株式会社エモテント

【福岡市/中洲】コールセンター運営スタッフ/インバウンド

自社コールセンターにて、お客様からのご注文やご相談に対する受電業務をお任せします。将来的にはセンターの運営・管理者として以下のような業務をお願いしたいと思っております。
【具体的には】
・コールセンターの受電及びお客様対応業務（PC入力）
・結果に繋げるための施策検討改善提案
・受注やお客様情報など各種データの集計、分析

【魅力】
上記以外にも、お客様対応の品質向上に向けた会議や他部署との企画会議棟にも参加ができ会社の事を理解できるチャンスが沢山あります。幅広い業務にチャレンジいただくことが可能です。お客様一人一人に寄り添い、じっくりお時間をかけて対応することができ、りがいがあります。
【募集背景】増員募集
【組織構成】パートから社員までいらっしゃいます。60～70名体制。

多くの人が、心を震わせるようなモノを作り、「世の中に、トキメキを与えたい！」この想いで、20年前に通販ベンチャー企業としてスタートした同社。現在は、農産物加工食品ブランド（九州アスリート食品）や、あまおう苺のスイーツショップ（伊都きんぐ）など、様々な分野に事業を展開しております。
そんな同社がイメージしていることは、感動するエンターテイメントは、人を助けることもできる！ということです。映画、音楽、スポーツなど、感動するエンターテインメントに触れた時に、「もうちょっと、頑張ってみよう！」と勇気が出たことはありませんか？同社では、そのような勇気が出る商品、サービス、エンターテインメントを、届けていきたいと思っています。
今期は特に、基盤事業である通販事業に注力しており、同社オリジナル商品「生姜シロップ」は、発売から12年で1,200万本以上の販売実績を誇るヒット商品になりました。その他、「生姜ジェリー」や「熟成玄米ご飯」などの販売にも力を入れております。その他、リラックスできる商品や、こだわった農産物加工食品、圧倒的に結果を求める化粧品など、「絶対に喜んで頂ける！」と感じた商品をお届けしております。