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株式会社ラクスの中途採用・求人・転職情報

株式会社ラクスの中途採用情報ページです。現在募集中の職種「プロモーション・販促」「プロダクトマーケティング」「webマーケター」の求人・採用情報や、事業内容、会社概要などをご紹介しています。

採用状況・特徴について

★企業の様々な業務の効率化、付加価値化に貢献する自社クラウドサービスを提供★
★設立以来無借金経営/20期連続売り上げ増の安定企業★

【会社特徴】
■同社は『ITサービスで企業の成長を継続的に支援します』をミッションに掲げ、クラウドサービスの企画・開発・販売を行っています。売上、導入社数共にNo.1商材を複数持ち、企業の働き方を変える高いサービス力を誇ります。
■働く人々の「効率」を高めるサービスを提供している同社の社員は、働き方もロジカルで効率的です。残業時間は全社平均19.27時間/月になります。また20代が47%、30代が38%と多くの若手社員が在籍し、中途入社者の割合は70%と多いこともあり、中途でご入社された後に比較的早い段階で同社に馴染んで活躍しています。

【トピックス】
■2022年版日本における「働きがいのある会社」ランキングの中規模部門にて、「ベストカンパニー」に5年連続で選出されました。
■成長力ランキング「伸びる会社 MIDDLE200」:総計4位、IT・ソフトウェア部門2位

求人一覧

1~20件(128件)

募集中の求人職種を一覧でご紹介しています。

  • 【オープンポジション】企画・マーケティング担当

    • 上場企業
    • 正社員
    • 女性が活躍
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    企画・マーケティング担当として、ラクスサービスの販売数増を目的としたマーケティング業務を行っていただきます。大規模な展示会、カンファレンス、セミナーなどのプロモーションをはじめ、Webマーケティング、コンテンツマーケティング、プロダクト企画など、ラクスでは幅広くマーケティング業務を行っており、ご経験やご志向に応じてミッションをお任せいたします。 ■オフラインプロモーション ■Webマーケティング ■コンテンツマーケティング ■プロダクト企画 【具体的には】 <オフラインプロモーション> ・展示会・セミナーの企画・運営 ・カンファレンスイベントの企画・運営 ・新聞・雑誌への広告出稿業務 ・パンフレットや営業資料の企画や管理 ・その他各種プロモーションの立案・実施 <Webマーケティング> ・Web広告運用(リスティング、DSP、ネイティブ広告、SNS、動画etc.) ・SEO ・サービスサイトやオウンドメディアの運営・分析 ・ナーチャリング ・マス広告 ・ランディングページ作成 ・各種媒体への出稿 ・その他各種プロモーションの立案・実施 <コンテンツマーケティング> ・サービスサイトやオウンドメディアに掲載するコンテンツ(記事)やテキストの収集・制作 ・サイト各種流入分析・運営、SEOの分析・企画 ・制作会社・ライターのディレクション業務 ・社内外へのブランディング、情報発信 ・ホワイトペーパーの刷新や企画、運用 ・その他各種プロモーションの立案・実施 <プロダクト企画> ・営業、サポートチームから機能要望、失注、解約に関連した現場情報の収集 ・追加機能開発における要求仕様定義やリリース時期の決定 ・製品ロードマップの作成と実行、また開発部門との合意形成 ・オプション機能追加時を主としたプライシング ・競合サービス調査と課題に対する対策立案、効果測定の設計 ・他社サービスとの協業、連携における要件定義、サービス仕様の策定 ・他マーケティングと連動したサービスのターゲティングと施策立案 ・営業、マーケ、サポート部門との連携によるサービス提供価値向上に向けた施策取り組み

    職種

    プロモーション・販促

    年収
    給与
    450万円〜800万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿
    担当者の
    コメント

    ★東証一部上場★自社開発のクラウドサービス導入企業数は53,000社以上★設立以来18期連続増収★女性活躍/男性:女性=3:1★ ★企業理念:IT技術で中小企業を強くします!★残業20~30時間程度★業界未経験歓迎!★有休消化率80%以上(2019年実績)★

  • 【大阪】営業管理職※業績好調SaaS企業

    • 上場企業
    • 正社員
    • 管理職・マネージャー
    • 転勤なし
    • 土日休み
    仕事内容

    【業務内容】 ■所属課、部の達成に向けての営業戦略の構築→課内、部内の施策企画、フォロー ■達成に必要な数値管理、KPI設定 ■場合によっては営業メンバーとのアポ同行 ■営業リーダー、メンバーのフォロー(毎月1回各メンバーとの目標管理面談を実施)等の業務を想定しております。 【部署構成】西日本営業部:110名程度(大阪の営業組織は65名程度)※商材ごとに課が分かれています※面接内で適性判断し配属決定いたします 【同社のマネジメント】 ラクスはサーバント型のマネジメントスタイルです。トップダウンに指示を与えるのではなく、メンバーの「うしろ支えをする」イメージで周囲を巻き込みながらものごとを進めていくことを推奨しています。メンバーから信頼される関係を構築するスキルが求められます。

    職種

    法人営業

    年収
    給与
    716万円〜1120万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    大阪府大阪府大阪市北区鶴野町1-9梅田ゲートタワー7階
    担当者の
    コメント

    ■楽楽精算・楽楽販売など多種に及ぶクラウドサービスを展開!SaaS業界時価総額ランキングトップ企業! ■営業管理職として部署のマネジメントや戦略立案と実行を行っていただきます!【転勤無】【完全週休二日制】【業界シェアトップ】

  • 【大阪】経理 (リーダー候補)

    • 上場企業
    • 正社員
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    経理財務部スタッフとして、社内外の関係者と連携しながら主に次の業務をご担当頂きます。 将来的に以下業務に携わって頂くことになりますが、初めは決算業務などから始めて頂く予定です。若手メンバーが多い組織となりますので、リーダー層として各業務プロジェクトのリーダーとして、チームをけん引していく役割です。 ・決算業務 ・連結決算業務 ・子会社決算業務 ・税務申告(法人税・消費税など) ・監査法人対応 ・開示業務 ・事業予算の策定 ・M&A関連業務 ・債権管理業務 ・システム導入 ・業務フローの整備 ・製品開発支援(主に経費精算システム・帳票発行システム) 【組織構成】 経営管理本部 経理財務部 (18名)※平均30歳前後の若い組織です。⇒部長1名‐課長3名‐メンバー11名 契約社員2名 アルバイト1名

    職種

    経理・財務・会計

    年収
    給与
    580万円〜700万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    大阪府大阪府大阪市北区鶴野町1-9梅田ゲートタワー7階
    担当者の
    コメント

    ■楽楽精算・楽楽販売など多種に及ぶパッケージを展開! ■設立以来、黒字経営 ■売上は昨対比アップを設立以来継続 ■転勤無、平均残業時間:19時間/月で働く環境も整っております

  • 【楽楽精算】直販営業マネージャー

    • 上場企業
    • 正社員
    • 女性が活躍
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    同社にて以下業務に携わって頂きます。 【具体的な業務内容】 ■新規営業部門(課)の目標達成のための管理業務と部下の育成 ■メンバーの活動状況を把握し、個人、チーム、課での営業活動支援や、施策の検討・計画・実行を行い、メンバー、チーム、課の総合的なマネジメント ■日々のマネジメントから営業力の底上げ、また、新人からの育成プログラムの継続的な実行や改善・改良、次のマネジメント候補層への指導・育成 【営業スタイル】 ダイレクトセールス └Webへの問い合わせ反響や展示会来場者に対する営業。インサイドセールスと協力して販売していく直販。   【顧客】 社員数50名~1,000名以下の幅広い業種の企業で、商談先は経理部門がメインとなります。その他、総務や情報システムに対する商談となるケースもあります。 【本ポジションの魅力】 ◆主要商材を扱う事業部における、Next Levelを目指すフェーズを牽引いただけます。 ◆毎年堅調に成長を続けている一方、まだまだ白地の多い市場に対してアプローチすることができます。 ◆ポジションとしては代理店営業ですが、代理店に対するコンサルティング営業のみではなく、エンドユーザー向けの直販も行う組織です。 ◆既存事業への積極的な投資に加えて、新サービス立ち上げも継続的に行っており、組織規模は拡大しつつもベンチャースピリットもある社風です。将来的なキャリアパスとして新サービスの立ち上げ責任者など、ラクスの成長スピードに合わせて柔軟なキャリア形成が可能です。

    職種

    法人営業

    年収
    給与
    900万円〜1100万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿
    担当者の
    コメント

    ★東証一部上場★自社開発のクラウドサービス導入企業数は53,000社以上★設立以来18期連続増収★女性活躍/男性:女性=3:1★ ★企業理念:IT技術で中小企業を強くします!★残業20~30時間程度★業界未経験歓迎!★有休消化率80%以上(2019年実績)★

  • SaaS営業【東証一部上場/IT業界未経験者歓迎】

    • 上場企業
    • 正社員
    • 女性が活躍
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    自社開発のクラウドシステム、国内累計導入社数No.1の「楽楽精算(経費精算Saas)」等を提供している当社にて、法人企業向けの提案営業をお任せします。 ※直販担当か代理店担当かは選考を通じて、ご志望と適性をみて決定致します 【具体的な業務内容】 【1】ダイレクトセールス(直販担当) イベントやWebサイト、その他のメディアからのお問合せへの反響営業で、電話でアポイント調整し、訪問して提案を行います。並行して、お客様の声を収集し、製品開発へのフィードバックを行っていただきます。 また、契約を頂いた後はサポートチームが導入支援からアフターフォローまで行うので、営業は商談に注力できます。 [営業先] 製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、業種には制限はありません。商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。 【2】パートナーセールス(代理店担当) パートナー企業が自社サービスとして提供している商品と相性がよく、セットで弊社商材を提案しやすいため、個社ごとに提案方法を企画し販売支援施策の策定や新規のパートナー企業の開拓を行います。 [パートナーとなる企業] 主にクレジットカード会社、銀行、BPO企業、販社が中心です。 【営業手法】 ダイレクト新規営業、パートナーへの販売支援とクロージングなど ※1日あたりの訪問件数:2~3件/人 ※個人目標受注数:4~5件/月 【フォロー体制に関して】 1、座学(2週間~1ヵ月程度) 2、トークスクリプト作成~ロープレ(1~2ヵ月程度) 3、営業同行(1~2ヵ月程度) ※基本的に一人で営業できるようになるまで3~6ヵ月程度はフォロー致します。 ※一人で営業ができるようになり、受注できるようになればある後輩の育成にも携わって頂きます。

    職種

    法人営業

    年収
    給与
    460万円〜800万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿
    担当者の
    コメント

    ★東証一部上場★自社開発のクラウドサービス導入企業数は53,000社以上★設立以来18期連続増収★女性活躍/男性:女性=3:1★ ★企業理念:IT技術で中小企業を強くします!★残業20~30時間程度★業界未経験歓迎!★有休消化率80%以上(2019年実績)★

  • 【楽楽明細】法人営業(アシスタントマネージャー)

    • 上場企業
    • 正社員
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    電子請求書発行システム「楽楽明細」の、法人企業向けのコンサルティング営業をお任せします。アシスタントマネージャーとして数名のチームマネジメントをしていただきます。 【具体的な業務内容】 ■営業スタイル 楽楽明細のイベントやWebサイト、その他のメディアからのお問合せへの反響営業で、電話でアポイント調整し、訪問して提案を行います。 並行して、お客様の声を収集し、製品開発へのフィードバックを行っていただきます。 ■営業先 製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、業種には制限はありません。商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。 【本ポジションの魅力】 ・日本の9割がまだ紙での帳票発行となっています。楽楽明細を通して日本の帳票文化を変えていきたく思っています。 ・マーケットとしてもまだまだ開拓の余地があり(現状開拓しているのはマーケットの10%程度)、今後より成長させる為に様々な施策を検討していくことができます。 ・お客様の業種も規模も様々ですので、幅広い業界への知見が身につきます。 ・踏み込んで解決策を探るポジションですので、課題を特定する力が磨かれます。 ・比較的ライフワークバランスが取れておりますので、長く安定して働きやすい環境です。

    職種

    法人営業

    年収
    給与
    700万円〜900万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿
    担当者の
    コメント

    ★東証一部上場★自社開発のクラウドサービス導入企業数は53,000社以上★設立以来18期連続増収★女性活躍/男性:女性=3:1★ ★企業理念:IT技術で中小企業を強くします!★残業20~30時間程度★業界未経験歓迎!★有休消化率80%以上(2019年実績)★

  • 法務リーダー【TVCMも放映中の注目企業/東証プライム市場】

    • 上場企業
    • 正社員
    • 管理職・マネージャー
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    事業拡大に伴う法務チームの体制強化により、法務チームのリーダーを募集致します。 【具体的には】 ■組織課題の切り出し、メンバーマネジメント ■ビジネス法務 ・事業戦略のサポート(新規・既存事業に対する法務面からの積極的関与、リスクコントロール) ・M&A(PMI含む)、アライアンスなどのプロジェクト案件 ・契約審査(和文・英文※現在英文は月6~10件程度) ■知的財産関連業務 ・特許関連業務(特許戦略の立案、ポートフォリオ作成、申請、侵害検出等) ・商標等 ■社内研修・コンプライアンス対応 ■紛争対応 【募集背景】 法務課長がプレイングマネージャーとして全領域カバーされており、業務負荷を分散させると同時に、ゆくゆく管理職として組織マネジメントを担っていただける方を採用されたく募集しております。 【配属部署】 戦略企画部  └法務課:課長ー★リーダー1名ーメンバー3名 └戦略企画課 └IR課 ※将来的には10名程の組織に拡大していく予定です。 【同ポジションの魅力】 ■IT法務のご経験を積むことが出来ます ■成長中の同社にて組織拡大のフェーズをご経験頂くことが出来ます

    職種

    法務・知財・特許

    年収
    給与
    750万円〜1000万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目27番5号 リンクスクエア新宿
    担当者の
    コメント

    ★プライム市場/TVCMも放映中の注目SaaS企業★ITサービスで企業の成長を継続的に支援★業界No.1商材を複数保有★設立以来20期連続増収 ★残業全社平均19.27時間/月、有休消化率83%とWLB◎ ★女性活躍/男性:女性=3:1 ★平均年齢32.5歳と20代、30代の活躍◎

  • 【メールディーラー】カスタマーサクセス管理職

    • 上場企業
    • 正社員
    • 管理職・マネージャー
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    業界導入社数圧倒的No.1のメール共有システム「メールディーラー」のカスタマーサクセス部門において、サポート、導入コンサルなどの顧客対応業務の他、製品開発のフィードバック、マニュアル整備、アダプション/リテンション向上施策などご契約中のお客様に対してのサービス全般を行う部門の管理業務をお任せ致します。 5カ年で事業規模を数倍にする等事業拡大を目指しております。 【採用背景】 メンバーの人数が増えており、今後も増える予定の為、カスタマーサクセス部門の盤石な体制づくりと強化を目的とし、管理職を採用することになりました。 【mission】 ・新規施策の検討、推進 ・次世代のリーダー、管理職の育成 ※成長産業の為、組織が急速に拡大しております。次世代のリーダー、管理職層の育成・教育もお任せします。 【業務内容】 単価向上/解約抑止というKGIに対し、それに紐づく各種KPIを定量的に抽出し、達成に向けたPDCAを常にまわして頂きます。 ■新しい施策の企画立案・実行 ■メンバーマネジメント 各メンバーの目標設定管理(取り組み内容や各個人目標数値の管理等。PDCAを回すための取り組みを考えて頂きます。) メンバーの導入支援完了率をKPIとして追って頂きます。 ※入社後まずは、5名前後のメンバーマネジメントをご担当頂く予定です。 ■関連部署との連携業務 カスタマーサクセスチーム間での連携だけではなく、営業、企画、開発部門など、状況に応じて各部署と情報交換を行いながら、課題を解決していきます。 【配属組織】 FOクラウド事業本部 メールディーラー事業部 サポート課 ★課長1名-メンバー12名 チームは下記2つに分かれています。どちらかの課をご担当いただく予定です。 ・オンボーディングチーム(導入支援5名) ・オンゴーイングチーム(アップセル3名、サポート企画・問い合わせ対応4名) 【本ポジションの魅力】 ■新しい領域開拓というフェーズに携わることができる: 現状シェアNo.1を確立していますが、今後は残シェアの獲得と合わせて、新規領域の獲得も必要になるため新しい施策の企画にも携わっていただく可能性がございます。 ■製品改善に関わることが出来る: 自社製品を扱う為、カスタマーサクセス課で収集したエンドユーザーの声を商材の開発に活かすことができます。 ■将来的なキャリアパスが幅広い: 事業部責任者といった経営者としての経験も積める可能性がございます。

    職種

    SV・エリアマネージャー

    年収
    給与
    900万円〜1160万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿7階
    担当者の
    コメント

    ★プライム市場/TVCMも放映中の注目SaaS企業★ITサービスで企業の成長を継続的に支援★業界No.1商材を複数保有★設立以来20期連続増収 ★働きやすい会社ランキングで5年連続「ベストカンパニー」に選出!★残業全社平均19.27時間/月、有休消化率83%とWLB◎

  • 【メールディーラー】カスタマーサクセス

    • 上場企業
    • 正社員
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    業界導入社数圧倒的No.1のメール共有システム「メールディーラー」のカスタマーサポート業務を行って頂きます。既存顧客の契約継続のために必要なサポート業務及びコンサルティング業務をお願いいたします。ゆくゆくはリードの獲得、UPセルにも携わって頂きます。 【扱うサービス】https://www.maildealer.jp/products/ 『11年連続業界売上シェアNo.1』の製品力が高い、ラクスでもっとも歴史の長い商材となります。info@xxx.comやsupport@xxx.comなどといった代表アドレス宛ての送受信メールを一元管理・共有することで、メール対応業務の効率化を実現するためのサービスです。 【仕事内容】 ■新規契約の法人顧客への導入支援業務 「○○(課題)を解決する為にはどうしたらいいか?」のような問い合わせに対するコンサルテーションを行って頂きます。 ※利用方法等の簡単なQに関しては、お問い合わせ専任担当が対応します。 ■希望者に対する弊社オプションサービスのご紹介(既存顧客対象) ■各種障害発生時の顧客対応業務 ■既存顧客向けサービス利用方法ご案内業務(電話・メール対応) 【その他詳細】 ・KPI:設定完了率、解約数 ・対応件数:1日あたり10から15件程 ・環境:基本的には電話・メールがメインとなりますが、Zoomで打ち合わせ(レクチャー)がございます。 ※稀に顧客先へ訪問することもございます。 ・入社後イメージ:3ヶ月程での立ち上がりを想定しており、未経験の方でもしっかり習得していただけます。  <入社後1ヶ月>  インプット→製品知識の取得(座学、eラーニング等)  アウトプット→提案の練習、模擬デモンストレーション等  <2~3ヶ月目>  パッシブ対応メイン  <4ヶ月目以降>  オンボーディング業務 【配属部署】 FOクラウド事業本部 メールディーラー事業部 サポート課 課長1名-★メンバー13名 チームは下記2つに分かれています。 ★オンボーディングチーム(導入支援6名)→こちらに配属になります。 ・オンゴーイングチーム(アップセル3名、サポート企画・問い合わせ対応4名)

    職種

    法人営業

    年収
    給与
    520万円〜735万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    東京都渋谷区千駄ヶ谷 5-27-5 リンクスクエア新宿
    担当者の
    コメント

    ★プライム市場/TVCMも放映中の注目SaaS企業★ITサービスで企業の成長を継続的に支援★業界No.1商材を複数保有★設立以来20期連続増収 ★残業全社平均19.27時間/月、有休消化率83%とWLB◎ ★女性活躍/男性:女性=3:1 ★平均年齢32.5歳と20代、30代の活躍◎

  • 人材開発/育成担当【東証プライム市場】

    • 上場企業
    • 正社員
    • 未経験可
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    年間500名を採用し、急成長をしている同社にて、全社の人材育成 / 人材開発を担う部署での若年層向けの研修の企画・立案から運営、また効果測定までを、メインで一貫してご対応いただきたく思います。 そのほかにも人材開発や組織力向上にかかわる施策を、ボトムアップで検討できる環境となっております。 【人材開発課のmission・vision】 ・mission:社員一人ひとりに成長機会を提供し相互に「学び合う」風土を創る ・vision:CAGR30%の実現を担う優秀な人材を継続的に輩出できる育成システムを確立する ※CAGRとは…企業の年間成長平均率のこと。 【仕事内容】 ・階層別の育成プログラムの企画立案 ・中途入社者向けのオリエンテーション、オンボーディングプログラムの企画 ・担当施策の実行にかかる事務局業務全般 ・組織毎のアセスメント/サーベイの実行 ・その他、新規施策やスポット案件の対応 【施策一例】 ・階層別研修(新卒・若手レイヤー向けメイン) ・コンプライアンス教育 ・社員オンボーディングプログラム 【キャリアパス】 入社直後は新卒・若手レイヤー向けの研修企画をメインにご担当いただきますが、ゆくゆくはミドルレイヤー・ハイレイヤー(事業部長レベル含む)の研修企画もお任せいたします。 【キャリアパスの一例】 ・研修を内製化し、社内講師として企画から登壇までを行う。 ・人材開発のプロフェッショナルとして、部署ごとの育成課題についてコンサルテーションを行う。 ・育成体系全般を整備し、全社施策を統括的にマネジメントする。 【組織構成】 経営管理本部 総務人事部 人材開発課 └課長1名-★メンバー2名(今回は★のポジションとなります。) 【ポジションの魅力】 ・全社の人材育成 / 人材開発を担う部署です。年間約500名を採用し、急拡大する組織の成長を「人材育成」の側面からサポートする大変やりがいのあるポジションです。 ・教育施策の立案から運営、効果測定までのプロセス全体をご担当頂けます。 ・現在行っている施策を創意工夫により改善いただくだけでなく、0⇒1で企画を作り上げていくこともできます。 ・今後の組織拡大により、取り組むべき課題やチャンスがますます広がるポジションです。

    職種

    人事・労務

    年収
    給与
    500万円〜600万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿7F
    担当者の
    コメント

    ★プライム市場/TVCMも放映中の注目SaaS企業★ITサービスで企業の成長を継続的に支援★業界No.1商材を複数保有★設立以来20期連続増収 ★残業全社平均19.27時間/月、有休消化率83%とWLB◎ ★女性活躍/男性:女性=3:1 ★平均年齢32.5歳と20代、30代の活躍◎

  • 採用企画担当【東証プライム市場】

    • 上場企業
    • 正社員
    • 未経験可
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    同社の採用チームにて中途採用に係る企画ポジションとしてご活躍いただきます。求職者インサイトの把握や面接同席などを行い、採用数拡大に向けた採用全体のブレーンとして広く活躍できるポジションです。 採用チーム全体としては明るい雰囲気で、日々ディスカッションを活発に行い、トップダウンではなく担当者同士で物事を進めていくことが多く、裁量を持って働くことができます。 【募集背景】 今期500名の採用を行うため、採用品質の向上や求職者インサイトの分析を行うことで採用力の強化を図っていく為、この度増員募集することとなりました。 【仕事内容】 テーマが多岐に渡るため、メンバーごとに担当や優先順位を決めて活動しています。採用活動全体に広く携わっていただくことが可能です。 ■採用計画管理 ・採用目標・実績のKPI管理 ・KPIに基づく課題把握と施策検討・実行 ・業務効率化のためのフロー見直し ・採用コスト管理 ・人材ポートフォリオの作成 ■求職者分析 ・内定承諾・辞退理由の分析 ・承諾・辞退理由に基づく課題特定と施策検討・実行 ・求職者ペルソナの設計 ・ペルソナに沿った訴求方法の検討・作成 ・入社後の活躍分析と、採用時評価との関連性の確認 ■選考品質向上 ・一次面接同席(通常は現場課長のみ)と面接官へのフィードバック ・面接官研修 ・書類選考の標準化 ・新規面接官オンボーディングフロー作成 ※来年度以降も更に採用数を増加させていく予定であり、そのための礎を作っていくポジションとご認識ください。 【組織構成】 採用は全部で4つの課に分かれており、以下構成です。 今回は2022年4月に新設された採用企画課のメンバーとして従事いただきます。 ■採用1課(エージェント経由中途採用/派遣採用) ■採用2課(ダイレクトソーシング経由中途採用/管理職採用/新卒採用) ■採用マーケティング課(採用マーケティング/イベント/カジュアル面談) ★採用企画課(選考・業務品質の向上/採用計画の管理、コスト管理) ∟課長1名 ‐ リーダー1名 (上記の他、アシスタントが3名いらっしゃいます) 【採用企画課のミッション】 「採用活動を継続的に改善し活躍人材を採用することで、収益最大化に貢献する」

    職種

    人事・労務

    年収
    給与
    500万円〜735万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿7F
    担当者の
    コメント

    ★プライム市場/TVCMも放映中の注目SaaS企業★ITサービスで企業の成長を継続的に支援★業界No.1商材を複数保有★設立以来20期連続増収 ★残業全社平均19.27時間/月、有休消化率83%とWLB◎ ★女性活躍/男性:女性=3:1 ★平均年齢32.5歳と20代、30代の活躍◎

  • 【楽楽明細】カスタマーサクセス ※リーダー候補

    • 上場企業
    • 正社員
    • 管理職・マネージャー
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    「楽楽明細」を申込まれたお客様に対して、スムーズな運用を目指したサポート業務、及び業務システム導入コンサルティングを行います。 お客様から実現したい内容を伺い、それにそった設定、設計の支援をお願いします。リーダー候補として、将来的には戦略の検討や施策の推進等もお任せしたく思っています。※導入数増加の為の増員募集となります。 【仕事内容】 ■導入時のお客様支援 「楽楽明細」をご契約いただいたお客様に対し、 専属担当となってお客さまが希望する運用開始日に合わせて、お客様社内でシステムが稼働することが出来るようにお手伝いをします。※一人あたり月平均10社程度新規顧客をご担当いただきます。 ※他チームにて、導入後の問い合わせ~アップセル、導入時のカスタマイズ等を行っております。 【KPI】 設定完了率:担当企業に対する稼働数 設定期間:設定までに要した期間 ※その他、個人毎に目標やKPIを設定しています。 【配属組織】 BOクラウド事業本部 楽楽明細事業部  カスタマーサクセス課 課長1名‐アシスタントマネージャー1名‐★メンバー20名、契約社員・派遣社員5名 ※3チーム構成(★導入支援、アップセル、カスタマイズ) ※男女比率4:6 ※平均年齢30歳前後 【同業界から入社された方の志望理由】 ■現職では決まりきったFAQになっていて、自身で考えて提案できる環境にいきたい ■商材に魅力を感じた ■働き方を変えたい 【本ポジションの魅力】 ■導入数3,000社以上、業界トップシェアの商材です。 ■日本の9割がまだ紙での帳票発行となっています。楽楽明細を通して日本の帳票文化を変えていきたく思っています! ■マーケットとしてもまだまだ開拓の余地があり(同社で開拓しているのはマーケットの10%程度)、今後4年後には5倍の売上を目指す同社で一番成長性のある商材です。 ■残業平均月10~20時間と、非常に働きやすい環境です。 【扱うサービス】 ◆楽楽明細(https://www.rakurakumeisai.jp/) 導入実績3,000社超!電子請求書発行システム「楽楽明細」は、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムとなります。昨対比200%成長をしている、同社商品でも非常にポテンシャルの高い商材です。

    職種

    ITコンサルタント

    年収
    給与
    600万円〜930万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿
    担当者の
    コメント

    ★プライム上場/TVCMも放映中の注目SaaS企業★ITサービスで企業の成長を継続的に支援★業界No.1商材を複数保有★設立以来20期連続増収 ★残業全社平均19.27時間/月、有休消化率83%とWLB◎ ★女性活躍/男性:女性=3:1 ★平均年齢32.5歳と20代、30代の活躍◎

  • 【楽楽販売】自社製品導入支援マネージャー

    • 上場企業
    • 正社員
    • 管理職・マネージャー
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    「楽楽販売」を申込まれたお客様に対して、スムーズな運用を目指したサポート業務、及び業務システム導入コンサルティングを行っているチームのマネジメント業務をお任せ致します。 【具体的には】 運用稼働率向上/解約抑止というKGIに対し、それに紐づく各種KPIを定量的に抽出し、達成に向けたPDCAを常にまわして頂きます。 ■メンバーマネジメント 各メンバーの数値・目標設定管理、KPI定義、モチベーションマネジメント(取り組み内容や各個人目標数値の管理等。PDCAを回すための取り組みを考えて頂きます。) ■新しい施策の企画立案・実行 現行のやり方だけで満足せず、外部の知見を積極的に取り入れる等、新たな施策をどんどん検討していきます。 【組織構成】 BOクラウド事業本部 楽楽販売事業部 カスタマーサクセス1課、2課 事業責任者1名、課長2名、リーダー2名、メンバー30名ほどで構成されています。(今期、さらに20~30名程メンバー採用を行う予定です) ■カスタマーサクセス1課:東日本顧客に対するオンボーディング業務 ■カスタマーサクセス2課:西日本顧客に対するオンボーディング業務/長期利用頂く為のアーキテクト業務 【ご入社後の想定】 まずは現管理職とともに業務イメージを付けて頂き、入社半年後くらいを目安に課のマネジメントをお任せする予定です。マネジメント人数としては7~10名を想定しています。 ■追って頂く指標例 ・運用稼働率UP ・解約率DOWN ・KPI定義 ・オンボーディングにおける数値達成等 【楽楽販売とは】https://www.rakurakuhanbai.jp/ クラウド型の業務システム構築ツールです。現在Excelやスプレッドシートで管理をしている業務やルーチンワークを自動化することで、販売管理業務を飛躍的に標準化・効率化させることができます。高い柔軟性と豊富な機能、そして低コストを強みとしており、10年以上の安定したサービス提供により2,500社以上の企業様に選ばれています。

    職種

    ITコンサルタント

    年収
    給与
    900万円〜1150万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿
    担当者の
    コメント

    ★プライム市場/TVCMも放映中の注目SaaS企業★業界No.1商材を複数保有★残業全社平均19.27時間/月、有休消化率83%とWLB◎ ★カスタマイズ性の高い自社製品 ★クライアントの課題ヒアリング(導入コンサルティング)や製品企画/改善の要素あり

  • 業務改善プロジェクトマネージャー

    • 上場企業
    • 正社員
    • 管理職・マネージャー
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    請求管理(販売管理)における品質管理や、事業企画(経営企画)として複数サービスの数字を横断的に俯瞰し、全体最適の取り組みを推進している事業管理部の組織課題を発掘し、全体最適・業務改善など、様々なプロジェクトにアプローチをいただくお仕事となります。 【具体的には】 ・各課への業務フローに関するヒアリングと課題抽出・業務分析 ・課題に対する打ち手の検討(プロジェクトベースで発足) ・プロジェクトの推進(進捗管理、ファシリテーション) ・業務フロー作成~実行 ・各プロジェクトの検証と次回アクションの検討 【募集背景】 組織拡大により、部内統制の必要性があるため、チーム立ち上げメンバーの募集となります。 【配属部署】 事業管理部 ‐ 部長 ‐ ★(今回はこちらのポジションとなります) ・事業管理課:課長1名‐メンバー7名 ・業務運用課:課長1名‐メンバー18名 + 派遣社員7名 ・業務支援課:課長1名‐メンバー8名 ※本ポジションは部長直下の組織となります。 ※部長経歴:アメリカの大学を卒業後、デロイトトーマツ、アクセンチュアを経て大手メーカーにてファイナンス・管理会計の責任者となり、2022年7月にラクスの事業管理部部長としてジョイン。 【組織mission】 ・請求管理(販売管理): 契約管理含め、業務と品質の管理(申込みと請求に対する効率化された仕組みとチェック体制の構築) ・事業企画(経営企画): 横断的に見るべき数値を見やすくまとめ、課題を見出し、整理し、各事業部へ共有(経営ダッシュボードの整備) ・事務企画: クラウド事業部本全体の事務系業務を集約し、効率化(見積作成、標準化された教育の司会進行等) 【組織課題】 各課の役割やミッションが大きく異なっているということもあり、同じ部内ではあるものの課同士の連携が上手く取れておらず、業務のブッキングや一元化すべくものが出来ておらず事案が停滞している状態です。 【取り組み例(プロジェクト例)】 ・各課での分業されている業務の改善提案 ・各課で実施している各種業務のフロー見直し ・計数管理の仕組みの見直し ※プロジェクトは内製化で進めていく方向です。(現状、外部コンサルの利用は考えておらず。)

    職種

    その他企画

    年収
    給与
    600万円〜930万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿
    担当者の
    コメント

    ★プライム市場/TVCMも放映中の注目SaaS企業★ITサービスで企業の成長を継続的に支援★業界No.1商材を複数保有★設立以来20期連続増収 ★残業全社平均19.27時間/月、有休消化率83%とWLB◎ ★女性活躍/男性:女性=3:1 ★平均年齢32.5歳と20代、30代の活躍◎

  • 業務改善プロジェクト推進担当

    • 上場企業
    • 正社員
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    請求管理(販売管理)における品質管理や、事業企画(経営企画)として複数サービスの数字を横断的に俯瞰し、全体最適の取り組みを推進している事業管理部の組織課題を発掘し、全体最適・業務改善など、様々なプロジェクトにアプローチをいただくお仕事となります。 部長直下組織であるため、社内コンサル業務を1からレクチャーいたします。 【具体的には】 ・各課への業務フローに関するヒアリングと課題抽出・業務分析 ・課題に対する打ち手の検討(プロジェクトベースで発足) ・プロジェクトの推進(進捗管理、ファシリテーション) ・業務フロー作成~実行 ・各プロジェクトの検証と次回アクションの検討 【募集背景】 組織拡大により、部内統制の必要性があるため、チーム立ち上げメンバーの募集となります。 【配属部署】 事業管理部 ‐ 部長 ‐ ★(今回はこちらのポジションとなります) ・事業管理課:課長1名‐メンバー7名 ・業務運用課:課長1名‐メンバー18名 + 派遣社員7名 ・業務支援課:課長1名‐メンバー8名 ※本ポジションは部長直下の組織となります。 ※部長経歴:アメリカの大学を卒業後、デロイトトーマツ、アクセンチュアを経て大手メーカーにてファイナンス・管理会計の責任者となり、2022年7月にラクスの事業管理部部長としてジョイン。 【組織mission】 ・請求管理(販売管理): 契約管理含め、業務と品質の管理(申込みと請求に対する効率化された仕組みとチェック体制の構築) ・事業企画(経営企画): 横断的に見るべき数値を見やすくまとめ、課題を見出し、整理し、各事業部へ共有(経営ダッシュボードの整備) ・事務企画: クラウド事業部本全体の事務系業務を集約し、効率化(見積作成、標準化された教育の司会進行等) 【組織課題】 各課の役割やミッションが大きく異なっているということもあり、同じ部内ではあるものの課同士の連携が上手く取れておらず、業務のブッキングや一元化すべくものが出来ておらず事案が停滞している状態です。 【取り組み例(プロジェクト例)】 ・各課での分業されている業務の改善提案 ・各課で実施している各種業務のフロー見直し ・計数管理の仕組みの見直し ※プロジェクトは内製化で進めていく方向です。(現状、外部コンサルの利用は考えておらず。)

    職種

    その他企画

    年収
    給与
    500万円〜600万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿
    担当者の
    コメント

    ★プライム市場/TVCMも放映中の注目SaaS企業★ITサービスで企業の成長を継続的に支援★業界No.1商材を複数保有★設立以来20期連続増収 ★残業全社平均19.27時間/月、有休消化率83%とWLB◎ ★女性活躍/男性:女性=3:1 ★平均年齢32.5歳と20代、30代の活躍◎

  • カスタマーサクセス【法人サポート経験可/オープンポジション】

    • 上場企業
    • 正社員
    • 未経験可
    • 採用人数5名以上
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    自社システムを申し込まれたお客様に対して、スムーズな運用を目指した導入支援・サポート業務をご担当いただきます。 ※ご経験と採用状況に応じて担当商材・部署が決まります。 【具体的には】 ■ご利用中の企業様へのQA対応(メール・電話)メイン ■ご契約いただいた企業様への導入支援(メール・電話・訪問等) ■優良顧客へのアクティブサポート(訪問) ■製品開発のための顧客ヒアリング ■マニュアル作成 等 ※配属部署により、業務内容は異なります。 ※基本的には電話とメールがメインですが、部署によっては顧客先へ訪問することもございます。 ※KPIは設定完了率up、解約率down等 【入社後イメージ】 1~3ヶ月程での立ち上がりを想定しています。(その後はOJT) ■インプット→製品知識の取得(座学、eラーニング等) ■アウトプット→提案の練習、模擬デモンストレーション等 【扱うサービス】 ■楽楽精算:交通費などの経費申請/精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステム。 ■楽楽明細:弊社の商材の中で伸び率No.1/請求書や支払明細書といった法人間での紙のやりとりをシステム化するWeb帳票発行システム。 ■楽楽販売:汎用型Webデータベースシステムとして11年前にリリースし、毎年売上が増加しているサービス。Excelなどアナログ管理で煩雑になってしまう作業を効率化できるシステム。 ■メールディーラー:10年連続シェアトップクラスのメール共有、管理システム。問い合わせメール対応の品質向上や効率化に役立つサービス。 ■配配メール:中小企業の集客・販促活動に携わる方のメール配信業務を支援する導入企業7,000社超のメルマガ配信・一斉メール配信サービスです。 【同業界からラクスに入社された方の志望理由】 ★業界未経験の方も多く入社され、ご活躍頂いています! ■製品企画に近い業務に携わることができる(クライアントからの要望を開発にあげて追加機能や新商材開発に関われる機会がある) ※現場の意見を吸い上げない開発現場も多くありますが、同社ではそのようなことはありません。 ■現職がニッチ業界をターゲットとしている為、幅広い業界のクライアントを担当したい ■働き方を改善することが出来る、長期的に就業出来る環境 ■マネジメントにチャレンジする機会がある

    職種

    内勤営業

    年収
    給与
    430万円〜735万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿
    担当者の
    コメント

    ★プライム市場/TVCMも放映中の注目SaaS企業★ITサービスで企業の成長を継続的に支援★業界No.1商材を複数保有★設立以来20期連続増収 ★残業全社平均19.27時間/月、有休消化率83%とWLB◎ ★女性活躍/男性:女性=3:1 ★平均年齢32.5歳と20代、30代の活躍◎

  • カスタマーサクセス【法人営業経験可/オープンポジション】

    • 上場企業
    • 正社員
    • 未経験可
    • 採用人数5名以上
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    自社システムを申し込まれたお客様に対して、スムーズな運用を目指したサポート業務、及びシステム導入コンサルティングを行って頂きます。 ※ご経験と採用状況に応じて担当商材・部署が決まります。 【具体的には】 ■ご契約いただいた企業様への導入支援(メール・電話・訪問等) ■優良顧客へのアクティブサポート(訪問) ■製品開発のための顧客ヒアリング ■ご利用中の企業様へのQA対応(メール・電話)メイン ■マニュアル作成 等 ※配属部署により、業務内容は異なります。 ※基本的には電話とメールがメインですが、部署によっては顧客先へ訪問することもございます。 ※KPIは設定完了率up、解約率down等 【入社後イメージ】 1~3ヶ月程での立ち上がりを想定しています。(その後はOJT) ■インプット→製品知識の取得(座学、eラーニング等) ■アウトプット→提案の練習、模擬デモンストレーション等 【扱うサービス】 ■楽楽精算:交通費などの経費申請/精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステム。 ■楽楽明細:弊社の商材の中で伸び率No.1/請求書や支払明細書といった法人間での紙のやりとりをシステム化するWeb帳票発行システム。 ■楽楽販売:汎用型Webデータベースシステムとして11年前にリリースし、毎年売上が増加しているサービス。Excelなどアナログ管理で煩雑になってしまう作業を効率化できるシステム。 ■メールディーラー:10年連続シェアトップクラスのメール共有、管理システム。問い合わせメール対応の品質向上や効率化に役立つサービス。 ■配配メール:中小企業の集客・販促活動に携わる方のメール配信業務を支援する導入企業7,000社超のメルマガ配信・一斉メール配信サービスです。 【同業界からラクスに入社された方の志望理由】 ★業界未経験の方も多く入社され、ご活躍頂いています! ■製品企画に近い業務に携わることができる(クライアントからの要望を開発にあげて追加機能や新商材開発に関われる機会がある) ※現場の意見を吸い上げない開発現場も多くありますが、同社ではそのようなことはありません。 ■現職がニッチ業界をターゲットとしている為、幅広い業界のクライアントを担当したい ■働き方を改善することが出来る、長期的に就業出来る環境 ■マネジメントにチャレンジする機会がある

    職種

    法人営業

    年収
    給与
    400万円〜735万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿
    担当者の
    コメント

    ★プライム市場/TVCMも放映中の注目SaaS企業★ITサービスで企業の成長を継続的に支援★業界No.1商材を複数保有★設立以来20期連続増収 ★残業全社平均19.27時間/月、有休消化率83%とWLB◎ ★女性活躍/男性:女性=3:1 ★平均年齢32.5歳と20代、30代の活躍◎

  • ※急募※【楽楽販売】カスタマーサクセス管理職

    • 急募
    • 上場企業
    • 正社員
    • 管理職・マネージャー
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    「楽楽販売」を申込まれたお客様に対して、スムーズな運用を目指したサポート業務、及び業務システム導入コンサルティングを行っているチームのマネジメント業務をお任せ致します。 【募集背景】 2020年頃から一気に組織が拡大しており、今後も拡大予定です。メンバーが増えた分管理職が不足しており、3名採用予定となります。 組織課題として、西日本営業が受注した楽楽販売の解約率が高く、今期は西日本営業とも連携し、解約率の低下を目指します。早急にこの課題をクリアし、オンボーディン後のアップセルにいち早く着手していきたいとの思いです。 ※要件が顧客ごとに異なるため、同社製品の中でも一番カスタマイズ性が高く、設定数に伴い客単価も伸び続けております。 【具体的には】 ■運用稼働率向上/解約抑止というKGIに対し、それに紐づく各種KPIを定量的に抽出し、達成に向けたPDCAを常に回して頂きます。 ■各メンバーの数値・目標設定管理、KPI定義、モチベーションマネジメント(取り組み内容や各個人目標数値の管理等。PDCAを回すための取り組みを考えて頂きます。) 【入社後想定】 現管理職とともに業務イメージを付けて頂き、入社半年後くらいを目安に課のマネジメントをお任せする予定です。マネジメント人数としては7~10名を想定。 【組織構成】 ■BOクラウド事業本部 楽楽販売事業部 カスタマーサクセス1課、2課  事業部長1名、課長2名、リーダー2名、メンバー30名ほどで構成(今期、さらに20~30名程メンバー採用を行う予定) ・カスタマーサクセス1課:東日本顧客に対するオンボーディング業務 ・カスタマーサクセス2課:西日本顧客に対するオンボーディング業務/長期利用頂く為のアーキテクト業務 【KPI】 ■運用稼働率UP、解約率DOWN ■KPIの定義 ■オンボーディングにおける数値達成等 【楽楽販売とは】https://www.rakurakuhanbai.jp/ クラウド型の業務システム構築ツール。現在Excelやスプレッドシートで管理をしている業務やルーチンワークを自動化することで、販売管理業務を飛躍的に標準化・効率化させることができます。高い柔軟性と豊富な機能、そして低コストを強みとしており、10年以上の安定したサービス提供により1000社以上の企業様に選ばれています。

    職種

    法人営業

    年収
    給与
    900万円〜1160万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿
    担当者の
    コメント

    ★プライム市場/TVCMも放映中の注目SaaS企業★ITサービスで企業の成長を継続的に支援★業界No.1商材を複数保有★設立以来20期連続増収 ★働きやすい会社ランキングで5年連続「ベストカンパニー」に選出!★残業全社平均19.27時間/月、有休消化率83%とWLB◎

  • 【楽楽精算】プロダクトマーケティングマネージャー

    • 上場企業
    • 正社員
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    具体的な仕事内容としては、プロダクトの企画からリリースするサービスの販促推進のディレクションなど下記に記載しているPMMチームの業務を組織として効率的に進めるための仕組み作りやメンバーマネジメントなどお任せしたいと考えています。 【具体的な業務内容】 <PMM業務> ・顧客インタビュー、各種調査の実施~分析 ・プロダクトコミュニティの運営 ・顧客ペルソナ/CJM(カスタマージャーニーマップ)の設計、更新、展開 ・開発機能/サービス選定~要求定義書の作成依頼 ・注力サービスにおける販促計画の策定 ・注力オプションサービス/機能のメッセージング~関係部署への周知 ・注力オプションサービス/機能の販促プロジェクトのディレクション、コンテンツ作成支援 ・注力オプションの販促計画の効果検証 ・経理の潜在ニーズ発掘~新サービスの企画 <想定するマネジメント業務> ・PMMチームの毎期の方針、事業計画、戦略、組織計画の策定 ・中期経営計画達成に向けた製品ロードマップのアップデート ・関係部門との施策推進に向けた連携 ・PMM業務に関するメンバーマネジメント、サポート ・PMM業務における仕組み作り~改善 【採用背景】 現在、製品企画部は「ユーザーニーズを捉えた、売れる、選ばれ続ける製品を創る」をミッションに、楽楽精算の価値をより一層高めることで結果として売上向上を行い、事業成長に責任を持つ組織へとチームを進化させていく過程にあります。 その実現に向けて、「誰に、どのような機能/サービスを提供するべきか?」といった従来より担っていた役割に加え、「リリースするオプションサービスや機能をどうすれば売れるか?」といった売れる仕組みを作る観点で役割、機能をさらに強化しております。この度、機能強化を更に行うため組織拡大を行っており、PMM業務を管掌いただけるマーケティング領域での業務、マネジメントのご経験がある方をお迎えしたいと考えております。

    職種

    商品企画・開発

    年収
    給与
    900万円〜1100万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿
    担当者の
    コメント

    ★東証一部上場★自社開発のクラウドサービス導入企業数は53,000社以上★設立以来18期連続増収★女性活躍/男性:女性=3:1★ ★企業理念:IT技術で中小企業を強くします!★残業20~30時間程度★業界未経験歓迎!★有休消化率80%以上(2019年実績)★

  • 事業推進・契約管理スペシャリスト【東証プライム市場】

    • 上場企業
    • 正社員
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    TVCMも放映されている同社の自社商材「楽楽精算」や「楽楽明細」等のクラウドサービスを展開しているクラウド事業本部内にて、各事業部を横串で管理をしている事業管理部に所属し、同社商材をご利用いただいているお客様との契約管理、約款の改定・整備およびオペレーション構築をお任せいたします。 【具体的には】 ・同社サービスをご利用しているお客様との契約管理 ・既存サービスの利用約款の見直し/改定/更新 ・新サービスリリース時の販売方法の策定や販売プランの改定、価格変更 ・契約締結にあたるオペレーション構築 【採用背景と組織課題】 現在同社製品に対して、多数お客様からのお申込みをいただいており、法務・約款のチェック/改善がひっ迫している状況となります。 また、今後も新規顧客の数増加を見込んでいることと、お客様に気持ち良くラクスのサービスを利用していただくために「約款の見直しに関するPDCAを回していくこと」「より適切な管理を行っていくこと」の必要性を高く感じています。 また、契約管理を行っている専任者が現状不在で、顧客の増加に伴い新たに専任担当者を採用することとなりました。 【コーポレート側法務とのちがい】 コーポレート側法務については全社的な法務相談全般(ビジネス法務/知財等)を担当しておりますが、本ポジションにおいては、事業部側の契約管理、約款の改定・整備がメイン業務となります。 【事業管理部 組織mission】 ・請求管理(販売管理):契約管理含め、業務と品質の管理(申込みと請求に対する効率化された仕組みとチェック体制の構築) ・事業企画(経営企画):横断的に見るべき数値を見やすくまとめ、課題を見出し、整理し、各事業部へ共有(経営ダッシュボードの整備) ・事務企画:クラウド事業部本全体の事務系業務を集約し、効率化(見積作成、標準化された教育の司会進行等) 【配属部署】 事業管理部 ‐ 部長 ‐ ★(今回はこちらのポジションとなります) ・事業管理課:課長1名‐メンバー7名 ・業務運用課:課長1名‐メンバー18名 + 派遣社員7名 ・業務支援課:課長1名‐メンバー8名 【入社時について】 まず現在事業部側で行っている法務業務(約款管理、変更など)を引き継いで頂き、コーポレート側の法務部からもレクチャーをいたします。 同社側の法務業務の流れ(事業部側及びコーポレート側)がご理解出来た時点で、事業部側の法務運用を上長や現行メンバーと一緒に構築及び改善していくのが、入社後の業務イメージになります。

    職種

    法務・知財・特許

    年収
    給与
    500万円〜735万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿
    担当者の
    コメント

    ★プライム市場/TVCMも放映中の注目SaaS企業★ITサービスで企業の成長を継続的に支援★業界No.1商材を複数保有★設立以来20期連続増収 ★残業全社平均19.27時間/月、有休消化率83%とWLB◎ ★女性活躍/男性:女性=3:1 ★平均年齢32.5歳と20代、30代の活躍◎

会社概要

事業内容

■クラウド事業
パッケージソフトウェアの開発・販売、レンタルサーバーの開発・販売、ASP/SaaSサービスの開発・販売
■IT開発支援事業

【上場企業を5つ作れる主要サービス例】
■楽楽精算:累計導入社数No.1 (導入社数8000社以上/売上57.9億円)
■楽楽明細:TVCMも放映され急成長中(導入社数2,500社以上/売上13.9億円)
■メールディーラー:12年連続シェアNo.1(導入社数7,000社以上/売上19.8億円)
■配配メール(導入社数9,000社以上/売上18.8億円)
■楽楽販売(売上13.4億円)

設立2000年11月
資本金378百万円
従業員数1067人
売上高20629百万円
株式公開プライム