通信関連

運用統制担当＜2PB002-2026＞

【組織のミッション】
・顕在的な顧客課題・社会課題を解決、および、新しい価値を世の中に提供するために、ユーザー体験を重視したプロダクトを提供する
・継続的なプロダクトの提供価値向上に向けて、高速（自動化）かつ効率的（データ活用・AI活用）に取り組む
・Toil排除など環境を整備し、個々人の技術力を高めることでプロダクトの競争力を向上させる
・サービスおよび開発プロセス全体におけるセキュリティガバナンスを強化し、安全・信頼性の高いサービス提供と持続的なリスク低減を実現する

【組織の業務概要】
多岐にわたるスマートライフサービス（約180サービス）における提供価値向上のため、
・ITサービスマネジメントによる、サービスの安定提供や品質改善、プロセス改善の施策立案・遂行
・ルール整備や訓練実施等による障害やセキュリティインシデントへの対応力向上
・障害発生時の統制支援
・サイバー攻撃対応のノウハウ展開、訓練支援による対応力向上
・AI駆動開発・運用におけるセキュリティ確保を推進し、安全なAI活用を通じ価値創出を実現する

【業務内容】
多岐にわたるドコモスマートライフサービスの主にセキュリティの視野にて、安定提供や品質改善等を目的として、資する業務の企画～立案～遂行～水平展開を担当頂きます。
・適正なガバナンスによるセキュリティ施策（脆弱性管理、脆弱性診断、アカウント管理、ゼロトラスト等）の推進
・セキュリティにおけるAI活用による効率化、高度化検討（AI-DLC、AIOpsの推進、ASM等）
・各サービスシステムにおける障害情報・セキュリティインシデントの収集・分析に基づく、再発防止や水平展開等の取り組み
・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・業務管理等

【魅力】
・AWSを中心としたドコモの多種多様なスマートライフサービスの品質可視化・改善の活動を通じて、サービスマネジメントスキル、セキュリティスキル、AWSアーキテクトスキル等を身に着けることができます。
・社内のビジネス部門、開発部門と協業することにより、交渉調整能力、マネジメント能力、リーダーシップ能力など、様々なビジネススキルを身につけることができます。
・スマートライスサービスを支える多数のシステムと、AI駆動開発・運用におけるセキュリティ確保を実践し、IT業界最先端の取り組みを経験することができます。

【働く環境】
・フレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます。
・オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、チーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています。

【企業について】
ドコモのスマートライフサービスは、まさに今、大きく成長しています。
多岐にわたるサービスを多くのお客様に提供し、提供価値を高め続けるため、サービスを支える多種多様なシステムの、ITガバナンスの強化に取り組んでいます。
開発手法の改革を通じ、社員がAI駆動による超高速開発をリードし、顧客提供価値の継続的な向上を実現します。
私たちは、AIを前提とした開発スタイルへの転換を進め、構想から実装・改善までを飛躍的に高速化しています。
社員一人ひとりの意識改革と、部門・役割を越えたコミュニケーションの活性化を基盤に、AIを最大限活用できる開発環境を整備。
人の判断力とAIの処理能力を最適に融合させることで、変化を先取りし、顧客にとって本当に価値ある体験を、より速く確実に届けていきます。
私たちの取り組みについて、各サイトの情報もご覧ください。
https://aws.amazon.com/jp/solutions/case-studies/nttdocomo-leaders-voice-2024/ App Growth Summit Tokyo 2025 - App Growth Summit https://www.datadoghq.com/ja/case-studies/nttdocomo/
https://appgrowthsummit.com/events/ https://magicpod.com/customer-stories/NTTdocomo/

• 副業制度あり