株式会社ラクス

の中途採用・転職・求人情報

No.1SaaS企業のプロダクト企画として、「何が売れるか」を考え、「それをどう売るか」に責任を持ち、事業部の戦略を踏まえたプロダクトの企画に始まり、プロダクトの販売促進・利用促進を目的とした売れる仕組み作りなどをお任せしたいと考えています。 【主な仕事内容】 ■市場リサーチや顧客ヒアリングなどを通じて、顧客要求を企画としてまとめる ■プロダクトマネージャー、エンジニア、デザイナーと協働したプロダクトの企画・開発 ■リリース計画と販売戦略の策定 ■新プロダクト/機能のポジショニングやメッセージングを定めて、販促資料などの成果物に落とし込む ■各部門を横断したチームを組成し、販売・運用プロセスを構築、ブラッシュアップする ■外部サービスとの連携調査・推進 ※開発の仕様策定、スコープ定義、プロジェクトマネジメントなどの 　プロダクトマネジメント業務はプロダクトマネージャーと協働で推進いただきます。 ＜可能であればお任せしたい業務＞ ・顧客単価UPに向けたプロダクト戦略やロードマップの策定とKPI管理 ・その他、計画実現を目的としたプロジェクトマネジメントの推進 【扱うサービスについて】 ■楽楽精算：交通費などの経費申請/精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステム。 ■楽楽明細：弊社の商材の中で成長率が高い／請求書や支払明細書といった法人間での紙のやりとりをシステム化する電子請求書発行システム。 ■楽楽販売：汎用型Webデータベースシステムとして11年前にリリースし、毎年売上が増加しているサービス。Excelなどアナログ管理で煩雑になってしまう作業を効率化できるシステム。 ■メールディーラー：シェアトップクラスのメール共有、管理システム。問い合わせメール対応の品質向上 【本ポジションの魅力】 ★日本を代表するプロダクトの方向性を決定できる 導入社数No1の経費精算サービスである楽楽精算や、電子請求書発行システムで売上シェアNo.1の楽楽明細など。 ★企画エキスパートにも事業責任者にも通ずる道がある PMMは事業部内様々な部門と連携することでビジネスサイドの総合的なスキル・知識が身に付きます。 　 ★様々なフェーズのプロダクトを有している 複数のSaasサービスを展開している為、サービスの立上げ～グロースを経験できるチャンスがあります。 【募集背景】 現在、プロダクト企画が所属する製品企画組織は「ユーザーニーズを捉えた、売れる、選ばれ続ける製品を創る」をミッションに、楽楽精算や楽楽明細の価値をより一層高めることで結果として売上向上を行い、事業成長に責任を持つ組織へとチームを進化させていく過程にあります。その実現に向けて、「誰に、どのような機能/サービスを提供するべきか？」といった従来より担っていた役割に加え、「リリースするオプションサービスや機能をどうすれば売れるか？」といった売れる仕組みを作る観点で役割、機能をさらに強化しております。 この度、機能強化を更に行うため組織拡大を行っており、PMM業務を遂行いただけるマーケティング領域での業務のご経験がある方をお迎えしたいと考えております。 【配属予定組織】 選考を通じてご経験やご意向を踏まえ、以下いずれかの組織で配属となります。 ・楽楽クラウド事業本部　 　∟楽楽精算事業統括部　製品企画部　製品企画1課（6名）／ 製品企画2課（7名） 　∟楽楽明細事業統括部　製品企画部　製品企画課（5名） ★ラクスで働く魅力★ ■顧客にとって、本当にいいサービスを提案できます！ ラクスは「徹底したユーザー視点」でサービスの開発から提案、提供、アフターフォローまで一気通貫で実施しています。 ■安定企業で企画にチャレンジできます！ 国内SaaS企業において、最大規模のARR(年間経常収益)/時価総額をほこる成長企業でプロダクト企画に携われます。 ■成長を後押しする評価制度があります！ 数字的な評価はもちろんですが、ビジネスパーソンとしてしっかりと成長することができる評価制度もラクスの特徴です。

【組織のミッション】 現在、PMMが所属するプロダクト戦略組織では「ユーザーニーズを捉えた、売れる、選ばれ続けるプロダクトを創る」をミッションに、楽楽精算や楽楽明細をはじめとする「楽楽クラウド」サービス全体の価値をより一層高めることで結果として売上向上を行い、楽楽クラウド事業全体の成長に責任を持つ組織へとチームを進化させていく過程にあります。その実現に向けて「バックオフィス領域において市場環境の変化を踏まえ、複数サービス利用推進に繋がるプロダクトを構築し、顧客へ届ける」役割、機能をさらに強化しております。 【お任せしたいこと】 ラクスや楽楽クラウド事業本部のミッションを踏まえて、マルチプロダクト戦略を推進するPMM（プロダクトマーケティングマネジャー）として目指すべきは、「楽楽クラウド」サービス全体がお客様に選ばれ、選ばれ続けるサービスとして常に進化し続けている状態を創ることです。 そのためにPMMとしてやっていくべきこととしては、 ・誰に、どのような機能、サービスを、なぜ、提供するかを考え抜き、それを形にしていくこと ・創ったサービス、機能がより多くのお客様に届くように、売れる仕組みを形にしていくこと であり、これが楽楽クラウド事業本部のPMM（プロダクトマーケティングマネージャー）としての仕事内容となります。 今回は、「楽楽クラウド」サービス全体としての提供価値を高めるため、マルチプロダクト戦略機能の構築や強化をお願いできればと考えています。 【具体的な職種内容】 マルチプロダクト戦略を推進するプロダクトマーケティングマネージャーとして、各事業部の戦略とアラインしながら、「何が売れるか」を考え、「どう売るか」に責任を持ち、マルチプロダクト戦略の企画から利用推進を目的とした売れる仕組み作りを、リーダーシップを発揮頂きながら、お任せしたいと考えています。 ■ミッション①「何が売れるか」を考えるに関する仕事内容 ・市場や競合などに関する環境分析 ・アンケート・ユーザーヒアリング・データ分析などを通した顧客分析 ・環境分析や顧客分析などを通して市場機会と顧客課題を特定し、楽楽クラウドサービス全体の成長を最大化するマルチプロダクト戦略やプロダクトロードマップを策定 ・プロダクトロードマップにおける1つ1つの開発アイテムに関するMRD（Market Requirements Document。市場要求仕様書）を策定して、Product Manager（以下、PdM）、エンジニア、デザイナー等の開発チームと協働して、プロダクトや機能の企画・開発を推進する　など ※なお、PMMの主な業務に以下は含まず、プロダクトマネージャーと協働で推進いただきます。（開発の仕様策定、スコープ定義、プロジェクトマネジメントなどのプロダクトマネジメント業務） ■ミッション②「どう売るか」に責任を持つに関する仕事内容 ・顧客単価UPなどのKPI管理 ・プロダクト/機能などに関するプライシング設計 ・プロダクト/機能などに関するGoToMarket戦略を、主にマーケ・セールス・CSなどの関係部署と適切に連携して策定・実行 ・プロダクト/機能のポジショニングやメッセージングを定めて、関係部署と適切に連携しながら、例えば、販促資料などの成果物に落とし込む ・プロダクト/機能に関するリリースマネジメント　など ■可能であればお任せしたい業務 ・（立ち上げて間もない組織のため）組織強化に向けた仕組化・オペレーション設計・ナレッジマネジメント ・その他、計画実現を目的としたプロジェクトマネジメントの推進　など

【募集背景】 中期経営計画の達成に向け、ラクスグループ全体でDX推進が急務となっています。事業の急成長により各組織が拡大する中、部署間の連携強化と業務効率化を通じた生産性向上が不可欠です。 これまで進めてきたDX推進の成果をさらに拡大するため、対象領域ごとに組織を再編・分割し、各領域における専門的なDX戦略推進体制への移行を予定しています。 この新体制を率いるマネージャー（管理職）として、全社DX推進の中心的役割を担っていただける方を募集いたします。 【ミッション】 業務システム推進課は、販売管理システムの改修を通じて業務プロセスの効率化を推進し、当社の持続的成長を支援することをミッションとしています。 単なる画面作成や項目追加といった事業部からの要望対応にとどまらず、業務プロセスの観点から請求業務の最適化を事業部と共に検討し、お客様への新サービス・オプションの迅速なデリバリーを目指しています。 【業務内容】 全社のDX推進をリードする部門として基幹システムの刷新や業務プロセスの改善を推進しています。 ご入社後は、まずプレイングマネージャーとして実務経験を積みながらシステムや業務プロセスを把握いただき、次いで各組織の戦略達成に向けたプロジェクトの企画・推進およびプロジェクトマネージャーとしての役割を担っていただきます。 さらに、将来的には組織戦略の企画立案やメンバー育成など、より広い領域でマネジメント業務へも携わっていただきます。 【具体的な業務内容】 ＜組織マネジメント＞ ・各DXプロジェクトの進捗、リソース、予算管理を通じ、全社業務改革を推進 ・定期的な1on1ミーティングによる部下のパフォーマンス評価とキャリア育成 ・チームメンバーへの技術面および行動面の指導、育成計画の策定と実施 ・必要に応じた人材採用活動および組織体制の最適化 ＜担当プロジェクト＞ ・社内基幹システム（例：案件管理システム）の刷新・再構築、および新規機能の企画・実装 ・利用部門との連携強化を通じ、ユーザーの要望を反映したシステム運用・改善活動 ・DX推進に資する各種ツールや自社保有システム（例：楽楽販売【ワークフローシステム】、システム連携基盤）の効果的な運用・管理 【配属組織】 情報システム部 └東京情報システム課（東京）：7名 └業務システム企画課（東京）：9名　 ※こちらの部署への配属予定です。 └業務システム推進課（東京）：8名 └大阪情報システム課（大阪）：8名 └クラウドサービス課（大阪）：7名 【ポジションの魅力】 ・ 高い業務改善意識と連携体制 社内各部署が業務改善に積極的に取り組む環境で、実績に基づいた改善提案と実行力が求められるため、影響力の大きいポジションです。 ・ 積極的なIT投資環境 経営層もエンジニア出身であるため、システム投資や新技術の導入に対する理解が高く、企画立案から実行まで一貫して関与できる環境です。 ・ 成長企業ならではのキャリアアップ 安定した財務基盤と積極的な投資戦略により、組織拡大やキャリア成長が期待でき、業務改革の実績が評価される環境です。

【ポジション概要】 自社開発のクラウドシステム、国内累計導入社数No.1の「楽楽精算（経費精算SaaS）」等を提供している当社にて、営業チームのマネジメント業務を行っていただきます。 【業務内容】 ■新たな営業の勝ち筋を模索し、戦略を踏まえた戦術立案・実行 ・市場におけるポジショニングや競合相手の動きを踏まえたベースとなる営業戦術の立案 ・新たなアライアンスの構築 ・リサイクル顧客へのアプローチの強化 ・クロスセルの推進 ・上記のような取り組みを推進する上で、効率の良い営業組織の在り方の模索 ■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり ・数値/コンピテンシーの両面からメンバー育成（目標設定・1on1等による期中管理・考課） ・イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善 ・年間数十名単位の採用活動 【配属組織】 現状フィールドセールス組織でも複数部署で募集がございますので、詳細は選考過程にてお伝えさせていただきます。尚、いずれの組織についてもピープルマネジメントが重要となります為、「人に向き合う」ことが好きな方が活躍しやすい特徴がございますので、ご意向や適性を踏まえて、選考を通してご相談させていただきます。 【配属部署例】 楽楽クラウド事業本部　楽楽精算事業統括部　営業統括部 フィールドセールス部…55名前後の組織となります。 フィールドセールス課（※10名前後のメンバーマネジメントを想定しております。） 【同社のミッション】 同社では「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションとし、顧客への価値提供にこだわった事業展開をしています。また、顧客やマーケットからの評価指標の一つとして「日本を代表する企業になる」というビジョンを掲げ、その達成に向けて日々活動しています。具体的には、日本の全上場企業で時価総額トップ100に入るような、誰もが知っている企業になることを目指しています。 【本ポジションの魅力】 ■経営層とのコミュニケーションの円滑さ 管理職として日々やりとりをする事業責任者や役員は、現場の意見も尊重し、建設的な議論を持って合理的な意思決定をする方が多いです。意思決定のスピード感、判断軸など、ストレスの少ないコミュニケーションが特徴です。 ■取り組む課題の面白味・やりがい 法改正などの影響でマーケット（市場）の変化が激しい中、先見性をもった組織運営が必要となります。また、会社全体としても年間500名の中途採用を行っており、組織の拡大スピードも早いため、取り組む課題の種類・難易度も多岐に渡ります。 常に優先順位をつけ、スピード感をもって課題に取り組む必要があるため、管理職としてチャレンジする課題の面白味、やりがいが大きいです。 ■期待する役割と裁量 大きな裁量を持ち、課単位の課題解決はもちろんのこと、事業全体を俯瞰した課題発見・解決にも取り組むことができます。プレイング業務ではなくマネジメントに集中し、事業計画達成に向けた戦術の立案・実行、KPI設定・管理、メンバーマネジメントに時間を使い、目の前のミッションに取り組むことができます。 管理職として更なるキャリアアップを目指しやすい環境がここにあります。

【ポジション概要】 自社開発のクラウドシステム、国内累計導入社数No.1の「楽楽精算（経費精算SaaS）」等を提供している同社にて、カスタマーサクセスのマネジメント業務を行っていただきます。プレイヤー要素はなく、管理職特化のポジションです。 【業務内容】 ■顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 ・オンボーディング活動の効率化（既存オペレーションの改善） ・解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 ・顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル ■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり ・数値/コンピテンシーの両面からメンバー育成（目標設定・1on1等による期中管理・考課） ・イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善 ・年間数十名単位の採用活動 【配属部署】 現状カスタマーサクセス組織でも複数部署で募集がございますので、詳細は選考過程にてお伝えさせていただきます。 ※配属部署例 楽楽クラウド事業本部 楽楽精算事業統括部 カスタマーサクセス統括部 　東日本カスタマーサクセス…90名前後の組織となります。 　カスタマーサクセス課（※10名前後のメンバーマネジメントを想定しております。） 【本ポジションの魅力】 ■経営層とのコミュニケーションの円滑さ 管理職として日々やりとりをする事業責任者や役員は、現場の意見も尊重し、建設的な議論を持って合理的な意思決定をする方が多いです。意思決定のスピード感、判断軸など、ストレスの少ないコミュニケーションが特徴です。 ■取り組む課題の面白味・やりがい 法改正などの影響でマーケット（市場）の変化が激しい中、先見性をもった組織運営が必要となります。また、会社全体としても年間500名の中途採用を行っており、組織の拡大スピードも早いため、取り組む課題の種類・難易度も多岐に渡ります。 常に優先順位をつけ、スピード感をもって課題に取り組む必要があるため、管理職としてチャレンジする課題の面白味、やりがいが大きいです。 ■期待する役割と裁量 大きな裁量を持ち、課単位の課題解決はもちろんのこと、事業全体を俯瞰した課題発見・解決にも取り組むことができます。プレイング業務ではなくマネジメントに集中し、事業計画達成に向けた戦術の立案・実行、KPI設定・管理、メンバーマネジメントに時間を使い、目の前のミッションに取り組むことができます。 管理職として更なるキャリアアップを目指しやすい環境がここにあります。

【ポジション概要】 メールディーラーや配配メールをはじめとする『ラクスシリーズ』を、代理店向けに展開するコンサルティング営業をお任せします。 【業務内容】 『ラクスシリーズ』を代理店として営業活動を行ってくださる既存代理店の深耕、販売支援施策推進、リード創出や、新規代理店の開拓業務をお任せします。 ラクスシリーズの提案を通じて、パートナーとなる企業と密にコミュニケーションを取りながら顧客-パートナー企業-ラクスの3社がWin-Winとなるミッションを担います。 それぞれが持つメリットを訴求しながら、フロントオフィス領域の幅広いニーズに対応していく企画、提案のスタイルは、ラクスの他の部署では味わえない面白さがあるポジションです。 実務的には営業要素半分、企画要素半分程度となる想定です。 ［パートナーとなる企業］ 主にIT系の販促代理店やSaaSベンダー、Web系代理店、BPO企業中心です。 【扱うサービス】 ■Mail Dealer 『15年連続業界売上シェアNo.1』のメールディーラー。導入社数8,000社以上、製品力が高い、同社でもっとも歴史の長い商材です。複数のスタッフによるメール対応業務を効率化するクラウド型メール共有システムです。代表アドレス宛ての送受信メールを一元管理・共有することで、メール対応業務の効率化を実現するためのサービスです。 ※2024年3月現在 https://www.maildealer.jp/ ■配配メール メールマーケティングを科学し、実践的なノウハウを提供するサービスです。 メールマーケティングのトレンドや事例を研究・検証し、成果の出た運用ノウハウや成功事例を配配メールを通じて提供します。 また、ノウハウを活用して成果まで結びつけるためのアフターフォローと、導入企業様の成功事例・プロダクトへの改善要望を絶えず分析し、サービスへフィードバックすることで、お客様すべての成果最大化を目指します。 https://www.hai2mail.jp/ 【組織構成】 ラクスクラウド事業本部 ラクスクラウド企画部 パートナーシッププロモーション課 └メンバー6名在籍（近い将来10名程度になる想定です） 【本ポジションの魅力】 ■経営層とのコミュニケーションの円滑さ 管理職として日々やりとりをする事業責任者や役員は、現場の意見も尊重し、建設的な議論を持って合理的な意思決定をする方が多いです。意思決定のスピード感、判断軸など、ストレスの少ないコミュニケーションが特徴です。 ■取り組む課題の面白味・やりがい 法改正などの影響でマーケット（市場）の変化が激しい中、先見性をもった組織運営が必要となります。また、会社全体としても年間500名の中途採用を行っており、組織の拡大スピードも早いため、取り組む課題の種類・難易度も多岐に渡ります。 常に優先順位をつけ、スピード感をもって課題に取り組む必要があるため、管理職としてチャレンジする課題の面白味、やりがいが大きいです。 ■期待する役割と裁量 大きな裁量を持ち、課単位の課題解決はもちろんのこと、事業全体を俯瞰した課題発見・解決にも取り組むことができます。プレイング業務ではなくマネジメントに集中し、事業計画達成に向けた戦術の立案・実行、KPI設定・管理、メンバーマネジメントに時間を使い、目の前のミッションに取り組むことができます。 管理職として更なるキャリアアップを目指しやすい環境がここにあります。

【募集背景】 楽楽クラウド事業本部 マーケティング戦略部は「楽楽クラウド」全体の事業成長のために適切な戦略を立案・推進していくことを目指し立ち上がった組織です。 各商材におけるマーケティング/コミュニケーション戦略、楽楽クラウド全体としてのブランディング活動を通じて、楽楽クラウド事業本部の戦略ゴール達成に貢献することを目指しています。 【具体的にお任せしたいこと】 同社マーケティング統括部マーケティング戦略部において、マーケティング戦略の立案及び関連部門との連携によるプロジェクトのディレクション、また販促推進のディレクション等、ご経験に応じてお任せいたします。 ■事業戦略業務 ・プロモーション訴求検討やコミュニケーション設計　 ・顧客インタビューや各種調査を通じた、顧客ニーズの分析・集約 ・事業拡大を目的とした上流方針の策定及び全体発信 ・上流方針に基づいた各種プロジェクトの素案立案 ・顧客ペルソナ/CJM（カスタマージャーニーマップ）の設計、更新、展開 ・セールス・カスタマーサクセス・プロモーション担当等と連携の上、 　各種プロジェクトの推進・効果検証　等 【扱うサービスについて】 ■楽楽精算：交通費などの経費申請/精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステム。 ■楽楽明細：弊社の商材の中で成長率が高い／請求書や支払明細書といった法人間での紙のやりとりをシステム化する電子請求書発行システム。 ■楽楽販売：汎用型Webデータベースシステムとして11年前にリリースし、毎年売上が増加しているサービス。Excelなどアナログ管理で煩雑になってしまう作業を効率化できるシステム。 ■メールディーラー：シェアトップクラスのメール共有、管理システム。問い合わせメール対応の品質向上 ★このポジションの魅力★ ■近年、働き方改革やIT化の流れから、SaaSの重要性はさらなる高まりを見せています。『楽楽販売』は年間130％以上の成長を実現しており、まだまだ拡大できるポテンシャルの高い事業です。 その事業において、事業方針・プロダクトの方向性を決定する重要なポジションであり、日本を代表する事業の成長に大きく貢献できるダイナミックなポジションです。 ■売れる、選ばれ続けるサービス・プロダクトをつくる従来の役割に加え、売れる仕組みをつくる新しい役割を付加していくフェーズです。本組織は組成してから約半年ということもあり、組織や各種仕組みづくりに関わっていただけるやりがいのあるポジションです。 【配属組織】 楽楽クラウド事業本部　 　マーケティング統括部　マーケティング戦略部　 　∟マーケティング戦略企画1課（課長1名、メンバー16名） 　∟マーケティング戦略企画2課（課長1名、メンバー9名） ※1課・2課いずれかの配属となります。 【キャリアパス】 ※想定イメージ ・ご入社後は既存の組織に入っていただき、組織のミッションや業務の流れをインプット 　↓ ・プロジェクトの主担当としての進行をお任せ 　↓ ・チームリーダーとして複数名のメンバーの業務遂行支援をお任せ 　↓ ・取組みや成果に応じて、ゆくゆくは管理職として組織運営をお任せ（課長代理 / 課長レイヤーへの昇格） ・ご希望と組織状況に応じて、他組織・他職種へのキャリアチェンジも可能（社内公募等の社内異動の実績もあり） 【このポジションの魅力】 ・潤沢な予算とリソースのもとで業務経験を積むことができる 継続的な事業成長と増収により、潤沢なリソースと予算を用いた事業拡大のための基盤構築に携わっていただけます。 ・成長事業の戦略、企画を推進する重要ミッションに携わることができる ストック型のビジネスモデルで収益が安定しており、複数プロダクトでトップシェアを獲得しているからこそ、潤沢なリソース（予算、人員、顧客基盤）をふまえた大規模な戦略の立案・実行が可能な環境です。

楽楽クラウドの非連続成長を牽引するAIを活用したプロダクト作り / 他社とのアライアンス戦略 / 新規プロダクトの立上げを推進いただきます！ 「楽楽クラウド」は、企業のバックオフィス業務を効率化する国内No.1のクラウドサービス（SaaS）です。近年の生成AI/LLMの技術革新などの外部環境が大きく変化している中で、今後も「楽楽クラウド」が圧倒的に成長して日本の生産性を向上していくために、AIを活用したプロダクト作り、他社とのアライアンス戦略の推進、新規プロダクト立ち上げなど、事業開発を担う新たな仲間を募集します。 【組織のミッション】 「楽楽クラウド」は経費精算システム「楽楽精算」や電子請求書発行システム「楽楽明細」など、各業務領域の顧客に対して最高の便益を提供するBest of Breed戦略を推進してきたことで、国内No.1のクラウドサービス（SaaS）のポジションを確立しました。 一方で、生成AI/LLMの技術革新などの外部環境が大きく変化している中で、従来のBest of Breed戦略を今後も続けるだけでは、「楽楽クラウド」の圧倒的な成長を実現することは難しいと考えております。そこで、「楽楽クラウド」の非連続成長を実現する取組みとして、AIを活用したプロダクト作り、他社とのアライアンス戦略の推進、新規プロダクト立ち上げなど、事業開発のケイパビリティ強化を担っていただきます。 【お任せしたいミッション】 ①AIを活用したプロダクト作り ②他社とのアライアンス戦略 ③新規プロダクトの立上げ において、マーケティング・セールス・カスタマーサクセス等のビジネスサイドや、エンジニア・デザイナー等の開発サイドなどの関係者と連携しながら、事業計画の策定からプロダクト企画/開発やGo-to-Market戦略の立案・実行など、0→1で事業/プロダクト/機能を立ち上げる事業開発（BizDev）のミッションに従事いただきます。 【具体的な職務内容】 ■楽楽クラウドの各プロダクトにおけるAI機能の企画/開発の推進 ・市場・顧客・競合調査などを通して、楽楽クラウドの各プロダクトにおけるAIのソリューションやユースケース等の価値探索 ・自ら簡単なプロトタイプ（試作品）も作りながら、リーンスタートアップで機能やデザインなどの価値検証を小さく素早く実行する ・各プロダクトの関係者と連携してMVPの企画/開発→リリース ・社内でAI活用の取組みを推進している関係者との情報連携 ■楽楽クラウドの各プロダクトと他社サービスとの連携＆販売のアライアンス戦略の推進 　 ・バックオフィス全体を俯瞰して捉え、楽楽クラウドの各プロダクトでは解決出来ていない顧客課題を特定 ・顧客課題のソリューションとなる他社サービスの選定→アプローチ→サービス間連携の交渉 ・各プロダクトの関係者と連携してMVPの企画/開発→リリース ・連携サービスを楽楽クラウドの数万社の顧客基盤に販売するGo-to-Market戦略の立案・実行による収益貢献 ■新規プロダクトの立ち上げ ・楽楽クラウドが参入していない新しい市場における、ターゲット顧客の課題や業務フロー分析などを通して課題を特定する ・市場規模/成長性の調査 ・ユースケース、ペルソナ、バリュープロポジションの設定 ・プロトタイプなどで仮説検証 ・市場の勝ち筋が見えたら事業計画を策定の上、新規プロダクト立上げの承認を得る ・MVPの企画/開発→リリース 【このポジションの魅力】 ・経験豊富なリーダーとの協働：FintechやSaaS企業で、新規事業やプロダクトを何度も立ち上げ、成長させてきた経験豊富な部長と伴走しながら、上記の知識・経験・スキルを効果的に習得できます。 ・キャリアアップの機会：事業開発のノウハウを深く学ぶことは、将来の事業責任者としてのキャリアを目指す上で大きなアドバンテージとなります。 ・自己成長の加速：幅広い業務領域に携わることで、ビジネスパーソンとしての総合力を高め、自己成長を加速させることができます。 ・市場価値の向上：AIに関する知識・経験・スキルを身につけることは、今後のキャリアにおいて大きな市場価値となります。

No.1SaaS企業のプロダクト企画として、「何が売れるか」を考え、「それをどう売るか」に責任を持ち、事業部の戦略を踏まえたプロダクトの企画に始まり、プロダクトの販売促進・利用促進を目的とした売れる仕組み作りなどをお任せしたいと考えています。 【主な仕事内容】 ■市場リサーチや顧客ヒアリングなどを通じて、顧客要求を企画としてまとめる ■プロダクトマネージャー、エンジニア、デザイナーと協働したプロダクトの企画・開発 ■リリース計画と販売戦略の策定 ■新プロダクト/機能のポジショニングやメッセージングを定めて、販促資料などの成果物に落とし込む ■各部門を横断したチームを組成し、販売・運用プロセスを構築、ブラッシュアップする ■外部サービスとの連携調査・推進 ※開発の仕様策定、スコープ定義、プロジェクトマネジメントなどの 　プロダクトマネジメント業務はプロダクトマネージャーと協働で推進いただきます。 ＜可能であればお任せしたい業務＞ ・顧客単価UPに向けたプロダクト戦略やロードマップの策定とKPI管理 ・その他、計画実現を目的としたプロジェクトマネジメントの推進 【扱うサービスについて】 ■楽楽精算：交通費などの経費申請/精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステム。 ■楽楽明細：弊社の商材の中で成長率が高い／請求書や支払明細書といった法人間での紙のやりとりをシステム化する電子請求書発行システム。 ■楽楽販売：汎用型Webデータベースシステムとして11年前にリリースし、毎年売上が増加しているサービス。Excelなどアナログ管理で煩雑になってしまう作業を効率化できるシステム。 ■メールディーラー：シェアトップクラスのメール共有、管理システム。問い合わせメール対応の品質向上 【本ポジションの魅力】 ★日本を代表するプロダクトの方向性を決定できる 導入社数No1の経費精算サービスである楽楽精算や、電子請求書発行システムで売上シェアNo.1の楽楽明細など。 ★企画エキスパートにも事業責任者にも通ずる道がある PMMは事業部内様々な部門と連携することでビジネスサイドの総合的なスキル・知識が身に付きます。 　 ★様々なフェーズのプロダクトを有している 複数のSaasサービスを展開している為、サービスの立上げ～グロースを経験できるチャンスがあります。 【募集背景】 現在、プロダクト企画が所属する製品企画組織は「ユーザーニーズを捉えた、売れる、選ばれ続ける製品を創る」をミッションに、楽楽精算や楽楽明細の価値をより一層高めることで結果として売上向上を行い、事業成長に責任を持つ組織へとチームを進化させていく過程にあります。その実現に向けて、「誰に、どのような機能/サービスを提供するべきか？」といった従来より担っていた役割に加え、「リリースするオプションサービスや機能をどうすれば売れるか？」といった売れる仕組みを作る観点で役割、機能をさらに強化しております。 この度、機能強化を更に行うため組織拡大を行っており、PMM業務を遂行いただけるマーケティング領域での業務のご経験がある方をお迎えしたいと考えております。 【配属予定組織】 選考を通じてご経験やご意向を踏まえ、以下いずれかの組織で配属となります。 ・楽楽クラウド事業本部　 　∟楽楽精算事業統括部　製品企画部　製品企画1課（6名）／ 製品企画2課（7名） 　∟楽楽明細事業統括部　製品企画部　製品企画課（5名） ★ラクスで働く魅力★ ■顧客にとって、本当にいいサービスを提案できます！ ラクスは「徹底したユーザー視点」でサービスの開発から提案、提供、アフターフォローまで一気通貫で実施しています。 ■安定企業で企画にチャレンジできます！ 国内SaaS企業において、最大規模のARR(年間経常収益)/時価総額をほこる成長企業でプロダクト企画に携われます。 ■成長を後押しする評価制度があります！ 数字的な評価はもちろんですが、ビジネスパーソンとしてしっかりと成長することができる評価制度もラクスの特徴です。

【募集背景】 これまで進めてきたDX推進の成果をさらに拡大するため、対象領域ごとに組織を再編・分割し、各領域における専門的なDX戦略推進体制への移行を予定しています。 この新体制を率いるマネージャー（管理職）として、全社DX推進の中心的役割を担っていただける方を募集いたします。 【組織ミッション】 業務システム推進課は、販売管理システムの改修を通じて業務プロセスの効率化を推進し、当社の持続的成長を支援することをミッションとしています。 単なる画面作成や項目追加といった事業部からの要望対応にとどまらず、業務プロセスの観点から請求業務の最適化を事業部と共に検討し、お客様への新サービス・オプションの迅速なデリバリーを目指しています。 【業務内容】 全社のDX推進をリードする部門として基幹システムの刷新や業務プロセスの改善を推進しています。 ご入社後は、まずプレイングマネージャーとして実務経験を積みながらシステムや業務プロセスを把握いただき、次いで各組織の戦略達成に向けたプロジェクトの企画・推進およびプロジェクトマネージャーとしての役割を担っていただきます。 さらに、将来的には組織戦略の企画立案やメンバー育成など、より広い領域でマネジメント業務へも携わっていただきます。 【具体的な業務内容】 ＜組織マネジメント＞ ・各DXプロジェクトの進捗、リソース、予算管理を通じ、全社業務改革を推進 ・定期的な1on1ミーティングによる部下のパフォーマンス評価とキャリア育成 ・チームメンバーへの技術面および行動面の指導、育成計画の策定と実施 ・必要に応じた人材採用活動および組織体制の最適化 ＜担当プロジェクト＞ ・社内基幹システム（例：案件管理システム）の刷新・再構築、および新規機能の企画・実装 ・利用部門との連携強化を通じ、ユーザーの要望を反映したシステム運用・改善活動 ・DX推進に資する各種ツールや自社保有システム（例：楽楽販売【ワークフローシステム】、システム連携基盤）の効果的な運用・管理 【配属組織】 コーポレートIT統括部 情報セキュリティ部 └セキュリティシステム課 └セキュリティマネジメント課 情報システム部 └クラウドサービス課（大阪）　 └IT基盤課（大阪） └IT基盤課（東京）　 └ITデバイス管理課 業務システム部　★いずれかの課にて配属予定です └業務システム推進課1課　★ └業務システム推進課2課　★ └AI推進課　 └データ基盤課 【ポジションの魅力】 ・ 高い業務改善意識と連携体制 社内各部署が業務改善に積極的に取り組む環境で、実績に基づいた改善提案と実行力が求められるため、影響力の大きいポジションです。 ・ 積極的なIT投資環境 経営層もエンジニア出身であるため、システム投資や新技術の導入に対する理解が高く、企画立案から実行まで一貫して関与できる環境です。 ・ 成長企業ならではのキャリアアップ 安定した財務基盤と積極的な投資戦略により、組織拡大やキャリア成長が期待でき、業務改革の実績が評価される環境です。

フロントエンド開発の横断組織で、楽楽精算のSaaS製品における技術的改善や刷新などのフロントエンド開発を行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・コーディングルール／ガイドラインを整備してコード品質向上の推進 ・改善に向けた提案、楽楽精算開発チームと連携して実現に向けた推進 ・新技術の導入支援 ・生産性・品質向上につながるリファクタリング ・開発プロセスやガイドラインの整備など、組織共通の課題に対する取り組み 【ポジションの魅力】 ラクスを支える売上No.1のサービス、楽楽精算に携わることができる面白さがございます。 現在、6万社以上のお客様にサービスを提供しており、社会貢献性の高いサービスを提供できます。横断組織として、主担当以外にも、さまざまなサービスに携わることができる面白さがございます。

営業・サポート・マーケティング部門等から顧客ニーズを吸収し、顧客視点で開発を進めます。ビジネスサイドと開発チームで連携し、要件定義～リリースまでを一貫して自社で行います。 【具体的な業務内容】 1.製品開発プロジェクト管理 開発チームの方針決定、リソースマネジメント、開発進捗管理 開発生産性などKPIを用いたチーム状態の把握と早期アクション（PDCAサイクルの推進） 2.組織管理 人事考課、リーダー/メンバー育成、1on1ミーティング、文化/マインドの醸成 新卒採用、経験者採用 3.技術推進と育成 チームメンバーの指導/フォロー（技術面および行動面） 育成カリキュラムの策定 【特徴】 復数のSaaSを提供しており各製品をそれぞれ強化することにより幅広く使われる製品開発を進めています。製品の一例ですが、中堅企業向けバックオフィス業務改善に注力し、特定顧客のカスタマイズは行わず、広く使われる製品づくりを目指しています。多くのお客様の痛みを解決できる領域に力を注いで拡げていき、製品単位においてはそれぞれひとつでも十分に業務に役立つような機能や使い勝手の強みを持たせていきます。ラクスの役員はエンジニア経験者が多く、製品開発を重要な経営の中心の一つと捉えています。

楽楽シリーズ（楽楽精算、楽楽明細、楽楽勤怠）の何れかのSaaS製品における新機能追加、パフォーマンス向上、技術的改善や刷新などのWebアプリケーション開発、プロジェクトマネジメントを行っていただきます。 【具体的な業務内容】 1.開発プロジェクト管理 ・開発工程における進捗管理/課題管理を中心とした開発のとりまとめと推進 ・問い合わせや作業依頼の対応指示、トラブルシューティングや不具合調査の指示 2.開発成果物レビューや確認 ・仕様書のレビュー ・設計書の確認 3.メンバーフォロー ・開発進捗管理や1on1等のフォロー ・チームメンバーの育成（技術面や行動面など） 【特徴】 複数のSaaSを提供しており各製品をそれぞれ強化することにより幅広く使われる製品開発を進めています。製品の一例ですが、中堅企業向けバックオフィス業務改善に注力し、特定顧客のカスタマイズは行わず、広く使われる製品づくりを目指しています。多くのお客様の痛みを解決できる領域に力を注いで拡げていき、製品単位においてはそれぞれひとつでも十分に業務に役立つような機能や使い勝手の強みを持たせていきます。ラクスの役員はエンジニア経験者が多く、製品開発を重要な経営の中心の一つと捉えています。

主にマーケティング担当が獲得してくるリード顧客に対するインバウンド営業と一度お問い合わせをいただいた顧客に対するアウトバウンド営業となります。 電話でアポイント調整を行い、フィールドセールスにパスを行います。パスを行うだけではなく、自身でベルフェイスやZOOMを使い、商談を進め、受注に向けた営業活動を行っていただくこともあります。新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、マーケティングチームと協力し、検討ステージに引き上げるための施策の立案と、顧客へのアプローチを行っていただきます。 【営業先】 製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、業種には制限はありません。商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。 【入社後の研修】 座学・トークスクリプトの習得・ロープレを経て、OJTでメール対応や電話対応を学んでいただきます。IT業界以外からの中途入社者が多く、SaaSの知見もご入社後の研修にて身に着けていただきます。 【扱う商材】 ■楽楽精算/明細/販売 ■メールディーラー

【ミッション】 「経理部門の課題を解決し続けることで、経理担当者が本来すべき業務に注力できる環境を提供したい」 そんな思いを持って、経費精算業務をより楽にするクラウド型経費精算ソフト『楽楽精算』の機能を拡張しています。 PMM（プロダクトマーケティングマネジャー）として目指すべきは、『楽楽精算』がお客様に選ばれ、選ばれ続けるサービスとして常に進化し続けている状態を創ることです。そのためにPMMとしてやっていくべきこととしては、 ■誰に、どのような機能、サービスを、なぜ、提供するかを考え抜き、それを形にしていくこと ■創ったサービス、機能がより多くのお客様に届くように、売れる仕組みを形にしていくこと であり、これが『楽楽精算』のPMMとしての仕事内容となります。 【具体的には】 具体的な仕事内容としては、プロダクトの企画からリリースするサービスの販促推進のディレクションなど経験に応じてお任せしたいと考えています。 ■顧客インタビュー、顧客要望の集約、各種調査の実施～分析 ■開発機能/サービス選定～絞込み、要求定義書の作成依頼 ■機能改善に向けた調査、対策検討 ■オプションサービス/追加機能における販促計画の策定 ■オプションサービス/追加機能のメッセージング～関係部署への周知 ■オプションサービス/追加機能の販促プロジェクトのディレクション、施策実行支援 ■オプションサービス/追加機能の販促計画の効果検証 【扱うサービスについて】 国内で最も選ばれているクラウド型経費精算システムで、10000社以上の企業の皆様に利用いただいています。会社規模や業種を問わず、幅広い企業の経費精算を効率化します。https://www.rakurakuseisan.jp/ 【このポジションの魅力】 ■近年、働き方改革やIT化の流れから、SaaSの重要性はさらなる高まりを見せています。『楽楽精算』は年間130％以上の成長を実現しており、まだまだ拡大できるポテンシャルの高い事業です。 その事業において、プロダクトの方向性を決定する重要なポジションであり、日本を代表する事業の成長に大きく貢献できるダイナミックなポジションです。 ■売れる、選ばれ続けるプロダクトをつくる従来の役割に加え、売れる仕組みをつくる新しい役割を付加していくフェーズです。本組織は組成してから約3年ということもあり、組織や各種仕組みづくりに関わっていただけるやりがいのあるポジションです。 ■市場や顧客へ価値や便益提供を行うプロダクト企画開発において、プロダクトマネジャーに加えビジネスサイドに責任を持つPMM（プロダクトマーケティングマネジャー）の役割が注目されてきています。市場価値の高まりが予想されるPMMチームの業務、組織、仕組み作りなどの経験を積むことが可能です。 【配属組織】 クラウド事業本部 楽楽精算事業統括部　製品企画部 製品企画1課 部長（課長兼務）1名、メンバー7名の構成です（20～40代：男性6名、女性2名） 【採用背景】 現在、製品企画部は「ユーザーニーズを捉えた、売れる、選ばれ続ける製品を創る」をミッションに、楽楽精算の価値をより一層高めることで結果として売上向上を行い、事業成長に責任を持つ組織へとチームを進化させていく過程にあります。 その実現に向けて、「誰に、どのような機能/サービスを提供するべきか？」といった従来より担っていた役割に加え、「リリースするオプションサービスや機能をどうすれば売れるか？」といった売れる仕組みを作る観点で役割、機能をさらに強化しております。この度、機能強化を更に行うため組織拡大を行っており、PMM業務を遂行いただけるマーケティング領域での業務のご経験がある方をお迎えしたいと考えております。

楽楽シリーズ（楽楽精算、楽楽明細、楽楽勤怠）の何れかの製品におけるオフショア開発（ベトナム子会社）を活用した新機能追加、パフォーマンス向上、技術的改善や刷新などのWebアプリケーション開発に携わって頂きます。 【具体的な業務内容】 ■ベトナム子会社に対する開発業務管理 ・日本の設計者が作成した仕様書/設計書の内容を理解し、円滑に理解できるように伝える。 ・委託した開発案件の進捗管理。 ・ソースコード/単体テスト項目書のレビュー、受入試験実施、品質確認。 ■ベトナム子会社に対するサポート ・質問/相談された事項の内容を理解し、分かりやすく理解できるように回答する。 ・判断しきれないケースでは、内容を整理して日本のエンジニアに相談して解決を図る。 ・ベトナム子会社の生産性/品質/開発稼働率/技術力向上のための改善活動。 ■ベトナム子会社への出張 ・現状把握やノウハウの共有、関係強化のためのオフショア開発現地への出張。 ※ベトナム側は日本人の代表者、現地のPM/PL/開発メンバーがいます ※2週間から1ヶ月程度、年に１～2回を想定 ※コロナ社会情勢が落ち着くまでは出張はありません ■その他、人材育成や業務改善 ・将来的にはブリッジエンジニアの育成、指導を行っていく。 ・加えて、オフショア開発を改善するための提言を社内に対して行っていく。 【特徴】 複数のSaaSを提供しており各製品をそれぞれ強化することにより幅広く使われる製品開発を進めています。製品の一例ですが、中堅企業向けバックオフィス業務改善に注力し、特定顧客のカスタマイズは行わず、広く使われる製品づくりを目指しています。多くのお客様の痛みを解決できる領域に力を注いで拡げていき、製品単位においてはそれぞれひとつでも十分に業務に役立つような機能や使い勝手の強みを持たせていきます。 ラクスの役員はエンジニア経験者が多く、製品開発を重要な経営の中心の一つと捉えています。

【ミッション】 国内累計導入社数No.1の経費精算システム「楽楽精算」や電子請求書発行システムにおいて２年連続シェアNo.1の「楽楽明細」をはじめとした、「楽楽クラウド」製品（4商材）のオンラインマーケティング担当（リーダー候補）を募集致します。 事業のさらなる成長のため、受注増加、売上増加をミッションとした企画ポジションです。 【具体的な職務内容】 「楽楽クラウド」製品（4商材）のオンラインマーケティング活動を幅広くお任せいたします。 経験やご志向に合わせて段階的に業務をお任せすることも想定しております。 （具体的には下記のような業務となります） ■リスティング広告、ディスプレイ広告を中心とした広告企画・運営業務 ■外部パートナーとの折衝 ■各種媒体との交渉、企画、出稿業務（大手Webメディア、比較サイトなど） ■各種分析業務（リード獲得から受注までの成果分析） ■新規WEB広告の施策運用 ■その他新規施策の企画・運用 上記業務に伴う、事務業務も発生いたします。 ※将来的にはご志向に応じて、ブランディングなどへとキャリアの幅を広げていただくことも可能です！ 【このポジションの魅力】 ■「楽楽精算」「楽楽明細」はラクスの主力製品であり高い認知がありラクスの主力製品になっています。また「楽楽販売」「楽楽勤怠」においては、今後の新たな柱として成長フェーズを迎える製品でもあり、これらの「楽楽シリーズ」は毎年堅調に成長を続けている一方、まだまだ白地の多い市場であるため、マーケットリーダーとしてさらなる事業拡大を目指しております。 ■マーケティング組織においては、しっかりと予算をかけ幅広い施策を行っており、新しいマーケティングツールの導入にも積極的です。 ■ラクスではマーケティング組織にしっかりと予算をかけ幅広い施策を行っています。また、新しいマーケティングツールの導入にも積極的です。マーケティングの重要性を理解している組織の中で着実に経験を積むことが可能です。 【募集背景】 近年、バックオフィス向けSaaS市場の成長期であり、法要件への対応や多数の競合の台頭によって著しい環境変化の中、当社は、「楽楽シリーズ(*)」が保有する高い認知とこれまで獲得した顧客基盤/財務基盤、SaaSでのビジネス運営ノウハウを最大限に活かせる効率的/効果的な体制を構築し推進してまいりました。 今後もバックオフィス向け領域における業務支援の圧倒的実現No.1シリーズを目指し、また、そうあり続けられる基盤（顧客基盤/領域）の構築を目指すにあたり、「楽楽クラウド」製品（4商材）でのブランド価値を高めていくことが必須です。このような背景からオンラインマーケティング活動の強化を行うためにメンバーの増員を行うこととしました。 【今後の展望/方針】 ■本ポジションはオンラインマーケティング部のリスティング広告、ディスプレイ広告担当での募集となりますが、将来、オンラインマーケティング部の戦略の立案・実行、現行施策の管理・改善・分析、新規施策の立案、メンバー育成などを担うリーダーポジションへとチャレンジしていただくことを想定しています。 ■またこれまでのご経験やスキル、ご志向に応じて他のマーケティング施策へ幅を広げて携わっていただくことも可能です。 【配属組織】 楽楽クラウド事業本部　オンラインマーケティング部 全体でマネージャー含め33名（男女比は5:5です）で構成されています。(2023年4月現在) ①リスティング＆ディスプレイチーム、②サイト・コンテンツチーム、③SNS・ネイティブアド・比較サイトチームに分かれており、今回の募集はリスティング＆ディスプレイチームへの配属となります。

同社にて以下業務に携わって頂きます。 【具体的な業務内容】 ・電子請求書発行システム「楽楽明細」における営業部門の目標達成のため、管理業務と部下の育成 ・メンバーの活動状況を把握し、個人・チーム・課での営業活動支援や、施策の検討・計画・実行を行い、メンバー・チーム・課の総合的なマネジメント ・日々のマネジメントから営業力の底上げ、また、新人からの育成プログラムの継続的な実行や改善・改良、次のマネジメント候補層への指導・育成 【営業スタイル】 主にマーケティング担当が獲得してくるリード顧客に対するインバウンド営業と一度お問い合わせをいただいた顧客に対するアウトバウンド営業となります。 電話でアポイント調整を行い、フィールドセールスにパスを行います。パスを行うだけではなく、自身でベルフェイスやZOOMを使い、商談を進め、受注に向けた営業活動を行っていただくこともあります。 新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、マーケティングチームと協力し、検討ステージに引き上げるための施策の立案と、顧客へのアプローチを行っていただきます。 【顧客対象】 製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、業種には制限はありません。商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。

経費精算システム『楽楽精算』をはじめとする『楽楽シリーズ』の製品提案に従事をする『楽楽クラウド事業本部』にて、営業戦略統括部という営業組織の組織で営業組織の戦略・戦術立案、実行支援を行って頂きます。 【業務内容】 営業企画の業務としては大きく3つの役割に分かれており、本ポジションは『戦略』をお任せいたします。 『戦略』※募集ポジション※ ■数値管理・データマネジメント ・ 営業活動指標/イネーブルメント指標/ナーチャリング指標の集計・分析・発信 ・ 受失注分析用データの集計・分析 ■ 営業プロセス管理・設計構築 ・ ナレッジマネジメント（ツール管理含む） ・顧客タイプに即したセリングストーリーの企画と運用 ■戦術立案・実行 ・各種サービスソリューション拡販のための販売方法の確立と、営業部への展開 【募集背景】 近年、バックオフィス向けSaaS市場の成長期であり、法要件への対応や多数の競合の台頭によって著しい環境変化の中、当社は「楽楽シリーズ」が保有する高い認知とこれまで獲得した顧客基盤/財務基盤、SaaSでのビジネス運営ノウハウを最大限に活かせる効率的/効果的な体制を構築し推進してまいりました。 今後もバックオフィス向け領域における業務支援の圧倒的実現No.1シリーズを目指し、また、そうあり続けられる基盤（顧客基盤/領域）の構築を目指すにあたり、個別製品での営業活動の高度化と、「楽楽シリーズ」を横断して営業活動の最適化の実現が必要です。 そのために「楽楽シリーズ」を横断して最適な営業プロセス設計・環境変化に合わせたアップデート・プロセスに沿った営業進捗管理の仕組み作りができる人材を強化するために増員をすることになりました。 【組織構成】 楽楽クラウド事業本部 営業戦略統括部 営業戦略企画課 戦略企画チーム 営業戦略統括部は、『戦略』『育成』『ナーチャリング』のチームに分かれており、マネージャー含め全体で18名の組織です。 戦略企画チームは計6名のメンバーのチームで構成されております。 【ポジションの魅力】 ・プロダクト横断の営業推進組織で、異なる事業フェーズの営業戦略に関わるため、多様な営業課題への解決活動を短期間で経験することができます。 結果SaaS組織の幅広い商材における戦略の知見を高めることができます。 ・本ポジションは「楽楽シリーズ」の営業企画業務の募集となりますが、将来的には営業戦略統括部内の他セクション（教育・ナーチャリングなど）業務や、統括部内リーダーポジションへとチャレンジしていただくことを想定してます。 　また、これまでのご経験やスキル、ご志向に応じて楽楽シリーズ各営業部へ幅を広げて携わってい頂くことも可能です。 【ラクスで働く魅力】 ■顧客にとって、本当にいいサービスを提供している ラクスは「徹底したユーザー視点」でサービスの開発から提案、提供、アフターフォローまで一気通貫で実施しています。実際に営業の現場でも、「顧客にとって最も良い提案は何なのか」という点に拘って営業している為、顧客が望んでいないものを押し売りするといったようなことはありません。 ■成長を後押しする評価制度 ラクスでは「思考力」「行動力」「人間関係力」「組織推進力」の4つが大きな評価項目となります。上記4つの評価基準を理解し、しっかりと実践することで着実に昇給昇格につながる仕組みです。業務効率・生産性を大事にしている会社ですので思考力を重視する部分もありますが、思考しただけではまだ足りません。 自ら思考し計画→実行する中で、社内の人間関係力を発揮し、誰にでも説明できる形で社内へ展開して組織推進をすることが必要となっていきます。数字的な評価はもちろんですが、ビジネスマンとしてしっかりと成長することができる評価制度もラクスの特徴です。

UIデザインチームの一員として、ユーザーの課題解決のためのUI設計を担当いただきます。ドメイン知識を学び、ユーザーの抱える業務上の課題をデザインの力で解決していきます。 【具体的な業務内容】 以下業務に携わって頂きます。 ・UIや画面遷移のデザイン ・デザインガイドラインの作成 ・IA設計や方針の策定 ・定量・定性調査 【慣れていただくため最初にお任せする業務】 ・担当サービスのドメイン知識の理解 　例）経費精算の知識、メールマーケティングの知識、etc（担当サービスにより異なります） ・担当プロダクトの仕様理解 　各機能がどのような目的で作られているのか、どのようなことができるかを理解していただきます ・UIの全体像の把握 　UIのパターンの把握 及びUI課題の把握 【将来的にお任せしたい業務】 チームメンバーのマネジメント ・デザインの横断チームとして、デザイナーの育成や標準化のための仕組みづくり ・横断的なデザインガイドラインの整備　 専門性の高いスキルを有するスペシャリスト 　・UXリサーチや、デザインシステム構築、UXライティングなど 　・深い業務ドメイン知識の必要な要件定義 ※目指すキャリアパスに応じて、役割をお任せします。 ※適性や志向をお伺いし、ポジション・担当プロダクトをご提案します。 【このポジションの魅力】 ■ユーザー数の多いサービスに携われます 「労働人口の減少」や「働き方の多様化」などの労働環境が変化する中で、 当社は、業務効率化で働くすべてのひとを”楽!”にする社会貢献性の高いプロダクトを提供しています。 導入実績は約40000社突破（全商材累計）。多くのユーザーに活用いただいているサービスです。より多くの顧客に活用いただけるよう、UI改善に注力しています。 商材ごとにフェーズや課題感も異なるため、ご自身の志向に合わせたサービスに携われるのが特徴です。 ■プロダクトデザインに専念できる環境です フロントエンドは開発部隊が担当、UIデザイナーはプロダクトデザイン業務に集中できる環境です。成長意欲の高いメンバーが多く、読書・カンファレンスなどを通じて、積極的に自己研鑽しています。 会社としても、成長を支援・評価する風土・制度があり、 メンバーと切磋琢磨しながら、UIデザイナーとしてキャリアを築けます。 ■拡大期の組織で、中核メンバーとして活躍できます 会社として「プロダクトのUI改善」を重点テーマに掲げ、UIデザイナー組織を拡大中！組織拡大過渡期のため、UIデザイナーとしてプロダクトデザインのスペシャリストを目指したい方、 将来的にリーダーとして組織成長・後輩育成・マネジメントに携わられたい方、UXに挑戦したい方。 様々なポジションからプロダクトはもちろん、ご志向に応じ組織成長にも携わっていただけます。 ■ ワークライフバランスを実現できる環境 平均残業は19時間前後、有給消化率92.3％と非常に働きやすい環境です。（2022年度全社実績） 子育て世代も多く、ご家庭との両立に寛容な風土です。 ※ご自身・ご家族のための看護休暇や、時差出勤制度なども完備しております。 【組織について】 マネージャー1名＋UIデザイナー9名 ※プロダクトのUI設計に特化している組織です。 　WEBサイトやプロモーションのデザインは別組織が担っているため、プロダクト開発に専念できる環境です。

【ミッション】 国内累計導入社数No.1の経費精算システム「楽楽精算」や電子請求書発行システムにおいてシェアNo.1の「楽楽明細」をはじめとした、「楽楽シリーズ」のオフラインマーケティング担当を募集致します。 事業のさらなる成長のため、受注増加、売上増加をミッションとしたポジションです。 【具体的な職務内容】 「楽楽精算」などをはじめとする『楽楽シリーズ』のマーケティング担当として、イベントプロモーションの企画立案から施策実行までの業務を幅広くお任せいたします。まずはいずれかの組織に所属して頂き、具体的には下記のような業務をお任せいたします。 （ご経験、スキルに応じて早期にリーダーとしてチームのメンバーマネジメントや、組織推進もお任せすることを期待しております） ▼オンライン・オフラインイベント ■展示会出展企画・運営 （具体例） ・展示会出展検討、事前準備 ・展示会の装飾デザイン作成 ・当日の運営、管理 ・効果測定、予算管理 ・獲得したリードへのフォロー設計 ・改善策の提案、実行 ■自社セミナーおよび協賛セミナー企画・運営 （具体例） ・イベント（セミナー、協賛出展）企画・運営・実行 ・コンテンツの企画設計、セミナー資料作成 ・集客施策の実行 ・当日の運営、管理 ・効果測定、予算管理 ・獲得したリードへのフォロー設計 ・改善策の提案、実行 ※ご本人の思考・スキルなどを含め総合的判断させて頂き、ご担当される商材によって1課または2課の配属を予定しております。 ※将来的にはご志向に応じて、マス広告、オンライン、ブランディングなど社内異動を通じてキャリアの幅を広げていただくことも可能です！ 【今後の展望/方針】 ・本ポジションは展示会チームまたはセミナー&ナーチャリングチームのメンバー募集となります。展示会の出展検討から事前準備・当日運営・効果検証まで一気通貫してお任せいたします。 　セミナー&ナーチャリングチームの場合は、ただセミナーを実行するのではなく、新規接点の獲得、見込み客への引き上げまでを戦略的に実行していきます。 ・将来、施策の運営実行だけでなく、メンバー育成などを担っていただけるリーダーポジションへとチャレンジしていっていただくことを想定しています。 ・これまでのご経験やスキル、ご志向に応じて他のマーケティング施策へ幅を広げて携わってい頂くことも可能です。 【配属組織】 楽楽クラウド事業本部　クロスメディアマーケティング部　 クロスメディアマーケティング1課または2課 ※メインでご担当頂く製品（楽楽精算・楽楽明細・楽楽販売・楽楽勤怠・楽楽電子保存・楽楽請求）によって配属を決定いたします。 【このポジションの魅力】 ■展示会は「楽楽精算」「楽楽明細」「楽楽販売」「楽楽勤怠」「楽楽電子保存」が合同で大規模出展しており、CMで得た認知度をいかしながら対面で来場者にデモンストレーションを行います。来場者と直接接点を持つことができ、ラクスにおいては受注貢献も高い広告メディアです。 また、自チームだけでなく営業やインサイドセールスチームとの連携が欠かせず、大規模な展示会だと100人以上のメンバーを動かしディレクションできるのも魅力の一つです。 ■ラクスのセミナー担当は、ただセミナーを実行するのではなく、新規接点の獲得、見込み客への引き上げまでを戦略的に実行していきます。 その手段としてセミナーだけでなく、イベントで獲得したリードに対し、フォローメールや別セミナーへの誘導、そのコンテンツの設計まで関わる業務は多岐にわたります。オンライン、オフライン問わずコミュニケーション設計を行なうため、WEBマーケティングの知見やコンテンツマーケティングの知見など、幅広く経験することができます。 ■ラクスではマーケティング組織にしっかりと予算をかけ幅広い施策を行っています。また、新しいマーケティングツールの導入にも積極的です。マーケティングの重要性を理解している組織の中で着実に経験を積むことが可能です。

自社で開発しているSaasシステムのシステム管理・運用/保守を行うインフラチームのマネージャー（課長）としてご活躍頂くことを期待しています。 （自社内で運用体制、環境構築、保守･運用を全て行っています。） 【具体的な業務内容】 ・チーム管理：チームの方針決定、プロジェクトマネジメント、リソースマネジメント （技術的戦略にのっとり、部下への戦術の落とし込み、達成支援による人材育成をしていただきます。） ・メンバー管理：人事考課、リーダー/メンバー育成、1on1ミーティング、文化/マインドの熟成 ・自社で採用する技術の検討　(IT業界で勝ち残るための新技術の調査、戦術の実行をしていただきます。) ・自社システムの運用改善、セキュリティ管理等の日々の改善促進 　(日々刻々と変わるシステムの状態をデータ分析を元にプロアクティブ対応を実践して頂きます。) 【採用背景、ミッション】 インフラ担当組織構成メンバーの増大に伴うマネジメント人員の不足に伴い、新たに課長を募集します。 これまでのご自身の経験を我々の新しい組織に持ち込んでいただき、単に弊社色に染まらず、これまでとは違った文化・風土、より高いビジョンを目指し、素晴らしい組織つくりをしていただける方が応募していただけることを期待しています。 【配属組織】 ▼開発本部 インフラ開発部 インフラ開発部には東西合わせて以下4つの課があります。 各課、メンバー5～10名程が在籍しており、今回は東京インフラ開発1～3課いずれかの配属を予定しています。 ※また別の部ではありますが、SRE課もありますのでKubernetesの構築のフォローや、全課横ぐしでの共通施策PJの推進（Grafanaの導入運用、バックエンド基盤の構築など）も協力しながら進めていくことができます。 ・東京インフラ開発1課 ・東京インフラ開発2課 ・東京インフラ開発3課 ・大阪インフラ開発課

【ミッション】 楽楽明細は「電子請求書発行システムにおいて、圧倒的シェアNO.1」を目指しており、「プロダクト企画」は、「何が売れるか」を考え、「それをどう売るか」に責任を持ち、主に下記を担当します。 ■誰のどんな課題をどのように解決するかを考え、それを実現するためのサービスや機能を企画すること ■最新かつ正確な情報とアウトプットを提供しながら、マーケティング・セールス・CSなどの各部署と連携して売れる仕組を作ること 【具体的な職務内容】 プロダクトマーケティングマネージャーとして、「何が売れるか」を考え、「それをどう売るか」に責任を持ち、事業部の戦略とアラインしつつ、プロダクトの企画に始まり、プロダクトの販売促進・利用促進を目的とした売れる仕組み作りなどをお任せしたいと考えています。 ■市場リサーチや顧客ヒアリングなどを通じて、顧客要求を企画としてまとめる ■プロダクトマネージャー、エンジニア、デザイナーと協働したプロダクトの企画・開発 ■リリース計画と販売戦略の策定 ■新プロダクト/機能のポジショニングやメッセージングを定めて、販促資料などの成果物に落とし込む ■各部門を横断したチームを組成し、販売・運用プロセスを構築、ブラッシュアップする ■外部サービスとの連携調査・推進 ※開発の仕様策定、スコープ定義、プロジェクトマネジメントなどのプロダクトマネジメント業務はプロダクトマネージャーと協働で推進いただきます。 ＜可能であればお任せしたい業務＞ ・顧客単価UPに向けたプロダクト戦略やロードマップの策定とKPI管理 ・その他、計画実現を目的としたプロジェクトマネジメントの推進 【本ポジションの魅力】 ■プロダクトの中長期戦略や、事業の重要な意思決定に関わることができます。高い視座・広い視野が求められ、同時にそれを身に付ける経験ができるポジションで、圧倒的な事業成長とご自身の成長を同時に実現する環境があります。 ■SaaSのビジネスプロセス全体、また開発サイドとの連携が求められるポジションであり、幅広い経験を積むことができます。 ■オーナーシップを発揮してPDCAサイクルを高速で回しながら推進いただくことを期待します。その分、大きな裁量を持って働いていただけるポジションです。 【配属組織】 クラウド事業本部 楽楽明細事業部　製品企画課 【採用背景】 楽楽明細は、2013年からサービスをリリースしており、リーディングカンパニーとして競合に対して製品力が高く、コロナの影響で急速に成長する市場においてシェアNO.1を獲得しております。さらに5か年ビジョンとして「電子請求書発行システム市場において、圧倒的シェアNo.1」を掲げています。 上記ビジョンを達成していく上で、インボイス制度や電帳法改正などの法改正や、その法改正をビジネスチャンスとして捉えた新たな競合の参入など、外部環境が目まぐるしく変化している中で、製品企画課として、 1.何が売れるか（誰のどんな課題を解決するプロダクトや機能を提供するか）、 2.それをどう売るか（関係者と連携しながら顧客に対して価値を届けるための売れる仕組み作り）、の2点を強化していきたいと考えています。 そこで、常に顧客と向き合いながら、開発とビジネスのハブとして、フィードバックループを高速に回し、プロダクトマネージャーなどの関係者と協働して、顧客が欲しいものを企画し、最新かつ正確な情報とアウトプットを提供しながら各部署と連携して売れる仕組を作ることで、事業と自分自身の成長を最大化させたい方を募集します。

国内No.1SaaS企業のプロダクト企画として、「何が売れるか」を考え、「それをどう売るか」に責任を持ち、事業部の戦略を踏まえたプロダクトの企画に始まり、プロダクトの販売促進・利用促進を目的とした売れる仕組み作りなどをお任せしたいと考えています。 【ミッション】 楽楽明細は「電子請求書発行システムにおいて、圧倒的シェアNO.1」を目指しており、「プロダクトマーケティングマネージャー」は、「何が売れるか」を考え、「それをどう売るか」に責任を持ち、主に下記を担当します。 楽楽明細は「電子請求書発行システムにおいて、圧倒的シェアNO.1」を目指しており、「プロダクトマーケティングマネージャー」は、「何が売れるか」を考え、「それをどう売るか」に責任を持ち、主に下記を担当します。 ■誰のどんな課題をどのように解決するかを考え、それを実現するためのサービスや機能を企画すること ■最新かつ正確な情報とアウトプットを提供しながら、マーケティング・セールス・CSなどの各部署と連携して売れる仕組を作ること 【扱うサービスについて】 電子請求書発行システム『楽楽明細』は、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムで、経理業務の効率化をすすめる企業様に多くご利用いただいており、売上シェアNo.1の製品となります。 【具体的な仕事内容】 プロダクトマーケティングマネージャーとして、「何が売れるか」を考え、「それをどう売るか」に責任を持ち、事業部の戦略とアラインしつつ、プロダクトの企画に始まり、プロダクトの販売促進・利用促進を目的とした売れる仕組み作りなどをお任せしたいと考えています。 ＜主な仕事内容＞ ■市場リサーチや顧客ヒアリングなどを通じて、顧客要求を企画としてまとめる ■プロダクトマネージャー、エンジニア、デザイナーと協働したプロダクトの企画・開発 ■リリース計画と販売戦略の策定 ■新プロダクト/機能のポジショニングやメッセージングを定めて、販促資料などの成果物に落とし込む ■各部門を横断したチームを組成し、販売・運用プロセスを構築、ブラッシュアップする ■外部サービスとの連携調査・推進 ※開発の仕様策定、スコープ定義、プロジェクトマネジメントなどの 　プロダクトマネジメント業務はプロダクトマネージャーと協働で推進いただきます。 ＜可能であればお任せしたい業務＞ ■顧客単価UPに向けたプロダクト戦略やロードマップの策定とKPI管理 ■その他、計画実現を目的としたプロジェクトマネジメントの推進 【募集背景】 2013年からサービスをリリースしており、リーディングカンパニーとして競合に対して製品力が高く、コロナの影響で急速に成長する市場においてシェアNO.1を獲得しております。さらに5か年ビジョンとして「電子請求書発行システム市場において、圧倒的シェアNo.1」を掲げています。 上記ビジョンを達成していく上で、インボイス制度や電帳法改正などの法改正や、その法改正をビジネスチャンスとして捉えた新たな競合の参入など、外部環境が目まぐるしく変化している中で、製品企画課として、 1.何が売れるか（誰のどんな課題を解決するプロダクトや機能を提供するか）、 2.それをどう売るか（関係者と連携しながら顧客に対して価値を届けるための売れる仕組み作り）、の2点を強化していきたいと考えています。 【配属組織】 楽楽クラウド事業本部　製品戦略統括部　製品戦略2部　製品企画課 【ポジションの魅力】 ■プロダクトの中長期戦略や、事業の重要な意思決定に関わることができます。高い視座・広い視野が求められ、同時にそれを身に付ける経験ができるポジションで、圧倒的な事業成長とご自身の成長を同時に実現する環境があります。 ■SaaSのビジネスプロセス全体、また開発サイドとの連携が求められるポジションであり、幅広い経験を積むことができます。

ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています。 ビジョンに「日本を代表する企業になる」掲げ、5ヵ年計画である売上高CAGR30％を目指し、事業を拡大・成長させるために組織を強化していきます。 今回はサービスも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、企画・マーケティング部門での募集となります。 【仕事内容】 国内累計導入社数No.1の経費精算システム「楽楽精算」や電子請求書発行システムにおいて２年連続シェアNo.1の「楽楽明細」をはじめとした、「楽楽クラウド」製品（6商材）のオンラインマーケティング組織における、広告担当（リーダー候補）を募集いたします。 事業のさらなる成長のため、受注増加、売上増加をミッションとしたマーケティングポジションです。ご経験に応じて、ご入社後は組織のリーダー候補として、メインミッションの推進と複数人のメンバーのリードをお任せする想定です。 【業務内容（詳細）】 「楽楽クラウド」製品（6商材）のマーケティング活動を幅広くお任せいたします。経験やご志向に合わせて段階的に業務をお任せすることも想定しております。 ■リスティング広告、ディスプレイ広告を中心とした広告企画・運営運用業務 ■広告クリエイティブやLPO施策の企画・ディレクション ■外部パートナー企業のディレクション 　（インハウス広告運用がメインですが、一部媒体においては代理店との連係あり） ■各種媒体との交渉、企画、出稿業務（大手プラットフォーマー、比較サイトなど） ■Google Analytics・BigQueryなどを用いた、広告運用に紐づく各種データ分析業務 　（広告チャネル別のリード獲得から受注までの成果分析など） ■その他各種プロモーション及び販売促進施策の企画立案・実施 ■ご経験に応じて、複数人のメンバーを束ねるユニットのリーダー業務　等 【配属先組織】 楽楽クラウド事業本部（全体38名／男女比5：5） 　∟オンラインマーケティング部 【このポジションの魅力】 ・成長事業のマーケティング、プロモーション業務に携わることができる ラクスの主力製品であり、すでに高い認知度のある「楽楽精算」「楽楽明細」や、今後の新たな柱として成長フェーズを迎える「楽楽販売」「楽楽勤怠」「楽楽電子保存」「楽楽請求」など、フェーズの異なる複数の製品のマーケティングを担っている点が組織の特長です。 これらの「楽楽シリーズ」は毎年堅調に成長を続けている一方、まだまだ白地の多い市場であるため、マーケットリーダーとしてさらなる事業拡大に大きく貢献できるダイナミックなポジションです。 ・潤沢な予算とリソースのもとで業務経験を積むことができる ラクスではマーケティング組織にしっかりと予算をかけ幅広い施策を行っています。また、新しいマーケティングツールの導入にも積極的です。マーケティングの重要性を理解している組織の中で着実に経験を積むことが可能です。

ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています。 ビジョンに「日本を代表する企業になる」掲げ、5ヵ年計画である売上高CAGR30％を目指し、事業を拡大・成長させるために組織を強化していきます。 今回はサービスも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、企画・マーケティング部門での募集となります。 【仕事内容】 国内累計導入社数No.1の経費精算システム「楽楽精算」や電子請求書発行システムにおいて２年連続シェアNo.1の「楽楽明細」をはじめとした、「楽楽クラウド」製品（6商材）のコンテンツマーケティング担当を募集致します。事業のさらなる成長のため、受注増加、売上増加をミッションとしたマーケティングポジションです。 【業務内容（詳細）】 「楽楽クラウド」製品（6商材）のマーケティング活動を幅広くお任せいたします。経験やご志向に合わせて段階的に業務をお任せすることも想定しております。 （具体的には下記のような業務となります） ■製品サイト企画、運営業務（SEO、コンテンツ企画、サイト改善など） ■製品サイトのCV（CTA）設計・製品サイトの導線設計 ■Google Analyticsやその他計測ツールを使用した、コンテンツパフォーマンスの分析 ■外部パートナー企業のディレクション ■その他各種プロモーション及び販売促進施策の企画立案・実施　等 ※将来的にはご志向に応じて、検索広告、SNS広告、マス広告、 　戦略企画などへとキャリアの幅を広げていただくことも可能です！ 【配属先組織】 楽楽クラウド事業本部（全体38名／男女比5：5） 　∟オンラインマーケティング部 　∟オンラインマーケティング1課（リスティング＆ディスプレイチーム） 　∟オンラインマーケティング2課（SNS・ネイティブアド・比較サイトチーム） 　∟オンラインマーケティング3課（サイト・コンテンツチーム）★ 【このポジションの魅力】 ・成長事業のマーケティング、プロモーション業務に携わることができる 「楽楽精算」「楽楽明細」はラクスの主力製品であり高い認知がありラクスの主力製品になっています。また「楽楽販売」「楽楽勤怠」「楽楽電子保存」「楽楽請求」においては、今後の新たな柱として成長フェーズを迎える製品でもあり、これらの「楽楽シリーズ」は毎年堅調に成長を続けている一方、まだまだ白地の多い市場であるため、マーケットリーダーとしてさらなる事業拡大に大きく貢献できるダイナミックなポジションです。 ・潤沢な予算とリソースのもとで業務経験を積むことができる ラクスではマーケティング組織にしっかりと予算をかけ幅広い施策を行っています。また、新しいマーケティングツールの導入にも積極的です。マーケティングの重要性を理解している組織の中で着実に経験を積むことが可能です。

【募集背景】 累計26,000社以上の導入実績があるラクスの「楽楽クラウド」にかかわるブランディング担当として、企画業務をお任せいたします。 当社マーケティング統括部、マーケティング戦略部では、バックオフィス向けクラウドシステム事業に関する動向や市場トレンド、競合環境及び顧客インサイトについての第一人者となるチームです。今後の更なる事業成長のために、受注拡大・売上増加を目指して「楽楽クラウド」のブランドを確立し、ターゲットとなる顧客へ最適なメッセージを発信することをミッションとしています。 【ミッション】 累計26,000社以上の導入実績があるラクスの「楽楽クラウド」にかかわるブランディング担当として、企画業務をお任せいたします。 当社マーケティング統括部、マーケティング戦略部では、バックオフィス向けクラウドシステム事業に関する動向や市場トレンド、競合環境及び顧客インサイトについての第一人者となるチームです。今後の更なる事業成長のために、受注拡大・売上増加を目指して「楽楽クラウド」のブランドを確立し、ターゲットとなる顧客へ最適なメッセージを発信することをミッションとしています。 【業務詳細】 同社マーケティング統括部、マーケティング戦略部にて「楽楽クラウド」のブランド確立や認知向上に関わる活動を推進していただきます。 ターゲットのインサイトを深く理解し「Who/What/How」の整合性を担保しながら 「楽楽クラウドとしてどのようなメッセージを発信していくのが最適か」をチームメンバーと協同しながら企画・実行していく役割となります。組織内でブランド企画業務を自走していただきながら、立ち上げて間もないマーケティング戦略部の組織づくり、仕組みづくりも推進いただくことを期待しております。 （ご経験やスキルに応じて、段階的に業務をお任せする想定です） ■プロモーション戦略設計 ■顧客インサイトに基づいたメッセージやクリエイティブ（TVCM等）の企画・開発 ■社内ブランド理解促進のためのインナーブランディング活動 ■定量/定性調査の設計・実行・分析 ■ブランド資産管理（ツール整備、運用ルール策定など） ■マーケティング戦略部内の部内運営、課の運営における推進 ■チームメンバーのマネジメント、育成　等 【配属組織】 楽楽クラウド事業本部　 　マーケティング統括部　マーケティング戦略部　 　∟マーケティング戦略企画1課（課長1名、メンバー15名） 　∟マーケティング戦略企画2課（課長1名、メンバー11名） ※1課・2課いずれかの配属となります。 ※選考の過程で最終的な配属課が決定いたします。 【このポジションの魅力】 ■潤沢な予算とリソースのもとで業務経験を積むことができます！ 継続的な事業成長と増収により、潤沢なリソースと予算を用いた事業拡大のための基盤構築に携わっていただけます。事業責任者をはじめ事業部内の各職種の上位者との関わりも深くなるため、事業全体における意思決定を近い距離で経験いただけます。 ■新たな仕組み作りをご一緒に推進していただける組織フェーズです！ 同社にはバックオフィス向けからフロントオフィス向けまで、複数のクラウドサービスが存在しますが、ブランディング領域には社内的にも投資・強化をはじめたばかりのため、独自性高く、且つ新しいチャレンジに取り組みながら仕組みや組織作りにも関わっていただけるポジションです。 ■複数事業を横断してブランディング業務に携わることができます！ 配属予定先の「楽楽クラウド事業本部」では、バックオフィス業務を効率化する複数のサービスを持っており、プロダクトによって市場状態や事業フェーズが大きく異なります。導入～成長期の様々なスケールの事業に携わり経験を積むことができます。これまでのご経験やスキル、ご志向に応じて他の領域へ幅を広げて携わって頂くことも可能です。

【業務内容】 電子請求書発行システム「楽楽明細」の導入支援・サポート業務をご担当いただきます。 ◆導入支援 楽楽明細をご契約いただいたお客様に対し、 専属担当となり希望する運用開始日に合わせ、システムが稼働するまでを支援します。 ※一人あたり月平均10社程度新規顧客をご担当いただきます。 ◆運用定着 システム導入後、これまでの運用から楽楽明細での運用に切り替え、活用促進・定着を行います。 ヒアリングやデータから活用状況を確認し、顧客の成功に繋がる活用方法を提案するなど、継続利用率の維持・向上を推進します。 ◆アップセル・クロスセル オンボーディング段階で活用範囲拡大の可能性があると判断された顧客や、新オプションがリリースされた際、ウェビナーでの説明会等を開催しご参加いただいた見込み客に向け、アプローチをします。 ◇KPI 例）導入完了率：担当顧客のうちシステム導入が完了した顧客の割合 　　活用・定着：発行件数 等 　　アップセル：件数、金額、リード数 　　クロスセル：有効リード数 　　※その他、個人毎に目標やKPIを設定しています。 【魅力】 安定基盤の環境下で、立ち上げフェーズの経験ができる。 ラクス内では最も新しいプロダクトのため、事業立ち上げをご経験いただけます。 ですが、他楽楽シリーズで蓄積されたノウハウがある中で、より良い組織・サービスを提供していくための仕組みを構築していくことが可能です。 【配属組織】 楽楽クラウド事業本部　楽楽明細事業統括部 ・カスタマーサクセス1課：課長1名‐アシスタントマネージャー1名‐メンバー15名 ・カスタマーサクセス2課：課長1名‐メンバー6名

【募集背景】 ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています。 ビジョンに「日本を代表する企業になる」掲げ、5ヵ年計画である売上高CAGR30％を目指し、事業を拡大・成長させるために組織を強化していきます。 今回はサービスも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、企画・マーケティング部門での募集となります。 【ミッション】 楽楽クラウド事業本部 マーケティング戦略部は「楽楽クラウド」全体の事業成長のために適切な戦略を立案・推進していくことを目指し立ち上がった組織です。 各商材におけるマーケティング/コミュニケーション戦略、楽楽クラウド全体としてのブランディング活動を通じて、楽楽クラウド事業本部の戦略ゴール達成に貢献することを目指しています。 【お任せしたいこと】 マーケティング戦略企画組織のマネージャーとして、リーダーシップを発揮頂きながら、以下のようなミッションをお任せしたいと考えています。 ■ミッション①：商材フェーズに沿った戦略策定と実行 ・市場状況を踏まえた市場ポテンシャル把握と動向予測 ・顧客インタビューや各種調査を通じた、顧客ニーズの分析・集約 ・事業拡大を目的とした上流方針の策定及び全体発信 ・上流方針に基づいた各種プロジェクトの素案立案 ・セールス・カスタマーサクセス・プロモーション担当等と連携の上、 　各種プロジェクトの推進・効果検証　等 ■ミッション②：コミュニケーション戦略設計と担当商材の認知最大化 ・プロモーション訴求検討やコミュニケーション設計　 ・顧客ペルソナ/CJM（カスタマージャーニーマップ）の設計、更新、展開 ・TVCMを中心としたクリエイティブ制作 ・マス媒体を中心とした出稿プランニングとリード最大化 ・社内ブランド理解促進のためのインナーブランディング活動 ・ブランド資産管理（ツール整備、運用ルール策定など） ■マネジメントに関する仕事内容 ・マーケティング戦略企画組織強化に向けた組織戦略の策定/実行 　└担当組織のミッション、ビジョン、戦略ゴール（KGI）の策定 　└戦略ゴールを達成するための課題設定と実行施策策定、遂行支援 ・人材採用、リソース配置、体制構築、文化醸成などの組織マネジメント ・目標設定/評価、メンバー育成、キャリア形成支援などのピープルマネジメント　等 【配属組織】 楽楽クラウド事業本部　 　マーケティング統括部　マーケティング戦略部　 　∟マーケティング戦略企画1課（課長1名、メンバー16名） 　∟マーケティング戦略企画2課（課長1名、メンバー10名） 【ポジションの魅力】 ■様々なフェーズのプロダクトを有している 近年新規リリースした楽楽電子保存や楽楽請求など、フェーズの異なる複数のSaasサービスを展開している為、サービスの立上げ～グロースを経験できるチャンスがあります。 ■潤沢な予算とリソースのもとで戦略立案～実行の経験を積むことができる ストック型のビジネスモデルで収益が安定しており、複数プロダクトでトップシェアを獲得しているからこそ、潤沢なリソース（予算、人員、顧客基盤）をふまえた大規模な戦略の立案・実行が可能な環境である他、異なる事業フェーズにある複数サービスを担当する経験を積むこともできるなど、管理職としての成長環境がございます。 ■マーケティング戦略企画業務を通じて事業成長に貢献できる 各プロダクトの成長において重要なミッションを担っているチームなので、今後も継続して組織拡大していく予定です。 【キャリアパス】 ・ご入社後は既存の組織に入っていただき、組織のミッションや業務の流れをインプットいただきます 　↓ ・独立した組織（課）の運営をお任せいたします 　↓ ・取組みや成果に応じて、より大きな規模の組織運営をお任せいたします（副部長～部長職レイヤーへの昇格） ・ご希望と組織状況によって、他職種へのキャリアチェンジや事業を統括する立場へのチャレンジいただける可能性もあります

【募集背景】 同社の社員数は毎年大幅に増加し、現時点で連結2500名以上の組織となりました。2023年1月には広島営業所、11月には新潟営業所を開設するなど、事業成長に伴って大幅に拠点も拡大しています。今後もファシリティ関連業務の内需は高く、このたび「広域総務」として各拠点の総務業務を一緒に推進いただける方を増員で募集いたします。 ※広域総務の担当拠点：東京以外の拠点（大阪、大阪第2、札幌、広島、福岡、名古屋、新潟） 【組織ミッション】 広域総務課では、今後の人員増を想定し、当社単体2000名規模にて機能する全社統制の実現・オフィスサービスとファシリティにおけるクオリティ・コスト・納期の最適化をミッションとしております。また、拠点特性を活かした効率的なオフィスサービス・安心安全な就業環境を提供する組織であることを目指しています。 今後は会社の成長に合わせて発生する課題について、稼働削減のために定型業務のDX化を推進しつつ、異動に伴う総務業務や、広域拠点の災害時対応フロー強化など、拠点拡大に伴って生じる課題解決に取り組む見込みです。 【ポジションのミッション】 同社は「日本を代表する企業になる」をビジョンとし、中期経営目標の初年度である2022年3月期から成長投資を強化しています。それに伴う人員・組織および拠点の増加・拡大のスピード感も非常に早く、総務業務の内需も高まっている状況です。 拠点間の移動増加に伴う総務業務の仕組み化・ルール化や、非常時の対応フロー構築など、会社の成長に合わせた新規対応フローを構築することが急務となっています。 【業務内容】 複数拠点を保有する当社にて、東京以外の地方拠点における総務業務を行っていただきます。拠点増など、会社の拡大に併せて生じる業務の仕組み化・ルール化から実務まで、広く業務対応をお任せします。 ■将来的にお任せしたい業務 ・研修、社内イベント移動時の宿泊先、交通手配などのルール・仕組みづくり、強化 ・拠点社員へ向けた社宅手配の整備 ■実務 ・株主総会の運用：例年6月に大阪で開催する株主総会へ向け、3月頃より準備業務に取り組んで頂きます。 ・文書管理：稟議の仕組みづくり、契約書等の文書管理など ・全社イベント：社員総会（楽！フェス）の企画運営 ・広域拠点における総務業務：福利厚生管理や備品発注など →大阪本店、大阪第2オフィス、札幌営業所、広島営業所、福岡営業所、名古屋営業所、新潟営業所の各拠点を対象とし、総務業務をお任せします。 ・子会社との業務連携：オフィス清掃業務など、総務業務の連携 ・新規拠点における災害対策の企画・実施 ・その他庶務業務 【配属部署】 経営管理本部　総務部：13名 総務課：9名（課長1名、メンバー8名） 広域総務課：3名（兼任課長1名、業務リーダー2名）★こちらでの配属想定です。 【キャリアパス】 OJTにて実業務をキャッチアップいただいた上で、ゆくゆくは企画～運用まで幅広くお任せしたいと考えております。 今回募集する広域総務課という組織は今期から立ち上がった部署であり、組織としても未整備な部分や、役割・業務内容においても、今後整備していく部分も多いため、総務としての企画力や周囲を巻き込んでの推進力を培うことも出来ます。 また、今後も広域拠点拡大を視野に入れており、組織を強くしていく必要があります。 そのためには、実業務の運用のみではなく、子会社や本社総務、関与する他部署とも連携しながらルール化・仕組みづくりを推進していくなど、リーダー・マネジメント業務も見据えて様々なチャレンジをしていただける環境です。

【募集背景】 事業成長に伴い、契約法務を中心とした業務が急増しております。 また、今後M&Aやコンプライアンスなど戦略法務領域でも多くの案件が発生することが想定されます。こうした状況の中、「日本を代表する企業になる」という長期ビジョンを見据え、更に強い法務組織を作るべく、このたび増員募集いたします。 【組織ミッション】 法務力を武器に、問題予防と問題解決を実践し、ラクスグループの成長に寄与することをミッションとしております。 また、「事業促進機能」と「法務リスク管理機能」を発揮することで社内の各部門から頼られる組織となり、SaaS業界を代表する法務部門になることを目指しております。 【仕事内容】 ■契約審査（和文・英文※現在英文は月3～4件程度） ■事業戦略のサポート（新規・既存事業に対する法務面からの積極的関与、リスクコントロール） ■子会社法務 ■M&A及びアライアンスなどのプロジェクト案件 ■株主総会における商事法務 ※招集通知と株式事務（会場設営・各役員との調整等）などは総務にて担っております。 ■社内研修 ■コンプライアンス対応 ■紛争対応 ■知的財産業務　 【配属組織】 経営管理本部　 　∟総務法務部　 　　∟法務課（課長1名、リーダー2名、メンバー2名） 【ポジションの魅力】 ■経営戦略・事業戦略に法務の面から貢献できる 法務部門としてのYES/ NOのみならず、ビジネス視点も踏まえたリーガルアドバイザーとしての貢献を期待されている部署です。事業部との連携も多く、事業を進める観点での法務視点が養われます。 ■業務の幅を広げたり、スキルアップできる 現在法務にて対応する業務が増加しており、商事法務・M＆A・海外案件・子会社管理・コンプライアンス等、法務領域をフルパッケージで経験できます。 また、主管業務のみならず、部署横断のプロジェクトへのアサインやサポート要請があり、 法務視点から規模の大きいミッションに携わることができます。 加えて、当社のサービスに応じて、検討すべき領域が法務に留まらない（税務・労務等）ため「法務 × 〇〇」の知見を培うことが可能です。

【業務内容】 「楽楽精算」や「楽楽明細」など企業の業務効率化を推進するSaaSプロダクトを展開する同社において、インフラ組織のマネジメントを行っていただきます。 【具体的な業務内容】 自社で開発しているSaasシステムのシステム管理・運用/保守を行うインフラチームのマネージャー（課長）としてご活躍頂くことを期待しています。 （自社内で運用体制、環境構築、保守･運用を全て行っています。） ・チーム管理：チームの方針決定、プロジェクトマネジメント、リソースマネジメント （技術的戦略にのっとり、部下への戦術の落とし込み、達成支援による人材育成をしていただきます。） ・メンバー管理：人事考課、リーダー/メンバー育成、1on1ミーティング、文化/マインドの熟成 ・自社で採用する技術の検討　(IT業界で勝ち残るための新技術の調査、戦術の実行をしていただきます。) ・自社システムの運用改善、セキュリティ管理等の日々の改善促進 　(日々刻々と変わるシステムの状態をデータ分析を元にプロアクティブ対応を実践して頂きます。) 【配属部署】 ▼開発本部 インフラ開発部 インフラ開発部には東西合わせて以下4つの課があります。 各課、メンバー5～10名程が在籍しており、今回は東京インフラ開発1～3課いずれかの配属を予定しています。 ※また別の部ではありますが、SRE課もありますのでKubernetesの構築のフォローや、全課横ぐしでの共通施策PJの推進（Grafanaの導入運用、バックエンド基盤の構築など）も協力しながら進めていくことができます。 ・東京インフラ開発1課 ・東京インフラ開発2課 ・東京インフラ開発3課 ・大阪インフラ開発課 【募集背景】 インフラ担当組織構成メンバーの増大に伴うマネジメント人員の不足に伴い、新たに課長を募集します。 これまでのご自身の経験を我々の新しい組織に持ち込んでいただき、単に弊社色に染まらず、これまでとは違った文化・風土、より高いビジョンを目指し、素晴らしい組織つくりをしていただける方が応募していただけることを期待しています。 【参考資料】 ★エンジニアブログ http://tech-blog.rakus.co.jp/

【業務内容】 ラクスの大阪インフラチームのマネージャーとして自社で開発しているSaaSシステムのシステム管理・運用/保守を行うインフラチームの課長としてご活躍頂くことを期待しています。 （自社内で運用体制、環境構築、保守･運用を全て行っています。） ■チーム管理：課の業務、リソース管理、課の意思決定支援 （技術的戦略にのっとり、部下への戦術の落とし込み、達成支援による人材育成をしていただきます。） ■メンバー管理：メンバー育成、1on1ミーティング、文化/マインドの熟 ■自社で採用する技術の検討　(IT業界で勝ち残るための新技術の調査、戦術の実行をしていただきます。) ■自社システムの運用改善、セキュリティ管理等の日々の改善促進 　(日々刻々と変わるシステムの状態をデータ分析を元にプロアクティブ対応を実践して頂きます。) 【配属組織】 ＜開発本部　インフラ開発部　大阪インフラ開発2課（新設予定）＞ ＜インフラ開発部の構成＞　 開発本部 インフラ開発部（40名　※各課、メンバー5～10名程） └東京インフラ開発1課 └東京インフラ開発2課 └東京インフラ開発3課 └大阪インフラ開発課　★今回のポジション └SRE課 ●ラクス開発本部紹介ページ https://career-recruit.rakus.co.jp/career_engineer/ 【参考情報】 ●ラクス開発本部紹介ページ https://career-recruit.rakus.co.jp/career_engineer/ 当社ではエンジニア/デザイナー向けの会社説明会及び勉強会イベントを定期開催しております。 エンジニア/デザイナー組織の雰囲気など知りたいという方はお気軽にご参加下さい！ ●会社説明会・勉強会イベントページ https://career-recruit.rakus.co.jp/event/

【業務内容】 ・組織戦略立案：インフラ組織の方針決定、リソースマネジメント （技術的戦略にのっとり、部下への戦術の落とし込み、達成支援による人材育成をしていただきます。） ・メンバー管理：人事考課、リーダー/メンバー育成、1on1ミーティング、文化/マインドの熟成 ・自社で採用する技術の検討　(IT業界で勝ち残るための新技術の調査、戦術の実行をしていただきます。) ・自社システムの運用改善、セキュリティ管理等の日々の改善促進 　(日々刻々と変わるシステムの状態をデータ分析を元にプロアクティブ対応を実践して頂きます。) ・マネジメント規模：インフラ開発部　約35名 ※事業状況につきましてはIR情報をご参考ください。 https://www.rakus.co.jp/ir/materials/ 【ミッション】 インフラ組織構成メンバーの増大に伴うマネジメント人員の不足に伴い、新たに部長を募集します。 これまでのご自身の経験を我々の新しい組織に持ち込んでいただき、単に弊社色に染まらず、これまでとは違った文化・風土、より高いビジョンを目指し、素晴らしい組織つくりをしていただける方が応募していただけることを期待しています。 【配属部署】 開発本部 インフラ開発部 └東京インフラ開発1～3課 ※各課、メンバー5～10名程 └大阪インフラ開発課 【参考情報】 ★エンジニアブログ http://tech-blog.rakus.co.jp/ ★CTO公手　インタビュー https://career-recruit.rakus.co.jp/interviews/leader002/

楽楽シリーズの何れかの製品において企画・営業・サポート等のビジネスサイドと連携をとり、プロダクトマネージャーとして開発チーム全体をリードするような製品づくりをお任せします。 【具体的な業務内容】 1. 製品の要求分析、要求仕様の策定 - ビジネスサイドと連携した、製品の方向性の決定、市場要求の分析 - デザイナーと連携した、ユーザー価値を高めるための要求仕様を策定 2. 製品開発の支援及び製品周辺課題の改善 - ビジネスサイドと開発をつなぐ架け橋となる製品開発の遂行支援 - 提供済機能の改善やお客様への製品導入フローの改善支援 - お客様課題や製品課題の分析と改善アクションの策定 3.ドメインエキスパートとして業務推進 - 法制度順守のための開発プロセス整備、品質向上施策 - 法制度や対象業務を深く理解したうえでの開発への学習啓蒙や製品改善提案 ※プログラミングなどの実開発業務は行いません。 【採用背景】 新規サービスと既存サービスの両面で各サービスがスケールしており、楽楽シリーズの利用者数と社会貢献度がどんどんと高まっています。例えばラクスの売上はここ数年で毎年30%成長を遂げており、市場からの期待は大きくなっていると感じています。そのため、開発組織も100名、150名、200名と増加しており、さらに倍程度まで拡大していく可能性があります。 エンジニア、テックリード、マネジメントなど様々な役割のエンジニアが必要となっていきます。また、入社いただいてからも様々なポジションで活躍いただける、さらに高みを目指して頂ける環境があります。今後もお客様のご期待に応えるべく、一緒に製品やサービスを拡張していくエンジニアを募集しています。なお、開発チームは基本的には殆どが正社員で構成された内製開発です。 【特徴】 複数のSaaSを提供しており各製品をそれぞれ強化することにより幅広く使われる製品開発を進めています。製品の一例ですが、中堅企業向けバックオフィス業務改善に注力し、特定顧客のカスタマイズは行わず、広く使われる製品づくりを目指しています。多くのお客様の痛みを解決できる領域に力を注いで拡げていき、製品単位においてはそれぞれひとつでも十分に業務に役立つような機能や使い勝手の強みを持たせていきます。ラクスの役員はエンジニア経験者が多く、製品開発を重要な経営の中心の一つと捉えています。 【開発組織について】 各サービス部門は事業部制を採用していますが、開発本部はエンジニアが所属する技術専門組織としてサービスを横断して存在しています。エンジニアたちが大切にする価値観やエンジニアたち自身が作るカルチャーを重視した組織を作った方が、エンジニアがビジネスに貢献できると信じ、事業部には属さない技術専門組織として、エンジニアが生き生きと活躍できて働きやすい、楽しい環境を作ることを目指しています。

◆エンジニアまたはクリエイティブご経験者をメンバー～管理職まで幅広く募集します！ ◆技術者集団として、事業部とは別に[開発本部]を設けています。圧倒的に使いやすいSaasを創ることをミッションとし、開発業務に集中できる環境が整っています。 ◆プライム市場上場/メール共有管理システム[メールディーラー]から始まり経費精算システムの楽楽精算に至るまで、延べ6万社を超えるお客様に自社開発したクラウドサービスを提供。ご経験や希望に応じ、最もマッチしたポジションで選考します。 ◆マネジメント,技術スペシャリストの双方実現可能です。 【開発本部】フロントエンド,サーバーサイド,インフラ,Web/UIデザイナー,クリエイティブなど所属。 【ラクスで働く魅力】 ◆全メンバーがリスクを恐れず、自由に意見・発信できる状態を保つことで自社プロダクトを常によりよいものにアップデートすることができる文化です。 ◆失敗も個人ではなく組織としての課題と捉え仕組みで改善する風土があります。 ◆約380万社と言われる中小企業の痛みを解決する、常にエンドユーザーのことを考えるCustomer Firstを大切にしています。

ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています。 ビジョンに「日本を代表する企業になる」掲げ、5ヵ年計画である売上高CAGR30％を目指し、事業を拡大・成長させるために組織を強化していきます。 今回はサービスも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、企画・マーケティング部門での募集となります。 【ミッション】 マーケティング統括部、マーケティング戦略部は、バックオフィス向けクラウドシステム事業に関する動向や市場トレンド、競合環境及び顧客インサイトについての第一人者となるチームです。今後の更なる事業成長のために、受注拡大・売上増加を目指して「楽楽クラウド」のブランドを確立し、ターゲットとなる顧客へ最適なメッセージを発信することをミッションとしています。 【仕事内容】 同社のマーケティング統括部、マーケティング戦略部にて、「楽楽クラウド」のブランド確立や認知向上に関わる活動を推進していただきます。 ターゲットのインサイトを深く理解し「Who/What/How」の整合性を担保しながら 「楽楽クラウドとしてどのようなメッセージを発信していくのが最適か」をチームメンバーと協同しながら企画・実行していく役割となります。 （ご経験やスキルに応じて、段階的に業務をお任せする想定です） 【業務内容詳細】 ・顧客インサイトに基づいたメッセージやクリエイティブ（TVCM等）の企画・開発 ・プロモーション戦略設計 ・マス媒体を中心とした出稿プランニング ・社内ブランド理解促進のためのインナーブランディング活動 ・定量/定性調査の設計・実行・分析 ・ブランド資産管理（ツール整備、運用ルール策定など）　等 【扱うサービス】 近年、バックオフィス向けSaaS市場の成長期であり、法要件への対応や多数の競合の台頭によって著しい環境変化の中、当社は、「楽楽シリーズ(*)」が保有する高い認知とこれまで獲得した顧客基盤/財務基盤、SaaSでのビジネス運営ノウハウを最大限に活かせる体制を構築し推進してまいりました。ラクスでは現在、企業のさまざまな業務の効率化、付加価値化に貢献する複数のクラウドサービス（SaaS）を展開しております。 また、今後は現在提供しているサービスに加え、新たな領域においてサービス提供を行う計画もあり、ご経験によってはゆくゆく新サービスのマーケティング業務に携わる機会もございます。 【配属組織】 楽楽クラウド事業本部　 　マーケティング統括部　マーケティング戦略部　 　∟マーケティング戦略企画1課（課長1名、メンバー16名） 　∟マーケティング戦略企画2課（課長1名、メンバー10名） ※2024年12月時点 ※1課・2課いずれかの配属となります。 【ポジションの魅力】 ・複数事業を横断してブランディング業務に携わることができる 配属予定先の「楽楽クラウド事業本部」では、バックオフィス業務を効率化する複数のサービスを持っており、プロダクトによって市場状態や事業フェーズが大きく異なります。導入～成長期の様々なスケールの事業に携わり経験を積むことができます。これまでのご経験やスキル、ご志向に応じて他の領域へ幅を広げて携わって頂くことも可能です。 ・成長事業の戦略、企画を推進する重要ミッションに携わることができる 「楽楽クラウド」は高い認知を持つラクスの主力製品です。毎年堅調に成長を続けている一方、まだまだ白地の多い市場であるため、さらなる事業拡大を目指しております。その成長事業において、ブランド価値を高めていくための非常に重要なポジションであり、日本を代表する事業の成長に大きく貢献できるダイナミックなポジションです。 ・潤沢な予算とリソースのもとで業務経験を積むことができる 継続的な事業成長と増収により、潤沢なリソースと予算を用いた事業拡大のための基盤構築に携わっていただけます。事業責任者をはじめ事業部内の各職種の上位者との関わりも深くなるため、事業全体における意思決定を近い距離で経験いただけます。

【ミッション】 内部監査室は、同社の「日本を代表する企業になる」という企業ビジョン達成に向けて、助言と保証により当社の価値を高め、日本を代表する企業に相応しい清廉な環境を作ることを目指しています。 【募集背景】 年間300名以上の社員が入社しており、会社規模が急拡大しています。不正検出や不正防止のため、既存ルール・仕組みの検証と検証と改善をより充実させるため、メンバーを増員することになりました。 【業務内容】 ■内部監査室にて、主に内部統制業務に携わっていただきます。 J-SOXに関する業務 ・内部統制評価（J-SOX）計画立案と実施 ・内部統制報告書作成や経営者への報告 ・監査法人との協議 ■内部統制に関する業務 ・内部統制に関する社内ルールやマニュアルの策定・見直し提案 ・業務改善提案 ・研修の実施 【配属組織】 内部監査室　4名（室長1名、リーダー1名、メンバー2名） 【ポジションの魅力】 ■チャレンジングな環境 定例業務に加えて上場企業ならではの業務など、手ごたえのある仕事に関わるチャンスも豊富です。仕事を通じて、自分が会社の成長を支えているという醍醐味を味わって頂けます。 ■ご経験を活かし、積極的な監査業務に取り組んでいただけます 急成長する東証プライム上場会社にて、経営層に近い立場で内部監査（業務監査）、内部統制（J-SOX）監査の経験を活かしながらご活躍が出来ます。 国内外グループ会社の内部監査の体制確立や計画立案・推進を担う機会もございます。

【募集背景】 同社は「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています。 ビジョンに「日本を代表する企業になる」掲げ、5ヵ年計画である売上高CAGR30％を目指し、事業を拡大・成長させるために組織を強化していきます。 今回はサービスも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、セールスでの募集となります。 【業務内容】 自社開発のクラウドシステムを提供している同社にて、法人企業向けの提案営業をするポジションです。 インサイドセールスより商談化されたアポイントへのWeb商談、または訪問による提案を実施。商談を前に進め、受注までをフォローしていきます。 マーケティングやインサイドセールス、カスタマーサクセス部門と連携することで、ビジネス領域の戦略や営業企画の視点を学ぶことができます。 ダイレクトセールス（直販担当） 楽楽精算のイベントやWebサイト、その他のメディアからのお問合せへの反響営業がメインで、Web商談、または訪問して提案を行います。 並行してお客様の声を収集し、製品開発、企画へのフィードバックを行いながら、企画・マーケティング部門と連携して製品の成長にも貢献いただきます。 【営業先】 製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、業種には制限はありません。 商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。 【営業手法】 ダイレクト新規営業、パートナーへの販売支援とクロージングなど ※1日あたりの訪問件数：2～3件/人 ※個人目標受注数：4～5件/月 【配属組織】 ラクスでは事業部制となっておりプロダクトごとに営業組織が分かれております。 配属先は、適性および会社の組織構成の状況に応じて選考中に決定します。 【魅力】 ■顧客起点での動き方 ラクスは「徹底したユーザー視点」でサービスの開発から提案、提供、アフターフォローまで一気通貫で実施しています。実際に営業の現場でも、「顧客にとって最も良い提案は何なのか」という点に拘って営業している為、顧客が望んでいないものを押し売りするといったようなことはありません。 ■評価制度 「思考力」「行動力」「人間関係力」「組織推進力」の4つが大きな評価項目となります。 自ら思考し計画→実行する中で、社内の人間関係力を発揮し、誰にでも説明できる形で社内へ展開して組織推進をすることが必要となってきます。数字的な評価はもちろんですが、ビジネスマンとしてしっかりと成長することができる評価制度も同社の特徴です。 ■充実の教育制度 入社後は商材の基礎知識はもちろん、段階に分けてロールプレイング研修などを行い、一定のスキルに達した状態で顧客対応をしていただきます。 はじめは先輩にサポートをしてもらい、課題抽出の仕方、商談の進め方などフィードバックをもらいます。また、月次に上長との目標管理面談があり、現状スキルの把握や目標達成に向けての活動にアドバイスがもらえます。 ■キャリアの広がり フィールドセールスとしてリーダー、マネージャー等縦のキャリアを歩むことはもちろん、スペシャリストとしてとしてのキャリアステップも用意しています。 また、社内公募制度などを利用し、セールス業務だけでなく、企画マーケティングやカスタマーサクセスなどの他部門に業務の幅を広げていくことも可能です。

【募集背景】 年間300名以上の社員が入社しており、会社規模が急拡大しています。不正検出や不正防止のため、既存ルール・仕組みの検証と検証と改善をより充実させるため、メンバーを増員することになりました。 【業務内容】 内部監査室は、内部監査規程に基づき、法令の遵守状況及び業務活動の効率性等について当社各部門及び子会社に対して監査を実施し、具体的な助言・勧告を行っております。また、財務報告に係る内部統制の整備運用評価や、それ以外の内部統制について構築支援や改善の支援を行っております。 【具体的な業務内容】 ■業務監査関連 今回メインでお任せしたいと考えている業務です。会社の規程や部署のルールが守られているか、不適切な処理が行われていないかなどをチェックします。最初はリーダー指導のもとで上記業務に携わっていただきつつ、将来的には主担当として業務をお任せしたいと考えています。 ・内部監査計画の策定、監査実施、証憑収集や評価、調書作成、監査報告 ・対象部門への改善指示およびフォローアップ ・全社的な業務フローのモニタリング ・不正、ハラスメントなどの調査 ・インシデントの再発防止策検証およびフォローアップ まずは、以下のような業務からお任せする予定です。 ・規程やマニュアルの遵守状況チェック ・購買、経費、交通費のチェック ・稟議内容のチェック ・現金実査 ・下請法遵守状況の確認　等 ■内部統制関連 　 入社後の状況に応じて、ご担当いただく業務です。経理担当や事業部門の事務担当者とコミュニケーションを取りながら、当社の内部統制を評価し、必要な書類を収集・作成していきます。 ・J-SOX対応のための業務文書化、証憑収集と評価作業、資料作成 ・内部統制の構築や業務改善のための支援　 ・内部統制に係る社内研修　等 【配属組織】 内部監査室　4名（室長1名、リーダー2名、メンバー1名）

【募集背景】 年間300名以上の社員が入社しており、会社規模が急拡大しています。不正検出や不正防止のため、既存ルール・仕組みの検証と検証と改善をより充実させるため、メンバーを増員することになりました。 【業務内容】 内部監査室は、内部監査規程に基づき、法令の遵守状況及び業務活動の効率性等について当社各部門及び子会社に対して監査を実施し、具体的な助言・勧告を行っております。また、財務報告に係る内部統制の整備運用評価や、それ以外の内部統制について構築支援や改善の支援を行っております。 【具体的な業務内容】 ■業務監査関連 今回メインでお任せしたいと考えている業務です。会社の規程や部署のルールが守られているか、不適切な処理が行われていないかなどをチェックします。最初はリーダー指導のもとで上記業務に携わっていただきつつ、将来的には主担当として業務をお任せしたいと考えています。 ・内部監査計画の策定、監査実施、証憑収集や評価、調書作成、監査報告 ・対象部門への改善指示およびフォローアップ ・全社的な業務フローのモニタリング ・不正、ハラスメントなどの調査 ・インシデントの再発防止策検証およびフォローアップ まずは、以下のような業務からお任せする予定です。 ・規程やマニュアルの遵守状況チェック ・購買、経費、交通費のチェック ・稟議内容のチェック ・現金実査 ・下請法遵守状況の確認　等 ■内部統制関連 　 入社後の状況に応じて、ご担当いただく業務です。経理担当や事業部門の事務担当者とコミュニケーションを取りながら、当社の内部統制を評価し、必要な書類を収集・作成していきます。 ・J-SOX対応のための業務文書化、証憑収集と評価作業、資料作成 ・内部統制の構築や業務改善のための支援　 ・内部統制に係る社内研修　等 【配属組織】 内部監査室　4名（室長1名、リーダー2名、メンバー1名）

ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています。 ビジョンに「日本を代表する企業になる」掲げ、5ヵ年計画である売上高CAGR30％を目指し、事業を拡大・成長させるために組織を強化していきます。 今回はサービスも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、企画・マーケティング部門での募集となります。 【ミッション】 接触済顧客の状態を正しく捉え、適切なアプローチを実行する仕組みを構築し、 営業部門へ商談化につながる顧客リストを提供し、リサイクル商談獲得に貢献する 【仕事内容】 ご入社後、まずは「楽楽クラウド」製品における各営業組織※に対し、フィールドセールス、インサイドセールス、マーケティンググループ内の他チームと連携しながら、見込み顧客の潜在課題の顕在化や、課題解決の気づきを促すメールやウェビナー主体のコンテンツを開発、提供するリードナーチャリング業務のプロセス設計から実行までを担っていただきます。 ※担当商材については配属時期や適性を鑑み決定いたしますが、まだ立ち上がって日の浅い「楽楽請求」もしくは「楽楽電子保存」のいずれかを想定しています。 業務内容（詳細）： ■リードナーチャリング活動の企画・実行 ・ナーチャリングプロセスの構築/改善 　 ・各種データの整備、分析 　 ・データ活用による顧客アプローチの精緻化 ・メルマガ配信のためのコンテンツ企画・文面作成 ・オンラインセミナーの企画、資料作成、運営 ・その他顧客検討フェーズに合わせたホワイトペーパー、記事などのコンテンツ企画/制作 ・既存の手法に拘らない、効果的なマーケティングアプローチの開発・運用　等 ■想定KPI： ・ナーチャリングフェーズの転換率 ・ナーチャリング施策経由の商談トスアップ数 ・メルマガ施策の開封率、CTR、CVR ・各種施策のCPA、CAC最適化　等 【扱うサービス】 近年、バックオフィス向けSaaS市場の成長期であり、法要件への対応や多数の競合の台頭によって著しい環境変化の中、当社は、「楽楽クラウド」製品（※）が保有する高い認知とこれまで獲得した顧客基盤/財務基盤、SaaSでのビジネス運営ノウハウを最大限に活かせる体制を構築し推進してまいりました。ラクスでは現在、企業のさまざまな業務の効率化、付加価値化に貢献する複数のクラウドサービス（SaaS）を展開しております。また、今後は現在提供しているサービスに加え、新たな領域においてサービス提供を行う計画もございます。 ※「楽楽クラウド」製品：楽楽精算・楽楽明細・楽楽販売・楽楽勤怠・楽楽電子保存・楽楽請求 【配属組織】 楽楽クラウド事業本部　営業戦略統括部　セールスマーケティング課 【ポジションの魅力】 ポジションの魅力 ・フェーズの異なるプロダクトを横断しながらマーケティングスキルを身に着けることができる プロダクト横断の戦略企画組織において、異なる事業フェーズのリードナーチャリングに関わることが可能です。多様な営業課題への解決活動を短期間で経験することができます。 結果SaaS組織のセールスナーチャリング知見を高めることができます。 また、営業戦略部門やマーケティング部門と関わりが多い部署のため、マーケティング部門、営業戦略部門へのキャリアも検討しやすくなります。 ・成長事業のマーケティング／ナーチャリング業務に携わることができる 「楽楽精算」「楽楽明細」はラクスの主力製品であり高い認知がありラクスの主力製品になっています。またご入社後担当いただく想定の「楽楽請求」もしくは「楽楽電子保存」においては、昨年、一昨年前にリリースされた新しいサービスで今後の新たな柱として成長フェーズを迎える製品でもあり、これらの「楽楽シリーズ」は毎年堅調に成長を続けている一方、まだまだ白地の多い市場であるため、マーケットリーダーとしてさらなる事業拡大に大きく貢献できるダイナミックなポジションです。

ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています。 ビジョンに「日本を代表する企業になる」掲げ、5ヵ年計画である売上高CAGR30％を目指し、事業を拡大・成長させるために組織を強化していきます。 今回はサービスも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、企画・マーケティング部門での募集となります。 【ミッション】 接触済顧客の状態を正しく捉え、適切なアプローチを実行する仕組みを構築し、 営業部門へ商談化につながる顧客リストを提供し、リサイクル商談獲得に貢献する 【仕事内容】 ご入社後、まずは「楽楽クラウド」製品における各営業組織※に対し、フィールドセールス、インサイドセールス、マーケティンググループ内の他チームと連携しながら、見込み顧客の潜在課題の顕在化や、課題解決の気づきを促すメールやウェビナー主体のコンテンツを開発、提供するリードナーチャリング業務のプロセス設計から実行までを担っていただきます。 ※担当商材については配属時期や適性を鑑み決定いたしますが、まだ立ち上がって日の浅い「楽楽請求」もしくは「楽楽電子保存」のいずれかを想定しています。 業務内容（詳細）： ■リードナーチャリング活動の企画・実行 ・メルマガ配信のためのコンテンツ企画・文面作成 ・オンラインセミナーの企画、資料作成、運営 ・ナーチャリングプロセスの構築/改善 　 ・その他顧客検討フェーズに合わせたホワイトペーパー、記事などのコンテンツ企画/制作 ・各種データの整備、分析 　 ・データ活用による顧客アプローチの精緻化 ・既存の手法に拘らない、効果的なマーケティングアプローチの開発・運用　等 ■想定KPI： ・ナーチャリング施策経由の商談トスアップ数 ・メルマガ施策の開封率、CTR、CVR ・各種施策のCPA、CAC最適化　等 【扱うサービス】 近年、バックオフィス向けSaaS市場の成長期であり、法要件への対応や多数の競合の台頭によって著しい環境変化の中、当社は、「楽楽クラウド」製品（※）が保有する高い認知とこれまで獲得した顧客基盤/財務基盤、SaaSでのビジネス運営ノウハウを最大限に活かせる体制を構築し推進してまいりました。ラクスでは現在、企業のさまざまな業務の効率化、付加価値化に貢献する複数のクラウドサービス（SaaS）を展開しております。また、今後は現在提供しているサービスに加え、新たな領域においてサービス提供を行う計画もございます。 ※「楽楽クラウド」製品：楽楽精算・楽楽明細・楽楽販売・楽楽勤怠・楽楽電子保存・楽楽請求 【配属組織】 楽楽クラウド事業本部　営業戦略統括部　セールスマーケティング課 【ポジションの魅力】 ポジションの魅力 ・フェーズの異なるプロダクトを横断しながらマーケティングスキルを身に着けることができる プロダクト横断の戦略企画組織において、異なる事業フェーズのリードナーチャリングに関わることが可能です。多様な営業課題への解決活動を短期間で経験することができます。 結果SaaS組織のセールスナーチャリング知見を高めることができます。 また、営業戦略部門やマーケティング部門と関わりが多い部署のため、マーケティング部門、営業戦略部門へのキャリアも検討しやすくなります。 ・成長事業のマーケティング／ナーチャリング業務に携わることができる 「楽楽精算」「楽楽明細」はラクスの主力製品であり高い認知がありラクスの主力製品になっています。またご入社後担当いただく想定の「楽楽請求」もしくは「楽楽電子保存」においては、昨年、一昨年前にリリースされた新しいサービスで今後の新たな柱として成長フェーズを迎える製品でもあり、これらの「楽楽シリーズ」は毎年堅調に成長を続けている一方、まだまだ白地の多い市場であるため、マーケットリーダーとしてさらなる事業拡大に大きく貢献できるダイナミックなポジションです。

【募集背景】 ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています。 ビジョンに「日本を代表する企業になる」掲げ、5ヵ年計画である売上高CAGR30％を目指し、事業を拡大・成長させるために組織を強化していきます。 今回はサービスも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、企画・マーケティング部門での募集となります。 【ミッション】 楽楽クラウド事業本部 マーケティング戦略部は「楽楽クラウド」全体の事業成長のために適切な戦略を立案・推進していくことを目指し立ち上がった組織です。 各商材におけるマーケティング/コミュニケーション戦略、楽楽クラウド全体としてのブランディング活動や、データ基盤の整備や活用を通じて楽楽クラウド事業本部の戦略ゴール達成に貢献することを目指しています。 【お任せしたいこと】 データ分析やデータの活用推進などを通じて事業成長支援を行う組織の新設を目指し、組織立ち上げのためのマネージャーを募集いたします。マネージャーとして、リーダーシップを発揮頂きながら、以下のようなミッションをお任せしたいと考えています。 ■ミッション： 事業計画の策定から状況分析から提言まで、各商材や楽楽クラウド事業全体の状況を考慮しながら、事業成長を実現するための取り組みをデータの観点から支援いただきます。 ・各事業責任者と連携した事業計画の策定　 ・事業KGI/KPIの管理および状況分析 ・分析基盤構築のための環境整備 ・データ分析に基づく各種戦略提言 ・受注予測モデル構築　等　 ■マネジメントに関する仕事内容 ・マーケティング戦略企画組織強化に向けた組織戦略の策定/実行 　└担当組織のミッション、ビジョン、戦略ゴール（KGI）の策定 　└戦略ゴールを達成するための課題設定と実行施策策定、遂行支援 ・人材採用、リソース配置、体制構築、文化醸成などの組織マネジメント ・目標設定/評価、メンバー育成、キャリア形成支援などのピープルマネジメント　等 【配属組織】 楽楽クラウド事業本部　 　マーケティング統括部　マーケティング戦略部　 　∟マーケティング戦略企画1課（課長1名、メンバー15名） 　∟マーケティング戦略企画2課（課長1名、メンバー10名） 【ポジションの魅力】 ■データマーケティング業務を通じて事業成長に貢献できる 「楽楽クラウド」は高い認知を持つラクスの主力製品です。毎年堅調に成長を続けている一方、まだまだ白地の多い市場であるため、さらなる事業拡大を目指しております。 ■潤沢な予算とリソースのもとで業務経験を積むことができる 継続的な事業成長と増収により、潤沢なリソースと予算を用いた事業拡大のための基盤構築に携わっていただけます。事業責任者をはじめ事業部内の各職種の上位者との関わりも深くなるため、事業全体における意思決定を近い距離で経験いただけます。 ■複数事業を横断してデータマネジメントのミッションに携わることができる 配属予定先の「楽楽クラウド事業本部」では、バックオフィス業務を効率化する複数のサービスを持っており、プロダクトによって市場状態や事業フェーズが大きく異なります。導入～成長期の様々なスケールの事業に携わり経験を積むことができます。これまでのご経験やスキル、ご志向に応じて他の領域へ幅を広げて携わって頂くことも可能です。 ■成長事業の戦略、企画を推進する重要ミッションに携わることができる 「楽楽クラウド」は高い認知を持つラクスの主力製品です。毎年堅調に成長を続けている一方、まだまだ白地の多い市場であるため、さらなる事業拡大を目指しております。日本を代表する事業の成長に大きく貢献できるダイナミックなポジションです。

ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています。 ビジョンに「日本を代表する企業になる」掲げ、5ヵ年計画である売上高CAGR30％を目指し、事業を拡大・成長させるために組織を強化していきます。 今回はサービスも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、企画・マーケティング部門での募集となります。 【ミッション】 接触済顧客の状態を正しく捉え、適切なアプローチを実行する仕組みを構築し、 営業部門へ商談化につながる顧客リストを提供し、リサイクル商談獲得に貢献する 【具体的な業務内容】 ご入社後、まずは「楽楽クラウド」製品における「楽楽販売」の営業組織に対し、フィールドセールス、インサイドセールス、マーケティンググループ内の他チームと連携しながら、見込み顧客の潜在課題の顕在化や、課題解決の気づきを促すメールやウェビナー主体のコンテンツを開発、提供するリードナーチャリング業務を行っていただきます。 業務内容（詳細）： ■リードナーチャリング活動の企画・実行 ・メルマガ配信のためのコンテンツ企画・文面作成 ・オンラインセミナーの企画、資料作成、運営 ・ナーチャリングプロセスの構築/改善 　 ・その他顧客検討フェーズに合わせたホワイトペーパー、記事などのコンテンツ企画/制作 ・各種データの整備、分析 　 ・データ活用による顧客アプローチの精緻化 ・既存の手法に拘らない、効果的なマーケティングアプローチの開発・運用　等 ■想定KPI： ・ナーチャリング施策経由の商談トスアップ数 ・メルマガ施策の開封率、CTR、CVR ・各種施策のCPA、CAC最適化　等 【扱うサービス】 近年、バックオフィス向けSaaS市場の成長期であり、法要件への対応や多数の競合の台頭によって著しい環境変化の中、当社は、「楽楽クラウド」製品（※）が保有する高い認知とこれまで獲得した顧客基盤/財務基盤、SaaSでのビジネス運営ノウハウを最大限に活かせる体制を構築し推進してまいりました。ラクスでは現在、企業のさまざまな業務の効率化、付加価値化に貢献する複数のクラウドサービス（SaaS）を展開しております。また、今後は現在提供しているサービスに加え、新たな領域においてサービス提供を行う計画もございます。 ※「楽楽クラウド」製品：楽楽精算・楽楽明細・楽楽販売・楽楽勤怠・楽楽電子保存・楽楽請求 【配属組織】 楽楽クラウド事業本部　営業戦略統括部　セールスマーケティング課 【ポジションの魅力】 ・フェーズの異なるプロダクトを横断しながらマーケティングスキルを身に着けることができる プロダクト横断の戦略企画組織において、異なる事業フェーズのリードナーチャリングに関わることが可能です。多様な営業課題への解決活動を短期間で経験することができます。 結果SaaS組織のセールスナーチャリング知見を高めることができます。 また、営業戦略部門やマーケティング部門と関わりが多い部署のため、マーケティング部門、営業戦略部門へのキャリアも検討しやすくなります。 ・成長事業のマーケティング／ナーチャリング業務に携わることができる 「楽楽精算」「楽楽明細」はラクスの主力製品であり高い認知がありラクスの主力製品になっています。またご入社後担当いただく想定の「楽楽販売」においては、今後の新たな柱として成長フェーズを迎える製品でもあり、これらの「楽楽シリーズ」は毎年堅調に成長を続けている一方、まだまだ白地の多い市場であるため、マーケットリーダーとしてさらなる事業拡大に大きく貢献できるダイナミックなポジションです。 ・潤沢な予算とリソースのもとで業務経験を積むことができる ラクスではマーケティング組織にしっかりと予算をかけ幅広い施策を行っています。また、マーケティングの重要性を理解している組織の中で着実に経験を積むことが可能です。

ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています。 ビジョンに「日本を代表する企業になる」掲げ、5ヵ年計画である売上高CAGR30％を目指し、事業を拡大・成長させるために組織を強化していきます。 今回はサービスも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、企画・マーケティング部門での募集となります。 【ミッション】 接触済顧客の状態を正しく捉え、適切なアプローチを実行する仕組みを構築し、 営業部門へ商談化につながる顧客リストを提供し、リサイクル商談獲得に貢献する 【具体的な業務内容】 ご入社後、まずは「楽楽クラウド」製品における「楽楽販売」の営業組織に対し、フィールドセールス、インサイドセールス、マーケティンググループ内の他チームと連携しながら、見込み顧客の潜在課題の顕在化や、課題解決の気づきを促すメールやウェビナー主体のコンテンツを開発、提供するリードナーチャリング業務を行っていただきます。 業務内容（詳細）： ■リードナーチャリング活動の企画・実行 ・メルマガ配信のためのコンテンツ企画・文面作成 ・オンラインセミナーの企画、資料作成、運営 ・ナーチャリングプロセスの構築/改善 　 ・その他顧客検討フェーズに合わせたホワイトペーパー、記事などのコンテンツ企画/制作 ・各種データの整備、分析 　 ・データ活用による顧客アプローチの精緻化 ・既存の手法に拘らない、効果的なマーケティングアプローチの開発・運用　等 ■想定KPI： ・ナーチャリング施策経由の商談トスアップ数 ・メルマガ施策の開封率、CTR、CVR ・各種施策のCPA、CAC最適化　等 【扱うサービス】 近年、バックオフィス向けSaaS市場の成長期であり、法要件への対応や多数の競合の台頭によって著しい環境変化の中、当社は、「楽楽クラウド」製品（※）が保有する高い認知とこれまで獲得した顧客基盤/財務基盤、SaaSでのビジネス運営ノウハウを最大限に活かせる体制を構築し推進してまいりました。ラクスでは現在、企業のさまざまな業務の効率化、付加価値化に貢献する複数のクラウドサービス（SaaS）を展開しております。また、今後は現在提供しているサービスに加え、新たな領域においてサービス提供を行う計画もございます。 ※「楽楽クラウド」製品：楽楽精算・楽楽明細・楽楽販売・楽楽勤怠・楽楽電子保存・楽楽請求 【配属組織】 楽楽クラウド事業本部　営業戦略統括部　セールスマーケティング課 【ポジションの魅力】 ・フェーズの異なるプロダクトを横断しながらマーケティングスキルを身に着けることができる プロダクト横断の戦略企画組織において、異なる事業フェーズのリードナーチャリングに関わることが可能です。多様な営業課題への解決活動を短期間で経験することができます。 結果SaaS組織のセールスナーチャリング知見を高めることができます。 また、営業戦略部門やマーケティング部門と関わりが多い部署のため、マーケティング部門、営業戦略部門へのキャリアも検討しやすくなります。 ・成長事業のマーケティング／ナーチャリング業務に携わることができる 「楽楽精算」「楽楽明細」はラクスの主力製品であり高い認知がありラクスの主力製品になっています。またご入社後担当いただく想定の「楽楽販売」においては、今後の新たな柱として成長フェーズを迎える製品でもあり、これらの「楽楽シリーズ」は毎年堅調に成長を続けている一方、まだまだ白地の多い市場であるため、マーケットリーダーとしてさらなる事業拡大に大きく貢献できるダイナミックなポジションです。 ・潤沢な予算とリソースのもとで業務経験を積むことができる ラクスではマーケティング組織にしっかりと予算をかけ幅広い施策を行っています。また、マーケティングの重要性を理解している組織の中で着実に経験を積むことが可能です。

ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています。 ビジョンに「日本を代表する企業になる」掲げ、5ヵ年計画である売上高CAGR30％を目指し、事業を拡大・成長させるために組織を強化していきます。 今回はサービスも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、プロダクト戦略組織（プロダクトマーケティングマネージャー職／PMM職）での募集となります。 【組織のミッション】 現在、PMMが所属するプロダクト戦略組織では「ユーザーニーズを捉えた、売れる、選ばれ続ける製品を創る」をミッションに、楽楽精算や楽楽明細をはじめとするの「楽楽クラウド」製品（※）の価値をより一層高めることで結果として売上向上を行い、事業成長に責任を持つ組織へとチームを進化させていく過程にあります。その実現に向けて「誰に、どのような機能/サービスを提供するべきか？」といった従来より担っていた役割に加え「リリースするオプションサービスや機能をどうすれば売れるか？」といった売れる仕組みを作る観点で役割、機能をさらに強化しております。 【仕事内容】 ラクスのミッションや楽楽クラウド事業本部のビジョンを踏まえて、PMM（プロダクトマーケティングマネジャー）として目指すべきは、「楽楽シリーズ」がお客様に選ばれ、選ばれ続けるサービスとして常に進化し続けている状態を創ることです。 そのためにPMMとしてやっていくべきこととしては、 ・誰に、どのような機能、サービスを、なぜ、提供するかを考え抜き、それを形にしていくこと ・創ったサービス、機能がより多くのお客様に届くように、売れる仕組みを形にしていくこと であり、これが楽楽クラウド事業本部のPMM（プロダクトマーケティングマネージャー）としての仕事内容となります。 【扱うサービス】 近年、バックオフィス向けSaaS市場の成長期であり、法要件への対応や多数の競合の台頭によって著しい環境変化の中、当社は、「楽楽クラウド」製品（※）が保有する高い認知とこれまで獲得した顧客基盤/財務基盤、SaaSでのビジネス運営ノウハウを最大限に活かせる体制を構築し推進してまいりました。ラクスでは現在、企業のさまざまな業務の効率化、付加価値化に貢献する複数のクラウドサービス（SaaS）を展開しております。 また、今後は現在提供しているサービスに加え、新たな領域においてサービス提供を行う計画もあり、ご経験によっては新サービスの立ち上げを推進いただく可能性もございます。 ※「楽楽クラウド」製品：楽楽精算・楽楽明細・楽楽販売・楽楽勤怠・楽楽電子保存・楽楽請求 PMM（プロダクトマーケティングマネージャー）として「何が売れるか」を考え、「それをどう売るか」に責任を持ち、事業部の戦略を踏まえたプロダクトの企画に始まり、プロダクトの販売促進・利用促進を目的とした売れる仕組み作りなどをお任せしたいと考えています。 ※ご経験やご志向に合わせて段階的にお任せします。 【業務内容の詳細】 ■市場リサーチや顧客ヒアリングなどを通じて、顧客要求を企画としてまとめる ■プロダクトマネージャー、エンジニア、デザイナーと協働したプロダクトの企画・開発 ■リリース計画と販売戦略の策定 ■新プロダクト/機能のポジショニングやメッセージングを定めて、販促資料などの成果物に落とし込む ■各部門を横断したチームを組成し、販売・運用プロセスを構築、ブラッシュアップする ■外部サービスとの連携調査・推進 ※開発の仕様策定、スコープ定義、プロジェクトマネジメントなどのプロダクトマネジメント業務はプロダクトマネージャーと協働で推進いただきます。 可能であればお任せしたい業務： ■顧客単価UPに向けたプロダクト戦略やロードマップの策定とKPI管理 ■その他、計画実現を目的としたプロジェクトマネジメントの推進 【配属組織】 ご担当プロダクト、配属課は選考の過程でご経験やスキル、ご志向性を踏まえて決定いたします。 ・楽楽クラウド事業本部へ配属

【募集背景】 事業の成長に伴う従業員の増加、新規オフィスの開設・移転など、ITインフラ環境の整備がより重要になっています。こうした環境変化に迅速かつ柔軟に対応し、安定したIT基盤を提供するため、インフラエンジニアの増員募集を行います。 【組織ミッション】 最新の技術を積極的に取り入れながら、利便性とセキュリティを両立させ、ラクスの持続的な発展を支えるIT基盤を築いていきます。 【業務内容】 社内情報システム部門にて、ネットワーク分野を中心としたインフラ構築・運用の担当として社内システムに広く携わって頂きます。 子会社含めたグループ全体の社内ITインフラの構築・設計・運用と幅広くお任せします。 当社は事業拡大に向けて積極的に増員採用をしており、オフィスの増床・移転が比較的多く、新規の機器選定など0→1で環境構築する場面もあるため非常に裁量が大きい状況です。既存運用だけでなく新たな施策の提案や全体戦略を一緒に考えていただければと考えています。 【担当業務】 ・3000人規模のITインフラ環境の設計・構築・運用（ネットワーク／サーバー） ・オフィス新規開設・移転時におけるITインフラ環境対応 └ビデオ会議システム、社内外全般のLAN/WAN、VPN等の設計・構築・運用 ・ユーザーサポート、トラブルシューティング対応（一部の業務となります） 【利用機器・システム環境】 ネットワーク機器：Cisco、Meraki、FortiGate、YAMAHA、DELL、APRESIA クラウドサービス：AWS、Azure サーバーOS：Windows、Linux サービス：AD、DNS、DHCP、Syslog、Azure ADなど 監視：Zabbix ※サーバーはWindowsがメインです 【配属組織】 情報システム部 └東京情報システム課（東京）：7名　※こちらの部署への配属予定です。 └業務システム企画課（東京）：9名　 └業務システム推進課（東京）：8名　 └大阪情報システム課（大阪）：8名 └クラウドサービス課（大阪）：7名 【ポジションの魅力】 ・ 高い業務改善意識と連携体制 社内各部署が業務改善に積極的に取り組む環境で、実績に基づいた改善提案と実行力が求められるため、影響力の大きいポジションです。 ・ 積極的なIT投資環境 経営層もエンジニア出身であるため、システム投資や新技術の導入に対する理解が高く、企画立案から実行まで一貫して関与できる環境です。当ポジションでは、3000名規模のITインフラ運用のみならず、新規環境構築や業務改善の提案・実行といった裁量の大きな業務にも関与いただきます。経営層のIT投資への理解も深く、最新技術の導入・活用にも積極的に取り組める環境で、技術者としての成長とキャリアアップが可能です。 ・ 成長企業ならではのキャリアアップ 安定した財務基盤と積極的な投資戦略により、組織拡大やキャリア成長が期待でき、業務改革の実績が評価される環境です

【募集背景】 情報システム部門に属する本組織（業務システム推進課）では、事業部門の生産性向上を目的に、DXの推進による業務負荷の低減を進めています。事業部門からの期待も高まる中、よりプロアクティブな提案・実行を可能にするため、組織の強化を図り、このたび増員募集を行います。 【組織ミッション】 業務システム推進課は、販売管理システムの改修を通じて業務プロセスの効率化を推進し、当社の持続的成長を支援することをミッションとしています。 単なる画面作成や項目追加といった事業部からの要望対応にとどまらず、業務プロセスの観点から請求業務の最適化を事業部と共に検討し、お客様への新サービス・オプションの迅速なデリバリーを目指しています。 【業務内容】 業務システム推進課では、高い技術力を活かし、販売管理システムの改修および運用を内製化しています。その強みを活かし、上流工程から下流工程まで一貫して担当しています。 ご入社後は、自社サービスである 「楽楽販売」 で構築された販売管理システムの改修・運用に携わっていただきます。チームリーダーとしてチーム内のマネジメントもお任せしながら、上流工程から業務部門と積極的に連携し、改修プロジェクトのマネジメントを行っていただきます。ゆくゆくは、課の組織マネジメント領域での活躍を期待しています。 【具体的な業務内容】 ・販売管理システムの改修プロジェクト（頻度:常時2～3件／期間:6か月） - 新サービス発売に伴う販売管理業務フローの整理および機能実装 - 制度・法律改正に伴う販売管理システムの改修対応 など ・販売管理システムの軽微な改修（頻度:常時2～3件／期間:1週間） - ユーザーへのアクセス権限の付与、既存ジョブの改修、DBビューの改修 など 【配属組織】 情報システム部 └東京情報システム課（東京）：7名 └業務システム企画課（東京）：9名　 └業務システム推進課（東京）：8名　※こちらの部署への配属予定です。 └大阪情報システム課（大阪）：8名 └クラウドサービス課（大阪）：7名 【ポジションの魅力】 ・ 高い業務改善意識と連携体制 社内各部署が業務改善に積極的に取り組む環境で、実績に基づいた改善提案と実行力が求められるため、影響力の大きいポジションです。 ・ 積極的なIT投資環境 経営層もエンジニア出身であるため、システム投資や新技術の導入に対する理解が高く、企画立案から実行まで一貫して関与できる環境です。 ・ 成長企業ならではのキャリアアップ 安定した財務基盤と積極的な投資戦略により、組織拡大やキャリア成長が期待でき、業務改革の実績が評価される環境です。

【募集背景】 情報システム部門に属する本組織（業務システム推進課）では、事業部門の生産性向上を目的に、DXの推進による業務負荷の低減を進めています。事業部門からの期待も高まる中、よりプロアクティブな提案・実行を可能にするため、組織の強化を図り、このたび増員募集を行います。 【ミッション】 業務システム推進課は、販売管理システムの改修を通じて業務プロセスの効率化を推進し、当社の持続的成長を支援することをミッションとしています。 単なる画面作成や項目追加といった事業部からの要望対応にとどまらず、業務プロセスの観点から請求業務の最適化を事業部と共に検討し、お客様への新サービス・オプションの迅速なデリバリーを目指しています。 【業務内容】 業務システム推進課では、高い技術力を活かし、販売管理システムの改修および運用を内製化しています。その強みを活かし、上流工程から下流工程まで一貫して担当しています。 ご入社後は、自社サービスである 「楽楽販売」 で構築された販売管理システムの改修・運用に携わっていただきます。上流工程からプロアクティブに業務部門と連携し、改修プロジェクトのマネジメントを担っていただきます。将来的にはチームリーダーとして、チーム内のマネジメント業務にも貢献していただくことを期待しています。 【具体的な業務内容】 ・販売管理システムの改修プロジェクト：常時2～3件／6か月 - 新サービス発売に伴う販売管理業務フローの整理および機能実装 - 制度・法律改正に伴う販売管理システムの改修対応 など ・販売管理システムの軽微な改修：常時2～3件／週 - ユーザーへのアクセス権限の付与、既存ジョブの改修、DBビューの改修 など 【配属組織】 情報システム部 └東京情報システム課（東京）：7名 └業務システム企画課（東京）：9名　 └業務システム推進課（東京）：8名　　※こちらの部署への配属予定です。 └大阪情報システム課（大阪）：8名 └クラウドサービス課（大阪）：7名 【ポジションの魅力】 ・ 高い業務改善意識と連携体制 社内各部署が業務改善に積極的に取り組む環境で、実績に基づいた改善提案と実行力が求められるため、影響力の大きいポジションです。 ・ 積極的なIT投資環境 経営層もエンジニア出身であるため、システム投資や新技術の導入に対する理解が高く、企画立案から実行まで一貫して関与できる環境です。 ・ 成長企業ならではのキャリアアップ 安定した財務基盤と積極的な投資戦略により、組織拡大やキャリア成長が期待でき、業務改革の実績が評価される環境です。

【募集背景】 「楽楽精算」や「楽楽明細」など企業の業務効率化を推進するSaaSプロダクトを展開するラクスグループにおいて、ITシステムの導入など、課題の抽出からプロジェクト企画・実行・運用をする組織です。今回、社内ユーザーのデータ利活用の推進にあたり、データ基盤の運用保守から活用推進まで行っていただける方を募集します。 【ミッション】 社内の多岐にわたるデータをBigQueryを利用したデータ基盤に集約し、各事業部が使用しやすい形での提供・活用推進をミッションとしております。対象となるデータは売上情報から顧客の契約情報まで、幅広い範囲をカバーしています。また、データの活用を最大化するため、データ入力業務の改善提案からBIツールを使ったデータの可視化支援などのサポートも行っています。 【業務内容】 社内の販売管理システムや会計システム、そして事業部が利用している各種SaaS製品からデータを取り込み、データレイクを構築しています。また、ETLツールを活用してデータウェアハウスやデータマートを設計・構築し、各事業部が必要とするデータを提供しています。 【具体的な業務内容】 (1)データ戦略の立案と推進 ・事業部と協力して、データ活用に向けた戦略の立案と実行。事業の成長を加速させるデータ利用の方向性を定義。 ・データマネジメント戦略の立案と実行、組織全体のデータガバナンスの強化。 ・チームメンバーへの技術的指導やメンタリングを通じて、データ分析のスキルと知識の向上を促進。 (2)プロジェクト管理とステークホルダーとの調整 ・データ関連プロジェクトの計画、実行をリード。 ・ステークホルダーとの関係構築と調整。データ分析結果が事業部の意思決定に活用されるよう橋渡しを行う。 (3) 事業部へのデータ提供を目的としたデータ収集とデータ基盤構築 ・社内システムや各SaaS製品からのデータ収集と、データ基盤へのロード処理の構築。 (使用ツール例: Embulk, trocco) ・Data Lake/Warehouse/Martの設計と実装、データパイプラインの構築 (使用ツール例: Dataform, dbt) ・事業部のデータ分析業務の提案/支援 (4) データ入力/集計業務、データドリブンの支援 ・事業部に対する社内システムや各SaaS製品利用の業務整理、運用設計の支援 ・データドリブンの実現に向けた提案/支援 (例: BIツールの導入、他システムとのAPI連携の実装) 【配属組織】 情報システム部 └東京情報システム課（東京）：7名 └業務システム企画課（東京）：9名　 ※こちらの部署への配属予定です。 └業務システム推進課（東京）：8名 └大阪情報システム課（大阪）：8名 └クラウドサービス課（大阪）：7名 【ポジションの魅力】 ・IT投資を積極的に行っている環境で、プロジェクトの最上流からサイクルを経験できる 業務効率化において、企画～導入～運用～保守まで幅広く携わる事ができます。また、代表がエンジニア出身であることから、システム投資を積極的に行っており、導入するシステムの検討においても、自由度が高く選定できる環境です。費用対効果を意識しながら、ボトムアップ型で企画立案を進める事ができます。 ・成長中企業で「財務基盤安定×キャリアアップ」を両立 当社は創業以来増収増益となっており、安定した財務基盤でありながら、今後も事業成長のため、投資・体制強化を進めています。社員数の増加に伴い、情報システム面もタイムリーに拡大・運用の最適化をしていくことが必要です。そのため、既存の方法にとらわれず、新しいチャレンジを推奨しています。 ・業務改善意識が高く、協働しやすい企業風土 各事業部のニーズを汲み取り、根拠に基づき、データ基盤構築の戦略立案・推進を担います。他部門との連携頻度も高い部署となります。社内の関係部署は業務改善への意識が高く、企画・実行に理解が得られ、建設的な議論が出来る風土です。