エクスペリサス株式会社

旅程作成/ツアープランナー　※リモート可/フレックスあり

★同社は日本各地の文化・伝統・自然など隠れた魅力を発掘し、高付加価値な体験として磨き上げ、全世界8,000社以上の富裕層旅行会社ネットワークを通じて世界中に提供しています。将来的なIPOも目指している成長企業です。
★同ポジションでは顧客1人ひとりの想いや背景をくみ取り、旅そのものを設計する「旅のデザイナー」として営業担当とも連携しながらヒアリング内容をもとに旅のコンセプトを構築し、ストーリー性のあるオーダーメイド旅程へと落とし込みます。

【募集背景】
事業急成長に伴い、主力である海外事業を支えてくれるメンバーを募集しています。

【具体的な業務】
単なる手配業務ではなく、企画設計力・構成力・リサーチ力を活かし、日本各地の魅力を編集していく専門的なお仕事となります。

●コンセプト設計・ヒアリング整理
・海外エージェントとの打ち合わせへの同席やメールでのやり取り
・顧客の旅行目的・価値観・好みの整理
・滞在期間・予算・季節要素を踏まえた旅の方向性設計

●オーダーメイド旅程設計
・10日～4週間規模の長期滞在型旅程の設計
・宿泊・食・文化体験・自然・移動手段を組み合わせた全体構成
・ストーリー性のある行程提案書の作成

●情報収集・企画精度向上
・日本国内全域の宿泊施設、食体験、アクティビティのリサーチ
・富裕層旅行の最新トレンド・地域情報のアップデート
・既存プランのブラッシュアップ

●社内外連携
・営業担当、手配部署、来日対応チームとの情報共有・引き継ぎ
・外部サプライヤー（ホテル、ガイド、ハイヤー、体験提供者）との連携

～「観光業界」の体験領域における日本でNo1の高付加価値体験プラットフォーマーを目指すスタートアップ企業～

●同社は2017年に設立された観光・体験領域のスタートアップです。日本各地の文化・伝統・自然資源を活用した高付加価値な旅・体験の創出を手がけています。単なる旅行手配にとどまらず、「100年先に文化が継承される仕組みを創る」という明確なPurposeを掲げ、観光を掲げた地方創生を推進。富裕層を中心とした質の高い送客により、持続可能な観光モデルの確立を目指しています。

●同社の大きな特徴は「体験をつくる」と「体験を売る」を自社で完結させる製販一体型のビジネスモデルにあります。自治体や官公庁、ナショナルブランドと連携し、地域資源を磨き上げた高付加価値体験を開発しています。その体験を自社の会員制ECサイト「XPERISUS.com」を通じ、国内外の富裕層や海外旅行会社ネットワークへ販売することで、体験データと顧客データを蓄積し、継続的な価値創出につなげています。

●同社の競争力の源泉は、富裕層に特化した明確な戦略とグローバルな販売網にあります。世界的なラグジュアリーツーリズムのコンソーシアムに加盟し、質の高い海外送客を実現しています。少人数・高消費の富裕層を中心とすることで地域への経済効果を最大化しながらオーバーツーリズムを回避する持続可能な観光を実装している点が他社との差別化ポイントです。

• リモートワーク可
• 副業制度あり

＜経験・スキル＞

【必須要件】
・英語でのメールやチャット対応が可能な方（日常～ビジネス会話レベル）
・旅行会社・DMC・ホテル等での国内旅行企画・行程作成の経験

【歓迎要件】
・旅行業界での就業経験（訪日、個人、団体、MICEいずれか）
・インバウンド富裕層向け支援経験

＜語学＞

■英語：読み書きレベル必須