CRMの産休育休実績有のスキル・経験が活かせる転職・求人情報(4ページ目)

職務内容■ビジネス顧客がAX/DX推進を推進する中で、顧客だけではマネジメント力、経験が不足していて、AX/DX推進が停滞しています。当部門では、顧客のAX/DX推進を支援する為、エンジニア集団としてのPMO/AIコンサルティングサービスを強化します。多様な働き方を実現する為、属人化しないチームで運営するフィージビリティの高いPMO/AIサービスを実践しています。■業務内容本ポジションは顧客のAX/DX推進を支援するために、顧客とタッグを組む"参謀役"として、顧客の課題ビジネスの創出（0→1）から実現まで、大きな裁量を持って一貫して携わっていただきます。・AX/DX構想・戦略策定（企画・提案／最上流フェーズ）　プロジェクト化される前の企画・提案フェーズから参画し、経営課題のヒアリングやAs-Is / To-Beの整理を通じ、クライアントと共にAX/DXのグランドデザインを描いていただきます。・プロジェクトマネジメント（実行フェーズ）　最上流で定義した要件に基づき、プロジェクトを組成し、成功（クロージング）までをお任せします。　SFA/CRM、ERP、EAI/ETLといった具体的なソリューション導入のPMOも担い、構想倒れではない、実効性のあるDX推進をリードしていただきます。・PMOサービスの基盤構築・組織拡大　個別のプロジェクト遂行に留まらず、PMOサービス自体の高付加価値化や、技術推進・ナレッジの普及にも貢献いただきます。将来的には、メンバー育成やマネジメントといった組織拡大の役割も期待しています。■案件獲得プロセス営業部門にてリード獲得/アポまで対応いたしますので、当チームはプリセールスから担当します。顧客から課題・要望などをヒアリングして、支援作業、作業ボリュームを調整後、提案活動を実施します。受注後はPMOチームを組成し案件を推進いたします。チームでの役割分担は、メンバの特性、経験を活かしたアサインを行います。■キャリアの魅力・業務を遂行することで体系的なプロジェクトマネジメントを習得できます。・AI活用の上流工程経験を積むことができます。・チームで対応する為、自分の強みを活かした働き方が出来るので、ワークライフバランスも充実します。・PMOのサービス化を一緒に作ることで、自分のビジネスキャリアを自分で作ることが可能です。・将来、ラインマネジメントに着任いただくことも可能です。■プロジェクト例＜某大手製造業のモダナイズ化計画支援 ＞9人月、期間6カ月のシステム数300超のモダナイズ化プロジェクトにおいて、総額約80億の予算計画策定支援、全体推進計画策定支援、ベンダ比較選定支援を実施。＜大手不動産のIT投資計画策定支援＞施策の優先度など判断に必要な情報を把握しておらず、方針が決められないという課題に対して、施策の特性、コスト、制約などを整備し、施策実施の判断、スケジューリングが可能な状態にした。＜旅行会社のプロダクトオーナー支援＞自社サービスの開発、運用を実施しているが、機能面で他社に後れを取っており、シェア拡大できずにいた。弊社が参画して、プロダクト側と技術側のつなぎ役となり、要件の連携をスムーズに行うことで、開発スピードの向上に寄与し、他社との機能差解消を進めている。＜大手製薬のプロジェクト推進支援＞顧客内で複数の大型PJTを平行して推進していたが、進捗管理、課題管理が適切に行われておらず、プロジェクトが遅延している状態であった。運用フロー、ドキュメントフォーマットを整理して誰がボールを持っているのか、なぜ遅れているのか等を明確にし、会議運営も改善したことにより遅延解消につながっている。

【ミッション】社内情報システムとして、ICT基盤の構築及び運用やITツールの導入を担うだけでなく、事業部門と連携しながら業務プロセスの最適化や生産性向上を目的とした、業務システムの構築及び導入を推進していただきます。単なる社内情報システムの管理やヘルプデスク対応だけではなく、ITを手段として組織課題を解決するコーポレートITポジションです。【募集背景】事業成長に伴い、社内のIT環境および業務プロセスの高度化が求められています。現状は、各部門に最適化された運用やツール導入が進んでいる一方で、全社視点での統制や仕組み化、業務効率の最大化にはまだ改善余地がある状態です。今後は単なる運用・サポートに留まらず、ITを活用して組織課題の解決や生産性向上をリードできる体制の構築が必要と考えています。そのため、社内情報システム領域において課題発見から改善・仕組み化までを主体的に推進できる人材を募集します。【具体的な業務内容】※本求人は、オープン株式会社での採用となります。■顧客管理ツール（CRM/SFA等）の設計・整備・運用改善■顧客データの一元管理およびデータ品質向上の推進■各部門（営業・マーケ・CS等）と連携した業務プロセスの整理・標準化■業務フローに紐づくITツールの選定・導入・最適化■SaaS間のデータ連携および運用設計■業務効率化に向けた自動化・仕組み化（GAS等の活用含む）■社内IT環境（アカウント・デバイス等）の基盤運用■セキュリティポリシーおよびIT統制の整備■ITコストの可視化および最適化【ポジションの魅力】■「運用」で終わらない、攻めの情シスヘルプデスクやアカウント管理に閉じず、業務改善・仕組み化・IT戦略にまで関与できます。■全社に影響を与えるポジション各部門と連携しながら、業務フローやツール活用を変えていくため、組織全体の生産性に直接インパクトを出せます。■裁量を持ってIT環境を設計できるツール選定や導入方針など、ゼロベースでの設計に関わることが可能です。■コーポレートITとしての市場価値向上単なる運用担当ではなく、「IT×業務改善×組織設計」の経験を積むことで、市場価値の高いキャリア形成が可能です。【身に付く・期待する、知識・スキル・能力】■ITを活用した業務改善・BPRスキル■SaaSを活用した業務設計・運用スキル■部門横断での課題整理・プロジェクト推進力■セキュリティ・IT統制に関する知識■IT投資・コスト最適化の視点■組織全体を俯瞰した業務設計力【同社について】同社は、「ヒトの進化を共創する」というミッションのもと、テクノロジーを活用した複数の事業を展開する企業です。▼Entrance Bookについてこの度はオープン株式会社にご興味をお持ちいただき、誠にありがとうございます！この「Entrance Book」は、同社についてより深くご理解いただくために作成しました。面談/面接を有意義な時間にするために、ご覧いただきたい内容をまとめております。https://www.notion.so/OPEN-Entrance-Book-24d52a196996804d8a62fa503b59cce5

本ポジションは、エンタープライズ領域に勢力を伸ばしYoYで300％の成長を誇る当社の主力ツール「SFA/CRM」を中心に、機能ツールやサービスをキャッチアップいただき、サービス導入や初期の定着運用に至るまでのプロジェクト推進を実行していただきます。当社のMAやBIツールなどの連携実現などを通じ、クライアントのマーケティングソリューションに関するコンサルティング業務がメインとなります。またフィールドセールスやカスタマーサクセスチームとも協業し、ソリューションの提供に向けた業務フローの課題解決などにも参画いただき、クライアントのマーケティング活動におけるパフォーマンス最大化に努めていただきます。【採用背景】組織の強化とリソースの増強を図るため、新たなメンバーを迎えることを計画しています。組織強化においては、より幅広い専門知識やスキルを持つ人材を採用し、チームの力を高めることで、より効果的な業務遂行を目指します。また、リソースの増強により、新たなプロジェクトに挑戦し、より多くの価値を生み出すことを目指します。【具体的な業務】■SaaSサービスの導入プロジェクトにおけるプロジェクトのマネジメント業務　└ プロジェクトは複数管理していただく予定です　└ プロジェクトマネージャーの具体的な業務は以下を想定しています　　・プロジェクト計画作成　　・スケジュール / 進捗管理　　・キックオフ等のミーティング　ファシリテーション　　・課題管理、変更管理　　・納品物取り纏め　　・インシデント時の上席へのレポートなど　　・プロジェクトを取り巻くステークホルダー（社内外問わず）との折衝※何れもプロジェクトを円滑且つ、納期遵守での推進を行うために必要なアクティビティの実行■その他、改善等の活動　└ 業務フローの生産性向上等【本ポジションの魅力】■エンタープライズ企業における大規模のプロジェクトの上流プロセスからのすべてのマネジメント経験、加えて、推進した仕事の成果を直に実感できる■プロジェクトに限らず、リーダーシップ、組織マネジメント推進能力が身につき、市場価値を高めることが可能です【想定されるキャリアパス】■組織マネジメントのキャリア■プロダクトマネージャー■サービスを率いていくことの経験

【職務内容】■アプリの成果施策の企画・立案■KPIの設定・管理とデータ分析■CRM施策の運用・最適化■データウェアハウス（DWH）、マーケティングオートメーション（MA）、ビジネスインテリジェンス（BI）ツールの活用■市場動向やユーザーニーズの分析による新規施策の提案【仕事の魅力・やりがい】裁量も大きく、0-1業務も多くございます。責任を持ちながら色々なことにチャレンジできます。また同社はDXに力を入れており、ITの視点からも業界を大きく変える仕事に出会えます。チームメンバーと一緒に悩み、成長できる環境がございます。【今後のキャリア】当面はDX戦略策定・推進部門に所属し、当該領域でキャリアを形成していただきます。将来的には、特性や志向に応じて、マネジメントや専門分野の深化等自身に合うキャリアを見つけていただければと存じます。【当社について】当グループは、西日本最大のカラオケチェーンとして全国に約190店舗を展開。加えて、レストラン事業、フィットネス事業、デリバリー事業、温浴事業、トランクルーム事業、グローバル不動産含む各種投資事業等、複数の事業を展開しております。第二創業期にある当社では、今までのカラオケやエンタメの常識を、ヒトとテクノロジーの力で感動と驚きの顧客体験に再定義するべく、当社代表である社長のリーダーシップの下、現在、様々な変革を大胆に進めています。（例：ユーザーがアプリから部屋を予約し、受付なしでの入室からスピード精算までをDXによる一気通貫で実現）

【期待する役割】既存事業の業務DXについては、プロダクトオーナーとなるホームケア（HC）事業、リネンサプライ（LS)事業部門と共に、サービス企画と業務要件の整理、またユーザ導入までを担って頂きます。また、その他に今後利用者向けの新規事業に関わるプロジェクトにも参画頂く想定です。既存のレガシーな環境を変革し、一緒にモダンな開発文化を作って頂ける方を求めています！【職務内容】・0→1の企画段階から参画し、設計から開発・実装までを実施 ・アジャイル（ScrumもしくはXPを想定）でのシステム開発・新サービスの開発・モダンな開発文化の社内普及■主なプロジェクト1.福祉用具レンタル・販売事業に関わるSFA/CRMシステム開発2.UI/UXに徹底的こだわった営業向けネイティブアプリ開発、スケジュール管理システム開発3.KGI/KPIに対応するためのデータ分析基盤構築、ChatGPT+Cognitive Searchの環境整備に関わる開発■職場の雰囲気プロジェクトは、スクラム開発の手法を使い、営業所で実務に関わる従業員をプロダクトオーナーとするチームを組んで取り組みを進めています。非IT部門のメンバーはプロダクトオーナーになることも初めてですし、アジャイル、スクラム開発も手探りのところがありますが、当社のもともとの組織風土として開かれた文化を持っており、双方が新しいアイディアや取り組みを歓迎し、それを実現するためのサポートを行っています。また今後社員一人一人の成長や貢献を大切し、しっかりと評価や教育をする制度を整えていく予定です。■業界の成長性とやりがい日本では2035年には3人に1人が高齢者となり、要介護・要支援者は約900万人に増加することが予測されており、今後、医療費負担の増加や将来世代への負担など深刻化してまいります。また、他業界と比べ給与水準の低さ等の問題から介護人材も不足するとされ、介護施設や直接介護を担うサービスの提供が困難になっていくことが懸念されています。当社のホームケア事業では、高齢者の方が住み慣れた住宅環境で自立した生活を過ごす、在宅介護サービスの支援をしています。福祉用具のサービスは、在宅介護サービスを受けている方の７割近くが利用しており、重要な社会インフラとして、介護業界の人手不足解消・将来世代への財負担抑制にもつながり、大きな社会貢献になると確信しております。同社は、このような社会背景を踏まえ業界大手としての役割を果たしつつ、利用者のQOL向上に貢献していく新たなデジタル技術（DX）を活用した事業に取り組んでいきます。【魅力】本ポジションを通じて下記の経験を積むことができます。■ビジネス部門、システムのカウンターパートとして、システムに関して自身が責任をもってシステムをデザインする経験■2000人超の会社でありながら、大変革を短期間で体感する経験■福祉事業を高付加価値事業へ非連続に成長させるダイナミックな経験■人生100年時代を支えている実感とご利用者様から感謝されるホスピタリティ経験

本ポジションでは営業職員向けのアプリケーション開発およびお客様向けのアプリケーション開発を行っております。【業務内容】ご入社後はこれまでのご経験やご志向にあわせて小規模（10人月未満）～大規模（100人月超）案件に開発担当者/サブリーダー/リーダー/プロジェクトマネージャーとして従事いただきます。＜システム・サービス例＞・営業支援システム（SFA）・活動・顧客管理システム（CRM）・保険提案プランニングシステム・ペーパーレス申込システム・イメージワークフローシステム・コールセンターシステム・お客様向けサービス・スマホアプリ　等【働く環境】チームメンバーや顧客とのコミュニケーションを重視しており、和気あいあいとした職場です。■リモートワークについてリモートワークと出社をハイブリッドで利用することが可能です（平均テレワーク率５～６割程度）■残業時間繁忙期・閑散期はありますが、平均すると20～30時間程度です■有給休暇の取得実績平均19.7日。メリハリをつけた働き方が定着しています。【魅力ポイント】■大規模プロジェクトに携わることができます！某社の経営・DX戦略に直結するシステム・サービスに携わることができるため、やりがいのあるポジションです。■幅広いシステム・サービス内容某社職員が使用する業務システムだけでなく、消費者に提供するアプリケーション開発も担っている部署です。ユーザー・消費者に近いところで従事できるポジションです。

【職務内容】クライアントの抱える企業課題に対し、ERPを活用した業務改革のご支援を担って頂きます。企業課題の解消方法として、安易に従来型開発手法で解消することを目指すのではなく、ERP基盤で具現化するFit to Standardのアプローチ手法として、より洗練されたソリューションを積極的に取り入れられることを目指せる職務。1. ERPソリューションの設計、設定、展開2. ERPの標準と拡張選定・提案3. ERP導入・展開へのソリューション提案・開発【プロジェクト事例】・システム導入計画、グランドデザイン設計のプロジェクト・ERP導入プロジェクト・システムパフォーマンス分析、改善プロジェクト＜部門紹介＞2024年8月より、セクター・Products内に本チームはSub Business Unitとして新設されました。本チームではAUTO, IM, LSH業界の知見に明るいメンバーや、ERPの専門性を持つメンバーが在籍しております。本チームでは同社が有するPowered Enterpriseのソリューションのご提案を初期段階から進め、Enterprise Solutions　Unit(ES-SAPやES-CPS)とこれまで以上に連携を強化し、クライアントに向き合うミッションを持っております。【歓迎要件】続き下記のような方も歓迎いたします。1. これまで運用保守のみ、または開発（ABAP）のみの経験しかないが、今後のキャリアアップのためにSAPをベースにした業務設計や業務改革の一端を担ってみたい。2. ユーザー企業側でSAP導入に携わっていたが、サービスプロバイダー側の立場で業務設計、SAP導入に関わってみたい。3. 最新テクノロジー、ソリューションに取り組んでいきたい。4. ERPではなく、CRM、APO、GRC 等々、SAP の別パッケージを専門に扱っていたが、ERP も視野に入れたい。

■配属先部署デジタル戦略本部　DX企画部　データ管理課■本部・チームのミッション・クリタグループのデジタル戦略の統括、組織を横断したDX推進・国内・海外グループ会社ERP・CRMシステムに蓄積された情報を本社にて収集・分析できる基盤の構築■業務内容当社グループ全体で活用できるデータ分析基盤の企画・開発・運用・保守直近の主な業務は、グローバルの業績データを集約・統合するためのデータ基盤を構築することです。データの抽出、変換、ロード(ETL)プロセスの設計および実装、データの品質管理、パフォーマンス最適化、関係者との連携を通じてデータフローを管理する役割を担って頂きます。さらに、グローバル拠点からのデータ収集を円滑に行うため、地域ごとのニーズに対応しながら、共通の基盤を構築していくことになります。■募集背景現状、データ分析基盤の構築を担える人材は課長1名と担当者1名(55歳)のみであり、今後クリタグループ全体で利用できるデータ基盤を構築する体制としては脆弱である。データドリブン経営の実現のために、グループ全体のデータを統合できるデータ分析基盤が必要であり、人員増員が必須である。本件に関する人材は、データベースやデータを扱うためのシステムに関する最新の専門知識・スキルが必要であり、本部内から調達するのは困難であり、また本部内で人材を育成するためには費用と時間が多くかかるため、経験者採用を行う。■やりがい１.最先端技術習得データ分析基盤はこれから構築していくため、構築を通じて最先端の技術や製品のノウハウを身に着けることが出来ます。また、技術者として、自身が設計・作成したものをユーザに届けることが出来ます。2.グローバルプロジェクト当社グループはグローバルも含めたグループ会社であり、グループ全体のデータを統合できるデータ分析基盤を構築しようとしています。そのため、グローバルプロジェクトにも携わるチャンスがあり、異なる文化や価値観に触れることで幅広い知見や視野を広げることができます。

【仕事についての詳細】 同社クラウドサービスを利用してCRM活動を推進されるお客様に対して、クラウドサービスの枠を超えてシステム構築を含めたソリューションの提供をしております。クラウドサービスでは実現できないようなお客様個別の要望をもとに システム提案から構築・導入・運用までを広く支援します。また、同社サービスの価値をより向上させるために外部サービス連携、パートナー連携など 新たなソリューションを創出する役割としてもご活躍いただけます。【主な業務内容】・新たなソリューションの開発、推進・引き合いからのシステム提案・課題ヒアリング訪問への同行・システム提案、見積作成・要件定義、基本設計など上流工程全般・プロジェクト管理、推進【開発するシステム】・Webアプリケーション開発・スマートフォンアプリ開発・自社サービス開発 など【お仕事の流れ】個別課題をお持ちのお客様に対して、営業部門担当者のヒアリング訪問に同行し、システム提案、要件定義、見積、設計等の上流工程をご担当いただきます。システム実装等の下流工程は、開発部門もしくは外部委託にて実施し、お客様へシステム納品します。プロジェクトマネージャーという立場で上流から下流工程を一貫して管理し、良いソリューションが提供できるようプロジェクトを推進していただきます。特にお客様、外部委託先、他関連部門など関係各社との連携を図りながら、リーダーシップを発揮してプロジェクトを推進しますので社内外の案件全体を見通せるポジションとしての活躍ができます。また、同社サービスの価値創出を一緒に考えていく活動も重要なお仕事のひとつとなります。【求める人物像】・PMとしてプロジェクトのリーダーシップがとれる方・新たな技術やサービスに興味・関心がある方・CRM・マーケティングなどの分野に興味をお持ちの方

■業務概要ビジネスアプリケーション領域（ERP,CRM）のプリセールスは、ある程度、方向性の決まったソリューションについて最適なMS製品などのノウハウ提供や、顧客に採用してもらうための設計や提案、プレゼンテーションを行なう仕事です。・顧客のニーズや課題をヒアリングし、最適なソリューションを提案する・顧客にソリューションの技術的な利点を説明する・顧客にソリューションの導入メリットをプレゼンテーションする・ソリューションの導入計画を立案する・提案書や営業マテリアルを作成する・ソリューションのデモンストレーションを行う・各種マーケティングの対応をする当部では、Dynamics 365を活用し、顧客のDXを支援するソリューションサービスを立ち上げています。ビジネスアプリケーション領域で、顧客課題を業務カットで解決します。■当ポジションの魅力・請負開発ではなく、顧客課題を業務カットで受け止め、Dynamics 365、PowerPlatformをベースにソリューションし、顧客課題の解決に直接貢献できます。・特定の業界に絞らず、グローバルな大企業、中堅企業の顧客に対して、伴走型で対応します。・IT技術と対人スキルの両面を磨くことができます。・幅広いキャリアパスがあります。・当部を含むDXソリューション本部は、常にMSアーキテクチャの最新情報に触れ、中長期的にDXの専門性をフルスタックで磨くことができます。■プロジェクト事例・事例①：75人月、期間10カ月以上、担当フェーズ：要件整理～本番導入、利用技術(Dynamics 365 FO/ERP）・事例②：50人月、期間10ヵ月以上、担当フェーズ：要件整理～本番導入、利用技術(Power Platform）・事例③：15人月、期間5ヵ月以上、担当フェーズ：要件整理～本番導入、利用技術(Power Platform）・事例④：24人月、期間12ヵ月以上、担当フェーズ：要件整理～本番導入、利用技術(Dynamics 365 CE/CRM）■利用することができる技術（一例）・Power Platform（Power Apps,Power Automate,Power BI,Power Automate Desktop)・Dynamics 365 CE（CRM）・Dynamics 365 FO（ERP）・Dynamics 365 Copilot■伸ばすことができるスキル・Dynamics 365、Power Platformの技術を極めることが可能・最先端のテクノロジーに触れ、成長していける環境・財務会計、販売管理、購買管理、在庫管理、生産管理といった業務領域の知見深耕・営業支援、マーケティング、カスタマーサポートといった業務領域の知見深耕・ITスキルと対人スキルの両面を経験することで、技術面と営業面のスキルを磨くことができます。また、顧客とのやりとりを通じて、顧客ニーズの分析や課題解決能力を身につけることもできます。・ITコンサルタント、ITアーキテクト、プロジェクトマネージャへのスキルアップも可能■組織カルチャー・ワークライフバランス（残業・働き方）：平均残業時間は20時間になります。また、リモートワークできる環境です。出勤時は豊洲です。・案件参画：PJは規模にもよりますが3～6名のチームで取り組んでおります。・ITと業務知見をバランスよく高めたい人、純粋に技術を高めたい人、向上心、探求心のある方が多く、素直で、素朴で純粋で、真面目な人がいい方が多い組織です。・チームワークを重視・書籍出版：「さわって学べる Power Platform ローコードアプリ開発ガイド」の技術監修を担う。他社の研修にも使われている1冊。

【仕事についての詳細】 同社クラウドサービスを利用してCRM活動を推進されるお客様に対して、クラウドサービスの枠を超えてシステム構築を含めたソリューションの提供をしております。クラウドサービスでは実現できないようなお客様個別の要望をもとに システム提案から構築・導入・運用までを広く支援します。また、同社サービスの価値をより向上させるために外部サービス連携、パートナー連携など 新たなソリューションを創出する役割としてもご活躍いただけます。【主な業務内容】・新たなソリューションの開発、推進・引き合いからのシステム提案・課題ヒアリング訪問への同行・システム提案、見積作成・要件定義、基本設計など上流工程全般・プロジェクト管理、推進【開発するシステム】・Webアプリケーション開発・スマートフォンアプリ開発・自社サービス開発 など【お仕事の流れ】個別課題をお持ちのお客様に対して、営業部門担当者のヒアリング訪問に同行し、システム提案、要件定義、見積、設計等の上流工程をご担当いただきます。システム実装等の下流工程は、開発部門もしくは外部委託にて実施し、お客様へシステム納品します。プロジェクトマネージャーという立場で上流から下流工程を一貫して管理し、良いソリューションが提供できるようプロジェクトを推進していただきます。特にお客様、外部委託先、他関連部門など関係各社との連携を図りながら、リーダーシップを発揮してプロジェクトを推進しますので社内外の案件全体を見通せるポジションとしての活躍ができます。また、同社サービスの価値創出を一緒に考えていく活動も重要なお仕事のひとつとなります。【求める人物像】・PMとしてプロジェクトのリーダーシップがとれる方・新たな技術やサービスに興味・関心がある方・CRM・マーケティングなどの分野に興味をお持ちの方

主力事業であるエンジニアと企業のマッチングプラットフォーム「Findy」におけるプロダクトグロース戦略の立案や具体的な企画・プロジェクトの推進を担当いただく方を募集します。【職務内容】これまでのご経験や得意分野に応じて、柔軟にアサインを行います。（以下に、現在組織・チームで取り組んでいる事例の一例を記載します）■プロダクトビジョンやプロダクトロードマップの立案■プロジェクトマネジメントの推進（特にAIやLLMを用いた機能開発を直近は実施）■開発した新機能のデリバリ（CRM, SNS, リファラルなど幅広く実行）■コンテンツの制作・マネジメント（調査レポートや記事コンテンツ、イベントなど）■Findy内の他事業部門と連携した部門横断の企画やデータ整備の推進なお、社内にはPdM、マーケ、デザイナー、エンジニア、データサイエンティストなど専門職のメンバーがおり、彼ら/彼女らと連携しながら企画を推進することが前提となります。（本求人でご応募いただいた方でも、一定期間キャッチアップのためにPdMなど別ポジションで経験を積んでいただく場合もございます。その場合は、選考やオファーレターの中でその旨を明示させていただきます）【ポジションの魅力】私たちがこの仕事を通じて提供できる価値・機会は、大きく以下の3点だと考えています。■既にPMFしているサービスを「10→100」に更にレバレッジするプロセスを経験できる企業のフェーズが様々ある中で、最もチャレンジングな取り組みができる環境だと考えています。一定のリソースや資金を有した状態で、ある程度の裁量権を持って仕事ができる。と同時に、前例を踏襲するだけでは成長が鈍化してしまうため、常に新しい挑戦を求められる。そんな挑戦の「量」と「質」がバランスされた状態が今のFindyだと考えています。■開発、マーケ、AI、UX設計など幅広いプロセスに関わることでスキルの幅を拡げられるこれまでのお仕事の中で培われてきた専門性を武器にしていただくことを前提としつつ、別の専門性分野にも染み出していただくことを求められる環境です。例えば、デザイナーがビジネスKPIを追う動きをしたり、データアナリストがPM業務に従事するようなケースが日常茶飯事的に行われています。規模の小さいベンチャーな環境だからこそ、こうした専門性の”越境”が推奨されていますし、より”総合格闘技”な経験を積むことができる環境です。■ユーザー体験の向上や数値目標の達成に本気で向き合っている環境で仕事ができる会社のビジョンでもある「挑戦するエンジニアのプラットフォームを作る」という思いに共感して入社する社員が多く、また採用プロセスでも当社の重視する”バリュー”を意識した選考を行っています。数値目標を達成することは大前提として、いかにそれを「良質なユーザー体験」に落とし込んで実現するかを真剣に考えているチームであることには自信を持っています。

【募集背景】当社ではこれまで、最新SaaSベースの基幹システム刷新を着実に進めてきましたが、いよいよ本丸である巨大スクラッチシステムの更新フェーズに突入します。このプロジェクトは、従来の枠を超え、最新のAI技術を基盤とした“他社にない先進的な基幹システム”の構築を目指す、まさに未踏の挑戦です。業務領域の拡大や事業成長に伴い、従来の仕組みでは対応しきれない課題も顕在化しており、全社的な変革の旗手となる新たな仲間を求めています。【規模・体制】本プロジェクトは、当社が2022年以降推進してきた数十億規模の基幹・CRM刷新に続く、第7次中期経営計画の中核を担う戦略案件です。想定期間は3～5年以上、パートナーを含め100名規模で推進する大型プロジェクトとなります。中核メンバーは十数名を想定しており、少数精鋭で構想策定から実装・運用設計までをリードいただきます。【仕事内容】AIを基盤とした次世代基幹システム刷新プロジェクトの中心メンバーとして、企画・調整・技術の三位一体で全社の変革をリードしていただきます。主に基幹システム含めた業務システムの企画・構築をメインにご担当いただきます。◆最先端AI技術を活用した業務プロセスの再設計・構築◆社内外ステークホルダーとの高度な調整・要件定義◆新サービス・新技術の導入検討と実装◆開発ベンダーコントロール（進捗管理、品質管理）【ポジションの魅力】◆ 社長直轄部門での戦略IT推進◆ 数百億規模想定の全社基幹刷新に初期フェーズから参画◆ AIエージェント前提で業務を再設計する国内でも希少な挑戦◆ Salesforce・SAPなど既存基盤を活かした全体アーキテクチャ設計◆ 経営層・業務部門の高いコミットのもと推進可能【求める人物像】◇ 指示待ちではなく、自律的に提案・推進できる方◇ 不確実性の高い環境を楽しめる方◇ 新技術への感度が高く、学び続けられる方◇ 調整・合意形成を大切にできる方

【職務内容】以下に記載のある、デジタルCX本部取り扱い商材のセールス全般を担っていただきます。管理職をお願いする場合は、組織マネジメントやメンバーの指導育成など、グループマネージャーの補佐をお願いします。 【具体的な職務】＜取り扱い商材＞・クラウド型PBX・クラウド型CRMアプリケーション・音声認識ソフト/サービス・Voice Bot・各種コンサルティングサービス　など。当社が取り扱う商材の提供元であるメーカーやパートナーとの契約、交渉、管理を行うパートナーマネジメントなども、職務内容に含みます。 ＜新規・既存割合＞既存契約のあるコンタクトセンター取引に対してのソリューションアップセルが8割、当社として未取引クライアントへの新規ソリューションセールスが2割程度です。今後、未取引クライアントへの新規セールスを増やしていく予定です。＜組織説明＞上記のITソリューションについて、社内を横串で管轄する組織です。既存契約のあるコンタクトセンターにカウンターで対峙する営業部署を支援する組織という位置づけです。ITに関するソリューション領域については実提案を行うなど顧客を直接グリップし、アカウント営業に対してもある程度イニシアチブを握って進めていただくことを想定しています。?【働き方】※月間残業時間は20時間程度です。※週1～2日はリモートワークで対応しています。※リモートワーク制度とフルフレックス制度を活用してフレキシブルな働き方ができる環境です。ワークライフバランスを維持しながら成果を残す社員の実例がある組織風土です。※コミュニケーションツールとしてZOOM、slack、teamsなどを活用しています。【仕事の魅力】・幅広い業種・業態の顧客に対する課題解決を実行できる・市場や世情にあった先端技術・ITを駆使すると共に、それを可能とする知見・教育・資格取得を受けることができる・フレックス勤務や在宅勤務の制度が用意されており、ワークライフバランスを考慮した勤務ができる【ミッション】・音声基盤ソリューションの既存クライアント対応、DCX本部ソリューションの拡販・新規開拓

【求職者様向けメッセージ】「ITで何かを作る」だけでなく、「業務そのものを変え、現場に根付かせる」。私たちは、単に依頼されたものを作る集団ではありません。お客様と「本当に必要なものは何か」を熱くダイアログ（対話）し、あるべき姿（To-Be）を共に定義することから始めます。構想・提案から実装・定着までを本気でやり切ることで、お客様のビジネスを前進させてきました。本ポジションは、業務×ITの最前線で裁量と責任を持ちたい方に向けた募集です。■募集背景：金融機関を中心に、重厚長大化したシステムの刷新や、生成AIを活用した業務自動化のニーズが急増しています。コンサルティングから実装・定着までを「一気通貫」で担うため、現場の司令塔となるPM/リーダー層を増員します。■組織のミッション・ビジョン：業務知識とIT知見を武器に、生成AI・クラウド・オートメーション技術を活用し、「実現できる業務変革」をお客様と共創するビジネスパートナーを目指します。【仕事内容】■期待役割：業務変革プロジェクトのマネージャー/リーダーとして、顧客課題の深掘りから解決策の設計・実装、プロジェクト推進までを担います。■主な業務内容：・コンサルタントと連携した業務課題整理・解決策提案・顧客要求を踏まえたシステム要件定義・設計・オープン系アプリケーションの設計・構築・保守・進捗・課題・品質管理および顧客報告■プロジェクト事例（規模・期間等）：・金融機関向けCRM/SFA導入（Salesforce／約6か月／50人月程度）・マイクロサービス型自社製品開発（AI駆動開発／約9か月／90人月程度）・AIエージェント構築（AIエージェント導入／12か月／50人月程度）※https://www.dentsusoken.com/news/release/2026/0401.html■開発環境・技術スタック：AWS/Azure/GCP、Salesforce、Java/C#/Python、JavaScript、主要DB、UiPath・Power Automate、生成AI（OpenAI等）■組織構成：部長：1名、マネージャ：２～3名、メンバー：20～23名※キャリア入社比率 55%【働く環境・組織文化】■事業展望/顧客提供価値・強み：「業務改善提案」から「スクラッチ開発」、さらには「教育・運用支援」までをワンストップで提供。特定の製品に縛られず、AIエージェントなどの最新技術を柔軟に組み合わせ、「業務に根付く実装力」が最大の強みです。■働きがいと成長環境：・本質的な課題解決： 顧客に寄り添い、ヒアリング・分析を通じて「あるべき姿」をゼロから定義する経験ができます。・先端技術の習得： 生成AIやオートメーション分野の最新知識を、実案件を通じて体得できます。・ダイアログ重視の文化： メンバーや顧客と徹底的に議論し、納得感のあるシステムを作り上げる達成感を感じることができます。■キャリアパス：まずはリーダとしての中小規模のシステム開発やコンサルティング業務を経験し、業務、IT知識のレベルアップを図ります。そこから先は目指したいキャリア志向に合わせて、PMやDXコンサルタントを目指して頂きます。多くのDXソリューションにふれる機会がありますので、各種知識を習得頂くことで仕事の幅を広げ貴重なDX人材としてご活躍頂けます。

【求職者様向けメッセージ】「ITで何かを作る」だけでなく、「業務そのものを変え、現場に根付かせる」。私たちは、単に依頼されたものを作る集団ではありません。お客様と「本当に必要なものは何か」を熱くダイアログ（対話）し、あるべき姿（To-Be）を共に定義することから始めます。構想・提案から実装・定着までを本気でやり切ることで、お客様のビジネスを前進させてきました。本ポジションは、業務×ITの最前線で裁量と責任を持ちたい方に向けた募集です。■募集背景：金融機関を中心に、重厚長大化したシステムの刷新や、生成AIを活用した業務自動化のニーズが急増しています。コンサルティングから実装・定着までを「一気通貫」で担うため、現場の司令塔となるPM/リーダー層を増員します。■組織のミッション・ビジョン：業務知識とIT知見を武器に、生成AI・クラウド・オートメーション技術を活用し、「実現できる業務変革」をお客様と共創するビジネスパートナーを目指します。【仕事内容】■期待役割：業務変革プロジェクトのマネージャー/リーダーとして、顧客課題の深掘りから解決策の設計・実装、プロジェクト推進までを担います。■主な業務内容：・コンサルタントと連携した業務課題整理・解決策提案・顧客要求を踏まえたシステム要件定義・設計・オープン系アプリケーションの設計・構築・保守・進捗・課題・品質管理および顧客報告■プロジェクト事例（規模・期間等）：・金融機関向けCRM/SFA導入（Salesforce／約6か月／50人月程度）・マイクロサービス型自社製品開発（AI駆動開発／約9か月／90人月程度）・AIエージェント構築（AIエージェント導入／12か月／50人月程度）※https://www.dentsusoken.com/news/release/2026/0401.html■開発環境・技術スタック：AWS/Azure/GCP、Salesforce、Java/C#/Python、JavaScript、主要DB、UiPath・Power Automate、生成AI（OpenAI等）■組織構成：部長：1名、マネージャ：２～3名、メンバー：20～23名※キャリア入社比率 55%【働く環境・組織文化】■事業展望/顧客提供価値・強み：「業務改善提案」から「スクラッチ開発」、さらには「教育・運用支援」までをワンストップで提供。特定の製品に縛られず、AIエージェントなどの最新技術を柔軟に組み合わせ、「業務に根付く実装力」が最大の強みです。■働きがいと成長環境：・本質的な課題解決： 顧客に寄り添い、ヒアリング・分析を通じて「あるべき姿」をゼロから定義する経験ができます。・先端技術の習得： 生成AIやオートメーション分野の最新知識を、実案件を通じて体得できます。・ダイアログ重視の文化： メンバーや顧客と徹底的に議論し、納得感のあるシステムを作り上げる達成感を感じることができます。■キャリアパス：まずはリーダとしての中小規模のシステム開発やコンサルティング業務を経験し、業務、IT知識のレベルアップを図ります。そこから先は目指したいキャリア志向に合わせて、PMやDXコンサルタントを目指して頂きます。多くのDXソリューションにふれる機会がありますので、各種知識を習得頂くことで仕事の幅を広げ貴重なDX人材としてご活躍頂けます。

【募集背景】当社ではこれまで最新SaaSを活用した基幹システム刷新を進めてきましたが、現在はAIを前提とした次世代の業務改革・DX推進フェーズへと移行しています。単にシステムを導入・刷新するのではなく、生成AIやAIエージェントを活用しながら業務プロセスそのものを見直し、社員の働き方や業務効率を大きく変革していくことが今回のプロジェクトの目的です。そのため、社内SEとしてシステムを運用・管理するだけではなく、現場部門と連携しながら業務改善を企画・推進し、新たな仕組みづくりをリードいただける方を募集します。【規模・体制】本プロジェクトは、2022年以降推進してきた数十億円規模の基幹・CRM刷新に続く、第7次中期経営計画の中核を担うDX戦略プロジェクトです。3～5年以上を想定した長期プロジェクトであり、パートナー企業を含め約100名体制で推進しています。コアメンバーは十数名を予定しており、経営層・各事業部門・ベンダーと連携しながら、DX施策の企画から導入・定着まで幅広く携わっていただきます。【仕事内容】社内DX推進メンバーとして、AI・生成AIを活用した業務改革やシステム活用の企画・推進をお任せします。システム開発だけではなく、「業務をどう変えるか」という上流工程から携わり、社内のDXを推進していただくポジションです。（業務例）AI・生成AIを活用した業務改善の企画・推進各部門へのヒアリング・業務整理・課題抽出DX施策の企画立案・PoCの推進Salesforce・SAPなど基幹システムの活用・連携検討ベンダーコントロール・プロジェクト推進AIツールや最新技術の調査・導入検討業務効率化ツールの企画・開発（Python等を使用する場合あり）【ポジションの魅力】◆ AI・生成AIを活用した全社DXの中核メンバーとして活躍できる◆ システム導入ではなく、業務改革・DX推進の企画段階から携われる◆ 数十億円規模の大型DXプロジェクトに参画できる◆ 経営層・現場部門と直接連携しながら会社全体の変革を推進できる◆ 将来的にはDX推進責任者、IT企画、社内SEマネージャー、PMなど幅広いキャリアパスを描ける【求める人物像】◇ 社内外の関係者とコミュニケーションを取りながら業務を推進できる方◇ 業務改善やDX推進に興味がある方◇ 新しい技術（AI・生成AIなど）を積極的に学び、業務へ活かしたい方◇ 自ら課題を発見し、改善提案・実行まで主体的に取り組める方◇ 部門間の調整や合意形成を大切にできる方

CRMやオウンドメディアにおけるコンサルタントポジションとして、戦略策定や施策設計、データ分析や効果検証までを一気通貫で対応いただきます【具体的には】■メールマガジンなどのチャネルを活用したコミュニケーション設計とコンテンツ制作ディレクションの実施。■オウンドメディアにおけるUIUX設計、ワイヤーフレーム作成、コンテンツ企画、制作進行管理などのディレクション業務の実施。■KPI設計や改善シミューレーション、ダッシュボード構築等、クライアントの目標達成に向けたPDCAコンサルの推進及び実行。■GAやAdobeAnalyticsを用いた分析やレポーティング業務。それに対応する計測設計やタグ実装、イベント設定の実施。■オウンドメディアのCVR（コンバージョン率）改善に向けてWEB接客ツール（KARTE、Flipdeskなど）やA/Bテストツールを用いた改善施策の立案および実行。■①～⑤のような業務領域において、クライアント様のフロント担当として提案活動からデリバリーまでを担当いただく予定で考えております。【案件例】■大手銀行：オウンドメディア新規立ち上げから携わり、記事サイト、商品のナーチャリングサイトの立ち上げ・運用を実施。戦略～実装までのPDCA支援、KARTEを用いた施策立案・実行、PJ支援■大手通信系：サイト分析全般を実施。ターゲット顧客へのアプローチ施策の立案～実行（パーソナライズ、訴求メッセージングの分析等）、CVR改善の提案■大手保険会社：顧客育成基盤、CDPの構築、Salesforce、KARTEの運用、商品を用いたデータの取得から全体設計までを伴走【ポジションの魅力】■オウンドメディア周りの課題に対して、上流の課題把握段階から、その後の施策実行まで一気通貫で携わることができる■大手クライアントを担当し、案件課題に対する提案力、解決力、分析力を身に着けられる■データの分析やリサーチ業務に閉じず、データを基にした改善提案、実行を一気通貫して行うことができる。【キャリアパスについて】入社～半年：先輩社員と案件伴走　将来的に：他部門との連携、コンペ、全体リードを行う実案件のリーダー

クライアントの次世代事業モデルへの変革をリードするコンサルタントとして、「人（顧客・従業員）」起点のDXを戦略策定から実行、定着化まで一気通貫で支援します。マーケティング、セールス、カスタマーサクセスといった「顧客接点」のあらゆるプロセスを対象に、施策・データ・ITの三位一体でビジネス成長をプロデュースする役割です。ご経験やご志向に応じて以下いずれかまたは横断的にご担当いただきます。【具体的な業務内容】１．DX構想策定・事業グランドデザイン■次世代型の顧客接点戦略の立案、中長期ロードマップの作成。■新規事業・サービス構想の策定およびプロトタイピング・PoCを通した検証。２．マーケティング・セールスDXの具現化■LTV最大化のためのCRM・ロイヤルティプログラムの設計。■営業プロセス高度化（SFA/CRM活用）、インサイドセールス組織の立ち上げ支援。■次世代型コンタクトセンターの構築支援。３．データ・テクノロジー活用基盤の構築支援■CDP/MA/CRM等のプラットフォーム導入に向けた要件定義・データ設計。■データ統合活用によるマーケティング施策の高度化・パーソナライズ設計。４．組織変革・伴走型PMO■DX推進のための業務プロセス再設計、組織・人材高度化の支援。■大規模プロジェクトの推進管理（PMO）およびリリース後のグロース支援。

顧客の課題を起点に、デジタル領域のソリューションを組み合わせた提案を行い、案件化・受注までをリードするセールス職です。グループの強固な顧客基盤と、AI・データ基盤・次世代コミュニケーションツールなどの先端テクノロジーを最大限に活用し、クライアントのビジネス成長を実現する「ソリューション・デザイン」と「提案活動」をリードします。単なるシステムやツールの販売ではなく、顧客体験（CX）の創造とテクノロジーの実装を両立させ、プロジェクトの完遂まで一貫して伴走する役割を担います。ご経験や志向性に応じ、以下のいずれかの領域を主軸とした提案・プロジェクト推進をお任せします。【具体的には】１．エンタープライズDX・戦略提案領域国内有数のナショナルクライアントに対し、AI、CRM、MA、データ基盤等を組み合わせたCX/DX戦略の策定および統合提案。プラットフォーマー各社との戦略的アライアンスの推進および、提案段階からの多職種チーム（デザイナー、アーキテクト等）の組成・リード、および収支計画策定。２．次世代コミュニケーション・AIプロダクト領域自社AIプロダクト（∞AI等）やLINE Messaging API等を活用した、高度なマーケティングソリューションの提案。SNSデータやAIペルソナを活用した次世代マーケティング施策の設計。実現可能性の検証（プリセールス）から、既存システムとの連携設計、プロダクト改善へのフィードバック。

【業務概要】顧客のDX実現に向け、顧客および開発メンバーの両面において円滑な連携を行い、プロジェクトを成功に導くことが役割となります。・システム開発のマネジメント(スケジュール管理、課題管理、コスト管理など)・顧客課題のヒアリング、企画提案および案件獲得にむけた折衝・開発メンバーおよび関係部門、開発パートナー等との各種調整【当ポジションの魅力】・プライム案件が主で顧客と直接的な関係を構築できるので、構想、企画などの上流から、PoC、システム構築、導入まで一貫とした幅広い業務経験が積めます。・大手企業の案件が多いためプロジェクトの質が求められますが、裁量を持って、業務が行えます。・新規性を出している組織ですので、最先端の技術を活用した案件にも参加可能です。【得られるキャリア】・最先端のテクノロジーに触れて、成長できる環境・プライムコントラクターとして、上流(企画構想)からシステム構築、導入まで一気通貫でプロジェクト経験ができる。・リモートワーク中心の効率のよいプロジェクト推進ができる。さらなるPM経験と実績ができる【プロジェクト事例】・事例1：75人月、期間10カ月以上、担当フェーズ：要件整理～本番導入、利用技術(Dynamics 365 FO/ERP)・事例2：50人月、期間10ヵ月以上、担当フェーズ：要件整理～本番導入、利用技術(Power Platform)・事例3：15人月、期間5ヵ月以上、担当フェーズ：要件整理～本番導入、利用技術(Power Platform)・事例4：24人月、期間12ヵ月以上、担当フェーズ：要件整理～本番導入、利用技術(Dynamics 365 Ce/CRM)【利用することができる技術(一例)】・Power Platform(Power Apps,Power Automate,Power BI,Power Automate Desktop)・Dynamics 365 Ce(CRM)・Dynamics 365 FO(ERP)・Dynamics 365 Copilot【伸ばすことができるスキル】・Dynamics365、Power Platformの技術を極めることが可能・最先端のテクノロジーに触れ、成長していける環境・財務会計、販売管理、購買管理、在庫管理、生産管理といった業務領域の知見深耕・営業支援、マーケティング、カスタマーサポートといった業務領域の知見深耕・上流(要件整理)から本番導入まで一気通貫でプロジェクト経験ができる【組織カルチャー】・ワークライフバランス(残業・働き方)：平均残業時間は20時間になります。また、リモートワークできる環境です。出勤時は豊洲です。・案件参画：PJは規模にもよりますが3～6名のチームで取り組んでおります。・ITと業務知見をバランスよく高めたい人、純粋に技術を高めたい人、向上心、探求心のある方が多く、素直で、素朴で純粋で、真面目な人がいい方が多い組織です。・チームワークを重視・書籍出版：「さわって学べる Power Platform ローコードアプリ開発ガイド」の技術監修を担う。他社の研修にも使われている1冊。***********************************************************************************************【動画のご紹介】組織やカルチャーについて、30秒～1分ほどのショート動画でご紹介しております。ぜひご覧ください。■事業・組織紹介編https://note-it.persol-xtech.co.jp/n/n3dc25404fa46事業部長やゼネラルマネジャー、マネジャーたちが自組織の特徴や仕事のやりがい、働く魅力についてご紹介します。■カルチャー・制度紹介編https://note-it.persol-xtech.co.jp/n/na642e98915d8システムソリューション事業部のカルチャーや、「はたらいて、笑おう。」を実現するための制度・取り組みについてご紹介します。****************************************************

【募集背景】多くの日本企業が高度なマーケティングツール（MA・CDP・CRMなど）を導入しながらも、事業成長に結びつけられずにいます。私たちは、AIエージェントプラットフォーム「DECA」とプロフェッショナルサービスを武器に、企業のマーケティングDXを支援しています。事業急拡大に伴い、クライアントの事業成長を上流から実行まで共に推進するメンバーを募集します。【業務内容】クライアントのマーケティング・事業課題に向き合い、戦略設計から施策の推進・実行まで一気通貫で伴走します。■課題整理・戦略立案: 大手企業のマーケティング課題を特定し、全体のロードマップを描く■施策の企画・推進: AIやデータを活用した次世代マーケティング施策のプランニング■プロジェクトマネジメント（PM）: 社内外の専門メンバーを巻き込み、プロジェクトをリード＜プロジェクト事例※一部抜粋＞■株式会社ニトリ様：AIによる問い合わせ自動化でコールセンターの顧客接点を最適化し、CSスコアと売上を同時に改善。■名古屋鉄道株式会社様：AIを活用した顧客データ分析により、最適なセグメントを自動生成。販促効率を大幅に向上。■中川政七商店様：AIによるコンテンツ作成を導入。工数削減とメルマガ開封率向上を両立。【キャリアパス】・市場価値の高い人材へ: 単なるツールの運用担当から、AI・データ活用を前提とした「マーケティング変革をリードできる人材」へステップアップ。・上流スキルの習得: エンタープライズ企業の経営層や部門責任者と対等に議論できる、上流構想・全体設計スキルが身につきます。・多様なキャリア展開: 事業拡大フェーズのため、プロジェクト統括、組織リード、事業責任者など、成果に応じたポジションへの早期登用が可能です。

■募集背景MonotaROは、商品数2,800万点以上・登録ユーザー数1,100万件以上を誇る国内最大級のBtoB ECプラットフォームです。10年以上にわたり売上120％前後の成長を継続しており、事業拡大に伴い、受発注・商品管理・在庫・物流・CRM・SCM・会計など、ビジネスの中核を担う基幹システムも継続的な進化が求められています。現在は多くのシステムを内製しながら、必要に応じてERPやSaaSなどの外部ソリューションも組み合わせ、最適なシステムアーキテクチャを構築しています。事業成長を支える基幹システムの刷新・モダナイズをさらに加速するため、エンジニアからプロジェクトマネージャーまで幅広く募集しています。■業務内容ご経験やご志向に応じて、開発・プロジェクトマネジメント・システム企画など、最適なポジションをご提案します。・基幹システム（受発注・商品・在庫・物流・顧客管理など）の企画・開発・運用・CRM・SCM・会計・調達・商品管理システムの改善・刷新・ERP・SaaS・パッケージ製品の選定・導入・システムアーキテクチャの設計・モダナイズ・利用部門との業務分析・要件定義・業務改善・大規模開発プロジェクトのプロジェクトマネジメント・複数プロジェクトを横断したプログラムマネジメント・ベンダーコントロール・ステークホルダーマネジメント※エンジニアとして技術を磨きたい方はもちろん、PM・PMO・プログラムマネージャーとして上流工程や組織横断で活躍したい方も歓迎します。■ミッションMonotaROの基幹システムは、受発注から物流、商品管理、在庫管理、顧客管理まで、事業そのものを支える重要なシステムです。単なるシステム開発ではなく、「ビジネスの変化に柔軟に対応できる仕組み」を実現することがミッションです。経営層や事業部門と連携しながら、業務課題の本質を捉え、システムを通じて事業成長と顧客価値の最大化に貢献していただきます。■このポジションの魅力⇒日本最大級のECを支えるコアシステムに携われるMonotaROは、ECサイトだけでなく、商品採用・調達・在庫管理・物流・配送までを自社で担うフルスタックEC企業です。そのため、扱うシステムは一般的な販売管理システムに留まらず、SCM・CRM・OMS・PIM・ERPなど幅広い領域に及びます。事業全体を支える大規模システムの開発・刷新に携われることは、大きな魅力の一つです。⇒超上流から運用まで一気通貫で携われるMonotaROでは、システム開発だけでなく、企画・業務整理・製品選定・要件定義・導入・運用改善まで一貫して関わります。「言われたものを作る」のではなく、業務や経営課題を理解しながら最適なシステムを考えられる環境です。⇒積極的なIT投資とモダンな開発環境急成長を支えるため、IT投資にも積極的です。内製開発を中心に、クラウドやコンテナ技術、CI/CDなどモダンな技術を取り入れながら、システムのモダナイズを推進しています。また、必要に応じてERPやSaaSなども柔軟に活用し、最適なアーキテクチャを追求しています。■大規模プロジェクトをリードできる数十～数百人月規模、数億円規模のプロジェクトも多数進行しています。将来的には、単一プロジェクトのPMだけでなく、複数プロジェクトを統括するプログラムマネージャーとして、事業全体へ影響を与えるキャリアも描くことができます。

職務内容■ビジネス顧客がAX/DX推進を推進する中で、顧客だけではマネジメント力、経験が不足していて、AX/DX推進が停滞しています。当部門では、顧客のAX/DX推進を支援する為、エンジニア集団としてのPMO/AIコンサルティングサービスを強化します。多様な働き方を実現する為、属人化しないチームで運営するフィージビリティの高いPMO/AIサービスを実践しています。■業務内容本ポジションは顧客のAX/DX推進を支援するために、顧客とタッグを組む"参謀役"として、顧客の課題ビジネスの創出（0→1）から実現まで、大きな裁量を持って一貫して携わっていただきます。・AX/DX構想・戦略策定（企画・提案／最上流フェーズ）　プロジェクト化される前の企画・提案フェーズから参画し、経営課題のヒアリングやAs-Is / To-Beの整理を通じ、クライアントと共にAX/DXのグランドデザインを描いていただきます。・プロジェクトマネジメント（実行フェーズ）　最上流で定義した要件に基づき、プロジェクトを組成し、成功（クロージング）までをお任せします。　SFA/CRM、ERP、EAI/ETLといった具体的なソリューション導入のPMOも担い、構想倒れではない、実効性のあるDX推進をリードしていただきます。・PMOサービスの基盤構築・組織拡大　個別のプロジェクト遂行に留まらず、PMOサービス自体の高付加価値化や、技術推進・ナレッジの普及にも貢献いただきます。将来的には、メンバー育成やマネジメントといった組織拡大の役割も期待しています。・この活動を通して、キャリアパスとして、PL、そしてPMへキャリアアップを図ることも可能です。■案件獲得プロセス営業部門にてリード獲得/アポまで対応いたしますので、当チームはプリセールスからを担当します。顧客から課題・要望などをヒアリングして、支援作業、作業ボリュームを調整後、提案活動を実施します。受注後はPMOチームを組成し案件を推進いたします。チームでの役割分担は、メンバの特性、経験を活かしたアサインを行います。■キャリアの魅力・業務を遂行することで体系的なプロジェクトマネジメントを習得できます。・また、エンジニアリング活動を通してシステム構築・開発、業務自動化などの経験積む機会も有ります。・AI活用の上流工程経験を積むことができます。・チームで対応する為、自分の強みを活かした働き方が出来るので、ワークライフバランスも充実します。■プロジェクト例＜某大手製造業のモダナイズ化計画支援 ＞9人月、期間6カ月のシステム数300超のモダナイズ化プロジェクトにおいて、総額約80億の予算計画策定支援、全体推進計画策定支援、ベンダ比較選定支援を実施。＜大手不動産のIT投資計画策定支援＞施策の優先度など判断に必要な情報を把握しておらず、方針が決められないという課題に対して、施策の特性、コスト、制約などを整備し、施策実施の判断、スケジューリングが可能な状態にした。＜旅行会社のプロダクトオーナー支援＞自社サービスの開発、運用を実施しているが、機能面で他社に後れを取っており、シェア拡大できずにいた。弊社が参画して、プロダクト側と技術側のつなぎ役となり、要件の連携をスムーズに行うことで、開発スピードの向上に寄与し、他社との機能差解消を進めている。＜大手製薬のプロジェクト推進支援＞顧客内で複数の大型PJTを平行して推進していたが、進捗管理、課題管理が適切に行われておらず、プロジェクトが遅延している状態であった。運用フロー、ドキュメントフォーマットを整理して誰がボールを持っているのか、なぜ遅れているのか等を明確にし、会議運営も改善したことにより遅延解消につながっている。

クライアント企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）に関する中でも、特にマーケティングDX領域において、戦略立案、計画策定、実行・運用支援のすべてのプロセスにて、クライアントと協業しながら推進する業務に関わることができます。様々なデータの価値を最大化するための基盤構築と活用の仕組みを提供、CRM戦略の構築とディレクション、B2Bマーケティング戦略の立案と施策プランニング、広告販促戦略の立案のKPI管理など、クライアントのマーケティング活動を支援し、ビジネスの最大化を実現していきます。【具体的な業務内容】■統合デジタルマーケティング（広告・販促戦略）の提案・実行ディレクション■B2Bマーケティングの提案・実行ディレクション■CRM領域の提案・実行ディレクション■マーケティングソリューションの導入提案・実行ディレクション■顧客調査・市場調査における分析設計・実行ディレクション【キャリアパス】コンサルタントとして入社頂き、クライアント向けの業務を複数回経験頂く。その後、案件をリーダーとしてリードして頂き、マネジメント適正をご判断させて頂きます。

営業・業務部門や取引先に対して、ITを活用した施策・サービスを企画・開発し提供します。■企画立案～要件定義～（開発※）～リリース・展開といった、IT施策にかかわる一連の業務（※開発はIT部門が担当）■営業現場の問題解決や、同社が目指す姿の実現に向けた企画立案やシステム利用に向けた支援（例：ベンダーポータルの構築・CRM/SFAツールの見直し・取引先向け帳票の電子化など）

■業務概要「Power Platformを活用した新規DXサービスに関するエンジニア・コンサルポジション」・導入支援（ビジネスモデル作成、アーキテクトなど）・ローコード開発やプロトタイプ開発（PoC、スモールスタート支援など）・Dynamicsとの接続ソリューション・運用、保守（トレーニング、QA対応など）当部では、Power Platformを活用し、顧客のDXを支援するサービスを立ち上げています。ローコーディングアプリ開発、ワークフローの自動化、リアルタイムデータ分析などの活用により、顧客課題を業務カットで解決します。■当ポジションの魅力・請負開発ではなく、顧客課題を業務カットで受け止め、PowerPlatformをベースに、Dynamicsと接続・拡大しながらソリューションします。・よって、PowerPlatformだけでなく、DynamicsへキャリアアップすることによりITコンサル、業務コンサルへキャリアが広がります。・また、既にDynamicsの知見のある方は、それを強みとしてPowerPlatform絡めた導入が可能です。・特定の業界に絞らず、中堅中小の顧客に対して、伴走型で対応します。・いたずらに規模を追うではなく、小さく入れて継続的にシステムを育てる方針です。・当部を含むDXソリューション統括部は、常にMSアーキテクチャの最新情報に触れ、中長期的にDXの専門性をフルスタックで磨くことができます。■プロジェクト事例・事例①：75人月、期間10カ月以上、担当フェーズ：要件整理～本番導入、利用技術(Dynamics 365 FO/ERP）・事例②：50人月、期間10ヵ月以上、担当フェーズ：要件整理～本番導入、利用技術(Power Platform）・事例③：15人月、期間5ヵ月以上、担当フェーズ：要件整理～本番導入、利用技術(Power Platform）・事例④：24人月、期間12ヵ月以上、担当フェーズ：要件整理～本番導入、利用技術(Dynamics 365 CE/CRM）■利用することができる技術（一例）・Power Platform（Power Apps,Power Automate,Power BI,Power Automate Desktop)・Dynamics 365 CE（CRM）・Dynamics 365 FO（ERP）・Dynamics 365 Copilot■伸ばすことができるスキル・Dynamics365、Power Platformの技術を極めることが可能・最先端のテクノロジーに触れ、成長していける環境・財務会計、販売管理、購買管理、在庫管理、生産管理といった業務領域の知見深耕・営業支援、マーケティング、カスタマーサポートといった業務領域の知見深耕・上流（要件整理）から本番導入まで一気通貫でプロジェクト経験ができる■配属先システムソリューション統括本部　DXソリューション本部　モダンアプリソリューション部【配属先詳細】当部門は、MSアーキテクチャのうち、ビジネスアプリケーションレイヤで業務・プロセスカットで顧客課題を解決する部門です。Microsoftソリューションビジネスを強みとしています。日本マイクロソフトが主催するMicrosoft Partner of the Year にて「Solution Assessments アワード」を受賞しており、トップクラスの先進性と実績があります。国内外でビジネスアプリにおけるクラウド活用・パッケージ活用・ローコード開発ニーズが一層強くなっており、この分野の事業拡大のためエンジニアを募集します。

【具体的な職務内容】■マルチクラウド、グローバル連携を前提としたシステム計画・構築推進・運用定着（IT戦略の理解、既存環境との整合確保含む）■SAP製品＋Microsoft製品を中心とした業務設計■クラウドパッケージ製品（CRM/SCM/ERP/BIなど）を用いた業務改革および改善活動■事業部メンバーとともにプロジェクト参画、ベンダーマネジメント【ポジションの魅力】■業界トップクラスのグローバル専門商社の改革をITの面からリードできます■グローバル展開を通じて、多様性のある言語・文化のチーム推進ができます■導入して終わりではなく、運用・改善・進化を自分の力で設計できます■現場に近いIT部門でビジネスの変化を肌で感じることができます■意見やチャレンジを歓迎する文化で、20～30代の中途入社も多数活躍中です【特徴】■顧客は日本を代表する大手メーカーが多いため、大きなビジネスを仕掛けることができており、売り上げも拡大傾向。順調に業績を伸ばしています。■日本でまだ知られていない海外の高付加価値志向の商品をラインナップしている点が強みです。また、製品毎に技術部隊も存在しており、技術サポートが整っている点も顧客からの圧倒的な信頼感を勝ち得ている一要因となっています。■「日本初」の技術を海外から見つけ、そのビジネスを国内で創り出す同社は、非常にスピード感があり、常にチャレンジングにビジネスに取り組んでいます。例えば、標的型サイバー攻撃が日本で注目されていない時代からいち早く商材に目をつけ、日本市場における啓蒙活動を開始する等、拡販を進めてきました。【組織構成】IT統括部■人数　70名程度※配属部署は下記組織から構成されています。・グローバルでの社内ITシステムを担当する組織（インフラ含む）・データや自社プロダクト開発を通して、事業部とのDXを推進する組織・事業部との協業により新サービス開発を促進する組織大部分のメンバーが中途入社であり、ご入社後順調に活躍されています。マクニカの競争力を維持・向上するためのIT戦略における重要なポジションを担っていただきます【働き方】■在宅勤務あり※出社併用、フル在宅勤務ではございません■残業：平均30時間程度■定年：60歳

【具体的な職務内容】■マルチクラウド、グローバル連携を前提としたシステム計画・構築推進・運用定着（IT戦略の理解、既存環境との整合確保含む）■SAP製品＋Microsoft製品を中心とした業務設計■クラウドパッケージ製品（CRM/SCM/ERP/BIなど）を用いた業務改革および改善活動■事業部メンバーとともにプロジェクト参画、ベンダーマネジメント【ポジションの魅力】■業界トップクラスのグローバル専門商社の改革をITの面からリードできます■グローバル展開を通じて、多様性のある言語・文化のチーム推進ができます■導入して終わりではなく、運用・改善・進化を自分の力で設計できます■現場に近いIT部門でビジネスの変化を肌で感じることができます■意見やチャレンジを歓迎する文化で、20～30代の中途入社も多数活躍中です【特徴】■顧客は日本を代表する大手メーカーが多いため、大きなビジネスを仕掛けることができており、売り上げも拡大傾向。順調に業績を伸ばしています。■日本でまだ知られていない海外の高付加価値志向の商品をラインナップしている点が強みです。また、製品毎に技術部隊も存在しており、技術サポートが整っている点も顧客からの圧倒的な信頼感を勝ち得ている一要因となっています。■「日本初」の技術を海外から見つけ、そのビジネスを国内で創り出す同社は、非常にスピード感があり、常にチャレンジングにビジネスに取り組んでいます。例えば、標的型サイバー攻撃が日本で注目されていない時代からいち早く商材に目をつけ、日本市場における啓蒙活動を開始する等、拡販を進めてきました。【配属先】IT統括部■人数　70名程度※配属部署は下記組織から構成されています。・グローバルでの社内ITシステムを担当する組織（インフラ含む）・データや自社プロダクト開発を通して、事業部とのDXを推進する組織・事業部との協業により新サービス開発を促進する組織大部分のメンバーが中途入社であり、ご入社後順調に活躍されています。マクニカの競争力を維持・向上するためのIT戦略における重要なポジションを担っていただきます。【働き方】■在宅勤務あり※出社併用、フル在宅勤務ではございません■残業：平均30時間程度■定年：60歳

既存事業の変化・経営中期戦略を見据え全事業・全業務範囲を対象に業務改革とシステム構築・リプレースを実施中（IR参照）です。社内SEとして、当グループのWebサイト（HP）・MAツールを活用したデジタルマーケティング活動をIT面でリードいただきます。【具体的な職務内容】■Webサイトのリニューアル・多言語対応・サイト間の統合プロジェクトへの参画（マーケティング室メンバー・パートナー企業と協業）・Webサイトとそれに連動するMAツールの運用設計・改善活動・ベンダーマネジメント・マーケティングで生じたリード情報を営業案件（CRM）につなげ、マーケの投資対効果を測るためのシステム運用設計【ポジションの魅力】■顧客は日本を代表する大手メーカーが多いため、大きなビジネスを仕掛けることができており、売り上げも拡大傾向。順調に業績を伸ばしています。■日本でまだ知られていない海外の高付加価値志向の商品をラインナップしている点が強みです。また、製品毎に技術部隊も存在しており、技術サポートが整っている点も顧客からの圧倒的な信頼感を勝ち得ている一要因となっています。■「日本初」の技術を海外から見つけ、そのビジネスを国内で創り出す同社は、非常にスピード感があり、常にチャレンジングにビジネスに取り組んでいます。例えば、標的型サイバー攻撃が日本で注目されていない時代からいち早く商材に目をつけ、日本市場における啓蒙活動を開始する等、拡販を進めてきました。【組織構成】IT統括部■人数　70名程度※以下の組織から構成されています。・グローバルでの社内ITシステムを担当する組織（インフラ含む）・データや自社プロダクト開発を通して、事業部とのDXを推進する組織・事業部との協業により新サービス開発を促進する組織大部分のメンバーが中途入社であり、ご入社後順調に活躍されています。マクニカの競争力を維持・向上するためのIT戦略における重要なポジションを担っていただきます。【働き方】■在宅勤務あり※出社併用、フル在宅勤務ではございません■残業：平均30時間程度■定年：60歳

◇◆◇Salesforce／SaaS/iPaaS／クラウドネイティブ開発／AMO◇◆◇■具体的な業務内容：・CRM、SFA（Salesforce）導入支援、地方銀行案件・官公庁、法人向けJava言語を用いたシステム設計・プログラム開発・セルフBI（PowerBI、Tableau）、iPaaS（Boomi）導入■案件事例〇スクラッチ・直接顧客である大手エネルギー企業様に対し、既存システムの老朽化（サポート切れ）に伴う、クラウド移行および再構築・マイナンバーカードを利活用した政府DX推進案件（オンライン申請システム）〇Salesforce・地方銀行様向けSalesforce（CRM・SFA）の導入、システム更改案件・大手通信事業者様向けコンタクトセンターシステム開発、維持保守案件■ 得られる経験・ソリューションサービスを用いた開発のリーディングスキル、顧客折衝含めたマネジメントスキル・各ソリューションサービスにおける専門性・大中小レベル感に合わせたマネージャ、リーダ経験・さまざまな顧客企業における業務知識■部門独自の教育環境・Salesforceトレーニング（ベンダ提供＋自社環境での提供）・Boomiトレーニング（資格取得までの導線整理／過去問のナレッジ共有）・Javaを中心とした言語スキルの資格取得費用を補助・社員が講師となって勉強会を開催、外部研修・セミナー受講も推進しております。

■業務内容：・クラウド基盤サービスソリューション導入サービス（servicenow/Micrsoft 365/Box/Informatica、等）・BPOサービスの企画導入等など■事業内容：金融・官公庁・製造・流通業向けソリューションから、ERP・BI・CRM製品を利用した各種サービスまで、幅広く展開しております。ファイナンシャル分野：国内最大手五社の銀行・保険・クレジットにおける基幹系システムや勘定系業務システム、WEB系バンキングシステムエンタープライズ分野：国内最大手の製造・物流業者を支える受発注管理システム等。どのプロジェクトもチームで参画するため、技術力のみならずマネジメント力の成長も実現可能です。■キャリアパス・教育制度：PG・SEとしての経験を積んだ後「技術のスペシャリスト」もしくは「マネジメント」のいずれかのキャリアを、部署上司との年1回の目標面談の際に自己申告で選んで頂けます。また、選んだキャリアの階層に応じて「プロジェクトマネジメント研修」や「コーチング研修」など約80種類の様々な研修に参加して頂けますので、キャリアに応じたスキルを積んで頂く事が可能です。・同社グループが主催する80以上のIT・ビジネス系研修を選択して受講することができます。・情報処理技術者試験合格者には資格取得奨励金（5万円～20万円）を支給しています。・プロジェクト管理の国際資格であるPMP（Project Management Professoinal）の取得を全面的に支援しており、グループ全体で、3人に1人がPMP資格を保有しています。■社風：会社の状況共有として毎月部会を実施し、その際に部門ごとに懇親会があります。また、社員が企画したBBQ・ボウリング大会・ゲーム大会や、そのほかにも趣味嗜好の合う仲間たちでカラオケ、ダーツ、日本酒会が開催されるなど。プロジェクトや部門の垣根を越えて交流が盛んです！■関西支社移転：2022年1月に新事務所へ移転、そして2023年7月に開発拠点として別階に関西Labを開設。社員が出社したくなるようなオフィスを目指して作り上げました！会社見学歓迎です！

【業務概要】ビジネスアプリケーション領域(ERP,CRM)のプリセールスは、ある程度、方向性の決まったソリューションについて最適なMS製品などのノウハウ提供や、顧客に採用してもらうための設計や提案、プレゼンテーションを行なう仕事です。・顧客のニーズや課題をヒアリングし、最適なソリューションを提案する・顧客にソリューションの技術的な利点を説明する・顧客にソリューションの導入メリットをプレゼンテーションする・ソリューションの導入計画を立案する・提案書や営業マテリアルを作成する・ソリューションのデモンストレーションを行う・各種マーケティングの対応をする当部では、Dynamics 365を活用し、顧客のDXを支援するソリューションサービスを立ち上げています。ビジネスアプリケーション領域で、顧客課題を業務カットで解決します。【当ポジションの魅力】・請負開発ではなく、顧客課題を業務カットで受け止め、Dynamics 365、Power Platformをベースにソリューションし、顧客課題の解決に直接貢献できます。・特定の業界に絞らず、グローバルな大企業、中堅企業の顧客に対して、伴走型で対応します。・IT技術と対人スキルの両面を磨くことができます。・幅広いキャリアパスがあります。・当部を含むDXソリューション本部は、常にMSアーキテクチャの最新情報に触れ、中長期的にDXの専門性をフルスタックで磨くことができます。【プロジェクト事例】・事例1：75人月、期間10カ月以上、担当フェーズ：要件整理～本番導入、利用技術(Dynamics 365 FO/ERP)・事例2：50人月、期間10ヵ月以上、担当フェーズ：要件整理～本番導入、利用技術(Power Platform)・事例3：15人月、期間5ヵ月以上、担当フェーズ：要件整理～本番導入、利用技術(Power Platform)・事例4：24人月、期間12ヵ月以上、担当フェーズ：要件整理～本番導入、利用技術(Dynamics 365 Ce/CRM)【利用することができる技術(一例)】・Power Platform(Power Apps,Power Automate,Power BI,Power Automate Desktop)・Dynamics 365 Ce(CRM)・Dynamics 365 FO(ERP)・Dynamics 365 Copilot【伸ばすことができるスキル】・Dynamics 365、Power Platformの技術を極めることが可能・最先端のテクノロジーに触れ、成長していける環境・財務会計、販売管理、購買管理、在庫管理、生産管理といった業務領域の知見深耕・営業支援、マーケティング、カスタマーサポートといった業務領域の知見深耕・ITスキルと対人スキルの両面を経験することで、技術面と営業面のスキルを磨くことができます。また、顧客とのやりとりを通じて、顧客ニーズの分析や課題解決能力を身につけることもできます。・ITコンサルタント、ITアーキテクト、プロジェクトマネージャへのスキルップも可能【組織カルチャー】・ワークライフバランス(残業・働き方)：平均残業時間は20時間になります。また、リモートワークできる環境です。出勤時は豊洲です。・案件参画：PJは規模にもよりますが3～6名のチームで取り組んでおります。・ITと業務知見をバランスよく高めたい人、純粋に技術を高めたい人、向上心、探求心のある方が多く、素直で、素朴で純粋で、真面目な人がいい方が多い組織です。・チームワークを重視・書籍出版：「さわって学べる Power Platform ローコードアプリ開発ガイド」の技術監修を担う。他社の研修にも使われている1冊。***********************************************************************************************【動画のご紹介】組織やカルチャーについて、30秒～1分ほどのショート動画でご紹介しております。ぜひご覧ください。■事業・組織紹介編https://note-it.persol-xtech.co.jp

顧客と並走し、顧客の事業成長をもたらす統合的なソリューションを提供するプランナーとして、クライアントの顧客＝ユーザーやファンに着目し、それぞれのロイヤルティを高めるための戦略、企画立案、実行を行い、LTVを最大化することによってクライアントのマーケティング課題を解決し、事業成長に貢献いただきます。さらにそれらを汎用的に転用するためのロジック・フレーム・アルゴリズムの開発と実践をお任せいたします。【具体的な業務内容】■クライアントの1stPartyData(PD)と2nd、3rdPDとの連携をはじめとするデータに基づいたユーザー分析・理解促進■データによるユーザー分析を基にした、ユーザーLTV最大化のための戦略・戦術立案と施策実施■実施した施策の検証および対策・打ち手の立案・実施（PDCAの推進）■これらを通じた、CRM/カスタマーサクセスを実現するロジック・フレーム・アルゴリズムの開発

【職務内容】●世界シェアNo.1 CRM Salesforceの国内導入トップクラスの実績●設立以来15期連続増収、直近4期平均成長率134%の高成長企業●世界シェアNo.1CRM Salesforceにおいて国内トップクラスの優秀なエンジニアが多数在籍●システム選定前のITコンサルティングから世界シェアNo.1 CRMであるSalesforceの様々なプロダクトの導入を検討しているお客様に対してソリューション、アーキテクチャーの設計・提案を行い、要件定義・設計・開発・テスト・リリースに至る一連をご担当頂きます【具体的には】・プロジェクトの一員として、要件定義、設計、開発、テスト、リリースの一連を担当・Salesforceを活用したプロトタイプの作成から、各種設計、テストドキュメントの作成・Apex、Visualforce、JavaScript、LightningWebComponentsを用いたプログラミング・mitoco Xを用いた外部システムとのインテグレーション開発【募集背景】新規拠点設立における、オープニングのエンジニア募集の為【組織構成】クラウドインテグレーション統括本部【同社のアピールポイント】①最上流工程・自社内開発・エンドユーザーとの直取引開発はエンドユーザーとの直取引であると同時に大部分が、自社内での開発です。案件には最上流工程から携われ、導入後の効果分析・フォローまで幅広く関わるため、システムエンジニアとしてのスキルを思う存分高めることができます。②成長市場のリーディングカンパニーだから、あなたの成長を全力でサポートできます年平均20％成長を続けるクラウド市場において、同社は設立以来、15期連続で増収を達成。2018年11月には東証一部にも上場しており、安定した基盤の中でスキルアップを図っていただくことができます。③システムエンジニアの質量ともにトップクラス。共にスキルアップを目指せます。社員の大半がSalesforceの認定技術者であり、国内屈指の上位資格保有者数を誇っています。さらに、Salesforceの最難関資格である認定テクニカルアーキテクト取得者は国内18名中同社5名在籍で国内No.1。また、世界でも数少ないSalesforce MVPも3名在籍で、Salesforceにおける技術力では国内トップクラスを自負しており、社員同士共に切磋琢磨していける環境です。④充実の研修制度により知識ゼロからクラウドスペシャリストへ 社内エンジニア向けトレーニングを専門に行うチームがあり、入社後研修や資格取得におけるサポートを受けることができます。また、毎週社員による勉強会が開催されるなど、社内で成長し合う環境もあり、クラウドの知識ゼロから一流のスペシャリストになれる環境が整っています。

【職務内容】●世界シェアNo.1 CRM Salesforceの国内導入トップクラスの実績●設立以来15期連続増収、直近4期平均成長率134%の高成長企業●世界シェアNo.1CRM Salesforceにおいて国内トップクラスの優秀なエンジニアが多数在籍●システム選定前のITコンサルティングから世界シェアNo.1 CRMであるSalesforceの様々なプロダクトの導入を検討しているお客様に対してソリューション、アーキテクチャーの設計・提案を行い、要件定義・設計・開発・テスト・リリースに至る一連をご担当頂きます【具体的には】・プロジェクトの一員として、要件定義、設計、開発、テスト、リリースの一連を担当・Salesforceを活用したプロトタイプの作成から、各種設計、テストドキュメントの作成・Apex、Visualforce、JavaScript、LightningWebComponentsを用いたプログラミング・mitoco Xを用いた外部システムとのインテグレーション開発【募集背景】新規拠点設立における、オープニングのエンジニア募集の為【組織構成】クラウドインテグレーション統括本部【同社のアピールポイント】■最上流工程・自社内開発・エンドユーザーとの直取引開発はエンドユーザーとの直取引であると同時に大部分が、自社内での開発です。案件には最上流工程から携われ、導入後の効果分析・フォローまで幅広く関わるため、システムエンジニアとしてのスキルを思う存分高めることができます。■成長市場のリーディングカンパニーだから、あなたの成長を全力でサポートできます年平均20％成長を続けるクラウド市場において、同社は設立以来、19期連続で増収を達成。2018年11月には東証一部にも上場しており、安定した基盤の中でスキルアップを図っていただくことができます。■システムエンジニアの質量ともにトップクラス。共にスキルアップを目指せます。社員の大半がSalesforceの認定技術者であり、国内屈指の上位資格保有者数を誇っています。さらに、Salesforceの最難関資格である認定テクニカルアーキテクト取得者は国内18名中同社5名在籍で国内No.1。また、世界でも数少ないSalesforce MVPも3名在籍で、Salesforceにおける技術力では国内トップクラスを自負しており、社員同士共に切磋琢磨していける環境です。■充実の研修制度により知識ゼロからクラウドスペシャリストへ 社内エンジニア向けトレーニングを専門に行うチームがあり、入社後研修や資格取得におけるサポートを受けることができます。また、毎週社員による勉強会が開催されるなど、社内で成長し合う環境もあり、クラウドの知識ゼロから一流のスペシャリストになれる環境が整っています。

【職務内容】生命保険業界向けの新規DX案件や既存の業務アプリケーション開発に携わっていただきます。今後のテーマとしてデータ分析等某社グループの技術支援を受けながら最新技術に携わって頂く可能性もございます。【案件例】（1）生命保険業界におけるＤＸ化にともなうデジタル戦略案件の業務アプリケーション開発生命保険業界のDX案件についてプロジェクトリーダーとして要件定義からリリースまでの案件を推進いたします。クライアントのニーズを理解し統合CRM保守、開発、データ分析など価値の高いサービスを提供いたします。【組織体制】今後、生保業界のDX化にともなうデジタル戦略案件を担う組織が立ち上がる予定となり、最上流から1から関わっていただくことも可能となります。【採用背景】コロナ禍での市場環境の変化に対してDXに関するニーズに応えれるよう組織体制にするための採用となります。

■組織体制・業務内容同社はグループ会社の某社と協業し、顧客接点領域に特化した課題解決にむけて最上流の戦略立案からSlまで一気通貫で担っています。Digital Technologyでクライアントの経営課題を解決するコンサルティング業務をお任せいたします。某社では、Digital Technology（Salesforce等）を活用して構想策定から要件定義・導入展開・運用保守までEnd-to-Endでサービスを提供します。また、システム開発、運用・保守業務は某社と同社が協業して行います。今回は同社と某社の合同募集となります。グループにおける、Customer engagement、顧客接点周りの領域（Sales／Service／Marketing）のご経験がある方に対して、ご希望に応じて某社、同社それぞれのポジションで検討させていただきます。＜配属予定ポジション＞①②いずれか① 同社② 某社■募集背景・募集ポジションの特徴DXが加速するなかCRM分野を始めとするSalesforceの活用ニーズは急速に高まっています。これまでDTCでは構想策定の上流をメインとしてきましたが、開発・運用の同社と連携をすることでより深く長くクライアントのビジネスに応える体制が築けるようになりました。「描いたものを自分で実装していく」という理想のシステム導入が可能になります。これから組織拡大や社内変革を迎える過程にあり、両ポジションにて積極的に新しいメンバーを募集しております。上記のとおり組織としても成長過程にあることから、柔軟性が高く、成長機会に富んでいます。海外拠点におけるCRMプロジェクトの実績が豊富にあり、グローバルナレッジを活用したプロジェクトを得意としており、グローバル案件に関わりたい方にも豊富な機会提供が可能です。一部のソリューションにこだわることなく中立的な立場としてクライアントへの付加価値と事業変革を優先した最適な提案が可能であることも特徴のひとつです。またグループとしてメンバーファースト経営をかかげており、ご入社者後の担当領域はご経験やご志向に合わせて適切なプロジェクトのアサインを行います。■補足事項同社、某社、二法人合同での選考となります。選考を通じてポジションを決定させていただきます。なおご経験、ご志向によっていずれか一方での選考を打診させていただく場合がございます。

社内で活用しているSalesforceに関わる要件定義、設計、開発、運用保守業務を幅広くご担当いただきます。業務部門や関連チームと連携しながら、業務要件の整理からシステム連携、業務改善に向けた開発までを推進していただくポジションです。【具体的な業務内容】■契約、請求管理、会計仕訳を含むシステム構築■当社サービスのテナント管理機能とSalesforceに関わる連携、開発■当社料金計算システムとの連携・開発■AppExchangeパッケージの保守・バージョンアップ対応■社内ツール（業務効率化ツール）の開発【ポジションの魅力】■成長中の自社SaaSプロダクトを支えるSalesforce開発の中核として活躍していただけます。組織の拡大や海外展開が進むなか、複雑化・高度化する業務に対応するCRMアーキテクチャの構築や改善に取り組めるチャレンジングな環境です。■Salesforceの新機能も積極的に導入・検証しており、最新技術を取り入れながら開発をリードできる文化が根づいています。また、要件定義や技術選定など上流工程から関与する機会が多く、プロダクトの意思決定に近い立場で働ける点も魅力です。■またご志向に応じて、自社プロダクトの開発にも関わることが可能で、スキルの幅を広げながら成長できる環境が整っています。自社プロダクトの進化をリアルタイムで実感しながら、事業成長に貢献できるやりがいを感じられるポジションです。【開発環境】・言語：Apex, Python, Go, Rust, TypeScriptなど・フレームワーク：Lightning Web Components（LWC）, Django, FastAPIなど・データベース：PostgreSQL, DynamoDB など・インフラ：AWS (Fargate, Lambda, Aurora など）・その他：GitHub, Slack, Notion, Docker

【職務内容】・2024年開発を開始した「Hybrid Operation Loop*」をクライアント企業のコンタクトセンターなどで検証、サービス提供に向けたプロジェクトに参画いただきます・生成AIを活用し、クライアントの課題解決や事業成長を支援するための新しいサービスを創出しますコンサルタントの1日の仕事の例10：00　A社進捗確認ミーティング11：00　B社向けHOL_PoC方針ディスカッション12：00　ソリューション研修受講13：30　コンサル⇔エンジニア情報共有会14：00　ランチ15：00　C社 HOL定例会16：00　議事録作成16：30　C社資料修正19：00　退勤【配属先体制】・デジタルCX本部 DCXコンサルティング部第3局・正社員12名、プロジェクト1つにつき3名程度で構成【主なミッション】新規・既存を問わずクライアントニーズを捉え、大規模・中規模のプロジェクトの受注から設計・運用までをガイド頂く。また、ある程度の動き方をお任せし、自走していただけるようになることを目指していただきます。【仕事の魅力】多種多様な業種、業態のクライアントの課題に向き合ってきた同社の豊富な経験、ナレッジを吸収、必要な知識、教育の支援も受けることも可能です。デジタルCX関連での売上高を、5年後500億へ拡大を目標としています。社会情勢や市場の変化への対応が求められるチャレンジングな環境で成長することができます。【会社紹介・環境・風土】コンタクトセンターBPOを中心としたCRMソリューション業界のリーディングカンパニーとして、40年以上にわたり事業を展開しており、多数のクライアント企業の支援を行う過程で、売上1,500億円を超える企業へと成長してきました。強固な顧客基盤と、伊藤忠商事グループやTOPPANとのシナジー、先進的なテクノロジーへの投資をフル活用し、事業の拡大を続けています。企業間の競争激化やグローバル化、カスタマー行動の多様化、労働人口の縮小など、同社を含めCRM市場を取り巻く環境は劇的な変化を続け、クライアント企業からも従来のコンタクトセンターBPOサービスに加え、ITテクノロジーやAIの活用、データ分析やデータ利活用など次世代型のCRM運用実現を要望される機会が増加しております。クライアントからの要望に応える新たな領域の提案を行うべく、多様な業態・企業とのアライアンス、中長期戦略への投資など様々な機会を活かしながらダイナミックに攻める体制を整え、既成概念に捉われず発想力と客観性を発揮して新たな市場価値を創出する時期にあり、ITビジネス、ソリューションビジネスのノウハウや人材を強化しています。

社内SEとしてProShere事業部におけるシステムのサポート・構築をお任せいたします。・コア業務システム（基幹/SFA）の企画・改修SFA/CRMツール（Salesforce等）や自社開発の営業支援システム・基幹システムの機能改修（現場の要望ヒアリング・要件定義～プロジェクト管理～受け入れテスト）・IT投資・ベンダーコントロール事業部門の課題解決に向けた新規SaaS・ツールの一次調査、要件ヒアリング、外部ベンダーとの見積・価格交渉SaaS契約時の稟議作成、発注・支払い処理、契約更新の期日管理・全社インフラ戦略・ITガバナンスコーポレートサイトのドメイン、SSL証明書、DNSの統合管理社内ITシステムの予算策定、各部門へのIT経費ヒアリング内部監査・脆弱性診断への対応、情報セキュリティポリシーの策定・改訂支援

【ポジションの魅力】★年齢関係なし！公平な評価制度30代の課長も活躍する等、年齢に関係なく努力と結果をしっかり評価。年に2回昇進のチャンスがあります。マネジメントポジションへ挑戦することもできますので、面談にて理想のキャリアをお聞かせください★長期的なキャリア形成をサポート・セラク情熱大学 … 自社研修制度です。IT系資格、簿記、TOEIC(R)テストなど、約60種の資格取得講座を受講できます。・資格取得バックアップ制度 … 社内で認定されている資格（360種類以上）の合格時の費用負担・報奨金支給を行います。★キャリアパスは多彩にあります同社は幅広い業界・技術領域の案件に対応しています。将来的には特定分野にとらわれずに多彩なキャリアを描けます。インフラエンジニア、開発エンジニア、他にもDXエンジニアとしてCRMやデータサイエンス、AI、IoTなどの新しい事業領域への挑戦も可能です。【概要】インフラエンジニアとしてサーバ・ネットワーク・クラウド等各技術領域において要件定義から設計、構築、運用、保守まで一貫して関われる環境です。これまでのご経験と今後のキャリアビジョンに合わせて、プロジェクトに参画いただきます。＜プロジェクト例＞●基盤更改に伴う大手金融NW設計構築オンプレや仮想環境のインフラの設計構築検証ミドルウェアの設定クラウド環境への移行プロジェクト担当●大手製造業の運用保守　運用設計から運用チーム立ち上げ運用開始後はリーダー・サブリーダ―として全体管理●設備老朽化に伴う拠点NWの更改（港区、横浜及び全国拠点）大規模インフラ更改の設計構築顧客提案・ベンダーコントロール【キャリアパス例】※入社時のご経験や入社後の成長によって多少変化する可能性がございます☆ご経験がある方はご入社後にすぐに設計構築及びマネージャ業務が可能です。⇒システムの開発・設計／アプリ設計／品質マネジメント／PMなど

【業務概要】「Power Platformを活用した新規DXサービスに関するエンジニア・コンサルポジション」・導入支援(ビジネスモデル作成、アーキテクトなど)・ローコード開発やプロトタイプ開発(PoC、スモールスタート支援など)・Dynamicsとの接続ソリューション・運用、保守(トレーニング、QA対応など)当部では、Power Platformを活用し、顧客のDXを支援するサービスを立ち上げています。ローコーディングアプリ開発、ワークフローの自動化、リアルタイムデータ分析などの活用により、顧客課題を業務カットで解決します。【当ポジションの魅力】・請負開発ではなく、顧客課題を業務カットで受け止め、Power Platformをベースに、Dynamicsと接続・拡大しながらソリューションします。・よって、Power Platformだけでなく、DynamicsへキャリアアップすることによりITコンサル、業務コンサルへキャリアが広がります。・また、既にDynamicsの知見のある方は、それを強みとしてPower Platform絡めた導入が可能です。・特定の業界に絞らず、中堅中小の顧客に対して、伴走型で対応します。・いたずらに規模を追うではなく、小さく入れて継続的にシステムを育てる方針です。・当部を含むDXソリューション統括部は、常にMSアーキテクチャの最新情報に触れ、中長期的にDXの専門性をフルスタックで磨くことができます。【プロジェクト事例】・事例1：75人月、期間10カ月以上、担当フェーズ：要件整理～本番導入、利用技術(Dynamics 365 FO/ERP)・事例2：50人月、期間10ヵ月以上、担当フェーズ：要件整理～本番導入、利用技術(Power Platform)・事例3：15人月、期間5ヵ月以上、担当フェーズ：要件整理～本番導入、利用技術(Power Platform)・事例4：24人月、期間12ヵ月以上、担当フェーズ：要件整理～本番導入、利用技術(Dynamics 365 Ce/CRM)【利用することができる技術(一例)】・Power Platform(Power Apps,Power Automate,Power BI,Power Automate Desktop)・Dynamics 365 Ce(CRM)・Dynamics 365 FO(ERP)・Dynamics 365 Copilot【伸ばすことができるスキル】・Dynamics365、Power Platformの技術を極めることが可能・最先端のテクノロジーに触れ、成長していける環境・財務会計、販売管理、購買管理、在庫管理、生産管理といった業務領域の知見深耕・営業支援、マーケティング、カスタマーサポートといった業務領域の知見深耕・上流(要件整理)から本番導入まで一気通貫でプロジェクト経験ができる【組織カルチャー】・ワークライフバランス(残業・働き方)：平均残業時間は20時間になります。また、リモートワークできる環境です。出勤時は豊洲です。・案件参画：PJは規模にもよりますが3～6名のチームで取り組んでおります。・ITと業務知見をバランスよく高めたい人、純粋に技術を高めたい人、向上心、探求心のある方が多く、素直で、素朴で純粋で、真面目な人がいい方が多い組織です。・チームワークを重視・書籍出版：「さわって学べる Power Platform ローコードアプリ開発ガイド」の技術監修を担う。他社の研修にも使われている1冊。

【業務概要】「ソリューションとして力をいれていくDynamicsビジネスの導入コンサルポジション」・サービス企画、顧客開拓、コンサルリードポジションです。・Power Platformにおけるローコード開発を包含するDynamicsによる業務・プロセスの顧客課題解決・ソリューション導入・新機能、新製品の技術評価や、クラウド活用に関する各プロジェクトの技術支援【当ポジションの魅力】・請負開発ではなく、顧客課題を業務カットで受け止め、Dynamics、Power Platformをベースにソリューションします。・特定の業界に絞らず、中堅中小の顧客に対して、伴走型で対応します。・いたずらに規模を追うではなく、小さく入れて継続的にシステムを育てる方針です。・当部を含むDXソリューション本部は、常にMSアーキテクチャの最新情報に触れ、中長期的にDXの専門性をフルスタックで磨くことができます。【プロジェクト事例】・事例1：75人月、期間10カ月以上、担当フェーズ：要件整理～本番導入、利用技術(Dynamics 365 FO/ERP)・事例2：50人月、期間10ヵ月以上、担当フェーズ：要件整理～本番導入、利用技術(Power Platform)・事例3：15人月、期間5ヵ月以上、担当フェーズ：要件整理～本番導入、利用技術(Power Platform)・事例4：24人月、期間12ヵ月以上、担当フェーズ：要件整理～本番導入、利用技術(Dynamics 365 Ce/CRM)【利用することができる技術(一例)】・Power Platform(Power Apps,Power Automate,Power BI)・Dynamics 365 Ce・Dynamics 365 FO・Sustainability ManaGer・Dynamics 365 Copilot【伸ばすことができるスキル】・Dynamics365、Power Platformの技術を極めることが可能・最先端のテクノロジーに触れ、成長していける環境・財務会計、販売管理、購買管理、在庫管理、生産管理といった業務領域の知見深耕・営業支援、マーケティング、カスタマーサポートといった業務領域の知見深耕・上流(要件整理)から本番導入まで一気通貫でプロジェクト経験ができる【組織カルチャー】・ワークライフバランス(残業・働き方)：平均残業時間は20時間になります。また、リモートワークできる環境です。出勤時は豊洲です。・案件参画：PJは規模にもよりますが3～6名のチームで取り組んでおります。・ITと業務知見をバランスよく高めたい人、純粋に技術を高めたい人、向上心、探求心のある方が多く、素直で、素朴で純粋で、真面目な人がいい方が多い組織です。・チームワークを重視・書籍出版：「さわって学べる Power Platform ローコードアプリ開発ガイド」の技術監修を担う。他社の研修にも使われている1冊。

クライアントのDX・デジタルマーケティングパートナーとして、システム企画・提案の上流から構築、運用保守までを一貫して支援します。単なる「システム受託」ではなく、クライアントのビジネスゴールに基づいたITグランドデザインを描き、最適なテクノロジーを選定・実装することで事業変革をリードします。経験や専門性、志向性に応じて、以下のいずれかの領域を中心としたプロジェクトを担当いただきます。【具体的な業務内容】１．IT戦略構想・グランドデザイン顧客のビジネス課題を整理し、IT戦略ロードマップや全体アーキテクチャを設計。新規プロダクト構想やCX起点でのIT要件整理、開発実行計画の策定。２．CX基盤（オウンドメディア・EC）の導入・構築CMS（AEM, Sitecore, Drupal等）やECプラットフォームの技術設計・導入。フロントエンドからバックエンドまでの実装方式検討、品質コントロール、ディレクション。３．データ利活用基盤（CDP/DWH）の導入・構築Google Cloud, AWS, Snowflake等を用いたデータ統合基盤の設計・開発。データパイプラインの構築や、機械学習を活用した施策の提案・活用支援。４．マーケティング基盤の活用・定着化支援CRM/SFA/MA等のツール導入から、業務運用の設計、PDCA回しの伴走支援。【ポジションの魅力】■自身がかかわった仕組み・システムが企業のトップライン成長に直結する手応えがあります。■AWS/GCP、各種CMS/EC/CRMツールなど、マルチベンダーとして最適なソリューションを組み合わせる経験が積めます。■システム開発の知見をベースに、最新のデジタルマーケティング知識を習得し、ITコンサルタントとしての市場価値を高められます。【組織・風土】■本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。■5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。■最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。■定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。■資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

テクニカルナレッジやスキルをフル活用し、クライアントが保有するメディア（オウンドメディア）やECサイトにおけるITシステムの設計・構築・サポート、およびコンサルティングを遂行します。単なる開発にとどまらず、ビジネスニーズを踏まえたプラットフォーム選定から、基幹システム・CDP・外部サービス等を繋ぐ高度なアーキテクチャ設計まで、DX推進の核となる役割を担います。経験や専門性に応じ、以下の領域の設計・開発推進を担当いただきます。【具体的な業務内容】１．プラットフォーム設計・構築主要CMS（AEM, Sitecore, Drupal, HeartCore等）やECプラットフォーム（Salesforce Commerce Cloud等）を活用したシステム構成の設計。コンテンツモデル、テンプレート、パーソナライズ戦略の最適化。２．システム間連携・バックエンド開発基幹システム、CDP、CRM（Salesforce等）、MA（Marketo, Pardot等）とフロントチャネルを繋ぐAPI開発およびデータフロー設計。決済、在庫管理、物流（フルフィルメント）などEC特有のフローを踏まえたテクニカルディレクション。３．アーキテクチャ最適化多言語・多地域・大規模トラフィックに耐えうる設計、CDN・キャッシュ戦略によるパフォーマンス最適化。セキュリティ対策、拡張性を考慮した設計方針の策定、コード品質管理・レビュー体制の構築。４．コンサルティング・提案クライアントへの要件ヒアリング、要件定義書の作成、ビジネスゴール達成のためのソリューション選定・提案。レガシーシステムからの移行計画立案や、リリース後の運用最適化支援。