生命保険・損害保険

UXデザイナー

UXデザイナーとして、社内外のステークホルダーと協業し、ユーザーリサーチ結果に基づいたサービス全体におけるデザインコンセプトの設計・可視化等を中心に担っていただきます。

■新規、既存のデジタルプロダクト・サービスにおける、デザイントレンドリサーチ、ユーザーリサーチに基づいたユーザー体験設計やデザインコンセプトの策定
■デザインシステムに基づくUX設計（情報設計、ワイヤーフレーム作成）
■社内外のステークホルダーと協業しながら、顧客・従業員体験の課題を解決
※将来的には、デザインチームのリーダー・コアメンバーとしての役割を担っていただく想定です
■顧客分析（データ、定性調査）に基づくPDCAサイクルの実行
■複数のステークホルダーと協業し、デジタルでの顧客体験における課題を解決

【求める人物像】
・社内へのUXマインド浸透に向けた活動ができる方
・細部へのこだわりを持ちながらも、ステークホルダーとの円滑なコミュニケーションを通じて、最適解を導き出せる方
・メンバーシップ雇用を基本とする当社のスタンスへの理解・共感があり、長期的なキャリア形成を志向する方

【募集背景・魅力ポイント】
デジタル技術が急速に進展するなか、当社では、「人とデジタルの効果的な融合」を当社らしいＤＸの考え方として、3つの取組方針－「異次元の効率化・高度化 」・「お客さまとのコミュニケーションの革新」・「ＤＸ戦略の推進態勢のいっそうの強化」－のもとでＤＸ戦略を推進しています。
そのなかで、デザイン開発組織では、「人とデジタルの融合でお客さまに合わせて、どんなときもしなやかに寄り添う」というＵＸコンセプトのもと、お客さま・従業員を軸に、一貫性ある体験を実現するためのデザイン開発に取り組んでいます。
現在は外部企業のデザイナーに協力いただきながら開発を進めていますが、並行して採用や内部育成によるデザイン開発の内製化にも取り組んでおり、内製化の推進や、全社的なデザインへの理解・浸透を牽引していく核となるデザイナーを求めています。