デマント・ジャパン株式会社

【東京】品質管理スペシャリスト

【役割期待】
補聴器ビジネスをサポートするため、補聴器の製造プロセスにおける品質管理業務を行う。補聴器の品質検査、ならびにプロセスや検査品質の改善を通じて、顧客満足度および製品信頼性の向上に努める。

【主要な責任と業務の範囲】
QCチームのメンバーと協力しながら、以下の業務を担当します。
■耳あな型補聴器および耳かけ型補聴器、アクセサリー等の製品検査
■検査データの分析、不適合品に関する原因調査や是正措置の提案
■検査手順の効率化、検査品質の向上に向けた改善活動
■クレーム品における原因調査
■検査に関する販売店や顧客からの問い合わせ対応
■検査のQCDに関する目標設定と進捗管理

【その他全般的な責任範囲】
■製品情報及び関連技術の収集、理解とその活用
■チームメンバーや関連部門との積極的な連携
■改善活動に対する自発的な参加、提案
■上長との緊密なコミュニケーションを通じて業務上の課題解決や改善の実行

■デマントグループについて
1904年デンマークで創設されて以来、補聴器の輸入商から始まり、のちに補聴器の製造や診断機器へと参入していきました。世界130カ国以上で、多くの難聴者の方々に愛用されています。
■デマント・ジャパン株式会社について
デマントの日本法人として、補聴器、聴覚検査装置をはじめ聴覚ヘルスケアに関連する幅広い製品およびサービスを提供しています。現在日本での展開ブランドとして、補聴器ではオーティコン、バーナフォン、フィリップス、医療従事者や聴覚ケア専門家向けの聴覚検査装置や補聴器関連機器等においてはインターアコースティクス、メイコ、メドレックスを取り扱っています。
■「聞こえを、人生をもっと豊かにすること（Life changing and Hearing health）」を企業理念に掲げ、新しい補聴器の開発にあたっては、難聴者ひとりひとりのニーズと希望を第一にしています。
■世界をリードするオーティコンの技術
世界初の耳かけ型デジタル補聴器から人工知能搭載補聴器、脳から聞こえを考えるアプロ―チはBrain Hearing(ブレインヒアリング)技術として新たな製品機能を生み出しております。顧客満足度の高い製品を目指すために研究開発へのたゆまぬ投資、第一線の研究者や専門家によって生まれた製品はユーザーの実際の生の声を製品開発へ還元しております。