CRMの新着・更新情報のみ表示のスキル・経験が活かせる転職・求人情報

【業務内容】●世界シェアNo.1CRM Salesforceの国内導入トップクラスの実績●設立以来19期連続増収、直近4期平均成長率134%の高成長企業●世界シェアNo.1CRM Salesforceにおいて国内トップクラスの優秀なエンジニアが多数在籍クライアントへのSalesforce等を活用したデジタル・トランスフォーメーション（DX）の構想立案・導入計画策定業務の得意領域を中心に担っていただきます。【具体的な業務内容】・プロジェクトのゴール、スコープの把握・業務コンサルティング領域では、顧客起点での顧客行動分析、業務プロセスのAsIs分析からToBe策定・システムコンサルティング領域では、システム現状分析を踏まえたDX構想策定、システムロードマップのプランニング、開発プロジェクト計画の策定・構想立案から導入、定着化・運用改善までの顧客に対する伴走・各種メディア、サイト等への論文、リポートなどの寄稿等【募集背景】組織拡大に伴う事業強化のため【想定部署】ソーシング＆コンサルティング本部【同社のアピールポイント】■最上流工程・自社内開発・エンドユーザーとの直取引開発はエンドユーザーとの直取引であると同時に大部分が、自社内での開発です。案件には最上流工程から携われ、導入後の効果分析・フォローまで幅広く関わるため、システムエンジニアとしてのスキルを思う存分高めることができます。■成長市場のリーディングカンパニーだから、あなたの成長を全力でサポートできます年平均20％成長を続けるクラウド市場において、同社は設立以来、19期連続で増収を達成。2018年11月には東証一部にも上場しており、安定した基盤の中でスキルアップを図っていただくことができます。■システムエンジニアの質量ともにトップクラス。共にスキルアップを目指せます。社員の大半がSalesforceの認定技術者であり、国内屈指の上位資格保有者数を誇っています。さらに、Salesforceの最難関資格である認定テクニカルアーキテクト取得者は国内18名中同社5名在籍で国内No.1。また、世界でも数少ないSalesforce MVPも3名在籍で、Salesforceにおける技術力では国内トップクラスを自負しており、社員同士共に切磋琢磨していける環境です。■充実の研修制度により知識ゼロからクラウドスペシャリストへ 社内エンジニア向けトレーニングを専門に行うチームがあり、入社後研修や資格取得におけるサポートを受けることができます。また、毎週社員による勉強会が開催されるなど、社内で成長し合う環境もあり、クラウドの知識ゼロから一流のスペシャリストになれる環境が整っています。

■募集背景：近年、クライアント企業のマーケティング活動の高度化を実現していくにあたって、データやAIテクノロジーを活用した統合的な支援のニーズがとても高まってきています。そのようなクライアント企業各社の要望に応えるべく、HakuhodoDY ONEの専門組織や博報堂ＤＹグループ会社等と連携しながら、マーケティングシステムの実装チームを新たに立ち上げています。このチームにおいて、自社プラットフォーム・プロダクトと連携しながら、自社プラットフォーム・プロダクトと連携しながら、CDPなどデータ基盤の整備、MAやBI等のデータ活用のための各種アプリケーションの開発を担います。クライアントのマーケティング活動の基盤導入・運用を梃子にして、博報堂ＤＹグループ全体の事業拡大を担うメンバーを募集しています。■組織ミッション：博報堂ＤＹグループの中でマーケティングシステム実装の役割を担うHakuhodo DY ONEと協働し、得意先の課題解決に向けたシステムソリューションの提案、導入を成功させるプロジェクトマネジメントのプロフェッショナルを擁する組織として拡大することがミッションとなります。■チームミッション :博報堂ＤＹグループに寄せられる様々なマーケティングシステムの開発案件の中で、SnowflakeやSalesforce等のSaaSを活用したソリューション設計、開発プロジェクト体制の組成および推進を行って頂くことがミッションとなります。加えて、これらの実績を積み上げ、システム開発プロジェクトのマネジメント力をグループ内で高めていくことも重要ミッションとなります。■自組織の強み・事業責任者からのコメント等 :博報堂ＤＹグループの中で開発プロジェクトをリードすることができる貴重な人材として活躍する場を提供することができます。また、最新のマーケティングテクノロジーや新興のSaaSツールの選定など一定の裁量をもって得意先に対して最適なソリューションを提案・導入することが可能です。■具体業務：・マーケティング施策を支援するシステム（CRM、CDP、MAなど）の開発プロジェクトの企画・推進・自社ビジネス部門（営業部門等）、顧客との要件定義・調整・合意形成・外部開発ベンダーや社内エンジニアとの連携によるプロジェクト進行管理（スケジュール、品質、コスト）・外部デジタルマーケティング製品のサービスと連携するためのAPI設計・開発・顧客データ、キャンペーン履歴、アクセスログなどを保存・管理するためのDB設計・システム導入後の運用設計・改善提案■3～5年後の想定されるキャリアパス：現時点では以下のようなキャリアパスのいずれかとなることを想定していますが、ご意向やスキルセットなどと照らし合わせ相談の上決定していく予定です。・博報堂テクノロジーズの管理職として博報堂ＤＹグループ各社を支援している部署・メンバーのマネジメント・出向先のグループ会社において、事業責任者や経営業務に従事・異なるグループ会社へ出向し、新たな事業の立ち上げに従事■取り扱うソリューションの例＜外部ソリューション＞・Salesforce (Marketing Cloudなど)・Snowflake・Braze・KARTE・Google Cloudなど外部のデジタルマーケティング製品＜自社プロダクト＞・AudienceOne、DialogOne、WISEなど、当社のデジタルマーケティング、デジタル広告領域の製品群■配属組織株式会社博報堂テクノロジーズ Value Co-creationセンター配属　株式会社Hakuhodo DY ONE出向■ポジションの魅力・多くのステークホルダーが絡むプロジェクトを経験することで、開発PJをリードできる希少な人材として、“マーケティング×テクノロジー”の中核人材を目指せます。・最新のマーケティングソリューションや新興SaaSの選定など、技術トレンドを取り込みながら、自身の価値提供領域を広げることができます。・キャリアパスが複線的で、プレイヤー、管理職、事業責任者・経営寄りの業務、新規事業立ち上げなど、ご志向に合わせたキャリア選択が可能です。

【職務内容】システム選定前のITコンサルティングから世界シェアNo.1 CRMである、Salesforceの様々なプロダクトの導入を検討しているお客様に対してソリューション、アーキテクチャーの設計・提案を行い、要件定義・設計・開発・テスト・リリースに至る一連をご担当頂きます。（具体的には）・プロジェクトの一員として、要件定義、設計、開発、テスト、リリースの一連を担当・Salesforceを活用したプロトタイプの作成から、各種設計、テストドキュメントの作成・Apex、Visualforce、JavaScript、LightningWebComponentsを用いたプログラミング・DataSpiderCloudを用いた外部システムとのインテグレーション開発【同社のアピールポイント】■最上流工程・自社内開発・エンドユーザーとの直取引開発はエンドユーザーとの直取引であると同時に大部分が、自社内での開発です。案件には最上流工程から携われ、導入後の効果分析・フォローまで幅広く関わるため、システムエンジニアとしてのスキルを思う存分高めることができます。■成長市場のリーディングカンパニーだから、あなたの成長を全力でサポートできます年平均20％成長を続けるクラウド市場において、同社は設立以来、19期連続で増収を達成。2018年11月には東証一部にも上場しており、安定した基盤の中でスキルアップを図っていただくことができます。■システムエンジニアの質量ともにトップクラス。共にスキルアップを目指せます。社員の大半がSalesforceの認定技術者であり、国内屈指の上位資格保有者数を誇っています。さらに、Salesforceの最難関資格である認定テクニカルアーキテクト取得者は国内18名中同社5名在籍で国内No.1。また、世界でも数少ないSalesforce MVPも3名在籍で、Salesforceにおける技術力では国内トップクラスを自負しており、社員同士共に切磋琢磨していける環境です。■充実の研修制度により知識ゼロからクラウドスペシャリストへ 社内エンジニア向けトレーニングを専門に行うチームがあり、入社後研修や資格取得におけるサポートを受けることができます。また、毎週社員による勉強会が開催されるなど、社内で成長し合う環境もあり、クラウドの知識ゼロから一流のスペシャリストになれる環境が整っています。

【職務内容】システム選定前のITコンサルティングから世界シェアNo.1 CRMである、Salesforceの様々なプロダクトの導入を検討しているお客様に対してソリューション、アーキテクチャーの設計・提案を行い、要件定義・設計・開発・テスト・リリースに至る一連をご担当頂きます。（具体的には）・プロジェクトの一員として、要件定義、設計、開発、テスト、リリースの一連を担当・Salesforceを活用したプロトタイプの作成から、各種設計、テストドキュメントの作成・Apex、Visualforce、JavaScript、LightningWebComponentsを用いたプログラミング・DataSpiderCloudを用いた外部システムとのインテグレーション開発【同社のアピールポイント】■最上流工程・自社内開発・エンドユーザーとの直取引開発はエンドユーザーとの直取引であると同時に大部分が、自社内での開発です。案件には最上流工程から携われ、導入後の効果分析・フォローまで幅広く関わるため、システムエンジニアとしてのスキルを思う存分高めることができます。■成長市場のリーディングカンパニーだから、あなたの成長を全力でサポートできます年平均20％成長を続けるクラウド市場において、同社は設立以来、19期連続で増収を達成。2018年11月には東証一部にも上場しており、安定した基盤の中でスキルアップを図っていただくことができます。■システムエンジニアの質量ともにトップクラス。共にスキルアップを目指せます。社員の大半がSalesforceの認定技術者であり、国内屈指の上位資格保有者数を誇っています。さらに、Salesforceの最難関資格である認定テクニカルアーキテクト取得者は国内18名中同社5名在籍で国内No.1。また、世界でも数少ないSalesforce MVPも3名在籍で、Salesforceにおける技術力では国内トップクラスを自負しており、社員同士共に切磋琢磨していける環境です。■充実の研修制度により知識ゼロからクラウドスペシャリストへ 社内エンジニア向けトレーニングを専門に行うチームがあり、入社後研修や資格取得におけるサポートを受けることができます。また、毎週社員による勉強会が開催されるなど、社内で成長し合う環境もあり、クラウドの知識ゼロから一流のスペシャリストになれる環境が整っています。

主にリテールを中心とした事業会社のDX支援を、ビジネスコンサルティングとしてご担当いただきます。【採用背景】コンサルティング事業の拡大に伴い人材を募集します。これまで関連会社のプリズマティクス社でコンサルティングサービスを展開していましたが、この度クラスメソッド社のビジネスコンサルティング部として立ち上げ、より多くの企業のDX支援を推進していきます。 従来クラスメソッド社が得意としていた技術領域だけでなく、ビジネス領域においてもお客様企業をご支援いたします。【具体的な職務内容】リテール領域の業務知識とITによる問題解決能力を駆使して顧客の課題を分析し、ITを使ってその課題解決を行い、その為のシステム構築をお客様企業と共に推進していくのがミッションです。主にオムニチャネル、OMO、CRMといった領域において、ビジネス・業務要件から検討し、システム要件を整理していくのが主な業務内容となります。また、プロジェクトによってはPMとしてシステム構築をリードしていきます。≪ビジネスコンサルティングサービスのコンセプト≫・戦略から実務まで、共に悩み、共に乗り越える【伴走型コンサルティング】・最適なITではなく、【ITを使った最適なビジネス】を実現する・リテールを中心とした【事業会社の実務経験、支援経験が豊富なコンサルタント】が、 ビジネスの具体化、実現を支援≪支援実績≫・OMO／EC領域：良品計画様、アンファー様、グラニフ様、その他大手小売業等・CRM領域：サンリオ様、大手アパレル、大手カジュアル衣料チェーン等【配属組織】ビジネスコンサルティング部【同社の魅力】2014年から連続AWSプレミアコンサルティングパートナーの認定、AWS認定資格保有数も3500を超え、AWSパートナー企業としてグローバルで注目を集めている同社。月間300万PVを超えるオウンドメディアDevelopers.IOでは50,000本以上の最新技術情報がアップされ、日本中のエンジニアの情報源となっています。【定年】定年60歳⇒65歳以上も相談しながら延長可能となっており70歳近くまでPMやPJ管理として就業・活躍されています。【同社の特徴】■2014年からAWAプレミアパートナー(AWS御三家の一つ)■4万本以上掲載の技術系オウンドメディアも運営 ※AWS御三家の強み　⇒　共通してマルチ戦略強いサーバーワークス：インフラ構築クラスメソッド：ハイレベルな技術者集団としてのブランドアイレット：AWSエンジニアの多さなぜ「御三家」と呼ばれるのか？東京リージョン開設前（2011年以前）からAWS事業に参入していた先駆者たち。AWSのプレミアティアサービスパートナー（最上位）に認定されている。売上・技術力・人材育成・導入実績など、業界トップクラスの評価を受けている。それぞれがAWSの専門企業として独自の強みを持ち、競合しながらも市場を牽引。【参考サイト】■コーポレートサイトhttps://classmethod.jp/■採用サイトhttps://careers.classmethod.jp/■Developers IOhttps://dev.classmethod.jp/■1ページでわかるクラスメソッドhttps://classmethod.jp/about/

主にリテールを中心とした事業会社のDX支援を、ビジネスコンサルティングとしてご担当いただきます。【採用背景】コンサルティング事業の拡大に伴い人材を募集します。これまで関連会社のプリズマティクス社でコンサルティングサービスを展開していましたが、この度クラスメソッド社のビジネスコンサルティング部として立ち上げ、より多くの企業のDX支援を推進していきます。 従来クラスメソッド社が得意としていた技術領域だけでなく、ビジネス領域においてもお客様企業をご支援いたします。【具体的な職務内容】リテール領域の業務知識とITによる問題解決能力を駆使して顧客の課題を分析し、ITを使ってその課題解決を行い、その為のシステム構築をお客様企業と共に推進していくのがミッションです。主にオムニチャネル、OMO、CRMといった領域において、ビジネス・業務要件から検討し、システム要件を整理していくのが主な業務内容となります。また、プロジェクトによってはPMとしてシステム構築をリードしていきます。≪ビジネスコンサルティングサービスのコンセプト≫・戦略から実務まで、共に悩み、共に乗り越える【伴走型コンサルティング】・最適なITではなく、【ITを使った最適なビジネス】を実現する・リテールを中心とした【事業会社の実務経験、支援経験が豊富なコンサルタント】が、 ビジネスの具体化、実現を支援≪支援実績≫・OMO／EC領域：良品計画様、アンファー様、グラニフ様、その他大手小売業等・CRM領域：サンリオ様、大手アパレル、大手カジュアル衣料チェーン等【配属組織】ビジネスコンサルティング部【同社の魅力】2014年から連続AWSプレミアコンサルティングパートナーの認定、AWS認定資格保有数も3500を超え、AWSパートナー企業としてグローバルで注目を集めている同社。月間300万PVを超えるオウンドメディアDevelopers.IOでは50,000本以上の最新技術情報がアップされ、日本中のエンジニアの情報源となっています。【定年】定年60歳⇒65歳以上も相談しながら延長可能となっており70歳近くまでPMやPJ管理として就業・活躍されています。【同社の特徴】■2014年からAWAプレミアパートナー(AWS御三家の一つ)■4万本以上掲載の技術系オウンドメディアも運営 ※AWS御三家の強み　⇒　共通してマルチ戦略強いサーバーワークス：インフラ構築クラスメソッド：ハイレベルな技術者集団としてのブランドアイレット：AWSエンジニアの多さなぜ「御三家」と呼ばれるのか？東京リージョン開設前（2011年以前）からAWS事業に参入していた先駆者たち。AWSのプレミアティアサービスパートナー（最上位）に認定されている。売上・技術力・人材育成・導入実績など、業界トップクラスの評価を受けている。それぞれがAWSの専門企業として独自の強みを持ち、競合しながらも市場を牽引。【参考サイト】■コーポレートサイトhttps://classmethod.jp/■採用サイトhttps://careers.classmethod.jp/■Developers IOhttps://dev.classmethod.jp/■1ページでわかるクラスメソッドhttps://classmethod.jp/about/

お客さまが抱える業務プロセスにおける課題を明確化し、IT を通じてどのように解決し効果を出していくべきなのか、お客さまとともに考えながら CRM / ERP ソリューションを提案します。また、プロジェクトを推進する立場として、CRM または ERP ソリューションの導入にともなうコンサルティング、計画立案から要件定義、設計、開発、導入、導入後の運用サポートまで、お客さまとともに推進していただきます。【募集背景】CRM / ERP に関する案件のご相談を多数いただいており、お客さまからは単なるシステム導入の依頼ではなく、業務を理解して、お客さまとともに課題を解決することを期待されています。若手のメンバーが多い組織のため、各領域にてプロジェクトを推進できるコンサルタント/リーダークラスの人材を採用し、体制強化を図りたいと考えています。お客さまの業務課題に対して、CRM / ERP ソリューションを活用した改善提案およびシステムデリバリーの経験があり、主体となってプロジェクトを推進できるコンサルタントを募集しています。【具体的な業務内容】CRM / ERP パッケージの導入およびアプリケーション開発における下記業務・クライアントが抱えるさまざまな経営課題やニーズに対して CRM / ERP を用いたソリューションの提案・CRM / ERP 領域におけるシステム化構想策定支援・導入プロジェクトにおける要件定義/設計/開発/テストなどの各フェーズにおける PM / PL・新規顧客開拓のための市場分析や外部環境調査・サービス開発のためのサービス企画・提案業務【仕事の魅力・やりがい】顧客は金融/保険、飲食、流通、製造など業界の縛りがないため、CRM / SFA / MA 分野の多種多様な課題に対する案件を経験することができます。また最近では、業務・システム導入ナレッジを活かして導入前段階のシステム化構想策定にて課題/効果などを明確化していくフェーズから参画するケースも増えてきており、上流から下流まですべてのフェーズで経験を積むことが可能です。【キャリアパス】CRM コンサルタント、ERP コンサルタントとして複数プロジェクトを経験いただき、ゆくゆくは各領域のスペシャリストや、または組織マネジメント（プリセールス、数値管理）など、ご志向に合わせてキャリアを築くことが可能です。【入社後サポートの一例】◎アドバイザー制度（入社後、一人ひとりに同部署のアドバイザー社員がつき、社内設備や IT 環境・各種申請についての説明や、他部署との橋渡しなどのサポートを行います）◎資格取得支援、社内研修、会社独自のセミナー参加（研修やセミナーはオンライン開催、Microsoft Learn、LinkedIn ラーニングなどの E ラーニングも充実しています）◎社内技術サポート（高度な技術的問い合わせ対応も社内で実施、IT 検証環境が整っており社員であれば自由に利用することが可能です）◎社員食堂（終日カフェとして利用可能なほか、ランチタイム・ディナータイムにはリーズナブルな価格で食事を提供、社員同士のコミュニケーション活性化にも役立っています）◎目標設定制度と人事評価制度の連動による評価の見える化など、長期的な成長を実現できるように、さまざまな制度でサポートします。【組織構成】社員数 100名弱、男女比（男性 8：女性 2）CRM コンサルタント 15名/ CRM エンジニア 45名、ERP コンサルタント 10名/ ERP エンジニア 30名

【期待する役割】ソリューションCoEセンターDWM部にてデジタルトランスフォーメーション促進の中核を担い、DX推進業務に従事いただきます。【具体的には】■国内外のビジネスユーザーからの要件を整理し、同社のWebブランディング強化のためのCMS導入をサポートして頂きます。プロジェクトの計画作成サポートや業務要件整理、進捗管理や課題管理などのITプロジェクト管理業務全般に従事して頂きます。■お客様とのデジタル接点強化のため、EC導入に向けたプロジェクト計画立案、業務要件の整理・分析、進捗管理や課題管理などの管理業務全般、導入後のユーザサポートまで一連のITプロジェクト業務に携わって頂きます。■主に日本国内ビジネスユーザーからの要件を分析整理し、Salesforceの標準機能を理解した上で海外オフショア開発チームの品質/開発進捗の管理を担当していただきます。オフショア開発チーム(現在はインドが主体)とのコミュニケーションは英語スキルに応じてメンバーがサポートいたします。【募集背景】事業拡大に伴う、組織強化を目的とした増員募集となります。現在、弊社ではビジネスモデルを抜本的に変革し、新たな成長・競争力強化のためのデジタルトランスフォーメーションを促進しています。この活動が評価され、2024年に経済産業省におけるDX銘柄に選定されました。CX推進部では、これらDX促進活動のうち、主に顧客管理プラットフォームの統合とCRM(Salesforce), Adobe CMS, CPQ (エンタープライズ向け価格見積システム)などのSaaSをグローバル標準のプラットフォームとして各国の拠点に導入し、グローバルな営業・マーケティング・サービスプロセスの標準化を推進しています。これらSoE（システム・オブ・エンゲージメント）製品を活用したDX推進活動に参画し、グローバルに活躍できる人材を募集しています。【キャリアパス】本社DX部門のグローバル全体をリードするチームに所属し、経験に応じて小中規模のプロジェクトにPMまたはメンバーとして参画するところからスタートいただきます。将来的にグループ全体のDXをリードするキャリアを目指すことも可能です。【働き方】■テレワークを組み入れており（週２，３回の本社（武蔵野）出勤）働き易い環境■残業規制もあり、恒常的な残業はなく、落ち着いて長期的に働くことのできる環境■性別問わず、誰もが活躍できる職場環境（多様性重視、女性活躍推進等）【就業環境】キャリア採用にてしばらくご活躍いただくため当面転勤想定しておりません。（将来的な転勤の可能性はございます）より快適な職場環境をめざし、様々な制度、施設を整えて社員をサポートしています。平均残業時間も月20時間程度と長期就業可能な環境です。日本国内にいる期間はテレワーク、時間単位休暇制度、フレックスホリデー、フレックスタイム制度、育児時間制度 等の働きやすさに関する制度や社員の適材適所を実現するためにキャリアプラン申告や社内公募制度も導入をしております。【企業の魅力】■100年の歴史を誇る制御分野のリーディングカンパニー。現在、化学・医療・バイオ領域拡大のまさに変革期！　■WEB面接完結。在宅勤務実施中。働き易さ抜群で企業ランキング上位！■残業規制もあり、恒常的な残業はなく、落ち着いて長期的に働くことのできる環境。■社内で幅広い活躍が期待できる環境配属予定の本部以外にも各製品事業部でも専門スキルをお持ちの方のニーズがあるため、他の部署への道も将来的に希望があればチャレンジできる環境。

ヤンマーパワーソリューション株式会社（YPS）におけるDX推進スタッフを募集します。■募集背景当社では、事業成長を支える重要な取り組みとしてDX推進を強化しており、その一環としてSalesforceを活用したCRM基盤の構築・高度化を進めております。現在は、システムの開発・運用に加え、現場での活用促進やデータ利活用の定着など、より実効性の高いDXの実現が求められているフェーズにあります。そのため、Salesforceの開発・運用を担いながら、業務部門と連携し、現場に根ざした形でDXを推進いただける人材を新たに募集いたします。■主な業務内容(1)Salesforceによる新規機能開発?業務　・新規開発の企画～リリースまでの一連の対応?　・開発内容や規模等により内製/外注を判断 (インプリベンダーとの折衷など?を含む）(2) Salesforceの運用保守?業務　・トラブルシューティング、お問い合わせ対応、機能改修、利用促進のための活動など(3)社内のDX推進?業務　・DX戦略の立案と実行、市民開発・データ活用を促進し、現場課題・経営課題の解決、?グループ各社との連携など■ヤンマーパワーテクノロジー株式会社/ヤンマーパワーソリューション株式会社について1933年に世界で初めてディーゼルエンジンの小型化に成功。最小の資源で最大の豊かさを実現するテクノロジーを追求しつづけてきました。農業機械や、建設機械、船舶など幅広い製品の動力源として、世界中で高く評価され、トップクラスのシェアを誇っています。これまでの産業用・船舶用エンジンのみならず、未来のパワートレインも視野に入れた変革と挑戦で、お客様にとっての真の価値を創造するための最適なソリューションを最適なタイミングで提供できる企業を目指しています。

●採用背景と組織ミッション2030年をゴールとする次世代社内基幹システム構想を進めており、2026年度より本格的な開発フェーズへ移行します。本プロジェクトは、既存の枠組みを単に刷新するものではなく、AI（予測・生成・エージェンティックAI）を中核に据えた「データドリブン経営」を実現する基盤構築がミッションになり、基幹システムの在り方そのものを再定義する全社DXの中核プロジェクトです。一方で現在の組織体制では、AI、クラウド基盤やデータ基盤領域を構想段階から技術的にリードできる専門人材を専任で置くことが難しい状況です。そこで今回、高度な専門性と実行力を発揮し、プロジェクトを牽引していただける方を新たにお迎えし、次世代基幹システムの実現を加速させたいと考えています。●業務内容2030年度の本格稼働を目指す次世代社内基幹システムにおいて、クラウド基盤およびデータ基盤領域の設計・構築・テスト・運用設計までを、リーダーまたはサブリーダーとして担っていただきます。■次世代社内基幹システムについて現在、個別に運用されているERP・CRMを統合し、新たにデータレイク基盤を中核とした次世代アーキテクチャを構築します。「使われる基幹システム」「経営と現場をつなぐ基盤」を、自らの手で形にしていくポジションです。・システム間のデータ連携をシームレス化・BI・予測AI・生成AI・エージェンティックAIをクラウド上に展開・現場業務の高度化・効率化だけでなく、事業価値を生み出すデータ活用を実現■具体的にクラウドおよびデータ基盤領域の技術リーダーとして、以下の設計・構築を牽引していただきます。・AI活用基盤の設計・実装： 予測AIやエージェンティックAIをクラウド（AWS等）上に展開し、現場の意思決定を高度化する仕組みの構築。・次世代データ利活用基盤の構築： Snowflake等を活用し、ERP・CRMのデータを統合するデータレイクの実現。・技術選定と方式検討： 最新技術のメリット・デメリットを比較し、最適なアーキテクチャを提案。■スケジュールイメージ・2025年度下期：構想整理・方針策定・2026年度上期：要件定義・2026年度下期：段階的に構築開始■使用環境、ツール等Oracle、Salesforce、AWS、Snowflake、BowerBI、ChatGPT、DotData など　※特定ツールの経験に限定せず、技術選定・設計思想から関われる環境です。●業務の魅力当社は、IT専業会社ではないからこそ、IT統括部が担う役割と影響範囲が非常に大きいのが特徴です。また当ポジションも単なる運用や保守ではなく、「これからの会社をどう変えるか」を技術で実装できるポジションです。・AIへの積極投資： 経営層がAI・クラウドへの投資に非常に前向きで、自分のアイデアを形にできる大きな裁量があります。・最先端技術の社会実装： エージェンティックAIなど、最新技術を実務にどう活かすかをゼロベースで定義できる、市場価値の高い経験が積めます。・「変革」の主役： 運用の自動化だけでなく、事業価値を生み出す「企業変革」を技術で実装できます。●キャリアステップのイメージ本プロジェクトを通じて、・大規模基幹システム ・クラウド／データレイク／AI基盤 ・事業・経営と連動したDX推進 といった市場価値の高い経験を一気通貫で積むことが可能です。・2030年度の稼働以降は、エージェンティックAIの本格展開など、データドリブン経営を支える次のDXフェーズを共にリードしていただくことを期待しています。 また、ご志向や成果に応じて管理職・マネジメントポジションを目指すことも可能です。●職場環境新技術への挑戦を積極的に後押しし、手厚い支援のもとで安心して長く成長し続けられる環境です。・組織構成： IT統括部（51名）のうち、配属グループは課長以下6名体制です。・年齢層： 30代を中心とした中堅層が活躍しており、中途入社者も多いため、風通しがよく相談しやすい雰囲気です。・教育制度： ベンダー研修と社内外講座や資格取得支援が充実しており、長く成長し続けられる環境です。●働き方について・残業時間：月10～20

【期待する役割】国内外のビジネスユーザーからの要件を整理し、同社のDXプロジェクトの計画作成や業務要件整理、進捗管理や課題管理などのITプロジェクト管理業務全般に従事して頂きます。【具体的には】■業務委託を含めた国内外メンバーをまとめ、サービス全体の開発またはサポート部門を統括いただくポジションとなります。プロジェクトメンバーがそれぞれ業務を担当しますが、単なるピープルマネージャーではなくITの現場サイドへの深い理解とディレクション能力が求められます。■主に日本国内ビジネスユーザーからの要件を分析整理し、SalesforceをメインとしたSaaSの機能を理解した上で海外オフショアチームの品質/開発進捗の管理を担当していただきます。グローバルな視点から変更管理を行い、海外オフショア開発チームとコミュニケーションをとる必要があるため、グローバルコミュニケーションの経験は不可欠です。オフショア開発チーム(現在はインドが主体)とのコミュニケーション(Web会議、チャット、メール)は英語になります。【ポジションの魅力】本社のDX部門に所属しオフショア開発・サポート部隊を活用してDX開発・推進をリードするポジションです。オフショア開発やグローバルサポート経験を積みたい方には非常にやりがいのある仕事です。【募集背景/部門情報】デジタルトランスフォーメーション促進の中核を担う仕事現在、弊社ではビジネスモデルを抜本的に変革し、新たな成長・競争力強化のためのデジタルトランスフォーメーションを促進しています。この活動が評価され、2024年に経済産業省におけるDX銘柄に選定されました。CX推進部では、これらDX促進活動のうち、主に顧客管理プラットフォームの統合とCRM(Salesforce), Adobe CMS, CPQ (エンタープライズ向け価格見積システム)などのSaaSをグローバル標準のプラットフォームとして各国の拠点に導入し、グローバルな営業・マーケティング・サービスプロセスの標準化を推進しています。こうしたSaaSを活用する、グローバルDX推進活動の管理者（マネージャーまたはマネージャー候補）を募集いたします。【働き方】■本ポジションは基本的に出社を想定しております（業務の状況に応じて一部在宅勤務相談可能です）【就業環境】キャリア採用にてしばらくご活躍いただくため当面転勤想定しておりません。（将来的な転勤の可能性はございます）より快適な職場環境をめざし、様々な制度、施設を整えて社員をサポートしています。平均残業時間も月30時間程度と長期就業可能な環境です。日本国内にいる期間はテレワーク、時間単位休暇制度、フレックスホリデー、フレックスタイム制度、育児時間制度 等の働きやすさに関する制度や社員の適材適所を実現するためにキャリアプラン申告や社内公募制度も導入をしております。【企業の魅力】■100年の歴史を誇る制御分野のリーディングカンパニー。現在、化学・医療・バイオ領域拡大のまさに変革期！　■WEB面接完結。在宅勤務実施中。働き易さ抜群で企業ランキング上位！■残業規制もあり、恒常的な残業はなく、落ち着いて長期的に働くことのできる環境。■社内で幅広い活躍が期待できる環境配属予定の本部以外にも各製品事業部でも専門スキルをお持ちの方のニーズがあるため、他の部署への道も将来的に希望があればチャレンジできる環境。

【職務内容】同社グループの営業・販売などの顧客接点業務全体の最適化を目指し、グローバルに社内システムの企画・設計・開発・運用保守を担当しています。特に、B2B製品に関わる商談ステータス管理やマーケティング、顧客情報管理などの高度化・効率化に貢献する役割を担います。現在、本社の営業本部と連携しながら、海外販売会社への全社CRMシステムの導入プロジェクトを推進しており、東南アジア中心に展開していくフェーズに入ります。今後、本プロジェクトを加速・強化していくために、ご経験に応じて下記のような業務・ミッションをお任せします。●業務要件の整理・分析・現行業務に関するヒアリングを通じて課題を抽出し、システム化に向けた要件定義を行います。（国内外の販売会社）●システム設計・開発・自社開発またはパッケージソフトを活用し、計画系業務に関連するシステム機能の設計・開発をを実施。海外販売現法や関連部門とのデータ連携設計も含まれます。実装においては、一部外部ベンダーも活用しますので、ベンダーコントロールも行います。●データ分析・予測モデル構築・販売促進やマーケティングのためのデータ分析を行うBIツールを用いたダッシュボードの構築・運用に携わります。必要に応じて将来的にはAI・機械学習を活用した予測モデルの導入を支援します。●テスト・導入・運用支援・単体・結合・総合テストの実施、ユーザーテストの支援、本番導入後の初期運用サポート、マニュアル作成、ユーザー教育を行います。●保守・改善対応稼働後のシステムに対する保守対応を行い、業務の変化に応じて機能改善・改修を継続的に実施します。【本ポジションの魅力】・色々な関係者(業務部門、IT部門、コンサルタント、ソリューションベンダー、開発メンバー)を巻き込んでプロジェクトを推進していくので、幅広いプロジェクトの経験を生かせます・海外に拠点を置くグループ会社も統括しているので、国内だけでなくグローバルにシステムを導入する経験ができます【グループのビジョン】『省・小・精の技術」とデジタル技術で、人・モノ・情報がつながる、持続可能でこころ豊かな社会を共創する』ことを長期ビジョン「Epson 25 Renewed」に掲げており、実現のための基盤づくりの一つとして、グローバルに全社プロジェクトを推進しています。強固なデジタルプラットフォームを構築し、人・モノ・情報をつなげ、お客様のニーズ に寄り添い続けるソリューションを共創し、カスタマーサクセスに貢献する。グローバル規模での業務オペレーションシステムの全体最適化を促進するこのプロジェクトに、共にチャレンジいただける方を求めています。【本ポジションの魅力】・色々な関係者(業務部門、IT部門、コンサルタント、ソリューションベンダー、開発メンバー)を巻き込んでプロジェクトを推進していくので、幅広いプロジェクトの経験を生かせます・海外に拠点を置くグループ会社も統括しているので、国内だけでなくグローバルにシステムを導入する経験ができます・社内システムを扱うため、要件定義などの上流工程から設計・開発・導入、さらには運用や効果検証まで一貫して関与することができます。平均残業時間は月20時間程度と、ワークライフバランスを大切にできる働きやすい環境です。・新卒入社3年以内の離職率は約6％**と定着率が高く、長期的な視点で腰を据えてキャリアを築くことができます。・中途入社者の中には長野県外から転居して入社している社員も多数おり、UIターン・移住を含めた受け入れ実績も豊富です。

カスタマーサクセスマネージャーとして、MA/CDP/BI、CRM/SFAなどの領域で、顧客のオンボーディング～要件定義～活用定着～アップセルまで担い、かつチームマネジメントをお任せします。単なるCS運用だけではなく、仕組みづくり・組織作りを期待しております。【業務内容】●組織体制の整備・クライアント支援におけるプロジェクトの仕組化・OKRのトラッキング●クライアント業務のリード・オンボーディングフェーズにおける顧客フロント対応、データ仕様のヒアリング、要件定義～テーブル定義～バッチ処理定義の作成と顧客承認の取得・長期的な信頼関係とパートナーシップの確立・ツール（MA/CDP/BI）利用率の向上、新機能／ユースケースの提案・ ROI測定、成果の可視化、ビジネスレビュー実施・アップセル／クロスセル機会の発掘と推進●マネジメント業務・メンバーの採用、育成、評価、チームビルディング

【職務内容】■アプリの成果施策の企画・立案■KPIの設定・管理とデータ分析■CRM施策の運用・最適化■データウェアハウス（DWH）、マーケティングオートメーション（MA）、ビジネスインテリジェンス（BI）ツールの活用■市場動向やユーザーニーズの分析による新規施策の提案【仕事の魅力・やりがい】裁量も大きく、0-1業務も多くございます。責任を持ちながら色々なことにチャレンジできます。また同社はDXに力を入れており、ITの視点からも業界を大きく変える仕事に出会えます。チームメンバーと一緒に悩み、成長できる環境がございます。【今後のキャリア】当面はDX戦略策定・推進部門に所属し、当該領域でキャリアを形成していただきます。将来的には、特性や志向に応じて、マネジメントや専門分野の深化等自身に合うキャリアを見つけていただければと存じます。【当社について】当グループは、西日本最大のカラオケチェーンとして全国に約190店舗を展開。加えて、レストラン事業、フィットネス事業、デリバリー事業、温浴事業、トランクルーム事業、グローバル不動産含む各種投資事業等、複数の事業を展開しております。第二創業期にある当社では、今までのカラオケやエンタメの常識を、ヒトとテクノロジーの力で感動と驚きの顧客体験に再定義するべく、当社代表である社長のリーダーシップの下、現在、様々な変革を大胆に進めています。（例：ユーザーがアプリから部屋を予約し、受付なしでの入室からスピード精算までをDXによる一気通貫で実現）

【仕事についての詳細】 ■期待する役割ロボアドバイザーまたは新規事業のプロダクトマネジメントをお任せいたします。最も重要な役割は「顧客体験に責任を持つ」ことです。そのために、ユーザーインタビューやアンケート、CSに寄せられるVoC、行動データなどの複合的な視点から、顧客課題の真因や背景構造の理解を深め、顧客起点でプロダクトの方向性を定めていきます。UI・システム・サービス設計・手数料体系・マーケティング・事務オペレーション・制度法令など、顧客体験を構成するあらゆる要素を俯瞰的に捉え、最も良い価値を届けられるプロダクトのあり方を描き、実現し、そして事業としての成果も生み出すことに、主体性と責任感を持って取り組んでいただくことを期待しています。※プロダクト概要は末尾の「同社のミッション」「今後の事業構想」の欄をご参照ください。【業務内容】・顧客理解の追求（定量定性調査・分析など）・顧客体験の設計・要求定義・要件定義・KPI設計・管理・ステークホルダーとの合意形成・プロジェクトマネジメント・チームマネジメント【同社のミッション】少子高齢化や退職金の減少などを背景に、豊かな老後に向けて働きながらの資産運用が大切な時代です。しかし、日本の個人金融資産の半分以上は預貯金として置かれたままです。資産運用の成功体験が根付いていない日本で、より多くの人が安心して資産運用に取り組めるサービスが必要です。当社は、このような社会課題を解決するため、全自動の資産運用サービスを開発・運営しています。世界経済全体に「最適な割合」で分散して積立投資するプロセスを全て自動化することで、金融の専門知識がない方、忙しくて時間がない方でも利用できるロボアドバイザーです。人生100年時代の資産形成に悩む「働く世代」が、金銭的・時間的な余裕をもって、自分らしい人生の選択肢を持てるようになる――そのような思いを込めて「働く世代に豊かさを」というミッションを掲げています。【今後の事業構想】働く世代のお金の悩みは、資産運用だけでは解決しません。当社は、生命保険・年金・住宅ローンなどの隣接領域にも新規プロダクトを展開し、複数事業で成長を加速させていく新しいフェーズに入っています。そして、各プロダクトをつないで、お客様のお金の悩みを解決する総合金融プラットフォーム「Money Advisory Platform（MAP）」の開発を進めています。MAPは、年齢・家族構成・年収などの様々なデータに基づき、アルゴリズムやAI を通じて、お客様一人ひとりに寄り添った最適な提案をご提供します。2026年度の後半には、某銀行と共同で新デジタルバンクを立ち上げる計画です。その中核機能としてMAPを実装し、MUFGグループの6,000万人規模の顧客基盤を活かしたマーケティングやCRMなどを通じて「働く世代」を生涯に渡って支える、新しい金融インフラをつくり上げたいと考えています。

【期待する役割】既存のCRM（Salesforce）、データ分析（Power BI）、ERP（SAP）、および社内システム（ServeIS、FSLなど）を戦略的に運用・最適化し、営業・マーケティング・オペレーション全体の生産性向上を推進いただきます。特に、サービス業務全般（保守契約／フィールドサービス／スペアパーツ／修理／請求）のデータを対象に、Salesforce,SAP（SD/PS）・Power BI をまたぐデータ統合を企画いただきます。主要ツール（Salesforce、SAP、Power BI など）はすでに存在していますが、運用は各マネージャーが兼務で実施しており、統一性・効率性・データ品質が十分でない状態です。つまり、「システムはあるが使いこなせていない」状態で、データが散在しており、意思決定に活用しきれていないため、グローバルで整備された仕組みを日本で十分活かされるよう、要件整理→改善案→運用設計→定着化までを一気通貫で実行していただきます。【業務詳細】■戦略的プログラム・ツール管理（コア業務）＜Salesforce＞リード管理の仕組み構築と運用営業案件（Opportunity）の管理設計・最適化受注案件（Order）の管理プロセス運用営業部門との連携による定着化・プロセス改善＜Power BI＞サービスデータ分析のダッシュボード作成KPIの可視化とレポーティングデータに基づく意思決定支援＜SAP との連携＞Salesforce、Power BI 等とのデータフロー管理受注・売上・アフターサービス情報の連携改善プロセス整合性の確保＜社内ツール運用＞ServeIS（Install Base管理）の運用・データメンテField Service Lightning（FSL）の設定・最適化その他、サービス事業部の業務ツール全般の管理■組織横断的なサポートマーケティング部門のデータ活用支援（キャンペーン管理など）オペレーション部門のプロセス可視化・改善支援各部署と連携した業務標準化の推進■プロセス実装のリードグローバル標準プロセスの日本への展開・ローカライズ各部門の業務要件整理とシステム要件への落とし込みトレーニング、ドキュメント整備、定着化推進【業務の魅力】■グローバルな組織でDX時代を担う業界の動きを知りながらキャリア構築頂けます。■データセンター、半導体、Renewable等、日本の成長産業への納入実績が多く、成長期の組織にて組織も個人も大きく成長出来ます。■将来的には管理職（サービスオペレーションマネージャ、サービスマネージャー）としてのキャリアも築いていただける可能性があります。【組織】■エレクトリフィケーション事業本部・サービス事業部（約30名）　　L★Digital.Tendering/Operationチーム（４名体制）・その他、Marketing&Sales, Project Management, Site Management, Field Service チームがあります。・チーム内のコミュニケーションは良好で、風通しが良い、オープンでフラットな文化です。・入社したばかりの方からも、仕事がやりやすい、相談しやすいといったフィードバックがあり安心してキャッチアップ頂ける環境です。【募集背景】塗装ビジネス拡大に伴う人員増強【働き方】■在宅：実施可（試?期間は在宅なし）■残業：平均20時間程度■出張：殆どなし。　海外出張：他国のシステムトレーニングで可能性有。

【職務内容】・生成AIを利用したアプリケーション開発・構築【具体的職務】・開発チーム管理（メンバー管理、採用、教育、評価、ルール策定）・製品企画（新技術を利用した製品を企画）・プロジェクトマネジメントアプリケーション開発のプロジェクトマネジメント業務要件定義～基本設計、ベンダーメンバー管理・システムエンジニアリング（ベンダーによる開発の進行管理、製造物のレビュー、成果物の受け入れ、顧客環境導入）・各種検証業務（顧客へのヒヤリングなどをもとにコンタクトセンター環境を想定した検証を実施、結果をもとに提案）※配属はデジタルCX本部 DCXテクノロジー部システム開発Gです。※出社とリモート勤務を使い分けています。週3日程度のリモートワークを予定しています。※月間の平均残業時間は15～20時間程度です。※リモートワーク制度とフルフレックス制度を活用してフレキシブルな働き方ができる環境です。これまでも育児や介護と両立してプレイングマネージャーなどで成果を残した社員の実例がある組織風土です。※システムメンテナンスなどで夜間作業あり（月1回程度）※副業も社内規定に基づく形で可能な環境です。【主なミッション】開発プロジェクト管理とシステム導入に関わる上流工程と、組織ミッション実現のためのチーム構築を期待します。また、システムエンジニアとしてのプロフェッショナル領域がある方は、下流工程と関連した人員育成もミッションとして担っていただきます。【仕事の魅力】・顧客との密接な対話から真のニーズを追求し、ご自身のアイディア反映をさせながらゼロベースで製品を生み出す挑戦ができる環境です・生成AI技術の最前線で、各社最新クラウドサービスに触れていただくことが可能です・自由闊達な職場環境の中で多様なバックグラウンドを持つメンバーと共にご活躍いただくことができます・フルフレックスタイム、リモートワーク環境でワークライフバランスも維持しながら働くことができます【今後の展望】・生成AI時代を切り拓くトップランナーとしてのポジションを確立し、業界の構造変革の先頭に立つ部隊として、今後の技術をリードしていきます・今後も社会の要望に応え続けるべく新規プロダクトの開発を行うための優秀な人材の採用を積極的に進めていきます【会社紹介・環境・風土】同社は、コンタクトセンターBPOを中心としたCRMソリューション業界のリーディングカンパニーとして、40年以上にわたり事業を展開しており、多数のクライアント企業の支援を行う過程で、売上1,500億円を超える企業へと成長してきました。強固な顧客基盤と、某グループや某社とのシナジー、先進的なテクノロジーへの投資をフル活用し、事業の拡大を続けています。企業間の競争激化やグローバル化、カスタマー行動の多様化、労働人口の縮小など、当社を含めCRM市場を取り巻く環境は劇的な変化を続け、クライアント企業からも従来のコンタクトセンターBPOサービスに加え、ITテクノロジーやAIの活用、データ分析やデータ利活用など次世代型のCRM運用実現を要望される機会が増加しております。クライアントからの要望に応える新たな領域の提案を行うべく、多様な業態・企業とのアライアンス、中長期戦略への投資など様々な機会を活かしながらダイナミックに攻める体制を整え、既成概念に捉われず発想力と客観性を発揮して新たな市場価値を創出する時期にあり、ITビジネス、ソリューションビジネスのノウハウや人材を強化しています。【歓迎要件】■CI/CDの構築や、開発ルール策定・構築にかかわった経験(1年以上)■データベースについての応用情報技術者相当の知識■何らかのプログラミング言語（Python,Typescriptなど）を用いたWebアプリケーションの開発経験(3年以上)

■募集背景：当社グループでは、お客さま向け（BtoC・一般消費者向け）のデジタルサービス・デジタル接点の強化に取り組んでおり、WEBプロデューサー・ディレクター担当としてそれらを牽引・推進する人材を募集します。■業務内容：◇当社が運営するご家庭のお客さま向け会員サイト「マイ大阪ガス」（WEB・アプリ）を中核とした顧客コミュニケーション戦略の立案と全体ロードマップの策定を担っていただきます。◇多岐にわたる商材の認知度向上、売上最大化に向け、データ分析に基づき最適なアプローチ手法を企画し、プロジェクトリーダーとして事業運営担当やマーケティング担当、システム担当、外部パートナーとともに、社内外の関係者を統括・牽引し、サービス改善と事業成長を推進する重要なポジションです。◇具体的には以下の業務をお任せします。■業務例：・ 会員データ、市場トレンド、競合分析に基づき、会員サイトを中心としたコミュニケーション戦略の立案・ 会員ロイヤリティ向上、および多岐にわたる自社商材の売上最大化に向けたアプローチ手法（訴求コンテンツ、タイミング、ツール活用）の企画・ 上記戦略に基づくサイト／アプリの機能改善、コンテンツ拡充、マーケティング施策のロードマップ策定と推進・ 企画の実行におけるプロジェクトリーダーとして、社内関連部署や外部ベンダーとの調整・連携を主導・ 進捗管理、および施策のKGI／KPI設定と効果検証、PDCAマネジメント・ MA／CRMツールなど、顧客コミュニケーションを最適化するためのツールの活用推進・ 企画書作成や計画書作成

グローバル規模での事業モデルの変革や経営管理全般の改善を目的とし、事業戦略策定、業務効率の改善、収益管理能力の向上、ガバナンス強化やリスク管理、IT戦略策定やIT導入支援、組織人事マネジメント変革などを幅広く提供し、戦略フェーズ（事業改革、グローバルＳＣＭ戦略、Ｍ＆Ａ戦略等） から、業務フェーズ（SCM/CRM/会計/人事/経営管理等）を中心に構想策定、ERP導入、PMOまでご経験や希望に応じ、一貫して携われる環境です。基本的には自動車メーカー（部品メーカーを含む）を中心に、海外進出支援業務（グローバルアウト案件）です。進出する国の選定から、進出順序、工場選定など、最上流フェーズから携わって頂く為、RFPなどをきっかけにする受け身の仕事ではなく、自動車産業を担当する業界専門チームで、該当業界に対する幅広い知識、経験を活かし、クライアントが抱える様々な経営課題やニーズに対し、解決策の提案からデリバリー、プロジェクト管理までを行います。※シンガポール、タイはもちろん、最近ではインドネシア、ベトナム、フィリピン等のASEAN系を中心にニーズが高まっております。その為、役割によって月1回程度の出張の可能性がございます。

本ポジションでは営業職員向けのアプリケーション開発およびお客様向けのアプリケーション開発を行っております。【業務内容】ご入社後はこれまでのご経験やご志向にあわせて小規模（10人月未満）～大規模（100人月超）案件に開発担当者/サブリーダー/リーダー/プロジェクトマネージャーとして従事いただきます。＜システム・サービス例＞・営業支援システム（SFA）・活動・顧客管理システム（CRM）・保険提案プランニングシステム・ペーパーレス申込システム・イメージワークフローシステム・コールセンターシステム・お客様向けサービス・スマホアプリ　等【働く環境】チームメンバーや顧客とのコミュニケーションを重視しており、和気あいあいとした職場です。■リモートワークについてリモートワークと出社をハイブリッドで利用することが可能です（平均テレワーク率５～６割程度）■残業時間繁忙期・閑散期はありますが、平均すると20～30時間程度です■有給休暇の取得実績平均19.7日。メリハリをつけた働き方が定着しています。【魅力ポイント】■大規模プロジェクトに携わることができます！某社の経営・DX戦略に直結するシステム・サービスに携わることができるため、やりがいのあるポジションです。■幅広いシステム・サービス内容某社職員が使用する業務システムだけでなく、消費者に提供するアプリケーション開発も担っている部署です。ユーザー・消費者に近いところで従事できるポジションです。

クライアントが目指すマーケティングDXの実現やビジネスゴールを基にITグランドデザインを描き、事業変革に向けたテクノロジー活用の構想から構築、活用のための伴走支援まで幅広い業務を実践・経験できる業務です。【業務内容】マーケティングDX（セールスやマーケティング変革およびAIも含めたデータ活用）を実現・実行するためのマーケティング基盤や新規事業・既存サービス変革を担うプラットフォームを開発する上でのITコンサルタントを募集しております。上流フェーズから顧客に伴走しながらIT戦略構想やロードマップ、全体アーキテクチャ設計をしていくポジションです。【具体的には】マーケティング・営業組織における業務改革を推進するコンサルタントを募集します。業務の可視化・課題抽出・業務設計を通じて、SFAやCRMツールの導入に伴うBPR（業務プロセス改革）支援やKPI設計、組織間調整などを担っていただきます。■業務フローの可視化・分析・改善提案■部門横断の業務要件整理・合意形成支援■SFA／CRMツールの導入・運用プロジェクト推進■KPI設計・業務プロセス最適化■プロジェクトマネジメント・チームリード■クライアントとの継続的な改善提案・伴走支援【本ポジションの魅力】■デジタルマーケティング領域における戦略策定～施策実施・PDCA領域を一気通貫で経験出来る■デジタルマーケティングにおけるクラウドソリューションの知見を習得出来る■CRM領域における伴走支援により、クライアントのビジネスの成長を支援出来る

【仕事についての詳細】 同社クラウドサービスを利用してCRM活動を推進されるお客様に対して、クラウドサービスの枠を超えてシステム構築を含めたソリューションの提供をしております。クラウドサービスでは実現できないようなお客様個別の要望をもとに システム提案から構築・導入・運用までを広く支援します。また、同社サービスの価値をより向上させるために外部サービス連携、パートナー連携など 新たなソリューションを創出する役割としてもご活躍いただけます。【主な業務内容】・新たなソリューションの開発、推進・引き合いからのシステム提案・課題ヒアリング訪問への同行・システム提案、見積作成・要件定義、基本設計など上流工程全般・プロジェクト管理、推進【開発するシステム】・Webアプリケーション開発・スマートフォンアプリ開発・自社サービス開発 など【お仕事の流れ】個別課題をお持ちのお客様に対して、営業部門担当者のヒアリング訪問に同行し、システム提案、要件定義、見積、設計等の上流工程をご担当いただきます。システム実装等の下流工程は、開発部門もしくは外部委託にて実施し、お客様へシステム納品します。プロジェクトマネージャーという立場で上流から下流工程を一貫して管理し、良いソリューションが提供できるようプロジェクトを推進していただきます。特にお客様、外部委託先、他関連部門など関係各社との連携を図りながら、リーダーシップを発揮してプロジェクトを推進しますので社内外の案件全体を見通せるポジションとしての活躍ができます。また、同社サービスの価値創出を一緒に考えていく活動も重要なお仕事のひとつとなります。【求める人物像】・PMとしてプロジェクトのリーダーシップがとれる方・新たな技術やサービスに興味・関心がある方・CRM・マーケティングなどの分野に興味をお持ちの方

仕事内容グループIT組織の刷新が進み、業務アプリケーション領域を管轄する「ITソリューション局」を再編し、新規システム開発、導入、運用・管理を局内一体となって補完し合う体制を確立することで、各メンバーが専門領域に注力したり、体制を組んでプロジェクトを推進したりと、新しい領域にチャレンジしたりできる環境が整いました。本ポジションでは、広告、マーケティング、IPビジネス等、グループの中核ビジネスを支えるフロント領域（SFA、CRM、販売管理、BI・DWH等）のシステムにおいて、プランニングからプロジェクト推進、オペレーションまで幅広く担っていただきます。現在は2026年度の中期経営計画に基づき、フロントシステムの「高度化」を推進しています。AI等の最新テクノロジーを武器に、ビジネスの付加価値を最大化させ、事業成長を直接ドライブする「次世代型システム」を形にしていくエキサイティングなフェーズです。【具体的な業務内容】同社の中核ビジネスを支えるフロントオフィス領域システム（SFA、CRM、販売管理システム、BI・DWH等）のシステム担当となり、運用、改善の経験を積んでいただきます。2026年にリバイズされるIT中期計画のロードマップやグランドデザインを十分に理解し、各種システム改善プロジェクト、次期基幹システム導入プロジェクトに参画していただきます。既存システム環境を十分理解した上でプロジェクトに参画する為に、システム管理担当として運用、保守業務にも携わっていただきます。IT&情報セキュリティ本部メンバーやITベンダー、主に事業会社管理部門やファイナンス領域の社内ユーザー部門と協力しながら、目標に向かって一丸となって、思う存分、力を発揮していただきます。配属部署のミッション・ビジョン■次期基幹システム構想の策定および実行■新編成による組織力の強化、運用・保守体制の見直しとITSM強化■AIや自動化ソリューションの活用による開発・運用業務の効率化■既存システムの安定運用と改善■適切なIT予算の執行募集背景より同社中核ビジネスに近い立場で活躍できるフロントオフィス領域システムの体制強化、次期基幹システム構想を推進する体制強化のため、新たなメンバーを募集しております。＜配属組織について＞ITソリューション局在籍メンバー：12名平均年齢：約40歳中途比率：80%以上中途社員はSier、ITサービス事業者、ITコンサル、事業会社の社内IT出身の方が大多数です。基本的に東京本社勤務、出社頻度は週2以上のメンバーが多数、外出・出張頻度は多くありません。ポジションの魅力仕事の魅力■最上流からの「仕組みづくり」と裁量：完成されたものを運用するだけでなく、ビジネスの変化に合わせて自ら「新しい仕組み」を提案・実装できる大きな余白があります。組織の再編期につき、自らのアイデアが事業の現場を変えていく手応えをダイレクトに実感できます。■事業成長をドライブする「パートナー」の役割：エンジニアの枠を超え、広告やIPビジネスの現場に近い立場で事業部と密に連携します。ITの力で収益機会を切り拓き、ビジネスの競争優位性を直接創出する「事業共創型」の醍醐味が得られます。■最新技術を駆使した課題解決：現場のニーズを汲み取り、AI活用をはじめとする最新テクノロジーをどのようにビジネスに実装するかを企画・推進する、技術的好奇心が満たされる環境です。■マルチな専門性を養う育成・流動性：IT＆情報セキュリティ本部内での人財流動性を重視しています。フロント領域を軸にしつつ、将来的に基幹システムやガバナンス領域へ専門性を広げるための教育・ローテーション体制も万全です。■柔軟で自律した働き方と公平な評価：リモートワークやフレックスを活用し、自律的に業務をコントロールできる環境です。新卒・中途の区別なく成果次第で昇進が可能であり、自らキャリアを切り拓ける土壌があります。キャリアパス＜ プロフェッショナル ＞システム管理者＞プロジェクトリーダー＞プロジェクトマネージャー＞テクニカルアーキテクト等＜ マネージャー ＞システム管理者＞プロジェクトリーダー＞プロジェクトマネージャー＞グループ長＞局長

【募集背景】当社ではこれまで、最新SaaSベースの基幹システム刷新を着実に進めてきましたが、いよいよ本丸である巨大スクラッチシステムの更新フェーズに突入します。このプロジェクトは、従来の枠を超え、最新のAI技術を基盤とした“他社にない先進的な基幹システム”の構築を目指す、まさに未踏の挑戦です。業務領域の拡大や事業成長に伴い、従来の仕組みでは対応しきれない課題も顕在化しており、全社的な変革の旗手となる新たな仲間を求めています。【規模・体制】本プロジェクトは、当社が2022年以降推進してきた数十億規模の基幹・CRM刷新に続く、第7次中期経営計画の中核を担う戦略案件です。想定期間は3～5年以上、パートナーを含め100名規模で推進する大型プロジェクトとなります。中核メンバーは十数名を想定しており、少数精鋭で構想策定から実装・運用設計までをリードいただきます。【仕事内容】AIを基盤とした次世代基幹システム刷新プロジェクトの中心メンバーとして、企画・調整・技術の三位一体で全社の変革をリードしていただきます。主に基幹システム含めた業務システムの企画・構築をメインにご担当いただきます。◆最先端AI技術を活用した業務プロセスの再設計・構築◆社内外ステークホルダーとの高度な調整・要件定義◆新サービス・新技術の導入検討と実装◆開発ベンダーコントロール（進捗管理、品質管理）【ポジションの魅力】◆ 社長直轄部門での戦略IT推進◆ 数百億規模想定の全社基幹刷新に初期フェーズから参画◆ AIエージェント前提で業務を再設計する国内でも希少な挑戦◆ Salesforce・SAPなど既存基盤を活かした全体アーキテクチャ設計◆ 経営層・業務部門の高いコミットのもと推進可能【求める人物像】◇ 指示待ちではなく、自律的に提案・推進できる方◇ 不確実性の高い環境を楽しめる方◇ 新技術への感度が高く、学び続けられる方◇ 調整・合意形成を大切にできる方

【ミッション】同社システム企画部門にて、基幹システムの企画をご担当いただきます。バックオフィス部門が行う電気契約の受付に関する運用フローの改善や、お客さまや社内ユーザーのニーズ対応や新しいビジネススキーム対応のための運用設計・改善や基幹システム（CRM）の企画等に取り組んでいただきます。※システム開発はエンジニアが行うため、プログラミング等の知識・経験は不要です。【募集背景】開発部門に渡す案件の精査をシステム企画が行っておりますが、案件が増加しているための増員となります。【具体的な業務】・同社の運用業務の企画（フロー整備等）・電力・ガスなどエネルギー事業にかかる基幹システムの企画・レビュー等・電力・ガスに付随する商品管理に係るシステムの企画・レビュー等【業務イメージ】■入社直後入社後はシステム企画部業務企画チーム（部長+メンバーの5名）にてOJTを受けながら基幹システムの企画に取り組んでいただく予定です。課題が明確な案件に取り組んでいただきながら、基幹システムや電気・ガス・ひかり等のドメイン知識への理解を深めていただきます。当社のシステムや知識理解が深まってからは、プロセスやUXの改善に向けた課題の設定・解決に取り組んでいただきたいと考えています。■中長期的なキャリアシステム企画を推進する業務企画チームのリーダーを目指していただければと考えています。同一組織にて商品開発・サービス企画等も担っていることから、ご希望があれば新しいサービスの立ち上げなどにも取り組んでいただけます。【配属組織】企画本部（22名）-システム企画部（9名）部長含め20代～30代のメンバーで構成されています。【働き方】一人ひとりが業務責任を果たすことを前提に、自由な働き方を指向しており、フルフレックスやテレワークを柔軟にご活用いただけます。【魅力ポイント】・インフラサービス特有の大量定型運用も沢山あることから、時には数千万円規模の改善・効率化に取り組むこともあり、非常にやりがいのあるポジションと考えています。・新しいサービスやビジネススキームを企画する事業企画・サービス企画担当者と同じ部署に所属し、会社全体の動きを俯瞰しながら、幅広く業務に携わることができます。・約100名と機動力のあるコンパクトな企業規模であることから、一つの仕事の企画からサービス開始までの全工程にしっかりと向き合い、やり遂げる経験を味わえる点も魅力です。

クライアントが目指すマーケティングDXの実現やビジネスゴールを基にITグランドデザインを描き、事業変革に向けたテクノロジー活用の構想から構築、活用のための伴走支援まで幅広い業務を実践・経験できる業務です。【業務内容】マーケティングDX（セールスやマーケティング変革およびAIも含めたデータ活用）を実現・実行するためのマーケティング基盤や新規事業・既存サービス変革を担うプラットフォームを開発する上でのITコンサルタントを募集しております。上流フェーズから顧客に伴走しながらIT戦略構想やロードマップ、全体アーキテクチャ設計をしていくポジションです。【具体的には】■Salesforce（Sales/Service/Marketing Cloud）の導入・活用支援■要件定義、設計、運用設計、プロジェクト管理、クライアントへの活用提案■プロジェクトの進行管理、課題解決、ステークホルダーとの調整など、プロジェクトマネジメント全般【本ポジションの魅力】■デジタルマーケティング領域における戦略策定～施策実施・PDCA領域を一気通貫で経験出来る■デジタルマーケティングにおけるクラウドソリューションの知見を習得出来る■CRM領域における伴走支援により、クライアントのビジネスの成長を支援出来る