戦略・会計・人事系コンサルティング

《東京》法人営業チーム　営業サポート担当（エキスパート職）

2桁成長を続ける法人部門の営業サポート。社内だけでなくクライアントとも関わることができる、社内外のハブとなるポジションです。

【業務詳細】
①営業サポート業務
・顧客とのリレーション（メール・電話）
・提案・受注・デリバリーに関わる資料作成（及びそのサポート）
・複数あるプロダクトごとのオペレーションチームとの社内連携（研修日程調整等）
・顧客からの問い合わせへの対応（メール・電話）
・顧客からのリピートに繋がる取り組みやアポイントの提案
②顧客向け新サービスローンチ時のオペレーションフローの提案、遂行
③より良いサービス提供の仕組み作りに向けた提案、実践

【組織構成】
所属組織は、法人部門のソリューション特性に応じた2組織『グロービス・エグゼクティブ・ディベロップメント(GED)』と『グロービス・コーポレート・ソリューション(GCS)』のうち、GEDに所属いただきます。

チーム体制は、正社員9名（女性9名）。1人あたり営業3-4名程度を担当します。
（全営業メンバーは90名ほどで、そのうち25名程度がサポート対象者です）
複数営業チームがある中で、特定の営業チームに所属するのではなく、チーム横断・拠点横断で担当する体制となっています。

【将来キャリアイメージ】
自社プロダクト及び顧客の理解を深め、一連のオペレーションに精通頂いた後、オペレーション改善の企画提案・実施などを通じて業務をリードする体験を積んでいただきます。
将来的にはチームリーダーとしてチームマネジメントを行っていただくことも可能です。
また、チームマネジメントのキャリア以外にも、営業サポートとして経験できる幅(企画系・オペレーション系・マーケティング系など)を生かし、社内の様々なポジションにキャリアを広げて頂くことも可能です。

【1日のスケジュール（例）】
月次、週次、日次のスパンで業務があるため、それぞれの締め切りに合わせてスケジュールを調整します。

＜スケジュール例＞
09:30-10:30　slackやメール等の連絡事項チェック
12:00-13:00　ランチ（チームメンバーや他部門他チームの方、個人等自由）
14:00-15:00　自身が担当する営業との案件打合せ
16:00-17:00　チームミーティング
17:00-17:30　チームリーダーとの1on1ミーティング

空いている時間は、メールや電話（対社内、対顧客）、作業（営業からの依頼、見積もり作成、資料作成、等）をご自身のスケジュールで対応頂きます。

【部門紹介】
①グロービス法人部門のミッションと目指す姿
グロービスの法人部門は「人材育成・組織開発を通じて、企業の創造と変革を促進する」ことをミッションとし、すべてのクライアントから「経営・組織課題の解決に向けて第一に相談できるパートナー」として信頼されることを目指しています。

②グロービス法人部門の強み
年間約3,400社のクライアントの人材・組織に関する課題解決に携わってきた実績があります。継続的にご利用いただくクライアントが多く、10年以上お付き合いのあるクライアントも珍しくありません。

③株式市場から見るグロービス法人部門
・日経225銘柄のうち88％以上の企業への支援実績あり
・DX銘柄のうち、グロービスのデジタルサービスの導入率94％

④提供領域 ※一例
・理念策定・浸透施策
・人材要件設計・育成体系構築
・新規事業・イノベーション創出支援
・役員議論のファシリテーション支援(経営の代弁機能)　
・DX・イノベーション推進人材育成
・戦略人事・HRBP育成
・グローバル人材育成
・ビジネススキル強化研修　　等