ）』です。2005年より「Global IT Innovator」をキーワードに事業を拡大し、世界53カ国と地域151,600人以上の社員が働くスケールに広がり、世界ITサービスベンダTop10に数えられております。

【事業特徴】
金融、公共・社会基盤、法人・ソリューション、グローバルの大きく4つのセクションに分かれております。多くの社会インフラなどの大規模システムを構築してきた「信頼性」、ハードウェアに依らないマルチベンダーとしての「柔軟性」、お客様にとって最適なITサービスを提供する「先進性」、積極的な技術開発で新しいビジネスモデルを創出する「技術力」が同社の強みです。

【ダイバーシティ、エクイティ＆インクルージョン】
「多様な人財活躍」と「働き方変革」の2軸で新たな企業価値の創出を目指しております。
■2008年2月から「テレワーク（在宅勤務）」を就業制度として運用。実施日数上限の撤廃や、自宅以外の場所での実施を実現した結果、社員の約9割以上が活用。
■1993年4月から「フレックスタイム制度」、2010年12月から「裁量労働制」を導入し、両制度の利用者数は全社員の半数を超えています。

• NTTデータのDX人材が語る　事業領域の広さと確固たる技術力

• リモートワーク可

＜経験・スキル＞

【必須要件】
・顧客や関連部署を巻き込んだコミュニケーションをとりながら、プロジェクトを推進した経験
・下記のうちいずれかの立場から自社/顧客の経営・業務課題を整理し、それらを基に解決策を提案した経験を有する方
　-コンサルタント（コンサルファーム・SIer等）としての立場
　-事業会社内でDX推進する立場
・プロジェクトにおける3名以上のチームでのリーダ経験（課長代理職）
・生成AI・アナリティクス領域への高い興味・学習意欲

【歓迎要件】
以下のうち、いずれかの経験
生成AIを活用した業務改革PJの経験・CX変革プロジェクトの実行経験・CX/顧客エンゲージメント向上に関する基本的な知識・人事／財務／購買等のバックオフィス業務の知識／経験・営業業務またはカスタマサポート業務の知識／経験・AI活用・導入検討/実行経験・SFA/CRM/コンタクトセンターシステムの導入コンサルティング・構築経験・Salesforce導入プロジェクトの実行経験・データ活用スキル/経験・プロジェクトマネジメントスキル/経験