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【期待する役割】お客様常駐先にて、クレジットカード基幹システムにおける、顧客管理機能を中心としたシステムの維持保守・開発を担当いただきます。将来的には、チームリーダーとしての役割もお任せしたいと考えています。【職務内容】お客様常駐先にて、クレジットカード基幹システムにおける、顧客管理機能を中心としたシステムの維持保守・開発を担当いただきます。将来的には、チームリーダーとしての役割もお任せしたいと考えています。【具体的な業務内容】クレジットカードの入会・審査・発行・会員管理など、顧客管理に関わるシステムの保守・開発業務お客様からの依頼に基づき、設計・開発・テスト・本番リリースまで一貫して担当チームリーダーおよびメンバーと協力しながら、4～9名規模のチームでプロジェクトを遂行お客様とのコミュニケーションを通じた要件把握・調整も重要な業務のひとつです＜開発言語＞・開発言語：COBOL、SQL・フレームワーク：JCL・インフラストラクチャ：z/OS・ミドルウェア：TWS・DB、検索エンジン：DB2・OS：Windows・構成管理ツール：ClearQuest、ClearCase・その他ツール、サービス：HLL/WB【魅力】・大手クレジットカード会社向け大規模プロジェクトに携われる・プロジェクトは安定稼働中で、お客様との関係も良好【組織構成】アカウントディベロップメント事業部　クレジットシステム開発二部・クレジットカード会社向けの顧客管理システムを担当する常駐型の開発チーム・クレジットシステム開発二部は4つの課で構成されております。　各課約5～10名のメンバーが所属しており、チームで業務を進めています。【働き方について】勤務形態：出社・状況に応じてスポットでの在宅勤務も相談可能勤務時間：9:00-18:00・お客様先に準じた勤務時間となります・状況に応じてスポットでのフレックス勤務も相談可能その他・2～3ヶ月に一度程度で、夜間・休日対応が発生する可能性があります【身につくスキル】・クレジット業務の専門知識（入会～審査～発行～会員管理の業務全体）・システム要件定義など、上流工程の経験・顧客管理領域に特化した設計・開発スキル・お客様やパートナーとの協働による折衝力・調整力・汎用機アプリケーション本番維持保守経験

当社のエンジニアとして、日本のプルデンシャルグループ各社が利用しているシステムのインフラ・プラットフォームサービスの提供を担っていただきます。 ◆関連テクノロジー・サービス AWS全般　Microsoft Azure全般 　Microsoft 365全般Apigee、DevOps(Bitbucket、Jenkins、JIRA)、UiPath ・Linux, AIX, Windows VMWare (vSphere)、VDI メインフレーム ・PC (Windows/Mac)、iPhone ・Network機器、コールセンター機器等Web / ミドルウェア(Apache/IIS, Tomcat/WebSphere, Postgres/Oracle/SQL Server/DB2, MQ, Ansible等)ServiceNow ・IBM Workload Scheduler Splunk　Dynatrace　BIG-IP　などなど ◆主なプロジェクト 上記のテクノロジー・サービスに関するインフラ戦略立案～実行 プラットフォーム移行関連（例：クラウド移行/仮想化、AIX to Linux、HW / SWVer.Up） コンサルティング関連（例：アプリのプラットフォーム構築・運用、DevOps導入） セキュリティ関連（例：脆弱性対応、SSO、MFA構築/保守等） ◆保守・運用管理 上記のテクノロジー・サービスに関するオペレーション サービスマネジメント(問題/変更管理、キャパシティ管理) ヘルプデスク・エンドユーザーサポート【国内プルデンシャルグループ各社の ITインフラ構築、保守・運用などミッションクリティカルなシステムを担うというやりがいのある仕事に携わることができます】上流にチャレンジプロジェクトの企画段階から構築・運用まで 一貫して携わることが可能です。 自らが主体となって予算数千万、数億円のプロジェクトを動かすこともあります。自分らしいキャリアを描ける環境1on1など、望むキャリアについて上司と話し合う機会を設けています。ポテンシャルや意欲も業務のアサインにおいて重要な要素となるので意欲次第で早期に活躍のチャンスが与えられ様々な業務に携われます。グローバルな環境で働くアメリカにある本社IT部門との会議など英語力を活かす機会が豊富です。グローバルでスタンダードな技術も積極的に導入しています。技術力を向上できる自らの成長に積極的な方に対してチャレンジングな仕事へのアサインだけでなく、研修や勉強会などを通じて技術力を高めるためのサポートを行っています

【仕事内容】三菱地所グループ各社のシステム運用保守業務・エンハンス（機能拡張、要望対応、バージョンアップ等）対応等について以下役割を担っていただくメンバーを募集します。※SM:サービスマネージャ、SL:サービスリーダー運用保守担当として携わったシステムの再構築・リプレイス案件発生時は保守運用で経験したシステム知識や利用ユーザとの関係性を有効活用してPJメンバー（PJリーダー）として上流工程から活躍頂くことも想定しております。① 運用保守チームをマネジメントしていくリーダー(SM/SL)のポジション② 運用保守チームの運用保守メンバーのポジション具体的は下記の業務を想定しております。・複数システムを統括して管理するサービスマネジメント業務・業務システムの運用保守、エンハンス対応・運用保守業務の業務効率・改善の検討・提案・運用保守対象システムのアウトソーシング対応の検討・システムにおける課題解決【開発環境例】・開発言語：　Java,JavaScript,VB.net,VB,VBA,VBScript,PHP,UML,HTML,XML,SHELL,PL/SQL他・フレームワーク：ASP,JSP,EJB,J2EE,.NET,Struts,iOSSDK,AndroidSDK他・OS：Windows,Linux,AIX他・データベース：Oracle,SQL Server,UDB（DB2）,PostgreSQL,ACCESS他【運用保守体制】社員＋協力会社メンバーでチームを組みシステム運用保守・エンハンス対応を実施します。部内のみならず、利用部門、ベンダー等と密にコミュニケーションを取りながら仕事を進められます。利用者のフィードバックを直に受け取り、自身の成長に生かすことができます。【システム運用保守・エンハンス対応例】・インボイス対応消費税計算を行っている基幹システム等において、インボイス制度に対応するため、大規模なシステム改修が必要となりました。今回の対応は既に完了しておりますが、法令変更に伴う改修は期限が決まっていることから納品日重視でプロジェクトを行う必要があります。・基幹システム データ連携システムのリプレイス対応基幹システムで使用しているデータ連携システムのミドルウェアにおいて、ランニングコスト増などの要因から他製品へのリプレイスを検討することとなりました。連携対象システムが多岐に渡ることから、関係者とは密に連携を取りながら推進することが必要なプロジェクトになります。・基幹システムの基盤リプレイス（AWS環境への移管検討）基幹システムは三菱地所グループ独自に構築したプライベートクラウド基盤を利用していますが、より安価でサービスレベルの高いクラウドサービス（AWS）への移管を行います。移管対象のシステムが多数に及ぶことから、移管完了するまでには数年を要するプロジェクトになります。・三菱地所グループ共通で利用されている基幹システム・業務システムの運用保守対応地所グループで利用している全社共通・各事業セグメントにおける基幹システム、業務システムの運用保守・業務効率・利便性向上のための改修対応等を実施しています・全社共通：会計システム、勤怠システム、申請ＷＦシステム、電子決裁システム・ビル/商業部門：ビル契約請求管理システム、空調管理システム、検針システム、商業テナント売上金管理システム・住宅部門：住宅契約管理システム、工事管理システム、顧客情報管理システム　etc上記以外にも多数のシステム運用保守やエンハンス対応を予定しております。まずは既存システムの保守運用業務を通じて知見を深めてもらい、各種プロジェクトに参画頂きます。始めはPL、メンバーの立場で経験した上で、その後大規模プロジェクトのPMを担って頂くことも可能です