ネットワークエンジニア(運用・保守・監視系)の求人・転職情報

NRIの「デジタルワークプレイス」事業では、「企業とお客様」や「企業内」の様々なコミュニケーションから生まれるイノベーションをサポートしています。最新のボイスコミュニケーション、ネットワーク、ビデオコミュニケーションを活用して、お客様や企業を起点とするコミュニケーションインフラに最適なIT環境を提供します。こちらのポジションでは、それら最適なコミュニケーションインフラの提供に際し、お客様企業と一体となったプロジェクトマネージメントから企画、提案、設計、構築、運用を担当いただきます。【主な技術領域】■コンタクトセンター関連・PBX,CTI,IVR、通話録音、音声認識等■ビデオコミュニケーションインフラ・ビデオ会議、動画配信、画面共有、ソーシャル連携等【NRIのデジタルワークプレイス事業の魅力】今、働くことの価値観が大きく変わろうとしています。ワークライフバランスの実現が望まれる中、デジタルを活用した新しい働き方を提案し、働く場所とITを提供する事業として組織されたのがNRIのデジタルワークプレイス事業です。私たちは、まずお客様の課題やゴールを共有することから始め、その解決の手段としてコミュニケーションIT、オフィスIT、AI、IoTなどあらゆる先端技術を駆使し、お客様のゴールに向かって一緒に走るビジネスモデルです。このビジネスモデルが、お客様からも支持され多く引き合いを頂き、事業を組織して以来年率１５％の事業成長を遂げ、現在約200名の社員が活躍しています。【参考URL】■デジタルワークプレイス事業についてhttps://www.nri.com/jp/service/solution/ips/dwp■デジタルワークプレイス事業での業務についてhttps://www.nri.com/jp/service/solution/ips/dwp/dwp_recruit【会社の魅力】■日系最大手シンクタンクであり、強力な顧客基盤やリソースを保有しており、総合的な提案が可能です（時価総額上位50社の90％がクライアントになります。）。■未来予測、社会提言からコンサルティング、システム開発、アウトソーシングまで、超上流から一気通貫でのサービス提供が可能です。■業界内でも年収水準が高い企業であり、2022年全社平均年収は1200万を超えます。年収アップが期待できる企業です。■競合他社の営業利益率8％前後に対し、NRIは17,4％（2022年）と高い営業利益率を誇ります。■共同利用型サービスやアウトソーシング、システムのエンハンスメントなど、景気の影響を受けない安定した事業ドメインを保有しており、業績も安定しています。

同社は国内外20箇所以上、数千ラック規模のデータセンターを運営しており、新規データセンターの開設や既存データセンターの増床に積極的に取り組んでいます。本ポジションではご経験に合わせて、下記いずれかの業務をご担当頂きます。【採用背景】需要拡大に伴う増員。IT利活用継続で各サービス売上堅調で同社ではFY22で売上昨対比＋11.7%、営業利益＋15.6%とコロナ禍一服後も高需要継続で売上成長率加速しております。【業務内容】■データセンターサービスの企画から立ち上げ■データセンター調達関連業務(自社DCの仕様検討、パートナーDCの選定・渉外)■データセンターサービスの営業支援(クラウドやネットワークサービスとの組み合わせやファシリティスペックに関わる技術的支援、各種調整業務等)■自社データセンターのサービス運営(データセンターサービスとデータセンターファシリティ両側面における運用管理業務）※従来のハウジングサービスの枠にとらわれず、クラウド時代に即したサービス企画・開発の経験を積んでいただきますので、インフラ領域を幅広く習得することが可能です。★技術/おススメポイント■自社インフラ基盤×100種類を超える自社サービス日本で初めてインターネットサービスを展開した同社は、国内最大規模のネットワーク基盤を独自構築しており、自社の基盤に幅広い自社サービスを展開しております。そのため、専門性も身に着けながら、同時にインフラからアプリ領域まで幅広い技術を身に着けられる環境です■10,000社を超える取引実績。数億以上の大規模案件に特化プライム案件比率は100％で、各業界のトップ10企業に対する浸透率は80%を超えております。そのため、日本を代表する企業の大規模案件に携わることが可能です。■経営基盤が極めて安定単発売上のみに依存せず、事業拡大と共にストック売上（継続的なサービス提供）の比率が8割以上あります。また、昨対で純利益142％増とコロナ渦で同社のITサービスは高い評価をされています■フレキシブルな働き方＆キャリア「自己実現する職場の提供」という理念のもと、多彩な働き方・キャリアアップを支援しています#リモートワーク　#フレックスタイム勤務

【概要】ブロックチェーン技術活用における、グローバルレベルでの標準化戦略や、社外とのデータ連携基盤戦略を企画します。また、このための実プロジェクト推進として、NFT活用等Web3での価値創出や、トレーサビリティ活用プロジェクトも同時に推進します。グローバルレベルでの企画業務や、価値創出など世の中にインパクトを与えることのできる仕事です。【詳細】・データサイエンス・生成ＡＩなどの最新技術とWeb3との組み合わせによる新たな価値創出の企画立案、開発、実証・グローバルレベルでの標準化戦略（ルールメイキング、アライアンス、技術戦略）、および開発推進【職場イメージ】モビリティカンパニーに向けてデータサイエンス・AI・クラウド技術を活用した新しいビジネスの創出、社内業務改革やブロックチェーン技術など新しい技術を活用した社会課題の解決に取り組んでおり、ITを活用した働き方改革もリードしている部署です。【ミッション】我々は時代の変化を先取りし、新たな価値創造と社会課題解決に挑戦、変革をリードし続けていきます。データサイエンス・AI・クラウド、ブロックチェーンをはじめとした新技術の活用戦略とその実行を行い、新規事業創出と業務改革の成功事例を持って、風土改革と人材育成も推進しています。【やりがい】企画から製品化までの一連を経験できる部署です。開発においては、内製、パートナー連携共に取り組んでいけます。また、技術開発にとどまらず、グローバルレベルでの研究戦略やルールメイキング、価値創出を行えることで、自身の担当成果は世の中に大きく影響を与えることができます。【PR】仮想通貨の基盤技術として用いられたブロックチェーン技術は世の中に登場してから１０年余りの新しい技術ですが、その応用範囲は広く、モビリティカンパニーを目指す我々のビジネスでも社会実装が始まっています。我々の部署ではこの社会実装を実現する応用先を数多く持っており、自ら企画立案して新たなブロックチェーンシステムを世の中に出していくことが可能な職場になります。さらに多くのAI技術者、データサイエンティスト、クラウド技術者が在籍しており協働して新価値創出することでより幅広い技術・ビジネススキルの獲得、スキルアップできる環境にあります。【在宅勤務】部署全体の在宅勤務率は現状50～80％程度です。在宅時にはSlackなどのコミュニケーションツールやクラウド環境を利用したファイル共有などを行い、風通しよく効率的に仕事を進めています。また、新規の業務を行う際、新規メンバーと新たにチームを編成して業務を行うような場合には、チームビルド、関係性構築のためにも出社しての面着の場を多く設けています。開発スタイルはスクラム方式を取り入れています。【採用の背景】世の中には多くのデータが存在します。我々はこれらのデータを社会課題の解決や新しい価値を創出するために利活用しています。そのためデータの信頼性を担保するブロックチェーン技術はますます重要になり、その技術を保有する人材の重要度も増していると考えています。皆さんの持つブロックチェーン技術の知見を活かして社会課題解決、新価値創出に挑戦し、世の中への貢献に力をかしていただきたいと思います。会社の変革期を一緒に歩んでいきたいと考えています。【下記すべてに当てはまる方】・高い志と責任感をもって自律的に業務に取り組んでいくことができる方・軽快なフットワークと社内外関係者と良好な関係が築けるコミュニケーション力・協調性を有している方・関係者をうまく巻き込んでいける人間力を有している方

NRIは、企業の働き方改革を実現し、企業とそのお客様にデジタル改革を提供する「デジタルワークプレイス」をフルアウトソーシングサービスで提供します。こちらのポジションでは、グローバルの最新技術を他社に先駆けて評価し、最先端の関連デバイス技術やクラウドサービスを活用して、デジタルワークプレイスにおける次世代オフィスIT環境の企画、設計、構築、運用を担当いただきます。主な技術領域は、パブリッククラウド、ネットワーク、セキュリティ、Microsoftテクノロジーです。【アピールポイント（NRIのデジタルワークプレイス事業の魅力）】今、働くことの価値観が大きく変わろうとしています。ワークライフバランスの実現が望まれる中、デジタルを活用した新しい働き方を提案し、働く場所とITを提供する事業として組織されたのがNRIのデジタルワークプレイス事業です。私たちは、まずお客様の課題やゴールを共有することから始め、その解決の手段としてコミュニケーションIT、オフィスIT、AI、IoTなどあらゆる先端技術を駆使し、お客様のゴールに向かって一緒に走るビジネスモデルです。このビジネスモデルが、お客様からも支持され多く引き合いを頂き、事業を組織して以来年率１５％の事業成長を遂げ、現在約200名の社員が活躍しています。様々な有識者がいるNRIの仲間と一緒に、あなたのコミュニケーション力、先端技術への洞察力と理解力、プロジェクトの計画力と実行力を磨いてみませんか？ 【参考資料】■デジタルワークプレイス事業のホームページ　デジタルワークプレイス事業について：　　https://www.nri.com/jp/service/solution/ips/dwp　デジタルワークプレイス事業での業務について：　　https://www.nri.com/jp/service/solution/ips/dwp/dwp_recruit■転職者メッセージ　コミュニケーション基盤エンジニア（2020年キャリア入社　竹中 翔太郎）　　http://career.nri.co.jp/members/members05.html【会社の魅力】■日系最大手シンクタンクであり、強力な顧客基盤やリソースを保有しており、総合的な提案が可能です（時価総額上位50社の90％がクライアントになります。）。■未来予測、社会提言からコンサルティング、システム開発、アウトソーシングまで、超上流から一気通貫でのサービス提供が可能です。■業界内でも年収水準が高い企業であり、2022年全社平均年収は1200万を超えます。年収アップが期待できる企業です。■競合他社の営業利益率8％前後に対し、NRIは17,4％（2022年）と高い営業利益率を誇ります。■共同利用型サービスやアウトソーシング、システムのエンハンスメントなど、景気の影響を受けない安定した事業ドメインを保有しており、業績も安定しています。

日本全国に9,200kmに及ぶ大容量光ファイバーやクローズドIPネットワーク網を持つ同社では、豊富なサービスラインナップを揃え、ビジネス環境に合わせた最適なネットワークサービスを提案しています。今回まずは自社ネットワークインフラの保守/運用業務からはじめていただき、その経験を元に、ネットワークの設計/構築をはじめとした、幅広い領域でのご活躍を目指していただきます。【業務詳細】まずはIPネットワークに関する以下業務からお任せします。・IPネットワークの保守/運用体制の構築・IPネットワークの障害対応・顧客問い合わせの調査・IPネットワークのトラフィック調査・分析・作業手順書等のドキュメント作成【仕事の特色・魅力】・今回はIPネットワークに関する運用業務を中心に業務をお任せしますが、将来的には設計・構築やサービス企画などに携わり、IPネットワークエンジニアとしてのキャリアを極めることが可能です。・通信キャリアとISP、二つの顔を持ち合わせており、L1～L4のネットワークを自社で保有しているため、対外接続帯域4Tbps超の基幹ネットワークエンジニアとしてもキャリアを広げられる環境です。・常にトラフィックを監視し、止まることのないネットワークを提供し続けるため、世の中の動向に広くアンテナを広げる必要がありますが、ネットワークのニーズを予測し、突発的なトラフィック増に耐え抜いた際は達成感ややりがいを感じることができます。【働く環境】・年齢層は20代から50代と幅広いですが、年齢に関係なくお互いにフォローできる環境です。・IPバックボーンに直接携われる環境であり、様々な技術や機器を取り扱うことによって技術力の向上が図りやすい環境です。・ゆくゆくはエスカレーション対応もお任せしますので、夜間・休日を問わず障害対応が生じる可能性があります。【研修体制】入社後2日間は中途入社者向けの研修を実施し、その後は配属部門にてOJTとなります。全社的に教育研修体系を構築し、資格等級や担当業務に応じた各種研修を実施しています。

【業務内容】防衛情報通信基盤（DII）は、日本の安全保障分野や災害派遣・復旧などを担当する省庁の活動を支援する非常に重要な役割を担っております。当部門が担当する最重要システムとなります。当プロジェクトでは、防衛情報通信基盤（DII）事業の収容設計・システム運用支援のＳＩ（リーダー、またはメンバー）を担務頂きます。＜収容設計＞システム利用の所要（ニーズ）に基づき、防衛情報通信基盤（DII）におけるネットワーク、インフラの将来設計を行う。＜システム運用支援＞・ネットワーク、インフラ運用ネットワーク、システムの安定稼働を実現するため、安心・安全な運用保守作業の実施・管理と継続的改善活動を行う。・セキュリティ運用脅威・脆弱性などの情報の収集・分析・対処を速やかに実施するための作業・管理を行う。【仕事の魅力・やりがい】日本の安全保障分野や災害派遣・復旧など防衛省・自衛隊様の活動に貢献していることを実感でき、業務の達成感や満足感があります。また、ネットワーク、仮想化技術、サイバー等の最新技術を適用したシステムを担当でき、自身のキャリアアップ、スキルアップの機会があります。・防衛省・自衛隊様等と共創して国家安全保障への貢献一端を担える・世界大手の製品ベンダ（Cisco、VMware、F5、juniper、splunk等）との共創による幅広いジャンルでのスキルアップが図れる・最新のネットワークおよび仮想基盤の技術や、セキュリティ動向等に関する関心、興味、探求心を自ら調査、チームへの還元ができる【配属先情報】■部署：ナショナルセキュリティ事業本部　インフラサービス事業部■部署のミッション：クラウド・ネットワーク＆サイバーセキュリティ分野からICTの革新的進化を推進し、DX加速の先導役として、防衛省をはじめとする安全保障分野に貢献する【同社について】19年より社長が変わり、IT企業→DX企業への変革を本腰を入れて掲げ、事業変革／人事領域のフルモデルチェンジを推進中です。役員級（元SAPジャパン日本代表、元インフォシス日本代表）の外部招へいや、ジョブ型シフト、働き方改革等を進め、成果を評価し、どんどんチャレンジしていける土壌が整ってきています。■業績：ICTサービス市場で国内No.1、世界でもNo.8の売上高です。■多様な人材活躍に向けた制度施策：ジョブ型人事制度・社内ポスティング制度・オンデマンド型学びのポータル導入など各種施策に取り組んでいます。特に社内ポスティング制度では、人材の流動化、多様性の向上、適所適材の実現、オープンでチャレンジングな風土醸成を目的にこれまでの組織が業務都合や本人の成長を考え、配置転換を実行してきたのに対し、本人が実現したいキャリアプランを自律的に考え、ポスティングで異動や幹部社員昇格を目指すことが可能になっています。■働き方：「Work Life Shift 2.0」として、新しい働き方の推進を行っております。全従業員をフルフレックス勤務対象、テレワークと出張で従来業務に対応できる単身赴任の解除、ハイブリッドワークの実践、男性育児参加の推進（配偶者の出産前後に最大2ヶ月の100％有給休暇を付与など）など制度拡充が進んでいます。

東証プライムに上場し、日本初のサービスを多数リリースしてIT業界で規模、実績、技術力、すべての領域で確固たる地位を築いている同社のインフラエンジニアとして、各業界の大手企業向けITインフラ基盤構築案件にて業務を担当して頂きます。【採用背景】需要拡大に伴う増員。IT利活用継続で各サービス売上堅調で同社ではFY22で売上昨対比＋11.7%、営業利益＋15.6%とコロナ禍一服後も高需要継続で売上成長率加速しております。【具体的には】■ITネットワーク構築の提案、要件定義、設計、構築、運用■各種IIJサービスの提案、導入サポート■営業担当と連携したプリセールス活動■受注案件のプロジェクト管理　等⇒同社はSE稼働費だけで一億円以上、大規模なものだと数十億円規模の大規模案件に特化しております。また、参画する案件のほとんどはプライム案件となっております。⇒顧客に近い立場で、かつ幅広い裁量のもと、パブリッククラウド（AWS,Azure)など先端技術を活用した大規模プロジェクトに携わることができるのは、IIJの特徴と言えます。★魅力/おススメポイント■自社インフラ基盤×100種類を超える自社サービス日本で初めてインターネットサービスを展開した同社は、国内最大規模のネットワーク基盤を独自構築しており、自社の基盤に幅広い自社サービスを展開しております。そのため、専門性も身に着けながら、同時にインフラからアプリ領域まで幅広い技術を身に着けられる環境です■最先端技術を独自に展開クラウド・AI・IoT・モバイルといった最先端のIT技術を自社で展開しており、新技術やトレンドの技術を身に着けたい、自身で生み出したいという方にはおススメの環境です■経営基盤が極めて安定単発売上のみに依存せず、事業拡大と共にストック売上（継続的なサービス提供）の比率が8割以上あります。また、昨対で純利益142％増とコロナ渦で同社のITサービスは高い評価をされています■フレキシブルな働き方＆キャリア「自己実現する職場の提供」という理念のもと、多彩な働き方・キャリアアップを支援しています#リモートワーク　#フレックスタイム勤務　#社内公募

＜お任せすること＞配属先予定組織は、ネットワーク専門のエンジニア組織で、KDDIの通信インフラの根幹となる伝送網設備の開発・導入の業務を担っています。ご担当いただく業務は、auやauひかりなどのKDDIのサービス提供に利用するアクセスネットワーク機器の開発・導入に関する業務です。＜具体的には＞KDDIがサービス提供に利用するPON、M/C、L2SWなどのアクセスネットワーク機器の開発・導入を担当するグループで、社内関連部署や、機器ベンダとの交渉・調整を行い装置の開発、導入を推進いただきます。　・技術仕様を定義して、適切な機器を選定します・選定した機器に対して、定義した仕様どおりに動作をするか検証をします・選定した機器について、KDDIの商用環境へ適用するためのプロジェクトを推進します海外ベンダと業務を行うケースもあります。将来的には、より大きなネットワークの戦略に携わるなど、ネットワーク関連業務に関するキャリアプランが多数あります。＜募集背景＞KDDIは、これまで長年にわたって通信事業者として最先端のネットワーク技術を駆使し、日本の通信インフラを支えてきました。『「つなぐチカラ」を進化させ、誰もが思いを実現できる社会をつくる。』を推進するため、通信基盤を担うネットワーク機器においては、これまでよりも高い信頼性や様々なサービスを実現するための機能が求められております。そこで、私たちと一緒にこれまでのアーキテクチャに捉われず、高い品質・柔軟性をもつ新しいネットワークを実現するべく挑戦し、アクセスネットワーク機器の開発・導入を推し進めていただく人材を募集することとなりました。＜採用メッセージ＞変化の激しい時代のなかで、多様化するお客さまのニーズを的確にとらえ、ご期待を超える満足度を持っていただけるサービスを提供するため、それを支えるネットワークには、これまで以上の高い品質や柔軟性が必要となります。配属予定組織では、機器の導入検討から導入後の管理まで一連のライフサイクルを行っているため、様々な視点でネットワーク機器に関与することができます。将来的にレイヤを跨いでより大きなネットワーク構築への挑戦を目指すことも可能です。通信インフラの構築に係る社会的責任の大きな業務となりますが、上司や同僚のサポートもあり、やりがいをもって案件を推進いただくことができます。是非、あなたのネットワーク知識をKDDIで活かしてみませんか。＜参考情報＞・オープン化した5G仮想化基地局の商用展開を開始https://news.kddi.com/kddi/corporate/newsrelease/2023/01/24/6508.html※本案件で使用しているアクセスNWの伝送装置の開発を担当

【ミッション】法人向けグローバル系サービスの窓口運用保守サービス全般法人向けサービス設計構築運用保守建付け【主な業務】リーダーおよびメンバーとして法人向けグローバル系サービスの窓口運用保守サービス全般の立て付けを行う【具体的な業務】グローバル窓口業務に関わる技術支援、エスカレーション対応、スキル計画の策定教育の対応【仕事の魅力】・法人向けのサービス運用を一手に担う部隊であり、ネットワークを中心とした幅広い技術領域が経験でき、将来のキャリアパスにおける基盤（土台）ができます・サービス企画部門との連携も多々ありソフトバンクという中での広い領域でのエンジニアと協働する機会が多数あります

【募集背景】防衛事業の情報に対するサイバーセキュリティ対策の強化のため。また、防衛情報セキュリティ業務の継承のために募集いたします。【職務内容】■防衛事業に対するサイバー攻撃、インシデント対策に伴う環境整備・維持管理■防衛情報セキュリティ業務の推進【組織構成】特機システム事業部情報保全室：３名

【職務内容】自社ネットワークやサーバーの管理、セキュリティ運用をお願いします。年々増加傾向にあるサイバー攻撃や多種多様なネットウイルスから自社システムを守るため、情報管理部の強化を進めています。ネットワーク・サーバー運用やセキュリティ強化などを行う運用部門をメインでお任せいたします。※情報管理部は現在7名体制です（運用、開発それぞれ半数ずつの配置）【魅力】【募集背景】内部体制の再構築に伴う人員補充【組織構成】7名（30代1名、50代6名）

Checkpoint製品のサポート業務を行っていただきます。【具体的には】■メール、電話での問い合わせ対応 ■メーカーへのエスカレーション ■製品検証 ■客先でのサポート対応 ■手順書等ドキュメントの作成【配属部署】■テクニカル・ソリューション部 約35名（チームメンバー約5名）■平均残業時間は25h/月程度　→経営会議で部長が社長に報告することを徹底【職務の魅力】■イスラエルからの最先端の製品を扱う同社は常にセキュリティ業界の最先端の技術や情報に触れることができます。■最新の脅威動向、ユーザのシステム運用状況に触れる立場であり、インフラに関する知識を早期に習得していくことができます。

【職務内容】※システムインフラ基盤や従業員が利用する社内インフラ基盤の企画~保守まで幅広くご対応いただきます。具体的に・・・■ネットワークの設計、構築、運用、保守■ハードウェアの調達、設置、認定、運用、保守■ミドルウェアのインストール、設定、構築、運用、保守※実際にコードを書くのはベンダー対応となります。【魅力】■東証プライム市場で通販業界におけるパイオニア■毎年、新たなプロジェクトが立ち上がり様々な経験ができる。■客先常駐・転勤・夜間対応なしのためワークライフバランスも充実【募集背景】■部署強化による増員募集→新規プロジェクトの発足や、既存システムの刷新等による増員です。【組織構成】■情報システム本部（IT設計：10名程度在籍）→約40名（男：女＝8：2）

【事業内容】既存案件や新規案件拡大に向けて、社内またはお客様環境にて以下業務に携わっていただきます。●ネットワーク、ファイアウォールの設計、構築、運用●新技術導入に向けての製品評価および選定●ネットワーク運用障害時対応や定期保守　など【案件例】クラウド基盤サービスソリューション/サーバ･ネットワーク等のインフラ構築、運用管理、業務設計　など●様々な業種・業態のお客様が利用されている基幹系システムや、業務・情報系システムの基盤となるITインフラを、最適な構成で提供しています。お客様のIT戦略実現と課題の解決、デジタル・トランスフォーメーションの推進を支援するために、各メーカーの製品やソリューションおよび通信・IDC事業社のクラウドなど、最新技術（仮想化技術などの基盤技術）と業務ノウハウを駆使して提案しています。

【業務内容】●開発エンジニアとして設計業務を担当し、2~4名のチームで連携して業務を担当●開発エンジニアとして業務を担当し、2~4名のチームを率いてい開発をまとめる●プロセス構築や技術開発と同時に、社全体での運用においてリーダーシップをとって頂くこともありますコネクテッドなど、つながる車の普及に伴い、サイバー攻撃への対策が求められています。法規や国際規格が整備され、今後益々、セキュリティへの関心が高まる状況のなか、車のサイバーセキュリティ、及びソフトウェアアップデートに関わる設計プロセス構築・運用・管理、及びセキュリティの技術開発(仕様作成、評価)を担当していただきます。※Uターン・Iターン入社も多数、歓迎

【職務内容】■全社セキュリティの企画、設計、構築、運用に関する業務を行っていただきます。【業務詳細】・社内セキュリティ施策の企画、設計、構築、運用　 PC・サーバー・モバイル・IOT・メール・インターネットアクセス・Webアプリケーション・クラウド等のセキュリティ、Antivirus、EDR、メールＧＷ、Webフィルタ、WAF、F/W、脆弱性管理、情報漏洩防止等・サイバーインシデントマネジメントCSIRT活動、SOC、インシデント対応、 サイバーセキュリティ情報収集、サイバーセキュリティ教育等・ISMS対応業務、ISMS内部監査

当ポジションでは、デジタル時代に求められる新しい働き方に素早く対応できるよう、 これまでの枠組みにとらわれることなく、スキルの再習得やマインドセットの確立を目指したリスキルプログラムを提供しています。メンバーによるサポート体制も整備しており、入社後にフォローアップ面談を実施し、ご自身のご状況と合わせながらスキル・キャリア構築を見据えられる環境となっております。一般的にイメージされる運用／保守だけでなく、「ビジネス推進のベストパートナー」として、コンサルティングと最新テクノロジーの活用により業務変革の推進をお客様との長期的な関係のもとで提案から推進まで実行します。・サービスデリバリー：ITインフラの運用・保守業務を軸とし、ITインフラ運用に関するオペレーション、プロセス、環境の変革を推進・モビライゼーション：案件の立上げ、運用移行フェーズを担当し、運用業務の引継ぎ計画立案・引継ぎ推進・運用環境の構築・整備等の多岐にわたる業務を実行・ITコンシェルジュ：お客様の業務・IT環境を深く理解し、お客様のITインフラ課題の相談窓口になり、提案から実行までを推進◆プロジェクト事例・官公庁：世界中をまたにかけて活躍されるお客様向けに、官公庁固有の壁を飛び越えた新たな次世代クラウドサービス・DX推進を提供するプロジェクト・製造流通業：日本に本社を持つグローバル企業で、全社DX/BXをアクセンチュアが推進する中、DX/BXの基礎となるインフラ（マルチクラウド・ハイブリッドクラウド・ネットワーク）の運用・保守・拡張を行うプロジェクト・製薬業：オフショア体制によるサービスデスク及び基幹系・研究開発・営業系のアプリ/インフラのデリバリーサービスを主軸とし、DXに向けたコンサルティング支援を行うプロジェクト・エネルギー事業：電力自由化による環境変化やデジタル化の波に対応できるよう、アウトソーシングを梃子としてお客様の人財を強化するためのトランスフォーメーションプロジェクト

テクノロジーやマーケットを把握、技術的な視点で案件をリーディングし、お客様の課題を製品・サービスを通じて解決していくことがミッションになります。当社のサービスを中心とした解決策の提案はもちろん、グループ企業やパートナー企業のプロダクトも含めた総合的なソリューションで、お客様の期待に応えていきます。プリセールスという役割を担い、社内外に対して積極的に知識や技術を駆使した調整を行い、お客様の課題解決をサポートする、という活動が基本となります。そのため自分自身でお客様に提案することはもちろん、サービスをより魅力のあるものにしていくために、お客様や市場の声をフィードバックし改善したり、お客様向けの技術ドキュメント作成やハンズオン実施なども担当していただきます。■お客様の現状・要望をヒアリングし、課題として取りまとめ、技術知識を活かして解決策を作り出す。■サービス構成案や提案資料の作成、製品・サービス導入時の技術支援の実施。■自社サービスだけではお客様の課題解決ができない場合のステークホルダーの選定と企業コラボレーションの実施。■サービス開発・改善のためにマーケット情報やお客様の声を社内にフィードバック。■お客様向けの技術ドキュメント作成やハンズオンの実施。