表参道・六本木のSaasの転職・求人情報(2ページ目)

【業務内容】官公庁や地方自治体に対し、電子契約「クラウドサイン」を中心に、契約AIレビュー・リーガルサーチなどのDXソリューションを提案し、行政のデジタル化を推進する企画・営業業務をお任せします。チーム全体のKPIは「自治体への新規導入数の拡大」と「導入自治体における利用定着・拡張」です。【具体的な業務内容】■担当エリアの市場分析に基づく営業・販売戦略の企画立案、および戦略に基づいた広報・セミナー等の営業活動の実施■自治体への課題ヒアリングから最適なソリューションの提案、導入決定までの一連のプロセスを担当■キーパーソンとの中長期的な関係構築。■導入後の運用サポートや活用促進を通じて利用定着を支援、継続的な価値提供■現場で得た顧客の声や提案状況をプロダクトチームにフィードバックし、新規サービスや機能改善の企画に参画【組織について】デジタル・ガバメント支援チームデジタル庁発足に伴う行政のデジタル化の波を、最前線で支えるチームです。2020年の発足以来、官公庁・地方自治体に向けて電子契約をはじめとするリーガルサービスを提供し、全国の行政手続きのデジタル化を推進してきました。その中核を担うのが、自治体導入シェア約70%・国内No.1の電子契約サービス「クラウドサイン」です。約5年間で全国300超の自治体に導入され、業務時間の平均60%削減やコスト約40%削減など、確かな成果を生み出しています。私たちが目指すのは単なるDXの推進ではありません。電子契約の普及を通じて地域の企業のデジタル化を後押しし、自治体と地域社会をより良くする、そんな社会的意義の大きな仕事に挑戦できる部門です。【ポジションの魅力】■社会インフラを自らの手でつくる、圧倒的なスケール感 デジタル庁発足を起点とした行政デジタル化の歴史的転換期に、100年先まで使い続けられる社会システムの構築に直接携わることができます。単なるサービス販売ではなく、自治体を通じて住民の暮らしと地域社会をより良くする、公共性の高い仕事です。■国内No.1シェアのプロダクトで市場を牽引する手応え 全国の自治体で導入シェア約70%※1を誇る電子契約サービス「クラウドサイン」を武器に、日本の電子契約化を最前線で推進できます。さらに契約AIレビューやリーガルサーチなど、リーガルテック領域の新サービスを自治体に届ける稀有な経験も積めます。■日本を代表するスタートアップで、行政向け営業という希少キャリアを築ける 民間スタートアップでありながら官公庁・地方自治体に直接提案するポジションは、市場でも極めて希少です。立ち上がり間もない領域だからこそ、チャレンジと試行錯誤を重ねながら自分自身のキャリアの希少価値を高められます。■SaaSビジネスの最前線を実践的に学べる成長環境 月額課金モデルの提案設計から、導入後のカスタマーサクセスによる継続利用支援まで、今最も注目されるSaaSビジネスの基本から応用を一気通貫で経験できます。■「チームワーク営業」で大きな成果を生み出せる 地域のIT企業やパートナー会社との協業、都道府県単位の共同調達プロジェクトなど、一人では成し得ないスケールの案件に挑戦できます。チームは明るく、メンバー間のコミュニケーションも活発。成功も課題も共有し合い、大きな達成感をチームで味わえる環境です。

【募集背景】サービスの成長とお客様のニーズにより、従業員人数の多い大手企業様からのご相談・導入も増えてきております。より多くの企業様の労務・人事課題解決のため、従業員人数の多い大手企業様へのSmartHRの導入は弊社の大きなミッションにもなっております。大企業様特有の運用やアナログ管理による課題・リスクを、SmartHRで解決に導けるよう、エンタープライズ事業部専任のメンバー増員となります。【業務内容】従業員数2,001名以上の企業を主に担当するEB【Enterprise Business】領域のセールスをお任せします。■大手企業のアカウントプランニング■中長期的なリレーション構築■決裁を取るためのステークホルダー【業務担当者及び、決裁者】を巻き込んだ提案■コンペ及び、役員へのプレゼンテーション※商談方法はオンラインをを軸とし、必要に応じて往訪【出張】にて商談を進めています。SmartHRのエンタープライズセールスは、新規案件だけでなく導入後のアップセルまでワンストップで担当します。そのため、顧客との長い関係構築を通じて価値提供できる体験が得られます。また、オープンでフラットな社風で、部門を超えた連携も盛んに行われています。様々な職種・部門が“横串”でプロジェクトを推進し、大規模案件の複雑性にも対応していくことも可能です。【期待していること】SmartHRは規模も大きくなり【そこそこ出来上がっている会社だよね】【エンタープライズ領域においても、今から組織を創る側に回るのは難しいよね…】と思われる方もいるかもしれません。今のエンタープライズセールス組織はまだまだ【未完成】であり、【より強い組織を一緒に創り上げていくフェーズ】にあります。2030年までにARR1,000億円の達成を目指すにあたり、多くのマネジメント人材の輩出や新設ポジションの立ち上げ、プロフェッショナルプレイヤーの育成が極めて重要です。これまで培ってこられたセールスノウハウ・ナレッジを活かしながら、早期にエンタープライズセールス組織の中核人材となっていただき、さらなる組織進化、ミッション達成のために力を貸してほしいです。【魅力】■組織横断のチームセリング体制があるEB領域のセールスの業務においては、ISやCSはもちろん、企画やマーケティング、エンジニアなど幅広い部署との連携が欠かせません。社内外のあらゆるステークホルダーを巻き込んで【プロジェクト推進】し、大手企業の期待に応え切ることを期待されている中で、社内の協力体制を作りやすいのはSmartHRの特長の一つです。入社したメンバーから、思っていた以上にチーム内外のメンバーと協業しやすいといった声も挙がっています。■自ら役割・組織を形成する経験が得られる、組織構築フェーズへの参画ができるスケールアップ企業になるに伴い都度最適な形に組織を創り変えてきましたが、今後もスクラップ&ビルドで現在のフェーズにあった全体最適の組織に進化させていく予定です。【SaaSエンタープライズ組織の勝ち筋】としてベンチマークされる組織を目指すなかで、その当事者として組織進化・事業成長の手触り感が得られます。■成果に応じたメリハリのある報酬設計SmartHRでは半年ごとに目標設定・評価を行う仕組みとなっており、実績に応じた評価がなされ成果給【賞与】が支払われる実力主義のカルチャーがあります。成果を出せば報われる明確なシステムが整っているため、モチベーション高く取り組める環境です 。

【職務内容】スモール～ミドルマーケット企業のお客様に対して、電子契約サービス「クラウドサイン」を活用したペーパーレス化・脱ハンコを推進する提案営業をお任せします。新規のお客様との接点を作り出し、商談へとつなげていくことがミッションです。電話やメール、オンライン商談を通じて、お客様の課題やニーズを丁寧にヒアリングし、最適な解決策をご提案することで、新たな商談機会を創出していきます。・マーケティングチームが獲得した中小企業のお客様リストに基づき、「クラウドサイン」を活用した電子契約によるペーパーレス化・脱ハンコを提案し、商談機会を創出します。・市場調査データや社内システム（CRM・SFA）を活用し、効果的な営業戦略を立案・実行します。・電話、メール、オンライン商談など、多様な手段でお客様とコミュニケーションを取り、ニーズや課題をヒアリング。新規商談の創出から、フィールドセールス担当へのスムーズな引き継ぎまで、一貫して担当します。【募集背景】同社は、電子契約のリーディングカンパニーとして、日本の働き方改革を牽引しています。社会情勢や政府方針を背景に、電子契約市場は急成長を遂げており、多くのお客様からお引き合いをいただいています。そこで、専門チームによる的確なリードフォロー体制を強化し、商談化率をさらに向上させるため、インサイドセールス担当を増員募集いたします。【ポジションの魅力】日本国内で急速に成長しているSaaSのインサイドセールスチームで、貴重な経験を積むことができるポジションです。・インサイドセールス部門では、メンバー一人ひとりが主体的に考え、行動できる環境です。クラウドサイン事業全体を見渡し、どのように貢献できるかを考えながら仕事に取り組めます。・SaaS/サブスクビジネスに興味をお持ちの方にとって、未経験でもチャレンジしやすい環境です。手厚い教育プログラムと、あなたの「やってみたい」という気持ちを大切に、共に成長していきましょう。・インサイドセールスをキャリアのスタート地点として、フィールドセールス、カスタマーサクセス、戦略・企画など、幅広い職種へのキャリアアップを目指せる環境です。【クラウドサインR】クラウドサインRとは、契約の締結から管理、AIレビューと、一貫してデジタル上で完結できる契約マネジメントプラットフォームです。電子署名法に準拠した電子署名とタイムスタンプによって円滑かつ安全な契約締結ができ、2023年には汎用型電子契約サービスで日本初となる『マイナンバーカード署名』機能もスタート。また、AI契約書管理機能や、AIレビュー支援サービス『クラウドサインレビュー』などAI技術を積極的に採用することで、契約業務全体の時間短縮を実現しています。また、電子契約市場においては企業や自治体などで幅広く導入されている、No.1※のサービスです。※株式会社富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場2024年版」（電子契約ツール2023年度実績）市場占有率【募集部門の紹介】クラウドサイン事業本部 マーケティング部 セールスデベロップメントグループ（インサイドセールス）インサイドセールスチームは、マーケティングチームが見つけてきてくれたお客様（リード）に対して、様々な方法でクラウドサインRをご紹介し、商談の機会をつくることをミッションとしています。お客様の抱える課題やニーズをしっかりとお伺いし、クラウドサインRを使った業務のデジタル化（DX）をご提案することで、お客様のビジネスをより良くしていくお手伝いをします。私たちはお客様にとって、クラウドサインRとの最初の出会いとなる、とても大切な役割を担っています。【参考資料】クラウドサイン事業本部 グループマネージャー 小川様充実の教育・研修体制で活躍を後押し／攻めの姿勢で日本のDX化に貢献をhttps://www.wantedly.com/companies/bengo4/post_articles/917251

【募集背景】クラウドサインRは多くの企業への導入が進み、「クラウドサイン NOW」や「クラウドサイン Sales Automation」など既存・新規プロダクト共に想定以上の成長推移を記録しています。このように事業が成長する中で、注目を集めているリーガルテック領域で圧倒的なシェアをさらに確立していきたいと考えています。その上で急拡大する事業状況に対して、ミドル層以上の経験者が不足しているマーケティング部門において、経験豊富な方をお迎えし、早期に組織強化を実現するための募集です。【職務詳細】Webディレクターとしてサービスのグロースにコミットしてマーケティング業務を行っていただきます。WebサイトのCVRを主なKPIとし、リードジェネレーションを通じた事業貢献を担うポジションです。Webサイト戦略の立案から実行まで幅広い業務を担当していただき、クラウドサインのブランドをより広く知らしめるための戦略策定や、ユーザーエクスペリエンスの向上、市場動向の分析など、マーケティング戦略全般に携わることができます。【具体的な業務内容】■各部署と連携し、事業目標達成のためのウェブにおける全体戦略を立案・実行。■目標設定と達成のための取り組みをリードブランド観点からのデザイン・UI/UXや導線や情報などの設計、コンテンツ作成はもちろん、SEOなどでの集客やCVRの改善、MAとの連携などのwebマーケティング施策、分析ツールや新しい技術を取り入れてのデータマーケティングなど。■コンテンツの構成案を作成したりスケジュールや予算を管理するなどのディレクション■サイト構築時のエンジニアや外部パートナーと協力しての、サーバー、CMSなどの検討■その他、運用フローの整備やクオリティ管理など日々の運用での改善【ポジションの魅力】■大規模な予算規模（2桁億円）のマーケティング組織■リーガルテックという注目領域において、国内No.1サービスのさらなる成長に携われる■立案から施策の実行/改善まで、マーケティングの上流から実行までワンストップで関わることができる

【業務概要】カスタマーサクセス部門において、お客様への継続的な価値提供のため、再現性のある支援体制の構築と業務基盤の整備・運用を推進していただきます。具体的には、以下の業務を担当します。【具体的な業務内容】■ヘルプページ、チャットボット、ナレッジなどのユーザー向けコンテンツの企画・運用■ウェビナー配信、オンボーディング資料、UIガイド、活用プログラムなど、プロダクト活用促進施策の設計・改善■HubSpot・Salesforceを用いたテックタッチ施策の設計と実装■カスタマーの行動データに基づく仮説立てと改善提案■持続的なアップセル・クロスセルを実現するオペレーションの構築■サポート業務のプロセス設計・改善・ドキュメント整備■業務数値・KPIのモニタリングと分析レポート作成■各種ツールの連携や自動化による業務効率化の推進■ヘルススコアの構築【配属組織について】クラウドサイン事業本部 カスタマーサクセス部クラウドサインは大手企業からスタートアップ、自治体まで幅広い業種・規模の数万社の顧客にご利用いただいています。今後の更なる事業拡大に向けて新規プロダクトも増えるなか、我々カスタマーサクセス部は、プロダクトを届けるだけではなく、顧客が本質的な業務改革・成果創出を実現できるようご支援する部門です。【魅力ポイント】日本のスタートアップかつ、BtoBのサービスとして企業へ提案をすることができる数少ないご経験を積むことができるポジションです。■業界リーディングカンパニーで更なる事業成長を担う醍醐味電子契約市場No.1のクラウドサインを支え、日本のビジネスインフラを共に創り上げるという、大きなやりがいを感じられます。■大規模顧客基盤に対してロータッチ・テックタッチによるスケーラブルな価値提供への挑戦数万社に及ぶ大規模な顧客基盤に対し、テクノロジーを駆使した効率的かつ質の高いサポート体制を構築・運用することで、サービスの価値を最大化する挑戦ができます。■多様な業界・業種に向き合えるあらゆる業界・業種のお客様の課題解決に貢献できるため、幅広い知識と経験を積むことができ、自身のスキルアップに繋がります。■データドリブンな意思決定お客様の行動データを活用し、論理的思考力と分析力を存分に活かせる環境です。【クラウドサインについて】クラウドサインは、取引プロセス全体をDX化する電子契約マネジメントプラットフォームの展開を目指しています。民間企業や人手不足が深刻化している地方自治体の業務効率化、働き方改革を促すことで、社会に貢献しています。【同社の目指す方向について】弁護士ドットコム、クラウドサインそれぞれのサービスが保有するDBの統合を目指し、シナジー創出をしていく。【参考資料】クラウドサイン事業本部 事業戦略部 部長インタビュー・https://www.wantedly.com/companies/bengo4/post_articles/935420

【募集背景】同社は電子契約のリーディングカンパニーとして、日本の働き方改革を牽引しています。クラウドサイン??は多くの企業への導入が進み、新規プロダクトである「クラウドサインレビューやクラウドサインカンリなど既存・新規プロダクト共に想定以上の成長推移を記録しています。この事業成長の中で著名企業からのご契約も増加しており、対象顧客の増加に伴い、今後はより多くのお客様に対してクラウドサインの利活用を促進するためハイタッチの動きができる組織構成にしたく、今回本ポジションを募集します。【業務概要】電子契約サービスクラウドサインの導入支援とアカウントマネジメントを担当します。企業内での電子決済業務浸透における課題（法的解釈、事業部展開、社内システム連携、収益化など）に対し、プロフェッショナルとして多様なソリューションを提案し、解決に導きます。【具体的な業務内容】■セールスが受注した顧客への導入支援設計・推進、および業務遂行上の課題に対するコンサルティング■カスタマーサクセスマネージャーとして、顧客状況モニタリングや定期訪問を通じて、導入後の利用促進を支援■利用状況に課題がある場合の解決策の提案と推進■経験やスキル、キャリア希望に応じて、プロジェクトへの参画やプロダクト・業務改善の企画、プロジェクトマネジメント主に高額プランや取引規模の大きい企業の営業・管理・法務部門、およびクラウドサインを利用する各部署に対して、電子契約導入に伴う課題コンサルティングを行います。送信件数によって料金が発生するため、顧客の電子化・業務効率化促進も重要な役割です。【組織について】クラウドサイン事業本部 エンタープライズビジネス部クラウドサインは大手企業からスタートアップ、自治体まで幅広い業種・規模の数万社の顧客にご利用いただいています。今後の更なる事業拡大に向けて新規プロダクトも増えるなか、我々エンタープライズビジネス部は、プロダクトを届けるだけではなく、顧客が本質的な業務改革・成果創出を実現できるようご支援する部門です。【ポジションの魅力】日本のスタートアップかつ、BtoBのサービスとして企業へ提案をすることができる数少ないご経験を積むことができるポジションです。■業界リーディングカンパニーで更なる事業成長を担う醍醐味電子契約市場No.1のクラウドサインを支え、日本のビジネスインフラを共に創り上げるという、大きなやりがいを感じられます。■多様な業界・業種に向き合えるあらゆる業界・業種のお客様の課題解決に貢献できるため、幅広い知識と経験を積むことができ、自身のスキルアップに繋がります。■急成長SaaS組織で実績を積み、キャリアアップを目指せる日本国内において急成長を続けるSaaS組織で、営業／カスタマーサクセスやハンズオンコンサルの経験を活かし、SaaSサービスの要であるカスタマーサクセスとして実績と経験を積むことで、キャリアアップに繋げることができます。【参考資料】クラウドサイン事業本部 カスタマーサクセス部 朝倉https://www.wantedly.com/companies/bengo4/post_articles/920862

【具体的な業務内容】弁護士・法律事務所に対するソリューションセールスを担当いただきます。■リード獲得から受注までの一連の営業活動電話や訪問などを通じて弁護士・法律事務所にアプローチし、サービスを紹介。課題やニーズをヒアリングし、最適なソリューションを提案・商談し、契約を締結します。■受注後のフォロー契約後も顧客との関係性を構築し、継続的にサポートします。解析データやレポートをもとに効果を振り返り、改善提案を行うこともあります。■ニーズに合わせた追加提案顧客のニーズに合わせて、他のサービスも提案します。【具体的な提案サービス】■法律相談ポータルサイト「弁護士ドットコム」の有料プラン■リスティング広告企画（Google Ads/GDN、Yahoo!リスティング/YDN等）■ホームページ制作サービス■弁護士向け業務支援サービス（法律書籍のサブスクリプションサービス、クラウド型案件管理サービス、動画学習サービス）上記の業務を通じて、弁護士・法律事務所の売上拡大や業務効率化を支援し、ひいては法律サービスがより多くの人に届く社会の実現に貢献していきます。【ポジションの魅力】■弁護士との対話を重ね、ニーズに応じたソリューション提案を行うことができます。新規/既存問わず営業を行うため、細分化されずに営業としてのスキルを高めていくことができます。課題解決に向けた思考力・提案力・コミュニケーションスキル等、営業として必要なスキルを高いレベルで開発していくことができる環境です。■より多くの弁護士に「弁護士ドットコム」をはじめとした各種サービスをご利用いただくことによって、法律トラブルを抱えている相談者を救うことに繋がる仕事です。社会的意義のある仕事に携わりながら、自身の成長も実現できる環境です。■チームの拡大に伴って、営業マネージャーとしてマネジメントにチャレンジできる機会があります。また、営業としてのキャリア構築以外にも、営業企画、サービス企画、カスタマーサクセスなど、営業経験を活かした新たなキャリア構築を目指すこともできます。【組織について】弁護士ドットコム事業本部　営業部営業部は、フィールドセールスチームとカスタマーサクセスチームからなる組織です。フィールドセールスチームは新規顧客開拓をメインとして営業活動を行っています。顧客のニーズを丁寧にヒアリングし、最適なソリューションを提案することで、顧客のビジネス成長をサポートしています。

【募集背景】従来の契約DXという文脈に加え、多様な業界・状況にある企業へのクラウドサイン??導入を推進するため、展示会やセミナーなどの開催数を大幅に増やしております。そのため見込み客が抱える課題を捉え、イベントを通じたマーケティングコミュニケーションの設計ができる方を募集します。【業務内容】新規リード獲得数をKPI、商談数をKGIとしてクラウドサイン??の見込み客に向けてのイベントマーケティング施策の企画・実行を行います。1) 月2~3本の 展示会施策の実行・展示会出展計画の企画・ペルソナにあった展示会ブースの作成・オペレーション設計・定量/定性情報に基づいたPDCAサイクルの実施2) 月10本程度のセミナー企画・セミナーの企画・運営・登壇（登壇コンテンツ企画やプレゼン資料作成等）・登壇者や共催企業との調整や交渉・イベントキャッチコピーや集客方法の考案・施策の効果測定や予算管理【組織について】クラウドサイン事業本部 マーケティング部マーケティングチーム電子契約サービスクラウドサイン??のブランド認知向上や見込顧客の獲得など、マーケティング業務全般を担当する組織です。マスプロモーション、デジタルプロモーション、セミナー/ウェビナー、展示会/カンファレンス、ブランディング/プロダクトPRおよび、これらに付随するデータ/コンテンツマーケティング等を幅広い領域をカバーしております。メンバーごとにメインの担当領域はございますが、オーバーラップして周辺の領域や施策に触れ業務を進めているため、マーケターとしてのキャリアの幅を広げたい志向を持ったメンバーが複数所属しております。【ポジションの魅力】・今期は本事業において2桁億円の投資を見込んでおり、マーケティング領域におけるできること、戦略規模も大規模なものになる予定です。・直近で新プロダクトを複数リリースしたため、クラウドサイン??に加え周辺プロダクトのマーケティングも1から構築中でそこに携われるチャンスがあります。・最近では民間企業だけではなく、地方自治体の導入実績も増えてきており、社会貢献性も感じやすい事業です。【参考資料】・クラウドサイン事業本部 マーケティング部 部長 佐藤https://www.wantedly.com/companies/bengo4/post_articles/952507

【ミッション】SmartHRのコアプロダクトを中心に、PdMと協働し、0→1や10→100の成長に寄与する業務を推進していただきます。その上でユーザー要望の管理/整理を行い、【何に価値があるか】を考え、SmartHRの機能改善や新機能の企画を実施し、【価値を伝える】ために社内外問わず連携をいただくポジションです。【具体的には】【1】機能改善や新機能の企画に向けてセールス及びCS/チャットサポートチームとの定例弊社顧客からヒアリングした導入/活用事例共有導入顧客の課題及び要望の吸い上げ【2】機能改善や新機能の優先順位付けPdMと協同しながら、様々な要望に対して、ユースケースに照らし、ビジネス的な優先度【新規顧客の獲得にどれくらい寄与しそうか、既存顧客のChrun防止にどれくらい寄与しそうか、運用回避はできるかなど】を整理して、優先順位を付ける※尚、PMMの主な業務には開発の仕様策定、スコープ定義、スプリントなどのプロダクトマネジメント業務は含まず、PdMと協働で推進いただきます。【3】改善策や新機能の決定後、リリースに向けた各種タスクのスケジュール管理と成果物の作成リリースに向けた社内外へのメッセージング～デリバリーまでの準備【4】リリース後の各種グループとの連携及び顧客への啓蒙マーケティング、セールス、カスタマーサクセスなどの各部門と連携した施策の推進社内向け説明会の実施デモを使用したレクチャーと機能すり合わせ顧客への啓蒙自社セミナー及び顧客主催セミナーでの登壇弊社サイトやメールなどを使ったお知らせの公開　顧客とのMTGに同席して説明/提案?? SmartHRの【プロダクトマーケティングマネージャー【PMM】】とはSmartHRのPMMは、事業成長のために【何が売れるか】を考え【どう売るか】に責任を持つ人です。具体的には、下記に注力しています。■開発とビジネスのハブとして、プロダクトマネージャー【PdM】と協働して人が欲しいものを作り続けること■ユーザーと直接接点を持つビジネスサイドのメンバーに【最新かつ正確なプロダクト情報】を提供し、メンバーの主体的な行動を促すことで、事業成長に貢献すること

■募集背景「クラウドサイン」は多くの企業への導入が進み、新規プロダクトである「クラウドサイン NOW」や「クラウドサイン Sales Automation」など既存・新規プロダクト共に想定以上の成長推移を記録しています。このように事業が成長する中で、注目を集めているリーガルテック領域において圧倒的なシェアを確立すべく、マーケティングの強化をはかるため人員を募集いたします。■職務概要事業部長をはじめ、営業、カスタマーサクセス、プロダクト等各部門責任者と連携しながら事業全体を俯瞰して、下部の職務詳細に記載されている業務の中から得意分野の業務に従事していただこうと考えています。最上流の戦略構築から、TVCM・PRを通じたブランド強化および短期での顧客獲得最大化、SEM・MAなどを通じた流入数の確保、広報担当と連携した事業/プロダクトPR対応等実行したい施策は多岐にわたります。ご経験やご志向に応じてミッションをお任せいたします。■職務詳細具体的に担当していただく領域は下記の得意分野または複数兼務等になります。記載内容に留まらずビジネス全体を俯瞰し、事業の成長に寄与いただける取り組みを自ら考え実行いただきたいと思います。＜マスプロモーション＞TVCM、OOH、新聞、雑誌等マスプロモーションの企画、推進各代理店、媒体社との出稿調整やメディアバイイング、入稿対応マス施策と連動させたデジタルマーケティングの企画、推進＜デジタルマーケティング＞Web広告運用（リスティング、DSP、ネイティブ広告、SNS、動画etc.）アフィリエイト、媒体広告メニューの運用MA/CRMを活用したデータマーケティングSEO施策/コンテンツマーケティング＜オフラインプロモーション＞展示会/カンファレンスイベントの参加・運営自社セミナー/共催セミナーの企画・運営＜広報・PR・ブランディング＞社内の広報担当と連携し、下記の業務を行う広報・PR 戦略の企画、立案、実行プレスリリースの企画

【ミッション】・well-workingの達成のために情報システムの立場から事業成長を推進する・各従業員が本来の仕事に全力で集中できる環境を構築する・グループ全体を通したカルチャーと統制のバランスを意識し、事業と組織を守る・組織横断でシステム・業務フローを変革し、より高いアウトカムを得られる組織にアップデートする【業務概要】・組織の課題を見つけ、解決策を提供する・全従業員に寄り添い、働く環境を支える・企業としてのあるべきのIT環境を実現する【具体的な業務内容】従業員が業務に専念できる環境の構築と運用を幅広く経験することができます。・社内ITに関する問い合わせ、トラブルシューティング対応などのヘルプデスク・IT資産（デバイス、ソフトウェア、ライセンス等）の調達、管理対応・入社時オンボーディングをはじめとした、入退社、異動に伴う準備対応とその改善・社内利用ツールの運用方針の策定、導入支援、管理対応・各種監査対応やアカウントの棚卸し作業とその改善・各種作業の自動化検討とその推進 等・グループ会社関連業務（IT統制、ルール作りなど）※全てを一度にお任せするわけではなく、得意な領域を中心に発展的にお任せしていきます。※特定領域に専門性を持つキャリアだけでなく、幅広い領域を担いながら得意領域を見つけていただくキャリア形成も可能です。【配属先】選考の過程で、以下の2つのユニットの中から配属先を決定いたします。1）IT企画ユニット（コーポレートエンジニアリング部）2）IT Opsユニット（コーポレートエンジニアリング部）【技術スタック】・ID/デバイス管理Okta / Microsoft EntraID / SmartHRJamf / Intune・その他SaaSGoogleWorkSpace / Microsoft365Slack1PasswordNotionBox / DirectCloudFreshServiceWorkatoその他多数・OS/デバイス関係Mac /Windows/iPhone/Android【ポジション魅力】・オンプレゼロの環境で、生産性向上のために新しいSaaS、ツール、デバイスを積極的に導入し、ユーザー = 従業員との近い距離で課題を解決し、フィードバックを直接受けられます・多彩な業務課題に挑戦し、スキルを向上させるチャンスもたくさんあります

【募集背景】SmartHRでは現在、2030年に向けた中期経営計画の達成を見据え、採用を経営に直結する重要テーマと位置づけています。なかでもプロダクトサイドの新卒採用はプロダクトの価値を顧客に届ける組織づくりそのものであり、誰を迎え、どう仲間にしていくかが企業としての成長に大きく関わります。また組織の拡大にともない、事業や人・役割の構造も良い意味で複雑さを増しています。採用にもこれまで以上に戦略性と実行力の両方が求められるようになってきました。中長期を見据えたうえで採るべき人を定め、最適な手段で届け、組織へ確実につなげていく。この一連のプロセス全体を前進させる存在が、今の私たちには必要です。こうした変化のなかで、現体制ではカバーしきれないテーマやチャレンジも着実に増えています。採用を通じて会社・組織の未来を創る。採用における上質で難解なテーマにワクワクする方を募集します。【ミッション】今回の募集では、プロダクトサイド（エンジニア・プロダクトデザイナー等）の新卒採用を推進いただける方を募集しております。プロダクトサイドの新卒採用は、単なる人員補充施策ではなく戦略的投資として次世代リーダーを輩出することを目指し、25卒から開始し毎年10～20名程度の採用を目指しております。また28卒採用以降はさらなる拡大を見据え、採用戦略を作っていきたいと考えております。今回の募集ではSmartHRにおける新卒採用の意義を考え、ロードマップを作っていただくところからお願いし、次世代リーダーのポテンシャルを持つ学生の採用を持続的に実現する体制構築を推進していただきます。【業務内容】■経営陣とのコミュニケーション対外・内のメッセージング、活動方針などは経営陣とすり合わせをしながら進めていきます。また、報酬設計や配属なども経営陣を巻き込みながらリードいただきたいです。■関係部門を巻き込んだ全社採用体制の構築■採用企画関連業務・採用ブランディング・母集団形成のための施策検討・実行・採用手法の選定と採用プロセスの設計■各種採用関連数値のレポート・分析・およびそれに基づいた改善その他、日次業務として以下お任せする予定です・面談・面接等の候補者対応・インターンの企画検討・実行・候補者との関係性構築に伴うやりとり全般・1on1イベント等への登壇【所属部署】配属：人事統括本部 HRBP本部 採用部2026年4月時点の新卒採用チームは、チーフ1名・メンバー3名（2名プロダクトサイド/1名ビジネスサイド）・派遣社員1名で構成されています今回はその中でも、プロダクトサイド側の新卒採用を遂行いただきたいと考えています【想定されるキャリアパス】本ポジションでご活躍いただいた後、マネジメント職への登用や組織人事(HRBP)など他職種へのチャレンジ機会もございます。またHRドメインのサービスやプロダクトが多いため、人事からカスタマーサクセスやマーケティングを希望し異動したメンバーも過去複数名おります。【ポジションの魅力】■採用人事としてあらゆる施策・戦略を企画・実行することで、優秀な人材を獲得し、事業成長と組織の成長に大きく貢献できます。■組織人事（HRBP）など他の人事部門と協業しながら、人事課題の解決に取り組み、事業推進に貢献できます。■さまざまなステークホルダーと関わることで、幅広い知識、経験、スキルを積み重ねられる環境です。■将来的には、マネジメント業務や組織人事（HRBP）などの他の人事領域への挑戦も可能です。

【募集背景】BUSINESS LAWYERS事業は順調に成長を続けており、現在、事業拡大の投資/拡大フェーズにあります。昨今のAIによる社会の変化に伴い、社会全体の変化が迫られるなか、法律の重要度は日増しに高まってきており、当社では、すでにAIを活用したプロダクトもリリリースし、今後もAI時代に求められる新たなプロダクト・サービスの開発・リリースを積極的に行う予定です。一方、社会全体の変化に伴い、企業のコンプライアンス・ハラスメント・ガバナンスに対する社会からの声がより強く求められてきています。BUSINESSLAWYERS事業部では、法や規則が実際に制定されてから社会に浸透するまでのフェーズを、AIやプロフェッショナルの知見など、さまざまな最先端のノウハウや技術で解消する、社会貢献性の高い複数の事業展開を計画しています。この大きな事業成長と、より良い社会づくりに貢献するミッションをさらに推進するため、組織体制の強化に向けた増員を行います。【業務内容】エンタープライズ企業に対するソリューション開発・営業を一気通貫で担当いただきます。クライアントとの対話を通じて、潜在的な課題を引き出し、その解決策として、ソリューション提案・新規事業・サービス開発、およびサービス提供などを行っていただきます。【具体的な業務内容】入社後は、上席社員同席のもとクライアントへのヒアリングを行いながら業界理解・商材理解を、既存製品の営業を通じて深めていただきます。将来的には自らでソリューション開発・提供の企画・立案・営業を行いつつ、事業運営上の優先度に基づき、ブランディング・マーケティング・サービス開発・顧客提供などの各ファンクションの責任者、あるいはプロジェクトオーナーとして事業を多角的に推進していただきたいと考えております。【サービス/事業部について】リーガルソリューション事業本部 BUSINESS LAWYERS 事業部同社は主力事業である「弁護士ドットコム」や「クラウドサイン」に続き、さらなる社会貢献および企業価値拡大に向け、新規事業を複数立ち上げております。その中でも企業の管理部門・法務部門を対象とした商品の開発・販売を行う部署として新設された部署です。同社は「弁護士ドットコム」・「BUSINESS LAWYERS」等、法律にまつわる国内最大級の会員を保有したメディアを運営しております。その会員をメインターゲットとした自社商材の開発・販売を行っており、中でも「BUSINESS LAWYERS LIBRARY」は3年で導入社数が2000社に迫る勢いとなっており、本年度以降も複数のソリューション商材を開発・提供予定です。【組織について】リーガルソリューション事業本部 BUSINESS LAWYERS事業部事業戦略グループ 新規事業開発チーム2025年4月に新設されたチームです。企業の抱える多種多様な法律に纏わるニーズに対して、既存プロダクトを販売するのでなく、課題≒ソリューションに対してサービスを開発・提供していくチームとなります。【ポジションの魅力】■「弁護士ドットコム」・「クラウドサイン」一といった強力な事業アセットを基板に持ちながら、投資/拡大フェーズにあるリーガルソリューション事業の中核を担えます。■社内では新規事業に近いポジションであり、会社からの期待が非常に高い環境です。今後事業を拡大していく上で解決すべき課題も多く、自信の力で事業を前進させ、キャリアを築くチャンスが多いタイミングです。■事業は会員数を増やしていたフェーズから、今後はマネタイズを本格検討するフェーズに移行していく過渡期です。そのため、事業の成長を肌で感じながら仕組みを構築する経験を積むことができます。■一般的にはまだ身近なものとは言い切れない法律を世の中に浸透させることで、より良い社会づくりに貢献できる、極めて社会貢献性の高い事業です。利他志向が強い方は特にフィットする環境です。

【4行でわかるイタンジ】■上場企業グループ（GA technologies）× 事業拡大フェーズ■賃貸不動産向け「4サービス」が3年連続 利用率No.1（LMC調査）■SaaSからオープンプラットフォーム、システムインフラへの変革■健康経営優良法人2025【業務内容】本ポジションでは、新規顧客を拡大する営業組織の責任者候補として、部門の戦略策定から組織設計、オペレーションの構築、他部門連携までを一体となってリードしていただきます。■新規ビジネスの成長戦略の策定：未導入の顧客に対する提案活動を通じて、売り上げ（新規MRR、受注件数、ARPAなど）の拡大を牽引すること■営業プロセスの仕組み化：顧客セグメントや課題に応じたアカウント戦略を設計し、営業が難しいプロダクトでも成果を出せる再現性の高い営業体制を構築すること■人材育成：propcloudへの深い理解を持ちながら、マネージャーやメンバーのスキルアップ（商談クオリティの向上など）を支援することで組織としての提案力と実行力を高め続けること■他部門との連携を深めるHub機能：マーケティング、プロダクト、CSなどの関連部門と有機的に連携し、顧客価値を最大化するための横断的なアクションを担うこと■現場のインサイトを事業へ還元：顧客接点から得られたフィードバックをプロダクト戦略・事業戦略に共有し、サービス全体の進化につなげること【募集背景】現在の不動産の売買業界は、情報のやり取りが難しく、いまだに多くの仕事を手作業や電話営業に頼っています。特に、不動産業界の営業職は「大変そう」「厳しそう」というイメージが先行しており、年々人手不足が深刻化しています。近年、インフレの影響から不動産投資という手法が大きな注目を集めており、不動産の売買取引自体は増加傾向にあります。同時に、価格の高騰により慎重になった顧客からの比較・問い合わせに対して、アナログな対応業務が現場に殺到しています。そのため、人手不足の中で業務量だけが増加しており、現場の負担過重が業界の大きな課題となっています。イタンジの「PropoCloud」は、顧客への問い合わせ対応や顧客見込み層へのアプローチなど不動産売買に特化したマーケティング・顧客対応支援ツールを開発しました。これまで手作業で行っていた業務を自動化・効率化することで営業スタッフがより顧客体験向上に集中できる環境づくりに寄与するプロダクトとなっています。また、24時間いつでも物件の内覧の申し込みが可能で、顧客ニーズに合う物件を自動でマッチングすることビジネス機会防止にも貢献しています。このような新規のプロダクト開発が可能なのも、これまでの顧客や不動産データの蓄積の賜物です。PropoCloudは、業界でも非常に好評で話題を呼んでおり、現在は仲介件数ランキングトップ10社以上に導入が確定しています。一方、今後はさらなる不動産業界のAXを目指してさらなる事業推進予定です。現在の営業部はチーフが1名、メンバー3名の計4名です。今回の営業部長候補は経営陣とともに経営と現場の橋渡しを行いながら更なる事業成長を担っていただける人材を募集しています。経営陣直下のポジションだからこそ、経営陣とロジカルかつフラットにコミュニケーションが取れる環境を重視しています。当社はオープンに意見を交わし合える風土を大切にしており、単なるトップダウンの目標達成を追う関係ではありません。経営陣の良きパートナーとして組織や戦略を共に描き、業界を牽引するプロダクトの拡大へ、私たちと共に挑戦してみませんか？

＜仕事概要＞同社は「テクノロジーで不動産取引をなめらかにする」というミッションのもと、「すべての人の不動産インフラ」となる社会基盤の構築を推進しています。賃貸管理会社を起点に、入居者・オーナー・仲介会社、さらには保証会社や保険会社まで。アナログで断絶されていたあらゆるプレイヤーを一本のプラットフォームで繋ぎ、不動産取引の構造改革を推進するリード役を担っていただきます。＜担当いただく業務＞不動産賃貸管理会社向け基幹システムの導入フェーズにおけるプロジェクトマネジメントおよびコンサルティング全般をお任せします。受け身で「作る」だけではなく顧客課題を整理し、実現方針・体制を示して合意形成し、成果に繋げることが役割です。顧客と組織を動かし、成果に責任を持つPMとして成長したい方をお待ちしています。＜募集背景＞同社は業界のあり方を根本から変えるフェーズにあります。サービスが拡充し、関係するプレイヤーが増えるほどに強力なシナジーが生まれる中、この複雑な生態系を強固なインフラとして構築できる人材が不可欠です。現在、数千万円～2億円規模の大型案件も増えてきており、単なるシステム提供に留まらず、顧客の業務フローそのものを再構築する役割が重要となっており、新たな仲間を募集します。＜具体的な業務内容＞▼業務構造の設計・提案顧客の現状（As-Is）を深く理解した上で、複雑な商習慣を解きほぐし、同社のプラットフォームを軸とした「なめらかな業務フロー（To-Be）」を再構築します。顧客課題の整理（目的・制約・優先度の明確化）から入り、実現方針を策定し、提案・合意形成をリードします。▼ステークホルダーを巻き込むプロジェクト推進プロジェクト全体のロードマップを描き、現場担当者から経営層、外部ベンダー、社内開発チームまで、多様なステークホルダーの合意形成を主導しながら、変革を進めていきます。▼戦略的プリセールス活動大規模案件の提案フェーズにおいて、セールスと連携。業務・技術の両側面から「同社が創る未来のインフラ像」を語り、顧客の意思決定を強力に後押しします。＜案件規模＞・対象：管理戸数5,000戸以上の中堅～大手企業・プロジェクト規模：数千万円～2億円規模・期間・体制：9～15ヶ月程度。コンサルタント2~3名と開発チームの体制で推進・範囲：賃貸管理全般から会計仕訳発行まで（※人事・給与・財務会計は含まず）＜メンバーの声＞ SIer/ERP経験者の視点「標準パッケージとお客様要望の間で板挟みになりモヤモヤしていたが、同社ではプロダクトそのものを進化させるスピード感が凄まじい。自分の介在価値がダイレクトに業界のスタンダードになっていく手応えがあります」「顧客が希望することに耳を傾けるだけでなく、顧客さえも見えていない課題を追求し、あるべき運用環境（インフラ）に導いていくのが醍醐味、最大の面白さです」

☆キーエンス出身者が立上げた注目のSaaS企業/年収～1200万/SaaS未経験も歓迎！圧倒的な成長環境☆　　　Transleadは、CRM・営業DX領域においてグローバル展開を進めるSaaS企業です。本ポジションは、"インドネシア市場における事業の立ち上げ・拡大を一任するカントリーマネージャー（事業責任者）"として、戦略設計から実行、組織構築、PL責任までを担っていただきます。現地支社長として、1カントリーを一つの事業として経営する立場で、裁量と責任を持って市場開拓を推進していただくポジションです。▼ミッション・インドネシア市場におけるGTM戦略の設計と実行・売上・顧客基盤・組織をゼロ～スケールさせ、持続的に成長する事業基盤を構築すること▼具体的な仕事内容・インドネシア市場の分析および事業戦略・中長期ロードマップの策定・売上・KPI・PLに対する最終責任・エンタープライズ／ミッドマーケットを中心とした営業戦略設計・重要商談のリード・現地営業・CS組織の立ち上げ、採用、マネジメント・日本本社・他国拠点と連携したプロダクト改善・戦略調整・経営陣へのレポーティングおよび戦略提言

☆キーエンス出身者が立上げた注目のSaaS企業/年収～1200万/SaaS未経験も歓迎！圧倒的な成長環境☆　　　Transleadは、CRM・営業DX領域においてグローバル展開を進めるSaaS企業です。本ポジションは、"台湾市場における事業の立ち上げ・拡大を一任するカントリーマネージャー（事業責任者）"として、戦略設計から実行、組織構築、PL責任までを担っていただきます。現地支社長として、1カントリーを一つの事業として経営する立場で、裁量と責任を持って市場開拓を推進していただくポジションです。▼ミッション・台湾市場におけるGTM戦略の設計と実行・売上・顧客基盤・組織をゼロ～スケールさせ、持続的に成長する事業基盤を構築すること▼具体的な仕事内容・台湾市場の分析および事業戦略・中長期ロードマップの策定・売上・KPI・PLに対する最終責任・エンタープライズ／ミッドマーケットを中心とした営業戦略設計・重要商談のリード・現地営業・CS組織の立ち上げ、採用、マネジメント・日本本社・他国拠点と連携したプロダクト改善・戦略調整・経営陣へのレポーティングおよび戦略提言

1. AI統合型新規プロダクトの設計・開発AI機能を組み込んだバックエンド/フロントエンドの設計・実装：LLM API（OpenAI, Anthropic等）や独自モデルをプロダクトのワークフローに最適に組み込むアーキテクチャの構築。プロンプトエンジニアリングおよび精度改善：ユーザーの入力や蓄積されたデータに対して、AIが意図した通りの高品質な回答・処理を行えるよう、プロンプトの最適化やRAG（検索拡張生成）の実装。2. プロダクト開発（0→1）MVP（Minimum Viable Product）の開発：仮説検証を迅速に行うためのプロトタイプ開発から、本番環境へのデプロイ。フィードバックを元にした継続的な機能追加。技術選定：プロダクトの成長性とAIの進化スピードを考慮した、最適な言語・フレームワーク・インフラの選定。3. AIを活用したユーザー体験の構築とプロダクトデザインプロダクトオーナーやビジネス部門との協働：「AIで何ができるか」から逆算するのではなく、「ユーザーの課題をAIでどう解くか」を技術的視点から提案、壁打ちしながらプロダクトを企画、設計します。フィードバックループの構築：ユーザーの利用ログやAIの回答品質を分析し、継続的にプロダクトのパフォーマンスを向上させる仕組み作り。

【募集背景】昨今、企業のコンプライアンス・ガバナンスに対する社会からの声がより強く求められてきております。BUSINESS LAWYERS事業においては、法や規則が実際に制定されてから社会に浸透するまでのフェーズにおいて、さまざまな事業展開を行っています。特にBUSINESS LAWYERS事業部では、「企業に対する研修・学習の支援」に注力して事業を成長させていく予定で、今回、より事業成長を推進するための要員として増員を行います。【業務内容】エンタープライズ企業に対するソリューションセールスを担当いただきます。クライアントとの対話を行いながら、課題を明らかにし、ソリューション営業・新規開発・提供などを行っていただきます。入社後は、まず上席社員の同席のもとクライアントとの対話やヒアリングを行いながら業界理解・商材理解を深めていただき、ソリューションセールスとしてクライアントに対する企画・立案・営業を行っていただきます。ゆくゆくはソリューションセールスでのご経験を元に、サービス開発・事業開発、或いはプロジェクトオーナーとして活躍いただきたいと考えております。【ポジションの魅力】・弁護士ドットコム、クラウドサイン等一定の事業アセットがある中で、投資/拡大フェーズのリーガルソリューション事業に関わることができます。社内では新規事業に近いフェーズにあり、会社からの期待も高まっています。一方、今後事業を拡大していく上で解決すべき課題も多く、ご活躍いただける機会やキャリアを築くチャンスが多いタイミングとなります。・会員数を増やしていたフェーズから、改めて教育・学習の支援事業に移行していく過渡期です。そのため、手触り感を持って仕組みを構築するタイミングから関わることができます。・一般的にはまだ身近なものとは言い切れない法律を世の中に浸透させることで、より良い社会づくりの一助となる社会貢献性の高い事業です。利他志向が強い方は特にフィットすると思います。【サービス/事業部について】リーガルソリューション事業本部 BUSINESS LAWYERS 事業部企業の法務担当者や企業法務を取り扱う弁護士に向けて、実務的な情報を提供するメディア『BUSINESS LAWYERS』を展開する部門です。BUSINESS LAWYERSは、企業法務に特化した情報ポータルサイトです。会員は12万人を超え、掲載記事は2800本超。弁護士や専門家が、最新の法改正や裁判例、実務上の様々な論点をタイムリーにわかりやすく解説し、具体的な場面を想定したQ&A解説も充実。法務部へのインタビューなど、各社の実際の取組みも紹介しています。また、企業法務の第一線で活躍する弁護士のプロフィールを掲載し、ユーザーが案件に最適な弁護士を見つけられるよう情報提供しています。事業としては、?BUSINESSLAWYERSで会員化したユーザーに対して、、?BUSINESS LAWYERS COMPLIANCE（コンプラ研修用ドラマ教材）をはじめとした教育・研修サービスを開発・販売しております。また、会員を原資とした広告事業も展開しており、メディアが重要な役割を担っています。

【仕事概要】アナログで断絶されていたあらゆるプレイヤーを一本のプラットフォームで繋ぎ、不動産取引の構造改革を推進するリード役を担っていただきます。【担当いただく業務】不動産賃貸管理会社向け基幹システムの導入フェーズにおけるプロジェクトマネジメントおよびコンサルティング全般をお任せします。【具体的な業務内容】▼業務構造の設計・提案顧客の現状（As-Is）を深く理解した上で、複雑な商習慣を解きほぐし、当社のプラットフォームを軸とした「なめらかな業務フロー（To-Be）」を再構築します。▼プロダクトの進化を牽引するフィードバック導入現場で得たリアルな課題やインサイトを開発チームに還元。一コンサルタントの枠を超え、社会インフラとしてのプロダクトの機能拡充や改善を直接リードします。▼ステークホルダーを巻き込むプロジェクト推進プロジェクト全体のロードマップを描き、現場担当者から経営層、外部ベンダーまで、多様なステークホルダーの合意形成を主導しながら、変革を進めていきます。▼戦略的プリセールス活動大規模案件の提案フェーズにおいて、セールスと連携。業務・技術の両側面から「当社が創る未来のインフラ像」を語り、顧客の意思決定を強力に後押しします。【案件規模】・対象：管理戸数5,000戸以上の中堅～大手企業・プロジェクト規模：数千万円～2億円規模・期間・体制：9～15ヶ月程度。コンサルタント2~3名と開発チームの体制で推進・範囲：賃貸管理全般から会計仕訳発行まで（※人事・給与・財務会計は含まず）【求める人物像】・本質を突く解決力：「業界全体の負」を特定し、あるべき姿を提示できる方・複雑性を解く情熱：難解な慣習を、誰もが当たり前に使える体験へ昇華できる方・産業を動かす牽引力：導入で終わらず、「取引の変容」まで顧客と業界をリードできる方・汎用化する構造化能力：個別要件をインフラ機能へ昇華し、プロダクトの進化を牽引できる方・真のビジネスパートナーとして顧客の事業成長の牽引力：単一部署への導入成功をゴールとせず、そこから得た信頼をレバレッジに、他部署や組織全体へと価値を拡大できる方

【募集背景】同社の事業企画はビジネス部門横断のプロジェクト企画・推進チームとして成長を支えています。今回募集する事業企画ポジションは、既存事業のグロースに向けて、プロダクト企画からGo to Market戦略の立案・実行、営業支援まで幅広く推進いただく重要な役割です。急速に拡大するSaaS・IoTサービスの市場投入を加速し、顧客満足度向上と事業成長を共に創り上げる仲間を求めています。【仕事概要】BizOps本部は「Ops企画・推進グループ」と「事業企画部」の2チーム体制で、今回募集するポジションは既存事業のグロースを推進する事業企画部での採用です。同社では、SaaSに加えて自社開発のIoT製品も展開しており、短サイクルで新機能がリリースされるため、多様な機能をどの市場・顧客にどう届けるかを戦略的に設計・実行するフェーズにあります。本ポジションでは、ウェルネス産業の複数セグメントをリサーチし、業務×プロダクトのフィット&ギャップを明らかにしながら、カスタマープロブレムフィット～プロダクトマーケットフィットの実現を、営業・CS・PdM・経営陣と連携して推進いただきます。また、Go to Market戦略の策定にとどまらず、営業資料の作成やプロダクト改善のフィードバックまで踏み込んで担当していただく、実行力重視のポジションです。※社長室・新規事業開発とは異なり、既存事業の拡張（例：既存機能×新業種、新機能×既存業種）に軸足を置いた事業企画・営業推進を担っていただきます。【具体的な業務内容】■市場・業界調査およびユーザーインタビューを通じて、顧客の課題やニーズを掴む■プロダクトマーケットフィットの実現に向けたロードマップの設計・推進■プロダクトのGo to Marketプランを策定・実行■営業戦略の立案～支援■複数の部門を横断するプロジェクトの調整・推進を行い、関係者間の合意形成を図りながら、事業成長に向けた施策推進【本ポジションの魅力】■企画だけで終わらない、事業を動かす実行推進ができるGo to Market戦略の立案から、営業資料の作成やプロダクト改善フィードバックまで、実務を伴って事業の成長に貢献。手触り感のある成果を感じながら働けます。■SaaS×IoTの最前線で、多様なチャレンジを楽しめる自社プロダクトはSaaSに加えIoTも展開。開発スピードが早く、日々生まれる新機能をどう届けるか、戦略と実行の両面で常に新しい挑戦が待っています。■経営・プロダクト・現場と密接に連携し、視座とスキルの両方が磨ける経営・開発・営業など横断的に連携しながらプロジェクトを推進。事業づくりの全体像を理解しつつ、論理と泥臭さを両立できるスキルが身につきます

プロダクト組織の成長を支えるためのアーキテクチャの実現と進化をアーキテクトとしてリードをお任せします。世の中で言われているスタッフプラスと呼ばれるようなエンジニアとして経営陣と共にこれまでの経験を最大限に活用し、最高のプロダクト組織を技術で作り上げていただくことを期待します。【具体的な業務内容】■プロダクト横断のアーキテクチャ戦略の策定と推進・マルチプロダクト時代を見据えたアーキテクチャパターンの選定（マイクロサービス、DDDなど）・レガシーシステムのモダナイゼーション計画立案・実装指針の策定・インフラ・ソフトウェア・開発プロセス・監視・CI/CD・オペレーション・データ基盤の非機能要件設計■新技術・新ツールの調査・導入リード・既存プロダクトへのインパクト評価・導入方針の策定・技術的負債の解消プラン策定・推進■開発チームへの技術リードおよび支援・コードレビュー、技術的課題の解決サポート、メンバーの技術育成・CI/CDパイプラインや運用プロセスの設計・改善■ステークホルダーとの連携・技術的プロジェクト推進・経営陣・PdM・SRE・データ基盤チームなどとの要件定義・ロードマップ策定・大規模プロジェクトの技術的リスク管理・アーキテクチャ決定【開発環境】■開発言語: Ruby, Go, TypeScript■フレームワーク: Ruby on Rails, Vue/Nuxt■インフラ: AWS, GCP■CI/CDツール: GitHub Actions■バージョン管理: GitHub■その他: Slack, Notion AI, Jira, GitHub Copilot, CodeRabbit■開発スタイル: スクラムを用いたアジャイル開発【やりがい・魅力】・事業フェーズの変革期に、技術面で大きな裁量を持ってリードできる・プロダクト横断でのアーキテクチャ設計・モダナイゼーションを推進できる・経営陣・PdMと直接連携し、技術選定やロードマップ策定に初期段階から関われる・スタートアップならではの意思決定スピードと、拡大フェーズならではのスケールの大きさを両立した環境・SaaS×マルチプロダクト×プラットフォーム基盤というチャレンジングなテーマに取り組める

【お任せする仕事内容】＜基盤本部のミッション＞■プラットフォームのビジョン・アーキテクチャ・戦略の策定■DX (Developer eXperience) の向上■事業の急成長、マルチプロダクトを支える共通コンポーネント整備■信頼性の高いプラットフォームの構築と運用■プラットフォームとしてのセキュリティ担保■プラットフォームのコストマネジメント■顧客に素早く価値を提供可能なデリバリ基盤の構築■スケーラブルなクラウドアーキテクチャの構築＜お任せしたい業務＞スクラムマスターの場合■バックログの管理、課題の優先度付け、取捨選択■チームメンバーとの 1on1 を通じた課題のヒアリング■プラットフォームサービスの利用者となる各開発部門やビジネス部門との調整■テックリードやステークホルダーとコミュニケーションを取り、意思決定を促すEM の場合上記、スクラムマスターの業務に加え■テックリード、もしくはプロダクトマネージャーというロールとして意思決定を行う■採用計画の立案と調整■予算管理【やりがい・魅力】このポジションで経験できる業務の魅力■BtoB、BtoC、IoT、公共ビジネスといった多様なドメインの要件を満たすシステム構築に携わることができる。■toC向けサービスの高トラフィック・スパイクへの対応、IoTの24時間365日の可用性、エンタープライズや公共ビジネスで求められる高い信頼性の確保といった、幅広い技術課題に取り組むことができる。■数千テナントのマルチテナントアーキテクチャの設計と構築をリードできます。■非連続な事業成長を支えるための、マルチプロダクトを支える開発・運用基盤の提供に貢献できます。■高速かつ安価にPoC、PMF、事業撤退を繰り返せる基盤の構築に携わり、事業のスピードアップに貢献できます。【募集背景】同社は現在、事業とプロダクトの急速な拡大フェーズにあり、特にマルチプロダクト化の推進をしています。この変革期において、プロダクト開発を強力に推進し、複数チームのパフォーマンスを最大化し、組織・プロダクト拡大に耐えうるプラットフォームの強化が不可欠となっています。それに伴い、プラットフォーム部の組織強化をすべく、プラットフォーム領域のドメインに精通したスクラムマスター/EMを募集します。

同社にて以下業務に携わって頂きます。【具体的な業務内容】・フィットネス・ウェルネス産業向けオールインワンマネジメントシステムのフロント・バックエンド領域の開発・要件に基づいた設計、実装、テストコード追加、検証、リリースなどプロダクト開発における業務全般・徹底的なドメイン理解と顧客課題に向き合ったプロダクト開発・デザイン、UI/UXなど使いやすさにこだわったプロダクト開発・サポートチーム等から依頼による仕様確認・調査等の対応【働き方の例】・ロードマップ策定プロセスに参画・設計レビュー・壁打ち・プロダクトコア機能の開発リード・自らドキュメントを起こして関係者と擦り合わせ・プロダクト開発に関するマインド・ナレッジのシェア・チームビルディング【開発スタイル】・スプリントを1週間単位にし、JIRA の Issueでタスクを管理しながら開発を進めていきます。・毎日チーム毎にデイリースクラムを実施し、現在の進捗状況や困っていることなどを共有するようにしています。・週1回 OKR チェックインミーティングを実施し、各チームから情報を持ち寄り進捗の共有やレビューを受ける機会を設けています。【開発環境】開発言語：Ruby / Go / TypeScriptフレームワーク：Ruby on Rails / Vue.js / Nuxt.js（v2, v3）インフラ：AWS（EC2 / RDS / ECS Fargate / Lambda）GCP（BigQuery）Terraform / Ansible / Dockerデータベース：MySQL決済API連携：各種外部サービスと連携CI/CDツール：CircleCI / GitHub Actions / Jenkinsバージョン管理：GitHub利用ツール：Slack / Jira / Notion開発スタイル：スクラムを用いたアジャイル開発【本ポジションの魅力】■社会的インパクトのあるミッションに貢献できる「ウェルネス産業を、新次元へ。」というミッションのもと、運動習慣の定着・改善といったウェルネス領域の社会課題の解決に、プロダクト開発を通じて貢献できる。■業界標準となるプロダクトの成長フェーズに携われるすでに11,000以上の施設に導入されており、急成長を続けるサービスの拡大フェーズをリードできる。■プロダクト主導での開発に深く関与できる要件定義から設計、実装、レビューまで一貫して携わることができ、プロダクトの成長を自分ごととして推進できる。■経営・技術リーダーとの距離が近い環境で成長できるCTOやVPoEとの距離が近く、開発や組織づくりにおけるナレッジを吸収しやすい環境。■幅広い技術・業務領域に挑戦できるWebアプリケーションのみならず、IoT連携や店舗体験の向上を視野に入れた開発にも関与可能。■柔軟で働きやすい勤務体系原則フルリモート／フルフレックス（コアタイムなし）。リモート手当や備品支給、最新Mac支給など、働きやすさを支える制度が充実。■志向に応じたキャリアパスマネジメント/スペシャリストなど自身の志向に応じたキャリアを選択することができる。

【募集背景】これまでhacomonoはtoB向けにプロダクトを展開し、業界でもトップクラスの導入実績を獲得するに至りました。現在は、toBプロダクトを中心にしつつも、新たにtoC向けのサービス（FitFIts）や海外といった、新規領域へ幅を広げて更なる成長を目指しているフェーズです。更なる成長に向けては、新規事業を立ち上げるだけではなく「hacomonoのデザイン」が業界内で語られるような存在になる必要があると考えています。つまり、業界を牽引するデザイン・業界スタンダードとなるようなUI・UXを作り込んでいく必要があります。そのためには、単なるプロダクトデザインだけではなく、ブランディング・コミュニケーションデザインなど、デザイン周りを一貫してリードできる方に入社いただく必要があると考え、新たに募集を始めました。【業務内容】デザインメンバーの中心となり、hacomonoが開発するプロダクトのデザイン全般に関与いただく想定です。■新規事業を中心としたブランディングデザイン■プロダクトの特性や顧客・ユーザーを考えたコミュニケーションデザイン■その他プロダクトのデザインに関わる全般のリード（ご経験やご志向に応じて）hacomono自体のブランディングデザインやコーポレートデザインの検討や改善プロダクトや会社状況、ご志向などに応じて柔軟に担当は検討する予定ですが、新規事業やグローバル市場に向けたプロダクト立ち上げにも参画いただく可能性があります【ポジション・プロダクトの特性】■社会に対する影響力・現在はtoBに限らず、toCまで手を広げてプロダクトを開発しています。これまでは店舗を通して価値提供していましたが、今後toBに加えてユーザーに直接価値提供をしていくことが可能です・hacomonoをご利用いただくユーザーの年齢層はとても幅広く、誰にとってもわかりやすいUI/UXを意識することが求められます。BtoBtoC型／BtoCのプロダクトとして、ユーザーに選ばれることが事業成長の要です。・ウェルネス業界の中でのhacomonoプロダクトは業界を牽引していく立場でもあるため、デザイナーとしてアウトプットするのは既にあるものをデザインするのではなく次のスタンダートとなっていくデザインを新たに作っていきます。■お客さまとの距離の近さや手触り感・お客さまとの距離が近く、サービスに対する熱意・期待値がダイレクトに届きます。使っているお客さまの姿を想像しながら、より良いプロダクトを目指すことができます。・セールスやCSなどのビジネスメンバーとともに、チーム一丸となって、現場の声を聞き、プロダクトに活かすことができます。【魅力ポイント】＜チームの特色＞■デザイン横断組織でプロダクト・プロジェクトを超えてデザイナー同士の連携が取れる。■プロダクト組織配下にあり、PdM、エンジニアと非常に距離の近いところで連携しながら仕事ができる。CEOやCTOとの距離も近く、壁打ちできる機会も多い。■デザイナーが専門性を活かし、自律・主体的に事業やプロダクト貢献が出来る体制がある。■デザイナーがよりデザイナーとしてスキルを伸ばし、活用できる環境であり、デザイナーでもプロダクトにとって必要な別のスキルを習得しデザイン以外にも染み出していくこともできます。

同社にて以下業務に携わって頂きます。【具体的な業務内容】■IoTプロダクトの企画・推進・IoTプロダクトの企画、要件定義、仕様策定・クラウド、ファームウェア、エレキ、メカ、量産工程など複数技術領域の要件整理・製品ロードマップ、マイルストーン、予算策定・管理■プロダクトマネジメント・進行管理・開発（HW/FW/クラウド）、製造、品質保証、量産プロセスの統括・開発・試作フェーズから量産導入、プロダクトの運用保守までの進行管理・品質・コスト・納期のバランスを取りながらプロジェクト成功をリード■社内外ステークホルダー調整・ビジネスサイド（セールス・カスタマーサクセス・BizOps）との連携・外部メーカーとの折衝・アライアンス推進・認証（技適、電波法等）や知財管理（法務担当と連携）【やりがい・魅力】■コンパクトなチームながら、全てを外部に頼ることなく0から作り上げて顧客に届けることができる。■SaaS企業ならではのスピード感で、ハードウェア×クラウドの融合領域に挑戦できる■企画～PoC～量産まで一気通貫でリード■企画からクラウド、FW、エレキ、メカ、調達購買、生産管理、物流、現地運用保守まで幅広い技術領域の知見を獲得できる■ハードメーカーにはないSaaS起点の柔軟な開発体制■プロジェクトが成功すると、業界全体のDXに直結する大きなインパクトを残せる

同社にて以下業務に携わって頂きます。【具体的な業務内容】・セキュリティにおける戦略立案・構築・実行の推進及び経営チームとの連携・ISO27017/ISMS/PMS など、セキュリティ外部認証や監査への対応・社内および顧客からのセキュリティに関する問い合わせへの対応・脆弱性情報の収集、分析および社内での対策活動・セキュリティインシデントの監視・検知・対応・報告・従業員に向けたセキュリティに関する教育・啓蒙・文化醸成の活動・内部統制におけるセキュリティ要件への対応【プロダクトセキュリティ領域】・同社プロダクトに関するセキュリティ評価及びリスク対応の推進・セキュリティイベントのレビュー及び検出ロジックのチューニング・セキュリティサービスの運用・管理・アタックサーフェス管理・脆弱性診断、ペネトレーションテストの推進・実施

☆キーエンス出身者が立上げた注目のSaaS企業/年収～1200万/SaaS未経験も歓迎！圧倒的な成長環境☆　　　グループ内で様々なCRMを導入してきたものの業務効率化を感じられず、現場を知り尽くしている我々営業目線で使いやすいプロダクトを作りたく、同社を設立いたしました。設立してわずかですが、導入企業数も順調に増加しており、直近では海外からの引き合いも増えている状況で海外展開も加速していく計画です。今回は、インドネシア語を話せるセールスメンバーを募集いたします！　▼具体的な仕事内容・海外拠点のセールス機能/営業組織の立ち上げ・海外の顧客開拓・新規顧客開拓・経営層に向けた自社プロダクトの提案・既存顧客のフォローとリレーション構築・マーケティング活動（展示会出展・SNSの運用など）・開発部門へのプロダクトフィードバック1.自社SaaSプロダクト「Translead CRM」営業活動自社CRMプロダクトの新規開拓を行い、契約獲得を目指します。あらゆる業界の構造・顧客の課題を深く理解し、最適なソリューションを提供します。2.リレーション構築顧客の意思決定者や関係者と信頼関係を構築し、長期的なパートナーシップを形成します。3.ソリューション提案とプレゼンテーションクライアントのニーズを基に、DXソリューションを分かりやすく効果的に提案します。必要に応じてカスタマイズした提案資料を作成し、プレゼンテーションを実施します。4.プロジェクト連携受注後のプロジェクト進行において、技術チームと連携し、円滑な導入をサポートします。

☆キーエンス出身者が立上げた注目のSaaS企業/年収～1200万/SaaS未経験も歓迎！圧倒的な成長環境☆　　　グループ内で様々なCRMを導入してきたものの業務効率化を感じられず、現場を知り尽くしている我々営業目線で使いやすいプロダクトを作りたく、同社を設立いたしました。設立してわずかですが、導入企業数も順調に増加しており、直近では海外からの引き合いも増えている状況で海外展開も加速していく計画です。 # 具体的な業務内容- 決算業務（連結決算含む）、税務対応- 資金管理- 経理・法務・人事労務・総務の構築、運用- 業績管理、コスト管理の高度化に向けた各種施策の検討、企画、実行- 内部統制整備、ガバナンスの体制構築- IPOに向けた社内体制の構築- 証券会社、監査法人、銀行等の外部連絡窓口- 経営会議、取締役会の準備、対応等含む一般的な管理部長業務 など1.自社SaaSプロダクト「Translead CRM」営業活動自社CRMプロダクトの新規開拓を行い、契約獲得を目指します。あらゆる業界の構造・顧客の課題を深く理解し、最適なソリューションを提供します。2.リレーション構築顧客の意思決定者や関係者と信頼関係を構築し、長期的なパートナーシップを形成します。3.ソリューション提案とプレゼンテーションクライアントのニーズを基に、DXソリューションを分かりやすく効果的に提案します。必要に応じてカスタマイズした提案資料を作成し、プレゼンテーションを実施します。4.プロジェクト連携受注後のプロジェクト進行において、技術チームと連携し、円滑な導入をサポートします。

☆キーエンス出身者が立上げた注目のSaaS企業/年収～1200万/SaaS未経験も歓迎！圧倒的な成長環境☆　　　グループ内で様々なCRMを導入してきたものの業務効率化を感じられず、現場を知り尽くしている我々営業目線で使いやすいプロダクトを作りたく、同社を設立いたしました。設立してわずかですが、導入企業数も順調に増加しており、直近では海外からの引き合いも増えている状況で海外展開も加速していく計画です。今回は、韓国語を話せるセールスメンバーを募集いたします！　▼具体的な仕事内容・海外拠点のセールス機能/営業組織の立ち上げ・海外の顧客開拓・新規顧客開拓・経営層に向けた自社プロダクトの提案・既存顧客のフォローとリレーション構築・マーケティング活動（展示会出展・SNSの運用など）・開発部門へのプロダクトフィードバック1.自社SaaSプロダクト「Translead CRM」営業活動自社CRMプロダクトの新規開拓を行い、契約獲得を目指します。あらゆる業界の構造・顧客の課題を深く理解し、最適なソリューションを提供します。2.リレーション構築顧客の意思決定者や関係者と信頼関係を構築し、長期的なパートナーシップを形成します。3.ソリューション提案とプレゼンテーションクライアントのニーズを基に、DXソリューションを分かりやすく効果的に提案します。必要に応じてカスタマイズした提案資料を作成し、プレゼンテーションを実施します。4.プロジェクト連携受注後のプロジェクト進行において、技術チームと連携し、円滑な導入をサポートします。

■募集部門の紹介クラウドサイン事業本部 Product Engineering部 エンジニアチーム契約マネジメントプラットフォームの開発を担うチームです。新機能開発・機能改修など、ビジネス部門と連携を取りながらプロダクト開発を推進します。■募集背景導入社数が250万社を突破し、国内シェアNo.1のプラットフォーム。エンタープライズ向けの機能拡充や行政のデジタル化支援など、市場からクラウドサインへのご期待が非常に高い状況です。日に日にお客様の業務に欠かせない重要なプラットフォームへと成長していることに伴い、エンジニア組織の強化も必要です。今後のサービス成長をリードするバックエンドエンジニアを募集いたします。■職務概要契約マネジメントプラットフォームにおけるバックエンド開発をお任せいたします。電子契約に関わる様々な機能開発、アーキテクチャ改善、セキュリティ向上のための開発業務に加えて、事業の成長に伴う技術的チャレンジに取り組んでいただきます。また、クラウドサインのサービスの全体像を把握した上で、専門領域に特化し、技術的にチームをリードしていただくことを想定をしております。■具体的な業務・サービス要件定義、設計、実装・円滑にリリースを進めるためのプロジェクト推進・リファクタリング・コードレビュー・カスタマーサポートの支援・サービス改善・運用・業務プロセスの改善・最適化ご志向に合わせて、下記業務にも従事いただけます。・技術課題の解決、中長期的な技術選定、技術戦略の策定・実行・開発リード・人材育成（技術観点からのメンバーの成長を促す）■開発体制・手法クラウドサインでは、エンジニア、デザイナー、PdMなど職能を跨いだメンバーで構成されるスクラムチームでプロダクト開発を行います。各チーム10名程度で編成されており、機能開発やエンジニアリング改善（バックエンド・フロントエンド）などそれぞれの開発テーマに沿って進めています。■開発環境・サーバーサイド：Go/Revel/gorilla/gorm・フロントエンド：Vue.js/Nuxt.js/JavaScript/TypeScript/jQuery/Sass・インフラ：AWS(ECS, RDS, Lambda, S3, Redis, SES, SNS, SQS, ELB, etc.)・データベース・データストア：Aurora・プロジェクト管理：JIRA・ソースコード管理：GitLab・CI/CD：GitLab CI / AWS CodeDeploy・情報共有：Slack/Google Workspace/esa.io【作業環境】MacBook Pro好きなエディタ（有償も可）【ご参考】・クラウドサインエンジニアが実践する20%ルールクラウドサインのエンジニアたちは、Googleが導入していたことで知られる「20%ルール」を導入しています。各人の20%程度の時間を内発的・主体的な開発・研究にあて、クラウドサイン事業部のメンバー全員を集めた「Day 0 発表会」で、自分の開発・研究内容を発表しています。・スキルアップ支援制度エンジニア・デザイナーのスキルアップ支援を目的としている制度があります。一人あたり税込み 11,000円/月 を上限としており、購入した書籍などは個人所有となります。本制度を活用して、チームごとで輪読会や勉強会を開催しています。

■募集部門の紹介クラウドサイン事業本部 Product Engineering部 エンジニアチーム契約マネジメントプラットフォーム「クラウドサイン」の開発を担うチームです。新機能開発・機能改修など、ビジネス部門と連携を取りながらプロダクト開発を推進します。■募集背景導入社数が250万社を突破し、国内シェアNo.1の「クラウドサイン」。エンタープライズ向けの機能拡充や行政のデジタル化支援など、市場からクラウドサインへのご期待が非常に高い状況です。日に日にお客様の業務に欠かせない重要なプラットフォームへと成長していることに伴い、エンジニア組織の強化も必要です。今後のサービス成長をリードするフロントエンドエンジニアを募集いたします。■職務概要契約マネジメントプラットフォーム「クラウドサイン」におけるフロントエンド開発をお任せいたします。また、クラウドサインのサービスの全体像を把握した上で、専門領域に特化し、技術的にクラウドサインをリードしていただくことを想定をしております。■具体的な業務・サービス要件定義、設計、実装、プロジェクトマネジメント・技術課題の解決・コードレビュー・カスタマーサポートの支援・業務プロセスの改善・最適化ご志向に合わせて、下記業務にも従事いただけます。・中長期的な技術選定、技術戦略の策定・実行・開発リード（例：コードレビュー）・人材育成（技術観点からのメンバーの成長を促す）■開発の体制・手法クラウドサインでは、エンジニア、デザイナー、PdMなど職能を跨いだメンバーで構成されるスクラムチームでプロダクト開発を行います。各チーム10名程度で編成されており、機能開発やエンジニアリング改善（バックエンド・フロントエンド）などそれぞれの開発テーマに沿って進めています。■開発環境・サーバーサイド：Go/Revel/gorilla/gorm・フロントエンド：Vue.js/Nuxt.js/JavaScript/TypeScript/jQuery/Sass・インフラ：AWS(ECS, RDS, Lambda, S3, Redis, SES, SNS, SQS, ELB, etc.)・データベース・データストア：Aurora・プロジェクト管理：JIRA・ソースコード管理：GitLab・CI/CD：GitLab CI / AWS CodeDeploy・情報共有：Slack/Google Workspace/esa.ioクラウドサインのフロントエンドでは、Vue.jsをメインで利用しており、チームでの勉強会や技術ブログでの発信も活発に行われています。また、Vue.jsコミュニティへの貢献や投資についても注力しております。・VueFes2023（https://vuefes.jp/2023/sponsor-sessions/cloudsign）【作業環境】MacBook Pro好きなエディタ（有償も可）

【職務概要】ウェルネス業界（フィットネス・スクール・公共施設等）向けの次世代会員管理・予約・決済システムに関する各種データを可視化・定量分析しデータアナリストと協力して主体的に課題の発見や対策の仮説立案を通してプロダクトの成長をサポートする役割を担っていただきます。【具体的な業務内容】■データを活用した事業の開発・企画立案■分析基盤の全社展開、そのためのセキュリティ設計■ステークホルダーと連携した各種データ分析の推進■各種要件に必要なデータの分析・集約■分析モデルの構築・企画立案【現在進めていること】■プロダクトグループと連携しプロダクトの各種 KPI や利用状況の抽出・分析■各事業部からのデータ基盤要望・活用方法の整理■社内向けデータ分析基盤のリアーキテクチャ■社外向けデータ提供機能の設計・検証・運用【今後のテーマ】■社外向けに提供している分析環境の統合・データ分析基盤をリアーキテクチャするなかで得られたナレッジを元に、プロダクト本体に用意されている集計・分析機能の統合、拡充■上記データ分析を元に顧客へ価値提供可能な内容を定義し、データ分析・予測のサービス化・会員登録、入会数、退会数の予測・出店計画・各種レコメンド・ダイナミックプライシング・人気店舗で悩みとなっている bot 利用の判定・etc■IoT サービスで蓄積されたデータの分析・解析■その他事業開発、企画立案【やりがい・魅力】当社のデータ戦略部はウェルネス産業全体のDXをデータで牽引するという非常にエキサイティングなフェーズにあります。■「リアル×デジタル」の国内最大級ウェルネスデータを保有・オンライン上のログデータに加え、「いつ・誰が・どの施設で・どのように利用したか」といった行動データを扱える、希少性の高いデータ環境です。■分析で終わらない「プロダクト実装」への挑戦・単なる社内レポート作成ではなく、「退会予測」「パーソナライズ」「AIによる店舗運営最適化」など、分析結果を直接プロダクトの新機能として組み込み、社会に実装していくフェーズに携われます。■データドリブン文化をゼロから創る裁量・急成長に伴うデータ基盤の高度化（BigQuery等）から全社の意思決定プロセスの設計まで、データ戦略の「攻め」と「守り」の両面を主導できる極めて高い裁量権があります。【募集背景】当社は、ウェルネス・運動施設向けのオールインワン管理システムを提供し、急速に利用施設数・ユーザー数が拡大しています。それに伴い、データを活用した意思決定の重要性がこれまで以上に高まっています。今後もさらなる事業・プロダクトの拡大を予定しており、KPI設計やログ設計の段階から関与し、事業成長に向き合いながら分析できるデータアナリストを募集しています。

本ポジションでは各部門の業務課題を深く理解し、AIを最大限活用できる「仕組み」を標準化・構築することで、全社的なROIの最大化と、少数精鋭でのハイブリッドな組織運営を実現する変革の推進役です。社内での成功事例は、当社のプロダクト開発におけるAI活用にも直結する重要な役割を担います。CTO室の直下で、hacomono全社の生産性向上をミッションに、AI技術（特に生成AI）を活用した社内DXの企画から実行・運用までを一気通貫で担っていただきます。【具体的な業務内容】■全社横断のAI活用・業務改善の企画推進・各部門（バックオフィス、セールス、CS、マーケティング等）へヒアリングし、業務プロセス上の課題やAI導入による大きなインパクトが見込める業務について、課題の深掘り、要件定義、および業務設計を主導する。・業務・要件整理に基づき、ROI（インパクト）の高い施策から優先順位付けを行い、プロジェクトをリードする。・AI導入プロジェクト全体の計画立案、進捗管理、関係者間の調整を行い、技術導入だけでなく実際の業務定着まで責任を持ってやり遂げる。■AIを活用した社内ツールの開発・導入・運用コスト、セキュリティリスクを最小限に抑えるため、ノーコード・ローコードツール（Microsoft 365 Copilot, Power Platform, Google Vertex AI, Slackワークフローなど）を最大限活用し、全社共通で利用可能なAI活用基盤や標準的な仕組みを構築する。・業務の数だけAIツールを導入するのではなく、標準ツールを用いて自社向けに最適化する戦略を検討する。・課題に応じて、標準ツールを組み合わせた自社向けのセキュアなAIソリューション（例：社内ナレッジ検索Bot、ドキュメント生成支援ツールなど）を設計・開発する。■AIガバナンスとセキュリティ体制の構築・運用・全社AI利用ガイドラインの策定、見直し、運用をリードする。・AIツールの安易な導入によるリスクとコストを管理し、セキュリティを担保したAI活用基盤を整備する。・安易なAIツールの導入によるセキュリティリスクや運用コストの増加を防ぐための評価・検証を行い、リスク・コスト・インパクトの最適なバランスを追求する。■AI活用事例の創出と全社への啓蒙・全社的なAIリテラシー向上を目的としたトップダウン/ミドルアップでの研修や社内勉強会の開催、ドキュメント整備、ガイドライン作成を支援し、AIを活用した具体的な成功事例（ユースケース）をを創出し、定量的な成果を可視化する。【やりがい・魅力】当社は、AI技術をセキュアかつ低コストで全社に浸透させることで、業務効率化の「実例」を積み上げます。 この社内での成功体験は、hacomonoが提供するプロダクトのAI活用にも繋がり、ウェルネス業界全体のDXをリードする力となると信じています。■CTO直下での全社横断プロジェクト・CTO直下の戦略組織として、経営層や各部門の責任者と直接対話し、全社にインパクトを与えるダイナミックな「0→1」フェーズの仕組みづくりに携われます。全社ボトムアップでは難しい、強力なトップダウンの支援を受けながら推進できる環境です。■技術とビジネスの両輪を追求できる・単なるツール運用者ではなく、自ら業務課題を発見し、要件を定義し、最適な技術（ノーコード/ローコード/AI）を選定して解決まで導く、一気通貫した経験を積むことができます。PjM能力と技術理解の両方を高いレベルで発揮できます。■社内DXがプロダクトの未来に繋がる・福利厚生は変更不可のためごSaaS企業であるhacomonoにおいて、社内の生産性を極限まで高める試みは、そのままお客様（フィットネスクラブ等）の業務効率化を支援するプロダクト開発のヒントに直結します。社内でのAI活用知見が、プロダクトのAI機能強化に繋がる、価値の高いフィードバックループを生み出せるポジションです。

組込みエンジニアとして、IoTデバイスの設計から実装、量産、運用まで以下の業務を担当していただきます【具体的な業務内容】■IoTデバイスの設計・実装・既存製品の改善・新機能追加の設計・実装・マイコン/SoC向けソフトウェア開発・クラウドシステムと連携するための通信機能実装・ファームウェア開発・更新の仕組み構築■評価・検証・ハードウェア仕様検討・検証・IoTデバイスの性能評価・品質検証・実店舗環境での動作検証と改善・セキュリティ対策の実装と検証■量産対応・量産設計レビュー・製造委託先とのコミュニケーション・量産試作評価・品質管理・生産ラインの立ち上げ支援■運用・保守・リリース後の障害対応・原因分析・運用監視の仕組み構築・改善・アップデート・改善の継続的実施・フィールドサポート体制の構築■プロジェクト推進・プロジェクト全体の進捗管理・外部協力会社との連携・調整・技術仕様策定と調査・技術選定・設計方針の決定実店舗に導入されるIoTデバイスを扱うため、フィジカルな製品特性を理解し、安定稼働と利用者体験を重視した開発が求められます。ハードウェアとクラウドサービスを結びつける重要な役割を担っていただきます。【やりがい・魅力】■コンパクトなチームながら、組込みシステムを0から作り上げて顧客に届けられる・外部に依存せず、要件定義から実装、デバッグ、量産までを自分たちの手で完結・ハードウェア開発における意思決定の速さと実行力が身につく■SaaS企業ならではのスピード感で、ハードウェア×クラウドの融合領域に挑戦できる・従来の組込み開発よりも迅速なイテレーションサイクル・クラウドサービスと密接に連携するIoTデバイス開発の最前線を経験■企画～PoC～量産まで一気通貫でリード・プロトタイピングから量産設計まで、製品ライフサイクル全体を担当・実店舗環境での実証実験や現場フィードバックを直接開発に活かせる■組込みファームウェアだけでなく、幅広い技術領域の知見を獲得できる・クラウドサービス連携、通信プロトコル、セキュリティ、電気設計、機構設計、製造プロセスなど・ハードウェア調達から生産管理、現地設置、保守運用まで経験できる■ハードメーカーにはないSaaS起点の柔軟な開発体制・ユーザー体験を最優先にした製品開発アプローチ・最新技術を取り入れやすい環境で、技術的チャレンジを歓迎■フィットネス・ウェルネス業界全体のDXに貢献する大きなインパクトを残せる・実店舗の業務効率化と顧客体験向上に直結するIoTソリューションを提供・業界標準となるデバイス開発に携われる可能性

【募集背景】BizOps企画チームの体制強化のための増員。事業拡大に伴い、新商材の販売開始や新プロジェクトの立ち上げが相次ぎ、BizOpsの活躍範囲が広がっている。一方で、短期的に必要な対応が逑迫する中、部門横断の業務プロセス再設計や根本解決を要する課題など、本質的に重要なテーマへの対応力をさらに強化していきたい。そのため、自走で業務プロセスの設計～実装～定着まで完遂できる即戦力人材を採用したい。【業務内容】■業務プロセスの設計～実装を一気通貫で担当する（新規・既存問わず）・新商材発売・新プロジェクト立ち上げ時：販売～契約～請求～CS運用までの業務フローをゼロから設計し、プロジェクトの立ち上げから安定運用に乗るまで主幹部門と併走・既存業務の改善：部署横断の業務フローを整理し、Salesforceのフロー＋外部ツール連携で自動化・効率化・いずれも、要件整理 → 業務設計 → システム実装 → 現場定着 → アウトカム把握・PDCAまでの全工程を担当■複雑な実装を自走で完遂する・決済・契約・請求など、ミスが許されない領域のシステム構築。データ設計から例外ハンドリングまで自分で考えて作る■プロジェクトの主担当としての推進・主幹部門と合意した方向性・ゴールをもとに、関係者との合意形成から導入までを一気通貫で担当・複数部門にまたがる利害関係者の巻き込みとファシリテーション■既存の仕組みを「なぜこうなっているか」から理解し、改善提案する・依頼が来る前に「ここ、もっとよくできる」を見つけて動ける【やらないこと】■経営戦略の策定や事業企画（ただし、経営課題を業務設計に落とす場面はある）■単純なSalesforce設定代行（「この項目追加して」をそのまま受けるだけの仕事ではない）■定型的なオペレーション業務（請求業務の実行等はBizOpsの別チームが担当、ただし複雑なオペレーション遂行はOps企画で担当することもあります。また運用設計後、アシスタントチームに業務移管するまでは設計者自らオペレーション遂行も担当するケースがあります。）【本ポジションの魅力】「設計→実装→現場に届ける→成果を見届け改善する」の全工程を自分の手でやれる。BizOpsの仕事は「考えるだけ」でも「作るだけ」でもない。課題を構造化し、仕組みとして実装し、現場に届けて、実際に業務が変わるところまで見届け、自らの手で実際の成果を生み出す。この一気通貫の手触り感が、このポジション最大の魅力です。▼以下は実際にチームが取り組んでいる案件の例例1：メンバー活動量の集計・自動収集メンバーが毎回手動でデータ連携していた活動記録を自動化。Einstein活動キャプチャを使って既存機能で自動化する部分とGAS＋AppSheet＋SFフローによるオリジナル自動化とを組み合わせ、メールとMTGの活動を自動でSF活動として記録する仕組みを実現。セールスのメール送信・MTG設定の体験を一切損なうことなく、工数だけを削減した。例2：承認フローの自動判定プロセス構築各種の割引やイレギュラー提案に対する社内承認を、セールス自身が条件に合ったルート選択をする形式から、設定条件に応じて自動でルート判定させるプロセスを実現。複雑な承認者判定ロジックをSFフローに落とし込むことで、セールスの負荷を下げ、承認申請が確実に正しいルートで実行されるようにした。例3：クロスセルパイプライン管理の設計とSFデータベース構築既存顧客の契約状況から他に販売可能なクロスセル余地（クロスセルパイプライン）の可視化を行いました。カスタマーセールスチームが効率的にクロスセルを狙うためのダッシュボードとしての使い勝手と、経営が既存顧客全体に存在する白地を定常的に把握するためのデータベース構築を同時に実現。【想定所属部署】ビジネス本部 BizOps 企画チーム（既存チームへの配属）

同社のQAは、プロダクトの価値を届けるにあたって、品質保証の観点からプロダクト開発をリードするポジションです。飛躍的なスピードで事業が拡大しているなか、アジリティと品質のバランスを取りながら適切にプロダクトを進化させていくことが求められます。外部仕様・内部仕様問わずにプロダクト・ドメインを最も理解しているロールとなり、プロダクトエンジニアと対等に議論しながら開発を推進する、品質保証のプロフェッショナル集団であることを目指しています。現在はスクラムチームの一員、インプロセスQAとしてチーム内でShift-leftを体現しています。【具体的な業務内容】■品質計画、品質基準の策定・推進■品質観点での仕様レビュー■テスト分析・設計・実行管理■機能テスト・リグレッションテスト自動化■内部品質メトリクスをベースとした品質保証アクション■インシデント対応・分析・再発防止のリード【QAリーダーの期待値】■QA部のマネジメント業務全般■QAメンバーのピープルマネジメント・成長支援■プロダクト全体の品質に関わるカルチャー作り■採用および事業拡大を見据えた組織運営■他部門との連携・協業デザイン

同社のQAは、プロダクトの価値を届けるにあたって、品質保証の観点からプロダクト開発をリードするポジションです。飛躍的なスピードで事業が拡大しているなか、アジリティと品質のバランスを取りながら適切にプロダクトを進化させていくことが求められます。外部仕様・内部仕様問わずにプロダクト・ドメインを最も理解しているロールとなり、プロダクトエンジニアと対等に議論しながら開発を推進する、品質保証のプロフェッショナル集団であることを目指しています。現在はスクラムチームの一員、インプロセスQAとしてチーム内でShift-leftを体現しています。【具体的な業務内容】■品質計画、品質基準の策定・推進■品質観点での仕様レビュー■テスト分析・設計・実行管理■機能テスト・リグレッションテスト自動化■内部品質メトリクスをベースとした品質保証アクション■インシデント対応・分析・再発防止のリード【QAスペシャリストの期待値】■品質保証を技術面でリード■組織横断での品質保証活動、Shift-left / Shift-rightの推進■QAメンバーのメンタリング・成長支援■パフォーマンス・アクセシビリティ・セキュリティなど非機能テストの強化■AI活用をベースにした品質保証活動の推進■QAのプレゼンス向上（技術発信・登壇等）

今後のアプリ機能拡充に伴い、モバイルアプリ領域の開発をリードできるFlutterエンジニアを新たに募集します。技術選定や開発方針の策定、保守運用の基盤づくりなど、アーキテクチャ設計から実装・チームづくりまで裁量を持って担っていただくポジションです。【お任せする仕事内容】■Flutter（Dart）を用いたモバイルアプリの中長期的なアーキテクチャ設計・実装・運用保守■PdM・デザイナーとの協働による要件定義およびプロダクト開発■技術選定や品質向上に向けた意思決定のリード■CI/CD環境の最適化やテスト設計・整備■開発体制の構築やチーム内エンジニアの技術リード【本ポジションの魅力】■「1→10」フェーズ特有の、技術的挑戦とプロダクト成長の両立ができる■データに基づき、エンドユーザーのUXを徹底的に高めるためのPDCAサイクルを回せる■AIを活用し、魅力的と思えるUXをプロダクトとして実装・実現できる■技術選定から運用保守まで、モバイルアプリエンジニアとしての大きな裁量を持てる■データに基づき、チームの開発生産性を高めるための継続的な改善を追求できる■フィットネスを「特別なもの」から「誰もが日常的に手軽にできるもの」へと業界変革にチャレンジできる【開発環境】モバイル: Dart, FlutterWebフロントエンド：Vue（Nuxt)バックエンド: Goインフラ: AWSモニタリング: Datadog, SentryCI/CD: GitHub Actions , Terraformその他: GitHub, Slack, Notion, FigmaAI:Github Copilot , Claude Code, Devin , Cursor , Notion AI , Google Gemini , ChatGPT

【担当いただく業務】全国の不動産管理会社・不動産仲介会社に対し、自社サービスの導入を進めていただきます。■自社サービスの営業提案■既存顧客に対する継続的リレーション構築およびアップセル■営業戦略の立案・実行、営業企画、チームマネジメントまた、組織拡大にあたり、適性と意向のある方にはエリアのリーダーやマネージャー、もしくは営業企画に進んでいただく場合がございます。【導入を進めていただくサービス】物件の検索から内見、申込、契約、更新をワンストップでオンライン化できるサービスです！■ 不動産リーシングのリアルタイム業者間サイト「ITANDI BB」■ 不動産賃貸業務のDXサービス群「ITANDI BB ＋（イタンジ ビービー プラス）」　サービスサイト　https://lp.itandibb.com/【得られるキャリア・経験】■『The model』型のセールス組織でキャリア形成が出来る。■顧客や業界の負に徹底的に向き合い、本当に必要とされるサービスを提供出来る。■Vertical SaaSのセールスという希少性の高いキャリアを築ける。■セールスマネージャー、CS、PMなど、SaaS組織の中で多様なキャリアパスを描ける。

【hacomonoのBizDevチームの役割】■顧客の事業課題の整理を支援しながら、さらなる事業拡大やIT導入障壁の除外を目指す事業支援■顧客の本質的な課題解決の検討と、その手段として当社プロダクトの導入の検討と提案の推進■プロダクトの顧客導入の加速を目的としたソリューションの企画推進■外部ソリューションベンダーや、外部パートナーとのアライアンスの企画推進■プロダクト取り込みを前提にした個社向けのAddOn機能の開発プロジェクトマネジメント【業務概要】BizDevチームにおいて、セールスやCSチームのメンバーとともに、主に業界中堅・大手顧客をメインとした自社プロダクト『hacomono』導入に向けた要件定義や導入支援プロジェクトを担当していただきます。また、プロダクトチームとも連携し、顧客のニーズを自社プロダクトへFBし、大手向けの機能開発にも関わって頂きます。【具体的な業務内容】■導入コンサルタントの業務・顧客向け提案資料の作成・導入に向けた要件定義(Fit&Gap)の実施・担当者様とのリレーション構築、業務改善提案・hacomono導入プロジェクトの担当・提案書の標準化及びセールス・CSチームへの落とし込み・セールスやCSチームのメンバーとともに、お客様への提案支援■プロジェクトマネージャーの業務・業界大手企業様への導入プロジェクト・新業態へのパイロットプロジェクト例) 24Hジムでの省人化・無人化プロジェクト■事業価値向上を目的とした他社サービスとのアライアンスプロジェクト例) 顔認証連携、BIツール連携など■事業企画/事業開発の業務・顧客（主に大手企業）や業界全体のニーズ、現状のリサーチ・上記ニーズを軸とした新規ソリューション企画/開発及び新規機能実装に向けたプロダクトチームへのFB・各種外部サービスとのアライアンス構築/サービス化に向けた検討/実装・外部SIパートナー支援/育成

【募集背景】hacomonoのPdMチームはまだ数名の規模で、BtoBtoCのバーティカルSaaSという複雑なプロダクトを成長させてきました。利用者が急成長し続けているhacomonoを今後もより進化させていくことに加えて、日本のフィットネス参加率を高めるためにFitFitsのような新しいチャレンジも積極的に仕掛けていきます。FitFits事業についての詳細は以下のプレスリリースをご覧ください。■https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000162.000021418.html「ウェルネス産業を、新次元へ。」というミッションに共感していただける方にぜひ仲間になっていただき、チームができることを増やしてより良い日本の未来を一緒に創り出していただける方を募集しています。【業務概要】ご担当いただく領域の開発を中心としながらも、hacomonoが提供するプロダクト全体の成功にコミットするつもりで、業務の幅を限定せず取り組んでいただきます。【具体的な業務内容】『hacomono』のプロダクトマネジメント業務全般■顧客課題の発見・深堀■新機能の企画・要件定義・仕様策定■社内各部署との連携■プロダクトフィードバックサイクルの構築■チーム開発のリード、バックログ管理【お願いする可能性がある領域】フィンテック、スクール業態向け、予約・請求関連や新規事業など、hacomono が担っている領域は多岐に渡りますが、スキルやご志向を伺い、お任せする領域を決定いたします。【やりがい・魅力】■超高齢社会を迎えた日本において、健康寿命を延ばしていくことは言うまでもなく非常に重要です。ミッションを達成する先に大きな社会貢献があることを信じてプロダクトに向き合うことができます。■BtoBのSaaSは世の中にたくさんありますが、hacomnoはBtoBtoCで、かつインターネット上で完結しないプロダクトです。店舗とhacomonoが一体となってエンドユーザーにより良い体験を提供することで、ご自身や身近な人の生活に大きな影響を与えることができます。■hacomonoを利用いただく店舗数とエンドユーザー数が急成長を続けていく中で、常に新しい大きな課題に対応し続けることが求められます。

【当社の働きやすさ】■ 働きがいのある職場づくり■ フルフレックスなど柔軟で働きやすい仕組み■ 裁量のある働き方【担当いただく業務】・複数の不動産向けSaaSプロダクトに共通して使用される汎用コンポーネントのデザイン・Figmaを用いたUIデザイン作成・フロントエンドエンジニアと協働したデザイン実装サポート・不動産業界の従業員およびエンドユーザーにとって使いやすいインターフェースの設計・デザインシステムの構築・運用・拡張・チーム内でのデザインレビューの実施・参加【開発環境】・デザイン: Figma・プロジェクト管理: GitHub Projects・コミュニケーション: Slack、Meet・その他ツール: esa、GitHub【開発環境】・フロントエンドチームに所属・現在はエンジニア2名、デザイナー3名の体制・全プロダクト（9つ）のUIデザインを担当【求める人物像】・ユーザー志向でUI/UXの改善に取り組める方・チームワークを重視し、関係者と円滑なコミュニケーションが取れる方・複数プロダクトの共通化という課題に興味を持って取り組める方・変化の多い環境でも柔軟に対応できる方・業界の変革に情熱を持って取り組める方

主にエンタープライズ企業のSmartHR導入におけるプロジェクトマネジメントから、導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サクセスさせます。【業務内容】■SmartHR導入/活用のプロジェクトマネジメント：【アカウントサクセス】が担当■SmartHR導入フェーズにおけるプロジェクトマネジメント■労務管理・タレントマネジメントを中心としたプロダクト別のカスタマーサクセスを束ねる導入推進体制の組成■顧客が目指す姿の実現に向けた導入スケジュールの策定■導入スケジュールに基づき、着実な導入【オンボーディング】を行うためのプロジェクト全体管理■顧客のプロジェクト責任者やプロジェクトマネージャーとの定期接点を通じた関係構築■SmartHRの導入支援~機能オンボーディング：【カスタマーサクセス】が担当■オンボーディングを通してお客様が抱えている課題を解決へ導く■オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する■顧客から収集したプロダクトフィードバックを社内に還元する【組織構成】CEO└COO　└エンタープライズ事業本部　　└カスタマーサクセス本部　※ここの配属となります。

【ミッション】SmartHRの活用支援を通じて、人事・労務領域における業務・経営課題の解決に貢献し、生産性向上および働き方改革を実現させる※課題の例※各種業務において紙が介在しており、その印刷～仕分け～配送～回収～データ化という一連の業務負荷が高いデータが散在している、データ化されていてもフォーマットがバラバラになっているなど、人事データを経営戦略に十分に活用できる状態になっていない【業務概要】カスタマーサクセスとして、SmartHRをご導入いただいたエンタープライズ~MMB領域かSMB領域のお客様の成果創出にコミットしていただきます。【具体的な業務内容】ご経験・適性に応じて、以下のいずれか、または両方の業務をお任せします。① 機能実装カスタマーサクセス【労務分野】オンボーディング【未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案】オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB導入プロセスの改善及び機能提案機能利用率の向上施策の実行既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動② リニューアルマネージャーお客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行うお客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動

【ミッション】SmartHRの活用支援を通じて、人事・労務領域における業務・経営課題の解決に貢献し、生産性向上および働き方改革を実現させる▼課題の例各種業務において紙が介在しており、その印刷～仕分け～配送～回収～データ化という一連の業務負荷が高いデータが散在している、データ化されていてもフォーマットがバラバラになっているなど、人事データを経営戦略に十分に活用できる状態になっていない【業務内容】カスタマーサクセスマネージャーとしてSmartHRを導入いただいたMMB企業【従業員数500名～1,999名】、エンタープライズ企業【従業員数2,000名～】の労務~タレントマネジメント領域における課題に対して、解決に導くためのご提案をしていただき、成果創出にコミットしていただきます。【具体的な業務内容】ユーザーのSmartHR導入プロジェクトを支援し【進捗管理・体制構築・課題管理など】、ユーザーが抱えている課題を解決へ導くユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング、エクスパンション活動【営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の支援】契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝【大変なこと】▼顧客をサクセスへ導き、継続利用いただくことがシビアに求められますSmartHRのカスタマーサクセスは既存顧客部門の収益を担い、事業成長において重要なポジションとなります。顧客をサクセスへ導くため、継続利用だけでなく、エクスパンション活動【営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の支援】も積極的におこなう必要があり、顧客思考だけでなく数字にも徹底的に向き合うスタンスが重要となります。▼変化への対応力・柔軟性が求められるポジションです日々、向き合う課題が変化【拡張】していく事業環境において私たちカスタマーサクセスには、顧客の成功のために常に新しい方法を模索するなど、今までのやり方に固執せず新たなことに挑戦するエネルギーと、変化を楽しむことのできる柔軟性が求められます。

金融機関や大手OA機器代理店をはじめとしたパートナー企業様から顧客をご紹介をいただくための関係構築・提案の実行を担当いただきます。【業務詳細】各業態に向けた業務は以下の通りです。■金融機関向け金融機関の各営業所との関係性構築を含めた代理店育成キーパーソンを調査、グリップいただき、顧客先紹介を円滑に進める企画・推進セミナー共催先企業の獲得や基調講演登壇者との関係性構築並びに提案機会の創出ご紹介いただいた案件のクロージング部門への連携【金融機関からの案件のみ】※ご担当のエリアを受け持っていただき、上記パートナー企業様のキーパーソンと連携いただきます■再販パートナー【大手OA機器代理店】向け上記に加えてご紹介いただいた案件のクロージングに向け、パートナーと連携し具現化具現化したニーズを固め、紹介先企業への契約締結まで進め、課題解決を図る【募集背景】同社これまで直販【企業へ直接提案・導入】を中心に事業展開・成長を遂げてきました。しかしながら、我々よりも大きな海外SaaSを例に取ると、多くがパートナー企業様【販売代理店様】経由でサービスをお届けしているケースが多く、SaaSビジネスにおいてパートナービジネスを伸ばすことは事業戦略上非常に重要な位置づけと同社は考えております。付け加えると、同社がドメインとしている人事・労務分野は、業界や業種・規模問わずどんな法人にも発生する業務であり、直販だけではニーズのある全国の企業へ提案・導入には限界があります。そのため、パートナー企業様にもご提案協力いただくことで、より多くの企業へ弊社プロダクトを届けたいと考え、同社では数年前からパートナービジネスを立ち上げ・強化している状況です。この度は更にパートナー企業様との連携の強化や、今まで着手していなかった領域へさらに事業を広げるべく募集を開始しております。