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IT機器管理やヘルプデスク、社内サーバー・ネットワーク運用保守等をご担当いただきます。■業務詳細◇IT機器管理・物品調達、発注業務・システム設定、キッティング作業・各種サービスのアカウント管理◇ヘルプデスク・社内問い合わせ、トラブル対応・外部ベンダーやサポートへの問い合わせ対応・マニュアル作成◇サーバー・ネットワーク管理・設定変更作業、システム監視アラートチェック◇その他・ベンダーコントロール、社内調整・各種サービス(SaaS等)の契約関連、新規導入■業務の魅力：・縁の下の力持ちとして、組織全体に貢献できる業務に携わることができます。・業務効率化・標準化を推進することができます（改善提案する面白さを感じることができます）。・様々な問題や課題に対する解決力を身につけることができます。・最新技術や幅広い技術力を習得することができます。■キャリアステップ：あなたの経験や強みを活かした案件への参画からスタートします。将来的にはマネジメントへチャレンジするなど、適性や希望を踏まえたキャリアプランをご用意しています。※月1回の面談で相談しながら決定が可能※将来的にはご希望やご経験に合わせて人事の業務もお任せします。■働く環境：フレックスタイム制のほか、出社勤務と在宅勤務を自身の業務都合や予定によって柔軟に選択できるハイブリッドワークを導入し、働きがい、働きやすさを追求しています。■当社について：マーケティング戦略の立案から、システム開発、ビッグデータ分析、販売促進企画、DMやWEBサイトなどの販売促進ツールの制作までワンストップでサービスを提供しています。大手・有名クライアントに対して多様な業務に挑戦できます。

IT機器管理やヘルプデスクをお任せいたします。■業務詳細◇IT機器管理・物品調達、発注業務・システム設定、キッティング作業・各種サービスのアカウント管理◇ヘルプデスク・社内問い合わせ、トラブル対応・外部ベンダーやサポートへの問い合わせ対応・マニュアル作成◇サーバー・ネットワーク管理・設定変更作業、システム監視アラートチェック◇その他・ベンダーコントロール、社内調整・各種サービス(SaaS等)の契約関連、新規導入　※業務に慣れてきたら業務の幅を広げていくことができます（社内サーバー、ネットワーク管理や新規サービス(SaaS等)導入）。■業務の魅力：・縁の下の力持ちとして、組織全体に貢献できる業務に携わることができます。・業務効率化・標準化を推進することができます（改善提案する面白さを感じることができます）。・様々な問題や課題に対する解決力を身につけることができます。・最新技術や幅広い技術力を習得することができます。■キャリアステップ：あなたの経験や強みを活かした案件への参画からスタートします。将来的にはマネジメントへチャレンジするなど、適性や希望を踏まえたキャリアプランをご用意しています。※月1回の面談で相談しながら決定が可能※将来的にはご希望やご経験に合わせて人事の業務もお任せします。■働く環境：フレックスタイム制のほか、出社勤務と在宅勤務を自身の業務都合や予定によって柔軟に選択できるハイブリッドワークを導入し、働きがい、働きやすさを追求しています。■当社について：マーケティング戦略の立案から、システム開発、ビッグデータ分析、販売促進企画、DMやWEBサイトなどの販売促進ツールの制作までワンストップでサービスを提供しています。大手・有名クライアントに対して多様な業務に挑戦できます。

【仕事内容】■当社では、ITILベースの運用標準化やサービスマネジメントオフィスの運営、事業領域へのサービスマネジメント適用など、幅広い業務に携わるITサービスマネージャを募集しています。具体的な業務例としては、ITILフレームワークに基づいたサービスプロセスの改善や運用効率化、サービス品質の向上などが挙げられます。このポジションでは、新しいサービスマネジメントの手法やツールの導入にも携わり、事業部門の成長に貢献することが期待されます。入社後は、先輩社員とのOJTや研修を通じて業務に慣れ、将来的にはサービスマネジメントのリーダーシップを発揮し、キャリアを築いていただきます。 【具体的な業務内容】■ITILベースの運用標準化推進 ■サービスマネジメントオフィスの運営 ■事業領域へのサービスマネジメント適用 ■社内向けソリューション企画・導入 ■オンプレ・クラウド環境を利用した既存システムの運用QCD改善 ■その他当社サービスのシステム運用整備 ■事業部、ベンダーとの調整、予算作成管理、サービスデスク【得られる知識・スキル】■ITサービスマネジメントの知識・スキル ■クラウド基盤技術の知識・スキル ■セキュリティ関連スキル ■プロジェクトマネジメントスキル ■ソリューション企画・導入の経験・スキル ■メディア・広告業界の知識【歓迎要件】■セキュリティに対する基礎知識（CSIRT構築経験あれば尚可） ■システムアーキテクチャ設計・NW設計の経験 ■非機能要求グレードをベースにした運用要件定義、運用設計 ■予算作成・管理、経営報告の文書作成 ■部門マネージメント経験【チーム/組織編制】 ■部署人数は総勢８名で、20代～50代まで幅広い層が活躍しています。 リモートワーク勤務有り【求める人物像】■受動的ではなく、能動的に動き、常によりよい改善策を意識し、ベストプラクティスを探求できる方 ■自身やそのタスクについて、積極的に情報共有や発信できる方 ■必要であれば、自身がリードする、または他者にリードされる立場となることを厭わない方 ■システムやITに近視眼的にならず、事業や組織も考えた行動ができる方。