広島県のヘルプデスク・テクニカルサポートの転職・求人情報

ご経験に応じてポジションを検討させていただきます。 ※製造/生産技術/人事など、得意分野を活かしていただき、将来的な幹部候補としての活躍を期待しております。【年収目安】課長代理：600～650万　課長：700～750万次長：800～850万部長：900～950万

社内SEとして、社内システムの企画から運用まで幅広くご担当をいただきます。■職務詳細：・社内基幹システムの企画、開発、運用・ベンダーコントロール・各部門へのヒアリング、要件整理、必要となるシステムの企画、開発、運用・社内からの相談や問い合わせに対するITサポート 　など※実開発業務は協力会社へと外注しているケースが多いです。※ご経験/スキルに応じ、当面の業務を決定いたします。■組織構成：全6名：次長1名/課長代理1名/男性2名（40代・50代）/女性1名/顧問1名（60代）■ミッション：同社では販売/生産/物流/経理といった、経営機能を統合した独自の基幹システムを構築しておりますが、リプレイスを実施しております。また、社内外と密に連携を行っていただき、会社全体の生産性向上に貢献いただくことを期待しております。

【期待する役割】プラント関連の計測・制御機器から管理システムまでトータルソリューションを提供する会社で社内SEとしてご活躍頂きます。【職務内容】◎ネットワークの設計、構築、保守◎サーバーの運用、管理◎社内で用いる様々な業務系アプリケーションのシステムエンジニアとして開発業務、改善業務◎社内ヘルプデスク◎社内システムの運用・保守　等※ご経験やスキルに応じて業務をお任せ致します。～具体的には・・・～■東芝社やNEC社などが販売しているパッケージシステムを社内に導入し、自社用にカスタマイズするための開発、改善業務になります。数名の所属組織のメンバーと協力して頂き、できる範囲から業務に取り組んで頂きます。■主な業務システムとしては、勤怠管理システム、経費精算システム、電子決済、電子承認システムなど多岐に渡ることが予測されます。多くの業務系アプリケーションの開発に関わり、スキルアップが可能です。■C言語、Javaなどの言語使用を予定しておりますが、必要に応じて新たな開発言語の習得などにも前向きに取り組んで頂ける方を募集しています。【魅力】◎平均残業月15時間以下、新卒では3年以内の定着率93％と働きやすい環境があります。社風はアットホームで社員同士の距離が近いことが特徴です。中途社員も多く様々なバックグラウンドへの理解があります。◎また水曜日のノー残業デーや、希望部署申請制度、くるみんマーク取得(厚労省認定の子育てサポート企業)、育児中の時短勤務(小学三年まで)、介護休業(365日分)等、働きやすい環境が整備されている会社です。

・社内およびグループ内向けのWebシステムの企画立案。中国（大連）オフショアメンバーの作業管理、品質管理業務。・社内およびグループ内向けのクラウドサービス、パッケージ製品の選定、導入。パソコン、プリンタ、IP電話機などのOA機器選定、業者折衝。・社内およびグループ内向けのネットワーク企画、保守、運用サポート。・ExcelVBAによるマクロ、SQLを用いたデータの集計。・RPAロボットの作成（ノーコードでのGUIによる作成）。・ヘルプデスク業務・各部署からパソコンの使い方（Excel、Word、PowerPointなど）や、システムの使い方に関する問い合わせへの対応・パソコン設定業務・新入社員、中途入社社員や人事異動等に伴うパソコンの設定実施■組織構成：12名（男性6名、女性6名）平均年齢は40.9歳です。■当社の魅力：2023年4月ヒロマツホールディングス株式会社を設立。中核企業は広島マツダがあり、現在30社ほどのグループ会社を持つホールディングスに拡大しております。広島マツダは創業90年、マツダ発祥の地広島の基幹ディーラー。社内外の副業可能。会社のミッション・タスクに対し、自身のアイディア・企画を形にできる自由な社風です。自動車販売業を基幹事業とし、土地や建物（結婚式場、家電量販店、スーパーマーケット等）、不動産事業（保有ビルの賃貸オフィス等）でも成功し、直近24年経常黒字を出し続ける安定経営を実現している当社。安定した財務基盤を資金源に、会長自らが第三、第四の柱とする事業創出のために事業の多角化・関連会社の設立や友好的なM＆Aを積極的に推進しています。昨期252億円だった売上高を将来的には500億円を目指してます。

・社内システムの開発・設計・保守現在稼働中の社内システムの刷新・改修・課題解決に向けたシステム検討・導入・保守現場で発生している課題に対して、システム開発で解決をする・パソコン、サーバー、タブレット等のIT機器の管理・保守会社全体で利用しているIT機器の管理・セキュリティ対策・ユーザーサポートシステム利用者からの問い合わせやトラブル報告に対応し、必要に応じて技術的なサポートをする※出張対応が発生する場合もございます。【組織構成】3名（20～40代の男女）【入社後のキャリアアップに関して】マネジメントのスキルに合わせて昇進・入社1～3年/主任・入社3～6年/マネージャー：業務打ち合わせ＋スタッフ管理・入社6～10年/課長：課内のマネジメント（人材育成など）長期的に活躍できるキャリア制度を導入しております。

大手製造業を対象にCAD・PLMソリューションの技術支援を行う業務です。提案・導入支援業務から導入後の技術サポート、さらには活用提案や業務改善コンサルティング等を行っています。業務拡大に伴い、プロジェクトマネージャ、プロジェクトリーダー候補およびシステムエンジニアを募集いたします。◆業務内容CAD・PLMソリューションの提案・導入・運用支援業務＊経験に応じてアサインさせていただきます。業務の一例・設計CADシステムやデジタルエンジニアリングデータ管理システムのシステム設計、導入計画の立案、プロジェクト管理・推進・CADシステム、データ管理システム導入後の運用支援

【担当する役割】ワークウェアメーカーの社内システムエンジニアとして従事していただきます。【具体的な職務内容】■社内システムの運用・管理■サーバーやネットワーク関連機器の管理■社内システム問合せ対応■作業効率化のためのソフトウェア導入企画提案■外注業者との対応　など※社内の問合せ対応で利用者とのコミュニケーションが求められますので　円滑にコミュニケーションが取れる方を希望します

◎希望や経験、適性を考慮し、下記いずれかへの配属を想定しております。※ジョブローテーションで多様なキャリアが積める環境です。【証券業務】有価証券運用・資金管理業務等。市場リサーチを行い、売り買いや内部稟議を行います。【融資業務】一般企業向け融資・日本政策金融公庫等の受託貸付・農業関連融資。企業や法人へ資金相談をはじめ本業支援も行います。【リスク管理】会内のリスク管理、融資・証券の審査等を行います。【JA支援・指導】ライフプランに合わせた金融サービスの提供にかかるJA指導【IT・システム企画】金融店舗に関するシステムの導入等に向けた企画、ベンダとの調整・提案【決算業務等】社内経理・決算・資産管理、総務 など■組織構成どの部門も男女問わず20～40代が中心に活躍中証券業務：6名融資：13名リスク管理：5名資産形成：11名JA支援・指導：52名IT・システム企画：10名決算業務：9名■想定残業時間・繁閑の差はありますが、残業時間は月平均10時間程度です。■入会後の流れ・教育体制：階級別・業務別研修、通信教育等、経験年数等に応じて現場OJTや研修がございます。・業務に必要な様々な資格取得のための助成制度があります。■評価制度・半期に一度の業績面談と、年に一度のキャリア面談がございます。■キャリアパス入会後はこれまでの経験を上記業務の担当として発揮いただき、その後、総合職として他部署への配属や活動実績等により、管理職としての登用も想定しています。幅広い業務経験を積むことで、様々なスキルを身に着けることが可能です。

◎希望や経験、適性を考慮し、下記いずれかへの配属を想定しております。※ジョブローテーションで多様なキャリアが積める環境です。【証券業務】有価証券運用・資金管理業務等。市場リサーチを行い、売り買いや内部稟議を行います。【融資業務】一般企業向け融資・日本政策金融公庫等の受託貸付・農業関連融資。企業や法人へ資金相談をはじめ本業支援も行います。【リスク管理】会内のリスク管理、融資・証券の審査等を行います。【JA支援・指導】ライフプランに合わせた金融サービスの提供にかかるJA指導【IT・システム企画】金融店舗に関するシステムの導入等に向けた企画、ベンダとの調整・提案【決算業務等】社内経理・決算・資産管理、総務 など■組織構成どの部門も男女問わず20～40代が中心に活躍中証券業務：6名融資：13名リスク管理：5名資産形成：11名JA支援・指導：52名IT・システム企画：10名決算業務：9名■想定残業時間・繁閑の差はありますが、残業時間は月平均10時間程度です。■入会後の流れ・教育体制：階級別・業務別研修、通信教育等、経験年数等に応じて現場OJTや研修がございます。・業務に必要な様々な資格取得のための助成制度があります。■評価制度・半期に一度の業績面談と、年に一度のキャリア面談がございます。■キャリアパス入会後はこれまでの経験を上記業務の担当として発揮いただき、その後、総合職として他部署への配属や活動実績等により、管理職としての登用も想定しています。幅広い業務経験を積むことで、様々なスキルを身に着けることが可能です。

◎データセンターでの設備管理業務をお任せ致します・来客情報のシステム入力・ファシリティ管理システム監視・顧客機器に対する定期作業・顧客サーバ・NW機器の一次障害対応・定時ファシリティ巡回・構内光ケーブル回線の挿抜・運用資料（マニュアル）の管理・更新等◎1日の流れ【日勤】朝礼→午前定期作業→休憩→午後定期作業→手順書精査、新規契約顧客のシステム登録→夕礼【夜勤】夕礼→夜間定期作業→館内巡視→入館集計処理→手順書精査、新規契約顧客のシステム登録→休憩→翌日の入館準備→契約書類対応→早朝定常作業→朝礼

【ＩＣＴソリューションの運用保守業務】〇定例作業・月次点検：保守管理対象となる設備（サーバ、ネットワーク機器等）の点検。・設定変更：お客様からの変更依頼に対して、リモートによる設定変更。〇障害対応：企業からの問い合わせに対し調査を行い、リモートによる復旧対応〇事務処理・報告書作成：調査結果、業務実施、品質用件等の報告書を作成。【シフト制（2交替制）勤務】※24時間365日　・09:00～17:30（休憩1時間）・17:00～翌09:15（休憩1時間15分）【一週間のシフト例】月／09:00～17:30火／17:00～09:15水／明け休み木／休み金／09:00～17:30土／09:00～17:30日／17:00～09:15

あなたのITスキルを活かして、会社の成長を支えませんか？ ― デジタル化によって共に付加価値を生み出しましょう！―私たちは、事業の円滑な運営を支えるIT業務のスペシャリストを募集しています。社内外の関係者と協力しながら、会社の成長に貢献するやりがいのある仕事です。ITスキルを活かして、快適なワークプレイスを実現しませんか？【具体的な業務内容】・ベンダーコントロール大手事務機器系SIerなど、主要ベンダーとの折衝を通して、最適なIT環境を構築・維持します。あなたの交渉力が活かせるポジションです。・機器管理PCやモバイル端末の設定など、社員の生産性向上に直結する業務です。幅広いIT機器に携わり、スキルアップを目指せます。・サーバー・ネットワーク管理定期的なメンテナンスやトラブルシューティングを通して、安定したシステム運用を支えます。専門性を高めたい方に最適です。・ヘルプデスク社員からのITに関する問い合わせ対応を通して、頼られる存在として活躍できます。コミュニケーションスキルを活かし、スムーズな業務遂行をサポートします。・システム開発ローコード開発による業務系システム開発にも携わることができます。今後注力していく分野で、あなたのアイデアを活かして、会社全体のデジタル改革に貢献できます。【配属部署】エコール事業部【採用背景】事業拡大による増員【魅力的なポイント】・ワークライフバランス重視残業は少なく、プライベートも充実させられます。・成長できる環境幅広い業務に携わることで、ITスキルを向上させ、キャリアアップを目指せます。・チームワーク抜群の職場環境助け合い、協力し合う風土が根付いており、チーム一丸となって業務に取り組んでいます。活発な意見交換や情報共有を通して、常に新しいアイデアが生まれる刺激的な環境です。

主にグループ全体のシステム運用保守業務をお任せ致します。具体的には・・・・社内PCキッティング、各種設定変更作業・セキュリティー、ネットワーク接続・社員からの問合せ、トラブル対応・プリンター設定、サーバー運用管理、バックアップ業務・既存ネットワーク環境の整備・新システム安定稼働に向け社員への教育、外部システム開発会社との打合せ2023年6月在庫管理、販売管理、物流管理などの基幹系システムを刷新したため、将来的にはシステム企画や使用策定、ベンダーマネジメント業務にも携わって頂きます。※開発工程は外部委託を予定【組織構成】部長（40代後半）、課長（40代前半）、主任（40代前半）、メンバー（20代2名）【残業について】約3時間/月【転勤について】将来的に以下住所への転勤の可能性がございます。広島市中区幟町8-15

同社にて下記の業務をお任せいたします。【具体的には・・】・基幹系（生産管理、受発注、会計等）／情報系システム（メール、グループウェア等）、インフラ（ネットワーク、PC、サーバー等）の導入、設計、開発や運用、保守及びマネジメント　等■同社の特徴：同社は主に、自動車用シート及びその機構部品、またオープンカー用の幌（コンバーチブルトップ）を、開発・生産しています。自動車用シートは車運転において人が一番長く接する部分であり、人々のカーライフを安全・快適に充実させるための重要な一部分です。今後電気自動車の台数が増加したとしてもシートが無くなることはないため、事業として非常に安定性がございます。進取の精神で日々技術革新に取り組み、高品質はもちろんのこと、安全且つ環境に優しい製品を顧客に届け、満足してもらえるよう努めています。また、日本・アメリカ・ハンガリー・中国・フィリピン・メキシコ・インドの世界7極体制をベースに、グローバルな視点からの製品開発・人財育成に力を注ぎ、全社員が成長できるような働きがいのある会社を目指しています。