住宅・建材・エクステリア商社

【東京】テクニカルサービスエンジニア/★世界トップシェア★米国発芳香機器/国内出張多/直行直帰

【クライアント】リテール店舗や企業オフィス内など
【担当エリア】東京・大阪メイン
【出張頻度】日本国内の約50件　※出張でカバーできないエリアは地方コントラクターに依頼します。
【勤務形態】フレックス。出張が多いの為、オフィスへ出社することはありません。
【取扱商品】同社製品置き型またはエアコンなどの商業機器に設置する芳香機器
【具体的な仕事内容】
　・顧客先を訪問し、顧客が希望するターゲットエリアに香りを拡散させるフレグランスシステムの設置およびサービスを行う。
　・仕様書に従い、現場調査および機器の設定を行う。
　・サービススケジュール及び、必要に応じて顧客先に設置されている機器のメンテナンスを行う。
　・必要に応じて、設置機器の基本的な診断や修理を実施する。
　・請負業者との良好な関係を築き、彼らのサービススケジュール調整を行う。
　・オペレーション担当者と連絡を取り、必要に応じて交換機器の出荷に関する調整を行う。
　・機器や予備部品のメンテナンスと関連する在庫管理の管理を行う。
　・会社ガイドラインに従い、技術文書およびサービスケースレポートの作成、提出を行う。
　・機器に関する顧客からの問い合わせ対応、テクニカルサービスチームリーダーへの報告・フォローアップを行う。
　・サービス提供のための国内出張対応
　・通常の営業時間外での勤務が必要になる場合があります。柔軟な勤務時間の調整が求められます。