上野・秋葉原のヘルプデスク・テクニカルサポートの求人・転職情報

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公開中の求人12件中 1～12件を表示

仕事内容	ANSYSの技術サポート、セミナー講師、プリセールス業務にてご活躍いただきます。【主な職務内容】 ■システム導入サポート ■技術セミナー講師 ■既存企業へのプリセールス業務入社後はこれまでに得た技術や知見を生かし、技術サポートやプリセールス・受託解析をご担当いただきます。CAEを使用してものづくりをする顧客とダイレクトにかかわる仕事（専門性を生かした技術サポートを中心に、プリセールスや受託解析）をお任せします。【メーカー出身の方のご入社実績あり】過去、メーカーより解析業務のご経験のある方のご入社の実績があります。東京勤務・転勤無し/残業少なめの環境下でメーカーでのご経験を活かして同社の主力事業の第一線でご活躍いただいております。
会社特徴	★☆日本の「ものづくり」をITで支える、東証一部上場企業☆★ 【日本が誇るものづくり産業をITで支える】 ■自動車・建築物・医療・航空など、日本の製造業は世界でも激しい競争の中にいます。製造の現場ではさらなるITによる業務の効率化・事業拡大が必要です。同社はCAE製品のトップベンダーとして、製造現場の中でも事故を防ぐ・製品を実現するために特に重要な解析・シミュレーションをITで支援します。 ■CAE(Computer Aided Engineering)分野では日本トップクラスの企業です。世界中で実績のあるCAEソフトベンダー約50社とアライアンスを組み、CAEソフト販売に特化した企業として国内に類を見ない事業モデルを展開しています。【安定企業で充実した働き方を！】 ■開発・研究という産業の根幹に関わるソリューションのため、時代の風に影響されない安定した経営で、北米・中国など海外展開もしています。”日本にものづくりが”ある限り必要とされる企業です。 ■働く環境も整えられており、残業時間30時間以下/時差勤務制度・フレックスタイム制度の導入/時短勤務の実績など1人1人にとって働きやすい会社です。
勤務地	企業情報ページへ東京都千代田区神田練塀町3番地富士ソフトビル
担当者のコメント	■CAEベンダーとしてトップクラスの業績を残す上場企業です！ ■充実した福利厚生で社員1人1人が非常に働きやすい環境です！【残業20h弱】【フレックスタイム制導入】【産休育休100％】

仕事内容	ANSYSの技術サポート、セミナー講師、プリセールス業務にてご活躍いただきます。【主な職務内容】 ■システム導入サポート ■技術セミナー講師 ■既存企業へのプリセールス業務入社後はこれまでに得た技術や知見を生かし、技術サポートやプリセールス・受託解析をご担当いただきます。CAEを使用してものづくりをする顧客とダイレクトにかかわる仕事（専門性を生かした技術サポートを中心に、プリセールスや受託解析）をお任せします。【メーカー出身の方のご入社実績あり】過去、メーカーより解析業務のご経験のある方のご入社の実績があります。東京勤務・転勤無し/残業少なめの環境下でメーカーでのご経験を活かして同社の主力事業の第一線でご活躍いただいております。
会社特徴	★☆日本の「ものづくり」をITで支える、東証一部上場企業☆★ 【日本が誇るものづくり産業をITで支える】 ■自動車・建築物・医療・航空など、日本の製造業は世界でも激しい競争の中にいます。製造の現場ではさらなるITによる業務の効率化・事業拡大が必要です。同社はCAE製品のトップベンダーとして、製造現場の中でも事故を防ぐ・製品を実現するために特に重要な解析・シミュレーションをITで支援します。 ■CAE(Computer Aided Engineering)分野では日本トップクラスの企業です。世界中で実績のあるCAEソフトベンダー約50社とアライアンスを組み、CAEソフト販売に特化した企業として国内に類を見ない事業モデルを展開しています。【安定企業で充実した働き方を！】 ■開発・研究という産業の根幹に関わるソリューションのため、時代の風に影響されない安定した経営で、北米・中国など海外展開もしています。”日本にものづくりが”ある限り必要とされる企業です。 ■働く環境も整えられており、残業時間30時間以下/時差勤務制度・フレックスタイム制度の導入/時短勤務の実績など1人1人にとって働きやすい会社です。
勤務地	企業情報ページへ東京都千代田区神田練塀町3番地富士ソフトビル
担当者のコメント	■CAEベンダーとしてトップクラスの業績を残す上場企業です！ ■充実した福利厚生で社員1人1人が非常に働きやすい環境です！【残業20h弱】【フレックスタイム制導入】【産休育休100％】

仕事内容	事業/組織拡大に伴い、コーポレートの基盤づくりを推進する1人目の情報システム専任スタッフの募集となります。各事業部と連携を取りながら、主に社内の情報システム・セキュリティ体制の管理運用全般をお任せいたします。【具体的には】・急増員する社員に耐える社内ネットワーク環境の設計・構築・運用・業務？端末管理に関する設計・構築・運用・エンドポイントセキュリティに関する設計・構築・運用・無線LANセキュリティに関する設計・構築・運用・VPN環境の設計・構築・運用・CSなどで利用するIP電話に関する設計・構築・運用・社内で使用するツール選定（JIRAやBacklog、rakumoなど）　※セキュリティのポリシー遵守しているかどうか・アカウント発行 ※slack等のアカウント管理等・ヘルプデスク（仕組みづくりから携わっていただくことを想定） ※上記以外の仕事も含め、ご経験・スキル・得意領域・ご希望に合わせて適宜仕事をお任せいたします。

仕事内容

事業/組織拡大に伴い、コーポレートの基盤づくりを推進する1人目の情報システム専任スタッフの募集となります。
各事業部と連携を取りながら、主に社内の情報システム・セキュリティ体制の管理運用全般をお任せいたします。
【具体的には】
・急増員する社員に耐える社内ネットワーク環境の設計・構築・運用
・業務？端末管理に関する設計・構築・運用
・エンドポイントセキュリティに関する設計・構築・運用
・無線LANセキュリティに関する設計・構築・運用
・VPN環境の設計・構築・運用
・CSなどで利用するIP電話に関する設計・構築・運用
・社内で使用するツール選定（JIRAやBacklog、rakumoなど）
　※セキュリティのポリシー遵守しているかどうか
・アカウント発行 ※slack等のアカウント管理等
・ヘルプデスク（仕組みづくりから携わっていただくことを想定）
※上記以外の仕事も含め、ご経験・スキル・得意領域・ご希望に合わせて適宜仕事をお任せいたします。

仕事内容	Alteryxなど海外のデータ活用製品の新規営業をご担当いただきます。・お客様のお問合せ対応・メールや電話での初回ヒアリング・トライアルの提案・案件のクロージング・マーケティングチームと連携して新規顧客獲得のためのイベントを企画【現在あつかっているプロダクト】 - Alteryx - Looker - Snowflake 【仕事の魅力】 ★仕事はエンドユーザー企業と直接取引のみです。大手事業会社の事業部門やデジタル変革部門の担当者様の想いや課題を直接感じ解決でき、大きなやりがいと経験を得ることが出来ます。 ★英語のコミュニケーション・海外カンファレンスへの参加年に数回海外カンファレンスに参加しています。カンファレンスへの参加やベンダーコミュニケーションを通じてご自身の英語力を磨くことができます。
会社特徴	【AWSプレミアコンサルティングパートナー、クラウドサービス領域の急成長企業】クラスメソッドは、クラウド、モバイルアプリ、ビッグデータ、AIにおける企業向け技術支援を展開しています。AWS分野においては世界トップクラスの技術力で1000社以上の導入実績を持ち、2019年には全世界で55社、国内8社のみの最上位コンサルティングパートナーの中でパートナー・オブ・ザ・イヤーに選出されました。 ■クラスメソッド株式会社（以下、クラスメソッド）は、自社が日常的に企業顧客向けに支援しているモバイル、クラウド、センサー、AIなどの各種のデジタルテクノロジーを駆使し、新しい店舗体験をコンシューマー向けにサービス提供する実験店「Developers.IO CAFE」を2019年2月よりオープンしました。 ■クライアントは直接取引のみ。従量課金型のクラウドサービスに切り替えを検討する規模間を持つ企業のみを顧客としています。後述する自社メディアを中心に、顧客からのインバウンドセールスのみで現在の規模を実現しています。 ■当社は情報発信に力を入れています。オウンドメディアである「Developrs.IO」は、月間100万PVの規模まで成長。社員が自社事業の領域に関わる技術、クラウド、モバイル、ビッグデータ、IoTなどの新しい技術を調べて、試して、それを記事にしています。
勤務地	企業情報ページへ東京都千代田区神田佐久間町1丁目11番地産報佐久間ビル8階
担当者のコメント	★全世界で10,000社以上いるAWSのパートナーの内、全世界で55社のみが認定されるプレミアコンサルティングパートナー★ ★日本でまだサービスが始まっていない海外サービスのアライアンス営業★直近5年間で売上高20倍スケール★

仕事内容	■同社の分析関連サービスのソリューション営業です。顧客ビジネスの課題解決に始まり、開発・導入から活用・運用まで、戦略的かつ横断的にフロントとして提案するお仕事です。【対象サービス】・ビッグデータ分析基盤構築・機械学習　など ■各サービスのPMと協力しながら、お客様に当社グループのソリューションの導入提案をお任せいたします。CIO、CMOとそのラインの現場まで、幅広い層のお客様と接する機会があります。 ■対象顧客は、日本を代表する大手企業です。クラスメソッドの取引は顧客と直取引のみ。お客様の想いや課題をダイレクトに感じ解決ができ、やりがいを感じて頂けます。
会社特徴	【AWSプレミアコンサルティングパートナー、クラウドサービス領域の急成長企業】クラスメソッドは、クラウド、モバイルアプリ、ビッグデータ、AIにおける企業向け技術支援を展開しています。AWS分野においては世界トップクラスの技術力で1000社以上の導入実績を持ち、2019年には全世界で55社、国内8社のみの最上位コンサルティングパートナーの中でパートナー・オブ・ザ・イヤーに選出されました。 ■クラスメソッド株式会社（以下、クラスメソッド）は、自社が日常的に企業顧客向けに支援しているモバイル、クラウド、センサー、AIなどの各種のデジタルテクノロジーを駆使し、新しい店舗体験をコンシューマー向けにサービス提供する実験店「Developers.IO CAFE」を2019年2月よりオープンしました。 ■クライアントは直接取引のみ。従量課金型のクラウドサービスに切り替えを検討する規模間を持つ企業のみを顧客としています。後述する自社メディアを中心に、顧客からのインバウンドセールスのみで現在の規模を実現しています。 ■当社は情報発信に力を入れています。オウンドメディアである「Developrs.IO」は、月間100万PVの規模まで成長。社員が自社事業の領域に関わる技術、クラウド、モバイル、ビッグデータ、IoTなどの新しい技術を調べて、試して、それを記事にしています。
勤務地	企業情報ページへ東京都千代田区神田佐久間町1丁目11番地産報佐久間ビル8階
担当者のコメント	★全世界で10,000社以上いるAWSのパートナーの内、全世界で55社のみが認定されるプレミアコンサルティングパートナー! ★大手ユーザー企業と直取引★社員教育のため海外カンファレンスにも積極的に参加!!★残業1時間以内

仕事内容	【募集背景】同社が新たにAWSトレーナーの認定を受けたことにより、クライアントに向けたAWS運用自走等のトレーニングを行っていただく事になりました。今まではエンジニアがその役割をしておりましたが、専任でボシュをするための募集となります。 ■クラスメソッドのお客様向けに、顧客の自走を支援する為、公認インストラクターとしてAWSトレーニングを提供します。AWS提供の講習も活用してインストラクターとしてのスキルを磨きつつ、トレーニングメニューの整備や後任の育成等にも携わっていただきます。【ポジションの魅力】 AWSに精通した社内エンジニアと共に吸収したノウハウを、クラスメソッドのお客様向けのトレーニングやブログ等でアウトプットすることで、トレーナーとしてもエンジニアとしても成長し続けることができます。【各種認定】・APN Consulting Partner of the Year 2018 Japan 受賞・AWSプレミアコンサルティングパートナー認定・AWSマネージドサービスプロバイダプログラム認定・AWSコンピテンシー取得（4分野）・APN Certification Distinction認定・AWSパブリックセクターパートナー認定・AWSサービスデリバリーパートナー認定（12サービス）
会社特徴	【AWSプレミアコンサルティングパートナー、クラウドサービス領域の急成長企業】クラスメソッドは、クラウド、モバイルアプリ、ビッグデータ、AIにおける企業向け技術支援を展開しています。AWS分野においては世界トップクラスの技術力で1000社以上の導入実績を持ち、2019年には全世界で55社、国内8社のみの最上位コンサルティングパートナーの中でパートナー・オブ・ザ・イヤーに選出されました。 ■クラスメソッド株式会社（以下、クラスメソッド）は、自社が日常的に企業顧客向けに支援しているモバイル、クラウド、センサー、AIなどの各種のデジタルテクノロジーを駆使し、新しい店舗体験をコンシューマー向けにサービス提供する実験店「Developers.IO CAFE」を2019年2月よりオープンしました。 ■クライアントは直接取引のみ。従量課金型のクラウドサービスに切り替えを検討する規模間を持つ企業のみを顧客としています。後述する自社メディアを中心に、顧客からのインバウンドセールスのみで現在の規模を実現しています。 ■当社は情報発信に力を入れています。オウンドメディアである「Developrs.IO」は、月間100万PVの規模まで成長。社員が自社事業の領域に関わる技術、クラウド、モバイル、ビッグデータ、IoTなどの新しい技術を調べて、試して、それを記事にしています。
勤務地	企業情報ページへ東京都千代田区神田佐久間町1丁目11番地産報佐久間ビル8階
担当者のコメント	★全世界で10,000社以上いるAWSのパートナーの内、全世界で55社のみが認定されるプレミアコンサルティングパートナー! ★大手ユーザー企業と直取引★社員教育のため海外カンファレンスにも積極的に参加!!★残業1時間以内

仕事内容	同社はレガシーな物流産業を、ITの力でより良い方向に変革していくことを目指す組織です。開発メンバーの発想として、既存の仕組みをコードに落とし込むだけでなく、技術を活用するところから思考を始め、新しい価値を物流業界に提供することを目指しています。全社の視点で自ら考えて意思決定し、実装する。そんなコーポレートエンジニアを募集します。【業務内容】 ■社内ネットワークの管理や構築　■端末の管理や構築 ■社内業務の改善に関わる設計と開発【本ポジションの魅力】 ■部署を横断して知識のインプットやニーズ把握が可能 ■仕組みが整っていないフェーズでの情シスを経験することができます ■レガシーな業界のインフラシステム構築に携わることが出来ます【開発環境】 https://stackshare.io/CBcloud/cbcloud

仕事内容

同社はレガシーな物流産業を、ITの力でより良い方向に変革していくことを目指す組織です。
開発メンバーの発想として、既存の仕組みをコードに落とし込むだけでなく、技術を活用するところから思考を始め、新しい価値を物流業界に提供することを目指しています。
全社の視点で自ら考えて意思決定し、実装する。そんなコーポレートエンジニアを募集します。
【業務内容】
■社内ネットワークの管理や構築　■端末の管理や構築
■社内業務の改善に関わる設計と開発
【本ポジションの魅力】
■部署を横断して知識のインプットやニーズ把握が可能
■仕組みが整っていないフェーズでの情シスを経験することができます
■レガシーな業界のインフラシステム構築に携わることが出来ます
【開発環境】
https://stackshare.io/CBcloud/cbcloud

仕事内容	自治体小中学校の教育情報化システムの予算化提案、商談対応、運用要件確認、設計、構築、テスト、運用業務とICT作業全般に携わっていただきます。担当する自治体の教育情報化システムの課題や、改善への最適な提案・導入・サポートを行い、信頼されるパートナー業者となりビジネスを継続することが同部のミッションです。 ■詳細・初等中等教育（小学校～高校）での業務系システム（校務支援システム）のトップ層・キーマンへの提案活動・業務系システム（校務支援システム）の提案書作成やプレゼンテーションの実施・業務系システム（校務支援システム）の運用設計、帳票開発、導入作業および導入後の保守作業（運用支援、年次更新作業支援等）のプロジェクト計画、指揮・監視コントロール

仕事内容

自治体小中学校の教育情報化システムの予算化提案、商談対応、運用要件確認、設計、構築、テスト、運用業務とICT作業全般に携わっていただきます。
担当する自治体の教育情報化システムの課題や、改善への最適な提案・導入・サポートを行い、信頼されるパートナー業者となりビジネスを継続することが同部のミッションです。
■詳細
・初等中等教育（小学校～高校）での業務系システム（校務支援システム）のトップ層・キーマンへの提案活動
・業務系システム（校務支援システム）の提案書作成やプレゼンテーションの実施
・業務系システム（校務支援システム）の運用設計、帳票開発、導入作業および導入後の保守作業（運用支援、年次更新作業支援等）のプロジェクト計画、指揮・監視コントロール

仕事内容	AWS総合支援サービス「クラスメソッドメンバーズ」を用いた提案営業として、30～50社の既存顧客を担当し、アップセル、クロスセルを行うと共に、深耕営業により顧客ステークホルダーと関係を構築、既存システムや今後のシステム投資情報をヒアリング、AWSの更なる活用を提案して頂きます。また、小規模なAWS基盤構築から大規模なマイグレーション案件、その他AWSを利用した新規事業の構築支援など、顧客ビジネスの成功を支援して頂きます。 AWSを熟知したプリセールス部隊と連携して動くため、技術的な提案も安心して進めることが出来ます。

仕事内容	◆クラスメソッドとすでに取引関係のある約1000社の既存顧客に対するクロスセルを中心にアライアンス製品（サービス）の拡販を行い、ビジネスの最大化を目指していただきます。 ◆製品（サービス）を熟知したエンジニアや、アライアンスベンダーと協力しながら顧客への提案活動を行うため、技術的な提案も安心して進めることが可能です。 ◆製品（サービス）販売をきっかけに繋がりを持った顧客に対してクラスメソッドの自社サービスへの加入を促進する活動を営業部と連携し進めていただきます。 ◆新しく取り扱う製品については、販売だけでなく、マーケティングやバックオフィス連携など販売に関わる仕組みづくりにも一部関与いただくことになります。
会社特徴	【AWSプレミアコンサルティングパートナー、クラウドサービス領域の急成長企業】クラスメソッドは、クラウド、モバイルアプリ、ビッグデータ、AIにおける企業向け技術支援を展開しています。AWS分野においては世界トップクラスの技術力で1000社以上の導入実績を持ち、2019年には全世界で55社、国内8社のみの最上位コンサルティングパートナーの中でパートナー・オブ・ザ・イヤーに選出されました。 ■クラスメソッド株式会社（以下、クラスメソッド）は、自社が日常的に企業顧客向けに支援しているモバイル、クラウド、センサー、AIなどの各種のデジタルテクノロジーを駆使し、新しい店舗体験をコンシューマー向けにサービス提供する実験店「Developers.IO CAFE」を2019年2月よりオープンしました。 ■クライアントは直接取引のみ。従量課金型のクラウドサービスに切り替えを検討する規模間を持つ企業のみを顧客としています。後述する自社メディアを中心に、顧客からのインバウンドセールスのみで現在の規模を実現しています。 ■当社は情報発信に力を入れています。オウンドメディアである「Developrs.IO」は、月間100万PVの規模まで成長。社員が自社事業の領域に関わる技術、クラウド、モバイル、ビッグデータ、IoTなどの新しい技術を調べて、試して、それを記事にしています。
勤務地	企業情報ページへ東京都千代田区神田佐久間町1丁目11番地産報佐久間ビル8階
担当者のコメント	★全世界で10,000社以上いるAWSのパートナーの内、全世界で55社のみが認定されるプレミアコンサルティングパートナー★ ★日本でまだサービスが始まっていない海外サービスのアライアンス営業★直近5年間で売上高20倍スケール★

1ステップの簡単手順で登録可能！
転職のご相談からご入社まで、
担当キャリアアドバイザーが無料でサポート。
- 登録してアドバイザーに相談する

仕事内容	【東証1部上場AGCグループ関係各社の情報システム部門企業】 AGCグループ関係各社が利用する情報システム部門のメンバーとして、下記の内容をお任せいたします。【具体的な職務内容】 ■4半期～半期に1度のPCセットアップやキッティング、入れ替え対応 ■グループ内外からの問い合わせ対応【教育体制】ガラス業界の知識を身に付ける研修を受けて頂いた後、ご経験に応じた案件へアサインし、適宜必要な研修を受けて頂きます。(入社時のヒアリングに基づき必要な教育メニューを作成します。）また、eラーニングも充実しており、通勤時や自宅でも取り組んでいただけます。

仕事内容	同社が販売した学校現場でのICT機器に対して、同社が「ICT支援員」が「学校の先生」や「学生」に対して使い方・操作方法等のサポート・支援業務を行いますが、その同社が「ICT支援員」の管理・支援・指導（労働時間管理、派遣契約管理、学校・ICT支援員とのスケジュール調整、ICT支援員への教育・指導等）を行っていただく仕事です。まずは、入社後6ヶ月～1年間は、8～10日／月程度（予定）のICT支援員の学校定期訪問の仕事を経験して、現場への理解を深めていただきます。 ■小中学校・高等学校・大学に導入したICT機器・ソフトの支援、利活用促進（サポート・支援・先生への提案含） ■現場ICT支援員の管理・支援・指導 ■学校への支援報告　　 ■学校訪問ICT支援員の教育、学校現場同行・代行

仕事内容

同社が販売した学校現場でのICT機器に対して、同社が「ICT支援員」が「学校の先生」や「学生」に対して使い方・操作方法等のサポート・支援業務を行いますが、
その同社が「ICT支援員」の管理・支援・指導（労働時間管理、派遣契約管理、学校・ICT支援員とのスケジュール調整、ICT支援員への教育・指導等）を行っていただく仕事です。まずは、入社後6ヶ月～1年間は、8～10日／月程度（予定）のICT支援員の学校定期訪問の仕事を経験して、現場への理解を深めていただきます。
■小中学校・高等学校・大学に導入したICT機器・ソフトの支援、利活用促進（サポート・支援・先生への提案含）
■現場ICT支援員の管理・支援・指導
■学校への支援報告　　
■学校訪問ICT支援員の教育、学校現場同行・代行

パソナキャリアは株式会社パソナが運営する人材紹介サービスブランドです。
業界・職種の専門知識やノウハウをもつ専任アドバイザーによる親身なキャリアカウンセリングと豊富な求人・転職情報を無料で提供、皆様のキャリアアップや自己実現をサポートいたします。

CRO・SMO業界・ヘルプデスク・テクニカルサポート(30歳・男性)

定期的に電話で連絡してくださったので、とても信頼できた点が良かった。直接お話しすることで、疑問点や不安がすぐに解消できたし、コミュニケーションが取り易かった点も良かった。

上野・秋葉原のヘルプデスク・テクニカルサポートの求人・転職情報

上野・秋葉原のヘルプデスク・テクニカルサポートの求人一覧

サイバネットシステム株式会社
メカニカルCAE製品に関するエンジニア【構造解析】

サイバネットシステム株式会社
メカニカルCAE製品に関するエンジニア【流体解析】

社名非公開(ハードウェア・ソフトウェアベンダー)
情報システム担当（立ち上げ/マネージャー候補）

クラスメソッド株式会社
プロダクトセールス（データ活用製品）

クラスメソッド株式会社
ソリューション営業※モバイル/データ分析/IoT/音声対話等

クラスメソッド株式会社
AWSトレーナー

社名非公開(その他インターネット関連)
コーポレートエンジニア

社名非公開(システムインテグレーター)
導入SE

社名非公開(システムインテグレーター)
【既存顧客への提案営業】ハイタッチセールス※インバウンド中心

クラスメソッド株式会社
プロダクトセールス

1ステップの簡単手順で登録可能！

社名非公開(システムインテグレーター)
ヘルプデスク【有給取得90％/AGCグループ/自社勤務】

社名非公開(システムインテグレーター)
スクールアシスタント業務（学校サポート）

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