その他企画の年収700万円以上の転職・求人情報(4ページ目)

【募集背景】2022年11月に立ち上がったBizOpsチームは、「Salesforceなどの営業系ツールを活用したデータドリブンなビジネスオペレーションの実現」を責務としてビジネスサイド全体の業務オペレーション改善と関連システムの導入/整備を進めてきました。現在までに業務効率化に向けたOps設計、データ活用環境整備を目的としたシステム導入(BIツールや企業データベースシステムの連携)、各種データ分析基盤の整備に取り組んできました。一方で、関係部署はマーケティング、インサイドセールス、フィールドセールスと複数に渡り、取り組むべき課題は多い中で、現状では手が足りておらず業務が後手後手になっています。また、社員数も急増していく中で、チームとしての更なる成長が求められるようになったため、新たなBizOpsメンバーを募集することになりました。同社では、成長速度を更に加速させるための重要なイシューとして「業務効率化」、「オペレーション改善」を掲げており、特に直近では、業務の中心となるSalesforceの環境/運用体制を確固たるものにする必要があると考えています。 ビジネスサイド全体の成長を、セールスフォースを中心とした業務システム、及び、オペレーション高度化の面からを支えられる盤石なチーム作りを目指しています。【具体的な業務内容】■各種ツールを用いた、ビジネスサイド全体のデータ集約基盤の構築と業務効率化/高度化（参考）弊社BizOpsチームで取り扱っているサービス例SalesforceAccount Engagement（旧Pardot）Zoom PhoneFORCASSansanAmptalk　等■上記の実現のために、ビジネスサイドの業務効率に関わる課題ヒアリング■上記の課題を解消するための要件定義およびシステム/業務オペレーション設計（新たなシステムの新規導入検討を含む）■各部署（セールス、マーケティング、CS等）と連携した、各種行動データのモニタリング環境の構築■データ活用基盤の定期的なメンテナンス【キャリアイメージ】■既存メンバーととともに、まずはSalesforceを中心としたSales領域におけるシステム環境構築とそれに紐づくオペレーション設計■その後は、組織全体の状況やご自身の希望に合わせて、担う領域を広げていく例）蓄積された活動データの分析を通じて、ビジネスサイドの各部門や経営陣に対して、行動改善・経営戦略更新に貢献する示唆を出すデータアナリスト例）セールスのみならず、マーケティング、インサイドセールス、カスタマーサクセスなど、特定部署に入り込んだオペレーション改善/システム環境構築の担当者（SalesOps、MKTOps、CSOps、…）

ANDPAD ERP（引合粗利管理）およびANDPAD受発注をご利用いただくお客様への導入支援・運用活用支援を行っていただきます。【具体的には】■お客様への導入支援: フィールドセールス担当からバトンを受け取り、お客様の現状業務を丁寧にヒアリング。課題やニーズを的確に捉え、最適なシステム導入を支援します。・お客様の現状業務フロー、利用システムの現状分析（AsIs）・課題解決に向けた、最適な業務フローの設計、運用設計（ToBe）・ANDPAD ERPへのスムーズな導入と、円滑な運用開始のサポート■プリセールス活動: フィールドセールスと連携し、お客様への提案活動にも積極的に参加。・顧客の課題やニーズをヒアリングし、最適なソリューションを提案・デモンストレーションや提案資料の作成、プレゼンテーションの実施・技術的、かつ、専門的な知見を活かし、顧客の疑問や不安を解消■データ移行支援: 既存システムからのデータ移行もサポート。スムーズな移行を実現し、お客様の負担を軽減します。・データ移行要件の定義、移行スケジュールの策定・データ移行作業の進捗管理、問題発生時の対応■業務改善コンサルティング: 収集したデータに基づき、お客様の業務改善を支援。経営課題の解決に貢献します。・ANDPAD Analyticsを活用した経営数値の分析、改善提案・業務効率化、生産性向上のためのコンサルティングまた、将来的には、導入支援のスペシャリストだけでなく、アカウントマネージャーとして、顧客との長期的な関係構築や、より深いレベルでのコンサルティングに挑戦することも可能です。【魅力】・50兆円規模の巨大マーケットである「建築・建設業界」に対して、ANDPAD ERP（基幹システム）を通じてDX推進の要としてかかわることができます。・Vertical SaaSであるため、顧客の声をスピーディにプロダクトに反映させることができ、顧客と共にプロダクトを育てていく事ができます。・組織の立ち上げメンバーとしてかかわっていただきます。現在の少数精鋭部隊からの組織創りに携わることができます。【配属先について】平均年齢は30歳前後と比較的大人で落ち着いた雰囲気の組織です。【働き方】オフィスワークとリモートワークのハイブリッドワーク※出社頻度は部門ごとに異なります。

「東京ドーム」や「埼玉スタジアム2002」を代表に、スポーツ施設、大学、鉄道の駅などの大型公共施設などで使われる屋根膜材やTMトラス、民間企業向けのテント倉庫や荷捌場テントを取扱う建築事業統括本部において、事業企画部門として、業績管理・原価管理の運用支援、事業全般でのサポートを担当いただきます。 【具体的な業務内容】■事業部門内における予算の編成■業績管理と個別物件採算における目標達成度の把握■各部門の業務フローを整理・標準化と、業務効率化の推進■事業リスク(財務・法務・オペレーション等)の把握■内部統制やコンプライアンスの遵守状況の確認【募集背景】組織改編・新たに部門設置に伴う増員【組織構成】建設事業統括本部　建設事業戦略部　管理課課長（1名）＋メンバー（2名）【社風】■裁量を持ち業務に取り組める環境です。後輩・部下に裁量を持たせてチャレンジさせるというのを重要にしております。面接の中でもその観点は重視されていらっしゃり、手を挙げれば広くチャレンジできる環境が整っております。◎太陽工業社の魅力◎万博のパビリオンにも多く関わっております。大型膜構造物製造においてトップクラス、業界のリーディングカンパニーとして「膜の可能性」に挑戦し続ける会社です！社名が表にでることは滅多にありませんが、東京ドームをはじめとするスポーツ施設、大学、鉄道の駅など、皆さんの知っている建築物にも数多く同社の膜構造技術が用いられています。また、建造物だけではなく、物流のコンテナバッグでも同社の商品は多く使われており、河川の水質汚濁を防ぐ為の防止膜や、鉄道や道路の補強土や保護等も扱っております。【代表的な膜構造建築物】東京駅八重洲口グランルーフ、西武ドーム（天井）、埼玉スタジアム（天井）、味の素スタジアム（天井）、阪神競馬場（観客席シェード部分）、大阪ユニバーサルシティ駅、新豊洲Brilliaランニングスタジアム、Medina Haram Piazza Shading Umbrellas(Saudi Arabia)、Denver International Airport(USA)、Shanghai International Circuit(CHINA)、SouthAfrica FIFA World Cup Stadium(SouthAfrica)、LODZ TRAMSTATION（Poland）　等

■ユニット紹介Financeユニットでは、「世界水準のFinance Practiceを日本企業に導入し、競争力強化」というミッションを掲げ、大手企業を中心に経営課題に直結したCFO（組織）向けコンサルティングサービスを提供しています。■GBS（グローバル・ビジネス・サービス）とは？GBS（グローバル・ビジネス・サービス）とは、SSC/BPOに加えて以下のような特徴を持つ経営手法となります。(1)戦略的かつ高付加価値な業務を提供する(2)グローバルで統合された1つの組織である(3)組織横断的に統一された標準業務プロセスが定義され、一貫したプロセスで運用・管理されている(4)継続的に効率性を追求する体制である(5)アウトソーシング（BPO）とシェアードサービス（SSC）を組み合わせたハイブリットモデルである■職務内容GBSコンサルタントとして下記のプロジェクトに従事いただきます。国内外のClientのコーポレート業務（財務経理、人事、総務、調達購買、ITなど）における海外現地法人、国内グループ会社、社内部門等を跨ぐ、業務効率化、高度化の構想策定、業務アセスメント（As-Is可視化、To-Be策定）、シェアードサービス(SSC)設立、アウトソーシング(BPO)推進、BPR推進、RPA導入、チェンジマネジメント推進　他★対象は、経理財務領域のみならず、人事・総務、調達購買、セールスマーケティングなどコーポレート機能全般となります。【調達購買】戦略ソーシングの立案、サプライヤー管理・購買契約管理・カタログ管理の構築、購買分析、集中購買組織の立上げ・集約、サプライヤーポータル・購買システムの要件定義・導入、見積り・価格交渉・発注・入出庫・在庫管理・請求・支払における購買オペレーションの業務設計・移行、バイヤー・購買オペレーターの人材育成【セールスマーケティング】マーケティング業務（マーケティング戦略の立案、分析、キャンペンーン等の施策設計、コンテンツ制作、CRM・SNS運用など）やセールス業務（インサイドセール、フィールドセールス、カスタマーサクセスなど）の組織・業務のあるべき姿の策定、AIを活用したオペレーションの策定、業務アセスメント（As-Is可視化、To-Be策定）、SSC設立、BPO推進、マーケティングツールのリプレイス検討、チェンジマネジメント推進※参照リンク下記リンクよりGBSチームのメディア掲載記事がご覧頂けます・コトラ様掲載インタビュー記事https://www.kotora.jp/c/interview/eysc_finance/

■GBSコンサルタントとして下記のプロジェクトに従事いただきます。国内外のClientのコーポレート業務（財務経理、人事、総務、調達購買、ITなど）における海外現地法人、国内グループ会社、社内部門等を跨ぐ、業務効率化、高度化の構想策定、業務アセスメント（As-Is可視化、To-Be策定）、シェアードサービス(SSC)設立、アウトソーシング(BPO)推進、BPR推進、RPA導入、チェンジマネジメント推進　他

資産金融部にてご経験、ご志向に合わせて下記のミドル/バックオフィスの業務をお任せします。【業務の一例】・新商品に係る事務フローの企画・検討（ミドル業務）・DXを活用した業務プロセス改善（DX業務）【特徴】・フロントとミドルバックが一体となっているためスムーズな連携が取れる環境。・専門性の高い金融商品を取扱う資産金融部ですが、業務拡大に伴い、プロセス改善・DX推進等のミドルバック機能を強化しています。・女性社員も多く活躍されている職場です。【組織構成】資産金融部2022年4月に資産金融事務部（バックオペレーション）と資産金融部（営業フロント）の部署が統合されてできた部署。部全体110名　※内約10％の方がキャリア採用ーフロントの営業：40名ー事務/事務企画担当：70名　　※日々の事務業務を対応しつつ事務企画・改善業務を行っています※別途、外部システムベンダーの方が15名ほど常駐しています

当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。東証プライムに上場している株式会社エス・エム・エスの100%機能子会社として、圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。その中でも、日本最大規模の介護職専門の求人情報サイト「ウェルミージョブ」の運営に於いて、求人広告作成チームのリーダーをお任せします。■扱うサービス内容＜ウェルミージョブ＞・累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。・同業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業で、20年以上の歴史を有します。・弊社では、求人広告作成および掲載前の審査や、掲載内容に関する電話での確認業務等を担っています。・業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性の高いサービスであり、今後益々ニーズが高まることが期待されます。■採用背景・＜ウェルミージョブ＞への広告掲載ニーズは年々高まっており、多数の介護事業者様から求人広告作成のご依頼を頂きます。・依頼件数が好調に増加していることから、積極的にメンバー採用を行っており、組織規模も急拡大中のチームです。・高まる需要に対応するために、現状に対し定量・定性の両側面で現状分析や課題特定を行い、生産性向上のために戦略性を持って業務推進いただけるマネージャーを求めています。■お任せしたい役割・介護職専門求人サイト＜ウェルミージョブ＞の求人広告制作チームにおける、生産性向上を目的とした業務改善プロジェクトの設計・推進と人材マネジメント＜具体的な業務内容＞・現状の業務プロセスに対する現状分析と、課題抽出・課題に対する戦略の設計と遂行など、一連のプロジェクトマネジメント業務・業務フロー改善に伴うDX推進（自動化、効率化のためのシステム導入など）、企画・メンバーの採用、育成、管理-自社の複数チームや本社にまたがって形成される業務プロセスを可視化し、フローの簡素化や作業手順の入れ替え/自動化などによって　より生産性を向上できないか、業務フローの改善/再構築等に関わっていただきます。-子会社である弊社単独での業務改善ではなく、本社SMSと一体となって成果創出のために改善活動を推進していきます。■配属先・少人数チーム（5～8名）単位で業務プロセスを分担して業務を行っています。（部署全体：60名程度）＜チームの特徴＞・20～30代の女性が多いチームです。・需要が高まる介護事業所からの求人広告制作依頼に広く対応するため、一人ひとりの生産性向上を意識しています。・そんなチームだからこそ、業務効率の改善や品質の向上の余地を見つけ、スピーディーにPDCAを回していくことが求められています。■キャリアパス・ウェルミージョブを扱う当該組織内でマネジメントを磨いていただく事だけでなく、 ご活躍に応じてマネジメントサイズの拡大や他組織へのアサインも検討可能です。■募集背景今回は欠員補充ではなく、事業拡張・組織体制強化のための増員募集です。

【期待する役割】安川電機のコア技術が結集した植物工場を展開する同社の事業企画・事業推進者として、事業戦略立案やパートナーとの提携、M&A、特定プロジェクトの推進等の業務をお任せします。【職務内容】・事業戦略の立案 ・プロジェクトの対外交渉、推進 ・事業計画立案 ・グループ会社との調整 ※経験により幹部候補【FAMSの生い立ち】東証プライム上場の(株)安川電機の100％子会社。安川電機が新たな事業の柱と位置付ける「農」と「食」分野へのソリューションを提供する会社として2018年に誕生しました。 【同社の特徴】種まきから間引き、移植、収穫までを自動化した完全人口光型の野菜生産システムの開発と販売と、食品製造分野を中心に包装、パレタイザ―などの各種ロボットを利用した自動化を手掛けています。【募集背景】組織体制に伴う増員

工場における環境管理ならびにISO14001対応業務■工場内の環境管理・環境改善・排水管理、環境測定実施確認、産廃法令順守確認の業務・廃棄物処理設備改善、作業環境設備改善の業務・産業廃棄物（鉄鋼スラグ）の品質管理・用途開発■ISO14001対応業務・ISO外部審査対応、環境影響評価、環境法に対する対応の業務（ご本人の経験や希望を加味し、相談のうえ担当業務を決めていきます）【配属先情報】約３名（３０歳代～５０歳代が在籍）【歓迎要件】▼工場における生産管理・環境管理のご経験▼環境関連法令・環境に関する知識▼大気/水質など環境分析の知識や実務経験▼ISO14001内部監査で監査側の経験▼工場エネルギー管理、廃棄物管理の実務経験▼公害防止管理者（いずれの種類でも可）▼エネルギー管理士

訪問診療サービスを軸にヘルスケアビジネスを展開する同社のコーポレートマネージャーとして、主にコーポレート部門におけるAIを活用したオペレーションの構築に携わって頂きます。経理業務などの実務は発生しません。【具体的な業務内容】■短期ミッション (1-6か月)・既存のバックオフィス業務のキャッチアップとオペレーションの実行・メンバーの役割分担の見直しや効率化・高品質化に向けた改善の推進・サービス・ツールの見直しや新規導入■中期ミッション (3-6か月以降)・クリニックの拡大時にも耐える、効率的な組織・オペレーション基盤の構築・経営管理業務への業務範囲の拡大と経営管理体制の高度化・ファイナンス責任者と連携した財務面での戦略実行レポートライン：CEO【採用背景】訪問診療ビジネスを展開する同社の成長スピードを踏まえ、従業員数の大幅な増加を見込んでおります。会社が成長していくなかでシステム導入や外注を適切に行い、コーポレート組織の仕組みづくりが急務のため募集を開始しました。【魅力】■コンサル出身者の多い環境で、データを活用しながら事業成長に携われます。■ストックオプション付与、かつ退職時に企業が買い取って現金化してくれるなどユニークな制度もございます。■直近で4億円の資金調達をしており、今後数年で業界トップとなることが現実的に見えてきている状況です。■社会貢献性も高く、日本の医療体制にもインパクトを与えるサービスを提供している環境で働くことができます。【組織構成】コーポレートチーム経理2名　業務効率化担当1名（コーポレートメンバー1名採用予定）【管轄範囲】子会社含む150名程度└来年には＋100名、再来年には＋250名程度増えることが想定されています。【今後のキャリアに関して】■将来的に管理部長や経営企画など幅広いキャリアパスを相談できる環境です。■新規事業開発やM&Aなど「やりたい！」が叶う環境です。

募集背景同社はリース会社として、多岐にわたるビジネスを展開しています。事業環境の変化が加速する中、各ビジネス部門においては、AIや各システム、SaaS等を活用した業務効率化・高度化がますます重要になっています。一方で、ビジネス部門が抱える課題や実現したい業務像を整理し、IT部門や外部パートナーと連携しながら、具体的な要件定義やシステム構築へとつなげていくには、ビジネスとITの双方を理解した橋渡し役が不可欠です。本ポジションでは、ユーザー部門へのヒアリングを通じて課題を可視化し、最適なソリューションの検討・選定から、要件整理、プロジェクト推進、システム導入後の定着化までを一貫して伴走いただきます。単なるシステム導入にとどまらず、業務プロセスの見直しや改善提案を通じて、現場の生産性向上や事業成長に貢献していただくことを期待しています。AI・システム活用による業務変革を、ビジネス部門に寄り添いながら推進したい方、またITとビジネスの架け橋として事業価値の創出に携わりたい方を歓迎します。役割と期待内容ITビジネスパートナーとして、事業部門のビジネス成長をIT戦略で加速させる重要な役割を担っていただきます。ユーザー部門のビジネス課題を深くヒアリングし、その「やりたいこと」を明確に言語化するとともに、具体的なITプロジェクトへと組成するまでを一貫してリードしてください。自社開発に限定せず、SaaSを含む外部ソリューションも視野に入れ、常に最適なITソリューションを選定し、導入を推進することがミッションです。アプリ開発担当者と密接に連携しながら、ビジネス部門とIT部門の橋渡し役として、部門横断的なステークホルダーとの円滑なコミュニケーションと合意形成を通じて、業務効率化や新事業の基盤整備に貢献していただきます。将来的には、IT戦略を主体的に推進し、事業成長に不可欠な存在となることを期待しています。・ユーザー部門のビジネス課題を深くヒアリングし、本質的なニーズを特定・ユーザーの「やりたいこと」をIT要件として言語化し、プロジェクトを企画・組成・業務効率化や新事業を見据えた最適なITソリューションを調査・選定・SaaS等の外部システム活用を含め、最適なIT戦略を立案・提案導入するITソリューションのベンダー選定から導入までを一貫して支援・ビジネス部門とIT部門間の橋渡し役として、円滑な連携と合意形成を推進）

【事業内容】エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています 。超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で事業を展開しています。【募集背景】SMSのコーポレート部門では会社・事業成長に貢献するために、IT・ノンIT領域問わず様々な課題があります。これらの課題を特定し、会社として進めたほうがいいプロジェクトを推進できる人材が不足している点がボトルネックになっています。このような背景から、プロジェクトマネジメントやオペレーション設計に強みを持つ方をお迎えし、プロジェクトマネージャーとして全社の課題特定・成果創出のための実行や改善を推進いただきたいと考えています。【期待する役割】コーポレート部門の立場から全社もしくは複数組織を横断するプロジェクトを推進していただきます。【業務詳細】■戦略総務グループ・第三創業期における全社戦略にリンクしたオフィス戦略・ポリシーの策定・調達購買領域における成果最大化戦略・施策の検討・調達購買システムのリプレイス■プロジェクト推進グループ・生成AIの活用ルール策定・活用事例の横展開・事業部門の業務ツールや情報基盤等のアップデートによる事業生産性の向上【組織構成】下記いずれかのグループへの配属となります。①経営基盤本部 戦略総務グループ②経営基盤本部 コーポレートIT推進部 プロジェクト推進グループ①戦略総務グループ責任者を除くメンバー構成：8名（他、アルバイト社員2名）戦略総務はオフィス領域と調達購買領域の2領域を担っています。②コーポレートIT推進部 プロジェクト推進グループ責任者を除くメンバー構成：5名（他、業務委託1名）ITを活用した様々なプロジェクトを推進しています。【入社後の流れ】入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。【ポジションの魅力】■戦略から構築まで一貫して携われる自身が描いた戦略の成果を、従業員の働き方や事業の変化として確かめることができます。■全従業員と事業に価値を届けられる全従業員が日々使う環境・ツールを整える仕事です。事業部や従業員と直接対話しながら進めるため、自身の判断が会社全体の生産性や働きやすさにつながる手応えがあります。

【職務内容】グループ全体の効率的なオペレーション遂行を目指し、業務プロセス見直し、組織の再編成、社内システム導入検討を含めた見直しを多角的に推進するポジションで実装までお任せします。■各社各部門へのヒアリング■既存業務の見直し、組織の再構築、効率化/システム化検討■業務プロセスの見直し■システムやRPA等の導入検討～導入実施、運用推進■ユーザー側としての要件定義■ベンダーコントロール既に今後の方向性の大枠はまとまっており、実装の段階でどのように遂行していくか、という部分から中心にお任せするイメージです。詳細は面接内にてお話させて頂きます。グループ全体の改善のため、将来的にはグループ会社と兼務などの可能性もございます。【募集背景】増員（BPR実装にあたり、専任人材確保のため）【配属先情報】システム＆オペレーション部部長1名　課長2名

■募集背景いま経営企画機能を担っているのは、CEOと、VP of Operationの赤壁の2人だけです。2人とも稼働の5割程度を、管理まわりのマネジメントと、経営会議で使う数字の設計・収集に充てています。あなたが入れば3人目です。何を測るかを決めるところから、経営企画の設計を丸ごとお任せしたいと考えています。組織はこれから3年で3倍になる見込みです。人を増やすこと自体は構いません。ただ、現状の業務フローと生産性のまま人数だけを積み増す伸ばし方はしたくありません。仕組みを作り直すなら、人が増えきる前のいまです。■ミッション経営の意思決定を、AIネイティブな仕組みで高度化すること。足元は、その土台になる業務そのものを作り直すところから入ります。■お任せすること★経営企画・経営会議で使う数字の設計（何を測るかを決めるところから）・経営の意思決定を速くするデータ基盤・ダッシュボード・データパイプラインの整備・経営企画機能の定義と、それに伴う人員計画の策定・将来のM&A／PMIにおける業務統合・組織設計のリード★足元で作り直す領域（経理・労務・総務・法務・情報システム）・散在・属人化した業務フローの可視化と再設計・手作業に頼っているオペレーションの、AIを前提にしたシステム化・自動化・毎年200～500名の採用に耐える、入退社・契約・労務まわりの仕組みづくり訪問診療はコストの大半が人件費で、人の動きがそのまま数字に表れます。労務や経理の処理が正確かどうかで経営数字の精度が決まるため、ここが経営企画の起点になります。入社後しばらくは、この領域の作り直しが仕事の中心になります。■一緒に働くメンバーUMed本体は15名、グループ全体は約160名です。戦略コンサル・PE・エンジニア等のバックグラウンドを持つ経営陣・メンバーが在籍しています。・代表取締役CEO 温井 龍珠（早稲田大学卒 → YCP Japanで戦略コンサルティング・買収先企業のバリューアップ → UMed創業）・取締役CTO カカール 明良（トロント大学卒 → Amazon Japan → Microsoft Japan → UMed共同創業）・共同創業者・医師 牧 賢郎（東京大学医学部卒 → 日本赤十字社医療センター救急科 → UMed共同創業）・VP 赤壁 孝太郎（マッキンゼー → PE投資先での経営 → UMed）Corporateは現在4名です（経理2名、情報システム・業務効率化1名、労務・総務1名）。CEO・事業責任者、Corporate各機能のメンバーと連携いただきます。

当組織は、本邦5大金融グループの一角を担う金融機関がお客様であり、年間400億円規模のビジネスを行っています。本ポジションは調達・購買に関するオペレーションの改善やリードを行っていただきます。【業務内容】■調達・購買業務のリード・取り纏め■DXを用いたオペレーション改革■業務オペレーション見直し、改善【配属予定組織】第一金融事業本部 金融ITマネジメント事業部 事業推進担当【ポジションの魅力】■「お客様の成長に合わせて伴に進化していく組織」実現に向けた事業戦略の策定および人財開発、リソース調達などの各種施策の推進を「事業オーナー目線」で策定するという、高い目線での業務に取り組むことができます。■身に着けることができるスキルの多さ業務を通じて、戦略立案・ロジカルシンキング・プレゼン力・交渉力などのビジネススキルを高めることができます。また、最新テクノロジーや金融・法務・会計などの専門知識を幅広く習得し、多様なステークホルダーとの折衝を通じてマネジメント力も向上します。■右肩上がりの成長、更なる成長していく領域です。創業から35年以上連結売上は右肩上がりで23年度は4.36兆円まで成長しております。金融分野は6,622億円で、今後も金融の領域を超えた業界・企業、そしてグローバルへと価値提供のフィールドを広げていき成長を図ります。■幅広いキャリアパスで長く働くことができる環境です。上司との1on1を通して本人の志向を尊重しキャリアを描くことができるので、幅広い経験を積むことが可能です。社内公募もあり、自ら手を挙げてキャリアを選択することもできます。■在宅勤務とフレックス勤務でワークライフバランスも保ちながら働くことができます。

【ポジション概要】ソーシャルコマースサービスにおいて、販促施策に伴う業務支援・コンテンツ掲載運用を、複数の関係者と連携しながら横断的に担当いただきます。顕在化していない運営上のボトルネックや、品質・スピードを阻害する構造を自ら発見し、プロセスの再設計、生成AI・GAS・RPAなども活用した業務標準化・自動化の推進をお任せします。既存業務の効率化だけでなく、不要な業務の廃止や役割分担の見直しも含め、事業がより速く・持続的に成長できるよう、業務プロセスそのものを変革するポジションです。【主な業務内容】プロダクトのグロースマーケティング施策に関する以下業務などをお任せします。施策の受付から掲載・振り返りまでの実行プロセスを担いながら、その仕組み自体の改善・変革を推進します。【グロース施策・ショッピングタブ編成の実行支援・運用】■特集・キャンペーン・クーポン施策などの横断プロジェクト支援■企画・制作・開発・データなどの関係者と連携し、施策実行に向けた要件整理、スケジュール・リスク管理、課題解決を推進■売上・流入・掲載実績などのデータ集計、定期レポート作成、モニタリング支援■掲載コンテンツ・販促施策のエントリー受付・進行管理・掲載スケジュール策定■クリエイティブ・商品情報の納品確認・CMS入稿・掲載切り替え・掲載前後のダブルチェック・実機確認・不具合の一次対応■稟議・購買・発注・契約・検収など、施策実行に付随する社内手続きの進行管理【業務プロセスの設計・変革】■業務進行上のボトルネックを特定し課題解決提案、業務プロセスの再設計・実行■生成AI・GAS・各種業務ツールなどを活用した、情報整理・チェック・データ抽出・進行管理の効率化・自動化を推進■マニュアル・チェックリスト・ガイドライン・共通テンプレートを整備し、特定の個人・チームに依存しない運用体制を構築■定型作業を単に効率化するだけでなく、廃止・セルフサービス化・最適な役割分担への見直しも含めて、業務のあり方を見直す【部署の特徴】IT企業や事業会社などでWebやアプリの企画制作・開発ディレクション・マーケティング業務などに従事していたメンバーで構成されています。また、外部企業との折衝を伴う広告タイアップ業務経験のある方も多数在籍しています。サービスの売上に直結する販促・グロースマーケティング施策を考える重要なポジションであり、事業推進・データサイエンティスト・デザイナー・セールスなど、幅広い職種のメンバーと協業しながら、プロジェクトを進行できます。チームとして立ち上げフェーズにあたるため、自ら手を動かし、これから一緒にチームを作っていく意欲のある方にご活躍いただける環境です。

データを起点に、経営・事業の意思決定を支えるデータアナリスト業務をご担当いただきます。【具体的には】■KPI設計・現状分析事業部門や営業・マーケティング等と連携しながら、事業KPIそのものの設計から現状分析・可視化■施策の仮説設計～効果検証への伴走マーケティング施策やプロダクト改善施策について、事業担当者と共に仮説設計・分析設計を行い、実行後の効果測定までを伴走■経営・事業部門への示唆提供分析結果をもとに改善提案・ネクストアクションをまとめ、経営会議や事業部門へ報告■データ分析環境の改善提案BIツールの運用やデータカタログ整備など、分析環境に関する要件整理・改善提案を行い、データエンジニアと連携して実現【こんなところが魅力です！】・クラウド・AI領域を中心に、多様な事業・プロダクトを横断的に支援し、データを起点にダイレクトに事業成長に貢献できる環境です・国内最大級の国産IaaS基盤「さくらのクラウド」や、国内最大規模のユーザ数を誇る「さくらのレンタルサーバ」など、大量かつ多様なリアルデータを活用できる土壌があります・経営・事業責任者と近い距離で議論しながら、分析から示唆・改善提案までを一気通貫でリードできるポジションです・成長・拡張フェーズにある組織の中で大きな裁量を持ち、自らの提案・行動で組織全体のデータ活用文化を変えていくやりがいを感じられます【採用背景】同社は現在、クラウドサービスや生成AI基盤など新たな成長領域に挑戦し、事業拡大を続けています。それに伴い、データを起点にした事業推進や意思決定の高度化がこれまで以上に重要になっています。データ戦略室では、全社のデータ基盤整備・可視化にとどまらず、分析から経営・事業への示唆創出までを担うことをミッションとしており、こうした中で、データを起点に経営・事業への示唆や改善提案までリードできるデータアナリストを募集いたします。【組織について】ミッション：データとオペレーションの力で、事業成長を持続的に生み出す仕組みを構築するビジョン：だれもがデータをもとに意思決定し、持続的な事業成長が実現している状態組織構成：9名：部長（40代）／リーダー（40代）／メンバー7名（30～50代）

■ 募集背景同社は、人事課題を解決するAIプラットフォームを複数展開し、非連続な成長を続けています。現在、多くの企業において「課題は明確だが、AIを実務に落とし込む設計力が不足している」という構造的課題があります。これに対し、AIを活用した業務変革（AX）をハンズオンで支援する専門チームを立ち上げることとなりました。その中核を担うメンバーを募集します。■ 詳細な業務内容顧客企業の組織や人事課題に対し、AIや生成AIを活用した業務変革を、構想策定から実装や定着まで一気通貫で推進します。・経営や人事責任者へのヒアリング、課題の構造化、KPI特定・AX方針の策定、ROI仮説の設計・To Be業務設計：プロセスや例外処理、責任分界、運用ループ定義・生成AI設計：プロンプトや評価基準、RAG、ガードレール設計・ガバナンス設計：情報管理や個人情報、AI利用ポリシー策定・PoCから本番実装の推進：既存ATSやHRIS等との連携、ワークフロー化・定着支援、ログ分析に基づく継続的な改善提案■ 期待役割／ミッション単に製品を売るのではなく、顧客の「人と組織」に関する本質的な課題を解決することがミッションです。■ 魅力ポイント・最先端のAgenticHR Platform構築に携われます。・ストックオプション制度があり、会社の成長が自身の資産形成に直結します。・1兆円企業を目指す非常にエネルギッシュな環境です。■ 求める人物像・変化を前向きに捉え、スピード感を持って行動できる方・自ら課題を発見し、解決に向けて主体的に動ける方・「コト（事業の成功・顧客の成功）」に向かって誠実に向き合える方

■ 募集背景PeopleXは人事課題を解決するAIプラットフォーム/プロダクトを複数開発していますが、そこに留まらず、人事領域における構造的な課題をAIを活用しながらハンズオンで解決するチームを立ち上げることになりました。人事領域では、採用難・離職・マネジメント負荷・評価運用の形骸化・サーベイ活用の停滞など、「課題は見えているが、人手と設計力が足りずに変革が進まない」状況が増えています。AI/生成AIを単なるツール導入に留めず、業務の再設計→実装→運用定着を一気通貫で伴走する、AXコンサルチームの立ち上げを牽引いただくメンバーを募集します。■職務概要顧客企業の組織・人事課題に対して、事業責任者候補として、現状把握・課題特定からAI/生成AIを活用した業務変革の構想策定、To-Be設計、PoC～本番実装、運用定着・改善までを一気通貫で推進していただきます。プロダクトチームやエンジニア、データ/セキュリティ担当など社内関係者と連携しながら、チームマネジメントを行い、業務プロセス・体験・ガバナンスを統合して設計し、KPIに基づく成果創出と継続的なアップデートを通じて顧客の変化に伴走します。■ 詳細な業務内容・事業戦略設計、企画運用、チームマネジメント・自らプレイングとして、経営・人事責任者へのヒアリングによる現状業務、ボトルネック、KPIの特定・課題の構造化、優先度と打ち手の論点（採用・離職・運用負荷等）を整理・AX方針の策定（AIに任せる範囲・水準、人が担う判断・例外処理の線引き）・ROI仮説設計（工数削減・品質向上・スループット改善・リスク低減）・To-Be業務設計（プロセス、例外、責任分界、運用ループ、KPI定義）・生成AI設計（プロンプト、評価基準、RAG/ナレッジ、ログ設計、ガードレール）・体験設計（候補者/従業員/人事のCX・EXを損なわない導線とコミュニケーション）・ガバナンス設計（情報管理、個人情報、説明責任、公平性、AI利用ポリシー）・PoC→本番の実装推進（要件定義、既存ATS/HRIS等との連携、ワークフロー/エージェント化）・定着・改善運用（教育/展開、定例レビュー、ログ分析、継続改善、成果レポートで意思決定支援）■ 期待役割／ミッション・業務の再設計→実装→運用定着を一気通貫で伴走する、AXコンサルチームの立ち上げを牽引・単に製品を売るのではなく、顧客の「人と組織」に関する本質的な課題を解決することがミッションです。■ 魅力ポイント・最先端のAgenticHR Platform構築に携われます。・ストックオプション制度があり、会社の成長が自身の資産形成に直結します。・1兆円企業を目指す非常にエネルギッシュな環境です。■ 求める人物像・変化を前向きに捉え、スピード感を持って行動できる方・自ら課題を発見し、解決に向けて主体的に動ける方・「コト（事業の成功・顧客の成功）」に向かって誠実に向き合える方

CO2見える化クラウド「アスエネ」・ESG評価クラウド「アスエネESG」の両ビジネスでの市場開拓を担当して頂きます。業界注目のプロダクトの売り上げ向上を営業活動/提案活動を通じて目指すポジションです。【職務内容】・初期商談から受注・成約までの営業活動・顧客開拓戦略策定・実行・顧客ヒアリング、商品・サービス開発への改善案出し・全国の主要顧客の開拓及び関係性・信頼構築・チームの目標や指標（KGI・KPI）の設定、遂行・営業手法の最適化、標準化・型化、マニュアルの整備など求める人物像 ・ビジョン「次世代により良い世界を」に共感し、チームワークを重視し、企業カルチャーを一緒に創り上げていきたい方・COOと連携しながら部門の立ち上げを行い、PDCAを回していける方・目標達成意欲が高く結果にこだわれる方

【主な業務内容】営業活動および顧客対応に付随する各種事務業務の遂行と、業務プロセスの標準化・効率化の推進を担っていただける方を募集しています。＜想定業務＞・請求・入金確認に関する事務対応及び顧客対応（メール）・顧客マスタおよび契約情報の社内システムへの登録・更新・保守・社内（主にカスタマーサポート部門）からのエスカレーション対応・業務マニュアルの整備と作業手順の標準化・RPA・生成AI・ワークフローツール等を活用した定型業務の自動化企画立案と推進、その効果測定【採用背景】クラウドサービスの契約数拡大に加え、2026年3月のガバメントクラウド採択により公共・自治体分野への展開が本格化し、請求・入金業務および顧客対応が量的に増加するとともに、顧客マスタ・契約情報の管理も複雑化しています。現在のビジネスサポートグループは日々の定型処理に追われ、業務の標準化や自動化に着手する余力がない状況です。また各業務の手順が担当者ごとに蓄積されており、属人化の解消も課題となっています。そこで、増加する事務業務を確実に処理しながら、あわせて業務プロセスの見直し・標準化・自動化を主体的に進められる人材を1名採用します。単なる作業の担い手ではなく、業務のやり方そのものを改善していける方を求めています。【こんなところが魅力！】■幅広いサービス・顧客に関わり、ITインフラビジネスの全体像を理解　当社では、レンタルサーバ、VPS、専用サーバ、コロケーション、クラウド、生成AI向けGPU基盤まで、幅広いサービスを提供しています。　個人から大企業、行政まで顧客層も多岐にわたり、扱う契約や業務もさまざまです。　バックオフィス部門にいながら、多様なサービス・顧客に関わることで、ITインフラビジネスの全体像を実務を通じて理解できる環境です。■事業拡大を支える、新しい業務プロセスを自ら設計できる環境　公共・自治体分野への展開をはじめ、事業領域が広がるなかで、バックオフィスに求められる役割も大きくなっています。　現在は、これからの事業拡大を支える業務の「型」をつくっていくフェーズです。　既存のやり方をそのまま引き継ぐのではなく、業務の標準化や効率化を含め、新しい業務プロセスの設計・改善に主体的に関わることができます。■生成AIや自動化ツールを活用し、業務のあり方そのものを変えていける　当部門では、生成AIや自動化ツールの活用を全社的に積極的に推進しています。　決められた作業を正確にこなすだけではなく、「この業務をもっと効率化できないか」を自ら考え、実際にツールを試しながら改善を形にしていくことが評価される環境です。　新しいテクノロジーを活用しながら、バックオフィス業務の生産性や品質を高めていけることも、このポジションの魅力です。【部署・ミッション】■カスタマーサービス本部・解約の未然防止と利用定着を推進し、顧客体験の一本化を通じてLTV（顧客生涯価値）と　事業成長・利益拡大に責任を持つプロフィット組織として貢献することをミッションとしています。・2026年4月の組織再編を経て、現在約100名規模の組織となっており、本格的な事業拡大フェーズに入っています。■カスタマーサポート部・顧客のビジネス成功に伴走するパートナーとして、プロアクティブな支援と洗練された顧客体験（CX）を共創し、　LTV最大化と事業成長（エクスパンション・継続利用）を牽引することをミッションとしています。■ビジネスサポートグループ・請求や契約に関わる事務手続きの不便・不安を解消して滞りなく利用できる環境を整え、顧客体験（CX）の低下による離脱を防ぎ、継続的な収益に貢献することをミッションとしています。【求める人物像】・既存メンバーの経験を尊重しながら、チーム全体のやり方を変えていくことに前向きな方・営業本部をはじめとする他部門や顧客とのやりとりが多いポジションのため、相手の状況を汲み取りながら円滑にコミュニケーションできる方。・新しいツールや生成AIに抵抗がなく、まず自分で試してみる姿勢をお持ちの方。・事業や組織の変化が速い環境を前向きに捉えられる方を歓迎します。

加盟店の申込から利用開始までのビジネスオペレーションのマネージメントをお任せいたします。新規サービスリリース時にはクライアント・パートナーとの折衝、業務要件定義、業務マニュアルの策定、リソースアサインを担って頂きます。部門内メンバーだけでなく様々な部署のメンバー、パートナー企業とのやりとりが発生するため、高いコミュニケーション能力を培うことができ、決済業界のナレッジを得られます。【具体的な業務内容】■ オペレーション設計・業務構築・新規・既存サービスにおける加盟店申込等の業務要件の整理・業務フロー設計・業務フローやマニュアル、チェックシートなどの作成・運用方針の策定・業務システムを活用した運用設計・業務要件の整理、および改善に向けた開発部門・関係部署との連携・売上・請求・支払業務の運用設計・進捗管理■ 品質管理・加盟店申込から利用開始までのオペレーション全体の品質管理・業務品質のモニタリングを行い、課題抽出・改善施策を推進■ メンバーマネジメント・メンバーへの業務指示・進捗管理・品質管理・業務の標準化・平準化を推進し、属人化を防ぐことで、チーム全体で対応できる運営体制を構築【ポジション・この仕事の魅力】■Fintech・決済ソリューション領域のオペレーションに携わることで、成長市場ならではの知見や専門性を身につけることができます。■トップダウン型で指示に従うのではなく、ボトムアップで自ら考えた業務改善施策を立案・推進できる、裁量の大きな環境です。■新規サービスのオペレーション立ち上げから既存サービスの改善まで、業務要件の整理や運用フローの構築、運用開始後の改善まで一貫して携わることができます。【入社後フォロー】ご入社時点のスキル・ご経験に応じて、まずは上司やメンバーと連携しながら業務内容や運用フロー、組織体制への理解を深めていただきます。業務に慣れていただいた後は、オペレーション全体の管理・改善やメンバーマネジメントを担い、チームをリードしていただくことを期待しています。【キャリアパス】グループとしてフィンテックシフトを掲げている為、組織自体を今後より大きくしていく必要があります。その為、しっかりとパフォーマンスを上げることで更なる上のポジションを目指すことも、新しい事業に挑戦することも可能です。【働く環境】■フルフレックス■リモート／出社のハイブリッド勤務（週1～2日程度出社）■完全週休2日制■5日以上の連休取得可能休みも取りやすい環境のため、メリハリをもって働くことが可能です。

同社のマーケティング事業領域（フィナンシャルマーケティング本部※1 / マーケティングトランスフォーメーション本部※2 等）において、営業管理組織のマネジメントおよび業績管理の仕組みの刷新・最適化を行っていただきます。 単なる数値管理にとどまらず、経営成績を管理・分析し、事業成長に向けた枠組み策定や推進サポートを通じて事業に直接貢献します。本部の事業成長が目に見える形で自身の成果となるため、大きなやりがいを感じられるポジションです。■※1：フィナンシャルマーケティング本部最先端のテクノロジーとグループのアセットを活用し、金融事業者に様々なデジタルマーケティング戦略・ソリューションを提供する組織です。■※2：マーケティングトランスフォーメーション本部デジタル広告に必要なメディアプラットフォームとの調整、生成AIを駆使した新規ビジネスの構築、マーケティング事業全体に関連する支援機能などを統括する組織です。【具体的な業務内容】■業績管理・分析：売上・利益・原価などの業績管理、予実管理■業務プロセス改善：営業管理・請求精算フローの可視化・標準化、業務効率化、BPRの推進■システム改善：SalesforceやBIツールを活用した業務改善、管理システムの要件定義・導入推進■チームマネジメント：営業管理チームの業務管理、メンバー育成、組織運営の改善※経理部門は別組織のため、決算・伝票処理などの実務は担当範囲外です。※入社後は、これまでのご経験や強みを活かせる業務からお任せし、徐々に担当領域を広げながら、営業管理業務全体の改善やチームマネジメントを担っていただくことを想定しています。【ポジション・この仕事の魅力】■ 事業成長を支える営業管理基盤の整備・改善 経営陣や事業責任者と連携しながら、約300名規模の事業組織における営業管理・業績管理を担います。数値管理にとどまらず、業務プロセスの最適化や管理体制の高度化を通じて、事業の生産性向上と持続的な成長に貢献できるポジションです。■ 事業に近い立場から課題解決を推進全社横断的な経営管理とは異なり、マーケティング事業に特化し、事業特性や現場の課題を深く理解したうえで改善施策を推進できます。事業責任者や各部門と密に連携しながら、課題の抽出から施策の立案・実行まで主体的に携われる点が特徴です。■ 改善提案を実行につなげられる組織風土既存の業務フローや管理手法にとらわれず、より効率的かつ高度な業務運営に向けた提案を歓迎する環境です。業務プロセスの再設計や新たなシステム・ツールの導入など、関係部門と協働しながら改善施策を具体化し、実行・定着まで推進することができます。【入社後フォロー】入社後は上司や同僚と並走しながら、当社の担当業務やドメイン知識を把握していただきます。数ヶ月を目安に、営業管理チームの責任者として業務をリードしていただく予定です。【キャリアパス】まずは営業管理責任者としてチームの管理監督や業績管理・業務システムの改善を推進いただきます。その後はご本人の志向や適性に応じ、事業管理のスペシャリストを目指すほか、HR・PR・総務などカンパニー全体のバックオフィス機能を統括するマネジメントへのキャリアアップも可能です。【働く環境】■残業時間平均10～20時間程度■出勤についてリモートワークとオフィスワークを組み合わせたハイブリット勤務

【募集背景】株式会社メドレーは「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに、テクノロジーを活用した様々な事業を開発・提供し、現在グループ全体で1,800名を超える組織へと成長しています。私たちは2026年、メドレーグループ全体を「AI前提の会社」へと移行させる全社変革プロジェクト AI-Based Company Transformation Project を始動しました。これは既存業務にAIツールを足す取り組みではありません。業務プロセス・組織構造・要員計画・人事制度・AI基盤を AI 前提でゼロからリビルドし、全社の生産性を10xする、あるいはコーポレートコストを10分の1にすることを目指す、経営直下の変革プログラムです。この変革の司令塔として、CAXO（Chief AI Transformation Officer）直下に AX推進室 を新設しました。全社の変革を設計し、各部門を巻き込みながら実行までやり切る PMO メンバーを募集します。【職務内容】AX推進室の PMO として、CAXO とともに全社変革プログラムの設計・推進・実行を担っていただきます【ミッション】生産性10x／コーポレートコスト1/10という経営数値へのアウトカムを出すこと。AI利用率を上げることは目的ではなく、コスト・生産性・リードタイムなど経営数値の変化にコミットする「今日AIを取り上げたら会社が回らなくなる」状態を、業務・組織・人・制度・基盤のすべてにおいてつくり出すこと局所的なAI活用改善に留めず、会社全体をAI前提に切り替える変革を設計し、非連続な成果としてやり切ること 【業務内容】■全社変革プログラムの設計・進捗管理・課題整理・AI-Based Company への移行度・成果を測る KPI 体系の設計（確定した KPI はまだなく、その定義から CAXO と一緒に考えていただきます）とモニタリング・経営会議・コーポレート経営会議への報告資料作成、意思決定の前捌き■各部門のワークフロー棚卸しとリビルド設計の支援・レビュー・人が担う工程／AIが担う工程／例外判断として人に残す工程の切り分け・リビルド設計書（ワークフロー棚卸し、SKILL.md群、DoD、権限設計）のレビューと承認プロセスの運営■部門横断プロジェクトへの入り込みと加速・FY26注力PJ（AI Recruit：採用、AI Legal：法務、AI Journal：日報・評価）等の推進支援・部門間の利害調整、ボトルネックの特定と解消■変革を支える仕組みづくり・ワークフロー標準記法・ナレッジ管理・ガードレール等の全社標準の策定・運用・AI化可能業務量の見立てと、要員計画・トークン予算等の予算プロセスへの接続・会社の主要規程・制度（職務権限表、業務分掌、評価制度等）のAI-Based改定の起案支援

【概要】パナソニック コネクト全社の業務プロセス改革を推進するポジションです。事業部門と連携しながら、業務の可視化・分析、あるべき業務プロセスの設計、BPR（業務改革）の企画・実行をリードし、事業成長と収益最大化を実現します。単なるプロジェクト管理ではなく、改革の構想から実行・定着まで一貫して担い、全社DX推進の中核として活躍いただきます。【業務内容】・全社の業務プロセス改革について、効果測定の仕組みとKPIを設計し、継続的なモニタリングを推進します。・事業部門との関係を構築し、各部門が自律的に業務プロセスを分析・改革できるよう支援します。・プロセスマイニングなどを活用して現状業務を可視化・分析し、あるべき業務プロセスを設計します。・BPRや業務標準化などの改革施策を実行し、プロジェクト全体をマネジメントします。・施策の成功・失敗要因を分析してナレッジ化し、全社へ展開します。※進捗管理にとどまらず、改革の構想・設計から実行・定着までの一連に関与いただくポジションです【募集背景】パナソニック コネクトは、「現場から社会を動かし未来へつなぐ」ために、お客様の「現場」に貢献する、BtoBソリューションを提供しています。そのためには、全社での業務プロセス改革を通じて、事業成長と収益最大化に貢献していく必要があります。古い仕組みやシステムを見直し、パナソニックコネクトとステークホルダーをつなぎ、プロセス改革を加速、実現するため、全社DX推進・業務プロセス改革を推進し完遂までを統括するリーダーを募集します。【配属組織について】IT・デジタル推進本部　業務プロセス改革推進室〈IT・デジタル推進本部とは〉パナソニック コネクトはグループ内において、B2Bソリューション事業の中核を担っています。ＩＴ・デジタル推進本部ではIT・デジタルと人の力で、同社内のデジタル改革を牽引する組織です。その推進にあたり、専門性を高めた戦略企画・ＳＩ・開発標準化・サービスデリバリーといった機能別組織を構成しており、各機能別組織が連携したプロジェクト並行推進を可能とした中で、全体最適視点でのデジタル改革を実現していきます。なお、新しい技術の活用にも前向きにトライしており、「ChatGPTを開発したOpenAI技術を活用したAIアシスタント；ConnectGPTの展開」などでAI活用した社内のビジネスモデル変革にも取り組んでいます。〈業務プロセス改革推進室とは〉現場・経営・ITをつなぎ、業務プロセス改革とオペレーション改革で事業成長と収益最大化に貢献することがミッションです。経営目線での活動、現場主義の実践、自己研鑽の継続を行動指針として、事業戦略に基づくトップダウン、事業課題に基づくボトムアップによりあるべき姿を作成していく組織となります。【キャリアパス】23年度4月よりメンバーシップ型からジョブ型雇用に移行し、ご自身のキャリアをより主体的に選択できるようになりました。パナソニックグループALLにチャレンジできる社内公募制度、社員が自律的に学習可能な「LinkedIN　Learning」の導入、MBA派遣プログラム、語学力向上プログラムなど、社員一人一人の成長を後押しする制度を充実させております。【職場の雰囲気】業務プロセス改革推進室はパナソニック コネクト横断でプロセス標準化を推進するため、IT業務経験者だけではなく、製品開発、製造、調達など様々な職種経験者が在籍しています。・プロセス改革を進めるために、年齢や役職に関係なくフラットに議論・相談を行う活発な組織です。・全社横断プロジェクトを推進しており、関連部門とのコミュニケーション、打ち合わせが発生するため、月に1.2回程度の宿泊出張が発生します。（東京/大阪）

【職務内容】グループ全体の効率的なオペレーション遂行を目指し、業務プロセス見直し、組織の再編成、社内システム導入検討を含めた見直しを多角的に推進するポジションで実装までお任せします。■各社各部門へのヒアリング■既存業務の見直し、組織の再構築、効率化/システム化検討■業務プロセスの見直し■システムやRPA等の導入検討～導入実施、運用推進■ユーザー側としての要件定義■ベンダーコントロール既に今後の方向性の大枠はまとまっており、実装の段階でどのように遂行していくか、という部分から中心にお任せするイメージです。詳細は面接内にてお話させて頂きます。グループ全体の改善のため、将来的にはグループ会社と兼務などの可能性もございます。【募集背景】増員（BPR実装にあたり、専任人材確保のため）【配属先情報】システム＆オペレーション部部長1名　課長2名

車のライフサイクルを網羅した同サービスというプラットフォームを運営している同社にて、ビジネスオペレーション推進（予算管理／業務改善／事業推進）を募集します。【業務内容】・対加盟店・対ユーザーのCSやNPSをもとにした品質改善・事業部での新サービスリリースにおけるオペレーションフローの策定と業務委託を含めたマネジメント・KPI・PL指標などのモニタリングインフラの提供（DOMO・SQLを活用）・予実管理、年次予算計画の策定・カンパニーや事業部内でのマネジメント会議の運営・コーポレート経理部と連携した経理業務・部内の課題抽出及び課題解決のサポート【募集背景/ポジションの魅力】■同社の中でも少人数の組織であり、個々の社員が大きな裁量を持っており、自らのアイデアや提案が事業の成長に直結する環境でスピード感を持って意思決定に関与することできます。（マネジメントポジションへのキャリアアップも目指していただけます。）■中でも事業管理グループは同サービスの成長を支える推進力として経営管理だけでなく組織課題をプロジェクトとして事業長直下で部や関係部署を巻き込んで推進する機会があります。この環境で主体的に業務に取り組み、反省と学習と次への応用を積み重ねることで、問題の発見、複数の視点からの多面的な分析、問題発生原因の特定、解決策の立案、PDCAサイクルと管理ツールの設計構築、解決策の実行と修正、組織への定着、という一連のプロセスを経験することができます。【募集背景】自動車業界は、日常生活に欠かせないインフラであり、国内の主力産業の一つです。しかし依然としてアナログな部分が多くデジタル化の遅れや人材不足など課題を抱えています。そのような状況の中、同サービスを通してクライアント様のIT化・デジタル化を支援し売上拡大に寄与することで、業界全体に大きなインパクトを与えることを目指しています。ビジネス拡大に伴い、体制強化のために増員を計画しています。【働く環境】事業部全体：約70名事業企画課事業管理グループ：マネージャー１名・社員４名・派遣アルバイト４名 ※20-30代の若手中心で、コミュニケーションもフラットで前向きな組織です。 ※中途２名（営業・経理）、新卒４名

法人営業統括部の中核Gとして、2025年4月に新たに設立されたグループです。【業務範囲】・人員を拡大することを目指して、下記職種内容を対象に、今回新たに人材を募集します・法人営業領域でのCRM/SFA等、営業サポートシステム・DBの企画立案/要件定義/開発サポート・ホームページ・カスタマーポータル等のデジタルチャネルの強化・上記のシステム・DBを活用した営業推進・サポート・上記に限らない法人投融資ビジネスに係る戦略策定、システム・インフラの構築

営業・業務部門や取引先に対して、ITを活用した施策・サービスを企画・開発し提供します。■企画立案～要件定義～（開発※）～リリース・展開といった、IT施策にかかわる一連の業務（※開発はIT部門が担当）■営業現場の問題解決や、同社が目指す姿の実現に向けた企画立案やシステム利用に向けた支援（例：ベンダーポータルの構築・CRM/SFAツールの見直し・取引先向け帳票の電子化など）

武州製薬は国内大手製薬会社はもとより、グローバルで活躍される製薬会社から多くの委託を受け、製造を行っています。受託した医薬品を製薬会社に安定供給することが当部署の重要なミッションであり、社会的意義の観点からも当社の果たす社会的責任はさらに高まっています。【この仕事の魅力／ポイント】●国内外の大手製薬メーカーと連携し受託製造（CDMO）を担う要医薬品の安定供給を通じ、社会に貢献できる非常にやりがいのあるポジションです。●経営層・株主との直接対話で、戦略をリード経営計画・生産管理・サプライチェーン・請求・支払まで幅広く関与しデータに基づいた提案と意思決定を推進。経営層および株主との議論も含め、戦略立案から実行まで一気通貫で携われます。●プロジェクトドリブンで課題解決に挑む挑戦型ポジション株主・経営層からのAd hocな調査依頼にも迅速に対応し、業務改善や企業価値向上に主体的に取り組むことができます。【主に想定されるお仕事内容】 ●CDMO経営に関わる多様なテーマ（受託内容、生産計画、オペレーション、財務など）に関する定量データや情報を収集・統合し、経営層・株主と対等に議論しながら戦略意思決定を支援●戦略的施策の実行状況をモニタリングし、進捗・課題をタイムリーに経営層へ報告する仕組みを設計・構築●経営課題や手がけるべきテーマを自ら抽出し、改善プロジェクトを遂行●株主からの調査依頼に柔軟かつ迅速に対応

顧客の経営課題に対する、デジタル戦略立案・クラウド導入企画推進など、JBS のコンサルタントとして顧客ステークホルダーと協働して DX 推進をリードしていただきます。特にマイクロソフト製品を中心に培った導入実績とノウハウ、マルチベンダーならではの最新技術・動向（トレンド）の提供、それらの強みを活かし、お客さまが抱える課題をお客さまとともに上流工程から解決するコンサルティングを行います。【具体的な業務内容】■顧客の経営活動テーマに貢献するデジタル戦略の立案、企画・計画立案、実行役務支援■Azure、AWS など、クラウドソリューション導入企画支援（IaaS / SaaS / PaaS サービス、Microsoft 365 E5サービスなどの導入 / 活用戦略の立案）■Power Platform の活用内製化支援（活用戦略の立案、運用設計、ローコード開発支援）■マイクロソフトソリューションの活用定着と高度化支援（各種 Microsoft 365ソリューションのチェンジマネジメントプラン設計、トレーニング実施）■データ&AI 活用戦略、企画立案（Azure OpenAI、Copilot、ChatGPTなどの活用企画）■顧客の経営資源（データ）を組み合わせたコンポーザルブアプリケーションの開発企画と実装支援■アプリケーションの UI / UX デザインの向上とデザインに関するサポート支援（アプリケーションデザインの設計、デザインのトレーニング）■先端技術の活用による当部門の新事業や新ビジネスのサービス開発、企画検討、立案【仕事のやりがい・魅力】JBS の新しいビジネスづくりの要となる組織であり、既存ビジネスの拡大、新規ビジネスの獲得、そして新たなビジネスモデルの創出を担当しています。システム導入のインプリフェーズのプロジェクト経験がある方や、システム導入や改善提案の経験をお持ちの方は、それらの経験を活かして上流工程のプロジェクトにコンサルタントとして参加し、自身のキャリアアップを図ることができます。また、チャレンジ精神のある方は、JBS の新しいビジネスモデル開発に参加し、サービスの企画や開発にも挑戦する機会があります。コンサルティング経験が少ない同僚も多く在籍しており、特定のソリューションの開発や実装に関わりながら徐々に上流工程の業務を学んでいただくことができます。これにより、自身の市場価値を高めてキャリアアップすることができるポジションです。同僚と一緒に成長しながら、自身が JBS のビジネス開拓者となり、新しいキャリアに挑戦し経験することが魅力です。【キャリアパス】デジタル戦略やシステム化構想策定、ソリューション導入企画のコンサルタントとしてだけでなく、導入済みソリューションの利活用定着を促進させるためのチェンジマネジメントプラクティショナーとしてのキャリアも築くことができます。同組織は、さまざまな専門コンサルタントが所属しているため、ご自身の強みを活かしたコンサルタントキャリアだけでなく、そのほかのコンサルタントキャリアへの転身も可能です。ソリューション技術の学習と研鑽にも力を入れており、大小さまざまなプロジェクトに JBS のエンジニアと一緒に参画することで、高度な知識や経験を得ることができます。その結果、IT コンサルタントとしての技術力と知見を広げることができます。

広告・マーケティング部門における経理業務を担当するセクションにて、広告販売に関する売上管理、請求書発行、入金確認、入金管理、業務改善・再編などを行っていただきます。【仕事概要】・各種会計プロセスの運用業務・業務改善（BPR、Salesforce開発、RPAを活用した自動化など）・業務組織（ポリシーに基づいた業務・運用の設計）・各種会計プロセスに紐づくルール整備【ステークホルダー】・同グループ内の広告関連部門・グループ各社の現場担当者（広告関連）【業務手順・責任範囲】・当初は、顕在化した課題に取り組みながら、現場業務（会計プロセス）を習得していただきます・現場業務を運営する中で、課題や潜在的な課題を発見し、上司に相談しながら業務を進めていただきます【ポジションの特徴】・広告業界の最新情報や新サービスへの理解が常に求められる刺激的な環境です。・新サービスの立ち上げ、経理フローの改善（システム導入含む）、その他随時発生する経理課題への迅速な対応が求められます。

【職務内容】世界的な保険・資産運用グループの日本法人グループでは、情報・変革部門（Information & Transformation Office）に加わるI&T変革・戦略の専門家を募集しています。この重要な役割において、同社のI&T変革を推進し、戦略計画の策定と実行を担うとともに、社内外の主要なステークホルダーとの関係を管理していただきます。変化の激しい革新的な環境で力を発揮し、デジタルトランスフォーメーションの最前線で活躍したいとお考えの方にとって、大きな成果を残せる絶好の機会です。【主な業務内容】・データに基づく洞察を活用して変革の実現方法を改善し、働き方の進化、ガバナンスプロセス、実行モデルの刷新を通じて、IT・テクノロジーの継続的な変革を推進する・ 全体的な事業目標や業界のベストプラクティスとの整合性を確保しつつ、IT・テクノロジー戦略計画の策定および改善を支援する・ 企業の成長計画に沿った戦略的イニシアチブを主導し、同社のデジタルおよびテクノロジーの未来を形作ることに貢献する・I&Tプロジェクトに関連するリスク管理および規制遵守活動を支援する・上級幹部や部門横断的なチームと連携し、全社的な変革プロジェクトを通じて貴重な経験を積む・保険および金融サービス業界において有意義な変革を推進し、中核プロセスの近代化と革新的なテクノロジーの導入を支援する・ 影響力の大きい協働的な環境において、戦略的思考とステークホルダー管理を活用する・イノベーション、継続的な学習、キャリアの成長を重視する、先進的な組織の一員となる

全社的な業務効率化を目指す業務革新部にて、ミドル/バックオフィス業務の生産性向上や品質向上に関わる施策を企画、推進していただきます。■業務区の統括や方針の立案・実施および推進管理■業務効率化の展開およびテクノロジーの情報収集・研究（システム設計を含む）【担当施策例】・プロセス見直し（可視化、標準化、BPRなど）・ユーザー部門としての新規システム導入開発（業務要件の整理、RFI・RFPの発行、要件定義、受入テスト等）・ユーザー部門としての既存システム改修（機能追加及び機能見直し要件の整理、更改対応など）・ユーザー部門としての既存システム運用（問い合わせ対応、利用データ集計分析、利用促進など）・人材育成（企画業務におけるトレーニングの体系化及びコンテンツの整備など）・組織設計（機能移管、機能集約、新規設計など）

事業成長を加速させていくためにAI/機械学習を用いた機能開発・課題解決手法の提案・検証・開発に取り組んで頂きます。当社の事業は国内外マーケットに向けて複数あり、それぞれのマーケットや事業の個性があります。■全世界で購入された商品や顧客に関するデータ■関連するマーケットの情報■それら動かすビジネスのオペレーションやシステム様々な場面でAIが活用されています。リーダーと共にビジネス開発や業務改善を、AIによる解決手段の検討からプロジェクト進行、実装・運用部分までを担っていただきます。【具体的な業務内容】■社内各部署とのコミュニケーションを通じた事業課題・業務改善ニーズのヒアリング■AIソリューションの企画・要求・要件定義・設計・開発・実装■プロジェクトの進行管理・推進■運営部署や開発チーム等ステークホルダー間の調整■AI活用周知・ 啓蒙【本ポジションの魅力】■グローバル事業へのAI貢献・越境ECのリーディングカンパニーである同社の越境ECサービスを、AIを使って顧客体験を向上させ、サービスを成長させることができる・AIによる自動化や仕組みを導入することで、従業員やサービスに関わる方々の業務時間を大幅に削減し、仕事の効率化を進めて生産性を上げることができる■AIプロジェクトの中核を担える・関連部署とコミュニケーションをとりながら企画から携わるなど、AIにおける中心的な役割を担うことができる■キャリアの肢を広げる成長機会・社内の業務改善から事業企画まで、多岐にわたるプロジェクト経験を通じて、深い専門性を育むことが出来る・事業を推進するためのビジネススキルも身につけられる【募集背景】AIトランスフォーメーションDivでは、事業成長を支える取り組みとして、AIを活用したビジネス開発や業務改善を行っています。具体的には、荷物の海外配送に必要な配送ラベル（インボイス）をAIで作成するシステムを開発をはじめ、様々な取り組みを行っていますが、よりAI活用を加速すべく、この挑戦を共に進める新たな仲間を募集します。【業務で利用するツール／開発言語】■G Suite (Spreadsheet, Google Document,Google Meet 等)■Slack■プログラミング言語：Javascript, Typescript, Python, PHP■フレームワーク等 : Dify, mastra■プラットフォーム : AWS, GCP, OpenAI, Anthropic

【業務内容】■クライアント折衝を含むサービスデリバリマネジメント（責任者）■組織メンバーマネジメント（間接マネジメント含む）■生産性と品質向上に向けた持続的なオペレーション改善の推進■持続的なパフォーマンス発揮を支援する人事制度やその他環境構築※使用ツール：給与奉行（オンプレ・クラウド）【今後のキャリアパス】一定規模の組織（部・室・ユニット）をマネジメントしたのち、最終的には業務執行責任者へと昇進するキャリアパスです。【チーム・組織の役割】BPaaS事業における人事・労務領域でのサービスデリバリーを担い、大阪にオペレーションセンターを構えています。現在、100社を超える中小企業（一部大企業グループのクライアントあり）に労務管理（給与計算や保険手続き）サービスの提供を行っています。今後、BPaaS化に向けて、サービス・オペレーション変革の実現、BPaaSサービスデリバリ組織に適した人材マネジメントの仕組み構築・運用を行っていきます。【実現できていないこと】■多様、多量な中小企業クライアントに持続的なサービス提供をおこなたうめの高生産なオペレーション構築■組織メンバーが中長期に渡り安心して働くことができ、パフォーマンス発揮し続けるための環境・仕組みの構築【会社紹介】私たちが挑むのは、これまで誰も成し遂げられなかった「中小企業の働き方」の根底からの変革です。少子高齢化という抗えない潮流の中で、国内事業者の99.7％を占める中小企業の現場こそが、日本の未来を切り拓く。その働き方を変えるために、AIエージェントを組み込んだBPaaS（Business Process as a Service）を人とテクノロジーで社会に実装します。目指しているのは、単なるシステムの提供ではありません。AIをはじめとする最先端のテクノロジーと専門性の高い人材が協働し、あらゆる企業のノンコア業務を標準化して代行する。私たちが国内の中小企業の共通の本社機能を担うことで、テクノロジーの恩恵を誰もが平等に受けられる産業構造へと変えていきます。日本の事業者の99.7％を占める中小企業の働き方を変える。誰にとっても仕事がもっと楽しく、創造的になる世界に向けて。道を拓くのは同社しかない。そう確信しています。

★同社は世界トップクラスのコネクタメーカーです。日本法人は生産機能（工場）を持っており、今回は掛川工場（静岡）にて生産性やオペレーションパフォーマンスの向上を目的としたポジションとなります。【具体的な業務】現場に根差した業務改善、パフォーマンス管理、問題解決を通じて、安全・品質・納期・コスト・生産性の向上を推進します。掛川工場長およびバリューストリーム（VSM）リーダーと密接に協業し、改善テーマを実行・定着まで導く役割を担います。・掛川工場における生産性・効率・安定稼働を高める改善活動の推進・データおよび現地現物に基づく課題特定と構造化問題解決のリード・掛川工場長のパートナーとして、工場全体の改善優先順位を支援・VSMリーダーと連携した改善テーマの設定、実行、フォローアップ・Leanや継続的改善手法を活用した現場主導の改善活動支援・KPI設定、可視化、定例レビューの運営支援・マネージャーおよび現場メンバーへの改善コーチング・海外マネジメントとの連携、および高い期待に対する前向きな対応

属人化したり混乱している業務を、誰がやっても回る効率的な仕組みに作り変える役割です。個別の問題解決で終わらせず、「次も同じ問題が起きない構造」「自分がいなくても回る形」に落とし込み、事業をスケールさせる土台を作る人です。【ミッション】「属人化した業務を、誰がやっても回る仕組みに作り変える」現場が積み上げてきたやり方を尊重しながら、再現性のある業務フローへと進化させていく。単なるマニュアル化ではなく、「なぜその業務が必要なのか」から構造を捉え直し、チームが自律的に動ける仕組みを設計・実装【主な仕事内容】▽ 業務プロセスの可視化・分析　現場ヒアリング、業務フロー図の作成、ボトルネックの特定▽ オペレーション設計・構築　SOP策定、ツール選定・導入、KPI設計と運用ルールの整備▽ 組織・チームの立ち上げ　新規チームの立ち上げ、オンボーディングの整備、現場リーダーの育成支援▽ 部門横断プロジェクトの推進　関係者調整、進捗管理、社内の合意形成▽ 業務移管の設計と実行　属人的な業務の標準化、引き継ぎプロセスの構築▽ AIによる業務の再設計　単なる効率化ではなく、AIを前提に業務そのものを作り変える▽ 仕組みの定着　仕組み構築は導入してからが本番。現場の抵抗・例外ケース・想定外の運用崩れに直面しても、定着するまで追いかけきる※直近では「マーケティング部門の属人的業務の解消・マニュアル整備」「カスタマーサクセス部門へのAI対応の導入、新人キャッチアッププランの策定」などが具体テーマとして動いています。【入社後イメージ】▽ ～3ヶ月(キャッチアップ期)　事業・組織の全体像を把握。各部門の業務フローや関係者マップを理解し、CEO・各部門責任者との1on1で課題感をヒアリング。最も属人化・混乱している領域の構造化に着手し、進め方のスタイルを確立する。▽ ～1年(本格稼働期)　仕組みの設計・実装・定着までを独力で回せる状態に。部門横断の仕組み化案件など主要プロジェクトをリードし、改善提案から実行までを主導。経営会議での報告・提案を通じて、全社的な業務改善の方向性にも関わる。▽ ～3年　複数事業を横断して仕組み化をリード。経営・事業戦略の意図を現場のSOP・KPIに翻訳する役割へ。【キャリアパス】全社の業務を横断的に見渡すポジションだからこそ、多様なキャリアが開けます。▽ 経営企画・事業推進の中核複数機能を束ね、経営の意思決定を支える側へ。IPOを控えた今のフェーズにしかない機会がある▽ 新規事業の立ち上げ・事業責任者仕組みをつくる力を土台に、P&Lを持って事業をつくる側へ▽ AI専門性の追求AIで事業を変える専門性そのものを深める

【概要・業務内容】当グループのミッションは、適切なコーポレートガバナンス体制の構築と更なる強化です。主な業務は、以下のとおりです。・業務改善プロジェクト(Business Process Management Project)の事務局として、BPM手法を用い業務改善活動を推進するとともに、ビジネスアナリストの育成も進めています。・情報セキュリティ事務局として、情報セキュリティ委員会の運営、情報セキュリティに関連する複数のプロジェクトをマネージメントしています。・重要会議(経営会議、取締役会、評価報酬委員会及び株主総会)の事務局、32社の株主管理を行っています。・単年度目標、中期戦略の策定を行っています。主に担っていただく業務は、業務改善プロジェクト、情報セキュリティ関係及び重要会議の運営を想定していますが、これまでの経験や意向を踏まえたうえで業務を決定したいと思っています。【求める人物像】・空港/航空業界に関心がある方・チームでの業務が多いため協調性のある方・キャリアアップを強く望んでいる方・コミュニケーション能力が高く、タフな調整でもチャレンジできる方

【期待する役割】提案書のレビュー、重要プロジェクトの進捗モニタリングから浮かび上がった課題への打ち手検討・提案等を通し、経営層の意思決定をリード、サポートします。経営層との距離が非常に近く、重要なポジションです。【業務内容】■EAプロジェクトを中心とした全体のリスクマネジメント（決裁者や識者を交えたレビュー会議の調整・進行・指摘フォロー、提案書レビュー、リスク洗い出し、リスクヘッジ検討・起案・提案、進捗モニタリング）■ITプロジェクトのデリバリー品質強化に向けた全社的な取り組みの推進■アウトソーシングプロジェクトのリスクマネジメントの検討・業務立ち上げ・実行■上記業務の際のCEOあるいは部門長、プリンシパルクラスへのプレゼンテーション　他、業務改善　等【募集背景】アジア発のグローバルコンサルティングファームとして、アジアでのトップブランド、さらにはグローバルでのトップブランドを目指す同社の成長ビジョン実現を加速させるために、品質管理部門の体制強化を目指しています。規模拡大・成長が顕著に進む中、様々なビジネスモデル・マネタイズモデルの多角化、人材戦略の多様化も進み、VUCAの時代に迅速かつ大胆に全社方針・成長戦略を立案していくことがKeyとなっています。そのような環境下から、これらを支える全社としての案件の品質向上及びリスク回避に関わる方法論化の更なる促進が急務であり、支援対象のプロジェクトが拡大しているため、HQとしてトップマネジメントと品質管理における課題解決を促進するための人材・体制を強化したく経験者を募集いたします。

当組織は、本邦5大金融グループの一角を担う金融機関がお客様であり、年間400億円規模のビジネスを行っています。本ポジションは調達・購買に関するオペレーションの改善やリードを行っていただきます。【業務内容】■調達・購買業務のリード・取り纏め■DXを用いたオペレーション改革■業務オペレーション見直し、改善【配属予定組織】第一金融事業本部 金融ITマネジメント事業部 事業推進担当【ポジションの魅力】■「お客様の成長に合わせて伴に進化していく組織」実現に向けた事業戦略の策定および人財開発、リソース調達などの各種施策の推進を「事業オーナー目線」で策定するという、高い目線での業務に取り組むことができます。■身に着けることができるスキルの多さ業務を通じて、戦略立案・ロジカルシンキング・プレゼン力・交渉力などのビジネススキルを高めることができます。また、最新テクノロジーや金融・法務・会計などの専門知識を幅広く習得し、多様なステークホルダーとの折衝を通じてマネジメント力も向上します。■右肩上がりの成長、更なる成長していく領域です。創業から35年以上連結売上は右肩上がりで23年度は4.36兆円まで成長しております。金融分野は6,622億円で、今後も金融の領域を超えた業界・企業、そしてグローバルへと価値提供のフィールドを広げていき成長を図ります。■幅広いキャリアパスで長く働くことができる環境です。上司との1on1を通して本人の志向を尊重しキャリアを描くことができるので、幅広い経験を積むことが可能です。社内公募もあり、自ら手を挙げてキャリアを選択することもできます。■在宅勤務とフレックス勤務でワークライフバランスも保ちながら働くことができます。

★「人」の力で事業変革を加速させる戦略を展開するJBCCグループ。これまで培ったご経験を活かし、実務面にてご活躍いただきながらチームマネジメントにも挑戦いただくことを期待します。【募集背景】本ポジションでは、リカーリングビジネス推進の中核人材として、契約管理や顧客対応に加え、業務改革や生産性向上、データやKPIを活用した改善施策の企画・実行を担っていただきます。将来的には組織マネジメントや人材育成にも携わり、事業成長を牽引する次世代リーダーとしての活躍を期待しています。【業務内容】リカーリングビジネスにおける業務運営および顧客対応の中核メンバーとして、契約管理から顧客フォロー、業務改善まで幅広く担当いただきます。■リカーリングビジネスにおける業務運営・見積書・契約書の作成、および受発注依頼・契約内容の管理、契約更新対応および更新管理・メーカー・ディストリビューターへの見積依頼および調整・社内営業、デリバリー、バックオフィスとの連携および調整■顧客カバレッジ・契約済み顧客の利用状況および対応状況の把握・管理・契約更新率向上に向けた活動推進、顧客満足度向上に向けた改善活動■業務推進・改革組織強化に向けて、今後は以下の業務改善・改革にも取り組んでいく方針です。・顧客課題や変化の兆候を捉えた社内への情報発信・解約リスクの把握および離反防止施策の実行・業務プロセスの可視化・標準化・業務品質向上および生産性向上施策の企画・実行・AIやデジタルツールを活用した業務効率化の推進【ポジションの魅力】■事業成長を支えるリカーリングビジネスの中核ポジション本ポジションは契約管理や受発注業務だけでなく、お客様との継続的な接点を通じて、契約更新率向上や解約防止に直接貢献する役割を担います。日々の活動がストック売上の維持・拡大につながるため、自身の仕事がグループ全体の事業成果に与える影響を実感できます。■One Teamで価値創出を推進できる環境営業、デリバリー、技術部門、バックオフィスなど多くの関係者と連携しながら業務を推進します。部門間の橋渡し役として課題を整理し、お客様価値の最大化に向けて組織横断で取り組むため、高い視座と調整力を身につけることができます。■業務改革・生産性向上を主体的に推進できる変化する事業環境に対応するため、業務標準化やプロセス改善が重要なミッションとなります。現場課題の発見から、AI活用を踏まえた改善施策の企画・実行・定着まで一貫して携わることができ、業務改革の経験を積むことができます。JBCCグループ｜AIへの取り組み■将来のマネジメントを見据えたキャリア形成まずは現場業務を通じて事業理解を深めていただきます。その後は改善活動やチーム運営をリードいただき、将来的にはマネージャーや組織責任者として事業成長と人材育成を担うことを期待しています。将来的にはマネジメントポジションへのキャリアパスもございますが、まずは1年程度の現場業務を通じて経験を積み、業務理解を深めていただくことを期待しています。【本求人に求めるバリュー】■お客様の継続利用・満足度向上を起点に考え、解約防止や更新促進につながる行動を取り切れる姿勢■部門横断で「One Team」を意識し、利害調整も含めて合意形成を丁寧に進める協働力■現状に満足せず、業務の標準化・効率化・品質向上を継続的にやり抜くオーナーシップ■AIやデータ活用など新しい手段も取り入れ、事業成長に資する改善・施策を考え実行する探究心【キャリアパス】実績や志向に応じて、などへのキャリアアップを目指していただけます。■グループリーダー、マネージャー■業務改革責任者【同社について】★経営陣とのコミュニケーションただ業務をこなすだけではなく、経営陣との密なコミュニケーション、戦略立案ができ裁量もって、幅広い業務にチャレンジすることが出来ます。

■同行・デジタル戦略部/AI推進グループにて「事業部門の業務課題の発掘」→「生成AIを活用した解決策の企画」→「PoC・実装」→「標準化・全社展開」までを一気通貫で担う DX企画・推進をご担当頂きます。【詳細業務】■業務部門との対話を起点としたDXプロジェクト企画業務部門との対話を起点に、全社として優先して取り組むべきテーマを選定し、生成AI等を活用したDXプロジェクトを企画・推進していただきます※業務部門の課題を抽出するところから関与いただくことが可能です。その課題をAIを活用して解消すべく、自由度高く・裁量を持って企画いただくことが可能です。ユーザーにも近く、事業貢献度の高い業務を担っていただきます。■生成AI等の最新技術検証(PoC)～現場実装生成AI等の最新技術の検証（PoC）を通じて実装方式を標準化し、全社DX推進に向けた技術基盤・ガイドラインの整備と現場実装により課題解決を支援していただきます.■生成AI×社内検索（RAG）によるナレッジ活用基盤の推進社内ナレッジ整備を起点に、社員が「質問するだけ」で社内情報やマニュアルに到達できる照会体験を設計し、照会チャットボット等の検索基盤展開から、利用ログに基づくインプットデータの継続改善の仕組化をリードいただきます。※取り組みはすでにスタートしておりますが、領域を広げさらに発展させていくフェーズにジョインいただくことができます。※各部門の企画担当者と相対しつつ、経営層への報告・共有等、現場・経営いずれにも近い立ち位置で業務いただきます。【配属部署】デジタル戦略部　AI推進グループ　20名程度(1)企画推進担当　10名　★(2)データサイエンス担当　10名※半数以上が中途入社で構成されております。※★が想定配属チームです。【募集背景】現在金融ビジネスの高度化を目指し、全社的なDX推進を加速させています。 組織体制の強化に伴い、進化が早く汎用性の高い生成AIを最大限に活用し、ビジネス変革に向けてリードしていただける方を増員募集しております。【中長期的な業務イメージ／キャリアパス例】生成AIなどの最新技術を活用したDX案件を通じ、DX企画・推進のキャリアを重ねるとともに、業務部門の知見も深めていくことで、当社全社のDX戦略をリードいただく人材として、経営の中枢で活躍いただきます。（例：CoE、横断PMO、事業部門側のDX企画・推進 など）【本ポジションの魅力】■金融DXの最前線で、検索基盤・RAG・メタデータ設計など大規模な変革をリードできます。■経営層／事業部の両方と関われ、事業インパクトを実感できます。裁量が大きく、自由度の高い企画フェーズから参画でき、COEの中心メンバーとして、全社変革の核となるポジションです。■金融DXの最前線：膨大なデータとドキュメント資産を有する金融機関（信託銀行）で、全社横断のデータ／ナレッジ活用の仕組みの構築に貢献できます（メタデータ設計、検索性向上、RAG連携など）。■企業知の資産化に直結：規程・手順・ナレッジ記事・顧客対応知見など、散在するドキュメントを統合することで、生成AIを用いた大規模かつ大胆な、現場課題の解決を体感することができます。■安全・責任あるAI運用の実践：安心して使える生成AIの社内標準を自ら作り上げる経験が得られます。■全社展開の実装推進を担う中核メンバー／将来のリード候補として、現場課題の解決から全社スケールへと成果を広げる実践機会が豊富です。※課題の抽出フェーズから関与いただくことが可能で、裁量を持って、事業貢献感も得ながらご勤務いただくことが可能です。【働き方】■在宅ワーク可(週2~3日ほど利用されている方が多い部署です)■ご家庭の事情などにも配慮し、ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です。

AIを活用して、これからの銀行のコンタクトセンターをつくる仕事です。お問い合わせ対応の自動化やオペレーター支援など、お客さまの利便性向上と業務効率化につながる新しい仕組みを企画し、社内外の関係者と協力しながら実現していただきます。「もっとこうすれば、お客さまにとって便利になる」「この業務は、テクノロジーでもっと変えられる」「これまでのやり方にとらわれず、新しい仕組みをつくってみたい」そんな問題意識を、自ら企画に変え、周囲を巻き込みながら形にしていける方を求めています。周囲と協力しながら一つずつ形にしていける方からのご応募をお待ちしています。【具体的な業務内容】・Web・アプリ・コンタクトセンターなどの非対面チャネル戦略の企画・AI・生成AIを活用した照会業務、応対業務等の高度化・効率化・お客さまの利便性向上につながる新サービス・新機能の企画・業務プロセスの分析、課題抽出、業務改革の企画・推進・データを活用した利用状況・顧客行動の分析と改善施策の立案・システム部門、営業部門、外部ベンダー等とのプロジェクト推進・新サービス導入後の効果検証、改善施策の企画・実行【キャリアパス】コンタクトセンターの企画やAI活用を通じて経験を積み、将来的には、デジタルサービスの企画や業務改革など、幅広い分野で活躍できるキャリアを描くことができます。【配属先】同行本部のダイレクトソリューション部・企画グループへの配属となります。企画グループはグループ長以下、約10名の組織です。【募集背景】お客さまの行動やニーズが急速に変化するなか、銀行に求められるサービスも、店舗中心からデジタル・非対面を含めた多様なチャネルへと広がっています。また、生成AIをはじめとするテクノロジーの進展により、従来の業務プロセスそのものを見直し、新しい顧客体験や業務のあり方を生み出すことが可能になっています。こうした環境変化を捉え、既存の銀行業務の延長線上だけではなく、外部で培われた知見や専門性、新しい発想を取り入れながら変革を加速させるため、一緒に取り組んでいただける方のご応募を、心よりお待ちしております。【魅力】■AIを活用して、お客さま対応や業務をより良くする仕組みを企画できます。自分のアイデアを実際の業務につなげられる仕事です。■お問い合わせへの対応だけでなく、お客さまの声をサービスの改善や新たな提案につなげる仕組みづくりに携われます。■アイデアを考えるだけでなく、関係部署やシステム会社と協力しながら、実際の仕組みとして形にし、その後の改善まで一貫して携われます。銀行には、まだ変えられることが数多くあります。これまで培ってきた専門性を、金融という社会インフラの変革に生かしてみませんか。新しい視点を持つ方と一緒に、これからの銀行サービスをつくっていきたいと考えています。

本ポジションでは、事業戦略を理解し、経営や部門責任者と連携しながら、こうした変化を踏まえた人事戦略・採用戦略を立案から実行まで推進していただきます。業務内容の例を以下に記載しますが、HRBPとして事業や組織フェーズに応じて、採用、組織開発など様々な人事課題に取り組んでいただきます。・経営/マネジメント陣とともに、中長期視点でのありたい組織を描き、現状との差分を把握し、課題を設定する・専門的な知見に基づいて、組織・人事課題解決に対して踏み込んだ提案、解決策の実行を行う【本ポジションの魅力】・経営チームとともに、人事戦略を描く：経営課題を起点に人事戦略を描き、方向づけから施策実行まで経営チームと直接ディスカッションしながら進められる。・AI時代の働き方を最前線で実装できる環境：Claude Codeを全社員に配布するなど、AIを全社で積極活用する方針のもと、職種を問わずAIを実践・試行できる環境。

本ポジションは、CSチームの中核として、品質・仕組み・体制を推進する役割です。以下は業務の一例です。ご経験・強みに合わせて、面接・面談でご相談しながら担当領域を決めていきます。・品質管理・研修体制の整備（QA/QC設計・研修プログラム構築・対応品質の向上）・開発連携・VOC活用（顧客課題をプロダクトチームに橋渡しし、サービス改善に貢献）・ナレッジマネジメント（マニュアル整備・ナレッジベース構築）・ワークフォースマネジメント（申し込み予測・人員配置計画・KPI設計・シフト管理）【本ポジションのやりがい】 ・経営・Bizサイドや開発チームと近い距離で連携し、組織横断の改善を実現できる環境です ・課題の発見から改善の実行まで一気通貫で担うことができます ・中小企業の資金繰りという社会課題に直結するサービスの成長を、コアメンバーとして担うことができます

本ポジションは、CSチームの中核として、品質・仕組み・体制を推進する役割です。以下は業務の一例です。ご経験・強みに合わせて、面接・面談でご相談しながら担当領域を決めていきます。・品質管理・研修体制の整備（QA/QC設計・研修プログラム構築・対応品質の向上）・開発連携・VOC活用（顧客課題をプロダクトチームに橋渡しし、サービス改善に貢献）・ナレッジマネジメント（マニュアル整備・ナレッジベース構築）・ワークフォースマネジメント（申し込み予測・人員配置計画・KPI設計・シフト管理）【本ポジションのやりがい】 ・経営・Bizサイドや開発チームと近い距離で連携し、組織横断の改善を実現できる環境です ・課題の発見から改善の実行まで一気通貫で担うことができます ・中小企業の資金繰りという社会課題に直結するサービスの成長を、コアメンバーとして担うことができます

【ミッション】同社が提供する多様なキャッシュレスサービスにおいて、不正という観点においてリスクを最小化し、ユーザーと加盟店に対して安心してご利用いただける環境を維持すること。単なる監視にとどまらず、データ分析とAIや最新のテクノロジーを駆使し、ビジネス成長を加速させるための「攻めのリスクコントロール」を推進する。【採用の背景】同社の事業拡大やサービス拡大に伴い、不正リスク管理の重要性がかつてないほど高まっています。私たちは、金融事業者としての高いガバナンス水準を維持しながら、事業成長を加速させる必要があります。そこで、不正監視の最前線（現場）で得た知見を活かし、リスク管理の仕組みを構築・改善できる「実装型」の専門人材を募集します。現場の実務とリスクコントロールを繋ぎ、安心・安全な決済環境を共に作り上げませんか。【具体的な仕事内容】データ分析に基づいた不正検知戦略の策定: 不正トレンドや不正発生状況を分析し、不正の予兆検知および監視ルールの策定・最適化を実行外部ベンダーのマネジメント: 委託先パートナーに対し、KPI（検知精度・対応スピード等）に基づくパフォーマンス管理と業務プロセスの改善・最適化の推進【組織構成】20-40代のメンバーが在籍していますマネージャー：1名メンバー5名（そのうち2名が別部署と兼務）※主務は3名【同社について】同社グループは、「イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする」を経営の基本理念とし、ID数1億以上の会員にECや旅行サービスなどのインターネットショッピングモール、金融サービス、メディアサービス、プロスポーツなど70以上の多様なサービスを提供して人々のライフシーンを幅広くカバーすると同時に、ユーザー様と各種サービスを有機的に結び付けた「エコシステム」という強い基盤のビジネスモデルを築いています。その中で、同社はグループ内のフィンテックグループカンパニーの一員として、多彩な決済関連サービス、そしてそれらのサービス群にグループのアセットを掛け合わせたマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。また、「金融 × 金融やコマースをはじめとしたグループ内ドメイン」で数多くのイノベーションを生み出していきます。テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ。社会におけるデジタル領域が急速に広まる中、決済を介してネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送れること。そんな社会を目指し、私たちはあらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。

【募集背景】同社は、遠隔画像診断支援サービスを中心に、医療現場をテクノロジーで支える事業を展開しています。創業30周年を迎え、「世界の医療を支える目になる」という企業理念のもと、既存事業のさらなる成長と、新たな医療サービスの創出に取り組んでいます。事業や組織の拡大に伴い、各部門の業務プロセスや利用システムも複雑化しています。これからの成長を支えるためには、個別部門の要望に応じてシステムを導入するだけではなく、現場業務の実態や事業上の課題を起点として、部門横断で業務プロセスと情報システムを再設計していくことが必要です。そこで今回、業務部門や経営層と対話しながら現状の課題を可視化・整理し、あるべき姿に向けた業務改革の構想策定からプロジェクト企画、プロジェクト推進、導入後の定着・改善までをリードする「IT企画リーダー」を募集します。本ポジションでは、情報システムの導入はあるべき姿を実現するための一手段と認識し、業務品質、生産性、収益性、従業員の働きやすさなどの観点から本質的な課題を捉え、業務とシステムの両面から変革を推進していただきます。まずは担当プロジェクトのリーダーとして業務改革を推進し、将来的には全社のIT戦略立案・業務改革を統括するマネージャーとして、複数プロジェクトの優先順位付けや、ITロードマップの策定にも関わっていただくことを期待しています。【職務内容】IT企画・業務改革のプロジェクトリーダーとして、業務部門、経営層、システム部門、外部ベンダーなどと連携し、以下の業務を担当いただきます。※将来的にはIT統制や情報セキュリティに関する企画・改善にも担当領域を広げていただく可能性があります。IT企画のみに業務範囲を限定せず、ITガバナンスを含む隣接領域にも関心を持って取り組める方を想定しています。業務課題の把握・分析各部門へのヒアリング、既存資料・データ分析等を通した、現行業務プロセス、利用システム、部門間連携情報の可視化属人化、重複作業、手作業、情報分断などの課題整理経営レベルから現場レベルまでの課題認識の把握と、その本質、根本原因の見極め業務改革・IT活用構想の策定あるべき業務プロセス、役割分担、運用体制の設計ITを活用した業務改革・改善施策の企画複数の改革案、システム化案の比較・評価投資対効果、実現可能性、優先順位を踏まえた実行計画の策定経営層、部門責任者への企画提案および合意形成導入・定着・継続改善新しい業務プロセスやシステムの導入支援利用部門との運用ルール、役割分担、業務手順の整備利用者向け説明、教育、マニュアル整備の企画導入後のPDCAサイクル実行将来的に期待する業務全社的なIT戦略・ITロードマップの策定複数の業務改革・IT投資案件プロジェクトの優先順位付けプロジェクト推進プロセスや標準ルールの整備IT企画メンバーの育成・マネジメント経営課題に基づく新たな改革テーマの提案【求める人物像】■現場に入り込み、本質的な課題を捉えられる方現場から寄せられた要望をそのままシステム化するのではなく、実際の業務や背景を理解し、「なぜその課題が発生しているのか」「本来どのような状態を目指すべきか」を考えられる方を求めています。■戦略と実行の両方に責任を持てる方理想像や改革案を提示するだけではなく、経営層から現場まで立場の違う各関係者との調整、実行計画への落とし込み、導入、定着、効果検証まで粘り強く推進できる方を歓迎します。■変化や不確実性を前向きに捉えられる方すべての前提や要件が決まった環境ではなく、課題や解決策を関係者とともに整理していく環境にやりがいを感じられる方を求めています。■既存の方法にとらわれず、より良い仕組みを提案できる方現在の業務やシステムを前提とせず、目的に照らしてより良い方法を考え、自ら提案し、周囲を巻き込みながら実現できる方を歓迎します。

【仕事内容】自社サービス『さとふる』において、各ビジネスプロセスの生産性向上・品質改善に向けた業務改善を推進いただきます。営業・マーケティング、システム開発、アフターサービス、サービス運営、物流などの各領域を対象に、現状分析から課題設定、施策立案、KPI設計、実行フォローまで一連の業務を担います。各組織が自律的にPDCAサイクルを回せる状態を目指すとともに、コンパクトな組織で素早く改善を進める文化の形成に取り組んでいます。【具体的な業務内容】■AIエージェント・生成AIチャットボット等を活用した業務改革プロジェクトの企画・推進（現状分析→課題設定→施策立案→KPI設計→実行フォロー）■業務部門（コールセンター、調達、営業サポート等）との要件整理と、AIを前提とした業務フローの再設計■外部ベンダー・システム開発部と連携したプロジェクトマネジメント（要件定義、スケジュール・品質・コスト管理）■導入後の効果測定と安定稼働に向けた改善サイクルの運用■社内起因障害の発生状況のモニタリングと、再発防止策の評価・改善提案■メンバー（社員・業務委託）の育成・マネジメント、経営層への報告【AI活用・業務改善の取り組み事例】寄付者向けカスタマーセンターにおいて、問い合わせ件数の削減およびオペレーターの生産性向上を目的に、以下の取り組みを推進しています。■音声自動応答システムの導入・改善： 音声認識精度や会話の間を改善し、安定稼働に向けた取り組みを推進■寄付者向け生成AIチャットボットの導入： 問い合わせ対応の自動化を進め、2026年10月にAIモードへ完全移管■お問い合わせメール返信文の自動生成： オペレーターの業務効率化を目的に、特定カテゴリの一次返信で運用を開始【ポジションの魅力】■地域活性化に貢献できる事業環境： ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」を通じて、ITを活用した地方の課題解決・地域活性化に携わることができます。■幅広いビジネス領域の業務改善に携われる： 営業・マーケティング、システム開発、アフターサービス、サービス運営、物流など、幅広い領域の生産性向上・品質改善に取り組むことができます。■現状分析から実行フォローまで一貫して携われる： 各ビジネスプロセスにおける現状分析・課題設定から施策立案、KPI設計、実行フォローまで一連のプロセスに携わることができます。■IT・生成AIを活用した業務改善を推進する環境： IT投資に積極的な環境で、生成AI等を活用した業務改善や、素早くPDCAを回す組織づくりに取り組んでいます。【組織について】オペレーション改革部 ┗部長：1名 　┗マネージャー：2名 　　┗CS改善チーム：4名　　┗調達・事業者CC・おまとめG業務改善チーム：1名 　　┗自治体CC・営業サポート・業務改善チーム：1名 　　┗障害管理チーム：2名※配属チームはご経験・キャリアプラン等を踏まえて決定いたします【部長紹介】・さとふる入社前の経歴デジタルマーケティングのコンサル会社で、大手企業マーケティング基盤の構築、自社のオフショア開発チームの組成などを経験（役割としてはシステム部全体の統括責任者）・さとふるに入社した理由 事業会社での自社のサービスやシステムを成長させていくことにやりがいを求めて転職 ・部長として、組織で何を目指していきたいか 短期的には、現在進めている改善プロジェクトによる生産性の向上その後、中長期では、各部署内でPDCAを回していく社内全体への改善の文化形成

◎Job Summary（職務概要）Lenovoの成長戦略であるDaaS（Device as a Service）・ライフサイクルサービス事業を支えるポジションです。PCの販売後に発生するキッティング、構成変更、資産管理、修理手配、データ消去などのサービス提供を統括し、日本におけるCFS（Configuration & Fulfillment Services）オペレーションの最適化を推進いただきます。■ Key Responsibilities（主な職務内容）1. CFSオペレーション管理・NECPC群馬拠点におけるCFS業務全体の運営・改善・生産能力・処理能力の計画策定および最適化・KPI管理およびサービス品質向上施策の推進・リスク・課題管理およびエスカレーション対応2. プロセス改善・品質管理・業務プロセスおよびシステム運用プロセスの設計・改善・ヒューマンエラー削減に向けた管理体制の構築・サービス品質・納期遵守率向上に向けた改善活動3. プロジェクト導入・運用立上げ・新規案件の受入れプロセス管理・要件定義およびオーダーフローの整備・First Article Testの実施・出荷スケジュールおよび関連部門との調整・プロジェクト進捗・リスクレポーティング4. 倉庫・サプライチェーン連携・在庫受入れ管理・倉庫・物流チームとの連携・ハンドオーバープロセスの最適化5. グローバル連携・APACおよびグローバルCFSチームとの協業・ベストプラクティス共有・日本市場特有の要件をグローバルプロセスへ反映・定例会議の運営・参加（英語実施）【配属先について】勤務先：群馬事業場　★新設のマネージャーポジションです。部下に2名エンジニア、以下工場内に15名程【求める人物像】・オペレーションマネジメントや生産管理、サプライチェーン管理の経験を有し、業務改善を主体的に推進できる方・KPI分析や課題抽出を通じて、品質向上・生産性向上に取り組んだ経験をお持ちの方・複数の関係部門（製造、物流、営業、IT等）を巻き込みながらプロジェクトを推進できる調整力・コミュニケーション力のある方・業務標準化やプロセス設計、継続的改善（Lean、Six Sigma等）の考え方を活用できる方・変化の多い環境においても優先順位を整理し、スピード感を持って対応できる方・データに基づいた意思決定ができ、論理的に課題解決へ導ける方・グローバルチームとの協業に前向きで、英語での会議・メール対応に抵抗のない方・顧客満足度向上を意識し、サービス品質や納期遵守に責任感を持って取り組める方・現場目線を持ちながら、将来的な事業成長を見据えてオペレーション全体を俯瞰できる方