株式会社ラクス

社内SE／セキュリティ／リーダー候補

同社のサービスレベル対応業務のリーダー候補として、主に顧客から依頼される自社商材に対するセキュリティチェックシートへの回答（含技術的な質問）等の業務を行っていただきます。
チームメンバーと協力のうえ、各部署と連携しながらセキュリティレベルの維持向上を担っていただきます。

主な業務内容（予定）
　 各商材のセキュリティチェックシート回答対応 　
　-　各商材システムのサービスレベルの確認、1次回答、ナレッジの蓄積
　-　2次回答対応者（開発、インフラ部門等）へのエスカレーション対応、調整 　　
　-　自社オリジナルセキュリティチェックシートの作成、現場部門への展開、改訂
　　 普及啓蒙活動 　 　※ これらをマネジメントシステムとしてPDCA化して運用
　-　顧客による同社への実地監査への対応に向けた仕組みの構築・運用
　-　顧客の質問傾向を分析して企画・開発部門へフィードバックする仕組みの構築・運用
　 委託先管理体制の運用・推進 　　
　-　利用状況等の実態調査、運用ルールの把握、ポリシーの策定、適用、監査　　 　　
　（含ポリシーに沿った利用状況の確認等）、監査報告等
　 ISMS、PMS事務局の運営補助 　　
　-　各マネジメントシステムのPDCA運用、社内相談対応、既存認証の更新、
　　 各種プロジェクトへの対応等
　 チームマネジメント
　-　チームマネジメント（2名：予算管理、セキュリティ関連相談対応、他）

【募集背景】
情報セキュリティ部門に属する本組織（セキュリティマネジメント課）では、ラクスグループのビジネスを支える最適な情報資産管理体制を維持・向上する事を目的に、ISMSやPマークの認証取得維持、委託先管理、標的型攻撃訓練の実施といった情報資産管理のための各施策を進めています。
これらに加え、2026年度からこれまで事業部門で対応していたサービスレベル対応業務を当課に移管することとなりました。本業務の主担当として業務の引継ぎや再構築を進めるため、この度募集を行います。

【組織ミッション】
セキュリティマネジメント課は、ラクスグループのビジネスを支える情報資産管理体制の維持・向上を実現するマネジメントシステムを、継続的に運用することをミッションとしています。主副担当制を導入することで属人化しがちな運用を標準化し、AIを積極的に活用しながら、情報資産管理の観点から全社のセキュリティレベル向上を推進します。
また、ISMS・Pマークの安定した運用を実現する仕組みを設計・構築し、ラクスグループの継続的な成長に貢献する専門組織を目指しています。

【配属組織】
コーポレートIT統括部
　　 情報セキュリティ部
　　　　―セキュリティシステム課
　　　　―セキュリティマネジメント課　★こちらでの配属予定です
　　 情報システム部（大阪）
　　　　―クラウドサービス課
　　　　―東京IT基盤課　
　　　　―ITデバイス管理課
　　 業務システム部
　　　　―業務システム推進課1課　
　　　　―業務システム推進課2課　
　　　　―AX推進課
　　　　―データ活用推進課

【ポジションの魅力】
・サービスレベル管理の仕組みに携わることが出来る
サービスレベル対応業務の企画～導入～運用～管理を通じて、サービスレベル管理を強化する仕組みを考案・構築する業務に携わることができます。
・成長中企業で「財務基盤安定×キャリアアップ」を両立
同社は創業以来増収増益となっており、安定した財務基盤でありながら、今後も事業成長のため、投資・体制強化を進めています。社員数の増加に伴い、情報システム面もタイムリーに拡大・運用の最適化をしていくことが必要です。そのため、既存の方法にとらわれず、新しいチャレンジを推奨しています。

★企業の様々な業務の効率化、付加価値化に貢献する自社クラウドサービスを提供★

【会社特徴】
■同社は『ITサービスで企業の成長を継続的に支援します』をミッションに掲げ、クラウドサービスの企画・開発・販売を行っています。売上、導入社数共にNo.1商材を複数持ち、企業の働き方を変える高いサービス力を誇ります。
■働く人々の「効率」を高めるサービスを提供している同社の社員は、働き方もロジカルで効率的です。残業時間は全社平均18.30時間/月になります。また20代が45%、30代が40%と多くの若手社員が在籍し、中途入社者の割合は70％と多いこともあり、中途でご入社された後に比較的早い段階で同社に馴染んで活躍しています。

【トピックス】
■日本における「働きがいのある会社」ランキングの中規模部門にて、「ベストカンパニー」に連続選出されました。

• リモートワーク可

＜経験・スキル＞

【必須要件】
メンバーマネジメント経験

加えて、下記いずれかのご経験をお持ちの方
・ITサポートデスクやヘルプデスクなどの経験（1次切り分け等）
・情報資産管理
・委託先（AI／SaaS含む）管理
・業務構築、プロジェクト管理
・情報システムに関わる内部監査

【歓迎要件】
・ISMS、Pマーク等の運用経験
・部門横断での合意形成・推進経験
・チームマネジメント経験
（数名程度のチーム運営・進捗管理・育成など）
・情報セキュリティマネジメント、個人情報保護士