テラル株式会社

【福山市】品質保証・品質管理業務/業界シェアトップクラス企業

＜仕事内容＞
品質保証部では、製品の品質維持・向上のために多様な業務を行っています。
出荷後の不具合品に対しては回収・調査・報告書の作成を行い、顧客からのクレームには関係部門と連携して対応します。
また、製造過程の品質管理や現場改善、不適合製品の事例集やトラブル対応マニュアルの作成にも取り組み、製品の品質向上と顧客満足度の維持に努めています。

＜業務内容＞
品質保証部は品質管理(Quality Control)と品質保証(Quality Assurance)が主な業務であり、その内、品質管理業務に携わっていただきます。

【品質管理】
・不適合の未然防止活動
　⇒工場内監査、外注監査（国内・国外）
・不適合の再発防止活動
　⇒不適合の監視、分析、フィードバック、対策の支援、
　　対策状況の維持確認
・新規取引先の評価
　⇒品質監査
・新製品開発時の工程評価
　⇒試作、パイロット、量産の監査
・品質意識向上に向けた取り組み
　⇒検査員のトレーニング、品質手帳の活用、
　　不適合事例の作成・活用

【その他】
・QC活動の推進
・外部審査機関による審査対応
・システムの文書の管理

【1名当たりの担当業務数】
工場内監査では、製造部を対象に標準ドキュメントに基づいた監査を実施しています。
製造部は4つの課で構成されており、1人につき1つの課を担当し、監査や是正対策の確認を行います。
また、期初に外注監査対象のサプライヤーを選定し、1人あたり2～3社を担当していただき、国内・海外で実施される試作品や量産前評価（パイロット生産）の立ち会いを行い、品質確認や評価にも携わっていただきます！

<入社後の流れ＞
・まずは社内組織の役割や各部署の業務内容を理解し、
　品質保証部門全体の業務の流れを把握していただきます。
・あわせて、品質管理に関する標準ドキュメントや文書体系を学び、
　品質保証業務の基礎を身につけていただきます。
・その後、工場内監査や外注監査に関するルール・ドキュメントを
　理解し、監査業務に必要な知識を習得していただきます。

＜入社後にお任せする仕事＞
これまでのご経験、スキルに合わせてお任せする業務を決定いたします。
・工場内監査、外注監査などの各種監査
・不適後の監視
・分析資料の作成　など
入社後は、不適合品の内容をもとに、関係部署と連携しながら原因や発生状況を確認する業務から担当していただきます。
その後は、OJTを通じて工場内監査や国内・海外のサプライヤー監査にも携わり、品質管理業務の幅を広げていただきます。

＜品質管理センターの紹介＞
品質管理センターは、テラル製品の信頼性と顧客満足度向上を担う重要な部署です！
品質改善を通じて会社の損失コスト削減に貢献し、関係部署と連携して製品改善に取り組むことで顧客満足度の向上に寄与しています。日々やりがいを感じながら仕事に励めるのは、「品質管理」という自社の要に深く関わる仕事だからこそ。
ぜひ、私たちと一緒に高品質な製品を社会へ提供し、顧客からの信頼を築いていきましょう。

＜配属先の編成＞
品質保証部　品質管理センター
10名（30代：1名　40代：1名　50代：1名　60代以上：7名）
キャリア入社の方も活躍してます！

＜募集背景＞
1918年の創業以来、100年以上、給水のためのポンプや建物の換気のための送風機の製造や販売を手掛けてきたテラル。
「水と空気と環境」というテーマのもと、事業に取り組み続け、積み上げてきた歴史と共に、お客様から大きな信頼を頂いています。
今後のさらなる経営拡大に向けて、新規事業における新たなメンバーを募集する運びとなりました。

＜求める人物像＞
・自発的に課題を発見し、施策へ反映できる方
・目標達成に向けて、過度に感情的にならず、粘り強く定性と定量のバランスを取りながら施策の改善に取り組める方
・周囲メンバーとコミュニケーションを取りながら実現・解決へと導いていける方
・新しいツールを試したり等、好奇心や知識欲が旺盛でインプットアウトプットどちらも得意な方

●業界シェアトップラクス
●創業100年以上の安定基盤
●途絶えないニーズ
●競合と差別化された製品の機能性

＜経験・スキル＞

【必須要件】
・高専卒以上で工学部(機械／電気／材料系学科)卒の方
・機械メーカーでの就業経験がある方
・社内外と建設的なコミュニケーションが取れる方
・一般常識がある方
・多角的な視点で客観的に物事を考えられる方
・PCの基本操作(MS office、簡単な表計算ができるレベル)

【歓迎要件】
・リーダーシップを発揮できる方
・責任感をもって物事に取り組める方
・品質保証の仕事に挑戦したい方（未経験者歓迎！）
・QC検定３級以上、ISO9001の知識保有者
・中国語、英語ができる方