その他（流通・小売・サービス系）

【テクノロジー×事業変革】BPRプロジェクトリーダー候補

【募集背景】
●ベネッセグループは事業ポートフォリオの再構築とともに、コーポレート・基盤業務を中心とした全社的なビジネスプロセス改革（BPR）を強力に推進しています。なかでもグループ全体のコスト構造改革とオペレーション生産性の抜本的な向上は、変革を支える重要テーマの一つです。その一環として、2023年にオペレーショントランスフォーメーション（OX）本部を新設し、グループ横断の基盤業務改革を担う体制を整備しました。

●OX本部では、一般的なBPOとは異なり、業務システムの定義、構築、運用/活用に至る一連のプロセスをEnd to Endで完遂し、生産性を劇的に向上させ、事業を変革することを目指します。 最新テクノロジーを駆使した業務変革を通じて、意思決定の方法や仕事のやり方に至るまで一気通貫での再設計を行い、グループの成長と革新を牽引します。 部内にはエンジニア、データサイエンティスト、プロジェクトマネージャーなど多彩なバックグラウンドを持つメンバーが所属し、それぞれの強みを活かしながらテクノロテクノロジーの進化を追いかけ、部門全体が事業成長に向けて協力し、お互いの成長を支える環境を大切にしています。

本ポジションは、またはCIO（兼Opration Transformatio本部長）　直下の組織に所属し、変革ドライバーとして強い権限と裁量を持ち、短期成果と中長期構造改革を推進します。

【業務内容】
全社BPR戦略に基づき、担当テーマの企画・設計・実行をリードし、業務プロセスの可視化・再設計・定着までを推進していただきます。

・改革テーマにおける業務プロセスの可視化・課題抽出
・改革テーマの具体化および実行計画の策定
・部門横断プロジェクトの推進（関係部門調整、進捗・課題管理）
・業務標準化・集約・効率化施策の設計および実行支援
・KPI設計および効果測定
・改革施策の定着化支援（マニュアル整備、運用設計 等）

■業務例
（1）業務変革
＜事業部門の業務プロセス改革推進＞
・G会社の経営者、事業部門、関係各所へ入り込み、業務フローに関すに関するヒアリングと課題抽出
・業務分析、各タスクにおける業務プロセスの整理や資料作成
・分析、課題に対する打ち手検討（課題規模に応じてPJベースで発足）
・経営者、現場への戦略提案
・業務プロセスの企画／立案～実行
・各施策の効果検証と次回アクションの検討
・定期的なコミュニケーションによる各種情報のキャッチアップ

（２）デジタル活用／DX
・RPA、生成AI、AI-OCR などの適用検討
・プロセスマイニング、生産性可視化ツールの導入検討
・〇〇Techの検討
・デジタルによるビジネスモデル変革検討
※職務内容は、部署異動及び組織変更により、本部各部署に関連する業務の範囲で変更となる場合があります

■想定領域
多様な領域を複数持っていただく可能性があります。詳細は、ご希望を伺いながら固めてまいります。

(1)経営・事業戦略(組織経営・ガバナンス・働き方改革等)
(2)SCM・調達購買領域
(3)編集・デザイン（商品・広告）
(4)マーケティング
(5)システム開発・運用
(6)経営管理領域(BI/SFA等)
(7)ITサービスマネジメント領域
(8)人事領域
(9)会計領域
(10)データサイエンス・AI領域 ※全領域横断

その他、拠点統合、シェアードなどの総務領域あり

【キャリアイメージ】
入社後、オペレーショントランスフォーメーション本部内の推進室にジョインした後、各種PJをリードしていただく役割を担っていただきたいと考えております。その後、既存メンバーと一緒に当社の業務内容をキャッチアップして頂きながら、上記の業務範囲を統括していただく役割をになっていただきます。

将来的には、OX本部内でのマネジメントや、非管理職でエキスパートとしてキャリアを積み上げていただくことも可能ですし、DX推進本部、事業本部でのキャリア構築も可能です。

• 副業制度あり