株式会社ラクス

の中途採用・転職・求人情報(2ページ目)

Webアプリケーション開発エンジニアとして、「ブラストメール」における新機能開発を中心にパフォーマンス向上、技術的改善や刷新などの開発業務に携わって頂きます。 【職務内容】 ■ブラストメールにおけるバックエンド開発 ・ REST APIの新規作成/改修 ・ バッチアプリケーションの新規作成/改修 ※開発フェーズの担当領域は以下の通りです。 ■基本設計~詳細設計（DB設計も含む） ■実装（単体テストコード作成も含む） ■結合テスト（テストコード作成） ■リリース準備 ■開発成果物の作成/レビュー ・ 仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー ※仕様書や設計書については顧客向けではなく、内部の情報共有向けの資料で必要状況に応じて作成をします。　　　 ・コードレビューによる品質の確保 【募集背景】 メール配信サービスの老舗であったブレインメールをＭＡによって取得。その後ブラストメールにサービス名変更し、現在はメール配信業界において契約者数No.1となるサービスを提供しております。 一方で新たな競合の参入や、外部環境が目まぐるしく変化している中で、さらに多くのユーザに利用いただくためには、顧客提供価値を最大化していく必要がございます。 そこで、ブラストメールにおけるユーザ体験の更なる向上を目指し、新機能開発や機能改善へより一層注力していくため、開発体制を強化することとなりました。 【ミッション】 ・市場のニーズ/シーズを満たし、競合に打ち勝つ製品を設計・開発する ・高品質なサービスが提供できるように改善を重ねる ・高効率・高スピードでの開発ができるように体制や業務手法の改善を重ねる ・人材の育成により、より強い組織へ成長していく 【ポジションの魅力】 ・自分たちのプロダクトを持ち、それを育てることができる。 ・製品の方向性や実装優先度など製品企画にも中心メンバーとして携われる。 ・チーム同意の上で、自分たちで開発手法やツールを選定していくことができる。 ・チーム内の開発リソースを把握できているため、無理のないスケジュールで開発に携わることができる。 【こんな方におすすめ】 ・受け身な開発体質から脱して、主体的にサービス開発できる環境に身を置きたい方 ・技術の情報収集をもとに製品やサービスに適用して改善してみたい方 ・現状に満足することなく目的思考も持ちPDCAを回せる方 ・決められたプロセスに従うだけでなく、「もっとこうしたい」を組織に取り入れるなど変化を楽しめる方 【配属組織】 配属：ラクスに入社して頂き、ラクスライトクラウドに出向となります。 ※給与形態や福利厚生等は全てラクスと同じ内容となります。 開発部 BM(ブラストメール)バックエンド開発課 ※課長含めて、7名の組織です

【業務内容】 IR組織は、アナリスト・投資家への適切な情報発信を行い、株式市場からの適切な評価に繋げ、社外からの意見を適切に経営陣にフィードバックする役割を担っています。 今回ご入社いただく方には以下のような業務を徐々にお任せし、IRとしての専門スキルを高めていただきます。 【具体的な業務内容】 ※一四半期で80～100件程度の投資家対応が発生します ・機関投資家取材対応 ・投資家向け資料（決算説明資料、その他適時開示等）の作成 ・決算関連・市場データの分析 ・決算説明会・会社説明会の企画・運営・資料作成 ・投資家からの質問や要望への対応 ・サステナビリティレポート等ESG情報開示対応 具体的には、まずは決算説明資料作成をお任せしつつ、投資家との面談調整、面談議事録作成や サステナビリティレポートの作成などを徐々にお任せしていく想定です。 【組織について】 ■広報IR部 広報課　課長1名　メンバー5名 IR課　　課長1名　メンバー2名 ※社長直下組織となります。 ※2025年5月時点 【ポジションの魅力】 ・少数精鋭組織で裁量のある役割を担うことができる ご入社いただいた後はチームメンバーと伴走し、出来る範囲を広げていただき、将来的にはIR施策の企画・立案やスピーカーとして投資家取材対応を行っていただきます。 また、縦のキャリアに関しては、マネジメントもしくはスペシャリスト、両軸においてご自身の希望を鑑みながら、進路決定をしていくことが可能です。 ・経営層との距離が近く、直接提言が叶う環境 社長直下組織として経営陣とコミュニケーションしながら、その考えに直接触れられる貴重な機会となります。また、経営目線を養うことができます。 雰囲気も和やかでフラットであり、役職問わずコミュニケーションがとりやすい職場です。 上記に加え、優秀なマネジメント層と日々コミュニケーションを取る中で、ご自身のビジネスレベルも上げることが可能です。

【業務概要】 メールディーラーや配配メールをはじめとする『ラクスシリーズ』を、代理店向けに展開するコンサルティング営業をお任せします。 『ラクスシリーズ製品』 メールディーラー、配配メールといったフロントオフィス系の業務改善サービスです。 ・メールディーラー https://www.maildealer.jp/ ・配配メール https://www.hai2mail.jp/ 【具体的な業務内容】 『ラクスシリーズ』を代理店として営業活動を行ってくださる既存代理店の深耕、販売支援施策推進、リード創出や、新規代理店の開拓業務をお任せします。 ラクスシリーズの提案を通じて、パートナーとなる企業と密にコミュニケーションを取りながら顧客-パートナー企業-ラクスの3社がWin-Winとなるミッションを担います。 それぞれが持つメリットを訴求しながら、フロントオフィス領域の幅広いニーズに対応していく企画、提案のスタイルは、ラクスの他の部署では味わえない面白さがあるポジションです。 ［パートナーとなる企業］ 主にIT系の販促代理店やSaaSベンダー、Web系代理店、BPO企業中心です。 ■メールマーケティング施策 　-ターゲットなどの選定 　-他施策との連携の設計 　-コンテンツ作成 ■代理店向けオンラインセミナー/イベント企画～実行 　-企画立案 　-イベント共催企業との折衝 ■オフラインでのプロモーション業務 　-展示会出展検討、事前準備 　-当日の運営、管理 　-効果測定、予算管理 　-獲得したリードへのフォロー設計 　-改善策の提案、実行 ■各種レポート作成(日次、週次・月次他) 　-データレポート作成 週次レポートはチームミーティングでの共有に使用し、 結果を見て、チームで課題解決に向けての議論を行います。 【組織について】 ラクスクラウド事業本部 プロモーション部 パートナーシッププロモーション課

【募集背景】 情報セキュリティ部門に属する本組織（セキュリティシステム課）では、ラクスグループを情報セキュリティの脅威から守る事を目的に、統合認証基盤の強化、セキュリティログ監視の導入といった技術的施策を進めています。全社のセキュリティレベルをさらに向上させるべく、セキュリティシステム基盤の企画・設計・導入・運用をプロアクティブに実行するため、このたび増員募集を行います。 【ミッション】 セキュリティシステム課は、ラクスグループのコーポレートセキュリティを守るシステム基盤を継続的に提供することをミッションとしています。単なるセキュリティシステムの導入や運用にとどまらず、全社のセキュリティレベルを技術的観点から向上させるとともに、安定的なセキュリティ運用を実現するための仕組みを設計・構築し、ラクスグループの継続的な成長に貢献する専門部隊を目指しています。 【業務内容】 セキュリティシステム課では、社内およびクラウドベースの情報システムに対するセキュリティ基盤の設計・実装・運用をリードしております。システムの脆弱性管理や認証基盤整備、セキュリティログ監視など、技術的なセキュリティ対策を通じて安全性を担保し、ラクスグループのビジネス推進を技術面から支援します。 【具体的な業務内容】 ■メイン業務 ・セキュリティフレームワークに基づいたセキュリティ対策実行の技術的なリード ・セキュリティログ監視（xDR・SOC）の運用 ・インシデントレスポンス対応の訓練企画実行 ・脆弱性管理（スキャン、検知、対応）、セキュリティパッチ適用の運用 ・情報システム部門や開発部門との連携によるセキュリティレビュー支援　等 ■チームマネジメント、組織運営 ・チームマネジメント（4名） ・各メンバーのコンピテンシー成長支援 ・組織運営（予算管理、セキュリティ関連相談対応、他） 【組織について】 ■コーポレートIT統括部 ・情報セキュリティ部 ーセキュリティシステム課　★こちらでの配属予定です ーセキュリティマネジメント課 ■情報システム部 ークラウドサービス課（大阪） ーIT基盤課（大阪） ーIT基盤課（東京）　 ーITデバイス管理課 ■業務システム部 ー業務システム推進課1課 ー業務システム推進課2課 ーAI推進課 ーデータ基盤課 【ポジションの魅力】 ・ 経営層の技術理解に基づく意思決定体制 技術的背景を持つ経営陣が意思決定をリードするため、セキュリティに関する提案が的確に評価され、迅速かつ実効性の高い施策を実行できます。 ・ 成長を支えるセキュリティ施策に挑戦できる環境 組織拡大と事業スケールに合わせたセキュリティ対策を自ら設計・推進することができ、全社の成長への貢献を実感できます。 ・ 専門性とマネジメントスキルの成長 高度化するセキュリティ脅威への対策をリードしつつ、チーム運営や戦略推進を通じてマネジメントスキルが磨かれるポジションです。

【組織ミッション】 データマネジメント課は、「楽楽クラウド」事業の成長を支えるデータドリブンな意思決定のインフラとして、経営と現場、組織と組織をつなぎ、スピーディで確信度の高い意思決定を実現することを目指す組織です。事業戦略・マーケティング・営業・カスタマーサクセスなど、各部門と連携しながら、事業の計画策定、予実・KPI管理、レポーティングの基盤整備と運用を推進。データを起点に課題の可視化と改善提言を行い、「事業成長の原動力」となる意思決定を支援しています。 【業務内容】 事業計画の策定から状況分析から提言まで、各商材や楽楽クラウド事業全体の状況を考慮しながら、事業成長を実現するための取り組みをデータの観点から支援いただきます。 【具体的な業務内容】 ・各事業責任者と連携した事業計画の策定 ・事業KGI/KPIの管理および状況分析 ・分析基盤構築のための環境整備 ・データ分析に基づく各種戦略提言　等 ※以下の業務は、経験やご志向に合わせて段階的にお任せしていきます。 ・受注予測モデル構築　 ・事業課題解決プロジェクト（事業部内横断）への参加、運営　等 【扱うサービス】 近年、バックオフィス向けSaaS市場の成長期であり、法要件への対応や多数の競合の台頭によって著しい環境変化の中、同社は、「楽楽シリーズ(*)」が保有する高い認知とこれまで獲得した顧客基盤/財務基盤、SaaSでのビジネス運営ノウハウを最大限に活かせる体制を構築し推進してまいりました。ラクスでは現在、企業のさまざまな業務の効率化、付加価値化に貢献する複数のクラウドサービス（SaaS）を展開しております。 また、今後は現在提供しているサービスに加え、新たな領域においてサービス提供を行う計画もあり、ご経験によってはゆくゆく新サービスの業務に携わる機会もございます。 【配属組織】 楽楽クラウド事業本部　　 　データマネジメント課（課長1名、メンバー5名） 【キャリアパス】 ※想定イメージ ・ご入社後は既存の組織に入っていただき、組織のミッションや業務の流れをインプットいただきます 　↓ ・プロジェクトの主担当としての進行をお任せいたします 　↓ ・チームリーダーとして複数名のメンバーの業務遂行支援をお任せいたします 　↓ ・取組みや成果に応じて、ゆくゆくは管理職として組織運営をお任せいたします（課長代理 / 課長レイヤーへの昇格） ・ご希望と組織状況に応じて、他組織・他職種へのキャリアチェンジも可能です（社内公募等の社内異動の実績もございます） 【ポジションの魅力】 ・複数事業を横断して業務に携わることができる 配属予定先の「楽楽クラウド事業本部」では、バックオフィス業務を効率化する複数のサービスを持っており、プロダクトによって市場状態や事業フェーズが大きく異なります。導入～成長期の様々なスケールの事業に携わり経験を積むことができます。これまでのご経験やスキル、ご志向に応じて他の領域へ幅を広げて携わって頂くことも可能です。 ・データマネジメント業務を通じて事業成長に貢献できる 「楽楽クラウド」は高い認知を持つラクスの主力製品です。毎年堅調に成長を続けている一方、まだまだ白地の多い市場であるため、さらなる事業拡大を目指しております。 ・潤沢な予算とリソースのもとで業務経験を積むことができる 継続的な事業成長と増収により、潤沢なリソースと予算を用いた事業拡大のための基盤構築に携わっていただけます。事業責任者をはじめ事業部内の各職種の上位者との関わりも深くなるため、事業全体における意思決定を近い距離で経験いただけます。

【募集背景】 同社は着実な事業成長に伴い毎年大幅な社員数増加を続け、現時点では連結3,000名を超える規模となりました。2024年には広島営業所、2025年には静岡営業所／新潟営業所を開設、さらに札幌、福岡、名古屋は事業所拡張をするなど、拠点も急速に拡大しています。 今後も東京・大阪を含む主要拠点に加え、広域拠点の拡大を計画しており、全拠点で質の高いオフィスサービス維持・向上を目指しています。 このたび、総務として会社の成長を支える基盤強化のミッションを遂行いただくメンバーを募集します。 【ミッション】 「日本を代表する企業になる」というビジョン達成に向け、当社は成長投資を強化しており、人員・組織・拠点の拡大が非常に速いスピードで進んでいます。それに伴い、総務業務の内需も急速に高まっています。 本ポジションでは、重要ミッションを担うメンバーとして、契約管理、文書管理等の業務を中心に株主総会運営サポート、社内規程整備・運用等を行っていただく予定です。 【業務内容】 社内統制サービス（規定整備・運用/環境方針など総務管轄の方針整備・運用/株主総会運営）を中心にご担当いただく予定です。あわせて総務業務全般に関する業務改善/DXなどのシステムを利用した効率化策の検討・導入・運用等も主体性を発揮し、中心メンバーとして取り組んでいただきます。今後については、その他オフィスサービスの企画、ファシリティ管理、それらを統括するリーダーポジションなども視野に入れながら、当面は上記の業務にあたっていただきます。急成長する事業を支えるため、既存業務の効率化や新たな仕組みの構築にも、主体的に関与していただくことを期待しています。 【具体的な業務内容】 下記総務業務に関してご経験、入社後の習熟度などを確認しながら徐々に範囲を広げてお任せする予定です。 ●社内統制サービス業務 ・社内規程整備・運用 ・株主総会運営（事務局） ・業務企画（規程・マニュアル整備、ワークフローシステム等） ・文書管理・契約書管理 ●オフィスサービス業務 ・備品・資産管理（備品管理、資産管理、機器管理） ・ベンダーコントロール（飲料、清掃、配送等） ・郵送物対応、来客・電話応対 ・グループ会社委託業務管理 【組織について】 経営管理本部　総務労務部：19名 　総務課：10名（課長1名、メンバー9名）★こちらでの配属想定です。 【キャリアパス】 入社後はOJTを中心に実務をキャッチアップいただき、ゆくゆくは担当領域における企画立案から運用まで幅広くお任せしたいと考えております。今後整備・確立していく部分も多いため、自ら考え、企画し、周囲を巻き込みながら推進していく力が養われます。 今後も成長が進む中で、組織としての体制強化は必須です。そのため、日々の実務運用に加え、グループ会社や関連部署と連携したルール・仕組みづくり、業務改善など、リーダー・マネジメント業務も見据えた様々なチャレンジを通じて成長できる環境です。

本ポジションはエンジニアやデザイナが開発に注力できるように、組織戦略立案からバックオフィス業務全般実施を担当する組織戦略チームとセキュリティや様々な開発ルールの整備を担当する技術支援チームの二つをマネジメントしていただきます。 ＜業務について＞ ・組織戦略立案：組織の方針決定、リソースマネジメント （技術的戦略に則り、部下への戦術の落とし込み、達成支援による人材育成をしていただきます。） ・各開発横断組織のマネジメント：各横断組織チームの管理と指導、プロジェクト全体の進行管理、リソース配分、リスク管理、製品開発全工程の品質管理 ・プロダクト横断プロジェクトのリード：各開発チームやビジネス部門と連携し、プロジェクトを推進。 ・メンバー管理：人事考課、リーダー/メンバー育成、1on1ミーティング、文化/マインドの熟成 自社で採用する技術の検討　(IT業界で勝ち残るための新技術の調査、戦術の実行をしていただきます。) ＜組織戦略チームの業務内容＞ ・開発組織のバックオフィス領域全般（総務、人事、財務、法務、経営企画） ・組織ロードマップ策定 ・組織分析・競合調査 ・事業計画策定、管理会計（予実分析） ・エンジニア評価制度の改善・運用 ・新人育成 ・各種ルール策定、OSSライセンス管理 ・その他、事務業務など ＜技術支援チームの業務内容＞ ・SaaS製品におけるセキュリティ方針や開発ルールの策定・定着 ・OSSライセンスや脆弱性対応の管理フロー改善 ・外部SOCチームと連携し、社内ルールの整備や体制構築・運用 ・セキュリティ関連ツール導入 / 最新脅威の調査 ・AI駆動開発の推進 ・開発組織全体の生産性向上の取り組み 　例）Four Keys指標の計測と改善活動 配属組織 弊社の開発本部は大きく以下4つの構成で成り立っています。 (1) 東京製品開発部：楽楽精算・楽楽明細・楽楽勤怠を担当 (2) 大阪製品開発部：上記以外の全ての製品を担当 (3) 開発推進部：プロダクト横断組織 (4) 開発管理部：開発本部管理部門機能を持つ組織 ※今回はこちらでの募集となります。 主に製品開発をメインに行う(1) (2) と、組織及び全製品を横断する(3)(4) の組織です。 現在(3)(4) の部長職がCTO直下兼任となっているため、専任の管理職（部長もしくは部長候補として課長でのジョイン）を募集することとなりました。 【魅力ポイント】 このポジションは、組織戦略とプロダクト開発の技術支援という二つの柱を担い、400名規模の開発組織運営の中核としてVPoEに近い役割を果たすマネージャー職です。 前者では、組織戦略・評価制度・予算計画・管理会計・競合調査を統合的に推進し、後者では、全プロダクト共通のセキュリティ方針や開発ルール整備、OSSライセンス／脆弱性対応、インシデント標準化、生成AIツール導入をリードします。 CTOと並走し、DevEXを戦略的かつ継続的に改善しながら、自らの提案で開発本部全体を動かし、「日本を代表するSaaSエンジニアリング集団」の実現を牽引できるポジションです。

本ポジションはラクスの全プロダクト開発を横断し、安全性と効率性の両立を実現する役割を担います。 以下業務をスキルに応じてお任せしていきたいです。 ＜プロダクトセキュリティ業務＞ ・SaaS製品におけるセキュリティ方針や開発ルールの策定・定着 ・OSSライセンスや脆弱性対応の管理フロー改善 ・外部SOCチームと連携し、社内ルールの整備や体制構築・運用 ・セキュリティ監視や防御・検知ツールの導入 ・最新脅威の調査 ＜DevEX業務＞ ・新技術やツールの調査・検証・導入 ・AI駆動開発の推進 ・開発組織全体の生産性向上の取り組み 　例）Four Keys指標の計測と改善活動 【ポジションの魅力】 ■プロダクト開発における仕組みづくりに企画～運用まで携われる 当社エンジニア組織の開発体験向上のため、セキュリティ強化と新技術導入という二つの観点において、 開発やインフラのエンジニアと対等に議論・協働し、時にはリードしながら、 様々な課題に向き合い、最適化・平準化に上流から下流まで取り組むことが可能です。 自らの提案を起点に開発本部全体を動かす手触り感を持ちながら、業務にチャレンジできます。 ■多様なステークホルダーと連携しながら課題解決に取り組める 開発組織全体を見据えながら、組織内外のステークホルダーとの折衝・交渉を進めていくため、 視座をひとつ上げて、費用対効果などのビジネス視点も持ちながら業務に向き合うことが求められます。 また、課題解決の企画をCTOへ直接提言できるボトムアップの文化があり、 各組織キーマンや役員クラスとも対等に渡り合うことで、自身のスキルを継続的に磨くことができます。 ■最新技術へのアンテナを張り組織推進に寄与できる 他社などでまだ導入していない最新技術や生成AIツールを調査・検証し、導入を推進することで、開発生産性やエンジニア体験の向上に直接貢献が可能です。 また、セキュリティ面においても、他社動向などを捉え、SOC運用においてベンダーと連携し、自社プロダクトを守る仕組みづくりに携われます。 会社としてセキュリティと生産性向上を最重要課題に掲げているため、今後もチャレンジングな取り組みが加速していきます。 組織やサービスの成長をダイレクトに実感しながら、「攻めのミドルオフィス」として、自律性と協調性を両立して働けるポジションです。 【組織について】 ・開発本部　開発管理部ー開発管理課/技術推進チーム 　課長1名・メンバー7名（計8名）

同社において、楽楽クラウド事業本部の成長戦略に対しての営業組織における課題感を抽出・分析し、課題に対しての様々なプロジェクトを推進していただきます。営業部門内に座席を持ち、営業部門と密に連携を取りながら、深い現場・顧客理解をもって取り組んでいただきます。 【職務内容】 ■営業組織の計画、戦略策定支援 ・営業計画／戦略策定の提案、および支援 ・各種数値管理表やモニタリング運用の全国統一化対応 ■稼働の可視化、適正化による生産性向上 ・現状稼働の可視化（レポーティング） ・コア業務／ノンコア業務の洗い出し、分析 ・ノンコア業務における削減対象タスクの洗い出し、削減 ■オンボーディングオペレーションの最適化 ・入社／実務オンボーディングの改善、オペレーション整理 ・育成稼働のモニタリング、改善 ■営業ナレッジの共有、仕組化 ・複数事業間のナレッジ統合によるナレッジ共有の効率化 ・課題パターン別の事例蓄積スキームの構築 ・リード種別ごとの営業の型をもとにした稼働、業務フロー把握、改善 【募集背景】 同社は 「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」 をミッションに、企業の業務効率化・付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を自社で企画・開発・運用しています。 ビジョンに 「日本を代表する企業になる」（＝時価総額トップ100に入る） を掲げ、中期経営計画である 売上高CAGR31～32％ を目指し、事業を拡大・成長させるため現在組織強化のため採用をしています。特に、営業組織では営業基盤の構築や営業活動高度化、最適化が急務です。そのため「楽楽シリーズ」を横断した最適な営業プロセス設計や、環境変化に合わせたアップデート、プロセスに沿った営業進捗管理の仕組み作りを強化するため増員をすることとなりました。 【ポジションの魅力】 ■国内トップクラスのSaaS組織のノウハウが吸収できる 同社では今後、地方エリアや特定領域への営業強化に注力していくため、他企業に先駆けた取り組みを多く行う必要性があります。また営業組織と深く連携し、より未来の事業成長へ向けた様々な戦略策定の提案やその支援まで行っていただくことで、SaaS領域における営業戦略の知見を高めていただけます。 ■経営層直結ポジションで、事業全体を見渡す高い視座を得られる 本ポジションは、執行役員直下という組織の中枢に近い場所で、事業全体を見渡す機会を得られます。主なカウンターパートは、ビジネス部門の事業部長・部長・課長といった上位レイヤーです。彼らが日々決断する経営課題に対し、ロジックと実行プランをもって貢献することが求められますが、その分経営層に近い環境で組織全体の最適化を考える視点を養い、ビジネスパーソンとして圧倒的に視座を高められるキャリアアップの絶好のチャンスです。 ■幅広い選択肢を持ちながら、事業成長のためにフルコミットメント出来る 一つの案件に留まることなく、戦略の策定や生産性向上、業務の型化など、組織課題に合わせた最適な打ち手を選定し、改善基盤の構築→実装‥と高速でPDCAを繰り返すことで、事業の成果最大化に貢献できる環境です。

同社は「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています。 ビジョンに「日本を代表する企業になる」掲げ、5ヵ年計画である売上高CAGR30％を目指し、事業を拡大・成長させるために組織を強化していきます。 今回はサービスも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、業務推進部門での募集となります。 【ミッション】 データマネジメント課は、「楽楽クラウド」事業の成長を支えるデータドリブンな意思決定のインフラとして、経営と現場、組織と組織をつなぎ、スピーディで確信度の高い意思決定を実現することを目指す組織です。事業戦略・マーケティング・営業・カスタマーサクセスなど、各部門と連携しながら、事業の計画策定、予実・KPI管理、レポーティングの基盤整備と運用を推進。データを起点に課題の可視化と改善提言を行い、「事業成長の原動力」となる意思決定を支援しています。（2025年10月現在） 「楽楽クラウド」：楽楽精算・楽楽明細・楽楽販売・楽楽勤怠・楽楽電子保存・楽楽請求 【職務内容】 事業計画の策定から状況分析から提言まで、各商材や楽楽クラウド事業全体の状況を考慮しながら、事業成長を実現するための取り組みをデータの観点から支援いただきます。 ■各事業責任者と連携した事業計画の策定 ■事業KGI/KPIの管理および状況分析 ■分析基盤構築のための環境整備 ■データ分析に基づく各種戦略提言　等 ※以下の業務は、経験やご志向に合わせて段階的にお任せしていきます。 ■受注予測モデル構築　 ■事業課題解決プロジェクト（事業部内横断）への参加、運営　等 【扱うサービス】 近年、バックオフィス向けSaaS市場の成長期であり、法要件への対応や多数の競合の台頭によって著しい環境変化の中、当社は、「楽楽シリーズ(*)」が保有する高い認知とこれまで獲得した顧客基盤/財務基盤、SaaSでのビジネス運営ノウハウを最大限に活かせる体制を構築し推進してまいりました。ラクスでは現在、企業のさまざまな業務の効率化、付加価値化に貢献する複数のクラウドサービス（SaaS）を展開しております。 また、今後は現在提供しているサービスに加え、新たな領域においてサービス提供を行う計画もあり、ご経験によってはゆくゆく新サービスのマーケティング業務に携わる機会もございます。 *「楽楽シリーズ」：楽楽精算・楽楽明細・楽楽販売・楽楽勤怠・楽楽電子保存・楽楽請求 【配属組織】 楽楽クラウド事業本部　　 　データマネジメント課（課長1名、メンバー5名） ※2025年10月時点 【ポジションの魅力】 ■複数事業を横断して業務に携わることができる 配属予定先の「楽楽クラウド事業本部」では、バックオフィス業務を効率化する複数のサービスを持っており、プロダクトによって市場状態や事業フェーズが大きく異なります。導入～成長期の様々なスケールの事業に携わり経験を積むことができます。これまでのご経験やスキル、ご志向に応じて他の領域へ幅を広げて携わって頂くことも可能です。 ■データマネジメント業務を通じて事業成長に貢献できる 「楽楽クラウド」は高い認知を持つラクスの主力製品です。毎年堅調に成長を続けている一方、まだまだ白地の多い市場であるため、さらなる事業拡大を目指しております。 ■潤沢な予算とリソースのもとで業務経験を積むことができる 継続的な事業成長と増収により、潤沢なリソースと予算を用いた事業拡大のための基盤構築に携わっていただけます。事業責任者をはじめ事業部内の各職種の上位者との関わりも深くなるため、事業全体における意思決定を近い距離で経験いただけます。

同社は 「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」 をミッション に、 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を自社で企画・開発・運用しています。 ビジョンに 「日本を代表する企業になる」 と掲げ、5ヵ年計画である売上高CAGR30％を目指し、事業を拡大・成長させるため現在組織を強化しています。今後、更に事業拡大をしていく上で重要なポジションとなるマーケティング部門での募集となります。 【職務内容】 マーケティング担当として、『楽楽自動応対』ならびに『楽楽メールマーケティング』の販売促進のための施策企画・実行を行っていただきます。ご入社後、まずはイベントプロモーション業務を中心にご担当いただく想定ですが、中長期的にはスキルやご志向などに合わせてオンライン施策を含めたプロモーション業務をお任せする想定です。 ■オフラインプロモーション業務 ・展示会出展企画・運営 ・単独/共催セミナー・カンファレンスイベントの企画・運営 ・メールマーケティングの企画・実施 ・新たな出稿メディアの調査・試験実施 ■オンラインプロモーション業務 ・Web広告運用（リスティング広告、DSPなど） ・SEOの戦略設計と記事ライティング＆外注ディレクション ・サービスサイトやオウンドメディアの運営・分析 ・広告、ホワイトペーパー等のコンテンツ企画、制作 ■共通業務 ・ターゲット、顧客分析業務 ・各施策の数値計測と分析 ・営業との協業による売上拡大に向けたマーケティング支援 ・部内の様々なプロジェクトの支援 ※ご入社後、ご経験やスキル、組織状況に応じて段階的に業務をお任せする想定です。 【配属組織】 ラクスクラウド事業本部　マーケティング統括部　プロモーション部 オフラインプロモーション課　7名（課長1名、メンバー7名（男性4名、女性3名）） ※2025年11月現在 【ポジションの魅力】 ◆職種未経験からマーケティングキャリアにチャレンジできる 職種未経験から、展示会やセミナーなどをはじめとするイベントプロモーションのご経験を積んでいただけます。また、オフラインマーケチーム、オンラインマーケチーム間で相互に連携しながら業務を進める場面もあり、プロモーション全般の活動に広く携わることが可能です。また、ご希望に応じてリスティング／ディスプレイ広告運用業務など、ゆくゆくご経験を広げていただきながら、マーケターとしてキャリアの幅を広げていただくことが可能です。 ◆16年連続シェアNo.1製品のプロモーションを担うやりがい 当社の『楽楽自動応対』は、メール共有管理システム市場で16年連続売上シェアNo.1を獲得し、累計9,000社以上の企業に導入されている確固たるブランド力を持っています。この安定した基盤を持つ製品を扱うことで、自信と誇りを持ってプロモーション活動が行え、あなたの企画・施策が業界のスタンダードをさらに押し上げることに直結します。 ◆SaaS市場での多角的な成長機会 もう一つの柱である『楽楽メールマーケティング』も導入社数10,000社を超え、企業のDX推進に不可欠なSaaS領域で堅実に成長を続けています。安定したNo.1製品と成長中のマーケティングサービス、というフェーズの異なる2つのSaaSプロダクトに携わることで、市場や顧客に合わせた戦略立案スキルという、汎用性の高いマーケティングスキルが身につきます。 ◆潤沢なリソースがある環境でマーケティング活動に専念ができる ラクスではマーケティング組織に年間数百億円単位で予算をかけ幅広い施策を行っています。会社としての安定した経営基盤の下で新しいマーケティングツールの導入にも積極的な社風です。マーケティングの重要性を理解している組織の中で着実に経験を積むことが可能です。

【業務内容】 全社横断の人材育成 / 人材開発を担う部署にて担当者を募集いたします。 組織も事業も急成長している当社にて、新卒から管理職まで、幅広い層に向けた育成施策を企画から研修講師、効果測定まで一貫してご担当いただきます。対面型研修に限らず、人材開発や組織力向上にかかわる総合的な施策をボトムアップで提案できる環境です。 【具体的な業務内容】 ■階層別の育成プログラムの企画、立案、実施 ■コンピテンシー研修の企画、立案、実施 ■担当施策の実行にかかる事務局業務全般 ■組織毎のアセスメント/サーベイの実行 ■事業サイドと連携した新卒～3年目までの育成サポート ■その他、新規施策やスポット案件の対応 ■外注先の検討、調整、依頼等 ［施策一例］ - 階層別研修（新卒、若手、管理職） - コンプライアンス教育 - 社員オンボーディングプログラム - 新卒～若手（3年目）までの育成プログラム 【組織について】 経営管理本部 　 　∟人事部　13名 　　　∟人事課　　：メンバー5名（課長1名） 　　　∟人財開発課：メンバー5名（課長1名）※今回こちらの募集です 【キャリアパス】 ご経験や志向性に応じ、将来的にはミドル・ハイレイヤー（事業部長クラス含む）の育成施策や、人材開発領域のプロフェッショナルとして、より難易度の高いミッションをお任せします。 ＜キャリアパスの一例＞ 人材開発のスペシャリストとして、全社の育成体系の構築・刷新をリードする。 各事業部門に入り込み、組織課題解決のためのコンサルテーションや施策実行を担う。 育成体系全般を整備し、全社施策を統括的にマネジメントする。 将来的には、人財開発課のマネジメントを担う。 【ポジションの魅力】 ■成長フェーズの組織で、ゼロから仕組みを構築できる 現状、人員増に伴い企業ステージが高速で変化しているフェーズとなるため、常に新たな課題があります。人材育成、開発については、新卒から管理職までの教育パイプラインが整備されてきていますが、ここから経営戦略に対応できる仕組化や、必要とされる層の強化を採用と併せて戦略的に行っていくことが求められています。既存の教育コンテンツの見直しや、新規施策の企画から実行までをハイスピードで実装していく役割を担うことができます。 ■データを活用した、ファクトベースの施策立案ができる 当社は数字をもとにロジカルに考える社風より、データに対して非常にオープンです。各種人事サーベイや人事評価、研修後に測定するアンケートや効果測定結果といったデータから、経営者、管理職、従業員それぞれに対し、納得感のあるソリューションを打ち出し、実行することが求められます。 人事コンサルティングと異なり、実行→効果測定→改善（→実行）までのサイクルを経験することができます。これからの日本企業に求められるピープルアナリティクスをワンストップで実践をすることができます。 ■経営層との距離の近さと、フラットな組織風土の中での提案ができる 比較的フラットな環境で、役員や事業責任者との距離も近く、直接施策を提案する機会が多くあります。優秀なマネジメント層と日々コミュニケーションを取りながら、自身のビジネスレベルも高めていくことができます。

【ミッション】 同社は「ITサービスで企業の成長を継続的に支援する」をミッションに、顧客への価値提供にこだわった事業を展開しています。また、「日本を代表する企業になる」というビジョンを掲げ、将来的には日本の上場企業の中で時価総額トップ100に入ることを目指しています。 その中で労務課は、「変化に柔軟に対応し、効率化と従業員満足度の向上を両立することで組織のパフォーマンス最大化を実現する」ことをミッションとしています。事業拡大に伴い社員数が急増する中、労務部門にはさらなる生産性向上や、M&Aを含む組織拡大に対応できる体制づくりが求められています。未来の組織づくりを担っていただける東京エリアの労務マネージャーを新たに募集します。 【具体的な業務内容】 ■労務管理体制の再構築・業務フローの刷新 給与計算、社会保険、勤怠管理などの各業務について、HRTech・システム活用による、“少人数でも正確に回る” 高生産性な労務オペレーションの構築や、グループ拡大・従業員数増加を前提とし、工数削減・自動化・仕組み化を中心とした運用体制の構築、属人化や非効率を解消するための業務フローを再設計していただきます。 ※現在海外子会社の増加に伴い、海外赴任規程や海外拠点向け給与計算フローの見直し・再構築が必要なフェーズにも入っており、今後はこれら海外関連労務の基盤整備についてもお任せしていきます。 ■M&Aに伴う労務対応 買収前の労務DDから、PMIにおける制度・ルール・運用の標準化・統合、さらに子会社・新規グループ会社の労務オペレーション整備まで、一連のM&A労務対応を一気通貫で推進いただきます。 ■東京拠点の労務チーム（4名程度）のマネジメント 東京拠点の専任マネージャーとして、チームビルディング・育成・評価・業務アサインを最適化しつつ、経験豊富なメンバーが実務を担う環境を活かしてマネジメント・体制構築・業務改善に注力いただきます。 ■労務企画・制度設計 データ分析に基づく労務課題の把握から、働きやすさや生産性向上につながるルール・運用の設計、さらに組織拡大に応じた新たな仕組み・運用体制の導入まで、労務企画全般を一貫して推進いただきます。 【組織について】 経営管理本部 　 　∟総務労務部　19名 　∟労務課：メンバー8名（課長1名）※今回こちらの募集です 　∟総務課：メンバー8名（課長1名） 【ポジションの魅力】 1. 会社の成長に合わせた労務基盤づくりを主導できる 社員数や子会社の増加が想定される中、現状のフローを維持するだけでは対応しきれなくなっています。そこで求められるのが、「どのような仕組みであれば、限られた人的リソースで運用できるか」を設計し、実行する力です。業務プロセスの見直しや仕組み化、IT活用などにより全社の生産性向上を実現していくポジションです。 2. M&A対応を通じて、実務的な専門性を高められる 労務DD、制度統合、PMIといったM&A関連の労務業務は、経験できる企業が限られます。 当社でもまだノウハウを蓄積している段階であり、これまでの知見やご経験をグループ全体の拡大に直接活かしていただけます。「労務 × M&A」という希少な実務経験を積みながら、専門性を広げていける環境です。 3. 東京本社の労務組織をリードする役割を担える 従業員数が最も多い東京本社は、労務体制強化の中心となる拠点です。 現状は大阪の課長が兼務しているため、東京専任の労務マネージャーとして、組織の体制づくりや業務運営を主導していただきます。4名程度のチームをまとめながら、組織構築・育成・評価・業務推進に一貫して携われる立場です。 4. 制度や運用の改善に主体的に取り組める環境 働き方や制度の見直し、新施策の企画など、日々の運用にとどまらない業務にも関われます。 2,000名規模の組織を対象に、提案から実行まで裁量を持って取り組めるため、会社全体の働き方に影響を与える仕事ができます。

同社において、事業およびマーケティング組織が成長する中で、デザイン組織にもより高度な判断とスピードが求められています。加えて、AIの台頭により制作が効率化される一方、課題設定や思考・判断といったディレクション領域の重要性がさらに高まっています。この環境変化に対応し、事業成長に貢献できるディレクション力を強化するため、新たにディレクターを募集しています。 【職務内容】 同社が展開するクラウドサービスにおける、プロモーション関連クリエイティブ全般のディレクション業務を担当いただきます。 ■制作・運用 〇Web ・各製品サイト及び各サポートサイト （経費精算システム、電子請求書発行システム、勤怠管理システム、メール共有システムなど複数のサービスが対象） ・オウンドメディア（経理プラス、メルラボ） ・採用サイト 〇DTPおよび社内制作物 ・パンフレット、DM、チラシ、、展示会装飾、ノベルティなど 【仕事の進め方】 商材や役割ごとにチームを分け、ディレクターが依頼内容を確認し、デザイナーのスキルやリソースに応じてアサインします。進行中は状況確認や品質管理を行い、納期に向けて調整します。また、制作だけでなく、目的や背景を踏まえた課題発見と改善提案も行い、成果につながるデザインやプロモーション全体の最適化に取り組んでいます。 ※月平均は全体約250件（多い月で300件）、デザイナー1人あたり10～25件対応。 【求める役割】 1.運用保守ディレクション（進捗管理、リソース管理） 2.企画提案（ワイヤー作成、情報設計） 3.メンバーの育成 　- チームメンバーの指導/フォロー 4.リーダーポジションとしての役割（ご経験・スキルに応じて） 　- 制作チームの牽引と、業務フローの改善や効率化の推進 【ポジションの魅力】 ■外注では得られない「自社のミッション・ビジョン理解 × 事業戦略との一体感」を持った制作ディレクションができる 事業会社では、方針に沿うだけでなく、「事業とどう結びつけて成果に貢献するか」を自ら考えながら制作に関われます。自社文脈を深く理解した上で判断・提案できる点が魅力です。 ■多様な商材・チャネルに関わり、“ロジカルなBtoBデザイン”のディレクションスキルを磨ける BtoB領域でのデザイン経験は市場価値が高く、ラクスでは「なぜこの表現なのか」を論理的に考え抜く姿勢が求められます。表層ではなく本質を捉えたディレクション力を身につけられます。 ■表面的な表現に留まらず、ブランド・事業価値の創出に携われる デザインはあくまで手段であり、事業目標から逆算して提案し実装まで行えるのがラクスの特徴です。制作会社のように決められた方針を形にするだけでなく、価値そのものをつくる役割を担えます。 ■部門横断で最適なソリューションを生み出すリーダーシップを発揮できる ディレクターはデザイナー、マーケ、営業などのハブとなり、表面的な依頼の奥にある“本質的な事業課題”を見極め、最適な解決策へ導く役割です。制作を超え、事業全体を最適化する影響力を発揮できます。 【配属組織】 楽楽クラウド事業本部　マーケティング統括部　クリエイティブ開発部 ※マネージャー含め33名（男性10名、女性23名）で構成されています。 ※2025年12月現在

【募集背景】 クラウド事業全体の事業計画策定支援や各事業のPLやKPI管理・分析を行っている事業戦略部　事業戦略課にて、事業成長に伴う組織体制強化のため、増員募集しています。 取得データの企画、データ管理体制の運用、可視化ツールや分析環境構築など、社内データ活用の高度化に向けて業務をお任せ致します。 【組織ミッション】 事業戦略部は「根拠のある未来予測による計画策定支援、達成に向けた意思決定支援、事業運営サポートを通じて、事業成長に貢献する」ことを組織目標としています。この実現のために、複数軸での分析・将来予測や、それを成すためのデータ環境の整備、新サービスの立ち上げや既存の業務環境の改善などの事業運営のサポートを第一のミッションとし、活動しています。 【業務内容】 ・抽出データの拡充・質の担保 ・データ抽出の効率化、集計・可視化環境の構築 ・管理すべきデータや取得方法の検討と実装推進 ・データマネジメント全体の運用企画・改善 ・データ精度の向上（データ処理、登録方法の検討、定義の検討） ・品質の担保と運用企画・改善 ・社内のデータ利用業務を支援するツール作成　など 【配属組織】 事業管理統括部（統括部長兼部長1名） 　∟事業戦略部　 　　　∟事業戦略課（課長1名、メンバー13名）★配属想定ポジション ※2025年3月時点 【魅力】 ・各事業を横断したデータマネジメント、設計を主導できる 今回の募集ポジションは、事業部全体の戦略立案に必要なデータを管理するチームです。事業経営の判断に必要な数値管理を行っているため、クラウド事業全体への貢献度の高さが実感頂けます。 ・クラウド事業の高成長を支える基盤となる ラクスは現在、更なる成長（2022年3月期を起点として5カ年の売上高CAGR31％～32％）目標を掲げています。各事業状況を分析し戦略を練るにあたり、必要な情報を一元管理しているのが本チームです。この情報を元に各事業が様々な戦略を立てているため、社内でも不可欠な機能となっており、また今後成長し続ける弊社の下地にもなっております。

【募集背景】 ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています。 ビジョンに「日本を代表する企業になる」掲げ、5ヵ年計画である売上高CAGR30％を目指し、事業を拡大・成長させるために組織を強化していきます。 今回はサービスも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、セールスでの募集となります。 【業務内容】 自社開発のクラウドシステムを提供している当社にて、法人企業向けの提案営業をするポジションです。 インサイドセールスより商談化されたアポイントへのWeb商談、または訪問による提案を実施。商談を前に進め、受注までをフォローしていきます。 マーケティングやインサイドセールス、カスタマーサクセス部門と連携することで、ビジネス領域の戦略や営業企画の視点を学ぶことができます。 ダイレクトセールス（直販担当） 各製品ののイベントやWebサイト、その他のメディアからのお問合せへの反響営業がメインで、Web商談、または訪問して提案を行います。 並行してお客様の声を収集し、製品開発、企画へのフィードバックを行いながら、企画・マーケティング部門と連携して製品の成長にも貢献いただきます。 【ポジションの魅力】 ・幅広い業種や規模のお客さまへ提案をするため、広く知見が身につきます。 ・お客さまのありたい姿を描き、ゴールに向けて踏み込んで解決策を探るポジションのため、課題を特定する力が磨かれます。 ・代理店チームの場合は、代理店に対するコンサルティング営業のみではなく、エンドユーザー向けの直販も行う組織でアグレッシブに業務に取り組めます。 ・事業拡大フェーズにつき、個々人の成果が会社の成長に直結します。 　また、 自ら積極的に組織づくりに関わっていただける方を歓迎しています。 ・セールス業務だけでなく、企画マーケティングやカスタマーサクセスなどの他部門に業務の幅を広げていくことが可能です。 【営業先】 製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業が中心で、業種には制限はありません。 商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。 ダイレクト新規営業、パートナーへの販売支援とクロージングなど ※1日あたりの訪問件数：2～3件/人 ※個人目標受注数：4～5件/月 【教育体制】 オンボーディング 入社オリエンテーション自社理解（ラクスについて）、人事制度説明（等級,評価,報酬など）、社内システムの使い方などを学んでいただきます。 【目標管理面談】 月1で上長との振り返り面談の場が設けられています。現状スキルの把握/課題抽出/改善策の立案を行います。 【研修制度】 ・共通研修 オンボーディング、リーダー基礎研修、情報セキュリティ研修、ハラスメント防止研修、メンタルヘルスケア研修、ロジカルシンキング MECE編、人事制度の理解と実施、インサイダー取引規制について、OJTトレーナー研修、事業部門ごとの専門スキル向上研修 ・階層別研修 新任管理職研修、等級理解研修（中途入社者向け/内部昇格者向け）、新卒社員研修（導入研修・ビジネスマナー研修・職種別研修）、コンピテンシー強化プログラム、意思決定力強化研修 ・ネクストリーダー育成プログラム（通称：NLP） 半年間にわたり、マネジメントに必要な知識や事業計画を立案するスキルを学び、組織の課題を解決するプログラムです。この経験を通して、リーダーとしての視座を獲得します。 最終的には役員にプレゼンテーションを行うなど、次世代のリーダーを育成する本格的な内容です。

【募集背景】 ラクスは 「 ITサービスで企業の成長を継続的に支援します 」 をミッションに、企業の業務効率化に貢献するクラウドサービスを企画・開発・運用しています。また長期ビジョンとして「日本を代表する企業になる」（＝国内時価総額トップ100に入る）を掲げ、その達成に向けて日々活動しています。 ミッション・ビジョンの達成に向け、カスタマーサクセス組織においては、お客様のサポートのみではなく、アップセル・クロスセルの提案を含めたさらなる顧客課題の発掘・解決へのアプローチが必要です。「攻め」のカスタマーサクセスとしてご活躍いただける方を募集します。 【ミッション】 ラクスのサービスを介して、顧客の成功（課題解決）を実現することです。 ご契約いただいた製品により無事お客様の課題を解決し、長く使い続けていただけるようサポートします。 また、お客様も気が付いていない潜在的な課題や、お客様の状況変化によって新しく生じる課題についても適切にキャッチし続け、受け身ではなく攻めの姿勢で、より便利に使ってもらえるようなご提案・サポートを続けています。 【業務内容】 ラクスのサービスをご契約いただいた様々な業界のお客様に対し、導入支援・運用支援を行っていただきます。常時20～30社ほどのお客様を担当し、導入完了後も定期接点を取りながらお客様の課題解決に伴走します。 カスタマーサクセスの仕事内容は、大きく2つに分類されます。 ■導入支援（オンボーディング） お客様の業務フロー改善提案含む、サービス運用開始へ向けた導入支援業務 ■運用提案（オンゴーイング） 導入済のお客様に対するコンサルティング提案による、リテンション・アダプション業務 【具体的な業務内容】 ■導入支援（オンボーディング） ラクスのサービスをご契約いただいたお客様に対し、サービス運用開始へ向けた導入支援業務を行います。お客様の業務を単にシステム化するのみではなく、既存業務フローの改善提案も行いながら、お客様の課題解決に貢献していただきます。 ・オンライン商談（もしくは電話・メール対応）によるお客様のサポート、提案活動 ・初期設定の支援（それに伴う既存業務フロー整理や、改善提案） ・先方システムとの繋ぎこみ支援や、機能についての問い合わせ対応（受注から運用までの平均期間：2～3ヶ月程度） ■運用提案（オンゴーイング） 導入後も企業様の状況ヒアリングを行いながら、業務効率化などの顧客の成功に向け、伴走・支援します。 企業様の課題感に対し改善が必要な場合には、追加オプションのご案内（アップセル）や他サービスのご案内（クロスセル）、改善のための活用提案を行うなど、 コンサルティング要素も併せ持つ業務を行っていただきます。 ・ご活用状況のヒアリング、ご状況に合わせたコンサルティング提案 ・お客様の課題感に合わせた追加オプションや新規オプション、他サービスのご案内 ■その他 ・お客様のご意見をヒアリング、製品開発へのフィードバック ・マニュアル作成や機能に関する問い合わせ対応　など 【ポジションの魅力】 ・社会課題につながる、顧客の本質的な課題解決に携われる 日本では、少子高齢化による労働人口の減少が深刻な課題となる中で、「業務効率化」や「生産性の向上」はどの企業においても重要な指標となっています。ラクスの提供するサービスでは、そういった企業の本質的な課題に対してアプローチができ、社会意義の高い製品の拡大に携わっていただけます。 ・短期ではなく、長期的に顧客の課題解決ができる ラクスのサービスはサブスクリプション型のビジネスモデルであるため、「お客様に使い続けていただくこと」が事業売上の最大化に繋がります。そのため、売り切りの営業ではなく、顧客の導入後支援やさらなる活用支援など、お客様の立場に立った提案を長期的に行っていただけます。 ・複数顧客の伴走を通し、課題特定、課題解決の能力が身につく サービス導入により、ただフローをシステム化するのみではなく、顧客課題に沿った提案が求められます。顧客課題の中には、お客様もまだ気づいていなかった潜在的な課題や、改善余地のある業務フロー・プロセスもあり、様々な業界の複数顧客に伴走いただく中で、本質的な課題特定、課題解決の能力が身に着けられます。

楽楽精算、楽楽明細などの弊社主力製品を筆頭に、同社のプロダクトは 現在多くのユーザーに利用頂くサービスへと成長しています。 しかし、より多くのお客様に届くプロダクトへと進化させるためには、 技術基盤の抜本的な刷新と開発効率の最大化が急務となっています。 例えば、エンタープライズ層の獲得に向けた開発・性能の見直しや 技術スタックのモダン化、AI駆動開発のプロセス確立など、 同社の開発が「どうすればもっと良くなるか」を一緒に考え、 プロダクトをアップデートしてくださる方のご応募をお待ちしております。 【職務内容】 楽楽シリーズの何れかの製品における新機能追加、パフォーマンス向上、技術的改善や刷新などのフロントエンド開発を担当いただきます。 ■フロントエンド開発 ・フロントエンドのアーキテクチャ設計 ・見積り、設計、実装 ※ご志向性・スキルにあわせてバックエンド開発もお任せする可能性がございます。 ■開発成果物の作成/レビュー ・設計やコードのレビューによる品質の担保 ・デザイナーやサーバーサイドエンジニアとの連携 ■メンバーの育成や管理 ・進捗管理 ・技術面や行動面におけるリードおよびフォロー ・育成カリキュラムの作成/改訂 ■その他 ・新たなユーザ体験を提供するための機能開発 ・「楽楽精算」「楽楽明細」におけるモダンアーキテクチャへの刷新 ・楽楽シリーズのUI統一に向けたデザイン変更に関わる開発業務 ・Webアクセシビリティの取り組み ・大口顧客対応の開発 ・システム刷新（フロントエンドのアーキ検討ができる方大歓迎） ・バックエンドエンジニアのフロントエンド開発力向上 ※お任せする業務はご経験やキャリア志向性に応じて調整いたします。 【開発体制】 ・フロントエンドエンジニアが20名超、基本は正社員を主体とした内製開発 ・楽楽明細、楽楽精算、楽楽勤怠それぞれのバックエンドエンジニアと同じ組織に在籍 ・担当する商材ごとに組織を分割 ・他に他部署となるデザイナー、インフラエンジニア、プロダクトマーケティングマネージャー、カスタマーサポート等と連携 【ポジションの魅力】 ■フルスタックエンジニアとしてのキャリアも実現可能 バックエンド開発チームと組織を統合しているため、プロダクトの仕様検討から実装まで技術スタックの壁を感じることなく一気通貫で進められます。 フロントエンドの専門性を深め、モダンなUI/UXを追求することはもちろん、 希望や志向に応じてバックエンド領域まで手を広げ、プロダクトを全方位から支える フルスタックエンジニアへとキャリアを広げられる環境が整っています。 ■国内トップシェアのプロダクトを支える高難度な自社開発 累計導入社数95,000社を超え、国内トップシェアを誇る「楽楽精算」や「楽楽明細」といった巨大なユーザー基盤を持つ自社製品の開発に携われます。 1万社を超える企業が毎日利用するSaaSだからこそ、自身の書いたコードが日本の バックオフィスの生産性を劇的に向上させる手応えを実感でき、大規模トラフィックを支える 技術的難易度の高い開発に挑戦できるのが醍醐味です。 【参考記事】 ・フロントエンド開発課の開発プロセス https://career-recruit.rakus.co.jp/stories/culture-020/ ・フロントエンド開発1課課長 國枝のインタビューページ https://career-recruit.rakus.co.jp/stories/people-091/ ・フロントエンドエンジニアのインタビューページ https://career-recruit.rakus.co.jp/stories/people-006/ ・ラクス フロントエンドチームnote https://note.com/rakus_fe/m/m653605948abe ※イベントでも雰囲気を確認いただけますのでオンラインでお気軽にご参加ください！ https://rakus.connpass.com/

同社において、楽楽シリーズ（楽楽精算、楽楽明細、楽楽電子保存）の何れかの製品において企画・営業・サポート等のビジネスサイドと連携をとり、プロダクトマネージャーとしてロダクトチームをリードしてもらいます。 【職務内容】 ■製品課題の発見・案件創出及びロードマップの策定支援 ・ビジネスサイドと連携して事業戦略を踏まえた製品の方向性の決定支援 ・製品・お客様課題の発見と開発案件の創出 ■開発優先度の決定支援と製品ロードマップの策定 ・製品の要求分析、要求仕様の策定 ・市場要求をもとに、営業・CS及びお客様のインタビュー等を実施 ・デザイナーと連携しUX検討を含むた製品要求仕様策定 ・ステークホルダーとの合意形成と開発・デザイナー側への共有 ■製品開発の支援及び提供後の製品改善 ・ビジネスサイドと開発をつなぐ架け橋として製品開発の遂行支援 ・提供済機能の改善やお客様への製品導入フローの改善支援 ・提供後の成果指標の確認・分析と改善アクションの策定 ※プログラミングなどの実開発業務は行いません。 【採用背景】 新規サービスと既存サービスの両面で各サービスがスケールしており、楽楽シリーズの利用者数と社会貢献度がどんどんと高まっています。例えばラクスの売上はここ数年で毎年30%成長を遂げており、市場からの期待は大きくなっていると感じています。そのため、開発組織も100名、150名、200名と増加しており、さらに倍程度まで拡大していく可能性があります。 エンジニア、テックリード、マネジメントなど様々な役割のエンジニアが必要となっていきます。また、入社いただいてからも様々なポジションで活躍いただける、さらに高みを目指して頂ける環境があります。今後もお客様のご期待に応えるべく、一緒に製品やサービスを拡張していくエンジニアを募集しています。なお、開発チームは基本的には殆どが正社員で構成された内製開発です。 【転職者の入社後の声】 ・プロダクトを丁寧に育て、自分で作った愛着のある機能を増やしていくことができる。 ・機能選定/仕様策定/設計/開発/運用のいろいろな角度でプロダクトに携わることができ広い視野をもつことができる。 ・様々な役割に一緒にチャレンジしてくれる上司・先輩・同僚・後輩に囲まれている。 ・品質にはこだわるが無駄なことはしないバランスを保った開発ができる。 ・自分の意見をサービスに反映させるなど、今までとは違った役割にチャレンジできる。 ・行動指針「ラクスリーダーシッププリンシプル」で人と成長を大事にしている。 https://www.rakus.co.jp/about/principles/ 【参考記事】 エンジニア https://career-recruit.rakus.co.jp/stories/people-004/ リードエンジニア https://career-recruit.rakus.co.jp/stories/people-005/ CTO https://career-recruit.rakus.co.jp/interviews/leader002/ ※イベントでも雰囲気を確認いただけますのでオンラインでお気軽にご参加ください！https://rakus.connpass.com/ ■製品管理課立ち上げ経緯 https://speakerdeck.com/rakus_dev/arr100yi-chao-saaswosaranicheng-chang-saserupdmzu-zhi-noli-tishang-getojin-hou-nituite ■製品管理課の実態 https://speakerdeck.com/rakus_dev/rakustechcon2024-inagak ■PdMのエンジニアブログ https://tech-blog.rakus.co.jp/archive/category/PdMi

【ポジションについて】 2023年1月スタートした広島拠点は、中小企業の数が多い一方、まだ多くの企業がデジタル技術活用を含むIT化に取り組んでおらず、伸びしろがとても大きいという特徴があります。 相対するお客様は、まずは広島を中心とした中四国エリアがメインとなります。 お客様の中には、「業務改善の必要性は感じているものの、何から手をつけてよいのか分からない」と悩み、DX推進に踏み切れずにいるケースが少なくありません。 労働人口の減少や若手人材の流出が進む中、お客様の経営や地方創生を支援するという観点でも、DX推進が必要な理由や具体的なアクションを丁寧に伝えていくことが私たちの大切な役割です。 【業務概要】 ■顧客の業務課題に深く入り込み、本質的な解決策を提案する法人営業 広島エリアを中心とした中四国エリアの企業やパートナー企業を中心にアプローチをしていきます。まだまだ紙やExcelで管理をされているお客様も多い為、IT化に向けて真摯に伴走していくことが重要となります。 【具体的な業務内容】 ■顧客課題の深掘り・ご提案 中小企業を中心に、経理部門や人事部門、情報システム部門の方々へアプローチ。 時には企業の経営層の方に対して経営課題・業務課題を詳細にヒアリングし、ラクスのクラウドサービスを活用した最適な解決策を立案・提案します。 商談先例：カスタマー・マーケティング部門や経理部門、情報システム担当 代理店例：地方銀行、ソフトウェア・ITサービス代理店やWeb製作会社、顧客サポートのアウトソーシング事業者等 ■パートナー企業との信頼関係構築・戦略的連携 パートナー企業の営業担当者向けに勉強会やセミナー実施したり、パートナー企業が抱える個別の課題を解決に導く提案を行います。 新たな顧客接点を生み出し、共同で新規アポイントの獲得や市場開拓を目指します。 ■案件マネジメント・クロージング 複数の関係者を巻き込みながら、初期商談から受注までを一貫して担当。 戦略的な案件マネジメントで、着実に合意形成しクロージングを実施していきます。 ■導入後のスムーズな連携 受注後はカスタマーサクセス担当者への丁寧な引き継ぎを行い、顧客の継続的な成功を最短で支援します。 ■営業施策の考案・実行 既存の枠組みにとらわれず、地方ならではの営業戦略や施策を立案し、プロジェクトを推進。 担当地域の特性を活かし、最適化したアプローチで新たな市場を開拓していきます。 【魅力ポイント】 キャリアの前半で「仕組みをつくる側」の経験を積み、市場価値を高める ラクスは、IT市場の成長を背景に、安定した基盤と常に新しい挑戦ができる環境が両立しています。 特に、まだこれから伸びしろが期待できる営業経験者にとって、市場価値を高める魅力的なポイントが豊富です。 ■地方発で全国へインパクトを。リーダーシップを発揮できるチャンス 広島拠点は他拠点から異動してきたメンバーと現地採用メンバーを含む計12名の少数精鋭体制です。地元企業を元気にする貢献はもちろん、自ら市場を切り拓いたという圧倒的な達成感とキャリアの広がりを感じることができるポジションです。自身の提案や成功体験が会社の歴史として刻まれ、更に再現可能な仕組みとして組織の成果を最大化したり、全国の拠点に発信していく経験は、なかなか他では得られない体験になるでしょう。 ■若手の内から着実にキャリアアップ！成長を後押しする評価制度と育成プログラム ラクスの評価制度は、「思考力」「行動力」「人間関係力」「組織推進力」の4つの項目をベースに、個人の成長と組織への貢献度を多角的に評価します。 単なる数字だけでなく、どこでも通用するビジネスパーソンとしての本質的な成長を重視する仕組みです。