システムインテグレーター

システム運用担当(受託)【東証スタンダード/37期連黒字】

【ポジションの魅力】

★活かせる能力・スキル・経験
・コミュニケーション能力（お客様との窓口対応や社内での連携を通じて、円滑な業務推進が求められます）
・ITスキル（システム運用経験や障害対応、アラート管理など幅広い技術的スキルが活かせます）
・学習意欲（新しい技術や運用方法を積極的に学び、業務に応用する姿勢が活かされます）
・柔軟性（多様なシステムや環境に対応し、変化を楽しみながら適応する能力が求められます）

★社内受託であるメリット
・オフィスや職場が固定されているため、毎回異なる勤務先に行く必要がありません。
・自社の文化や価値観のもとで働けるため、会社のビジョンや目標を共有しやすい環境です。
・運用・保守～設計・構築といったように、スキルアップやキャリア形成に向けた計画を社内で一貫して進められます。
・自社メンバーと?期的にプロジェクトに関われるため、安心してチームとして業務に取り組めます。
・会社からのサポートを直接受けられる体制のため、相談や問題解決をスムーズに運ぶことが可能です。

★柔軟なキャリア形成が可能
1～2年でアカウントSEやシフトリーダーとしてキャリアアップを目指せます。
また、営業とエンジニアの両方を経験できるプリセールスエンジニアに挑戦することも可能です。
その後、ネットワークやサーバーの設計構築、セキュリティエンジニアなど専門分野でスキルを伸ばすことができるほか、技術のスペシャリストとして成?する道も開かれています。
加えて、開発案件も行っているため、フルスタックエンジニアとして幅広い技術を習得しながら活躍することも可能です。さらに、チームリーダーやプロジェクトマネージャーとして管理業務に携わるなど、自身のキャリアを柔軟に描ける環境が整っています。

【事業部の特徴】
◎多数のお客様（プライムを含む）の運用受託案件がメインとなります。
◎各種プロダクト（クラウド、オンプレ、各種サーバーOS、各種ネットワーク機器等）の運用フェーズを対応しております。

【職務内容・具体的な業務例】
システム運用における障害の監視、切り分け、障害対応を行い、問題解決に導きます。定期的な作業として、パッチ適用や停電対応、ソフトウェアのバージョンアップ、システムの設定変更など、システムの維持に必要な作業も担当します。ステップとしてアカウントSEとなり、セラクの顧客窓口も行っていただきます。将来的には設計構築業務に携わるだけでなく、多彩なキャリアパスがあり、希望に応じて成?を目指すことができます。

部門で受託した各種案件の包括的なシステム運用業務・システムからのアラートやお客様からのお問い合わせに対応し、正常な状態に復旧 します・障害やシステム上の問題となりうる事象に対し、その対策を講じ 問題の解消や障害を予防します・パッチ適用、設置ビルの停電対応、ソフトフェアのバージョンアップ、設定変更など、システムの維持に必要な 作業を行います・窓口担当として各種報告や調整対応を行います