販売員・サービススタッフの年収300万円以上の転職・求人情報(13ページ目)

当社の自社ブランド「新日本エネルギー」をご契約いただいているお客様に関する事務業務を担う「電力事業課」にて、チームマネジメント及び業務改善をお任せします。現在、20代の若手メンバーが中心となって業務を行っており、管理職不在のため、組織運営や業務品質の向上をリードしていただける方を募集しています。【主な業務内容】・顧客管理課の業務全体のマネジメント（業務進捗管理、品質管理、メンバー育成）<以下は主に部下となるメンバーが実施している業務となります>・営業パートナー（代理店）から届いた契約情報のチェック・システム入力の管理・契約時の信用調査の運用管理・電気使用開始に関する手続きの監督・毎月の請求金額の計算業務の管理・代理店手数料の集計、計算業務の統括・業務フローの見直し、改善提案・他部署との連携、調整業務【魅力】社会インフラを支えるやりがい： 電気という生活に欠かせないサービスの契約・請求・開始手続きを担う重要な部門です未経験からでも安心してスタート：業界知識は入社後に習得可能。事務・管理職経験を活かして新たな分野に挑戦できます。業務改善の裁量が大きい：課長として業務フローの見直しや仕組みづくりに積極的に取り組める環境です。【求める人物像】・事務系業務のマネジメント経験をお持ちの方（業界不問）・若手メンバーの育成、指導に意欲のある方・業務改善や仕組みづくりに積極的に取り組める方

【職務内容】◎アミューズメント店舗の開発や物件調査等の業務を担当していただきます。１．新規出店業務　○出店計画、投資内容・投資予算の策定　○物件情報収集・市場調査　○店舗の取得・賃借契約　○オーナー、不動産業者、仲介業者との折衝　２．開設準備　○建築・設備・内外装・看板・緑化等の手配　○建設会社、工事業者との折衝　○官公庁の許認可申請　○風俗営業の許可申請・検査対応　○ゲーム機器・什器類の搬入・設置３．資産施設管理　○不動産の取得及び処分　○賃貸借契約の管理　○警備・防犯カメラ等の管理【募集背景】株式上場に伴う会社の信用度向上や企業の成長に伴い、出店候補の物件情報が多数入るようになりました。また、近年はロードサイドへの出店から大型ショッピングセンター・ホームセンター内のテナント出店にシフトしており、出店に要する期間も短縮しています。複数店舗を同時進行で管理し、出店できる体制を構築するためにも、組織の拡充が必要と判断し求人募集を開始することとしました。

【期待する役割】同社は、独自開発の「Dancing Stone」シリーズで国内外から注目されるジュエリーメーカーです。本ポジションでは、国内営業部に所属し、得意先へ同社製品の提案をお願いします。【具体的には】・得意先への商品提案、販売・得意先への商品企画提案、販売・得意先からのOEM製品の受注・製品の部材構成（ルース、地金、チェーン等）の検討・国内展示会、海外展示会での商品販売・新規取引先の開拓、休眠取引先の掘り起こし・棚卸し（1/31、7/31）・売掛金の回収管理※主に売掛入金遅延先【組織構成】営業部：9名　部長、リーダー2名、サブリーダー1名、部員5名【同社の魅力】・独自技術「Dancing Stone」で世界的に評価されるブランド力・上場企業としての安定基盤を持ちながら、新しい取り組みに積極的・チャレンジを歓迎する社風で、主体性を持って提案・実行ができる

【職務概要】店舗開発部に所属し、新規出店や既存店舗の設備導入・維持管理業務全般をお任せします。【職務詳細】く新規出店>・用地探し、店舗設計(CADを使用)、各種設備の選定・導入業務(冷凍冷蔵機器、空調設備、調理器具、その他什器等)※店舗設計については、既存店舗を参考にしながら進めていきますので、設計業務経験は特段必要ありません。く既存店舗>・地権者様とのやり取り(契約更新や地代交渉)、設備改修対応、衛生管理等(地権者様とのやり取りは頻繁には発生しません。適性に応じてご応いただきます。)※金銭にまつわる設備( POSレジ等)については、情報システム部が担当しています。【組織構成】店舗開発部には5名所属しています。(シニアマネージャー2名、総合職社員2名、事務員1名)【採用背景】現在シニアマネージャーが主力となって活躍しておりますが、将来の店舗開発部の核となるような人材を募集しております。

【職務概要】店舗運営・マネジメント・接客・部下教育など、地域のお客様に支持される店鋪づくりをお任せします。スーパーマーケットでの管理職ご経験の方、また他業種小売業での管理職ご経験の方、店舗の責任者として、自らの方針の下に部下を活用し、本部各部の設計に基づいて、店鋪主導の売場を実現。自身のやる気・実行度で評価されます。キャリアパスの一例として店舗管理職から本部管理部門、営業部門（商品部）への登用者もあり【職務詳細】く管理業務>・売場管理：　店舗方針をもとに、品切れのない、鮮度の良い商品が展開されている売場の実現・運営管理：　チーフ以下、部下のマネジメント全般・数値管理：　店舗売上、利益管理。営業利益予算の圧政・人事管理：　動怠管理・雇用管理・採用・教育・ほか全般業務【組欟構成】香川工リア・愛媛工リア・徳島エリア・淡路島エリア　34店舗での店舗運営（店長・副店長・チーフ・担当者・パートアルバイト・ナイトマネジャー)将来の店舗店長として活躍される人材を募集しております。

■エンジニア派遣を核とした技術アウトソーシング事業を展開,日本を代表する大手メーカに対して技術力で貢献！ ■10年連続増収増益！より多くの方の就業機会を創出する事により企業活動を通じて社会に貢献しています。【仕事の内容】複数拠点の事業運営（営業/採用/管理全般）を行って頂きます。具体的には、営業・採用における目標管理（KPI/KGI等）各拠点長のマネジメントや、メインクライアントへの営業活動、採用面接の実施等、派遣事業におけるマネジメント業務全般をお任せします。 ★ご入社後、当面は営業・採用業務を中心に担当頂き、早期にセンター長（拠点長）業務をお任せします。就任以降は幹部職として会社経営に関わる業務をお任せします。 ＜センター長（拠点長）業務＞各拠点における課題や戦略の検討、部下のマネジメント（拠点毎に5名～10名在籍）をお任せします。【特徴】成果に応じてインセンティブを賞与として支給します★【将来性】10年連続増収増益の当グループ。これからさらに伸びていくと言われるHR領域,より付加価値の高い技術者派遣領域の営業で市場価値の高いスキルアップが可能です。 【賞与インセンティブ制度】半期毎の営業成績（派遣契約取得時の報奨金…1件あたり：約1万円～10万円の他、貢献度等を総合的に評価）に基づき賞与支給する制度です。年間50万～200万円以上支給実績があります。

■エンジニア派遣を核とした技術アウトソーシング事業を展開,日本を代表する大手メーカに対して技術力で貢献！ ■10年連続増収増益！より多くの方の就業機会を創出する事により企業活動を通じて社会に貢献しています。【仕事の内容】複数拠点の事業運営（営業/採用/管理全般）を行って頂きます。具体的には、営業・採用における目標管理（KPI/KGI等）各拠点長のマネジメントや、メインクライアントへの営業活動、採用面接の実施等、派遣事業におけるマネジメント業務全般をお任せします。 ★ご入社後、当面は営業・採用業務を中心に担当頂き、早期にセンター長（拠点長）業務をお任せします。就任以降は幹部職として会社経営に関わる業務をお任せします。 ＜センター長（拠点長）業務＞各拠点における課題や戦略の検討、部下のマネジメント（拠点毎に5名～10名在籍）をお任せします。【特徴】成果に応じてインセンティブを賞与として支給します★【将来性】10年連続増収増益の当グループ。これからさらに伸びていくと言われるHR領域,より付加価値の高い技術者派遣領域の営業で市場価値の高いスキルアップが可能です。 【賞与インセンティブ制度】半期毎の営業成績（派遣契約取得時の報奨金…1件あたり：約1万円～10万円の他、貢献度等を総合的に評価）に基づき賞与支給する制度です。年間50万～200万円以上支給実績があります。

【期待する役割】十勝産小豆加工食品や和菓子(大福、どら焼き等)を製造販売する同社にて、大手スーパー向けNB商品または大手コンビニ向けPB商品の開発業務をお任せします。＜具体的には＞・顧客打合せ・市場調査・商品コンセプト立案・予算管理・提案資料、製造工程書類作成・製造部門への工法落とし込み(量産化、スケールアップ)、改善・大手コンビニの商品検討会議への参加（PB商品）・部下の育成支援、業務フォロー、労務管理等NB商品の顧客は主に大手スーパー(例：イトーヨーカ堂、いなげや、ヤオコー)などの小売業バイヤーとなります。PB商品の顧客は主に大手コンビニのセブンイレブンとなります。【配属先/部署構成】NB商品…広域事業本部ー開発部13名PB商品…SE事業本部ー開発部9名※ご本人のご希望とご経験をご面接時に確認させていただき、考慮した上で配属先を決定します。【企業の業務概要/魅力】小豆の名産地である十勝にこだわり、味と品質を武器に大手企業との取引多数。 売上を順調に伸ばしており、設備投資も拡大中です。自社で企画立案したNB商品の展開のみでなく、PB商品の展開(大手コンビニと共同企画)も行っています。また、タイ工場を設立し海外展開にも注力しています。高品質な日本の和菓子をタイ、韓国、シンガポールで展開しています。【募集背景】組織体制強化のため。

グロービスの講師アサイン業務を担うメンバーを募集いたします。社内外のニーズや声を聞きながら、安定した講師供給と、最適なアサインを行うことがミッションです。英語事業は、さらなるグロービスの成長を一緒に支えていただける方からのご応募をお待ちしています。【業務詳細】ファカルティ・グループ・オフィスの主な活動の1つである「講師育成と安定した講師供給」を叶えるための「講師アサイン業務」を担っていただきます。グロービスの主軸事業であるスクール事業と法人事業では、いずれもグローバルへの事業拡大を進めています。関係者と連携をしながら、各事業における最適な講師配置、スケジュール調整等のリードをしていただきます。業務での利用言語比率は日英で4：6程度を想定。メールでのテキストコミュニケーションがメインですが、口頭コミュニケーションが発生する場合もあります。具体的には：・講師の配置決定：スクール各拠点や科目、企業研修に適した講師を選定・講師への連絡、スケジュール調整：選定した講師に連絡し、スケジュールを調整・講師の情報管理：講師の個人情報・実績情報・スコア等の管理、分析・講師別の登壇計画：実績管理を元に、担当実績数や科目などの計画立案・講師謝礼金、支払い管理：担当実績の支払いや立替経費精算、謝礼確認・教材等の手配：講師の登壇に向けたサポート・講師向けイベントの開催支援：講師を集めて行うイベントの実施支援※稀にですが、講師登壇調整に付随して、夜間や週末などの突発対応が発生する場合もあります。【部門紹介】ファカルティ・グループ・オフィス（Faculty Group Office：FGO）は、グロービスの教育事業における研究開発部門です。教育価値向上のために、講師採用育成や各種コンテンツ開発、研究開発業務のインフラ整備、マネジメント、講師活動、などを行う部門になります。【組織構成】FGOの講師アサインチーム東京：5名名古屋：2名大阪：1名年齢層：30代前半～40代後半【1日のスケジュール（例）】午前中　・依頼したメールの返信やデータベースへの登録　・前日の残タスクの処理　・午後の業務予定を立てる午後　・打ち合わせ（アサイン相談Mtgや定例Mtg等）　・講師選定する　・講師へメール打診する　・分析、集計など各事業の特徴や講師を知るために、実際のスクールや研修の見学（リアル/オンライン）をしていただくことがあります。その場合は半日/終日かけて時間を確保して見学していただきます

【募集背景】事業成長・拡大による「増員」募集です。社会情勢や働き方が大きく変化する中、CRM/SFA市場はDX推進の要として、年2ケタ以上の成長産業です。同社システムをご採用いただく企業も年々増える中、顧客対応も増加するカスタマーサクセス部門の体制づくりと組織・仕組み強化を目的として、カスタマーサクセス【マネージャー候補】を募集いたします。【業務内容】自社プロダクトであるCRM／SFAをご利用いただいている顧客のエンゲージメント向上に向けて、カスタマーサクセスのための各種サービスを企画・立案・実行して頂きます。また、自らも担当顧客に対して、定着・活用ステージ毎に発生する課題に対しコンサルティング、アドバイスを実施。カスタマーサクセス組織全体のメンバーマネジメント／育成も担っていただけます。■具体的な業務内容カスタマーサクセスマネージャーとして担当顧客に寄り添いつつ、チーム全体の業務をリードしていただきます。・顧客エンゲージメントを高めるための業務改善、効率化の検討、実行・カスタマーサクセス部門のメンバーマネジメント/育成・顧客要望の製品開発部門へのフィードバック・アップ/クロスセル、チャーン低減に向けた各種施策の立案・推進・担当顧客に対するカスタマーサクセス業務全般　等【この仕事で得られるもの】・カスタマーサクセス施策の立案・実行経験同社は現在再上場を目指した変革期にあり日々サービスの強化に取り組んでいます。そういった時期だからこそ、ご自身のアイデアを具体化して即実行、検証、改善できる環境があり、カスタマーサクセスの為の施策立案、組織運営の経験が得られます。・大手/一流企業との折衝経験同社のCRM/SFAは業種・業態問わず国内有数の企業様にてご利用いただいております。そういったお客様へのカスタマーサクセスサービスの提供を通じて、ハイレベルな顧客折衝の経験を積み上げることができます。・CSとは「プロダクトマネージャー」でもある！プロダクト改良の種は「顧客の声」です。プロダクトについても様々な改善要望を頂けるカスタマーサクセス活動とは、「ユーザー共に自社プロダクトを創り・育てる活動」でもあり、それはSaaS企業のCSならではのやりがい・楽しさだと考えています。【働き方】同社はプロセスマネジメントを徹底しております。社内でも効率的な働き方を推進しており、月平均残業時間は20h程度。メリハリをつけて働ける環境です。※「PC使用は8時以前、18時30分以降はシステムにて制限がかかる」など、持続可能な働き方の革新にも取り組んでおります。【配属組織】サービス本部＜構成について＞カスタマーサクセス部東日本チーム（東京）　または　カスタマーサクセス部西日本チーム（大阪）

【業務内容】回転寿司チェーン「スシロー」をはじめとしたグループ全体の店舗開発業務全般（担当エリアによっては、国内各地への宿泊を伴う出張あり）不動産業者からの情報収集や管理、マーケティングリサーチから物件賃料の交渉、契約締結まで包括的に携わっていただきます。集客性の分析から、店舗開発における企画、同業他社店舗の状況や土地代などの調査、データ分析／比較、資料作成から用地取得／契約までを担っていただきます。出店業態はスシローの他、回転寿司のみさき、京樽、杉玉など複数業態がありますので、その要件に見合うようビルオーナーや不動産企業、地主との交渉ごとが多く発生致します。【求める人物像】・社内外との良好なコミュニケーション、信頼関係構築スキル・初対面の顧客や取引先に対し、臆せずコミュニケーションが取れる・多様な業務に柔軟に対応し、新しいことに積極的にチャレンジができる

【業務内容】1．障がい者複数名同乗させて、スギ薬局各店舗を巡回しての清掃及び清掃指示（主に店舗の外での作業になります。夏場は除草作業がありますので日焼けは必ずします。）2．障がい者の雇用活動3．店舗に常駐する障がい者に対しての支援および支援計画※まずは１を実施、スキルをみて2.3を実施します（支援員クラスは１のみ）　【募集背景】I&Hグループが当グループ入りしたこと、また当社出店増加に伴なう人員増加により,障がい者を雇用しなければいけない数が急増しています。あわせて法定雇用率が2.3%から2.5%、2026年には2.7%となり、2028年には3.0%の可能性もでています。現在のスマイルの体制では雇用率の維持は困難になってきますので採用をお願いいたします【部署人数】全国で複数名【平均年齢】30～40代【アピールポイント】ハンディキャップのある方を含め多様性を重視し、地域社会貢献となる業務です。※当社で勤務している従業員は特別支援学校を卒業（主に知的障がい）されている方が大半です

【業務内容】①お店に代わってリモートカメラを使い複数店舗の週間発注及び修正を行う。・各店舗の発注を複数店舗まとめて、売場のリモートカメラと商品動向から週間発注していく業務です。担当者が丁寧に教えます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　②お店の鮮度向上にむけて、新たに取り組むルールの拡大・浸透・教育を行う。・新しい商品の陳列方法や、日付管理のしくみをお店の従業員に教育し、浸透させていく仕事です。　　　　　【募集背景】会社の規模拡大を進めるうえで、日配生鮮食品売場の充実・拡大が急務となります。食品スーパーマーケットで従事し日配や生鮮食品の大きな流れ、販売方法、品揃え、発注の基本的な考え方等ノウハウをお持ちの人財が必要です。将来的には、その推進事業を担う人財を探しています。【部署人数】9名【平均年齢】51歳【アピールポイント】・残業ほぼ無し・新規事業なため、80%以上が途中入社でスーパーマーケット従事経験者　、将来事業推進を担う若い人財が働きやすい環境です・新規プロジェクトとしてDXを絡めた新たな事業展開を経験でき、自分のスキルも上げれます。・業務に慣れるまで丁寧に担当者が教えます。

★コネクタのトップメーカーでカスタマーサービススペシャリストとして業務を担当いただきます。【具体的な業務】・ 受注業務の管理：担当営業をサポートし、販売活動が円滑に進むように受注処理を中心とした営業支援を行う・ 納期管理：納期を遵守し、迅速かつ的確な対応で顧客満足度の向上に努める・ 問い合わせ対応：製品に関する問い合わせ、品質や納期のフォローアップを担当し、社内展開および必要に応じた折衝を行う・ 業務改善:内部統制や工数削減を意識した業務の向上を行う・ グローバル対応：海外拠点と密接に連携し、情報の共有と連携強化を通じて、グローバル規模でのサービス向上を目指す※出張は月に1度あるかないかです。出張先は掛川、愛知がメインとなります。

同社が扱うブランドの責任者（MD）として、コンセプトに基づいたMDの企画～運営などの業務をお任せいたします【具体的には】■MDの計画～企画■OTB計画■シーズン計画に基づいたアイテム構成比の立案■商品サイクルに基づいた企画スケジュール管理■商品価格・原価管理■取引先との折衝■生産管理・発注業務■その他付随する業務

【業務内容】会社戦略に沿ったコンタクトセンター統括部内戦略の企画から運営、実施まで担当いただきます。コンタクトセンター統括部が関連するプロジェクトに参画し、マネージャー、アシスタントマネージャーのサポートを受け、各種プロジェクトの（オペレーションの検討、それに伴うシステム要件の洗い出し、必要なリソース計算等）対応を行っていただきます。【期待する役割】・顧客体験と業務能率を共に良くするためのプロセス変革・改善の主導。・シンプル化・デジタル化・自動化にあたって、やるべきことを具体的に描き、関連部署の関係者と連携し実現を目指していただきます。・主要KPIや経済価値に与える影響を構造的かつ定量的に予測・観測いただきます。【配属組織】コールセンター企画グループ【同社の魅力ポイント】・運用資産総額約137兆6,392億円と、健全な財務基盤を持っており、欧州で約200年、日本で80年以上積み上げた実績を持つ保険のリーディングカンパニー・ユニットリンク保険を初めて日本で発売、リーディングカンパニーとして認知度があり、代理店での販売実績では同分野業界1-2位の地位を確立しています。・日本の国家課題である医療や老後の資金問題を解決する手段として保険による保障と資産運用が注目されており、そのような環境下で当社のユニットリンクがお客様から選ばれています。・夏季休暇制度があり、6月から10月の間の任意の時期に5日間連続で休暇を取得できます。・年齢に関係ないフラットな組織で、チャレンジを応援するカルチャーですので、成長したい若手の方にもチャンスが多くある会社です。・出社率は50％となっております。

【業務内容】コンビニエンスストアの冷蔵庫の扉や食品工場／物流センターなど厳格な温度管理が必要な空間で使用される断熱パネルを扱う当社にて、建築に関わるパーツセンター業務をお任せします。【具体的職務】・プレハブに関する扉、プレハブ本体の破損、修理にともなう部材、改修工事等に必要な部材の工場への部材及び配送の手配工や事課への依頼・上記に関連する見積作成・提出等【部署構成】業務拡大に伴う増員強化【配属先】東部営業課：8名(課長1名、メンバー7名) 【会社の特徴】当社のパネル技術は、食品の保管・加工・流通施設に留まらず、精密機器・薬品を扱う作業場や植物栽培工場にいたるまで、様々な分野に安全・安心・安定の『冷凍冷蔵空間』『クリーンルーム』を提供。近年、日本人の食の在り方は大きく変化しました。調理時間の短縮や調理済みの商品への需要増により『食の工業化』が進む中、徹底した衛生管理・温度管理を支えるパネルのニーズと要求も高まっています。＜断熱パネルの使用例＞・コンビニやスーパーの冷凍および冷蔵庫・パネルを使ったプレハブ冷蔵庫や冷凍庫、食品加工室・エレクトロニクス・医療・バイオテクノロジー・食品工場におけるクリーンルーム・食品分野など温度管理が必要な低温物流倉庫、物流センター

◆上場アパレル企業で、生産管理業務をお任せします。年間の需要予測から生産、納品、販売状況の把握、検証、追加生産、生産数の調整、適正在庫管理などをおこないます。【具体的には…】■補整下着、パンスト・タイツ、スポーツウェア・水着 等　商品販売における生産計画及び仕入計画■売上予算に基づく商品発注、納期管理■原材料の開発・調達、工場・仕入先の選定及び生産管理■在庫管理及び廃棄 等【キャリアアップについて】将来的には生産管理のメンバーをまとめられるようなチームリーダーや管理職へのキャリアパスもあり、男女問わず長く働ける環境です。【社風】積極性があるメンバーの方が多く、自らやりたい業務に手を挙げる文化がございます。また、そこを支援し、業務をお任せしていく体制になっています。【当社について】体型補整という技術を商品を通じて、お客様が本来持っているその可能性を開花させ、自分らしい美しさを発見するお手伝いをしております。【売上】連結：21,152百万円※　2025年03月期

◆上場アパレル企業で、生産管理業務をお任せします。年間の需要予測から生産、納品、販売状況の把握、検証、追加生産、生産数の調整、適正在庫管理などをおこないます。【具体的には…】■補整下着、パンスト・タイツ、スポーツウェア・水着 等　商品販売における生産計画及び仕入計画■売上予算に基づく商品発注、納期管理■原材料の開発・調達、工場・仕入先の選定及び生産管理■在庫管理及び廃棄 等【キャリアアップについて】将来的には生産管理のメンバーをまとめられるようなチームリーダーや管理職へのキャリアパスもあり、男女問わず長く働ける環境です。【社風】積極性があるメンバーの方が多く、自らやりたい業務に手を挙げる文化がございます。また、そこを支援し、業務をお任せしていく体制になっています。【当社について】体型補整という技術を商品を通じて、お客様が本来持っているその可能性を開花させ、自分らしい美しさを発見するお手伝いをしております。【売上】連結：21,152百万円※　2025年03月期

姫路発祥のとんこつラーメン店を運営するトリドールグループの一員です。グループの中では２番目の従業員数を誇り、現在急成長中の業態です。【本ポジションについて】遂に国内100店舗達成し、2028年には国内200店舗を目指します。まずは国内最大のラーメンチェーン店となり、世界一を目指し、採用強化を行なっていきます。【仕事内容】店舗にて、社員・店長が下記業務を実施できるよう指導・改善策を考えていくポジションです。店長不在店舗、育成中店舗では店舗運営業務も行います。【具体的には】■営業業務・QSCAの向上・調理や接客などの業務全般・食材や備品の発注・衛生管理■店舗運営業務・アルバイトスタッフ採用業務・スタッフの育成、指導・スタッフのシフト管理・売上獲得のための施策立案と行動・食材ロス削減の為の行動・水光熱費、人件費コントロール・備品購入や調整　など【担当店舗について】エリア内で営業している5店舗前後を担当をお願いします。現場に入って営業をしながら、OJTで社員・店長の指導をお願いします。【昇進について】マネージャー(管理職)として入社、課長職・部長職を目指すことができます。また、本社の管理部門への異動も可能です。＜入社後の流れ＞本社にて座学研修を受けた後、同月入社の社員と研修店舗に配属となります。（期間：約3週間、遠方の場合は社宅完備。家賃は全額会社負担）研修店舗にて、専任の育成部門が本社の育成プログラムに基づいた指導をしていきます。研修後、配属エリアに戻り現場入りします。オペレーションに関しては紙と動画のマニュアルもあり、勤務中にタブレットでいつでも見返すことができ、盛付け方法や、食材管理方法、レシピ、お客様応対方法など、全て可視化していますので、確認することができます。【募集背景】同社は1ラーメン屋から拡大を続け、8年前にトリドールに参画しましたが、まだまだチェーン店として整備途中です。まずは国内200店舗、そして地球に1000店舗を一緒に推し進めて頂きたいと思います。※今後も新しい部署が更に増えていく予定です。

【募集背景】サービス品質向上に向けた増員【業務内容】■従業員の教育研修制度の構築と品質向上（グループ会社含む）■サービス品質/顧客満足度向上のための体制構築■新入社員初期研修の企画・実行■階層別研修の企画・実行■スタッフの品質チェック、会館の確認■教育研修資料の作成・更新現在実施している現場社員向けの研修遂行だけではなく、顧客満足度をより高めていけるような新たな制度や仕組みの構築をお任せしたいと考えています。「日本一のサービス」を提供できる会社を目指し、現状分析から課題抽出、品質向上のための指標や新たな仕組みの導入など、将来的な目標をたて、そこに対してリーダーシップを発揮していただける方を募集いたします。【配属先情報】教育研修課　4名

【配属部門について】カスタマーエクスペリエンス部 カスタマーサポートグループは、日々の問い合わせ対応だけでなく、CS運営の仕組み化（WFM）／品質管理（QA・QC）／運営企画（プロジェクト推進）を担う、事業成長に直結する部門です。現状、プロジェクト参画や運営改善を担えるメンバーが限られており、CSの企画・品質領域を推進できる中核人材を募集します。具体的には以下のような領域を担当しています。■ユーザーサポート（メール・チャット中心）・ユーザー問い合わせ対応、関連部門（開発・コンプライアンス等）との連携・対応状況の可視化、エスカレーション、ナレッジ蓄積■センター運営の最適化（WFM）・問合せ量の予測、要員計画・シフト作成・配置設計、当日の状況に応じたリアルタイム調整・「サービスレベルの維持」と「コスト」のバランス最適化■サービス品質の向上（QA／QC）・応対（主にメール・チャット）のモニタリング・評価・分析・フィードバック／コーチング設計と実施（メンバー育成・改善行動の定着）・評価基準の整備、評価者間の目線合わせ（公平な基準づくり）■プロジェクト推進・業務改善（運営企画）・VOC（ユーザーの声）分析、FAQ・テンプレートの改善／整備・新規プロジェクト参画時のCS業務設計（業務文書・運用設計・ルール整備）・既存オペレーションのボトルネック特定（定量・定性）～施策実行～効果検証・他部署を巻き込んだ改善推進（プロダクト改善への連携含む）【お任せする業務内容】■ユーザーサポート対応（メール・チャット中心）■CS運営の仕組み化・改善（WFM／運営企画）■サービス品質の管理・向上（QA／QC）■業務改善・プロジェクト推進

【期待する役割】本ポジションは、松屋フーズグループにおける店舗スタッフ・店長・エリアマネージャーの人材育成を担い、店舗サービス品質の向上と組織マネジメント力の強化を推進する中核ポジションです。同社は現在、年間100店舗規模での出店拡大を進めており、今後の持続的な成長において「人材育成の高度化」は最重要テーマの一つとなっています。本ポジションでは、店長以上のマネジメント層を中心に、接客品質・サービスマインド・マネジメントスキル・問題解決力などを高めるための教育体系の設計から研修プログラムの企画・実施までを担っていただきます。単なる研修実施にとどまらず、全社の人材育成戦略の高度化に向けて、年間研修計画の企画や教育コンテンツの開発、評価制度との連動など、教育領域の企画推進にも主体的に関わっていただくことを期待しています。【募集背景】松屋フーズグループは現在、売上高1,542億円（2025年3月期実績）と業績は好調に推移しており、今後は年間約100店舗規模での出店拡大を予定しています。2027年3月期には売上高2,000億円、外食業界売上ランキングトップ10入りを目指しており、組織規模の拡大に伴い、店舗運営を支える人材育成体制の強化が急務となっています。特に店長・エリアマネージャーといったマネジメント層の育成は、店舗サービス品質の向上や店舗運営力の強化に直結する重要テーマであり、教育研修機能の高度化が求められています。そこで今回、教育研修グループの体制強化を目的として、研修企画・教育設計を担う中核メンバーを募集することとなりました。【職務内容】店舗スタッフ・店長・エリアマネージャーに対する教育・研修の企画設計および実施を担当いただきます。主に店長以上のマネジメント層に対する教育施策を中心に、研修コンテンツの開発から講師業務まで幅広く担っていただきます。主な業務内容■教育研修プログラムの企画・設計・年間研修計画の企画立案・教育体系の設計および見直し・昇格試験や評価制度と連動した教育施策の企画■研修プログラムの開発・接客・サービスマインド向上研修・マネジメントスキル（コーチング等）研修・ビジネスマナー研修・問題解決力・リーダーシップ研修■研修講師業務・店長およびエリアマネージャー向け集合研修の講師・社内研修の講義実施・動画教材などの教育コンテンツ制作■教育コンテンツ制作・研修資料の作成・教育プログラムの改善・教育効果の評価・改善※店長以下の社員向け教育は主にインストラクターが担当し、本ポジションはマネジメント層の教育を中心に担います。【ポジションの魅力】■社長直下の組織で人材育成戦略に関われる教育研修グループは社長直下の組織として位置づけられており、人材育成は同社の重要経営テーマの一つです。経営に近い距離で、組織成長を支える教育戦略の企画に携わることができます。■急成長企業の人材育成を担う醍醐味同社は年間100店舗規模の出店拡大を進めており、組織拡大に伴う人材育成の高度化が求められています。企業成長を支える教育体系の構築に主体的に関わることができます。■研修企画から講師まで一貫して携われる研修の企画・設計だけでなく、講師として実際の研修を実施するため、教育施策の成果を現場で直接感じることができます。■自身の専門領域を活かした教育企画が可能接客・サービス教育、マネジメント研修、ビジネススキル研修など、自身の専門分野を活かした研修企画の提案が可能です。■安定した経営基盤東証プライム上場企業であり、自己資本比率も高く、安定した経営基盤のもとで長期的にキャリア形成が可能です。

【仕事内容】コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。《具体的には》・組織マネジメント・予算策定/管理・メンバー育成・複数BPOプロジェクトの運用管理/品質管理・改善・各プロジェクトへのメンバーアサイン/管理・既存クライント対応/フォロー/アップセル・関係各部署との打ち合わせ、など【公共サービスプロジェクト例】・市役所・区役所などの申請に関する事務センター・省庁関連・自治体関連・公社・公団関連 など◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。

人材紹介のコンサルタントとして、下記業務をご担当いただきます。【職務内容】■求人企業と求職者の両方を担当する一気通貫型の人材紹介コンサルタント業務‐採用者がお持ちのネットワークやアクセスを活用した求人企業の新たな発掘に加え、JIAグループのネットワークや顧客基盤を活用した求人開拓を推進※ご自身の裁量で、希望の業界や職種に関わることも可能です。‐求職者に対する転職支援コンサルティング業務（求職者との面談、求人情報の提供、応募書類作成支援・面接対策等）を推進【募集背景】全国の優良中堅企業に対する、コンサルベースの幹部人材紹介に特化した人材紹介事業を開始後、約6年が経過し、順調に事業が拡張する中、新たな求人企業および求職者を開拓し、更なる事業拡大に貢献いただける方を募集します。【組織構成】新規事業開発部‐人材開発推進室＜計8名：東京4名、大阪1名、名古屋1名＋リサーチャー・アシスタント2名＞【当社について】■コロナ禍を乗り越え、現在中期経営計画の達成に向け業容拡大中の企業です。 ■自由闊達、クリエイティブで新しいことにスピード感をもってチャレンジする姿勢を重視する企業風土があります。 ■2023年3月に厚生労働省が定める女性活躍推進企業認定「えるぼし認定」の3段階目を取得いたしました。 ■残業が少なく（平均残業時間10時間未満）、長期安定的に働ける会社です。

【本ポジションのミッション】オペレーションセンターにおける日次オペレーションの安定運営と品質向上を軸に、業務プロセスの最適化・標準化、委託先管理の高度化を推進し、顧客と社内関係者の利便性向上をミッションとして掲げています。【具体的な役割】■各関連部署（業務委託先を含む）と協働し、オペレーションセンター業務に関する業務の運用■社内業務の分析に基づき、プロセス改善・標準化・デジタル化を企画・推進し、品質・コスト・効率の向上■外部委託会社に対する業務品質管理・SLA/運用改善の折衝を行い、委託業務の最適化を実現■業務において改善計画やプロジェクトを遂行■人員配置・評価・育成を含むチームマネジメントおよび業務遂行の統括【配属先】10名程度（正社員・出向社員・派遣社員等）【働き方】在宅勤務：原則週2回（業務により変動）フレックス制度：有（コアタイム9:30～15:30）休日：126日（土日、祝日、年末年始［12/30-1/4］）【キャリアパス】部門マネジメント／プロジェクトオーナー を目指せます。また、グローバルとの協働やプロセス改善のリーダーとしてDX推進に携われる等幅広く挑戦することが可能です。社内の別の部署への異動（例：マーケティング部・IT部等）への可能性もあります。

日用品直販サービスのMDバイヤーを募集します。仕入販売商品の選定や売上利益の数値管理はもちろん、自社の市場・顧客分析などを行い、担当カテゴリーの商品とユーザーのマッチングを実施することで、売上の最大化を目指します。【ポジションの魅力】■主なクライアントである大手のナショナルメーカー様と一緒に、EC市場を開拓すべく、オリジナル商品の立案や独自の販促施策の企画などを社内の関係部署を巻き込みながら協働して行いますので、高いコミュニケーション力をベースにした分析力、交渉力、実行力が身に着けられます。■ECの特性上、自分が販売企画した商品が市場に合致すれば、すぐに大きな売上として結果に反映されるので、とても分かりやすくやりがいのある仕事になります。【募集背景】昨今のEC化による急激な販売拡大により、人員増強が必要となったため【働く環境】・取扱い商品カテゴリー別で分類されており、　現時点で10カテゴリーが存在し、合計35名のバイヤーで構成されています。・20代後半～30代前半と若手が中心となっている組織になります。・新卒社員、中途社員（前職は、メーカー、卸、他業界業態の小売など多岐に渡ります）半々程度で構成されています

■本初のアウトレットコスメ専門店を運営する「Celule（セルレ）」のMD業務をご担当頂きます。【具体的には…】■製品の仕入・交渉■販売促進の立案・実行　など※多くの化粧品メーカーとの取引や仕入れ・交渉を行いますので、ドラッグストア・バラエティショップ・GMSなどで商品バイヤーやMD経験のある方は、これまでの業務経験や人脈を活かしていただける仕事です。また、仕入・交渉だけではなく、販売促進の立案・実行など、現場と連動した業務も担当していただきます。 【Celule（セルレ）とは…】■全国のショッピングモールやアウトレットモールに出店しており、（ピアスグループの製品だけではなく、）メーカーの枠を超えて、様々な化粧品メーカーの製品を取り扱っています。各メーカーのパッケージリニューアル前の製品や、販売終了製品などのうち、魅力的な製品を仕入れ、アウトレットコスメとしてお客様にお得な価格で販売する事業形態です。★セルレ株式会社HP★ http://www.celule.jp/◎同社について◎■ 1947年の創業以来、ピアスグループでは美容と健康の本質を見つめ、お客様が毎日をいきいきと過ごせる、他にはない強さと魅力をもつ製品を世に送り出してきました。「業界初」「日本初」となる製品も多く生み出し、お客様の明日の輝きを支えています。(※日本初、肌タイプ別に使い分ける化粧水の販売、業界初、乳化技術を生かした乳化ファンデーション、業界初マットタイプのアイライナー　等)■ピアスグループは、美容と健康のあらゆるニーズに対応するため、「多ブランド戦略」を推進しています。化粧品をはじめ、医薬品、機能性食品の製造販売、エステティック、まつげエクステンション、アイブロウトリートメントの施術など、多面的に事業を展開し、美容と健康の総合メーカーとして、お客様の輝きを支えています。

中学校・高等学校を中心とした学校法人に対して『グローバル教育プログラム』を提案して頂きます。海外・国内プログラムの添乗業務等もありますが、コロナ禍においては国内プログラムが中心です。【補足】電話やメールで学校へアポイント、担当にもよりますが1日1～3校程を訪問します。現状や課題をヒアリングし、グローバル学習プログラムの説明やニーズに合わせたプログラムの提案を行います。国内研修は1人当たり5万円程で、短期海外留学なら1人当たり40～60万円です。長期プログラムの場合1人あたり300～500万円の提案が一般的です。学校ごとに複数学年で多種多様なプログラムを導入するケースもあります。☆★ミッション★☆未来を担う子供達に「多様な価値観を受け入れる受容力・コミュニケーション力」「自分の考えをアウトプットするプレゼンテーション力」「物事を論理的に考えるクリティカルシンキング」「固定観念に捉われないクリエイティビティ」をはじめ、リーダーシップや問題解決能力、チャレンジ精神等といった小手先ではない“本当の意味でグローバルな力”を育成すべく、総合的な教育プログラムを提供します。【配属先情報】首都圏支社（法人営業担当16名）※東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城管轄

コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。今回は同社内でも中核となる東日本部門において、BPOプロジェクトの構築を担っていただける方を募集いたします。《具体的には》・マニュアル・企画書・提案書の作成・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善・複数進行中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等）・クライアントとの折衝・センターマネジメント・関係各部署との打ち合わせ、など多岐にわたります。【公共サービスプロジェクト例】・市役所・区役所などの申請に関する事務センター・省庁関連・自治体関連・公社・公団関連 など◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。【入社後の流れ】座学を中心とした1週間程度の研修を通じて、同社やサービスについて学んでいただきます。その後はOJTを予定しております。社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境ですのでご安心ください。【将来のキャリアパス】メンバー全員に平等にチャンスがありますので、本人のやる気と実力次第でいくらでもキャリアアップが可能。近い将来の幹部候補として成長していける環境です。実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあります。企業の成長とともにポジションが多く生まれています。【ご入社実績】コールセンター系や人材ビジネス系の出身が多く、職種的には営業職やSV・OPの出身が多いようです。また、当社のBPO事業に興味を持ち、まったくの異業界から入社してきた方も実は大勢います。 今後についても業界問わず幅広く募集していきます！

コミックス・ライトノベル・ゲーム・アニメなどの出版映像業界に強みをもち、ネットワークサービス・エンターテインメント領域でのコンテンツ企画運営を行っている同社にて下記業務をお任せ致します。【具体的な業務内容】■海外ライセンシー向け同社アニメIPのゲーム化権（ゲームコラボ含む）・海外商品化権を販売する営業を行っていただきます。より事業を拡大するために能動的に動いて頂く業務になります。■社外向け海外ライセンシーとのMTG、諸条件の交渉、必要となる資料作成やデータ検証、契約書の締結等。■社内向けアニメプロデューサーや原作サイドと連携し、企画の精査、スケジュール管理、監修チームとの各種調整等。【ポジションの魅力】アニメ事業が世界に向けて拡大している現状で、そのダイナミズムに触れながら、自らが関わるIPのバリューを上げていく・世界に広めていく、という要素を魅力に感じる方には大変やり甲斐のある仕事です。また部署のチーム構成はとても若く、大半が20代になりますので、固定化された業務の繰り返しではなく成長を感じられる雰囲気があります。【KADOKAWA社の企業特徴】■IP（知的財産）の展開自社で保有する豊富な知的財産（IP）を活かし、書籍、アニメ、ゲーム、映画、グッズなど多岐にわたるメディアミックスを得意としています。■グローバル展開海外市場向けに日本のアニメやゲーム、書籍を展開しており、世界中にファンを持っています。■デジタルイノベーションデジタル分野への積極的な投資を行い、最新のデジタル技術を駆使したコンテンツの提供を行っています。【企業事業展開(例)】★出版：書籍・出版を軸に新規IPの創出★映像部門：書籍とアニメのメディアミックスを最大化★ゲーム：新規IP創出とゲームによるIPの拡大展開★Webサービス：動画プラットフォーム★教育事業：クリエイティブ分野の専門校運営,オンライン学習システムを開発【参考資料】■同社の事業概要https://group.kadokawa.co.jp/business/■KADOKAWA社統合報告書(KADOKAWA社とは等)https://group.kadokawa.co.jp/ir/integratedreport/

【ミッション】創業メンバーである執行役員のセカンドポジションを募集いたします。【仕事内容】ビジネスの要であるジュエリーバイヤーとして、大手企業への法人開拓をメインとし、商品の査定・買取や仕入れをお任せします！▼主に大手取引先の新規開拓をお任せいたします。∟フランチャイザーの本部部隊に直接アプローチし、新規開拓を行います。1回で大口取引のチャンス大！▼これまでアプローチできていなかった地方のオークション領域へ進出！▼在庫を確認・訪問し、その場で査定∟お客様から商品をお預かりし、宝石の種類や品番、キズや状態などを確認の上、買取価格を提示。▼商品管理・事務業務見積書・報告書など仕入れに伴う書類作成、買取した商品の管理、販売に向けた関連部署への共有など管理に伴う各種対応をします。▼同社の広告部隊として、SNSアプローチ企画もお任せいたします。★新規と既存の割合は5:5。新規開拓と並行して担当エリアの既存顧客への定期訪問を行います。お話を聞いていただける確率は8割以上にのぼります。（訪問から仕入までは６割の成功率です）目利きスキルにご信頼をいただき、お任せいただくケースが多いです。★ジュエリーの目利きができる営業は、顧客となるジュエリー取り扱い店舗からしても貴重な人材。【魅力】・ゆくゆくのキャリアプランとしてSCM事業部や社長室推薦などの活躍可能性も！・さらにその先は小会社化し、社長ポジションも大いにありえるポジションです！同社では自社に工房と鑑別機関も擁しており、信頼いただける目利きスキルを磨くための環境が整っています。大切なのはお客様からの信頼を得ること。「どういった品なのか」「なぜこの値段なのか」を丁寧に説明することでお客様と長期的な関係性を築いていきましょう。※営業用に社用車を支給、直行も可能です。※事前申告で休日利用もOK!【多様なキャリアパス】・ゆくゆくのキャリアプランとしてSCM事業部や社長室推薦などの活躍可能性も！・さらにその先は小会社化し、社長ポジションも狙える部署です！買取・査定は当社のビジネスの基盤を支えているため、スキルを身に着けたメンバーは業務の幅が広がり、スピーディーな昇給昇格も可能。新卒3年目で役職者に昇格したり、営業部から他の部署のリーダーに異動してマネジメントを行っている者も！【募集背景】2015年の創業以来、ジュエリーの買取・販売事業を展開してきた同社は、「宝石の仕入れ～加工～販売まで一貫した物流生産システム」「社会的意義の高い人・社会・環境に配慮した再利用商品」で注目を集めています。「世界一質が高い」と言われる日本の中古品。香港をはじめとする海外支社を通じて、質の高い買取りサービスを途上国に輸出するため、持続可能な社会を実現するため、「再生宝石事業」を2026年までに確立していきます。今期386億円着地、来期500億円を目指すにあたり、業績向上に直結する営業部メンバーを募集致します。

24時間TVショッピング番組「QVCジャパン」に出演いただき、パピリオ製品の魅力を幅広い年代のお客様に伝えていただきます。お客様の反応に柔軟に対応しながら番組を進行していくため、台本はありません。ストーリーを自ら考え、話の組立てをするためアナウンサーと異なりご自信の判断、裁量が多い仕事です。お客様の視点に立って、製品にまつわる興味深い話題なども織り交ぜながら、製品の個性、使い勝手、その他様々な情報をご自身の言葉を使ってお客さまにお届けるというやりがいのあるお仕事です。

同社は25年5月に長期ビジョンを発表し、その中で世界的エンタメ企業・IPプラットフォーマーとなることを宣言しています。有名キャラクターをはじめとする様々なキャラクターで女性向けのIP事業を中心に展開しておりましたが、今後は映像やゲーム等の機能を具備し、性別・国籍を超えて世界中のファンに愛されるグローバルエンタメプレイヤー・IPプラットフォーマーへの進化を目指しています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　同社キャラクターを使用した「キャラクターフード事業」の拡大と確立をさせる為の業務全般を担っていただきます。【具体的業務】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・サンリオキャラクターフード事業全般（運営・営業・販売計画・企画立案・商品開発など）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・飲食事業拡大に向けて事業計画の作成（長期・中期・短期）・拡大に向けての現状のサンリオフード事業の内容の把握とルールやマニュアルの整備・拡大に向けての「ＦＣ契約書」および「運営業務委託契約書」の作成・飲食フードのマーケティング市場調査【業務の魅力】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　まだスタートしたばかりの「サンリオキャラクターフード事業」の拡大＆確立に関わるポジションです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　「サンリオキャラクターフード事業」を通してサンリオキャラクターの魅力を世界にお客様に発信すること、飲食の業態から自社キャラクターの認知を向上させて業績に貢献することができます。【ミッション】会社全体の営業戦略を踏まえて、キャラクターフード事業の営業戦略の事業計画の立案、現状の直営飲食店と業務委託運営先と連携しながら営業・企画提案が求められます。【今後のキャリア】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・まずは先輩社員のサポートからスタートし、営業、運営、販売計画を実行しながら現状を把握していただく。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・一定経験を積んでいただいた後、早い段階からキャラクターフード事業拡大の為の営業戦略の事業計画の立案に着手していただく。・サンリオキャラクターフード事業の、ＭＫ・ＭＤの責任者　【ビジネスモデル】キャラクターライセンス、物販、エンターテイメント(テーマパーク事業等)【業界内の位置づけ/市場シェア】国内、アジアの女児キャラクターではトップレベルのIPを保有、グローバルで認知・人気有り。【企業理念】企業理念はみんななかよく。私たちは「One World, Connecting Smiles.」というビジョンを胸に、1人1人の笑顔を作り出し、幸せの輪を広げていくことによって「みんななかよく」という企業理念の達成を目指しています。 悲しいとき、苦しいとき、楽しいとき---どんなときも、心から話し合えるひとがいる幸せを、一人でも多くのひとに感じてもらいたい。 そう願って、私たちは事業に取り組んでいます。

今回はオンライン診療領域における圧倒的なポジション獲得・事業成長を実現するための鍵となるカスタマーサクセス部門の責任者候補の募集となります。本ポジションは、オンライン診療サービスのユーザー満足度と継続率を最大化するための戦略立案から実行までを一貫して担う、非常に影響力の大きい新設部門となります。【具体的な業務内容】1、ユーザー満足度向上施策の企画・推進・ユーザーアンケートを実行し、患者様のニーズを理解した上で施策を立案する・デジタルやアナログは問わず、あらゆる手段を検討し満足度の向上を目指す　 - 効果を実感できていない患者様へのアフターケア、実感を得るための新規プランの案内　 - 「友達紹介キャンペーン」や「最適なプランへの乗り換え割引」といった新規獲得およびロイヤルティ向上施策の企画・推進　 - 待ち時間に対する付加価値の提供や、定期ユーザーの興味を惹きつける追加提案など患者様の体験価値を高める施策の企画・推進　 - 医師との協業による診察品質の向上施策2、ユーザー満足度向上および組織内の生産性向上に貢献する各種デジタルツールの導入・以下は一例ですが、ユーザー満足度向上の手段として新たなツールの導入もご検討ください　 - 患者様からの質問に即座にお応えするチャットボットサービスの導入　 - 診察前のLINE通知によるリマインド連絡　 - 顧客管理システムの導入など3、プロジェクトマネジメントと効果検証・上記の各種プロジェクトについて、現場、開発部門、マーケティング部門などステークホルダーとの連携・導入した施策やツールの効果の定量的な検証、PDCAサイクルの循環

ピアスグループが所有する不動産の企画開発を担当して頂きます。【具体的には】・開発コンセプト策定、テナントリーシング、建物計画、収支計画策定などの企画業務・資産管理、契約管理　　など※リーシングだけでなく、不動産売買やリーシングの契約を詰めることができる方が必要です。

■DMV（デュアル・モード・ビークル、線路と道路の両方を走行可能な車輌）の運転士業務です。■現在、線路と道路の両方が走行可能で、車両自体が「観光資源」となり地域の活性化に大きく寄与するDMV（デュアル・モード・ビークル）の導入を2022年度の運行開始しました。運転士に求める資質は、まず第一に安全運行を任せられる技術・資格を有していること、次に利用客に対し満足感を抱かせる応対能力を持っていることがあげられます。利用客に対して、安心と満足感を与えることが最大のミッションとなります。■エリアミッション：四国の右下にある阿佐東地域は温暖な気候で、新鮮な食材と美しい海と山に囲まれた自然環境に恵まれています。その一方で、過疎化が進展しており、徳島県と高知県の県境にある阿佐東線の乗客数は減少傾向にあるものの、地域の足として住民にとって必要な鉄道であり、宍喰駅名物の「伊勢エビ駅長」も親しまれています。

【職務内容】ポスターやパンフレット等の印刷物をはじめ、Webサイト・動画・Web広告の制作等デジタル案件も幅広く手掛ける当社にて、顧客が抱える様々な課題を解決するための広報活動の企画・戦略の立案・案件の進行管理業務をお任せします。プレイングマネージャーとして、部署の数字管理、部下の動向や案件の進捗管理をお任せ致します。・大手企業広報紙・コーポレートサイトからLP・ECサイトなどWebサイト制作・プロモーション動画制作・ノベルティや商品など各種パッケージ制作・Web広告の配信業務・屋外広告看板制作【具体的には】既存顧客への提案がメインですが、広報活動に悩んでいらっしゃる企業は多数にありますので、新規顧客への提案活動も行っていただきます。ただし、新規活動におけるノルマはございませんのでご安心ください。広島県の顧客がメインとなりますので、出張はほとんどございません。10社～30社程度の顧客をご担当頂きます。【組織構成】営業部長、次長、課長3名、営業スペシャリスト2名、一般営業部員8名、営業サポート2名業界未経験者も多数活躍しております。【募集背景】増員採用（組織力強化の為）

コールセンター業務を行う社員（オペレーター）に対するマネジメント業務全般をご担当いただきます。業界未経験で課長候補採用実績が多数あるため、他業界出身の中途入社の方でも育てていく環境がございます。【具体的な業務内容】■オペレーター育成（目標管理/数字・売上管理） ■メンバーのKPI策定/運営/管理　■契約企業様との打ち合わせ（活動状況報告/改善案の提案など）■10～30名程度のチームをマネジメント ■事業拡大に向けた業務効率化や数値改善の企画検討、育成計画の企画等 ＝早期キャリアアップが可能＝事業拡大に伴いマネジメント層の強化を実施中。入社後6ヶ月～2年程度で職位をあげることが可能です。【同社について】設立17年目の成長企業で、人やシステムへ積極的な投資を行うことで応対品質を向上し、他社と差別化したサービスを提供しております。■社員の挑戦を応援する会社です！一方的に指示されるのを待つのではなく、自分発信で意見する。成功するために失敗を許容する。チームで意見を出し合い、行動に移していく。そんな「社員の挑戦」や「社員の意志」を尊重するエピソードの数々当社を作っています。

■入金案内、初期延滞督促業務└電話・SMSによるご返済遅れのご案内└お客さまの収支状況をヒアリングしたカウンセリング業務└ユニットでのオペレーターの取り纏め業務含む■中長期延滞の督促業務└ご返済の遅れが長引いているお客さまに対し返済相談を行い、　必要に応じて法的回収も行いながら回収を行っていく業務■代理人介入交渉業務└弁護士等の代理人が介入したお客さまの案件に対して、弁護士事務所との和解交渉の業務└弁護士相手ではなく、主に事務所の職員との交渉が中心になりますのでスキルは必要ではありませんが、事務所との良好な関係を築いていくことが必要■裁判所関連業務└法的回収が必要となった際の裁判所への提出書類の作成、出廷業務等を含めた関連業務全般■住宅ローン（フラット35）の督促関連業務└電話・SMSによるご返済遅れのご案内└お客さまの収支状況をヒアリングしたカウンセリング業務└物件処分など住宅ローンに関連する業務【配属先情報】■入社後、株式会社ドコモ・ファイナンス債権回収に出向していただきます。└事業企画部、総務部、サービシング部の3部構成です。└ご経歴やご希望を最大限配慮して配属いたします。■事業企画部(赤坂勤務)└全体の計画立案　※どこから債権を買うのか、どのように回収していくのか等■総務部(立川勤務)└通常の総務業務　※ドコモ・ファイナンス社の総務と連携して拠点立ち上げ等└データ分析■サービシング部(立川勤務)└全体で35名の回収部隊です。　→50代以上が半分以上を占めておりますが、新卒採用も始まり2.30代も充実しております。└住宅ローンやプロパーローン等、商品によってチーム分けされます。└短期の督促は自動架電が主なので、中長期の架電を担当いただきます。└直接訪問は外注しているので、発生するケースはほとんどございません。└リーガル系を担当するチームもございます。　→法律事務所と連携して和解交渉、裁判所への出廷業務など、法手続きを一貫して担当します。【本ポジションの魅力】同社はローン事業を長きにわたって運営しており、債権回収にノウハウがあります。NTTドコモグループ内における債権回収業務を同社が担うことで、業務効率化の推進を図っております。上記ミッションの達成のために、本ポジションではNTTドコモグループの事業拡大を支える債権回収に携わることができます。また、立川勤務の方は実績とご希望に応じて赤坂勤務への異動の可能性もございます。異動先の例：営業、経営企画など【事業内容】同社の中核事業は、ローン事業、信用保証事業、モーゲージバンク事業(預金業務を行わなず住宅ローンを提供する、ノンバンク系金融事業)の３つでございます。ローン事業では、1987年に低金利・大型枠の「VIPローンカード」を発売し、プレミアム・カードローンの先駆者となりました。ローン事業で培った与信・オペレーションノウハウを活かして、信用保証事業へも注力しております。現時点で、全国250社以上の金融機関と提携しております。長く注力してきたモーゲージバンク事業は、現在業界シェア2位まで拡大しました。【同社の魅力】■同社の大きな魅力である働きやすさは数字にも表れております。└平均勤続年数：19.9年　(日本平均：10年強)└有給取得率:93.2%　(日本平均：60%強)└女性管理職比率:30.3%　(日本平均：10%強、政府目標:30%)■長期的な働きやすさ・WLBの両立支援└男女比＝6:4└女性社員の産休・育休取得率:100%└育休後の復職率:100%■勤務時間の柔軟さ└フレックス制あり(シフト制部署除く)└時間単位での年次有給制度→フレックス制を活用しにくい事情をお持ちの方は、年間5日分の年次有給を1時間単位に分割して取得可能■社風└新卒・中途入社、ワーママなど様々な社員がいる中、お互いが「さん」呼びで、フランクな雰囲気└若手が中心となり新商品開発やメインプロモーションを行うことも多く、チャレンジしやすい環境(研修制度や先輩フォローもあり)

【業務概要】リユースショップ事業を展開する当社のエリアマネージャーとして、複数店全社レベルでの利益創出のための事業のかじ取りや、新規事業の立案などを行っていただきます。【業務詳細】メイン業務としては、担当店舗の巡回を行っていただきます。その他下記業務に着手いただきます。◎担当エリア内店舗のマネジメント（人材育成）◎既存事業の売上・営業利益の達成◎社外からの仕入れ◎販促◎同業他社の把握・外部とのネットワーク構築による情報収集○全社レベルの増収・増益に繋がる事業の成長○既存事業に匹敵する第2・第3の収益の柱の創出【組織構成】・営業本部長（常務取締役）／営業部長／エリアマネージャー3名／店長60名【キャリアプラン】【03年以内】エリアマネージャー【05年以内】部長【10年以内】営業本部長、役員【同社の魅力】・経営層との距離が非常に近い点が魅力です。実際に代表とお話する場面が多くあることや、提案を行うことも可能な環境です。風通しのよさが強みとなります。・直近の離職率4.3%と業界平均13%を遥かに下回る環境であり、有休取得もし易い働きやすい環境です。【特徴】同社は東証スタンダード上場企業であり、リユース業界の中でも、高い営業利益率で注目されています。現在は、総合リユース事業（既存コア事業）の延長線上の成長として、既存事業の取扱商材を切り出した専門店（スピンオフ事業）や海外出店（海外事業）を積極展開中でございます。【競合優位性】お持ち頂いたリユース商品に関しては全て買い取りを行っています。そのため、客層、商品ラインナップの幅を広く展開する事が出来ています。また、国内リユースが難しい商品に関しては、海外店舗と連携をすることにより、販売を可能にしています。その他、ECサイト、在庫管理など、強豪との差別化を行っています。

【期待する役割】本ポジションは、松屋フーズが新たに展開を進める中食事業において、惣菜商品の企画から売場経営、店舗マネジメントまでをを一貫して担っていただきます。同社は牛めしチェーン「松屋」を中心に全国1,200店舗以上を展開していますが、近年の食市場の変化を踏まえ、新たに百貨店チャネルを中心とした中食事業の拡大を進めています。本ポジションでは、「どの商品を、誰に、どのような売場で提供するか」まで含めた事業づくりに携わることを期待しています。松屋ブランドの人気メニューをベースとした惣菜商品の開発や、百貨店顧客に向けたプレミアム商品の企画などを通じて、新たな事業領域の成長を牽引する役割を期待しています。【募集背景】牛めしチェーン「松屋」を中心に外食事業を展開する同社では、新たな成長領域として百貨店チャネルにおける中食（惣菜）事業の立ち上げを進めています。本事業は、従来の「松屋」ブランドとは異なり、百貨店顧客を対象とした高付加価値型の惣菜ブランドとして展開予定です。第一号店は銀座松屋への出店を予定しており、外食ブランドの強みを活かしながら、百貨店顧客に向けた新しい商品価値を創出していきます。今回のポジションでは、惣菜・中食商品の商品開発を担い、新ブランドの立ち上げフェーズから事業成長を支えていただける方を募集します。【業務内容】■商品企画・開発・惣菜・中食商品の企画立案・ターゲット設計・商品構成設計・百貨店顧客向けの商品開発・商品改善・リニューアル■店舗運営・店頭での接客・販売・売場づくり・店舗運営管理・スタッフマネジメント■事業推進販売支援部門との連携売上分析顧客ニーズ分析百貨店チャネル展開に向けた企画提案【ポジションの魅力】■新規事業立ち上げフェーズ松屋フーズが本格参入する百貨店向け中食事業の創業メンバーとして参画できます。■商品企画だけで終わらない企画から販売、顧客接点まで一貫して担当できるため、商品が売れる理由や顧客の反応、リピート要因まで把握できます。■プレミアムブランド開発神戸牛など高価格帯商品の開発を通じて、従来の松屋とは異なるブランド構築に携われます。■経営基盤の安定性東証プライム上場グループの安定した経営基盤のもと、新規事業に挑戦できます。

【募集背景】組織拡大にあたり、同社事業・組織を牽引いただくマネージャー候補となるコアメンバーをお迎えしたいと考えております。また、クライアントにおいては、人的資本経営に関わるニーズや、組織を牽引する管理職への支援ニーズが高まっており、同ポジションでお迎えする方においては、ご自身の業界でのプレイヤーのご経験に加え、管理職・マネジャーのご経験を活かし、クライアントの組織開発・人材育成に取り組んでいただくことを期待しています。【業務内容】■コンサルティング営業対象となる企業（中小企業、もしくは中堅大企業）へアプローチし、経営課題のヒアリングを行い、それを解決すべく中長期的な人材育成プランの提案とサービス提供を行います。既存の研修提案に留まらず、難易度の高いオーダーメイド・カスタマイズ型の提案や、教育体系構築にも取り組んでいただきます。■研修講師1,200種類以上にわたる公開型研修、または企業ごとの課題に合わせて実施する企業内研修（講師派遣型）の講師を担当します。講師として登壇することにより体系化された経営テーマを学ぶことができます。※中途入社社員の9割以上が講師未経験者です。同ポジション採用の方においては、特にクライアントの管理職向け研修に早期登壇いただくことを期待しています。■研修コンテンツの企画、制作既存研修のテキスト内容の改善/改良や、カスタマイズ型研修で使用するコンテンツの新規作成などを行います。【キャリアパス】同ポジションの方は、スペシャリストとしてお迎えすることを想定しております（スペシャリストの定義は給与欄参照）。まずは、ご経験を活かしながら学び・学び直し、早期に営業・コンサルティング・講師業務におけるご活躍を期待します。今後はご志向に応じて、引き続き専門性を追求・発揮いただくスペシャリストとして従事いただく、またはマネジャーにご転身され、マネジメントに取り組んでいただくことを期待します。中途入社のメンバーにおいては、人材業界に限らず、異業界出身者も多く活躍しています。今後もクライアントから必要とされ続ける組織開発・人材育成の領域において、専門性・マネジメント能力を磨いていただけます。詳しくはキャリア採用HP社員インタビューをご覧ください。https://career.all-different.co.jp/persons/【魅力】■企業の組織開発・人材育成ニーズが急拡大しており、社会的意義と事業成長性の双方を実感できるポジションです。■営業×コンサル×講師”と経営課題のヒアリング・提案から研修登壇・コンテンツ制作まで、一気通貫で関われるため、圧倒的なスキル成長が望めます。■2万社以上の支援実績・1,200以上の研修テーマを持つ強固な基盤を背景に、質の高い提案や講師登壇ができるため、経験者・未経験者ともに成果を出しやすい環境です。■自社内に研究機関（ラーニングイノベーション総合研究所）を保有しており、社員意識調査や組織データ分析を基盤とした“エビデンスベース”の支援ができ、信頼性の高いコンサルティングが可能です。■中途入社の9割以上が講師未経験。入社後に体系立てて学べるため、管理職支援のプロとして成長できます。■既存研修の販売だけでなく、教育体系構築や企業固有課題に合わせたカスタマイズ提案など、上流領域の経験を積めます。■専門性を極めたい方も、マネジメントに挑戦したい方も、志向に合わせたキャリア構築が可能です。■人材業界経験は不問。多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しており、新しい視点が歓迎されます。

【期待する役割】担当エリアにおける複数の病院・介護施設等の運営を統括し、収益性・サービス品質・人材マネジメントの全てに責任を持つエリア責任者としてご活躍いただきます。単なる店舗管理ではなく、約20拠点を横断的にマネジメントしながら、クライアント価値の最大化、現場組織の自律化、生産性向上を推進いただきます。また、同社が推進するセクター別経営体制のもと、現場への権限移譲や意思決定の迅速化を実現し、ヘルスケア事業の成長を牽引していただくことを期待しています。【募集背景】コンパスグループ・ジャパンは、2030年に向けた事業拡大と組織変革を推進しています。その中でもヘルスケア事業部は病院・介護施設領域におけるさらなる成長を目指しており、担当エリアの事業運営を担う中核人材の強化が急務となっています。各エリアにおける収益改善、サービス品質向上、人材育成を推進し、現場主導の組織運営を実現するため、新たなエリアマネージャーを募集しています。【職務内容】ヘルスケア事業部におけるエリア責任者として、複数拠点の運営管理および事業推進を担います。・約20拠点の運営管理および業績マネジメント・売上・利益・コスト管理および改善施策の立案・実行・サービス品質およびオペレーションレベルの向上・病院・介護施設（レジデンス）等クライアントとの関係構築および契約更新対応・採用・育成・評価・配置を含む人材マネジメント・労務管理およびコンプライアンス体制の構築・業務標準化および生産性向上施策の推進・人事・購買・品質・ITなど本部機能との連携による課題解決・現場への権限移譲と自律型組織づくりの推進【ポジションの魅力】■約20拠点を統括する経営視点が身につく店舗責任者ではなく、複数拠点のPL責任を持つ事業責任者として収益・品質・組織運営を担います。■世界最大級フードサービス企業の変革フェーズに参画世界25以上の国と地域で事業展開するグローバル企業の日本法人において、成長戦略の中核を担うことができます。■ヘルスケア領域の社会課題解決に直結病院・介護施設を支える食サービスを通じて、高齢化社会における重要インフラを支える仕事です。■将来的なキャリアの広がり事業部長をはじめ、トレーニング、マーケティング、CRM、本社企画部門などへのキャリアパスも用意されています。

【採用背景】事業規模の拡大により、スクール事業の更なる加速と高度化を見据え、事業全体の組織マネジメント・収益構造の仕組み化、組織体制強化が重要と捉えており、その実現に向け、優秀な方をお招きしたいと思っております。【仕事内容】グローバルコンピテンシーを育む教育施設を自主事業で展開しています。PALIS（ポピンズアクティブラーニングインターナショナルスクール）、ALS（アクティブラーニングスクール）の２ブランド・現在３校あり、ご入社後はカリキュラム及び提供サービスの品質統一と向上を担って頂く予定です。今回はそれらを統括するスクールマネージャーを募集いたします。■カリキュラム開発・計画・ケンブリッジカリキュラムの導入および継続的な発展の主導、評価、指導実践の管理・教職員向けにケンブリッジ教育法に関するトレーニング、研修、プロフェッショナルディベロップメントの実施・全校的なカリキュラム文書（スコープ＆シーケンス、ユニットプラン、ラーニングプログレッションなど）の開発と改善・月間テーマに関するカリキュラム計画を主導し、一貫性・発達段階に適した内容・教科の連携・リテラシー、算数、探究スキル、運動発達、スクールレディネス等を含む「FoundationsCourse」カリキュラムの設計・強化・アップデート■レッスンプランニングと品質保証・週次／月次レッスンプランの確認、チェック・レッスンプラン提出の品質、期限、整合性の管理・教師に対して指導設計や授業実践を向上させるためのフィードバックおよびコーチング／マネジメント・教師用のモデルレッスン、テンプレート、学術リソースの開発■研修・育成・校内での正式・非正式な授業観察を実施する。・観察結果に基づき、教師に明確かつ実用的なフィードバックを提供する。・新任教師のメンターとなり、すべての教職員の継続的な成長支援・教育法、評価、クラスマネジメント、カリキュラム整合性などに関する研修リード・教師のレッスン調整サポート業務【求める人物像】・利他的精神、相手目線で物事を考えることができる・論理的に考えて、物事を進めていくのが好きな方・仕事を自分事として進めていくことが好きな・人の成長に携わりたいと考えている方・子ども中心の探究型学習や継続的な学校改善への強い情熱をお持ちの方

【具体的には】業務：提案、見積もり、受注、納期管理、工程管理、技術打合せ、出荷　等顧客：重工メーカー、高炉メーカー、大手商社など国内主要メーカーや商社　等【やりがい・魅力】同社の製品は受注生産です。お客様の要望をヒアリングし一からモノづくりに携わることが出来ます。既存顧客中心の深耕営業で、取引先との業務を通じ対顧交渉力が高められ自己の成長に繋げることができます。職場環境は社員同士のコミュニケーションも多く、明るく風通しの良い職場です。【配属先部署】営業部：8名【入社後について】半年程度、同社工場にて研修を行って頂きます(社員寮がございます)。製品の知識や品質に関しての知識を習得して頂くため、生産管理や品質管理の業務をご担当頂きます。工場：大阪特殊鋼管製造所の滋賀工場(甲賀市)を予定しています。

同社の企業・ヘルスケア・教育事業など複数セクターにおけるフードサービス事業を、戦略的購買の側面から支える中核ポジションです。事業拡大フェーズにある今、求められるのは単なる発注・価格交渉ではありません。「コスト最適化」「品質向上」「安定供給」「リスク分散」を同時に実現する、高度な購買戦略の構築・実行を担っていただきます。調達機能を“コストセンター”から“価値創出部門”へ進化させる、変革フェーズのキーポジションです。・食材・消耗品・厨房関連資材等の調達および購買計画の策定・サプライヤーの選定、評価、価格交渉および契約管理・市場動向や価格トレンドの分析および調達戦略への反映・セクター別ニーズに応じた最適な購買スキームの構築・社内関係部門（オペレーション／品質管理等）との連携による調達プロセスの最適化・安定供給の確保およびリスクマネジメント対応・購買データの分析およびコスト削減施策の企画・実行・グローバル基準に基づく購買プロセスの改善・標準化推進【本ポジションの魅力】・事業成長フェーズにおける戦略購買の立ち上げ・高度化に関われる・数十～数百億規模の調達インパクトを持つダイナミックな環境・コスト削減だけでなく、「品質・安全・安定供給」を含めたバランス型調達に挑戦できる・グローバル水準のプロセス構築・標準化に関与できる

【募集背景】ベネッセグループでは、30年以上にわたり、入居・在宅介護事業、保育・学童事業を通して、「その方らしさに深く寄りそい」お一人おひとりの「よく生きる」の実現に取り組んでまいりました。 2025年1月にはベネッセスタイルケアグループを設立し、介護・保育領域を横断するホールディングス体制のもと、以下子会社の各事業成長を最速で最大化するべく動いています。・入居介護事業：ベネッセスタイルケア、ベネッセヒューマンサポート・介護食事業：ベネッセパレット・介護HR事業： ベネッセキャリオス・介護相談サービス事業：ベネッセシニアサポート■事業領域：入居介護事業、在宅介護事業、保育事業、学童事業、介護食事業、介護HR事業、介護相談サービス事業 これまではベネッセスタイルケアが担う施設介護・保育・学童事業を事業のコアとしておりましたが、近年は介護HR・介護食といった周辺事業への拡大が目覚ましく、利用者様・事業所運営・介護士の方向けの課題・困りごとにパートナーとして解決を行い、介護領域の発展を支援することをパーパスとして事業運営を行っています。【ベネッセキャリオス社について】さまざまな雇用形態や条件に答えるHRサービス事業を中心に、福祉用具や介護情報の提供など、働く人と利用する人を双方から支える事業展開で介護・医療の現場を総合的にサポートします。多様な働き方に対応する介護人材サービスの提供で、介護人材不足という社会課題の解決へフルコミットしており、離職率低下・採用コストの最適化も同時に実現しているのが強みです。介護事業者様からの信頼も得られやすく急速に事業を拡大しております。そのため、会社組織全体の強化も急務となっておりグループの中でも特に採用強化している状況です。【仕事内容】HR事業の領域拡大フェーズにおいて、新規事業としてRPO事業の構築、拡大のリーダーの立場を担っていただきます。・ 介護事業者向けRPO（採用支援）サービスの新規事業立ち上げ・運用設計・ クライアントの採用・育成課題のヒアリングおよび課題整理・ 課題に基づくサービス提案、契約交渉、導入支援※実行フェーズにおいては、クライアント側のメンバーとチームを形成し、成果を出すところまでチームマネジメントを行っていただきます。【求める人物像】複数のクライアント案件を同時に進めていくため、複数チームのマネジメントができる方、クライアント側を巻き込むコミュニケーション力と交渉力、提案力のある方を求めます。

【同社について】■親会社が2020年グロース市場上場■2009年に「キッズガーデン自由が丘」を開園以降、 現在では、認可保育園、プレミアムスクール、グローバルスクール、スイミングスクールなど6カテゴリーに渡る80を超える施設を運営しています。同社が運営する保育園の予算策定・売上管理・補助金申請・行政対応・コンプライアンス管理など運営業務全般の最終責任を担います。マネジメント・育成・評価を通じて組織全体を牽引する重要なポジションです。【募集背景】私たちは認可保育園70園の安定的かつコンプライアンスを遵守した運営体制の確立・維持を目指しています。運営管理部の責任者として、部門業務全般を統括し、業務の効率化と標準化を推進していただきます。事業収益の最大化に向けた課題分析と改善策の立案・実行を通じて、経営陣や関連部署と連携しながら組織全体の成長を牽引してください。経営層や行政、現場の園長、他部署など多様なステークホルダーとの円滑な関係構築が重要な役割となります。変化の多い保育業界において、制度変更や新たな課題にも前向きに取り組み、組織変革をリードできる方をお待ちしています。【主な業務】■予算策定・売上管理・経費管理：各園PL分析、収支管理、稼働率分析■補助金申請・行政対応：自治体要綱確認、申請書類作成、監査対応■制度理解・法令遵守：運営基準、職員配置基準の管理■保育料管理・社宅管理・給与制度設計等の運営業務全般■部門全体のマネジメント（部下の管理・育成・評価）【こんな方にぴったり】■経営層や行政、現場（園長）、他部署など、多様なステークホルダーと円滑な関係を構築できる高いコミュニケーション能力を持つ方。■部門の目標達成に向け、マネージャーやメンバーの意見を尊重し、チームワークを醸成しながら組織全体を牽引できるリーダーシップのある方。■70園の規模の運営を俯瞰的に捉え、コンプライアンス遵守と収益性向上のバランス感覚を持って戦略的に業務を推進できる方。■複雑な課題や行政からの要請に対しても、粘り強く折衝・調整し、主体的に解決まで導ける方。■変化の多い保育業界において、制度変更や新たな課題にも柔軟に対応し、前向きに組織変革に取り組める方。【働く魅力】■70園という大規模な認可保育園の運営を俯瞰的に捉え、戦略的に業務を推進できる責任者ポジション■経営陣への運営状況レポーティングと戦略提案を通じて、事業成長に直接貢献■保育業界での制度変更や新たな課題にも柔軟に対応し、組織変革をリードする機会◎■コンプライアンス遵守と収益性向上のバランス感覚を活かせる環境

【期待する役割】外資系クライアント先に常駐し、アカウントマネージャーとしてオペレーション・顧客関係・収益性のすべてを統括する“現場経営者”としての役割を担っていただきます。単なる運営管理ではなく、「クライアントとのパートナーシップ構築」「KPIに基づく改善・意思決定」「組織マネジメント」を通じて、担当拠点の価値最大化をリードするポジションです。【募集背景】外資系クライアントとの取引拡大および、ライフセクター事業の成長に伴う組織強化（増員）を目的として募集します。今後の更なる事業拡大に向け、現場のオペレーションを高度化し、顧客価値・収益性を両立できるマネジメント人材の採用が急務となっています。【職務内容】外資系クライアント先における拠点責任者として、以下業務を担っていただきます。■オペレーション統括・サービス提供全体の管理（品質・コスト・人員）・拠点全体のパフォーマンス最大化■クライアントマネジメント・クライアント担当者との関係構築・要望・課題のヒアリングおよび改善提案■数値管理・改善・売上・コスト・品質・人員に関するKPI管理・データに基づく改善施策の立案・実行■組織マネジメント・スタッフの採用・育成・評価・シフト管理・現場組織の安定運営と生産性向上■ステークホルダー連携・本社部門・ベンダーとの調整・安全衛生・コンプライアンス管理■グローバル対応・英語を用いたクライアント対応（会議・レポート等）【ポジションの魅力】■“現場経営”を担う裁量の大きさ担当拠点における売上・コスト・品質・人材すべてに責任を持つポジションであり、経営に近い視点で事業運営に関わることが可能です。■外資系クライアントとのビジネスパートナー経験単なる受託ではなく、クライアントの課題解決に踏み込むことで、コンサルティング的な価値提供が求められる環境です。■グローバル環境×英語活用英語を用いたコミュニケーションを通じて、グローバル基準のサービスマネジメントを実践可能。■明確なキャリアパス将来的にはエリアマネージャーやアカウント責任者など、より広範囲の事業責任を担うポジションへのステップアップが可能です。

【期待する役割】外資系クライアントに対するコントラクトサービス事業において、担当エリア（複数拠点）を統括する“事業責任者”として、「収益最大化」「サービス品質向上」「顧客満足度向上」を実現していただきます。単なるエリアマネジメントではなく、戦略立案～実行まで担う“経営ポジション”としての役割が期待されます。【募集背景】外資系クライアントとの取引拡大および、ライフセクター事業の成長に伴う組織強化（増員）を目的として募集します。既存アカウントの高度化および新規成長に向け、エリア単位で事業をドライブできるマネジメント人材の採用が求められています。【職務内容】外資系クライアントのアカウントを担当し、10～15拠点のエリア統括および事業推進を担います。■エリア統括（事業運営）・担当エリア（10～15店舗）の事業運営全体の統括・売上・コスト・品質・人員の最適化■クライアントマネジメント・キーステークホルダーとの関係構築・定例会議での課題抽出・改善提案（英語対応含む）■戦略立案・実行・KPI設計およびパフォーマンスマネジメント・オペレーション改善・サービス品質向上施策の推進・新規提案・付加価値創出■組織マネジメント・店長・マネージャー層のマネジメント・組織強化・人材育成■プロジェクト推進・社内関係部門との連携・英語でのレポーティング・プレゼン・交渉■グローバル対応・英語を用いたクライアント対応（会議・レポート等）【ポジションの魅力】■“事業責任者”としての裁量エリア単位で売上・コスト・品質を担う、実質的な事業責任ポジション。■外資クライアントとのパートナーシップ単なる運営ではなく、戦略提案・価値創出まで踏み込める環境。■戦略×現場の両立現場改善だけでなく、戦略設計・事業成長まで関われる稀少なポジション。■明確なキャリアパス将来的には大型アカウント責任者やリージョナル責任者、事業責任者など、より上位ポジションへのキャリアパスあり。