株式会社テクノクラフト

【新潟市】営業リーダー（コミュなび）

幼稚園・保育園向け業務支援システム「コミュなび」および家族見守りサービス
「こみぱす」の販売リーダーとして、以下の業務をお任せします。
１．販売戦略・マーケティング戦略の立案・実行: 市場分析に基づいたターゲット
設定、プロモーション企画、販売目標達成に向けた戦略推進。
２．直販・代理店販売の推進: 直販において保育施設への製品提案・導入支援、代
理店販売において代理店との連携強化、関係構築、および主体的なチャネル戦略
の企画・実行。
３．顧客対応とニーズ収集: 製品に関する問い合わせ対応、導入後のフォローア
ップ、顧客からの要望やフィードバックの収集・分析。
４．開発部門への連携: お客様からの要望やフィードバックを社内開発部門へ的
確に伝え、製品改善に貢献。
５．顧客課題への対応: お客様からのクレームや問い合わせに対し、迅速かつ適
切に対応し、顧客満足度の向上に努める。
６．事業計画の達成：KPI や売上・利益目標の進捗状況をモニタリングし、課題
発見と改善策の実行を通じて目標達成に貢献。

新潟高度情報専門学校の付属研究所からスタートした技術者集団です。
GPS技術やASPサービスを中心に、ゴルフ場カート管理システム、スマートフォンアプリ、Webサービスをリリース。グループ会社に自社システムのサービスに特化する「テクサ」、女性の活躍をクラウドシステム分野で実現する「クラウドデザイン」など、ニーズを先取りする先見性で、新たなチャレンジに取り組んでいます。

1995年に第1号をリリースしたゴルフカート管理システム「マーシャルナビ」は、GPS技術を利用した主力商品です。見やすいナビゲーション、使い勝手の良い基地局管理システムなどが大きく評価され、これまでに国内シェア７割を誇ってきています。

お客さまが安心できるサービスをお届けできるように、確かな技術力を元に、ニーズを先取りする先進のチャレンジで、真の技術者集団としての力を発揮しています。