通信関連

オペレーションエンジニア

【業務内容】
某社グループから自治体・一般企業まで、データセンターを中核としたITサービスを24時間365日フルサポートするオペレーション業務です。

〇データセンター内（大阪市）に設置されている各種ネットワーク機器、サーバ、ストレージ、アプリケーション等のシステム運用監視、様々な業務運転を実施。
〇障害発生時は、各種マニュアル・手順書等に基づき原因を調査し、お客様への影響が極力少なくなるよう、早期復旧・関係各所への連絡対応などを実施。
〇お客さまシステムの設備やアプリケーションの稼働状況および各種ログの確認、システム再起動などを実施。
〇お客さまからの各種問い合わせにおけるヘルプデスク対応の実施。

【募集ポジションの具体的なミッション、今後の目標】
・同社データセンターの運用開始およびクラウド業務拡大に向け、オペレーターを増員し事業拡大を目指す。

【今回キャリア採用募集の背景、経緯（現課題等）】
・同社データセンター運用開始に伴うメンバーの増強を実施する。

【募集業務のやりがい】
・オペレーター業務を経験することにより、上流工程であるシステムエンジニア等にキャリアアップすることも可能である。

【入社後のサポート（教育）体制】
・若手社員の方が入社された場合、年の近い先輩社員をOJT担当として教育体制を作る予定です。役職者も数名おり、多方面からサポートいたします。
・育成カリキュラムも充実しており、レベルに合わせた教育が可能です。また、未経験からオペレーターを目指したい方もサポートいたします。

【時間外勤務状況】
・チームとしての昨年度の時間外勤務の平均は19時間/月です。
・今回募集している職種についても、同程度の時間外見込みですが、効率的な働き方を意識して業務を実施しています。

【入社後の想定できるキャリアパス】
・オペレーションで約5年勤務したのち、オペレーション上席者、運用SE、インフラSE、セキュリティスペシャリストを目指すことが可能です。
※年に一度、上司との面談で延ばしたいスキルや今後のキャリアパスについて相談できるような仕組みがあります。

【募集背景】
事業拡大に伴う増員補充

在宅勤務可否：可 実施率：週３～４日在宅