ITヘルプデスク※マネージャー候補ラクスル株式会社
ラクスル株式会社
今回のポジションでは、組織拡大をサポートするサービスデスクチームのマネージャー候補を募集しております。【具体的な業務内容】■ITヘルプデスクチーム(最大10名)のマネジメント(メンバーの育成、評価、目標設定、1on1実施等)■PC・モバイル端末・プリンタ等のキッティング・サポート・トラブルシューティング■従業員からの問い合わせ対応・技術サポート■ネットワーク機器の運用・監視・障害対応■ITサービス運用管理(アカウント管理・購買・契約管理)■コーポレートエンジニアチームとの連携によるシステム導入・運用支援■新拠点立ち上げ・M&A案件におけるITインフラ整備支援■ヘルプデスク業務の効率化・品質向上施策の企画・推進【利用技術】■サービス:Entra ID(Azure AD)、Google Workspace、Notion、Slack(Enterprise Grid)、Jamf、Netskope、Intuneなど■インフラ:AWS、GCP、Azure■バージョン管理:Git、GitHub■コミュニケーション:Slack、Notion、Google Meet、Zoom■デバイス:Mac、Windows、iPhone、iPad
- 勤務地
- 東京都
- 年収
- 650万円~970万円
- 職種
- ヘルプデスク・テクニカルサポート
更新日 2025.09.10