住友重機械イオンテクノロジー株式会社

サービスエンジニア【大分勤務】

【期待する役割】
イオン注入装置の客先引渡後のアフターサービス（定期点検、オーバーホール、部品販売、性能向上のための改造、故障修理など）をご担当いただき、サービスエンジニアとして高い顧客満足度を維持していただくことがミッションとなります。
【職務内容】
・改造、オーバーホールといった現場作業についてＯＪＴを受けながら装置の特徴や仕組みをマスターする。
・自担当の顧客を持ち問い合わせや部品交換を行いながら拠点売上に貢献する。
・緊急対応、後輩のOJT、手順書の運用を行う
【募集背景】売上拡大による増員
・現状遠方への出張はほとんどなく、宿泊を伴う出張は年に数回程度です。(※頻度は顧客状況によって変化します)
・担当となる顧客が大手企業となるため、最先端のものづくりの技術に触れる機会があります。
・土日や平日の定時以降の対応を行わない契約を結んでおり、基本的に発生することはありません。

■住友重機械工業と米国イートン社との合弁会社(50:50)として設立
■イオン注入装置(半導体製造装置)の総合トップメーカーに成長
■売上高234億円・経常利益50億円(2004年3月期)という高収益企業
※昨対比　売上約35%増・経常利益約108%増と成長過程にある。
■半導体プロセスの急速な技術革新と歩調を合わせた高い技術開発力を有する同社。半導体製造用イオン注入装置のなかでも高電流装置及び高エネルギー装置の国内シェアは80%超を占める。高性能液晶パネル・有機ELパネル製造等における基幹技術である低温ポリシリコンTFT製造に必要なイオン注入装置の開発についても、国内外問わず高い評価を得ています。
■本社　東京(用賀)/開発　愛媛事業所/その他国内11拠点