ITコンサルティング業界の採用人数5名以上の転職・求人情報(4ページ目)

【期待する役割、業務内容】同社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、電話、メール、チャットにてご対応いただきながらファンメイクをしていただきます。■クライアント様からのお問い合わせ対応同社のSaaSサービスをご利用いただく中で出てきたお困り事に対して、クライアント様に寄り添ったサポートをお願いいたします。一般的なカスタマーサポートと比較してクレーム対応が少なく、お困り事を抱えたお客様への問題解決に注力いただけます。電話対応が8割ほどで、お電話を繋ぎながら「これってどうしたらいいの？」というお問い合わせに、同じ画面を操作しながら解決に導いてください。■運用フローの構築おかげさまで当社サービスを導入いただける企業様は増え続けており、今回のカスタマーサポート組織の発足に至りました。現在はカスタマーサクセスやセールスが兼任しているのですが、いよいよ専任の組織を立ち上げなければならない規模に成長してきました。最前線でお客様と向き合っていただきつつ、希望される方は運用フローの構築や組織拡大に向けた取り組みを、事業本部長と共に推進していただきたいと考えています。

【期待する役割】■AI SaaS事業本部にて、当社の最先端テクノロジーが搭載されたAISaaSプロダクトのセールス、新規事業開発、事業統括としてのグロースなどを担当いただきます。AI SaaS事業本部は、建設業界特化のバックオフィスDXサービス「Digital Billderシリーズ」や、建設業界特化の生成AIサービス「AIコンストシェルジュ 光/Hikari」などを複数展開し、立ち上げから約3年間で導入企業数が1,000社を超えるなど、急激に拡大している事業です。■弊社のSaaSプロダクトを、パートナー企業（販売代理店）様とともに全国のエンドユーザー様にお届けすることがミッションです。建設業を中心とした弊社サービスのターゲット顧客は全国で4万社以上。全社に対して私たち自身で営業活動を行うには、限界があります。そこで、パートナーセールスチームを今期新たに立ち上げ、パートナー企業様経由での営業活動を開始しました。現在は新規パートナー企業様への協業のご提案、契約内容の折衝、関係性構築、パートナー企業様とのエンドユーザー開拓を行なっています。【業務内容】■新規パートナー様・新規開拓営業（協業提案）・契約内容の折衝・教育支援、導入サポート　など■既存パートナー様・リレーションシップ強化施策の立案と実行・販売促進企画の立案と実行（キャンペーン）・KGI、各種KPI管理・分析・営業同行　など【本ポジションの特徴】■新プロダクトが高頻度でローンチされ、隔週ペースでプロダクトの改修を行なっているため、エンドユーザーのFBを高速で反映して期待に応える仕組みが作れている。■パートナーセールス立ち上げのポジションとなるので、ゼロイチで組織を作っていくやりがいがあり、やればやった分成果に繋がる醍醐味を一番感じられるタイミング。■最先端技術×産業特化×完全自社開発のため、非常に強いプロダクトを開発できている。だからこそパートナーがいない自社のセールス活動だけでも、結果として多くのクライアントからご契約いただいている（立ち上げから約3年間で導入企業数が1,000社超）。■優秀で志の高いメンバーと一致団結をしながら熱量高く働くことができる。【プロジェクト紹介】■建設業特化の生成AIサービス「AIコンストシェルジュ 光/Hikari」・各社員がAIを秘書としてもち、工事設計に関する質問や、法規・基準の確認、過去事例の検索などを人を介さずAIに依頼することで、圧倒的な業務効率化を実現できるサービスです。・ホリゾンタルなサービスでは学習し得ない、業界特有の情報や専門用語もインプットしていることが強みです。・直近では、一級建築士試験合格基準点を上回る成績を記録したことで話題となりました。その際のプレスリリースはこちら■建設業特化のバックオフィスDXサービス「Digital Billderシリーズ」・建設業特有の業務フローや慣習に完全対応し、見積・発注・請求書・経費精算が一元管理可能なDXサービスとなっています。・建設業界の実務者と協働で開発された実践的なシステムで、ホリゾンタルな業務管理サービスでは実現できない業界特有の課題に対して、ダイレクトに解決可能な機能が備わっています。

【期待する役割】DX Solution事業本部の営業サポートポジションとして、コンサルタントのサポート業務をお任せしていきます。まずは全体のサポートからお任せしていき、ゆくゆくはトップコンサルタントの専属サポートをお任せしていきます。【業務内容】■お客さまからの問い合わせ対応（メール）■注文書作成、管理■見積書、請求書の作成・送付■資料作成、ファイリング、データ入力■その他コンサルタントのサポート【募集背景】「日本を照らす燈となる」という使命を掲げ、「志が全て」を体現し、AIを中心とする最先端テクノロジーを用いて、世界のテクノロジー企業（GAFAM）と本気で戦いトップ企業になることを目指しています。その中で、よりバックオフィス業務を強固なものにするための増員募集となります。【組織について】組織としてはDX Solution事業本部、AI SaaS事業本部、管理本部の3つがあり、今回入社いただく方には、DX Solution事業本部のメンバーとして参画いただく予定です。DX Solution事業本部は、20代・30代の経験あるメンバーで構成されており、一人一人の裁量が大きく活躍できる環境です。

【期待する役割】■当社の最先端テクノロジーを搭載したAI SaaSプロダクトのグロースを担う、インサイドセールスポジションを募集します。AI SaaS事業本部は、建設業、製造業、物流業など幅広い業界に特化したSaaSプロダクトを複数展開しています。特に建設業界特化の「Digital Billderシリーズ」や「AIコンストシェルジュ 光/Hikari」などは、立ち上げから約3年間で導入企業数が1,000社を超えるなど、急速に拡大している事業です。この急成長をさらに加速させるため、当社の成長エンジンとなる商談機会創出の要として、積極的に活動いただける方を求めています。■幅広い業界向けのSaaSプロダクトについて、フィールドセールスに繋がる商談アポイントメントの獲得を主導していただきます。このポジションでは、リードの獲得・育成から商談化までの一連のプロセスを担い、事業のグロース戦略の上流から貢献できることが特徴です。【業務内容】■インサイドセールス戦略の立案と実行■有効な商談機会を創出するための施策の立案と実行指揮■リード獲得・育成の企画・実行【本ポジションの特徴】■「AI」×「BtoB SaaS」の最先端キャリア日々変わりゆく成長市場であるAI領域とSaaS領域において、事業拡大という貴重な経験に裁量を持ってコミットできる、やりがいのあるポジションです。■セールス×マーケティングを経験できる裁量の大きさ建設業・製造業・物流業といった幅広い業界に特化してプロダクトを提供しているため、扱うプロダクト数が多く、施策との掛け合わせも多岐にわたります。 一般的なインサイドセールスと異なり、広告運用などマーケティング要素も大きく、リードの獲得・育成といった戦略の上流工程にも関わりながら、インサイドセールスの戦略立案から実行までを一貫して担うことができます。■強力なプロダクトと、キャリアの拡がり最先端技術 × 業界特化 × 完全自社開発により、高精度かつ高品質なプロダクトを実現しています。 そのため、お客様の課題に深く刺さり、高い成約率を誇ります。だからこそ自信を持って提案でき、成果に直結しやすい環境です。 また、新規プロダクトの開発スピードが早いため、1つのプロダクトを管掌いただくロールも増えてきました。2025年だけでも3つのプロダクトが立ち上がり、キャリア観点での機会創出にも繋がっています。【プロダクト紹介】■建設業特化の生成AIサービス「AIコンストシェルジュ 光/Hikari」・施工計画書の作成・建設資材、機材、工法等の豊富なデータベースとの連携・定型業務の自動化と効率化■製造業特化の生成AIサービス「製造業AIエージェント 工/Takumi」・製造業に特化したLLM・安全書類やトラブル報告書の検索（RAG）・アップロードした仕様書や法令書類に対する検索ツールを提供■建設業特化のバックオフィスDXサービス「Digital Billderシリーズ」・見積・発注・請求書・経費精算が一元管理可能・システム間のデータや操作方法が統一化・複数システム間の連携齟齬を解消