販売員・サービススタッフの年収300万円以上の転職・求人情報(14ページ目)

【採用背景】事業規模の拡大により、スクール事業の更なる加速と高度化を見据え、事業全体の組織マネジメント・収益構造の仕組み化、組織体制強化が重要と捉えており、その実現に向け、優秀な方をお招きしたいと思っております。【仕事内容】グローバルコンピテンシーを育む教育施設を自主事業で展開しています。PALIS（ポピンズアクティブラーニングインターナショナルスクール）、ALS（アクティブラーニングスクール）の２ブランド・現在３校あり、ご入社後はカリキュラム及び提供サービスの品質統一と向上を担って頂く予定です。今回はそれらを統括するスクールマネージャーを募集いたします。■カリキュラム開発・計画・ケンブリッジカリキュラムの導入および継続的な発展の主導、評価、指導実践の管理・教職員向けにケンブリッジ教育法に関するトレーニング、研修、プロフェッショナルディベロップメントの実施・全校的なカリキュラム文書（スコープ＆シーケンス、ユニットプラン、ラーニングプログレッションなど）の開発と改善・月間テーマに関するカリキュラム計画を主導し、一貫性・発達段階に適した内容・教科の連携・リテラシー、算数、探究スキル、運動発達、スクールレディネス等を含む「FoundationsCourse」カリキュラムの設計・強化・アップデート■レッスンプランニングと品質保証・週次／月次レッスンプランの確認、チェック・レッスンプラン提出の品質、期限、整合性の管理・教師に対して指導設計や授業実践を向上させるためのフィードバックおよびコーチング／マネジメント・教師用のモデルレッスン、テンプレート、学術リソースの開発■研修・育成・校内での正式・非正式な授業観察を実施する。・観察結果に基づき、教師に明確かつ実用的なフィードバックを提供する。・新任教師のメンターとなり、すべての教職員の継続的な成長支援・教育法、評価、クラスマネジメント、カリキュラム整合性などに関する研修リード・教師のレッスン調整サポート業務【求める人物像】・利他的精神、相手目線で物事を考えることができる・論理的に考えて、物事を進めていくのが好きな方・仕事を自分事として進めていくことが好きな・人の成長に携わりたいと考えている方・子ども中心の探究型学習や継続的な学校改善への強い情熱をお持ちの方

【募集背景】医療機関支援では全国の病院、訪問診療・透析・眼科・小児科クリニックなどの医療機関を支援先として、経営支援を行っています。支援先は毎年順調に増えており、2025年3月時点で全国130拠点以上の病院やクリニックを支援しています。今後もさらなる支援先拠点数の拡大を見込んでおり、支援先の医療現場で経営支援の根幹を担う拠点マネージャーの採用が急務です。医療機関が抱える経営課題に向き合い、課題解決を推進していただける方、そして日本の社会課題解決にオーナーシップを持ち取り組んでくださる方を求めています。【業務内容】担当する複数クリニック（小児科・婦人科・眼科等）の経営・運営に責任を持ち、事業戦略の立案から実行までを一貫してリードします。単なる現場管理ではなく、事業全体の成長を牽引するビジネスモデルの構築と、収益最大化、そして質の高い医療サービスの提供を高い次元で両立させることがミッションです。1. 事業構想・経営戦略の立案と完遂複数拠点を横断的に俯瞰し、中長期的な増収戦略を策定・実行します。・ポートフォリオ管理と成長戦略： 各診療科（小児科・婦人科・眼科）の市場特性を分析し、リソース配分の最適化と投資判断を実施。・P/L責任の遂行： 担当エリア全体の売上・利益目標に対する全責任を持ち、予実管理およびコスト最適化（人件費・経費）を徹底。・マーケティング視点での習慣化： マーケティングチームと連携し、オンライン・オフライン両面から患者数（新患・再診）を最大化させる施策のディレクション。2. マルチユニット・マネジメントと組織開発現場スタッフを束ねるだけでなく、「自律して動く組織」を構築するためのマネジメントを行います。・次世代リーダーの育成： 各拠点の事務長やリーダー層をマネジメントし、高い視座を持った人材へと引き上げるコーチング。・ステークホルダーとの合意形成： 医師（院長）、現場スタッフ、本部経営層のハブとなり、複雑な利害関係を調整しながら経営方針を浸透させる。・採用・リテンション戦略： 事業拡大に伴う要員計画の策定と、スタッフの定着率向上に向けた組織文化の醸成。3. オペレーションの標準化と医療DXの強力な推進1拠点での成功を「仕組み」として言語化し、グループ全体へ横展開（スケール）させます。・多拠点展開を前提とした標準化： マニュアル化やフローの見直しを行い、どの拠点でも高いUX（患者体験）と効率性を維持できる体制を構築。・DXによる生産性向上： 電子カルテ、CRM、自動精算機、WEB問診等のテクノロジーを武器として使いこなし、現場の負荷軽減と利益率向上を同時に実現。【魅力】・医療機関運営を通じて、ヒト・モノ・カネのすべてから経営の基盤を身につけることができる・自ら企画した施策で医療の現場の変化感を肌で実感することができる・複数の職種のメンバーのマネジメントを行い結果を出すプロセスを通じて、多様性にあふれた現代社会で通じる組織マネジメントの力を身に着けることができる・地域の患者様からの感謝の言葉など、社会貢献に対する手触感【キャリアパス】CUC では、社員一人ひとりが自らのキャリアプランを描き、その目標にステップアップしていけるよう支援しています。 拠点マネージャーとして医療現場でのキャリアを長期的に築くことも、また新しい事業や職種にチャレンジすることも可能です。（拠点マネージャーの先のキャリアパスの例）例１：同社支援先医療法人のエリアマネージャー例２：事業/経営企画等のポジション例３：その他、適性と志向に応じてご自身でキャリアをお選びいただくことができます例）事業部人事、マーケティング担当等年2回、CUCグループの各社・各事業部への異動希望者が、人材を求める部署に対して異動希望を出せる制度「Dream」があります。主体的にキャリアを選ぶ機会として活用されています。

【期待する役割】本ポジションは、松屋フーズが新たに展開を進める中食事業において、惣菜商品の企画から売場経営、店舗マネジメントまでをを一貫して担っていただきます。同社は牛めしチェーン「松屋」を中心に全国1,200店舗以上を展開していますが、近年の食市場の変化を踏まえ、新たに百貨店チャネルを中心とした中食事業の拡大を進めています。本ポジションでは、「どの商品を、誰に、どのような売場で提供するか」まで含めた事業づくりに携わることを期待しています。松屋ブランドの人気メニューをベースとした惣菜商品の開発や、百貨店顧客に向けたプレミアム商品の企画などを通じて、新たな事業領域の成長を牽引する役割を期待しています。【募集背景】牛めしチェーン「松屋」を中心に外食事業を展開する同社では、新たな成長領域として百貨店チャネルにおける中食（惣菜）事業の立ち上げを進めています。本事業は、従来の「松屋」ブランドとは異なり、百貨店顧客を対象とした高付加価値型の惣菜ブランドとして展開予定です。第一号店は銀座松屋への出店を予定しており、外食ブランドの強みを活かしながら、百貨店顧客に向けた新しい商品価値を創出していきます。今回のポジションでは、惣菜・中食商品の商品開発を担い、新ブランドの立ち上げフェーズから事業成長を支えていただける方を募集します。【業務内容】■商品企画・開発・惣菜・中食商品の企画立案・ターゲット設計・商品構成設計・百貨店顧客向けの商品開発・商品改善・リニューアル■店舗運営・店頭での接客・販売・売場づくり・店舗運営管理・スタッフマネジメント■事業推進販売支援部門との連携売上分析顧客ニーズ分析百貨店チャネル展開に向けた企画提案【ポジションの魅力】■新規事業立ち上げフェーズ松屋フーズが本格参入する百貨店向け中食事業の創業メンバーとして参画できます。■商品企画だけで終わらない企画から販売、顧客接点まで一貫して担当できるため、商品が売れる理由や顧客の反応、リピート要因まで把握できます。■プレミアムブランド開発神戸牛など高価格帯商品の開発を通じて、従来の松屋とは異なるブランド構築に携われます。■経営基盤の安定性東証プライム上場グループの安定した経営基盤のもと、新規事業に挑戦できます。

【募集背景】組織拡大にあたり、同社事業・組織を牽引いただくマネージャー候補となるコアメンバーをお迎えしたいと考えております。また、クライアントにおいては、人的資本経営に関わるニーズや、組織を牽引する管理職への支援ニーズが高まっており、同ポジションでお迎えする方においては、ご自身の業界でのプレイヤーのご経験に加え、管理職・マネジャーのご経験を活かし、クライアントの組織開発・人材育成に取り組んでいただくことを期待しています。【業務内容】■コンサルティング営業対象となる企業（中小企業、もしくは中堅大企業）へアプローチし、経営課題のヒアリングを行い、それを解決すべく中長期的な人材育成プランの提案とサービス提供を行います。既存の研修提案に留まらず、難易度の高いオーダーメイド・カスタマイズ型の提案や、教育体系構築にも取り組んでいただきます。■研修講師1,200種類以上にわたる公開型研修、または企業ごとの課題に合わせて実施する企業内研修（講師派遣型）の講師を担当します。講師として登壇することにより体系化された経営テーマを学ぶことができます。※中途入社社員の9割以上が講師未経験者です。同ポジション採用の方においては、特にクライアントの管理職向け研修に早期登壇いただくことを期待しています。■研修コンテンツの企画、制作既存研修のテキスト内容の改善/改良や、カスタマイズ型研修で使用するコンテンツの新規作成などを行います。【キャリアパス】同ポジションの方は、スペシャリストとしてお迎えすることを想定しております（スペシャリストの定義は給与欄参照）。まずは、ご経験を活かしながら学び・学び直し、早期に営業・コンサルティング・講師業務におけるご活躍を期待します。今後はご志向に応じて、引き続き専門性を追求・発揮いただくスペシャリストとして従事いただく、またはマネジャーにご転身され、マネジメントに取り組んでいただくことを期待します。中途入社のメンバーにおいては、人材業界に限らず、異業界出身者も多く活躍しています。今後もクライアントから必要とされ続ける組織開発・人材育成の領域において、専門性・マネジメント能力を磨いていただけます。詳しくはキャリア採用HP社員インタビューをご覧ください。https://career.all-different.co.jp/persons/【魅力】■企業の組織開発・人材育成ニーズが急拡大しており、社会的意義と事業成長性の双方を実感できるポジションです。■営業×コンサル×講師”と経営課題のヒアリング・提案から研修登壇・コンテンツ制作まで、一気通貫で関われるため、圧倒的なスキル成長が望めます。■2万社以上の支援実績・1,200以上の研修テーマを持つ強固な基盤を背景に、質の高い提案や講師登壇ができるため、経験者・未経験者ともに成果を出しやすい環境です。■自社内に研究機関（ラーニングイノベーション総合研究所）を保有しており、社員意識調査や組織データ分析を基盤とした“エビデンスベース”の支援ができ、信頼性の高いコンサルティングが可能です。■中途入社の9割以上が講師未経験。入社後に体系立てて学べるため、管理職支援のプロとして成長できます。■既存研修の販売だけでなく、教育体系構築や企業固有課題に合わせたカスタマイズ提案など、上流領域の経験を積めます。■専門性を極めたい方も、マネジメントに挑戦したい方も、志向に合わせたキャリア構築が可能です。■人材業界経験は不問。多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しており、新しい視点が歓迎されます。

【期待する役割】担当エリアにおける複数の病院・介護施設等の運営を統括し、収益性・サービス品質・人材マネジメントの全てに責任を持つエリア責任者としてご活躍いただきます。単なる店舗管理ではなく、約20拠点を横断的にマネジメントしながら、クライアント価値の最大化、現場組織の自律化、生産性向上を推進いただきます。また、同社が推進するセクター別経営体制のもと、現場への権限移譲や意思決定の迅速化を実現し、ヘルスケア事業の成長を牽引していただくことを期待しています。【募集背景】コンパスグループ・ジャパンは、2030年に向けた事業拡大と組織変革を推進しています。その中でもヘルスケア事業部は病院・介護施設領域におけるさらなる成長を目指しており、担当エリアの事業運営を担う中核人材の強化が急務となっています。各エリアにおける収益改善、サービス品質向上、人材育成を推進し、現場主導の組織運営を実現するため、新たなエリアマネージャーを募集しています。【職務内容】ヘルスケア事業部におけるエリア責任者として、複数拠点の運営管理および事業推進を担います。・約20拠点の運営管理および業績マネジメント・売上・利益・コスト管理および改善施策の立案・実行・サービス品質およびオペレーションレベルの向上・病院・介護施設（レジデンス）等クライアントとの関係構築および契約更新対応・採用・育成・評価・配置を含む人材マネジメント・労務管理およびコンプライアンス体制の構築・業務標準化および生産性向上施策の推進・人事・購買・品質・ITなど本部機能との連携による課題解決・現場への権限移譲と自律型組織づくりの推進【ポジションの魅力】■約20拠点を統括する経営視点が身につく店舗責任者ではなく、複数拠点のPL責任を持つ事業責任者として収益・品質・組織運営を担います。■世界最大級フードサービス企業の変革フェーズに参画世界25以上の国と地域で事業展開するグローバル企業の日本法人において、成長戦略の中核を担うことができます。■ヘルスケア領域の社会課題解決に直結病院・介護施設を支える食サービスを通じて、高齢化社会における重要インフラを支える仕事です。■将来的なキャリアの広がり事業部長をはじめ、トレーニング、マーケティング、CRM、本社企画部門などへのキャリアパスも用意されています。

■DMV（デュアル・モード・ビークル、線路と道路の両方を走行可能な車輌）の運転士業務です。■現在、線路と道路の両方が走行可能で、車両自体が「観光資源」となり地域の活性化に大きく寄与するDMV（デュアル・モード・ビークル）の導入を2022年度の運行開始しました。運転士に求める資質は、まず第一に安全運行を任せられる技術・資格を有していること、次に利用客に対し満足感を抱かせる応対能力を持っていることがあげられます。利用客に対して、安心と満足感を与えることが最大のミッションとなります。■エリアミッション：四国の右下にある阿佐東地域は温暖な気候で、新鮮な食材と美しい海と山に囲まれた自然環境に恵まれています。その一方で、過疎化が進展しており、徳島県と高知県の県境にある阿佐東線の乗客数は減少傾向にあるものの、地域の足として住民にとって必要な鉄道であり、宍喰駅名物の「伊勢エビ駅長」も親しまれています。

同社グループは全国及びベトナムに300店舗以上を展開する飲食の総合グループ企業です。飲食店運営のみならず、仕入れ・食材加工・輸送といったサプライチェーンも内製化してコストダウン及び商品品質管理徹底しながら、脂肪注入肉・結着加工肉を使用しない「自然肉」にこだわり、安全・安心とおいしさが両立する豊かな食文化を追求しています！国内外への店舗展開と業態開発を通じて、2030年までのグローバル売上1,000億円を目指しています。海外展開に関しましては、2017年にはベトナムに現地法人を立ち上げ、ベトナム１号店をオープンさせ、2021年にはベトナムに3号店の出店、今後もベトナムに限らず、東南アジアを中心に、積極的な海外展開を行う予定です。今後の海外事業の成長に向けて「海外事業部長」を募集することになりました！海外事業部の責任者として、ベトナムの組織構築、売上・利益拡大、出店、店舗拡大、新規マーケットの探索に取り組んでいただきます。【具体的には】 ■現地マーケットのマクロ・ミクロ動向や、社会・法制度の把握及び戦略立案 ■店舗の予実を含めた事業部の損益管理 ■新規業態開発・物件開発 ■店舗運営の改善指導（食材・衛生・設備の管理、人件費・売上げの管理などの統括）■マーケティング・メニュー企画・販促活動・集客プロモーション戦略立案の統括 等 ※社長直轄のポジションで、飲食企業の海外事業を経営視点でトータル構築する仕事です。※出張頻度：WEB会議ベースにしつつ、４か月に１回ほどの頻度で２週間～１か月ほどの滞在になる可能性あります（ご希望考慮します）■部署構成：海外事業部　２名（日本人とベトナム国籍の方在籍※中途と新卒）、３０～４０代、おふたりとも男性です。日本人：中国で自分の店出店経験ありベトナム国籍の方：アルバイトから正社員化されました

【職務詳細】■惣菜仕入業務■惣菜企画・開発業務■惣菜の仕入・販売に関わる商物流の構築業務■惣菜の仕入・販売に関わる在庫管理業務

【期待する役割】中期経営計画における出店目標数達成の為、店舗開発推進課にて直営店舗の新規出店及びFC店舗の新規出店フォロー、直営既存店の契約更新業務を担っていただきます。【職務内容】■物件の情報収集から出店契約締結まで、一連の店舗開発業務をご担当いただきます。■併せて直既存店舗の契約更新業務等をご担当いただきます。【魅力】■同ポジションは現状売り上げが右肩上がりの同社では、新規店舗開発も続々と増加しております。成長拡大中の同社にて、中核的ポジションとして携われるやりがいがございます。

【期待する役割】中期経営計画における出店目標数達成の為、店舗開発推進課にて直営店舗の新規出店及びFC店舗の新規出店フォロー、直営既存店の契約更新業務を担っていただきます。【職務内容】■物件の情報収集から出店契約締結まで、一連の店舗開発業務をご担当いただきます。■併せて直既存店舗の契約更新業務等をご担当いただきます。【魅力】■同ポジションは現状売り上げが右肩上がりの同社では、新規店舗開発も続々と増加しております。成長拡大中の同社にて、中核的ポジションとして携われるやりがいがございます。

【採用背景】事業規模の拡大により、スクール事業の更なる加速と高度化を見据え、事業全体の組織マネジメント・収益構造の仕組み化、組織体制強化が重要と捉えており、その実現に向け、優秀な方をお招きしたいと思っております。【仕事内容】グローバルコンピテンシーを育む教育施設を自主事業で展開しています。PALIS（ポピンズアクティブラーニングインターナショナルスクール）、ALS（アクティブラーニングスクール）の２ブランド・現在３校あり、ご入社後はカリキュラム及び提供サービスの品質統一と向上を担って頂く予定です。今回はそれらを統括するスクールマネージャーを募集いたします。■カリキュラム開発・計画・ケンブリッジカリキュラムの導入および継続的な発展の主導、評価、指導実践の管理・教職員向けにケンブリッジ教育法に関するトレーニング、研修、プロフェッショナルディベロップメントの実施・全校的なカリキュラム文書（スコープ＆シーケンス、ユニットプラン、ラーニングプログレッションなど）の開発と改善・月間テーマに関するカリキュラム計画を主導し、一貫性・発達段階に適した内容・教科の連携・リテラシー、算数、探究スキル、運動発達、スクールレディネス等を含む「FoundationsCourse」カリキュラムの設計・強化・アップデート■レッスンプランニングと品質保証・週次／月次レッスンプランの確認、チェック・レッスンプラン提出の品質、期限、整合性の管理・教師に対して指導設計や授業実践を向上させるためのフィードバックおよびコーチング／マネジメント・教師用のモデルレッスン、テンプレート、学術リソースの開発■研修・育成・校内での正式・非正式な授業観察を実施する。・観察結果に基づき、教師に明確かつ実用的なフィードバックを提供する。・新任教師のメンターとなり、すべての教職員の継続的な成長支援・教育法、評価、クラスマネジメント、カリキュラム整合性などに関する研修リード・教師のレッスン調整サポート業務【求める人物像】・利他的精神、相手目線で物事を考えることができる・論理的に考えて、物事を進めていくのが好きな方・仕事を自分事として進めていくことが好きな・人の成長に携わりたいと考えている方・子ども中心の探究型学習や継続的な学校改善への強い情熱をお持ちの方

【業務概要】リユースショップ事業を展開する当社のエリアマネージャーとして、複数店全社レベルでの利益創出のための事業のかじ取りや、新規事業の立案などを行っていただきます。【業務詳細】メイン業務としては、担当店舗の巡回を行っていただきます。その他下記業務に着手いただきます。◎担当エリア内店舗のマネジメント（人材育成）◎既存事業の売上・営業利益の達成◎社外からの仕入れ◎販促◎同業他社の把握・外部とのネットワーク構築による情報収集○全社レベルの増収・増益に繋がる事業の成長○既存事業に匹敵する第2・第3の収益の柱の創出【組織構成】・営業本部長（常務取締役）／営業部長／エリアマネージャー3名／店長60名【キャリアプラン】【03年以内】エリアマネージャー【05年以内】部長【10年以内】営業本部長、役員【同社の魅力】・経営層との距離が非常に近い点が魅力です。実際に代表とお話する場面が多くあることや、提案を行うことも可能な環境です。風通しのよさが強みとなります。・直近の離職率4.3%と業界平均13%を遥かに下回る環境であり、有休取得もし易い働きやすい環境です。【特徴】同社は東証スタンダード上場企業であり、リユース業界の中でも、高い営業利益率で注目されています。現在は、総合リユース事業（既存コア事業）の延長線上の成長として、既存事業の取扱商材を切り出した専門店（スピンオフ事業）や海外出店（海外事業）を積極展開中でございます。【競合優位性】お持ち頂いたリユース商品に関しては全て買い取りを行っています。そのため、客層、商品ラインナップの幅を広く展開する事が出来ています。また、国内リユースが難しい商品に関しては、海外店舗と連携をすることにより、販売を可能にしています。その他、ECサイト、在庫管理など、強豪との差別化を行っています。

同社の企業・ヘルスケア・教育事業など複数セクターにおけるフードサービス事業を、戦略的購買の側面から支える中核ポジションです。事業拡大フェーズにある今、求められるのは単なる発注・価格交渉ではありません。「コスト最適化」「品質向上」「安定供給」「リスク分散」を同時に実現する、高度な購買戦略の構築・実行を担っていただきます。調達機能を“コストセンター”から“価値創出部門”へ進化させる、変革フェーズのキーポジションです。・食材・消耗品・厨房関連資材等の調達および購買計画の策定・サプライヤーの選定、評価、価格交渉および契約管理・市場動向や価格トレンドの分析および調達戦略への反映・セクター別ニーズに応じた最適な購買スキームの構築・社内関係部門（オペレーション／品質管理等）との連携による調達プロセスの最適化・安定供給の確保およびリスクマネジメント対応・購買データの分析およびコスト削減施策の企画・実行・グローバル基準に基づく購買プロセスの改善・標準化推進【本ポジションの魅力】・事業成長フェーズにおける戦略購買の立ち上げ・高度化に関われる・数十～数百億規模の調達インパクトを持つダイナミックな環境・コスト削減だけでなく、「品質・安全・安定供給」を含めたバランス型調達に挑戦できる・グローバル水準のプロセス構築・標準化に関与できる

【具体的には】業務：提案、見積もり、受注、納期管理、工程管理、技術打合せ、出荷　等顧客：重工メーカー、高炉メーカー、大手商社など国内主要メーカーや商社　等【やりがい・魅力】同社の製品は受注生産です。お客様の要望をヒアリングし一からモノづくりに携わることが出来ます。既存顧客中心の深耕営業で、取引先との業務を通じ対顧交渉力が高められ自己の成長に繋げることができます。職場環境は社員同士のコミュニケーションも多く、明るく風通しの良い職場です。【配属先部署】営業部：8名【入社後について】半年程度、同社工場にて研修を行って頂きます(社員寮がございます)。製品の知識や品質に関しての知識を習得して頂くため、生産管理や品質管理の業務をご担当頂きます。工場：大阪特殊鋼管製造所の滋賀工場(甲賀市)を予定しています。

【募集背景】ベネッセグループでは、30年以上にわたり、入居・在宅介護事業、保育・学童事業を通して、「その方らしさに深く寄りそい」お一人おひとりの「よく生きる」の実現に取り組んでまいりました。 2025年1月にはベネッセスタイルケアグループを設立し、介護・保育領域を横断するホールディングス体制のもと、以下子会社の各事業成長を最速で最大化するべく動いています。・入居介護事業：ベネッセスタイルケア、ベネッセヒューマンサポート・介護食事業：ベネッセパレット・介護HR事業： ベネッセキャリオス・介護相談サービス事業：ベネッセシニアサポート■事業領域：入居介護事業、在宅介護事業、保育事業、学童事業、介護食事業、介護HR事業、介護相談サービス事業 これまではベネッセスタイルケアが担う施設介護・保育・学童事業を事業のコアとしておりましたが、近年は介護HR・介護食といった周辺事業への拡大が目覚ましく、利用者様・事業所運営・介護士の方向けの課題・困りごとにパートナーとして解決を行い、介護領域の発展を支援することをパーパスとして事業運営を行っています。【ベネッセキャリオス社について】さまざまな雇用形態や条件に答えるHRサービス事業を中心に、福祉用具や介護情報の提供など、働く人と利用する人を双方から支える事業展開で介護・医療の現場を総合的にサポートします。多様な働き方に対応する介護人材サービスの提供で、介護人材不足という社会課題の解決へフルコミットしており、離職率低下・採用コストの最適化も同時に実現しているのが強みです。介護事業者様からの信頼も得られやすく急速に事業を拡大しております。そのため、会社組織全体の強化も急務となっておりグループの中でも特に採用強化している状況です。【仕事内容】HR事業の領域拡大フェーズにおいて、新規事業としてRPO事業の構築、拡大のリーダーの立場を担っていただきます。・ 介護事業者向けRPO（採用支援）サービスの新規事業立ち上げ・運用設計・ クライアントの採用・育成課題のヒアリングおよび課題整理・ 課題に基づくサービス提案、契約交渉、導入支援※実行フェーズにおいては、クライアント側のメンバーとチームを形成し、成果を出すところまでチームマネジメントを行っていただきます。【求める人物像】複数のクライアント案件を同時に進めていくため、複数チームのマネジメントができる方、クライアント側を巻き込むコミュニケーション力と交渉力、提案力のある方を求めます。

クライアントの企業様へは、採用課題をスムーズに解決するためにソリューション営業を行い、求職者の皆さまには仕事の提案、そして就業後のサポートを行います。マッチングのプロとして、ニーズに応え、「企業」と「人」をつなぐ懸け橋となります。【職務内容】◎企業に対する営業・企業への新規開拓・既存訪問・採用課題や求める人材をヒアリング・スタッフをご紹介し見学を設定※場合によっては派遣だけではなく人材紹介、外国人材、採用システムなど最適な提案を行います◎派遣スタッフに対するコーディネーター・希望の仕事をご紹介・職場見学への同行・契約締結・定期的なフォロー（連絡や訪問）【募集背景】■募集背景2008年の設立以来、人材派遣や紹介、外国人材、求人広告など幅広い人材サービスを展開し続けている同社。派遣だけでなく、他部署やグループ会社と連携し、様々な人材サービスを提供できることを強みとし、これまで多くの求職者、企業へのサポートを行ってきました。おかげさまで、今では17県1府の26拠点を構えるなど事業を拡大。これからもより多くのお客様を支えたいという想いがあります。そこで新メンバーを募集し組織体制を強化することになりました。ご応募お待ちしております！

クライアントの企業様へは、採用課題をスムーズに解決するためにソリューション営業を行い、求職者の皆さまには仕事の提案、そして就業後のサポートを行います。マッチングのプロとして、ニーズに応え、「企業」と「人」をつなぐ懸け橋となります。【職務内容】◎企業に対する営業・企業への新規開拓・既存訪問・採用課題や求める人材をヒアリング・スタッフをご紹介し見学を設定※場合によっては派遣だけではなく人材紹介、外国人材、採用システムなど最適な提案を行います◎派遣スタッフに対するコーディネーター・希望の仕事をご紹介・職場見学への同行・契約締結・定期的なフォロー（連絡や訪問）【募集背景】■募集背景2008年の設立以来、人材派遣や紹介、外国人材、求人広告など幅広い人材サービスを展開し続けている同社。派遣だけでなく、他部署やグループ会社と連携し、様々な人材サービスを提供できることを強みとし、これまで多くの求職者、企業へのサポートを行ってきました。おかげさまで、今では17県1府の26拠点を構えるなど事業を拡大。これからもより多くのお客様を支えたいという想いがあります。そこで新メンバーを募集し組織体制を強化することになりました。ご応募お待ちしております！

クライアントの企業様へは、採用課題をスムーズに解決するためにソリューション営業を行い、求職者の皆さまには仕事の提案、そして就業後のサポートを行います。マッチングのプロとして、ニーズに応え、「企業」と「人」をつなぐ懸け橋となります。【職務内容】◎企業に対する営業・企業への新規開拓・既存訪問・採用課題や求める人材をヒアリング・スタッフをご紹介し見学を設定※場合によっては派遣だけではなく人材紹介、外国人材、採用システムなど最適な提案を行います◎派遣スタッフに対するコーディネーター・希望の仕事をご紹介・職場見学への同行・契約締結・定期的なフォロー（連絡や訪問）【募集背景】■募集背景2008年の設立以来、人材派遣や紹介、外国人材、求人広告など幅広い人材サービスを展開し続けている同社。派遣だけでなく、他部署やグループ会社と連携し、様々な人材サービスを提供できることを強みとし、これまで多くの求職者、企業へのサポートを行ってきました。おかげさまで、今では17県1府の26拠点を構えるなど事業を拡大。これからもより多くのお客様を支えたいという想いがあります。そこで新メンバーを募集し組織体制を強化することになりました。ご応募お待ちしております！

当社店舗にて、店長候補として業務をお任せいたします。不動産売買仲介/リフォーム提案の実務やメンバーマネジメントに加え、新規立上法人、新規立上店舗であるため、店舗および事業の方針策定にも積極的に関与いただける方に参画いただきたいと考えております。■具体的な業務・不動産売買仲介実務業務（物件仕入れ、販売、リフォームの提案等）・店舗マネジメント業務（組織マネジメント、業績マネジメント）・当社事業方針策定への積極的関与・役員、フランチャイズ本部とのコミュニケーション【募集背景】新規事業立上による採用

【職務内容】・顧客対応(店舗に来られたお客様に車種の説明や質問対応を行います)・自動車販売の提案・納車や引き取り(立ち合いをします)・納車準備(販売に関わる書類作成をします)・購入者へのフォロー(車の調子確認やフォローの連絡をします)・車検や点検の案内・展示車や試乗車の洗車(展示車や試乗車を綺麗な状態に保ちます)

【職務内容】・顧客対応(店舗に来られたお客様に車種の説明や質問対応を行います)・自動車販売の提案・納車や引き取り(立ち合いをします)・納車準備(販売に関わる書類作成をします)・購入者へのフォロー(車の調子確認やフォローの連絡をします)・車検や点検の案内・展示車や試乗車の洗車(展示車や試乗車を綺麗な状態に保ちます)

最前線でお客様に向き合ってユーザーからのご質問やご相談にご対応いただきます。問い合わせ業務に付随して、アプリの動作確認や検証をしたり、要望を社内へフィードバックしていただくこともあります。さらに、多くの導入実績から得られる膨大なデータとAI技術を組み合わせ、「どうすれば問い合わせ自体を減らせるか」「どうすればもっと感動的な顧客体験（CX）を作れるか」を自ら企画・実行していただきたいと考えています。【業務内容詳細】1. 問い合わせ対応・テクニカルサポート└マルチチャネル対応: メール、チャット（ZendeskやIntercomなど）、電話、Webフォームからの問い合わせ対応。└テクニカルサポート: システムの仕様、不具合（バグ）、外部ツールとの連携エラーに関する技術的な調査・初期切り分け。└アカウント・契約管理: ログインできないトラブルへの対応や、プラン変更・解約手続きの案内。2. 顧客のセルフサーブ（自己解決）の促進└ヘルプページの作成・運用: FAQ、トラブルシューティング、初期設定ガイドなどの記事執筆や動画作成。└社内ナレッジの共有: 過去の対応事例をドキュメント化（Notionなど）し、チームの対応スピードを向上。3. プロダクト（システム）の改善提案└ユーザーボイスの集約: 顧客からの「ここを改善してほしい」「こんな機能がほしい」という要望（要望管理）の集計。└開発・プロダクトチームへのフィードバック: 定期ミーティング等を通じて不具合の報告や、顧客視点での新機能・仕様変更の提案。4. 業務効率化・テックタッチの推進└AI・自動化ツールの活用: AIチャットボットの設定、マクロ（定型文）の最適化、FAQ自動生成ツールの導入による一次対応の自動化。└データ分析: 問い合わせの傾向、顧客満足度（CSAT）、対応スピード（ファーストレスポンスタイム）などのKPI管理と改善。5.オペレーションKPIの管理・改善このポジションで働く魅力・急成長中のSaaSスタートアップのため、裁量が大きく、自らの行動が会社の成長に寄与している実感を得られます。・フルリモートワークかつフレックスを導入した働き方のため、ご自身のパフォーマンスを最大限に発揮できる環境があります。・最先端のテクノロジーを活用しながら、オペレーションをスマートに進化させる「仕組み作り」に関われることによりスキルアップできます。

最前線でお客様に向き合ってユーザーからのご質問やご相談にご対応いただきます。問い合わせ業務に付随して、アプリの動作確認や検証をしたり、要望を社内へフィードバックしていただくこともあります。さらに、多くの導入実績から得られる膨大なデータとAI技術を組み合わせ、「どうすれば問い合わせ自体を減らせるか」「どうすればもっと感動的な顧客体験（CX）を作れるか」を自ら企画・実行していただきたいと考えています。業務内容詳細1. 問い合わせ対応・テクニカルサポート└マルチチャネル対応: メール、チャット（ZendeskやIntercomなど）、電話、Webフォームからの問い合わせ対応。└テクニカルサポート: システムの仕様、不具合（バグ）、外部ツールとの連携エラーに関する技術的な調査・初期切り分け。└アカウント・契約管理: ログインできないトラブルへの対応や、プラン変更・解約手続きの案内。2. 顧客のセルフサーブ（自己解決）の促進└ヘルプページの作成・運用: FAQ、トラブルシューティング、初期設定ガイドなどの記事執筆や動画作成。└社内ナレッジの共有: 過去の対応事例をドキュメント化（Notionなど）し、チームの対応スピードを向上。3. プロダクト（システム）の改善提案└ユーザーボイスの集約: 顧客からの「ここを改善してほしい」「こんな機能がほしい」という要望（要望管理）の集計。└開発・プロダクトチームへのフィードバック: 定期ミーティング等を通じて不具合の報告や、顧客視点での新機能・仕様変更の提案。4. 業務効率化・テックタッチの推進└AI・自動化ツールの活用: AIチャットボットの設定、マクロ（定型文）の最適化、FAQ自動生成ツールの導入による一次対応の自動化。└データ分析: 問い合わせの傾向、顧客満足度（CSAT）、対応スピード（ファーストレスポンスタイム）などのKPI管理と改善。5.オペレーションKPIの管理・改善このポジションで働く魅力・急成長中のSaaSスタートアップのため、裁量が大きく、自らの行動が会社の成長に寄与している実感を得られます。・フルリモートワークかつフレックスを導入した働き方のため、ご自身のパフォーマンスを最大限に発揮できる環境があります。・最先端のテクノロジーを活用しながら、オペレーションをスマートに進化させる「仕組み作り」に関われることによりスキルアップできます。

■業務内容お客様のバイクライフをサポートする仕事で、バイクの購入や買取、修理、車検、保険などの窓口となります！■教育体制1：入社後5日ほど自社研修施設でバイクの基礎研修2：配属先の店舗で接客・販売・買取査定…などをOJTで学びます！3：習熟度合にあわせて段階的に独り立ち！※完全未経験の方も多数活躍しておりますので、安心してください！■配属先について希望を十分に考慮の上、決定いたします。なお、就業開始から１年を経過したタイミングで、再度希望勤務地をお出しいただくことが可能です。店舗状況にもよりますが、希望勤務地での就業が叶うことが多く、例えば希望が自宅から通える範囲等で設定し叶った場合、居住エリアも固定ができるため、プライベートと仕事が両立できる環境を整備しています。なお、仮に転居が必要となった際も、社員寮があり、月1000円の自己負担となるため、会社からの支援・補助も手厚いのが特徴です。■キャリアパスメンバー→店長上記のキャリアがございます。評価制度も明確に定められているため、自身の頑張りでキャリアアップできる環境です。■業務の魅力ゆくゆく店長にキャリアアップした後は売上の管理、仕入・買取、広告展開など、まるで経営者のような裁量を持ってご活躍いただくことも可能です！■同社の安定性同社は業界のリードカンパニーとして、常に業界のパイオニアとして走り続けてきました。当社は、創業当時から販売からメンテナンスやロードサービスまで提供することを前提としており、お客様からの支持も絶大です。すでに国内で約300店舗以上を展開、売上高も年々更新し続けており、全国のお客様へ誰もが自由に愛車を選び、安心して楽しめる環境を整備していくべく、今後も安定した更なる事業成長・店舗拡大を目指し、安定した経営を継続していきます。

■業務内容お客様のバイクライフをサポートする仕事で、バイクの購入や買取、修理、車検、保険などの窓口となります！■教育体制1：入社後5日ほど自社研修施設でバイクの基礎研修2：配属先の店舗で接客・販売・買取査定…などをOJTで学びます！3：習熟度合にあわせて段階的に独り立ち！※完全未経験の方も多数活躍しておりますので、安心してください！■配属先について希望を十分に考慮の上、決定いたします。なお、就業開始から１年を経過したタイミングで、再度希望勤務地をお出しいただくことが可能です。店舗状況にもよりますが、希望勤務地での就業が叶うことが多く、例えば希望が自宅から通える範囲等で設定し叶った場合、居住エリアも固定ができるため、プライベートと仕事が両立できる環境を整備しています。なお、仮に転居が必要となった際も、社員寮があり、月1000円の自己負担となるため、会社からの支援・補助も手厚いのが特徴です。■キャリアパスメンバー→店長上記のキャリアがございます。評価制度も明確に定められているため、自身の頑張りでキャリアアップできる環境です。■業務の魅力ゆくゆく店長にキャリアアップした後は売上の管理、仕入・買取、広告展開など、まるで経営者のような裁量を持ってご活躍いただくことも可能です！■同社の安定性同社は業界のリードカンパニーとして、常に業界のパイオニアとして走り続けてきました。当社は、創業当時から販売からメンテナンスやロードサービスまで提供することを前提としており、お客様からの支持も絶大です。すでに国内で約300店舗を展開、売上高も年々更新し続けており、全国のお客様へ誰もが自由に愛車を選び、安心して楽しめる環境を整備していくべく、今後も安定した更なる事業成長・店舗拡大を目指し、安定した経営を継続していきます。

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■業務内容お客様のバイクライフをサポートする仕事で、バイクの購入や買取、修理、車検、保険などの窓口となります！■教育体制1：入社後5日ほど自社研修施設でバイクの基礎研修2：配属先の店舗で接客・販売・買取査定…などをOJTで学びます！3：習熟度合にあわせて段階的に独り立ち！※完全未経験の方も多数活躍しておりますので、安心してください！■配属先について希望を十分に考慮の上、決定いたします。なお、就業開始から１年を経過したタイミングで、再度希望勤務地をお出しいただくことが可能です。店舗状況にもよりますが、希望勤務地での就業が叶うことが多く、例えば希望が自宅から通える範囲等で設定し叶った場合、居住エリアも固定ができるため、プライベートと仕事が両立できる環境を整備しています。なお、仮に転居が必要となった際も、社員寮があり、月1000円の自己負担となるため、会社からの支援・補助も手厚いのが特徴です。■キャリアパスメンバー→店長上記のキャリアがございます。評価制度も明確に定められているため、自身の頑張りでキャリアアップできる環境です。■業務の魅力ゆくゆく店長にキャリアアップした後は売上の管理、仕入・買取、広告展開など、まるで経営者のような裁量を持ってご活躍いただくことも可能です！■同社の安定性同社は業界のリードカンパニーとして、常に業界のパイオニアとして走り続けてきました。当社は、創業当時から販売からメンテナンスやロードサービスまで提供することを前提としており、お客様からの支持も絶大です。すでに国内で約300店舗を展開、売上高も年々更新し続けており、全国のお客様へ誰もが自由に愛車を選び、安心して楽しめる環境を整備していくべく、今後も安定した更なる事業成長・店舗拡大を目指し、安定した経営を継続していきます。

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■業務内容お客様のバイクライフをサポートする仕事で、バイクの購入や買取、修理、車検、保険などの窓口となります！■教育体制1：入社後5日ほど自社研修施設でバイクの基礎研修2：配属先の店舗で接客・販売・買取査定…などをOJTで学びます！3：習熟度合にあわせて段階的に独り立ち！※完全未経験の方も多数活躍しておりますので、安心してください！■配属先について希望を十分に考慮の上、決定いたします。なお、就業開始から１年を経過したタイミングで、再度希望勤務地をお出しいただくことが可能です。店舗状況にもよりますが、希望勤務地での就業が叶うことが多く、例えば希望が自宅から通える範囲等で設定し叶った場合、居住エリアも固定ができるため、プライベートと仕事が両立できる環境を整備しています。なお、仮に転居が必要となった際も、社員寮があり、月1000円の自己負担となるため、会社からの支援・補助も手厚いのが特徴です。■キャリアパスメンバー→店長上記のキャリアがございます。評価制度も明確に定められているため、自身の頑張りでキャリアアップできる環境です。■業務の魅力ゆくゆく店長にキャリアアップした後は売上の管理、仕入・買取、広告展開など、まるで経営者のような裁量を持ってご活躍いただくことも可能です！■同社の安定性同社は業界のリードカンパニーとして、常に業界のパイオニアとして走り続けてきました。当社は、創業当時から販売からメンテナンスやロードサービスまで提供することを前提としており、お客様からの支持も絶大です。すでに国内で約300店舗を展開、売上高も年々更新し続けており、全国のお客様へ誰もが自由に愛車を選び、安心して楽しめる環境を整備していくべく、今後も安定した更なる事業成長・店舗拡大を目指し、安定した経営を継続していきます。

【期待する役割】ショッピングモールや家電量販店などにブースを構えて頂き、自社ウォーターサーバーの契約をお願い致します。直販営業だからこそ、販売職だけではなく、今後のキャリアプランも多様です。【職務内容】具体的には、2～4名程度のチームを組んでいただき、チームで販売を行います。ノルマがないことに加えて、お客様へのお話の仕方といったノウハウは一から丁寧に教えますので、未経験の方でも安心して業務を進められます。※基本は直行直帰。月に1回程度、泊りを伴う全国出張が発生する可能性があり。※適性に合わせて、お電話にて、お客様にウォーターサーバーの販売をしていく業務をお任せする可能性もあり。【魅力】■充実した給与体系安定的な固定給と賞与の支給に加え、実績を出せばその分インセンティブとして毎月の給与に加算支給されます！（※月の販売台数が20台を超えると支給対象になり、1件につき3,000円のインセンティブが支給されます。また、1人当たりの月平均の販売台数は30台ほどとなっております。）　■富士山GXホールディングス株式会社は、富士山の恵みである天然水を基盤に、多彩な事業を展開するGX（グリーントランスフォーメーション）先進企業です。ウォーターサーバーブランド「FRECIOUS」で業界トップクラスの実績を誇りながら、環境保全や再生医療、高周波エネルギーなど、持続可能な社会の実現に向けて次世代の成長分野にも果敢に挑戦しています。■地元・山梨に密着し、CSR活動や環境保護にも積極的。特に、実業団の「陸上競技部」は地域に夢と感動を届ける存在として注目され、全国レベルの大会にも出場しています。社員の一人ひとりが「社会をより良くする」使命感を持ち、日々の業務に取り組んでいます。■福利厚生の充実：年間休日125日、時間外勤務10時間以内、育児支援手当、健康手当など、社員の働きやすさを重視した制度を整備しています。■女性活躍推進：育児休暇後の職場復帰率100％を達成し、厚生労働省から「えるぼし」2つ星、山梨県の「クリスタルえるみん」を取得しています。

コールセンターにて、顧客からの契約周りの問い合わせ対応全般をお任せいたします。＜具体的には＞・配送、納期の変更手続き・契約内容の確認・プラン変更の提案・操作や不具合に関する相談対応　など※1人あたり30件ほどの対応件数です。■魅力ポイント：(1)働きやすい環境完全週休二日制、残業も月10時間程度となっており、仕事もプライベートもどちらも大事にすることができる働きやすい環境です。(２)職場風土チーム制で対応しているため、未経験の方でも安心いただけます！実際、過去入社いただいた方は、社員の人柄の良さに魅力を感じていただいています。(3)教育体制入社後、商品知識や電話対応を学んでいただきます。研修前半は座学、後半は実際の会話を聞いていただいたり、先輩のフォローの下、電話対応を実施します。本社での研修期間が終われば、実務に入っていただきます。■やりがい：お客様からのお問い合わせはお困りごとに対する問い合わせが中心となるため、解決した際にはお客様から直接感謝のお言葉をいただくことができ、やりがいにつながります。■組織：コールセンターには70名の社員が在籍しており、10代～60代まで幅広い年齢層が活躍しております。教育体制が充実していること、働きやすい環境であること、風通しの良い風土であることから、これまでの様々な経験を生かせる場であり、さらに成長していただける環境といえます。

■仕事内容：～発泡スチロールの「緩衝性」「断熱性」「形状の多様性」といった優れた特性を活かし、「顧客の困った」を解決する製品を提案～発泡スチロールの特性を活かし新製品の開発営業をお任せします。■業務の特徴：◇顧客ニーズに合わせ、関連部門（事業開発本部、金型部等）と製品化のアイデア出し等の検討、金型設計の依頼、サンプル作成などを行い、製品開発にゼロから取り組める仕事です。◇製品化の次は、他地域との営業担当とプロジェクトチームを作り、プロジェクトリーダーとして拡販や他地域に合わせた仕様の製品へとバージョンを増やしていきます。【変更の範囲：当社の定める業務】■やりがい：顧客の困りごとに対して、提案を重ねながら商品化までのプロセスに携わる達成感を味わえます。また、プロジェクト活動を通した、マネージメントスキルを身に着けることが可能です。■強み／社風：社内で一貫しているため「できない」ではなく「まずはやってみよう」という社風です。■商品の特徴：発泡スチロールには軽量・断熱性・緩衝性・耐水性など、他のプラスチックにはない特性がありますが、一方で近年「脱プラスチック運動」も展開されております。当社は使い捨てされる製品は製造・販売しておりません。「脱プラスチック運動」対象外の製品群を企画・製造する企業です。例えば大手企業と共同でプラスチック素材の原料使用料が少なくリサイクル率が高い製品を開発。従来の樹脂性パレットの10分の1のプラスチック使用量であるため、「省プラスチックに寄与する製品」として多くの大手企業から高い評価をいただいています。■当社について：◇当社は設立65年の発泡スチロールの成型メーカーです。全国に工場／営業所／物流センターを展開しており、業界随一のネットワークを誇ります。金型も100％内製しております。◇新金型工場をオープンする等、積極的に設備投資を進めています。新しい製品開発をする際、設計部隊と一緒に顧客の課題と向き合いサンプル作製、試作を重ね完成品を目指します。

■仕事内容：～発泡スチロールの「緩衝性」「断熱性」「形状の多様性」といった優れた特性を活かし、「顧客の困った」を解決する製品を提案～発泡スチロールの特性を活かし新製品の開発営業をお任せします。■業務の特徴：◇顧客ニーズに合わせ、関連部門（事業開発本部、金型部等）と製品化のアイデア出し等の検討、金型設計の依頼、サンプル作成などを行い、製品開発にゼロから取り組める仕事です。◇製品化の次は、他地域との営業担当とプロジェクトチームを作り、プロジェクトリーダーとして拡販や他地域に合わせた仕様の製品へとバージョンを増やしていきます。【変更の範囲：当社の定める業務】■やりがい：顧客の困りごとに対して、提案を重ねながら商品化までのプロセスに携わる達成感を味わえます。また、プロジェクト活動を通した、マネージメントスキルを身に着けることが可能です。■強み／社風：社内で一貫しているため「できない」ではなく「まずはやってみよう」という社風です。■商品の特徴：発泡スチロールには軽量・断熱性・緩衝性・耐水性など、他のプラスチックにはない特性がありますが、一方で近年「脱プラスチック運動」も展開されております。当社は使い捨てされる製品は製造・販売しておりません。「脱プラスチック運動」対象外の製品群を企画・製造する企業です。例えば大手企業と共同でプラスチック素材の原料使用料が少なくリサイクル率が高い製品を開発。従来の樹脂性パレットの10分の1のプラスチック使用量であるため、「省プラスチックに寄与する製品」として多くの大手企業から高い評価をいただいています。■当社について：◇当社は設立65年の発泡スチロールの成型メーカーです。全国に工場／営業所／物流センターを展開しており、業界随一のネットワークを誇ります。金型も100％内製しております。◇新金型工場をオープンする等、積極的に設備投資を進めています。新しい製品開発をする際、設計部隊と一緒に顧客の課題と向き合いサンプル作製、試作を重ね完成品を目指します。

■仕事内容：～発泡スチロールの「緩衝性」「断熱性」「形状の多様性」といった優れた特性を活かし、「顧客の困った」を解決する製品を提案～発泡スチロールの特性を活かし新製品の開発営業をお任せします。■業務の特徴：◇顧客ニーズに合わせ、関連部門（事業開発本部、金型部等）と製品化のアイデア出し等の検討、金型設計の依頼、サンプル作成などを行い、製品開発にゼロから取り組める仕事です。◇製品化の次は、他地域との営業担当とプロジェクトチームを作り、プロジェクトリーダーとして拡販や他地域に合わせた仕様の製品へとバージョンを増やしていきます。【変更の範囲：当社の定める業務】■やりがい：顧客の困りごとに対して、提案を重ねながら商品化までのプロセスに携わる達成感を味わえます。また、プロジェクト活動を通した、マネージメントスキルを身に着けることが可能です。■強み／社風：社内で一貫しているため「できない」ではなく「まずはやってみよう」という社風です。■商品の特徴：発泡スチロールには軽量・断熱性・緩衝性・耐水性など、他のプラスチックにはない特性がありますが、一方で近年「脱プラスチック運動」も展開されております。当社は使い捨てされる製品は製造・販売しておりません。「脱プラスチック運動」対象外の製品群を企画・製造する企業です。例えば大手企業と共同でプラスチック素材の原料使用料が少なくリサイクル率が高い製品を開発。従来の樹脂性パレットの10分の1のプラスチック使用量であるため、「省プラスチックに寄与する製品」として多くの大手企業から高い評価をいただいています。■当社について：◇当社は設立65年の発泡スチロールの成型メーカーです。全国に工場／営業所／物流センターを展開しており、業界随一のネットワークを誇ります。金型も100％内製しております。◇新金型工場をオープンする等、積極的に設備投資を進めています。新しい製品開発をする際、設計部隊と一緒に顧客の課題と向き合いサンプル作製、試作を重ね完成品を目指します。

～CX向上の実現を目指す～◇当社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。◇顧客管理・お問い合わせ受付システムをエクレクトで設計・導入支援後、実際に顧客の現場での浸透と運用の最適化を行っていただきます。◇実際に顧客のお問い合わせ対応を行いながら、お問い合わせ傾向に応じてナレッジをFAQに反映させることでお問い合わせそのものを削減させる・傾向の分析後にシステムの自動化機能・マクロ機能の最適化を行う・その手法を顧客へ浸透させるなどCS対応のみにとどまらず、生産性の高いプロダクト・サービス活用の促進をし、顧客のCX運用とEXの向上を提供していただきます。■業務詳細：コンタクトセンターの運営／プロジェクト推進。セールス及びコンサルタントと連携し、顧客のオペレーションの代行及びデジタル化の推進など。・自身およびスタッフを稼働させての顧客のオペレーション代行・問合せカテゴリ、VOC等の各種分析と顧客へのレポーティング・各種システム導入や新規テクノロジーを用いた顧客のオペレーションの改善提案および実行・セールスと連携し顧客オペレーションの設計及び改善・クライアントのオペレーション代行・クライアントへの定例レポーティング■ポジションの魅力：◇SaaS／クラウドという成長分野で、今までのご経験を活かし、新技術に触れられることが可能◎◇プロジェクト管理だけではなく、顧客調査、課題ヒアリングとダイレクトに営業や提案する機会・成長環境があります◎◇ベンチャーだからこそ、成長や責任あるポジションを「待つ」必要がありません。打席に立つ機会の多さが魅力です。◇アントレプレナーシップを持った仲間と働くことが最大の魅力です。◇拠点の立ち上げメンバーとして参画いただきますので、「本当にいいことをしたい」という強い信念を尊重し、裁量権を持って幅広い業務、ひいては会社創りに携わることができます。

～CX向上の実現を目指す～◇当社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。◇顧客管理・お問い合わせ受付システムをエクレクトで設計・導入支援後、実際に顧客の現場での浸透と運用の最適化を行っていただきます。◇実際に顧客のお問い合わせ対応を行いながら、お問い合わせ傾向に応じてナレッジをFAQに反映させることでお問い合わせそのものを削減させる・傾向の分析後にシステムの自動化機能・マクロ機能の最適化を行う・その手法を顧客へ浸透させるなどCS対応のみにとどまらず、生産性の高いプロダクト・サービス活用の促進をし、顧客のCX運用とEXの向上を提供していただきます。■業務詳細：コンタクトセンターの運営／プロジェクト推進。セールス及びコンサルタントと連携し、顧客のオペレーションの代行及びデジタル化の推進など。・自身およびスタッフを稼働させての顧客のオペレーション代行・問合せカテゴリ、VOC等の各種分析と顧客へのレポーティング・各種システム導入や新規テクノロジーを用いた顧客のオペレーションの改善提案および実行・セールスと連携し顧客オペレーションの設計及び改善・クライアントのオペレーション代行・クライアントへの定例レポーティング■ポジションの魅力：◇SaaS／クラウドという成長分野で、今までのご経験を活かし、新技術に触れられることが可能◎◇プロジェクト管理だけではなく、顧客調査、課題ヒアリングとダイレクトに営業や提案する機会・成長環境があります◎◇ベンチャーだからこそ、成長や責任あるポジションを「待つ」必要がありません。打席に立つ機会の多さが魅力です。◇アントレプレナーシップを持った仲間と働くことが最大の魅力です。◇拠点の立ち上げメンバーとして参画いただきますので、「本当にいいことをしたい」という強い信念を尊重し、裁量権を持って幅広い業務、ひいては会社創りに携わることができます。

～CX向上の実現を目指す～◇当社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。◇顧客管理・お問い合わせ受付システムをエクレクトで設計・導入支援後、実際に顧客の現場での浸透と運用の最適化を行っていただきます。◇実際に顧客のお問い合わせ対応を行いながら、お問い合わせ傾向に応じてナレッジをFAQに反映させることでお問い合わせそのものを削減させる・傾向の分析後にシステムの自動化機能・マクロ機能の最適化を行う・その手法を顧客へ浸透させるなどCS対応のみにとどまらず、生産性の高いプロダクト・サービス活用の促進をし、顧客のCX運用とEXの向上を提供していただきます。■業務詳細：コンタクトセンターの運営／プロジェクト推進。セールス及びコンサルタントと連携し、顧客のオペレーションの代行及びデジタル化の推進など。・自身およびスタッフを稼働させての顧客のオペレーション代行・問合せカテゴリ、VOC等の各種分析と顧客へのレポーティング・各種システム導入や新規テクノロジーを用いた顧客のオペレーションの改善提案および実行・セールスと連携し顧客オペレーションの設計及び改善・クライアントのオペレーション代行・クライアントへの定例レポーティング■ポジションの魅力：◇SaaS／クラウドという成長分野で、今までのご経験を活かし、新技術に触れられることが可能◎◇プロジェクト管理だけではなく、顧客調査、課題ヒアリングとダイレクトに営業や提案する機会・成長環境があります◎◇ベンチャーだからこそ、成長や責任あるポジションを「待つ」必要がありません。打席に立つ機会の多さが魅力です。◇アントレプレナーシップを持った仲間と働くことが最大の魅力です。◇拠点の立ち上げメンバーとして参画いただきますので、「本当にいいことをしたい」という強い信念を尊重し、裁量権を持って幅広い業務、ひいては会社創りに携わることができます。

業務内容2019年にスタートした新電力サービス「新日本エネルギー」。急成長中のサービスを支えるコールセンター部門でのポジションです。■主な業務内容自社電力サービスをご契約中のお客様からのお問い合わせ対応アウトバウンド業務の仕組み構築正社員メンバーマネジメント（主任1名、一般職2名）コールセンターの各種KPIデータの設計・管理（受電率、出勤率、解約率、キャンペーン進捗など）その他、新規プロジェクトの推進など■PRポイント非常に早いスピードで成長するサービスのサポート体制の構築を推進していただけますお問い合わせ内容をもとにしたプロダクトの導線改善等を通じて、プロジェクトマネジメントやプロダクト企画に積極的に携わっていただけます。一般的なカスタマーサポートの概念にとらわれない施策の企画・実行機会があります。今回のポジションは、将来的な支店長候補として採用予定。支店拡大の中心メンバーとして、裁量を持って活躍いただけます。■mission福岡支店におけるコールセンター組織の基盤を確立し、支店単独で運営できる体制を構築すること。募集背景更なる組織強化 / 増員募集現在の組織構成 (カスタマーサクセス課)責任者：1名(40代/男性)課長：1名(40代/男性)主任：1名(30代/男性/東京本社所属)、1名(30代/男性/福岡支店所属)一般：6名(20～30代/男女/東京本社所属)、3名(20～30代/男性/福岡支店所属)スピードを意識し、安定した電力供給と、スムーズな顧客体験を提供することを大切にしているチームです日次＆週次で本社社員との密接なコミュニケーションの場を設けています。自立駆動型で施策立案→実行までやりきるチームを構築しています。＜このポジションで挑戦できること＞?解約率低減に向けた施策はまだ未整備。あなたのアイデアで改善をリードできます。?新しい価値提供の仕組みづくりはこれからのフェーズ。ゼロから企画・実行できる裁量があります。?データを活用した戦略提案は発展途上。数字を軸に意思決定を推進する役割を担えます。入社後のキャリアプラン1年目：支店責任者候補としてマネジメントを統括・新規メンバーの採用・育成に関わり、チーム体制を拡充・支店全体のKPI改善プロジェクトを主体的に推進（例：受電率向上、離職率低減、応対品質向上など）・既存業務の改善に加え、仕組みづくりや新規施策の立案・東京本社や他拠点責任者との定例会議に参加し、全社視点での業務改善や情報共有を担う2年目：支店責任者（支店長）としてマネジメントを統括・支店長ポジションに昇格し、支店の数値目標や運営方針を主体的に策定・管理・福岡支店の事業計画やKPI目標の設計、進捗管理を一貫してリード・育成・評価体制を整備し、メンバーの成長と定着を支援・現場主導の改善提案を推進し、地域に根差した運営スタイルを確立・経営層への定期レポーティングや全社プロジェクトへの参画など、会社全体の成長に貢献

【プロジェクト紹介】「デジタルハイブリッドセンター」は、AIと人の協働による""次世代型CX支援""を目指す新しい拠点です。Zendesk・AIソリューションなど各種ソリューションを活用し、問合せ対応・各種業務を実際に行うことを通して、顧客体験を再定義することを目指しています。このポジションは、エンドユーザーと対応を通して、価値ある体験を届け、日々の業務の気づき、問題点を提示し、今後私たちが目指す”次世代型ＣＸ”の実現する重要な役割を担っています。【業務内容】同社はAIの利用、その他各種最新ソリューションを活用し、現在のコールセンター・コンタクトセンターの変革を実現しようとしています。このポジションでは、Zendesk・AI等の最新ソリューションを使いこなし、実際にお客様に寄せられるエンドユーザー様からのお問合せ対応を中心に各種業務を行い、私たちが目指す次世代型のコンタクトセンターの実現を共に行っていただくポジションです。そして、日々の業務をおこなう中で、皆さんの気づきや問題点を共有し、改善方法までも考えていただきます。【業務詳細】・AIや各種ソリューションの活用・チューニング業務・エンドユーザーからの問い合わせ対応・その他業務・質問受け・業務上の課題や気づきの報告・改善策の策定・実行・FAQ記事の作成・各種対応のナレッジ化・各種レポーティング・体制・人員コントロール・社内・顧客とのMTG・オペレーターのスキルマネジメント

■業務内容：・外注先の選定／評価／契約管理（契約書管理、契約更新管理、取引価格履歴管理 等）・外部IT人材会社との契約交渉／価格調整・社内関係部門（経営企画部門、事業部門）との連携■募集背景：現在各事業部門で行っている調達・価格交渉業務（業務委託契約でのIT人材の選定・評価・交渉・契約管理）を総務部門に集約し強化していく為募集します。ヤマハ発動機の事業に貢献できる外部IT人材調達・交渉を担っていただける仲間を探しています。■ヤマハモーターソリューション（YMSL）とは？・ヤマハ発動機の100%子会社として、ヤマハ発動機グループをITで支援するスペシャリスト集団です。■主要クライアント：・同社の主なお客様は、世界に広がるヤマハ発動機の各拠点です。・グローバルに事業を展開しており、海外顧客との業務機会も多いことが特徴です。・日本・中国・インドのYMSLグループの技術力やそれぞれの強みを結集して、高度なソリューションを提供しています。■YMSL 3つの強み：（1）30年にわたり製造業を支えてきた「課題解決力」（2）グループ3社（日・中・印）連携による「技術力」（3）国際規格に準拠した品質マネジメントシステムによる「業務の信頼性」■事業内容（1）ヤマハ発動機グループの新製品開発におけるデジタル開発基盤の導入・保守（2）サプライチェーンマネジメント支援（3）コトサービスの開発・提供（4）コーポレート系システムの構築・運用（5） ITインフラ・基盤ソフトウェアの導入・保守

■仕事内容：～発泡スチロールの「緩衝性」「断熱性」「形状の多様性」といった優れた特性を活かし、「顧客の困った」を解決する製品を提案～発泡スチロールの特性を活かし新製品の開発営業をお任せします。■業務の特徴：◇顧客ニーズに合わせ、関連部門（事業開発本部、金型部等）と製品化のアイデア出し等の検討、金型設計の依頼、サンプル作成などを行い、製品開発にゼロから取り組める仕事です。◇製品化の次は、他地域との営業担当とプロジェクトチームを作り、プロジェクトリーダーとして拡販や他地域に合わせた仕様の製品へとバージョンを増やしていきます。【変更の範囲：当社の定める業務】■やりがい：顧客の困りごとに対して、提案を重ねながら商品化までのプロセスに携わる達成感を味わえます。また、プロジェクト活動を通した、マネージメントスキルを身に着けることが可能です。■強み／社風：社内で一貫しているため「できない」ではなく「まずはやってみよう」という社風です。■商品の特徴：発泡スチロールには軽量・断熱性・緩衝性・耐水性など、他のプラスチックにはない特性がありますが、一方で近年「脱プラスチック運動」も展開されております。当社は使い捨てされる製品は製造・販売しておりません。「脱プラスチック運動」対象外の製品群を企画・製造する企業です。例えば大手企業と共同でプラスチック素材の原料使用料が少なくリサイクル率が高い製品を開発。従来の樹脂性パレットの10分の1のプラスチック使用量であるため、「省プラスチックに寄与する製品」として多くの大手企業から高い評価をいただいています。■当社について：◇当社は設立65年の発泡スチロールの成型メーカーです。全国に工場／営業所／物流センターを展開しており、業界随一のネットワークを誇ります。金型も100％内製しております。◇新金型工場をオープンする等、積極的に設備投資を進めています。新しい製品開発をする際、設計部隊と一緒に顧客の課題と向き合いサンプル作製、試作を重ね完成品を目指します。

◆私たちは、ホテル業界でのキャリアアップを望む、組織の中で輝く人材、そして自由度のある仕事環境を求めるプロフェッショナルを歓迎します。私たちのチームは革新的で挑戦的なプロジェクトに取り組むことで、お客様に最高のサービスを提供しています。≪管理職正社員：支配人候補、副支配人候補≫【職務内容】◇ホテル全体の日常業務の管理と運営を監督する。◇ゲストサービスの向上と顧客満足度の向上を実現するための戦略を開発し実行する。◇スタッフのリーダーシップをとり、チームの協力とモチベーションを維持する。◇予算の策定と管理、経営戦略の実行を担当し、ホテルの収益性を確保する。◇常に市場動向を把握し、競合他社との差別化戦略を構築する。◇営業活動：顧客獲得に向けた企業や旅行代理店への営業推進【募集背景】支配人が異動の関係で欠員補充【組織構成】15名（主任1名　社員12名　アルバイト2名）客室： 143室 / 料飲施設： 1箇所 / 宴集会場： 0箇所 /◎自由度の高い業務環境私たちは自己裁量権を大切にし、自分のアイデアを形にする機会を提供します。新しいアイデアやプロジェクトをリードすることで、組織の中で真のリーダーシップを発揮できます。◎求めるスキルと経験キャリア志向: 自らのキャリアを積極的に追求し、成長意欲の高い方を歓迎します。ホテル業界における経験はもちろん、新しいチャレンジに対する意欲を重視します。◎コミュニケーション能力チーム内外で円滑にコミュニケーションをとり、アイデアや意見をしっかりと伝えられる方を求めています。◎自主性と創造性:自分で仕事を考え、主体的に行動できる能力を持つ方。新しいアイデアを持ち、それを形にできる創造性を重視します。【ミッション】当社2棟目となる『いろはグランホテル近鉄奈良駅前』は、ビジネス客・観光客ともに質の高いサービスを提供に向けたハイブリッド型ホテルを目指しております。【会社紹介】当社は『介護事業』『保育事業』『ホテル事業』『薬局事業』といった顧客のニーズに沿って多角的に事業を展開しております。経営環境が変化する現代においても売上増大を実現！（前年比：129.7%）今後はホテル事業の拡大に加え、【福祉用具】【障害者支援】など新規の事業にも挑戦してまいります。

■職務内容：自社で開発販売している大学・短大・専門学校向けの学内情報管理システム「infoClipper」もしくは学生募集支援クラウド「infoCloud」のカスタマーサポートを行っていただきます。■職務詳細：・お客様からのお問合せ対応・お客様へシステムのレクチャー・お問合せ履歴の記載チームメンバーとコミュニケーションを取りながらお客様により良いシステム環境を提供することが目標です。また、キャリアアップすればするほど仕事の幅を広げることができ、お客様のお声を元にシステム機能の改善や新たな機能の立案にも携われます。■お客様先と本求人で取り扱う商材について：お客様先：専門学校、大学、短期大学等の教育機関取り扱う商材：・学籍管理システム「infoClipper」・学生募集支援クラウド「infoCloud」上記どちらかのシステムを担当いただきます。■配属先情報：infoClipper事業部：SE:10名(20代・30代・40代)、カスタマーサポート：11名（20代・30代）+パート職3名infoCloud事業部：SE:10名(20代・30代・40代)、カスタマーサポート：9名（20代・30代）+パート職6名■キャリアステップについて：自身の希望や適性に応じて、マネジメント・スペシャリストどちらの道も選択可能！カスタマーサポートから営業職へとキャリアチェンジをした人もいます！■入社後の教育：1～2週間で担当する商品の基礎知識やお客様対応を学んでいただきます。その後、お客様からの電話に実際に出ることで、周りに相談しながら実務を積んでいきます。常に周りにフォローしてくれる先輩社員がいて、協力しながら働いていくことができる環境です！■業務のやりがい：自分が携わった仕事でお客様やチームメンバーから感謝され、キャリアアップや年収アップを叶えることができます。評価制度がしっかりと整っているため、自身の成果が正当に評価されることもやりがいになります！

■業務概要：自社で開発している大学・短大・専門学校向けの学内情報管理システム「infoClipper」もしくは学生募集支援クラウド「infoCloud」のカスタマーサポートを行っていただきます。■職務詳細：・お客様からのお問合せ対応・お客様へシステムのレクチャー・お問合せ履歴の記載■お客様先と本求人で取り扱う商材について：お客様先：専門学校、大学、短期大学等の教育機関取り扱う商材：・学籍管理システム「infoClipper」・学生募集支援クラウド「infoCloud」上記どちらかのシステムを担当いただきます。■具体的なお客様の悩みや課題：主なお問い合わせとしてはシステムの操作方法についての相談となります。例えばキャンパスごとで管理画面を分けていきたい等となります。■本ポジションのミッションについてチームメンバーとコミュニケーションを取りながらお客様により良いシステム環境を提供することが目標です。また、キャリアアップすればするほど仕事の幅を広げることができ、お客様のお声を元にシステム機能の改善や新たな機能の立案にも携われます。■配属先情報：infoClipper事業部：カスタマーサポート：9名（20代・30代）+パート職3名infoCloud事業部：カスタマーサポート：11名（20代・30代）+パート職6名■キャリアステップについて：自身の希望や適性に応じて、マネジメント・スペシャリストどちらの道も選択可能！カスタマーサポートから営業職へとキャリアチェンジをした人もいます！■入社後の教育：1～2週間で担当する商品の基礎知識やお客様対応を学んでいただきます。その後、お客様からの電話に実際に出ることで、周りに相談しながら実務を積んでいきます。常に周りにフォローしてくれる先輩社員がいて、協力しながら働いていくことができる環境です！■業務のやりがい：自分が携わった仕事でお客様やチームメンバーから感謝され、キャリアアップや年収アップを叶えることができます。評価制度がしっかりと整っているため、自身の成果が正当に評価されることもやりがいになります！

【職務内容】第1事業部（運送・物流）の一員として、倉庫管理をお任せします。具体的には、・まずは倉庫現場が「どういったものなのか」「どういった人が働かれているのか」ということを見ていただくことから始まります。・そこから人材管理といったマネジメント業務や、運送作業の効率化といった工程改善など「管理系業務」を管理職として行っていただきます。【組織構成】第1事業部は「運輸・物流業」を担当している事業部です。広島（50名）・岡山県（90名）を中心に展開しており、計3拠点140名の社員のマネジメントを経営企画部のメンバーと連携しお任せ致します。【社風】風通しが良く、自発的に業務に取り組むことができる環境です。