トルンプ株式会社

【サービスコーディネーター】仙台

【職務概要/ミッション】
電気への知識・理解をある程度持ち、電気系の知識をもとに、サービスエンジニアのメンバーの業務の調整、お客様の要望をくみ取る、コーディネーションの役割
【仕事内容】
・自ら主体性を持ち、サービスチームにおける、問題点の分析、コンセプト開発
・与えられたタスクの実行、サービスエンジニアチームの方向性を考えながら、サービスリーダーから与えられたフレームワークに基づいて、コンセプトに関連するスライドを作成
・お客様の要望を汲み取り、様々なサービスケースを処理して、英語・日本語でお客様・同僚とコミュニケーションを活発に行い、それぞれの役割と連携していき、全体を俯瞰しバランスを取っていただく調整役として活躍して頂きます。
【出張の有無と頻度】なし
【転勤の有無】当面なし、基本的に仙台オフィスに勤務。
【出向の有無】当面なし
【課題/チャレンジ】
・技術的な理解から、プロジェクトの調整、日本語と英語での流暢なコミュニケーションスキルまで、幅広いスキルが求められます。
・継続的な学習を続けて頂き、柔軟性を持ちつつ、立場が異なる方たちとのやり取りの中で、理解を深めて頂きたいです。

★世界シェアトップクラス!!工作機械メーカーの日本法人★
■ドイツ・トルンプ社100%出資の現地法人として設立された、工作機械メーカーです。
■近年ではアジアを世界戦略の核と位置づけ、海外企業として初めて日本に「固体レーザ発振器」の生産拠点を立ち上げました。⇒自動車業界、家電業界など幅広い業界で使用されているため、業績も安定しております!
■研究開発や技術者育成に多くのコストを割き、圧倒的な製品力を誇るため、他社よりも価格の設定が高くなっており、しっかりとした収益も確保出来ています。
【社風・環境】
■外資系ながら家族的な雰囲気があり、「終身雇用」を掲げ、過剰な拡大路線を否定しています。勤続年数20年以上の方もおり、離職率の低い職場です。
【トルンプグループについて】
■1923年創業の世界シェアトップクラスの工作機械メーカーです。
■全世界に71の拠点を保有。
ドイツ：14か所/ドイツ以外のヨーロッパ：28か所/アメリカ：12か所/アジアとその他地域：17か所
■売上高の9.7%を研究開発費に当てるなど、高い技術力を誇っています。