菱洋エレクトロ株式会社

【東京】技術企画(ITIL) ◆プライム市場/リモート可

【具体的な業務内容】
■ITに関わるサービスの企画、開発、構築業務
■ITILフレームワークに基づいたサービスの一部を改善
（フローの変更、サービス追加など）

【サービス改善例】
現在営業自身が独自のモノを作って提供することが多く、工数がかかっております。営業が本業の’’売る’’という部分に時間をかけることができるように、ツールを作成しサービスの標準化に取り組んでおります。

【募集背景】
業務拡大に伴う増員

【魅力】
■最先端技術に携わる機会
ITサービスの企画・開発・構築業務を通じて、最新の技術（AIや擬人化エージェント等）やトレンドに触れる機会があり、幅広い経験が可能です。
※当部門はR&Dなので、実際に開発の現場を見ることも可能です。

■改善の達成感
ITILフレームワークに基づくサービス改善業務では、顧客や運用メンバーに直結する具体的な成果が見られ、フローの変更やサービス追加によって、業務効率や顧客満足度の向上を実現する達成感があります。

■チームワークの醍醐味
サービスリリースまでに多くのステークホルダーと関りを持つ必要があります。
（社内の営業や運用、経理、協力パートナー様等）
この為、チームでの協働を重視する環境で、コミュニケーション能力を活かしながら、共に目標を達成する喜びを感じられます。多様なバックグラウンドを持つメンバーと協力し合うことで、視野が広がり、成長の機会が増えます。

■キャリアアップのチャンス
ITIL認定資格やプロジェクトマネジメントの経験を活かし、さらなるキャリアアップを目指せます。顧客対応やパートナー管理の経験を積むことで、幅広いスキルセットを身につけることができます。

【配属先】
技術本部 技術企画部 技術企画G
■グループ人数 13名
■男女比　男性12名　女性1名
■平均年齢 41歳
■中途・新卒構成　中途4名、新卒9名

【働き方】
■転勤 当面無し
■リモート　週１回程度可能
■残業時間 30時間以内

★半導体・ソリューションの2事業を柱とするエレクトロニクス商社！★創立60年あまりで改革中のプライム企業です

菱洋エレクトロは、1961年に半導体製品を扱う専門商社として設立して以来エレクトロ二クス業界の発展とともに事業領域を拡大してきました。商材の流行り廃りなど変化の激しい業界ですが、歴史の中で築き上げたノウハウ・技術・つながりを武器に、お客様のお困りごとを解決してきました。昨今でいうと「DX」「IoT」「５G」といった言葉をよく耳にするかと思いますが、これらに関連する最先端の商材をハードからソフトまで幅広く取り扱っているのが特徴です。